SBM - Opleidingen management NJ 2023

uw opleidingsgids voor

• Algemeen management

• Human capital management

• Financieel management

• Persoonlijke vaardigheden

najaar 2023

INDIVIDUEEL RECHT OP OPLEIDING. HET OPLEIDINGSPLAN.

Vorig jaar publiceerde het Staatsblad de wet over de ‘Arbeidsdeal’. Die boetseert het arbeidsrecht naar de nieuwe manieren van werken – zoals thuiswerk, platformwerk en nachtarbeid. Het codewoord is flexibiliteit voor werkgever en werknemer. Die krijgt ook de garantie op evenwicht tussen werk- en privéleven. Met het pakket van maatregelen wil de regering de werkzaamheidsgraad naar 80% optrekken.

Vreemde eend in de bijt?

Een opvallende bepaling tussen de variabele werkroosters en wisselende weekregimes, de vierdagenweek en nachtarbeid? Dat de meeste werknemers het recht op opleiding verwerven, aangeboden door hun werkgever.

Die maatregel lijkt er wat verweesd bij te staan tussen alle andere. Maar niets is minder waar. De regering geeft hiermee een krachtig signaal dat levenslang leren geen luxe meer is, maar absolute noodzaak. Voor de werknemer, wiens jobomschrijving niet langer in steen gehouwen is.

Maar net zo goed voor de werkgever, die zijn huidige werknemers moet klaarstomen voor de interne vacatures van morgen. En er dus alle belang bij heeft om het personeelsverloop in te dijken. En dat lukt drie keer beter door voldoende leermogelijkheden aan te bieden, zo blijkt uit de Werkbaarheidsmonitor.

Individueel opleidingsrecht en opleidingsplan

Heeft u meer dan tien werknemers in dienst? Dan verandert hun collectieve recht op opleiding in een individueel recht: één (betaalde) opleidingsdag per jaar. Vanaf twintig werknemers ligt de lat meteen op vijf individuele dagen (vier in 2023). Bovendien moet u dan ook elk jaar een gedegen opleidingsplan indienen.

Een verplichting? Neen, een kans

Lukraak opleidingen ‘cadeau’ geven aan wie erom vraagt, dan maar? Neen, dat rendeert nooit voor uw bedrijf. Met het opleidingsplan behoedt de wetgever u daarvoor. Want dat is geen nattevingerwerk of papiervulling. Wel een essentieel document waardoor uw werknemers begrijpen welke vaardigheden voor hun functie het verschil zullen maken. Het motiveert hen om alles uit een opleiding te halen. En u vult met het matrixmodel gericht de ‘competentiegaten’ in uw organisatie. Win-win!

SBM staat aan uw zijde

Opleidingsplan, matrixmodel, competentiemanagement: raakt u het noorden kwijt? Dat begrijpen we, want learning & development (L&D) ontwikkelt zich razendsnel om de evolutie van de arbeidsmarkt bij te benen. Het is een vak apart.

Wij voelen ons als een vis in het L&D-water en loodsen u heelhuids door de nieuwe opleidingsverplichtingen. Dat kan via onze klassikale sessies, bij u in het bedrijf of, nog beter, wij maken het opleidingsplan voor u! Het enige wat u daarvoor hoeft te doen? Bel of mail ons even. Dan zorgen we er samen voor dat de juiste opleidingen, gevat in een degelijk opleidingsplan, uw bedrijf (veel) meer opbrengen dan ze kosten. Beloofd!

Kan u onze hulp gebruiken?

Neem contact op met Patrick Vanhaecke voor meer info. U kan Patrick bereiken op 078/35 36 38 of via e-mail patrick. vanhaecke@sbm.be.

projectmanagement

PROJECTMANAGEMENT

Beheer uw project succesvol van begin tot einde

Klassikaal – 4 sessies

Gent: startdatum: 17/10/2023

Prijs: € 620,00 excl. btw

Webinar – 4 sessies

Startdatum: 23/11/2023

Prijs: € 620,00 excl. btw

#: 080457

Projectmanagement van A to Z

Onze opleiding ‘Projectmanagement’ biedt u inzicht in de belangrijkste fasen van projectwerking, van opstart tot afsluiten. U leert hoe u met uw team kunt communiceren en hen motiveren voor het beste resultaat.

Communicatie en motivatie

Ontdek de geheimen van effectieve communicatie en leiderschap. Leer hoe u kunt luisteren en assertief feedback kunt geven voor een beter resultaat. Ontdek de waarheid achter de motivatiemythe en leer hoe u weerstanden in uw team en bedrijf kunt aanpakken. Leer hoe u de balans vindt tussen projectleider en collega in delicate situaties.

Word de professional die projecten naar een hoger niveau tilt.

Wat kent u na het volgen van deze sessies?

• De basisprincipes en methoden van projectmanagement, zoals PRINCE2, Scrum, Agile, enz.

• Hoe u een project op een efficiënte manier kunt opstarten, plannen, uitvoeren en afsluiten.

• Hoe u uw team kunt motiveren, communiceren en leiden naar een gedeeld doel

• Hoe u weerstanden in uw team en bedrijf kunt aanpakken en overkomen.

NETWERK VOOR PROJECTLEIDERS EN -MANAGERS NIEUW

Klassikaal – 3 sessies

Elke sessie gaat door op een andere gastlocatie

Startdatum: 24/10/2023

Prijs: € 590,00 excl. btw

#: 230222

• U bent projectmanager of projectleider en u heeft de basis onder de knie?

• U bent op zoek naar inzichten die verder gaan dan de basis?

• En u wilt een grondig overzicht van de meest toegepaste methoden?

• U wilt leren van experten en de andere projectleiders?

Als projectleider heeft u naast uw technische competenties eveneens nood aan nieuwe managementvaardigheden. Om tot nieuwe inzichten, werkwijzen en oplossingen te komen, organiseren SBM en Escala gezamenlijk dit lerend netwerk, bestemd voor projectmanagers en projectleiders die verder willen gaan dan hun basiskennis projectmanagement.

Waarom deel uitmaken van dit netwerk?

Aangezien u reeds vertrouwd bent met de basisprincipes van projectmanagement is het logisch dat u nu op zoek gaat naar nieuwe inzichten en tools om projecten tot een succes te brengen. Dit netwerk bezorgt u die kennis en informatie die u nodig hebt om uw toegevoegde waarde verder te optimaliseren.

PROGRAMMA

Dit netwerk is geen klassieke opleiding. Ervaring leert dat u van ervaring leert. Enkel die topics en die aspecten worden besproken waar u vragen over heeft.

Volgende aspecten kunnen aan bod komen:

• Welke zijn de cruciale sociale vaardigheden van de projectmanager?

• Hoe kunt u uw projectteam motiveren?

• Hoe bouwt u vertrouwen op met de stakeholders?

• Hoe communiceert u duidelijk, tijdig en transparant met uw team?

• Waarom het beheer van veranderingen en weerstand bij projecten zo essentieel is.

• Een excellent projectteam: een hefboom voor geslaagde projecten. Hoe bouwt u die op?

• Leidinggevende vaardigheden voor de project manager.

• Hoe stakeholders het succes van een project sterk beïnvloeden.

• Hoe behoudt u de scope van uw project?

• Hoe beïnvloedt u beslissingen?

• Hoe verkoopt u uw idee op een overtuigende manier?

• De toegevoegde waarde van een Project Management Office.

• Waarom het excellent definiëren en plannen van een project een garantie op succes is.

• Het belang van een eigen praktische projectmanagementmethodologie.

• Hoe projecten opvolgen, bijsturen en rapporteren.

algemeen management

Leiding geven en coachen

Uitmuntend leiderschap is de sleutel tot het functioneren van een team. Hilde Clement en Joan De Winne geven in hun opleidingen de noodzakelijke tools die daarvoor nodig zijn. “Wat noodzakelijk is? Een uitstekende communicatie, het creëren van een motiverende werkomgeving én meer inzicht in de werking van groepsdynamica”, klinkt het duidelijk bij de lesgevers. Wat volgt is een boeiend en inspirerend gesprek over leiderschap.

“De definitie van goed leiderschap is eigenlijk eenvoudig”, steekt Joan van wal. “Resultaten halen, samen met je mensen. In een gezonde omgeving, waar zij zich goed voelen en autonoom gemotiveerd zijn. Een omgeving waarin de onderlinge verhoudingen goed zitten en waarbij je er samen voor gaat.”

Hilde vult verder aan: “En waarbij je als leidinggevende ook jezelf mag blijven. Uiteraard op voorwaarde dat het past binnen de visie van de organisatie en dat je kunt voldoen aan de noden van je medewerkers.”

