Vooruitdenken & innoveren?
Bereik meer dan het maximale
Zet dé stap naar groei en bewandel het juiste opleidingstraject.
Levenslang leren voor duurzaam succes
Met trots presenteren wij de nieuwste editie van het SBM inspiratiemagazine, waarin we de kracht van leren en ontwikkelen in de schijnwerpers zetten. In een tijdperk waar technologische vooruitgang en economische dynamiek hand in hand gaan, is het investeren in kennis meer dan ooit essentieel. Bij SBM zijn we vastbesloten om een betrouwbare partner te zijn voor kmo’s, bedrijven en hun medewerkers, en zo samen een toekomst te creëren waarin groei en innovatie centraal staan.
De kracht van samenwerking
Recentelijk onderstreepte het regeerakkoord het belang van strategische autonomie en investeringen in onze regio. Vlaanderen, een van de welvarendste regio’s ter wereld, biedt kansen voor ondernemingen van elke omvang. We zijn er trots op onze partners, zoals Coca-Cola Europacific Partners, aan het woord te laten. Pascale Valkaert, L&D professional, deelt inzichten over de succesvolle samenwerking tussen haar organisatie en SBM, een voorbeeld van hoe collectieve inspanningen leiden tot duurzame resultaten.
Innovatie als leidraad
In deze editie richten we ook onze aandacht op de nieuwe industriecampus ‘Konnect’ in Kortrijk. Konnect staat symbool voor onze toewijding aan praktijkgericht leren en continue ontwikkeling. Het vormt de thuisbasis voor een nieuwe reeks industriële en innovatieve opleidingen, ontworpen om te voldoen aan de hedendaagse en toekomstige behoeften van de regio. De opening van deze campus markeert een belangrijke mijlpaal in onze toewijding aan innovatie en educatie. Peter De Keyzer,
MARIE VAN LOOVEREN Algemeen DirecteurGedelegeerd Bestuurder van de Groep Syntra West
opinieleider en ondernemer, deelt zijn visie over de toekomst van bedrijven en het onmiskenbare belang van levenslang leren.
Zijn boodschap is helder: bedrijven die zich niet aanpassen aan veranderingen lopen het risico achter te blijven.
De weg vooruit
We belichten ook graag een groot incompanytraject bij TE Connectivity, waarbij Wendy Kempinck, Teamassistant Human Resources, ons meeneemt in de meerwaarde van op maat gemaakte opleidingen. Tot slot kijken we terug op ons eerste HR- en L&D-netwerkevent in OostVlaanderen. Mieke Vandewaetere, Head Of Talent & Organisational Development bij Accent, inspireerde ons met haar expertise over talentontwikkeling, wat aantoont dat samenwerking en kennisdeling de sleutel zijn tot succes.
Inspiratie en dialoog
Met dit magazine willen we u inspireren en aanzetten tot reflectie over uw eigen ambities, de ambities voor uw KMO of bedrijf en de daarbij horende leerbehoeften. We staan klaar om de groei van uzelf, uw organisatie en uw medewerkers mee te ondersteunen.
Op naar een ondernemend, succesvol en voorspoedig 2025!
4
8
SBM? Een waardevolle en betrouwbare partner
Case TE Connectivity
14
Industriecampus Konnect, opleiding en bedrijfsleven in perfecte harmonie
Case Konnect
16
Talentontwikkeling: de sleutel tot economische groei
Interview Peter De Keyzer
24
CCEP en SBM: steeds op zoek naar de optimale leerervaring
Case CCEP
Succesvol HR- en L&D-netwerkevent vol nieuwe inzichten en tips
Case HR- en L&D-netwerkevent
SBM? Een waardevolle en betrouwbare partner
CASE TE CONNECTIVITY
Wendy Kempinck over het grote incompanytraject rond het gebruik van heftrucks, stapelaars en reachtrucks.
SBM was voor TE Connectivity geen onbekende. Het bedrijf was bij de pioniers om iedereen LEERT! te introduceren en maakte vaak gebruik van het open opleidingsaanbod. “Maar vorig jaar hebben we de samenwerking naar een hoger niveau getild, toen 450 medewerkers in korte tijd bijgeschoold moesten worden. Een intens traject dat ik alleen maar kan aanbevelen”, klinkt het enthousiast bij Wendy Kempinck, Plant Trainer bij TE Connectivity.
