SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN, MONITORIZACIÓN Y SOPORTE

Administración, Monitorización y Soporte de las infraestructuras

24×7 así como tareas de operación que se puedan de nir y que sirvan para recuperar el servicio afectado a la mayor brevedad posible

Monitoreo de Servidores Active Directory, DNS, DHCP

Monitoreo de infraestructura de red

Servicios De Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo aumenta la vida útil de los activos y el porcentaje de mantenimiento plani cado

Profesionales para monitorizar tu infraestructura y sistemas, recibir alertas de incidencias y resolver cualquier fallo con un tiempo jado de respuesta

Equipos en buen estado y en óptimo rendimiento reduce las inversiones futuras

Conocimiento actualizado con los últimos servicios, avances y soluciones Huye de fallos en los equipos, en el correo corporativo, malas conexiones a Internet, virus o pérdida de información

Disminuye posibles riesgos, asegura el buen estado y funcionamiento de los equipos y evita interrumpir el trabajo de los empleados Realizar y revisar copias de seguridad periódicamente evitará problemas en el futuro

Al día de los cambios, avances y acciones tecnológicas del sector y de la competencia

Servicios De Mantenimiento Correctivo Y Evolutivo

Grupo FG brinda un servicio innovador de mantenimiento altamente e caz. Este nuevo servicio permite al cliente contar con un amplio equipo, capaz de asumir grandes niveles de trabajo en cualquier circunstancia pagando exclusivamente por el tiempo que consume.

Reducción de costos y aumento de la calidad, junto con la optimización en los procesos. Contamos con un equipo especializado con amplios conocimientos tecnológicos.

Servicios De Gesti N De Proveedores Y Garant A

Asegurar que los proveedores y los servicios que entregan estén bien gestionados y soportan los servicios TI para cumplir con los objetivos y expectativas de la organización o negocio.

En Grupo FG estamos especializados en la gestión de proveedores y garantía. Seleccionamos los mejores socios estratégicos y le ayudamos a desarrollar cualquier nuevo producto y servicio en base a sus especi caciones técnicas. Reduce los costos, acorta los tiempos de negociación, mejora la comunicación y las relaciones, promueve la resolución de problemas, disminuye los riesgos y aumenta la seguridad del suministro.

Servicios De Administraci N De Sistemas

En Grupo FG, con guramos, administramos y realizamos el mantenimiento de las infraestructuras del cliente: Sistemas y Comunicaciones. Nuestros ingenieros acometen las tareas que se les encomienden en las ventanas de servicio que sean proporcionadas. Ahorro económico, centrarse en el core del negocio, experiencia, especialización, calidad, recursos informáticos cercanos a los de las grandes empresas, actualizaciones permanentes, certi caciones al día.

Servicios De Respaldos Y Recuperaci N De La Informaci N

Los datos y las aplicaciones de tu empresa se respaldan y almacenan en un servidor en la nube de forma remota. Esta modalidad habilita la disponibilidad de tu información de forma inmediata en caso de que ocurra un fallo en tu infraestructura, de esta manera podrás recuperar tu información siempre que lo necesites, de forma e caz y segura.

En Grupo FG te ayudamos a realizar tus copias de información automáticamente por hora, día, mes o años, ofrecemos un servicio de respaldo y restauración de la información que permite asegurar la continuidad operativa del negocio del cliente sin preocuparse de invertir, administrar, soportar y monitorear la herramienta de respaldo, respetando las políticas prede nidas.