Een expert is niet altijd de beste leidinggevende

Op papier klinkt het allemaal simpel. “De realiteit is vaak complexer”, vertelt Joan. “Zodra iemand een leidinggevende functie opneemt, denkt die persoon te vaak dat hij of zij nu alles moet weten, alles moet kunnen en alles moet oplossen. Dat creëert stress en leidt regelmatig tot problemen. Een tweede struikelblok is de selectie van leidinggevenden. Vaak worden personen met de meeste expertise gekozen.” Dat is niet altijd de beste keuze. “De persoon met de meeste expertise heeft niet altijd de beste people skills”, legt Hilde uit. “Wat is het

resultaat? Het bedrijf verliest een goede expert en krijgt er een minder goede leidinggevende voor in de plaats. Daar wordt niemand gelukkig van.”

Zelfsturende teams: de hype doorprikt

Die problemen vermijden met zelfsturende teams? “Die hype is gelukkig bijna volledig doorprikt”, lacht het duo opgelucht. Wat drijft organisaties dan tot deze keuze? “Een besparingsmaatregel”, legt Joan uit. “Een managementlaag eruit en de komst van een externe coach die van de groep een zelfsturend team moet maken. Dat kan die coach ook. Maar zodra hij vertrekt, valt het systeem al snel in duigen.” Hoe dat komt? “Er is altijd iemand nodig die als eindverantwoordelijke het voortouw neemt”, vertelt Hilde. “Alles wat die externe coach doet, zou de leidinggevende moeten doen. Zo kan die van zijn team een samensturend team maken. En dat is totaal wat anders dan een zelfsturend team. De leidinggevende zet duidelijke lijnen uit waarbinnen autonomie mogelijk is. Het is bovendien een proces dat nooit stopt. Nieuwe impulsen of uitdagingen zorgen dat de leidinggevende constant moet blijven werken aan het evenwicht

en de communicatie binnen zijn team. Een leidinggevende kan nooit coach zijn, maar hij kan wel coachende vaardigheden aanleren om beter met zijn team aan de slag te gaan.”

Een leidinggevende is als een goudvis in een bokaal

De belangrijkste boodschap die Joan en Hilde aan leidinggevenden overbrengen? “It’s not about you. It’s all about you”, lacht Joan. “Ik vergelijk een leidinggevende graag met een goudvis in een bokaal. Mensen kijken naar je en hebben verwachtingen. Je kunt je niet verstoppen en het is aan jou om voorbeeldgedrag te vertonen. Want jij bent de trekker van de cultuur die je uiteindelijk binnen je ploeg wilt krijgen.” Daarom is zelfreflectie over het handelen als leidinggevende van cruciaal belang. “Je moet naar jezelf durven kijken”, klinkt het stellig bij Hilde. “Doorgronden wat je sterktes zijn, maar zeker ook wat je valkuilen zijn. En beseffen welk effect jouw gedrag op anderen heeft. Maar al te vaak wordt naar de ander verwezen bij problemen, maar het enige waarop je zelf invloed hebt, zijn je eigen gedrag en je eigen acties.” Tijdens hun opleidingen leren Joan en Hilde aan leidinggevenden

“It’s not about you, it’s all about you”

Hilde Clement en Joan De Winne over goed leiderschap.

wat de valkuilen van hun kwaliteiten zijn. “Zo zijn zorgzaamheid en behulpzaamheid mooie eigenschappen. Maar er is ook het risico dat het naar de andere kant doorslaat. En dan word je vanuit die mooie eigenschap eerder ervaren als bemoeiziek of een controlefreak.”

Communicatie maakt of kraakt een relatie

Hilde en Joan gaan tijdens hun workshops intensief met cursisten aan de slag. “De rode draad door onze

vorming zijn de vragen ‘wie ben ik?’ en ‘wie is de ander en hoe kan ik diens autonome motivatie stimuleren?’. De smeerolie om het geheel vlot te laten werken is de communicatie. Wat en hoe je zaken zegt, maakt of kraakt een relatie”, vertelt Hilde. Daarnaast – en dat is iets wat bijna elke andere opleiding mist – krijgen de deelnemers alle antwoorden op de vraag hoe je als leidinggevende van je groep een samensturend team maakt. “Want een groep is meer dan de optelsom van de leden . Een groep heeft een heel andere dynamiek en vraagt om een

Tips voor iedere leidinggevende

andere en specifieke aanpak dan het een-op-een-gesprek. We geven onze cursisten een heel praktische toolbox mee. Afhankelijk van de noden kiezen ze uit die materiaalkoffer de tools of technieken die ze nodig hebben om het gewenste resultaat te bereiken”, klinkt het tot slot bij Joan.

Hilde Clement en Joan De Winne inspireren al jaren leidinggevenden met hun workshop ‘Leiderschap is Vakmanschap’.

TIP 1. Kom uit je comfortzone. Blijf durven doen. Durf te proberen, durf te experimenteren. Fouten maken mag.

TIP 2. Wees niet te bescheiden. Durf de pluimen voor je verwezenlijkingen op je hoed te steken.

TIP 3. Je kunt niet voor iedereen goed doen. Op een gepaste manier ‘nee’ zeggen, dat mag.

TIP 4. Neem je mensen au sérieux. Leg uit waarom je bepaalde beslissingen neemt.

LEIDING GEVEN

EN COACHEN

COACHEN VAN MEDEWERKERS

Haal het beste uit uzelf en uw team!

Klassikaal – 3 sessies

Kortrijk: startdatum: 22/09/2023

Prijs: € 900,00 excl. btw

#: 170619

De opleiding ‘Coachen van medewerkers’ is gericht op het verbeteren van de coachingvaardigheden van leidinggevenden en managers. Hierdoor kunnen zij hun medewerkers effectiever begeleiden bij hun persoonlijke ontwikkeling en prestatieverbetering.

Belangrijke onderwerpen die behandeld worden zijn: feedback geven, coachen van medewerkers en verbeteren van de communicatie.

Het doel is uiteindelijk om leidinggevenden en managers de vaardigheden te geven die nodig zijn om hun medewerkers te ondersteunen en te begeleiden bij het verbeteren van hun prestaties, het versterken van de samenwerking en het bereiken van persoonlijke doelen.

LEIDING GEVEN VOOR NIEUW LEIDINGGEVENDEN

Klassikaal – 4 sessies

• Brugge: startdatum: 25/09/2023

• Gent: startdatum: 10/10/2023

Webinar – 4 sessies

Startdatum: 20/11/2023

Prijs: € 1.215,00 excl. btw #: 080352

Bent u recent benoemd tot leidinggevende en op zoek naar een manier om uw managementvaardigheden te verbeteren?

Dan is deze opleiding ‘Leiding geven voor nieuw leidinggevenden’ iets voor u. De cursus is speciaal ontwikkeld om u te helpen in uw nieuwe rol in het aansturen van uw team.

Met deze opleiding leert u de basisvaardigheden van effectief leiderschap, zoals communicatie, conflicten oplossen en beslissingen nemen. Daarnaast krijgt u inzicht in hoe u de juiste leiderschapsstijl kunt bepalen en hoe u effectief kunt samenwerken met andere afdelingen. Dankzij deze opleiding zal u meer zelfvertrouwen krijgen. U zal in staat zijn om een positieve en productieve werkomgeving te creëren voor uw team, wat zal bijdragen aan een verbetering van de teammoraal en productiviteit.

LEIDING GEVEN VOOR NIETLEIDINGGEVENDEN

Klassikaal - 3 sessies

Roeselare: startdatum: 25/09/2023

Prijs: € 900,00 excl. BTW

#: 130159

Om multidisciplinaire teams aan te sturen of mensen te laten samenwerken aan (tijdelijke) opdrachten kunt u niet altijd terugvallen op een hiërarchische positie. Dit niet-hiërarchisch leidinggeven vergt enkele specifieke vaardigheden die tijdens deze opleiding centraal staan. De aanpak van de docent stimuleert de zelfkennis, bevordert de bewustwording en brengt duurzame gedragsveranderingen tot stand vanuit praktische cases en persoonlijk engagement: elke deelnemer deelt zijn/haar ervaringen op basis van concrete resultaten (geslaagd en/ of mislukt) die hij/zij behaalde. De geslaagde ervaringen/ problemen worden dan geanalyseerd en besproken en de lessen die hieruit worden getrokken worden omgezet in een nieuw actieplan.

LEIDING GEVEN VOOR GEVORDERDEN

Met uitgebreid persoonlijkheidsprofiel. Datum en uur te bepalen met de deelnemer nà inschrijving.

Klassikaal - 4 sessies

Gent: startdatum: 16/10/2023

Prijs: € 1.325,00 excl. BTW

#: 210217

Hebt u reeds 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie? Dan is deze training zeker iets voor u.