WENDY KEMPINCK
Plant Trainer bij TE Connectivity
“Vorig jaar stonden we voor een stevige uitdaging: veel van onze mensen moesten worden heropgeleid en opnieuw gecertificeerd worden met betrekking tot het gebruik van heftrucks, stapelaars en reachtrucks”, blikt Wendy terug. “We gingen met SBM rond de tafel zitten om te kijken of zij een oplossing konden bieden. En of dat kon! We bespraken onze behoeften en al snel lag er een concreet plan op tafel.”
Efficiënt opleiden op locatie
TE Connectivity en SBM kwamen samen tot de conclusie dat de opleiding op de site in Oostkamp moest plaatsvinden. “Dat de training in de eigen werkplaats gebeurde, was een enorme troef. Onze medewerkers kregen de kans de opleiding te doen in hun vertrouwde omgeving, en dat volledig afgestemd op de noden van productie en werknemer. Het spreekt voor zich dat ook ons management heel tevreden was met deze efficiënte oplossing.” Wendy had intensieve gesprekken met SBM en de lesgevers om alles goed af te stemmen. “We hadden vier trainers die dezelfde technische kennis en visie moesten overbrengen. Een goede samenwerking was dus belangrijk.”
SBM: waardevolle en betrouwbare partner
Flexibele lesgevers
Niets dan lof bij Wendy over de kwaliteit van de SBM-lesgevers. “Ze staan met beide voeten in het werkveld en hebben veel ervaring. Dat combineren ze met uitstekende didactische vaardigheden. Onze medewerkers gaven daar alleen maar positieve feedback op”, vertelt Wendy. Ze is ook lovend over de flexibiliteit van de lesgevers. “Het was geen sinecure om alles ingepland te krijgen, want onze mensen werken in ploegen. We draaien hier 24/7, ook in het weekend en ’s nachts. De lesgevers kwamen zelfs tijdens de nachtdiensten en in het weekend. Zij toonden hier echt maximale flexibiliteit.”
Aanvankelijk was het alleen de bedoeling om alle betrokken werknemers bij te scholen. “Daar waar tijdens het traject nood bleek aan extra theorie of omkadering, hebben we, opnieuw samen met SBM, bijkomende modules ingepland.” Het grote bijscholingstraject liep van oktober 2023 tot april 2024. “Het was een intensieve periode, maar we werden maximaal ondersteund door iedereen bij SBM. Ze toonden zich een waardevolle en betrouwbare partner in het hele verhaal. Het contact met onze L&D-adviseur en de administratieve ondersteuning verliep vlekkeloos. Ik hoop dat SBM onze oprechte appreciatie heeft gevoeld tijdens het hele traject, want die was er écht.”
Iedereen LEERT! blijft belangrijk
Nu
iedereen
de nodige
bijscholing heeft gekregen stopt de samenwerking niet.
Train the trainer
Nu iedereen de nodige bijscholing heeft gekregen, stopt de samenwerking niet. “Een project van dergelijke omvang zit niet meteen opnieuw in de pijplijn. Dient er zich toch opnieuw een gelegenheid aan? Dan is het een evidentie om SBM opnieuw aan te spreken. Intussen werken we samen aan een ‘train the trainer’-programma, zodat we een aantal trainingen intern kunnen organiseren. Ook het open aanbod houden we nauwlettend in de gaten.”
Oprichting van een eigen academy
Opleiden en investeren in mensen zit bij TE Connectivity in het DNA. “Drie jaar geleden richtten we de TE Academy op, met Hendrik Baeke als drijvende kracht. “Onze Academy is ontstaan vanuit een noodzaak”, zegt Hendrik. “De instroom van technisch geschoolde mensen was veel te klein. Toen beseften we dat we intern veel talent hadden dat we onvoldoende benutten. Met onze trajecten binnen de TE Academy brengen we de competenties en skills van onze eigen mensen naar een hoger niveau. De opleidingen binnen de TE Academy worden vaak intern gegeven door Wendy en haar collega’s, maar we kijken net zo goed naar SBM voor een aantal specifieke technische opleidingen.”
TE Connectivity zet ook actief in op het netwerk iedereen LEERT!. “Jaarlijks is onze organisatie toch goed voor een 120-tal inschrijvingen”, vertelt Wendy. ”Ons bedrijf stimuleert een leercultuur en biedt daarom een gevarieerd aanbod van opleidingen aan via dit lerend netwerk. Wij stimuleren alle vormen van opleiding, zelfs als ze niet direct bijdragen aan het dagelijkse werk. Zo’n training wordt vaak een teambuilding, en dat moedigen we aan. Elke keer dat het nieuwe aanbod verschijnt, schrijft een grote groep collega’s zich meteen in”, weet Wendy. “Bovendien zijn sommige opleidingen binnen het aanbod een opstap naar een volgende stap in iemands carrière. Coachingtrajecten zijn dan ook erg populair.” Wendy is ervan overtuigd dat dit aanbod wordt gewaardeerd. “En wij waarderen het engagement van onze mensen. Want hoewel het bedrijf de kosten van de opleiding dekt, volgen zij de trainingen vaak in hun vrije tijd. Dit is opnieuw een mooi traject met SBM.”
TE Connectivity
TE Connectivity ontwikkelt en produceert componenten voor de automobielsector, zoals airbagconnectoren, ABS-modules, motorconnectoren en comforten infotainment-connectoren.
“Iedereen rijdt wel met een stukje
TE Connectivity rond”, klinkt het trots bij Wendy. “Onze kracht ligt in de combinatie van ontwikkeling en productie. Daarvoor hebben we alle competenties aan boord.”
De vestiging in Oostkamp maakt deel uit van TE Connectivity, een technologische wereldspeler met ruim 85.000 medewerkers. De site in Oostkamp, die tot de divisie Transportation Solutions behoort, heeft ongeveer 700 medewerkers.
Iedereen LEERT!
Wat? Een netwerk van bedrijven dat zich inzet op levenslang leren, om werknemers te laten groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.
Hoe? Elk half jaar verschijnt er een gevarieerd opleidingsaanbod, samengesteld vanuit het werkveld. SBM waarborgt de kwaliteit en neemt de praktische en administratieve organisatie op zich. Werkgevers financieren de opleiding, werknemers volgen ze in hun vrije tijd.
Het aanbod? Het is breed en toegankelijk voor zowel arbeiders als bedienden. Van taalcursussen en technische trainingen tot managementvaardigheden en welzijnsopleidingen. Ook creatieve cursussen, zoals pottenbakken en bloemschikken, zitten in het aanbod.
Meer weten? www.iedereenleert.be
Industriecampus Konnect, opleiding en bedrijfsleven in perfecte harmonie
CASE KONNECT
In september vond de feestelijke opening van de gloednieuwe industriecampus ‘Konnect’ in Kortrijk plaats. In een tijd waarin innovatie en technologie de drijvende krachten zijn achter economische groei, zet SBM met deze campus een belangrijke stap.
In Konnect ligt de focus op innovatieve industrieel technische opleidingen.
Het nieuwe gebouw werd officieel geopend door West-Vlaams gedeputeerde Jean de Bethune, Voorzitter van Syntra West Johan De Neve en Algemeen Directeur - Gedelegeerd Bestuurder van de Groep Syntra West, Marie Van Looveren. Opiniemaker en ondernemer Peter De Keyzer luisterde de opening op met zijn inspirerende keynote ‘Turbulent Twenties’, waarin hij benadrukte dat bedrijven en onderwijsinstellingen voorbereid moeten zijn op snelle, economische en geopolitieke veranderingen. De campus voldoet aan alle huidige nieuwbouwnormen voor schoolgebouwen, met een E-peil van 61, 160 zonnepanelen, grote hemelwaterputten én waterdoorlatende verhardingen voor optimale waterinfiltratie. Ook de ventilatieen isolatienormen werden volledig gerespecteerd.
Konnect is dé plek voor innovatieve industrieel technische opleidingen.
Klaar voor de toekomst met alle moderne faciliteiten
De industriecampus is meer dan een opleidingscentrum: het is een broedplaats voor innovatie en bedrijvigheid. De focus ligt op innovatieve technieken, specifiek voor Industrie 4.0, met opleidingen in onder andere mechanica, hydraulica, robotsturing en industriële automatisering. De campus beschikt over hypermoderne trainingsinstallaties waarmee cursisten de nieuwste industriële skills kunnen aanleren. In het Industrie 4.0-lab staan heel wat state-ofthe-art trainingssystemen. De apparatuur werd mede mogelijk gemaakt door het EFRO-project UPSKILL, waarin POM West-Vlaanderen en VDAB investeerden. Verder biedt de campus multifunctionele (modulaire) lesruimtes, ruime praktijkhallen én vier flexibele leshoeken waar theorie en praktijk moeiteloos in elkaar overgaan.