U geeft al wat langer leiding aan uw team en bent nu op zoek naar verdieping. Hoe kunt u meer uit uw team halen, hoe managet u de dynamiek van de veranderingen in de wereld, de markt of in uw bedrijf? U wilt meer diepgang en uitdaging in uw rol. Als u echt met een strategisch plan uzelf, uw team en uw bedrijf wilt laten groeien is dit de juiste training die wij op maat maken voor u.

STOOMCURSUS CHANGEMANAGEMENT NIEUW

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 21/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. btw

#: 230231

Veranderingen zijn een integraal onderdeel van het professionele leven, maar de meeste teamleden zijn er niet dol op. Het succesvol doorvoeren van (ingrijpende) veranderingen is een complex proces.

Als leidinggevende is het niet altijd eenvoudig om met dergelijke situaties om te gaan. De ‘Stoomcursus Changemanagement’ voorziet u als leidinggevende van de nodige instrumenten om op een constructieve manier om te gaan met zowel uw eigen reacties op verandering als met de reacties van uw medewerkers.

Tijdens deze opleiding leert u hoe u weerstand kunt ombuigen en hoe u veranderingsprocessen succesvol kunt voltooien.

LEIDING GEVEN AAN ARBEIDERS

Klassikaal – 4 sessies

Gent: startdatum: 30/01/2024

Prijs: € 1.215,00 excl. btw

#: 140849

Met deze opleiding ‘Leiding geven aan arbeiders’ kunt u de leidinggevende worden die u altijd al had willen zijn. U krijgt toegang tot kennis en praktische tips waarmee u efficiënt leiding kunt geven aan arbeiders. U zult uw technische en organisatorische capaciteiten ontwikkelen en leren hoe u uw team kunt motiveren, informeren, coachen en overtuigen.

Wij bieden een praktijkgerichte aanpak waarbij we u intensief zullen begeleiden en ondersteunen bij uw persoonlijke groei. U zult zowel individueel als in groepsverband groeien en uzelf ontwikkelen tot een professionele en effectieve leider. Na afloop beschikt u over grotere flexibiliteit, polyvalentie, communicatievaardigheden en leiderschapskwaliteiten.

human capital management

HRM en L&D Payroll en sociale wetgeving

“Geen correct loonbeleid? Dan hoeven andere extraatjes ook niet”

Bedrijven hebben het moeilijk om de juiste mensen te vinden. “Zeker personeel met de juiste kennis”, klinkt het bij Evy Dubois. Evy is docent bij SBM en hrverantwoordelijke bij Nayan. “Wil je dan ook nog eens iemand met de juiste attitude die matcht met de waarden van je bedrijf? Dan wordt het een heel moeilijke puzzel om te leggen.”

De afgelopen jaren zag Evy de krapte op de arbeidsmarkt toenemen. “Vroeger was dat een typisch WestVlaams fenomeen, maar nu is het in de hele Vlaamse regio een probleem. Ook op sectorniveau zie je bijna geen verschillen. Iedereen heeft het moeilijk om de juiste medewerkers aan te trekken.” Is rekruteren in het buitenland een oplossing? “Met Nayan zijn we daar pionier in”, antwoordt Evy. “We trekken zo een divers publiek aan. Mensen vinden het fijn om in een internationale context te werken. Maar anno 2023 is ook dat een moeilijke zoektocht geworden.”

Geen ticketmachine aan ingang meer

Hoe groot is het probleem? “Heel groot. Producties die worden stopgezet door een gebrek aan personeel? Dat is geen uitzondering meer. Bij ons is dat gelukkig nog niet gebeurd, maar er zijn al projecten niet opgestart omdat we niet de juiste mensen hadden.”

Wat een verschil met vroeger! “Tijdens mijn eerste jaren in de uitzendsector moesten we nog net geen ticketmachine aan de ingang zetten om instromers goed te begeleiden”, lacht Evy. “De tijden waarin we dertig cv’s ontvingen voor één vacature en de luxe hadden om daaruit twee valabele kandidaten te kiezen? Die zijn voorbij. Net als elk bedrijf publiceren we nog vacatures, maar zonder de verwachting om

de geschikte match te vinden.” In rekrutering wordt nu compleet omgekeerd gewerkt. “Vroeger had de organisatie een behoefte en ging je op zoek naar een oplossing. Nu starten we vanuit de kandidaat. Wat kan deze persoon voor de organisatie betekenen? Wat heeft hij in zijn mars? Wat kunnen wij hem leren om verdere stappen te zetten en omgekeerd? Dat is tegenwoordig de enige manier.”

In gesprek met Evy Dubois over de zoektocht naar talentvol personeel.

“Vroeger was dat een typisch West-Vlaams fenomeen, maar nu is het in de hele Vlaamse regio een probleem.”

Als hr-manager heb je salespitch nodig De war on talent is veranderd.

“Opbieden tegen andere werkgevers met hoge lonen en mooie wagens? Dat werkt niet meer. Kandidaten zijn meer purpose-driven geworden”, legt Evy uit. Mensen willen weten waar een bedrijf voor staat. Is duurzaamheid belangrijk? Zijn de activiteiten gealigneerd met hun eigen leven? Kandidaten gaan op zoek naar welke doelen een bedrijf nastreeft en dat is maar beter niet gewoon ‘goed geld verdienen’. Daar kom je niet meer mee weg. Hierdoor wordt een sollicitatiegesprek tweerichtingsverkeer. Als hr-manager moet je ook je salespitch klaar hebben. Mijn grootste tip? Zorg dat die authentiek is en consequent. Hetzelfde geldt voor de employer branding.”

Proactieve loongesprekken

“Je kunt het tofste bedrijf met de mooiste refter hebben, als mensen voelen dat ze niet verder evolueren, blijven ze niet.”

De onboardingfase start bij de ondertekening van het contract. “Van dan tot de eerste dag houden we contact. We sturen een klein cadeautje en een persoonlijke kaart om de nieuwe collega succes te wensen bij de start. Op de eerste dag vind ik het belangrijk om vanuit hr echt tijd te maken en de mensen op sleeptouw te nemen. We hebben formele contactmomenten na week 1, week 2, maand 1, maand 3, maand 6 en jaar 1.

Daarna vallen we terug op het jaarlijkse feedbackmoment. Mensen appreciëren die contacten echt.” Persoonlijke opvolging is essentieel om te zorgen dat mensen ook blijven. “Daarnaast zetten we in op diverse zaken. Persoonlijke ontwikkeling is heel belangrijk. Je kunt het tofste bedrijf met de mooiste refter hebben, als mensen voelen dat ze niet verder evolueren, blijven ze niet.” Evy maakt bewust werk van een fair en transparant loonbeleid. “Voor mij klopt het niet als iemand zelf loonopslag moet vragen. Dat gebeurt bij ons zelden, omdat we proactief die gesprekken aangaan. Sowieso is het loonbeleid heel belangrijk. Als dat niet correct verloopt, hoef je eigenlijk ook geen extraatjes te doen.”

Vakantiekampjes schot in de roos

constant na over nieuwe initiatieven om een verschil te maken. Out of the box denken is nog nooit zo belangrijk geweest.”

Vijf tips voor een excellente onboarding

Tip 1. De onboarding start bij het eerste contact.

Hou al contact tijdens de opzegperiode van de nieuwe collega bij zijn werkgever. Geef voldoende informatie om goed voorbereid te zijn op de eerste werkdag.

Tip 2. Wees authentiek en consequent.

Kun je het traject verder personaliseren? Dat maakt het nog sterker.

Tip 3. Organiseer vooraf een kennismaking met het team.

Work-lifebalance is bij Nayan belangrijk. “Wij zijn een heel flexibele organisatie. We vragen veel, maar geven er ook veel voor terug. Dat kan natuurlijk niet altijd en overal, je moet er als organisatie wel op aangepast zijn”, beseft Evy. “Afgelopen zomer namen we het initiatief om vakantiekampjes te organiseren. Een schot in de roos. Mensen hoefden niet meer rond te rijden om hun kinderen weg te brengen en namen hen gewoon mee. Daarmee scoor je niet alleen hoog op de worklifebalance, maar ook op het vlak van sfeer. Je kind mee naar je werk nemen, dat was toch speciaal. En zo denken we

Dat kan via digitale weg of live. Een snelle kennismaking bevordert de integratie.

Tip 4. Geef niet alle informatie op de eerste werkdag.

Verdeel het over de eerste weken en betrek hier ook verschillende collega’s bij.

Tip 5. Schoolverlaters hebben nood aan basisinformatie.