Een brug tussen opleiding en bedrijfsleven
Met een oppervlakte van 5.126 m² is de campus strategisch gelegen tussen de hogeschool, universiteit én het Kennedypark. Deze ligging zorgt dus niet alleen voor een vlotte toegankelijkheid, maar bevordert ook kennisuitwisseling tussen studenten en professionals uit de industrie. Op termijn zal de nieuwbouw verbonden zijn met een fiets- en wandelpad op de site ’t Hoge, wat de campus nog beter integreert in de regio.
Op zoek naar geschikte opleidingsmogelijkheden voor uw medewerkers? Ontdek de uitgebreide opleidingsmogelijkheden die SBM aanbiedt. Campus Konnect is dé plek voor technologische opleidingen, maar ook in andere domeinen is SBM de ideale partner in crime.
Campus Konnect beschikt over hypermoderne trainingsinstallaties om cursisten de nieuwste technische skills aan te leren.
» Smart Factory
Deze opstelling vormt de kern van opleidingen in industriële automatisatie. Ze simuleert een volledige productielijn, maar kan ook modulair geprogrammeerd worden. Cursisten van SBM werken hier dus zowel in teamverband als individueel aan complexe automatiseringsprocessen.
» Meet- en regeltechniek
Hier leren cursisten werken met druk-, temperatuur- en debietregeling, essentiële vaardigheden voor industriële automatisering. De modulaire opbouw zorgt dat studenten leren omgaan met verschillende scenario’s die ze ook in de realiteit tegenkomen.
» Asynchrone motoren
Een van de meest voorkomende motorentypes in de industrie. Op deze didactische opstelling leren cursisten een asynchrone motor op verschillende manieren schakelen en gedetailleerde metingen en grafieken van het motorgedrag maken.
» Storingzoeken
Deze opstelling biedt een reeks simulaties waarmee cursisten op een gestructureerde manier leren hoe ze technische fouten in een systeem opsporen en oplossen. SBM stelt zich hier als doel om cursisten op te leiden tot deskundigen in het efficiënt oplossen van problemen in complexe industriële omgevingen.
» Secure Robot
Een praktische leeromgeving voor cursisten die meer willen leren over robotsturing. Deze robot is operationeel naar veiligheid maar nog niet naar programmatie. In de toekomst worden ook kleinere KUKA-robots ingezet.
» Unitrain
Uiterst geschikt voor zowel basisals geavanceerde opleidingen in elektrotechniek, elektronica en autotechniek. Deze opstelling stelt cursisten in staat om essentiële vaardigheden te ontwikkelen voor het omgaan met diverse apparatuur.
» PLC-automatisatie
Hier leren cursisten PLC-systemen ontwerpen, implementeren en programmeren, essentieel voor het aansturen van automatiseringsprocessen in de industrie.
Talentontwikkeling: de sleutel tot economische groei
INTERVIEW PETER DE KEYZER
De sleutel tot groei is blijven inzetten op permanente vorming.
SBM nodigde voor de opening van de Konnectcampus opiniemaker en ondernemer Peter De Keyzer uit. Zijn boodschap? Bedrijven moeten voorbereid zijn op snelle veranderingen.
We zijn de afgelopen decennia als bedrijven verwend. De wereld was toegankelijk voor iedereen. We kenden open grenzen, globalisering, toegang tot goedkope energie en vrede.” Maar die zekerheid is verdwenen. We gaan naar een onzekere wereld vol onverwachte uitdagingen. Volgens hem zijn ondernemers het best geplaatst om daarmee om te gaan. “Ondernemers weten nu ook niet wat de dag brengt, maar nemen toch voortdurend beslissingen om hun bedrijf door moeilijkere tijden te loodsen.” Hij benadrukt het belang van vooruitdenken. “Proactief oplossingen bedenken voor de slechtst mogelijke scenario’s. Dat is wat ons wendbaar en veerkrachtig maakt. En exact dat zit in het DNA van ondernemers.”
PETER DE KEYZER opiniemaker en ondernemer
Levenslang leren is cruciaal
De sleutel tot economische groei? Dat is talentontwikkeling. “De bevolking in West-Europa krimpt de volgende decennia verder. We moeten het dus hebben van productiviteitsgroei en mensen slimmer maken. Willen we vooruit? Dan moeten we als regio of land productiever worden, innovatiever zijn en elke dag bijleren.”
Levenslang leren dus. Peter De Keyzer legde meteen ook uit wat hij onder die term verstaat: “Levenslang leren betekent dat je elke dag probeert een betere, slimmere versie van jezelf te worden. En dat kan verschillende vormen aannemen. “Of dat nu via een krant, een YouTubevideo’ of een opleiding volgen is, door te blijven leren word je slimmer en maak je vooruitgang, zowel in je carrière als je persoonlijke leven.”
Beloning voor leren
Een sterke leercultuur helpt bedrijven flexibel om te gaan met de snel veranderende arbeidsmarkt. Maar dan moeten ze ook handelen volgens de waarden van die leercultuur. “Een bedrijf moet de mensen die de meeste inspanningen leveren op het gebied van zelfontwikkeling ook op het vlak van verloning en carrière het snelst laten vooruitgaan.” Dat is niet evident met een loonsysteem dat met barema’s en indexeringen op een andere manier in elkaar zit. “Als een medewerker die zich voortdurend verder ontwikkelt niet merkt dat hij of zij sneller vooruitgaat dan iemand die dat niet doet, dan heeft dat een negatief effect voor de leercultuur in de organisatie.” Peter De Keyzer heeft dan ook één goed advies voor alle organisaties, groot én klein: “Beloon wie bijleert en vooruit wil.”
Beloon wie bijleert en vooruit wil.
Blijven investeren in opleidingen
Tot slot werpt De Keyzer een blik op de toekomst. “Onze beroepsbevolking krimpt. Heel wat mensen verlaten de arbeidsmarkt en er zijn onvoldoende nieuwe krachten om dat op te vangen. Bedrijven die willen groeien, moeten er niet automatisch op rekenen dat nieuwe mensen voor die groei zorgen.” Waarvan bedrijven het dan wel moeten hebben? Artificiële intelligentie kan een stukje van de puzzel leggen, maar ook verbeterde technieken, innovatie en productiviteitsstijging zijn de sleutel tot groei. “En permanente vorming natuurlijk. Als we daarop blijven inzetten, dan blijven we nog jaren groeien.”
CCEP en SBM: steeds op zoek naar de optimale leerervaring
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) is een grote werkgever in België voor onder andere technische profielen. Werken met hoogtechnologische machines in een productieomgeving vereist heel wat vaardigheden. “We zetten dan ook voortdurend in op opleiding”, vertelt Pascale Valkaert, Learning & Development Professional bij CCEP.
Samenwerking met SBM loopt al vele jaren.
Ze leren hun werk
beter, efficiënter en zelfstandiger te doen.
“Ik werk ongeveer veertien jaar bij CocaCola Europacific Partners, waarvan vier jaar in mijn huidige rol als L&D-expert voor customerservices en supplychain. Ik ben opgeleid als voedingstechnoloog en heb daarna een extra opleiding tot L&D-expert gevolgd. In mijn functie focus ik vooral op de ontwikkeling van de functionele vaardigheden van onze medewerkers. Wat dat betekent? Noodzakelijke trainingen om je job goed uit te voeren. Dat is cruciaal, want als de nodige skills ontbreken, zijn de gevolgen groot: uitval, minder goed functioneren, en op langere termijn kan zelfs onze productie in het gedrang komen.”
Uitdagingen bij operationele functies
Pascale werkt vooral met en voor mensen in operationele functies. “Dat brengt extra uitdagingen met zich mee”, legt ze uit. “Het zijn doorgaans mensen die hun werktijd niet zelf inplannen, dus opleidingen kunnen niet zomaar op elk moment plaatsvinden. We plannen alles in functie van hun werkrooster, zodat de productie en permanentie er niet onder lijden. Onze ambitie? Zo min mogelijk impact op de dagelijkse werking.” Operationele medewerkers hebben ook niet altijd veel zin in opleidingen. “Ook dat vormt een mooie uitdaging”, beaamt Pascale. “Zij leren op een heel andere manier dan medewerkers in een kantooromgeving. Als je erin slaagt een opleiding op maat te maken, wordt dat enorm geapprecieerd. Het allerbelangrijkste is goed naar je doelpubliek luisteren. Stem je opleidingen af op hun noden en ze voelen meteen dat ze er echt iets aan hebben. Ze leren hun werk beter, efficiënter en zelfstandiger te doen.”