Zij hebben nog geen ervaring. Vergeet niet een aantal basisconcepten (maaltijdcheques, vakantiegeld …) toe te lichten. Doe dat basic maar volledig.

“Out of the box denken is nog nooit zo belangrijk geweest.”

HRM EN L&D

HR-CLUB WEST-VLAANDEREN

Collega’s onder elkaar

De HR-Club West-Vlaanderen * bestaat 52 jaar en blijft zich inzetten om een sterk netwerk op te bouwen voor HRverantwoordelijken en HR-business partners die op elkaar kunnen vertrouwen en elkaar kunnen raadplegen wanneer ze vragen hebben. De HR-Club West-Vlaanderen biedt een scala aan permanente vormingsmogelijkheden en behandelt actuele HR-thema’s.

De Club biedt niet alleen faciliteiten voor professionele contacten, discussies en intervisie met collega’s en experts, maar organiseert ook seminars met inspirerende externe sprekers en waardevolle netwerkmogelijkheden voor de leden.

Het bestuur (de stuurgroep) van de netwerkorganisatie bestaat uit Sabien Lemaire (HR-directeur Liantis) als voorzitter, Geert Van der Donckt (HR-manager ING Lease) als co-voorzitter en Patrick Vanhaecke (business- en productdeveloper SBM) als netwerkcoördinator.

Jaarlijks selecteert deze stuurgroep nieuwe thema’s voor de seminars.

De Club organiseert afwisselend in Brugge en Roeselare acht seminars en een afsluitend netwerkevenement. Elk van deze bijeenkomsten vindt plaats op de derde maandag van de maand.

Voor wie? Bent u HR-verantwoordelijke, HR-business partners, expert of zelfstandig HR-consultant en u hebt hierbij de eindverantwoordelijkheid binnen de HR-afdeling, dan bent u van harte welkom! Ongeacht of het een profit, social-profit of nonprofit organisatie betreft.

U wilt lid worden? U kan inschrijven door uw aanvraag te bezorgen aan: SBM - HR-Club West-Vlaanderen, t.a.v. Patrick Vanhaecke. Spoorwegstraat 48, 8200 Brugge (Sint-Michiels), tel. 0494/397831 of e-mail elsy.verhelle@sbm.be. De beslissing wordt genomen door het voorzittersteam.

Wanneer? Start op maandag 18 september 2023. Onthaal en netwerking vanaf 17.30, voordracht vanaf 19.00 uur

Waar? Brugge: Radisson Blu Hotel - Roeselare: Mercure Hotel - Oostkamp: Loweide.

Lidgeld: € 875,00 (excl. BTW)

Wildcard: Elk lid beschikt over een ‘netwerkkaart’ waarmee hij/zij éénmaal per jaar een netwerkcollega gratis kan laten kennismaken met de HR-Club (behalve voor de sessie van juni).

* De HR-Club West-Vlaanderen is een onafhankelijke organisatie en maakt deel uit van het HR Pro-netwerk.

PROGRAMMA

Sessie 1: 18 september 2023

Het HR-beleid van Stad Gent

Het HR-team van Stad en OCMW Gent omvat 280 HRprofessionals die instaan voor de ondersteuning van bijna 10.000 werknemers. Die noemen ze Gentsters. Het woord brengt ‘gensters’ en ‘Gent’ samen in één term. Met het plan ‘Gentsters werken wijs’ willen Stad en OCMW Gent hun orga nisatie future proof maken. Vertrekkend vanuit de waarden zetten ze verder in op flexibiliteit, digitalisering, leiderschap, het verder verankeren van de feedbackcultuur, en eigenaarschap. Klaartje Huyge coördineert het team en staat in voor de koers op de lange termijn, het strategische luik.

De voorbije paar jaar heeft haar ploeg de slogan ‘Schitteren voor Gent’ echt wel in de praktijk omgezet. Ze werden gecertificeerd als Baanbrekende Werkgever. Het HR-team verdient dus zeker om in de spotlights te worden gezet.

Spreker: Klaartje Huyge, HR-director Stad Gent

Locatie: Brugge, Radisson Blu hotel

Sessie 2: 16 oktober 2023

Hoe streng selecteren op een krappe arbeidsmarkt?

Het aantal openstaande vacatures is nog nooit zo hoog geweest. Streng selecteren op deze krappe arbeidsmarkt is tegenwoordig een echt dilemma voor veel organisaties. Vaak is men al blij iemand te kunnen aantrekken, laat staan dat men daarbij nog eens selectief zouden moeten zijn. De ambitie ‘the right man on the right job at the right time’ is stilaan verleden tijd. The right man? Dat is discriminerend. The right job? Jobs zijn geen strak afgelijnde pakketten meer maar combinaties van flexibele rollen. Bovendien evolueren ze doorheen de tijd. The right time? Er wordt veelal te laat gerekruteerd waardoor men dikwijls achter de feiten aanloopt. Bijkomend zijn de opzegtermijnen ingekort en laat een krappe arbeidsmarkt maar zeer zelden toe om vertrekkers snel te kunnen vervangen. Conclusie: We zijn de dag van vandaag dus eigenlijk genoodzaakt om vooruit te kijken en talenten aan te trekken vooraleer we hen echt nodig hebben.

Spreker: Lou Van Beirendonck, founder-director

Quintessence

Locatie: Brugge, Radisson Blu hotel

Sessie 3: 20 november 2023

Verandermanagement

Hoe begeleiden en “doen bewegen” van medewerkers? Hoe krijgt u ze mee in de constante stroom van veranderingen? Goede leiders weten dat verandering alleen duurzaam is als de mensen die erdoor geraakt worden willen en kunnen veranderen. De meeste veranderingen omvatten strategische beslissingen in het verbeteren van processen, systemen, werkwijzen en/of structuren. Bijna altijd vraagt de oplossing voor deze gewenste verbeteringen ook een herijking op het gewenste organisatiegedrag. Als u wilt dat uw organisatie blijft profiteren van positieve veranderingen hebt u uw mensen hard nodig. Mensen die willen en kunnen veranderen. Dat is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan. Op koers blijven en écht doen wat u zegt vereist sterk leiderschap.

Spreker: Serafine Vandebuerie en Bram Van Loocke, PWC

Locatie: Brugge, Radisson Blu hotel

Sessie 4: 15 januari 2024

Sociale actualiteit

Voor wie twijfelt: uw functie als eindverantwoordelijke binnen de HR-afdeling vraagt ook een up-to-date kennis van sociale actualiteit. In deze sessie bieden we u een deskundig, maar summier overzicht van enkele belangrijke aandachtspunten uit het sociaal recht.

Spreker: Matthias Debruyckere, manager kennisbeleid payroll services Liantis

Locatie: Roeselare, Mercure Hotel

Sessie 5: 19 Februari 2024

ack to basics in leiderschap

Met boek “Back to basics in leiderschap”.

Een praktische en pragmatische leidraad om als leidinggevende het verschil te kunnen maken. Als leidinggevende wordt u leidinggevende vanaf de dag dat u een groep mensen, een team, gaat aansturen. Die dag stopt u zelf met expert te zijn en tijd te steken in de dingen die niet meer bij uw takenpakket horen. Vanaf dat moment gaat u teams bouwen en coachen, plannen maken en aan de toekomst werken.

Veel leidinggevenden snappen dat wel, maar doen het niet. Ze blijken helemaal niet bezig te zijn met datgene waar ze eigenlijk mee bezig zouden moeten zijn. Hoe hoger in een organisatie, hoe meer u moet managen, coachen en het werk aan de experten moet overlaten. Daarom keert dit boek terug naar de basis van het leidinggeven. In deze praktische, pragmatische leidraad presenteert Michel De Coster 18 skills die een goede, moderne leider allemaal moet hebben om het verschil te kunnen maken. Hij nodigt u uit om na te denken over de manier waarop u vandaag werkt, om te stoppen met focussen op details en wel ‘goedebazendingen’ te gaan doen.

Spreker: Michel De Coster, executive coach, auteur Locatie: Roeselare, Mercure Hotel

Sessie 6: 18 maart 2024

Minder werken, meer doen

Met boek “Minder werken, meer doen”. Dit is geen vernieuwd timemanagement, wel tips voor meer grip op leven en werk. Heeft u het gevoel dat u keihard werkt, maar toch altijd achter de feiten aanholt? Dat u nooit echt kunt focussen op een belangrijke taak, omdat u alweer naar de volgende vergadering moet en uw mailbox overvol zit? Dat u al uw energie in uw werk stopt en dat ze het thuis vaak met de restjes moeten doen?