Hybride opleidingen ook voor operationele functies
Je zou misschien denken dat hybride of digitale opleidingen minder geschikt zijn voor operationele werknemers, maar niets is minder waar. “We werken al jaren rond online training en e-learnings. Omdat we met operationele functies werken, gaan we doorgaans voor een combinatie. Moet je met een voertuig leren rijden?
Dan doen we dat natuurlijk in de praktijk. Maar voor heel wat andere opleidingen is een e-learning wel geschikt. Onze productielijnen zijn computergestuurd, dus onze medewerkers staan zeker niet huiverachtig tegenover digitaal
leren. De afgelopen jaren hebben we veel geïnvesteerd in trainingsruimtes. Tijdens de coronapandemie was SBM meteen bereid om digitale trainingen te verzorgen. Er waren verplichte opleidingen die moesten doorgaan, en SBM hielp ons een plan uit te tekenen om alles via Teams verder te zetten. Onze cursisten zaten toen in de trainingsruimte, met mondmasker en ver uit elkaar. De SBM-lesgevers gaven les via Teams. Voor herhalingsopleidingen gebruiken we deze methode nog steeds. Voor basisopleidingen geven we daarentegen de voorkeur aan fysieke trainingen op locatie.”
Flexibele partner in opleiding
De samenwerking met SBM loopt al vele jaren. “Dé grote sterkte van SBM is dat zij meedenken naar oplossingen en heel flexibel zijn. Een enigszins aparte vraag? Geen probleem, daar gaan ze met nóg meer enthousiasme mee aan de slag. Voor nieuwe projecten heb ik een goed contact met onze L&D-adviseur Tom. Voor opleidingen die we al jaren organiseren, verloopt de communicatie meestal via de administratie van SBM, die de inplanning regelt. Moet er inhoudelijk iets worden afgestemd, zijn er intakegesprekken nodig of gaan we brainstormen? Dan is Tom ons aanspreekpunt.”
Zelfzekere trainers dankzij ‘train the trainer’ CCEP werkt al jaren met SBM voor diverse opleidingen. “Een succesvol traject was bijvoorbeeld de ‘train the trainer’ voor operators. Voordien werkten we al met een peter of meter die alle kennis overbracht op nieuwe collega’s. Maar dat concept had zijn beperkingen. Het is niet omdat je weet hoe het proces werkt, dat je ook de didactische vaardigheden hebt om het juist over te brengen. Daar botsten we op, vandaar de keuze om een ‘train the trainer’-programma op te zetten. Samen met de docenten van SBM hebben we een programma uitgewerkt met een specifieke focus op het overbrengen van kennis. Het resultaat? We hebben nu zelfzekere operationele trainers die gemotiveerd en op een gestructureerde manier hun kennis delen. Het gevolg is minder fouten en een groter rendement in onze productie.”
Ergonomietraining voor iedereen
Een ander succesvol voorbeeld is de ergonomietraining. “We zochten deze training in de eerste plaats voor onze warehouseoperatoren. We wilden hen op een praktische manier leren hoe zij op een eenvoudige manier al veel kunnen doen door de juiste houding aan te nemen. De reacties en resultaten waren zo positief, dat we besloten om dit model ook over te brengen in de rest van de organisatie. Ongeacht de locatie of functie, deze ergonomietraining is geschikt voor iedereen.”
PASCALE VALKAERT Learning & Development Professional bij CCEP
Geen standaardopleidingen
Een van dé grote voorwaarden voor CCEP bij het organiseren van opleidingen door externen? “Klassiek gesneden koek is niet aan ons besteed”, klinkt het duidelijk.
“Bij verplichte opleidingen moeten we natuurlijk voldoen aan de wettelijke eisen, maar we willen de opleiding altijd afstemmen op onze eigen werking en richtlijnen. Alles moet op maat zijn.
Toegespitst op onze eigen werking en onze eigen richtlijnen. We streven altijd naar een optimale leerervaring. Voor ons is het belangrijk dat cursisten wat ze geleerd hebben ook kunnen toepassen en onthouden. Een lange, theoretische uiteenzetting werkt niet. Daarin zijn de lesgevers van SBM helemaal mee.”
Kort samengevat? “Ik evalueer onze ruime samenwerking met SBM als heel positief. Het is een partner waarop we kunnen vertrouwen, die open staat voor feedback én die enthousiast met ons meedenkt naar oplossingen. Een aanrader!”