Topcoach Anneleen De Lille leert u om orde op zaken te stellen in uw hoofd, uw leven en uw werk. Ze toont hoe u de valkuilen van stress kunt herkennen zonder er zelf eerst in te tuimelen, geeft u concrete tools in handen om slechte gewoontes voorgoed overboord te gooien en leert u hoe u voortaan kunt focussen op de voor jou juiste dingen. Minder stress, betere resultaten én meer werkplezier!

Spreker: Anneleen de Lille, topcoach en psychotherapeute

Locatie: Mercure Roeselare

Sessie 7: 22 april 2024

De sociale dialoog

De sociale verkiezingen komen er aan in mei 2024. Sociale dialoog is en blijft belangrijk. Werkgevers begeleiden in een traject van evenwichtige arbeidsverhoudingen: dat is de expertise van Manou Doutrepont. Hij helpt in te zien dat een verbetering van het sociaal overleg afhangt van een ruime strategie die verder gaat dan het formele overleg. Hij baseert zich daarvoor op vier pijlers: de daadkrachtige aanpak van sociale ergernissen (waarborgen van de kwaliteit van de werkomgeving), de verbetering van de sociale communicatie (de communicatie tussen de directie, de leidinggevenden en de werkvloer), het cultiveren van dienend leiderschap en het respecteren van de spelregels van het sociaal overleg. Hij begeleidt werkgevers om gewoonten te veranderen die geleid hebben tot onevenwichtige sociale relaties. Deze strategie is gebaseerd op de visie en de ervaring dat de werkgever zo de voorwaarden kan creëren voor een constructief sociaal overleg. Ten goede van de werkgever en zijn werknemers.

Spreker: Manou Doutrepont, sociaal bemiddelaar

Locatie: Oostkamp, Loweide

Sessie 8: 13 mei 2024 HR in de zorg. HR in crisis?

Hoe gaan zorginstellingen om met de uitdagingen binnen HR?

Emmaüs biedt gezondheids- en welzijnszorg aan van hoogstaande kwaliteit en deskundigheid vanuit een christelijke inspiratie, op maat van en in overleg met de zorgvrager tegen een betaalbare prijs, en met bijzondere aandacht voor de meest zorgbehoevenden Emmaüs heeft en geeft zin in zorg: de organisatie en de zorg getuigen van gastvrijheid, openheid, gelijkwaardigheid, kwaliteit en solidariteit. Emmaüs is een netwerk van 24 voorzieningen met meer dan 6700 bekwame medewerkers. Ilse Janssens is de HR-coördinator van een sector in crisis?

Spreker: Ilse Janssens, HR-coördinator Emmaüs

Locatie: Oostkamp, Loweide

Sessie 9: 9 juni 2024

Afsluitend event.

REKRUTEREN VIA SOCIALE MEDIA

Klassikaal – 2 sessies

Antwerpen: startdatum: 18/09/2023

Webinar - 2 sessies

Startdatum: 18/10/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW

#: 150306

Wie LinkedIn, Facebook, Twitter, .... gebruikt ziet regelmatig posts verschijnen voor een vacature. In deze workshop leert u de sociale netwerken beter te gebruiken zodat uw oproep ook effectief gelezen wordt. Welke kanalen bestaan er? Wat zijn de voor- en nadelen?

We leren u hoe u efficiënt uw doelgroep kan bereiken en uw aanwervingsbeleid kunt uitdragen. Maar ook hoe u ermee nuttige informatie over sollicitanten terugvindt. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan de return on investment en aan de do’s en dont’s.

TRAINING: INTERVIEWTECHNIEKEN BIJ WERVING EN SELECTIE

Klassikaal - 4 sessies

Gent: startdatum: 21/09/2023

Prijs: € 620,00 excl. BTW #: 210237

De training focust zich op de skills die een interviewer nodig heeft. Deze leert u door een goede afwisseling tussen theorie en praktijk. U leert waar u op moet letten vóór en tijdens het gesprek, maar ook het natraject verliezen we niet uit het oog. U leert wat de geschikte techniek is voor het doel dat u wilt bereiken in het selectieproces, namelijk de juiste informatie verzamelen en de juiste verwachtingen scheppen om uiteindelijk de juiste kandidaat te matchen met de vacature van uw organisatie.

HR-ANALYTICS: TOOLS EN PRAKTIJK

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 02/10/2023

Prijs: € 440,00 excl. BTW

#: 220258

Wist u dat u met HR-data kan voorspellen hoe lang nieuwe werknemers bij uw bedrijf zullen blijven? Of dat veel mails krijgen de kans op burn-out eerder verlaagt dan verhoogt? Het zijn maar enkele van de vele verrassende en nuttige inzichten die recent internationaal onderzoek uit HR-data naar boven wist te halen.

Op het vlak van HR zijn er tijdens het afgelopen decennium verschillende innovatieve analysetools ontwikkeld die ons verrassende en leerrijke inzichten geven in HR-data.

Laat u inspireren om deze nieuwe inzichten en analyses ook zelf toe te passen, te starten bij de sollicitatie, de aanwerving, het betrokken houden, tot het eventueel verlaten van de organisatie.

EXPERT LEARNING & DEVELOPMENT

Klassikaal – 10 sessies

Brugge: startdatum: 04/10/2023

Prijs: € 1.200,00 excl. btw

#: 210233

• Hoe slaagt u als L&D professional erin om een opleidingsvisie uit te tekenen die handig inspeelt op de noden van uw bedrijf?

• Hoe creëert u met trainingen een toegevoegde waarde aan uw organisatie?

• Hoe transformeert u uw bedrijf met de expertise van een L&D expert voor een effectiever opleidingsbeleid?

Door te investeren in de opleiding “Expert Learning & Development ” ontwikkelt u de vaardigheden en kennis die nodig zijn om een effectieve L&D Expert te worden.

U leert hoe u leerbehoeften kunt identificeren en analyseren, leerinterventies kunt begeleiden en de effecten van leerinvesteringen kunt evalueren. Ook niet onbelangrijk: u blijft op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen binnen het L&D-veld.

Het boek “99 problemen en L&D is er (g)een van” van docent Mathias Vermeulen is inbegrepen in het inschrijvingsgeld.

OPLEIDING TOT LOOPBAANCOACH

Blended - 12 sessies klassikaal in de campus + 2 online sessies van anderhalf uur.

Gent: startdatum: 04/10/2023

Prijs: € 1.695,00 excl. BTW

#: 160479

Deze opleiding geeft u de nodige inhoudelijke instrumenten om als loopbaancoach aan de slag te gaan.

U leert manieren om over uzelf te reflecteren en zo tot meer zelfinzicht te komen, te gebruiken ten aanzien van de persoon die u begeleidt.

U evolueert naar een ‘reflectieve professional’, leert een typisch verloop van begeleidingsprocessen en dit in verbinding met persoonlijke ontwikkeling, teamdynamieken, organisatiebewustzijn en -cultuur.

De opleiding is inspirerend voor zowel interne als externe loopbaancoaches.

Als u een door de VDAB erkend loopbaancoach wilt worden, doorloopt u hiervoor met de VDAB een procedure. We leggen u uit hoe dat werkt.

Als u deze procedure niet wilt starten, dan kunt u -na het volgen van deze opleiding- zich aanbieden bij een erkend loopbaancentrum.

MENTOROPLEIDING (WERKPLEKLEREN)

Webinar - 2 sessies

• Startdatum: 05/10/2023

• Startdatum: 30/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW #: 130385

Deze training heeft als doel medewerkers vaardigheden bij te brengen op het vlak van begeleiding, coaching en opleiding van “werkpleklerenden” (diverse soorten van leerlingen, cursisten of stagiairs in opleiding op de werkvloer). Voor deze training van 2 sessies wordt een uitzondering gemaakt op de minimumduur waaraan een opleiding moet voldoen om in aanmerking te komen voor het betaald educatief verlof. Medewerkers die een opleiding volgen tot mentor om stagiairs op de werkvloer op te volgen, komen in aanmerking voor het Vlaams opleidingsverlof.

Mentoren in ondernemingen en organisaties begeleiden werkpleklerenden op de werkplek. Hiervoor ontvangt de organisatie een RSZ-vermindering van € 800 per mentor per kwartaal.

OMGAAN MET TRAUMA OP DE WERKVLOER

Klassikaal - 2 sessies

• Brugge: startdatum: 05/10/2023

• Westerlo: startdatum: 22/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW

#: 220633

Schokkende gebeurtenissen kunnen sterke reacties veroorzaken bij medewerkers. Een medewerker krijgt een ernstig arbeidsongeval, er is een zelfdoding van een collega, iemand wordt bedreigd met een mes, … Allemaal situaties die zich kunnen voordoen en waarmee u als werkgever kunt geconfronteerd worden.

Trauma’s kunnen leiden tot meer en langdurig ziekteverzuim. Als bedrijf is het goed om u voor te voorbereiden op dergelijke situaties zodat u adequaat kunt reageren. Met een goed plan van aanpak kunt u uw werknemer na het trauma professioneel re-integreren.

ONBOARDING EN BEGELEIDEN VAN NIEUWE MEDEWERKERS

Klassikaal – 2 sessies

Antwerpen: startdatum: 20/10/2023

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 05/12/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW #: 110636

Wist u dat een onthaalbeleid en begeleiding van een nieuwe werknemer verplicht is?

Het is niet alleen verplicht. Een goed onthaal is ook belangrijk! De eerste indruk die een nieuwe medewerker krijgt bepaalt immers in sterke mate de verdere samenwerking. Bovendien worden tijdens de onthaalperiode de basisafspraken voor de verdere tewerkstelling gemaakt. Een vastgelegde onthaalprocedure is daarbij een bijzonder handig instrument om mee aan de slag te gaan. Deze training leert u de opstart van uw onthaalprocedure professioneel aan te pakken of uw bestaande introductieprocedure kritisch te toetsen en te optimaliseren.

HET OPLEIDINGSPLAN: HOE BEGINT U ERAAN?

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 7/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. btw

#: 220708

Ondertussen weet u of uw bedrijf in aanmerking komt om een opleidingsplan te maken. Na de theorie komen de vragen want er effectief aan beginnen is niet zo evident. Wat omhelst zo’n opleidingskader nu precies? Wie wordt erbij betrokken? Wat heeft u er allemaal voor nodig en wat moet er zeker in uw opleidingsplan staan? Dat komt u allemaal te weten in deze workshop.

We nemen u mee in de praktische opmaak van het opleidingsplan. We stellen een “ABC” op zodat u een goede leidraad hebt voor uw eigen plan. Op het einde gaat u met vertrouwen aan de slag.

WORD RECRUITER! SPECIALIST WERVING EN SELECTIE

Klassikaal – 10 sessies

Gent: startdatum: 07/11/2023

Prijs: € 1.200,00 excl. btw

#: 190091

De opleiding ‘Word recruiter! Specialist Werving en Selectie’ biedt u de kennis en vaardigheden om de best gekwalificeerde en beschikbare kandidaten te identificeren, te selecteren en aan te trekken.

U leert hoe u een vacature opstelt van begin tot einde en hoe u het onthaal van nieuwe medewerkers goed kunt organiseren. Daarnaast wordt u getraind in het efficiënt verspreiden van vacatures via gratis en betalende sociale media kanalen.

U leert het gebruik van e-tools bij diagnostisch onderzoek om inzicht te krijgen in de persoonlijkheid van sollicitanten.

Zo leert u het intelligentievermogen van kandidaten te doorzien en het gebruik van capaciteits- en taalkennistesten om geschiktheid voor de functie te beoordelen.

Ten slotte wordt er aandacht besteed aan de begrippen ‘competentie- en talentmanagement’ en hoe deze concepten kunnen worden toegepast in het recruteringsproces.

TRAIN THE TRAINER: COLLEGA’S OPLEIDEN MET DE JUISTE DIDACTISCHE VAARDIGHEDEN

Klassikaal - 4 sessies

• Kortrijk: startdatum: 08/11/2023

• Gent: startdatum: 18/01/2024

Prijs: € 620,00 excl. BTW #: 130736

Nieuwe medewerkers, medewerkers die roteren naar een andere afdeling of functie, nieuw samengestelde teams, het vergt inspanning van collega’s om hen goed te laten ‘inlopen’ of ‘inscholen’.

Waarom deze opleiding volgen?

• U krijgt inzicht hoe mensen leren.

• U krijgt de basics van coachen mee.

• U leert nog beter en constructiever te communiceren.

• U leert omgaan met conflictsituaties en moeilijke karakters.

• U krijgt de kennis en vaardigheden om professioneel als werkplekcoach te fungeren.

OPLEIDING TOT VERTROUWENSPERSOON

Klassikaal - 10 sessies

Gent: startdatum: 14/11/2023

Prijs: € 1.100,00 excl. BTW

#: 050549

Is een vertrouwenspersoon wettelijk verplicht?

Een vertrouwenspersoon aanstellen is niet verplicht, maar we raden het wel sterk aan. De aanwezigheid van een vertrouwenspersoon op de werkvloer maakt het voor medewerkers laagdrempelig om tijdig hulp in te roepen.

PROGRAMMA

Het Koninklijk Besluit van 10 april 2014 rond de preventie van psychosociale risico’s op het werk leidt ertoe dat de vertrouwenspersoon een basisopleiding van 5 dagen moet volgen.

Deel 1 en 2: Welzijn en psychosociale risico’s (1 dag):

We gaan in op de vragen rond ‘wat’, ‘wie’ en ‘hoe’ in het kader van welzijn en, meer specifiek, psychosociale risico’s op het werk. Deze modules behandelen het kader waarbinnen de vertrouwenspersonen hun rol en functie dienen uit te voeren.

Deel 3: Gesprekstechnieken (1 dag)

In dit hoofdstuk staat de praktijk van gespreksvoering centraal. Er wordt hoofzakelijk ingezoomd op het onthaal en eerste gesprek met de verzoeker en de andere betrokken partij. Basishouding, luisteren, reguleren en omgaan met emoties worden toegelicht en ingeoefend.

Deel 4: ‘Beheersing probleemsituaties’ (3 dagen)

In dit hoofdstuk ligt de focus op de informele psychosociale interventies. Hierbij wordt rekening gehouden met de interindividuele, de groeps- en de organisatorische dimensies van probleemsituaties. Balans werk-privé: “Ik wil een beter evenwicht tussen mijn beroeps- en privéleven.”

INTERVISIE VOOR VERTROUWENSPERSONENBIJSCHOLING

Een intervisiemoment omvat 1 sessie van 09:00 tot 12:00. U hebt keuze tussen verschillende locaties en data.

• Klassikaal Gent: 29/09/2023

• Webinar: 16/11/2023

Prijs: € 170,00 excl. BTW

#: 150303

Medewerkers die de functie van vertrouwenspersoon uitoefenen en in het verleden reeds een opleiding hebben gevolgd moeten deze terugkomsessie voor vertrouwenspersonen wettelijk verplicht volgen.

De bijscholing omvat volgende aspecten:

• Opfrissing gespreks- en bemiddelingsvaardigheden.

• Supervisie (uitwisseling van ervaringen en bespreken praktijkgevallen).

VIDEORECRUITMENT NIEUW

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 17/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. btw #: 230216

Video is niet langer een ‘nice-to-have’, het wordt een essentieel onderdeel in de mix van uw recruteringsproces. Steeds meer organisaties passen het gebruik van videointerviews toe tijdens de selectie van kandidaten. U kan videorecruitment gebruiken om toptalent aan te trekken of om jobhoppers te overtuigen om te solliciteren. Maar er zijn nog meer redenen om video in te zetten. Bijvoorbeeld om de sollicitatie-beleving te verbeteren, uw employer brand te laten zien en om diversiteit en inclusie in uw werving te verbeteren.

Na deze opleiding ‘Videorecruitment’ gaat u zelf aan de slag om een videovacature uit te werken en zet u uw eerste stappen in videorecruitment.

EMPLOYER BRANDING IN DE PRAKTIJK

Webinar - 4 sessies

Startdatum: 20/11/2023

Klassikaal - 4 sessies

Gent: startdatum: 31/01/2024

Prijs: € 880,00 excl. BTW

#: 170486

Op zoek naar talenten? Zet de sterktes van uw bedrijf in de schijnwerpers en gebruik ze als rekruteringstool. Want u wilt toch ook...

• betere mensen binnenhalen in uw bedrijf?

• en die ook behouden?

• en dat uw medewerkers geëngageerd zijn?

En daar hebt u een goede en doordachte employee value proposition (EVP) voor nodig. Employer branding geeft u die strategie en zorgt er voor dat u, in uw zoektocht naar goed talent, echt kan opvallen. Kandidaten krijgen echte authentieke informatie en daardoor ook de goesting om zich aan uw bedrijf te connecteren.

In deze cursus neemt u het volgende mee:

• Een handig stappenplan voor employer branding.

• Inspirerende ideeën voor propositie, storytelling tot contentstrategie.

• Diverse ideeën/suggesties om de ‘kandidaatervaring’ positief te beïnvloeden.

• Tips om het onderscheid te maken via geslaagde onboarding.

Schrijft u meerdere cursisten van dezelfde organisatie in, dan krijgt u vanaf de tweede deelnemer 50% korting.