De rollen omgekeerd: lesgeven aan SBM Soms verloopt de samenwerking tussen CCEP en SBM op een bijzondere manier. “Dat maakt onze samenwerking zo fijn”, klinkt het enthousiast bij Pascale. “In het verleden draaiden we de rollen al eens om: wij gaven de opleiding aan SBM.” Waarom die keuze? “Voor een groot project hadden we veel trainers nodig, maar intern was die capaciteit er niet. Op dat moment moet je out of the box denken. Gelukkig is SBM een partner die daar enthousiast in meegaat. We spraken af dat we hun lesgevers de nodige training zouden geven om hen die vervolgens aan onze mensen te laten doorgeven. We gingen samen met de lesgevers aan de slag, oefenden en maakten er een praktische, nieuwe opleiding van. Vervolgens gaven hun trainers les aan onze mensen.”
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP)
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) in België en Luxemburg is een dochteronderneming van het Britse CCEP. Het bedrijf is actief in ruim 31 landen en is wereldwijd de grootste bottelaar van Coca-Cola-producten. CCEP België en Luxemburg telt ongeveer 2.100 medewerkers, verspreid over zes distributiecentra (Gent, Antwerpen, Heppignies, Borgloon, Chaudfontaine en Howald), drie productievestigingen (Gent, Antwerpen en Chaudfontaine) en het hoofdkantoor in Anderlecht. Het produceert, verdeelt en verkoopt achttien verschillende merken, waaronder CocaCola, Chaudfontaine, Fanta, Fuze Tea en Royal Bliss.
Succesvol HR- en L&D-netwerkevent vol nieuwe inzichten en tips
CASE HR- EN L&D-NETWERKEVENT
In oktober organiseerde SBM een gratis HR- en L&D-netwerkevent in Hotel Van der Valk in Nazareth. Het werd een gezellige, inspirerende voormiddag waar leren en de ‘lerende organisatie’ de rode draad vormden. Deelnemers gingen met nieuwe inzichten en ideeën tevreden naar huis.
Blijven leren is belangrijk. Leren? Dat is groeien.
CINDY LAMSENS
Business Development Manager bij SBM
Cindy Lamsens, business development manager bij SBM, was blij met de grote opkomst van gepassioneerde en gedreven hr-professionals en verwelkomde iedereen hartelijk. “Vandaag leggen we de focus op iedereen LEERT!. Blijven leren is belangrijk, niet alleen voor de individuele medewerker, maar ook voor de organisatie. Ik ben zelf een goed voorbeeld van iemand die leren belangrijk vindt. Voor mij draagt het bij aan een kwalitatieve manier van werken. Leren? Dat is groeien.”
Wat is ‘de lerende organisatie’?
Het belang van groei en ontwikkeling was voor alle aanwezigen duidelijk. “Wij werken momenteel al goed samen met SBM, zij leveren bijna al onze opleidingen”, klinkt het positief bij Charlotte Vandenberghe, Talent Officer bij Ardo. “Ik hoop hier vandaag veel nieuwe inspiratie op te doen.” Daar hoefden de deelnemers niet lang op te wachten, want met Mieke Vandewaetere, Head Of Talent & Organisational Development bij Accent, strikte SBM een topspreker!
De rode draad door haar keynote? De lerende organisatie. Peter M. Senge introduceerde de term 35 jaar geleden
vol goede bedoelingen in zijn handboek The Fifth Discipline, maar zoveel jaar later zijn we nog steeds op zoek naar hoe dat er in de praktijk uitziet. Mieke Vandewaetere is ervan overtuigd dat we er sneller zullen komen als we die term niet meer gebruiken. “We moeten vooral kijken hoe we leren kunnen ondersteunen in organisaties, teams en departementen. Hoe zorgen we dat medewerkers optimaal presteren? Leren is niet het enige antwoord op die vraag, het is één stukje in de grotere puzzel.”
Leren meten? Dat kan!
De sessie van Mieke was inspirerend. Ze drukte de aanwezigen subtiel met de neus op de feiten, zorgde voor een herkennende lach en wakkerde de goesting aan om na te denken over leren en het nut van opleidingen. Martine Van de Velde, Learning Lead bij Sofico, was enthousiast: “Ik vond de uiteenzetting van Mieke enorm boeiend. We proberen al een aantal jaar te definiëren wat een lerende organisatie is en botsen daarbij op struikelblokken die Mieke ook benoemde. Haar inzichten over het vervallen in surveys resoneerden bij mij.”
Een belangrijk punt van Mieke om mee te nemen: “Te vaak worden opleidingen top-down opgelegd, maar dat werkt niet altijd. Soms is een aanpassing in een handleiding al voldoende. Zet opleidingen dus in waar ze echt nodig zijn.” Mieke haalde tot slot nog een misverstand uit de wereld: “Ik hoor weleens dat je leren niet kunt meten. Het leerproces zelf is inderdaad niet meetbaar, maar de uitkomst wel. Het vraagt wat moeite en tijd om data te verzamelen, maar als je die eenmaal hebt, ben je meteen een heel stuk wijzer.”
Collectief antwoord op levenslang leren
Vervolgens was het tijd om iedereen LEERT! in de spotlights te zetten. Cindy kondigde een van haar eigen collega’s als spreker aan: Lieselotte Uijttenhove, Projectmanager van iedereen LEERT!. “Het is een collectief, inspirerend antwoord op levenslang leren”, vertelt ze. Het netwerk begon met drie West-Vlaamse bedrijven – Barco, TVH en SPANO (Unilin) – en groeide uit tot een vaste waarde in heel Vlaanderen voor bedrijven die inzetten op levenslang leren. Het unieke aan het concept? “De werkgever financiert de opleiding en de werknemer volgt die in zijn of haar vrije tijd. Een win-win voor iedereen”, klinkt het bij Lieselotte.
“Spreken we over sociaal leren? Dan past iedereen LEERT! perfect in dat plaatje. Collega’s schrijven vaak samen in, of het nu voor een werkgerelateerde opleiding is of iets wat hen gewoon interesseert.”
Voor hr-verantwoordelijken biedt het lidmaatschap van iedereen LEERT! extra voordelen: “Naast de aantrekkelijke prijzen en het feit dat we materiaal aanleveren voor de interne promotie van de opleidingen, werken we ook met regionale stuurgroepen die regelmatig samenkomen om te brainstormen over het nieuwe opleidingsaanbod. Een heel fijn netwerkgebeuren voor iedere deelnemer!”
Aan de geïnteresseerde gezichten te zien, zullen heel wat werknemers in de toekomst profiteren van een uitgebreid scala aan opleidingen.
Een heel fijn netwerkgebeuren voor iedere deelnemer!
Ervaringen delen
Na de uiteenzetting van Lieselotte was het tijd voor een lekkere lunch, de ideale gelegenheid om nieuwe ideeën en inzichten uit te wisselen. Lieselotte beantwoordde alle vragen over iedereen LEERT!, terwijl enkele bedrijven hun eigen ervaringen met het lerend netwerk deelden. Charlotte Vandenberghe lichtte toe: “Wij bieden iedereen LEERT! aan onze medewerkers bij Ardo aan. Elk half jaar ontvangen we de lijst met opleidingen, waaruit wij dan een selectie maken. Vervolgens is het aan de collega’s om zich in te schrijven!” Er werden volop ervaringen uitgewisseld, vragen gesteld en inzichten gedeeld.
Vanaf februari: HR-Club Oost-Vlaanderen Tevreden deelnemers? Absoluut! “We zaten in een gelijkgestemde groep van mensen die bezig zijn met leren en opleiding geven. Alles wat vandaag aan bod kwam, gaf ons stof tot nadenken en inspiratie voor de toekomst”, aldus Annelies Laenen, HR Business Partner bij Aluvision. Na een heerlijke maaltijd vertrokken de deelnemers met een lijst vol tips en ideeën. Leuke uitsmijter: SBM heeft voor de HR-professionals nog heel wat in petto! In februari 2025 schiet HR-Club Oost-Vlaanderen uit de startblokken. Na HR-Club WestVlaanderen de tweede provincie waar gelijkgestemde HR-experts negen keer per jaar samenkomen voor keynotes en netwerkevents rond actuele HR-thema’s. Zeker te ontdekken dus!
Samenwerken met SBM betekent financiële steun van het Agentschap Innoveren & Ondernemen.
Bespaar op de opleidings- en advieskost. Ga na of uw bedrijf aan de voorwaarden voldoet op www.vlaio.be
Maatschappelijke zetel: Spoorwegstraat 14 – 8200 Brugge
Verantwoordelijke uitgever: M. Van Looveren