FUNCTIONERINGSGESPREKKEN VOEREN

Klassikaal - 2 sessies

Brugge: startdatum: 23/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW #: 130380

Deze training is ideaal voor iedereen die verantwoordelijk is voor het voeren van functioneringsgesprekken binnen een organisatie.

Tijdens de opleiding leert u verschillende technieken en tips die u kunt toepassen bij het voeren van een functioneringsgesprek. U leert bijvoorbeeld hoe u het gesprek het best kunt voorbereiden, hoe u de medewerker op zijn of haar gemak kunt stellen en hoe u de juiste vragen kunt stellen om de prestaties van uw medewerkers bespreekbaar te maken. Er wordt ook aandacht besteed aan hoe u op een effectieve manier feedback kunt geven en ontvangen.

De opleiding bevat tal van praktische voorbeelden en oefeningen waardoor u de geleerde technieken direct kunt toepassen in de praktijk.

ONTSLAG: LEIDRAAD

VOOR EEN CORRECTE EN RESPECTVOLLE AANPAK

Webinar – 1 sessie

Datum: 14/12/2023

Prijs: € 155,00 excl. BTW

#: 220261

Als we het taboe rond ontslag willen doorbreken én onze arbeidsmarkt een injectie van positiviteit willen geven, dan moeten we het einde van arbeidsrelaties anders invullen. Juridisch correct, dat spreekt voor zich. Maar ook respectvol en menselijk.

Daarom gaat dit webinar een stap verder:

• Welke rechten en plichten beheersen een ontslag, langs werkgevers- én langs werknemerszijde?

• Waarom zijn correcte en respectvolle exits, ook voor werkgevers, essentieel?

• Hoe voert u als leidinggevende een authentiek en betekenisvol exitgesprek?

• Welke aspecten kunnen een ontslag een menselijker karakter geven?

• Hoe maakt u van uw ex-medewerkers nog echte ambassadeurs?

• Kunnen werknemers zélf bijdragen tot een positieve exit?

ABSENTEÏSME EN VERZUIMGESPREKKEN

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 18/01/2024

Prijs: € 310,00 excl. btw

#: 110643

De doelstelling van deze opleiding is om u inzicht te geven in verzuim en hoe u dit kunt beïnvloeden, zodat u effectiever zal kunnen omgaan met afwezige werknemers en het verzuim binnen uw organisatie verminderen.

Door middel van twee interactieve sessies krijgt u de kennis en vaardigheden aangereikt om verzuim bespreekbaar te maken en aan te pakken. Er wordt ingezoomd op het verzuim- en re-integratieproces en de verschillende types van verzuimgesprekken die u kan voeren om het verzuim te verminderen en de betrokkenheid en motivatie van uw werknemers te vergroten.

ONDERHANDELEN MET DE VAKBOND

Webinar – 1 sessie

Datum: 01/02/2024

Prijs: € 155,00 excl. btw #: 090290

Onderhandelen is een techniek en een kunde, onderhandelen met de vakbond iets zeer specifiek. Dit is meer dan de basis van onderhandelingstechnieken onder de knie krijgen want werkgevers en sociale partners (vakbonden) hebben vaak, ogenschijnlijk, tegengestelde belangen.

Hoe kunt u goed voorbereid aan de onderhandelingstafel verschijnen? Hoe creëert u het juiste klimaat? Hoe vermijdt u conflictsituaties? En hoe kunt u vastgelopen onderhandelingen nieuw leven inblazen?

Deze training ‘Onderhandelen met de vakbond’ leert u de tactieken en regels om de sociale dialoog goed aan te pakken en te leiden naar succes.

PAYROLL EN SOCIALE WETGEVING

HOE EEN WETTELIJK CORRECT EN VOLLEDIG ARBEIDSREGLEMENT OPSTELLEN?

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 18/09/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW

#: 090307

Het arbeidsreglement is een zeer belangrijk en vaak onterecht onderschat document binnen de onderneming. Elke werkgever moet een arbeidsreglement opstellen zodra hij één werknemer in dienst heeft. Het arbeidsreglement verzamelt de rechten en plichten van werkgever en werknemer. Het is, zoals een huishoudelijk reglement, een praktische vertaling van de afspraken die in de arbeidsovereenkomst staan.

Het reglement moet u dan ook met de grootste zorgvuldigheid opstellen. Het kan conflicten vermijden en problemen oplossen. U hebt er dus alle baat bij een zo volledig en duidelijk mogelijk arbeidsreglement uit te werken.

SNELCURSUS SOCIALE WETGEVING

Essentials in personeelswetgeving

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 11/10/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW

#: 111219

• Wilt u vanuit uw functie meer voeling krijgen met personeelswetgeving?

• Bent u rechtstreeks of onrechtstreeks betrokken bij de personeelswetgeving?

• Is het belangrijk dat u een basiskennis bezit over sociale wetgeving?

• En hebt u hiervoor voldoende met een spoedcursus sociaal recht?

Dan is deze snelcursus sociale wetgeving op uw maat geschreven.

We garanderen niet dat u na deze 2 sessies expert wordt in sociale wetgeving, wel dat u met kennis van zaken de juiste beslissingen kunt nemen wanneer van toepassing.

PERSONEELSMEDEWERKER

Klassikaal – 12 sessies

Roeselare: startdatum: 17/10/2023

Prijs: € 810,00 excl. btw

#: 130360

Deze basisopleiding is DE opleiding voor diegenen die personeelsmedewerker willen worden.

Ontdek de veelzijdigheid van een carrière in de personeelsdienst! Als professional speelt u een sleutelrol in het succes van uw bedrijf. Met een heldere, efficiënte en functionerende personeelsdienst zet u de toon voor een cultuur van respect en commitment.

Ben u klaar om u te ontwikkelen tot de volgende generatie personeelsdienst experts? Schrijf u in voor deze basisopleiding en ontdek hoe u de kracht van een goede personeelsdienst kunt ontsluiten. Maak de juiste investering in uzelf en uw carrière, en word de expert die elk bedrijf nodig heeft!

Ook voor bedrijven en organisaties die iemand willen opleiden om mee te werken op de personeelsdienst is de basistraining ‘Personeelsmedewerker’ zeer geschikt.

Wenst u zich daarna nog verder te specialiseren dan kunnen wij u de cursus ‘ Loon- en personeelsadministratie’ aanraden (pagina 30).

CURSUS LOON- EN PERSONEELSADMINISTRATIE

Webinar – 12 sessies

Startdatum: 19/10/2023

Prijs: € 1.440,00 excl. btw

#: 040517

Bent u verantwoordelijk voor de loon- en personeelsadministratie binnen uw bedrijf maar voelt u zich onzeker over uw kennis en vaardigheden? Of wilt u zich verder ontwikkelen in deze belangrijke en uitdagende aspecten van het bedrijfsleven? Dan is de cursus loon- en personeelsadministratie iets voor u!

Bereid u voor op het efficiënt en adequaat samenwerken met uw sociaal secretariaat door uw basiskennis van loon- en personeelsadministratie op peil te houden. Als bedrijfsleider of medewerker die verantwoordelijk is voor deze aspecten binnen uw organisatie, is het belangrijk om snel en juist te kunnen antwoorden op vragen van uw medewerkers en collega’s. Versterk uw vaardigheden en word de expert om efficiënt te kunnen samenwerken met uw sociaal secretariaat.

TIJDSKREDIET, THEMATISCHE VERLOVEN EN SWT: UPDATE

WIJZIGINGEN

Webinar - 3 sessies

Startdatum: 07/11/2023

Prijs: € 465,00 excl. BTW #: 070554

In deze opleiding krijgt u eerst een overzicht van de toepasselijke regels over tijdskrediet en de themaverloven (ouderschapsverlof, loopbaansparen, mantelzorgverlof), met een update van de recentste wettelijke wijzigingen. Bovendien gaan we ook in op de wettelijke regeling van het loopbaansparen dat sinds kort op ondernemingsvlak kan ingevoerd worden. Tenslotte komen ook de krachtlijnen van het stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag (SWT) aan bod.

WORD COMPENSATION, BENEFITS EN REWARD EXPERT

Klassikaal – 6 sessies

Kortrijk: startdatum: 28/11/2023

Prijs: € 1.200,00 excl. btw

#: 220257

In de rol als leider van uw bedrijf of HR-afdeling, bent u waarschijnlijk bekend met de uitdagingen die komen kijken bij het bepalen en beheren van een verloningsstructuur. Het is belangrijk om een verloningsstructuur op te zetten die rechtvaardig is en de motivatie en tevredenheid van uw medewerkers bevordert.

Maar...

• Hoe vermijdt u dat er iedere week iemand aan uw deur staat met de vraag naar loonopslag?

• Doet u verloning à la tête du client of via strikte functieclassificatie?

• Wie het luidst roept, wordt het meest gehoord?

• Zijn nieuwkomers beter gediend?

• En hoe handelt u met schaarse profielen en verhoogde verloningsbehoeften?

Met de opleiding ‘Word compensation, benefits en reward expert’ krijgt u inzicht in hoe u de juiste balans kunt vinden tussen rechtvaardigheid en transparantie.

financieel management

Basistrainingen

BASISTRAININGEN BALANSEN LEZEN EN BEGRIJPEN

Klassikaal – 4 sessies

• Gent: startdatum: 02/10/2023

• Kortrijk: startdatum: 07/11/2023

• Brugge: startdatum: 09/11/2023

Prijs: € 575,00 excl. btw

#: 040523

Wilt u meer inzicht krijgen in financiële rapporten, zoals balansen en resultatenrekeningen? Maar hebt u geen economische opleiding genoten? Dan bent u bij onze handson opleiding ‘Balansen lezen en begrijpen’ aan het juiste adres!

U wordt stap voor stap meegenomen doorheen de opbouw van een balans en resultatenrekening. De docent belicht de belangrijke bouwstenen en hun onderlinge verhoudingen. Zo krijg u een correct begrip van, en inzicht in, de jaarrekening.

MEEPRATEN MET DE BOEKHOUDER

Klassikaal – 3 sessies

Kortrijk: startdatum: 09/10/2023

Prijs: € 425,00 excl. btw

#: 040566

Gebruikt uw boekhouder te veel vakjargon?

Hebt u het moeilijk om vlot te kunnen meepraten over debet, credit, en andere boekhoudkundige termen?

Deze opleiding ‘Meepraten met de boekhouder’ geeft u in de eerste plaats een overzicht van alle gangbare vaktermen en begrippen die uw boekhouder gebruikt. In een praktisch overzicht leert u welke rapporteringen de boekhouding u levert.

Meepraten met de boekhouder was nog nooit zo gemakkelijk!

DUBBEL BOEKHOUDEN –BASIS

Klassikaal – 10 sessies

• Gent: startdatum: 12/10/2023

• Kortrijk: startdatum: 17/04/2024

Prijs: € 795,00 excl. btw

#: 040530

Deze basisopleiding ‘ Dubbel boekhouden’ biedt u de kans om correcte boekhoudkundige termen op de juiste manier te plaatsen in de journaalposten. Hierdoor krijgt u inzicht in de diverse cyclussen van het dubbel boekhouden, zoals de aankoopcyclus, verkoopcyclus, innings- en betalingscyclus, en de personeelscyclus.

Met deze opleiding wordt u beter voorbereid op fiscale controles en krijgt u als bedrijfsleider een schat aan informatie die u in staat stelt om uw onderneming niet alleen financieel, maar ook strategisch beter te sturen.

EXCEL VOOR FINANCE

PROFESSIONALS –BASISTRAINING

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 13/11/2023

Prijs: € 345,00 excl. btw

#: 220706

• Verliest u waardevolle tijd met het verzamelen en opschonen van data? Om nog niet te spreken over het zoeken naar Excelformules of -functies?

• Werkt u regelmatig met draaitabellen? Vraagt u zich af of dit vlotter kan? En of u er meer kan uithalen?

• Zit uw bedrijf op een berg onbenutte data, die om een heldere analyse schreeuwen? Hoe kan u Excel inzetten om er de toegevoegde waarde uit te distilleren?

Met deze basistraining ‘Excel voor finance professionals’ gaat u huiswaarts met een technische Excelopleiding achter de kiezen die volledig geënt is op de behoeftes van de moderne financiële professional.

Hebben draaitabellen, formules en grafieken geen geheimen meer voor u, dan volgt u best de experttraining op pagina 41.

BOEKHOUDEN –OPFRISSINGSCURSUS

Webinar – 4 sessies

Startdatum: 14/11/2023

Klassikaal – 4 sessies

Brugge: startdatum: 27/05/2024

Prijs: € 575,00 excl. btw #: 130744

Begrijp het belang van een juiste boekhouding met onze ‘Opfrissingscursus boekhouden’. In de basis gaat boekhouden over het koppelen van facturen aan de juiste rekening in de jaarrekening. Maar welke rekening u kiest voor inkomende of uitgaande facturen kan een groot verschil maken in de uiteindelijke jaarrekening.

In deze opfrissingscursus krijgt u een diepgaand inzicht in het algemene rekeningstelsel, zodat u precies weet waar u een bedrag moet inboeken en wat de gevolgen zijn van uw keuzes.

STOOMCURSUS BOEKHOUDEN VOOR DE ÉÉNMANSZAAK

Klassikaal – 5 sessies

Kortrijk: startdatum: 14/11/2023

Prijs: € 500,00 excl. btw #: 210228

U bent zelfstandige en u wilt uw boekhouding zelf voeren? Dan is deze stoomcursus de ideale formule.

In deze opleiding ‘ Boekhouden voor de éénmanszaak’ leert u op een praktische wijze uw boekhoudkundige verrichtingen correct invullen.

U verneemt welke dagboeken u dient bij te houden en of u al dan niet een btw-aangifte dient in te vullen. Als eenmanszaak betaalt u geen aparte belastingen voor uzelf en voor uw bedrijf, vandaar dat we ook stilstaan bij de personenbelasting.

U hebt geen boekhoudkundige voorkennis nodig om de opleiding te kunnen volgen. De opleiding is zodanig praktijkgericht dat u na de 5 sessies zelf aan de slag kan om uw eigen boekhouding te voeren.

Club Fiscale Actualiteit in een nieuw jasje

Maandag 25 september geven docenten Stijn Lamote en Filip Vandenberghe de aftrap van het vernieuwde concept voor de Club fiscale actualiteit. “We pakken uit met een nieuwe debatformule. Nergens anders wordt de fiscale actualiteit zo benaderd als in dit nieuwe clubconcept. We brengen hiermee iets unieks”, klinkt het enthousiast bij Stijn Lamote.

De Fiscale Club van SBM is al jaren hét trefpunt voor wie professioneel wil bijblijven in de snel evoluerende fiscale actualiteit. Docenten Filip Vandenberghe en Stijn Lamote maakten cursisten tot en met dit academiejaar apart wegwijs in de complexe materie.

Vanaf volgend jaar pakken ze het anders aan. “Stijn en ik stonden nooit samen als docent op het podium”, legt Filip Vandenberghe uit. “De ene avond deed ik de standpunten van de administratie uit de doeken, de andere avond gaf hij zijn visie op de praktijk. Vanaf volgend academiejaar geven we de lesmomenten samen. Dat confronteert deelnemers meteen met beide visies. Soms zullen we lijnrecht tegenover elkaar staan, maar dat mag. Als het nodig is, gaan we met wederzijds respect even in de clinch. We waarderen elkaars mening, maar administratie en praktijk hebben nu eenmaal niet altijd dezelfde visie”, lacht Filip.

Geen twee, maar wel drie deelnemers in debat

“Er zullen boeiende debatten volgen”, belooft Stijn. ”Ik kijk er nu al naar uit om elkaar intellectueel uit te dagen, kort op de bal te spelen en met de deelnemers de vinger aan de pols te houden bij de fiscale actualiteit. Ik ben geen klassieke docent, maar iemand die met beide voeten in de praktijk staat. Verwacht van mij geen besprekingen uit boeken of tijdschriften. Die lopen altijd achter. Ik wil spreken over wat er op dat moment leeft en gebeurt.” Het debat zal niet tussen twee partijen gaan, maar wel tussen drie. “Deelnemers kunnen actief deelnemen”, vult Stijn aan. “In deze nieuwe formule trekken we voluit de kaart van de interactie. Elke deelnemer kan ook fiscale knelpunten aanbrengen. Daarover gaan we niet op een academische manier in debat, maar denken we samen out of the box over oplossingen.”

Vergroeid met het bijhouden van de actualiteit

De term ‘levenslang leren’ valt regelmatig in het gesprek. “Het is boeiend, maar bij momenten

vermoeiend”, lacht Filip. “In de fiscaliteit ben je vergroeid met het constant bijhouden van de actualiteit. Als je dat niet doet, ben je een vogel voor de kat.” Iets waarmee ook Wim het volmondig eens is. “Het moment dat je stopt met je voor de fiscale actualiteit te interesseren, zeg je eigenlijk dat je beter iets anders zou gaan doen. Je kunt het je simpelweg niet veroorloven om niet constant bij te scholen. De documentatie die we in de Club Fiscale Actualiteit krijgen, is een uitstekend naslagwerk om later op terug te vallen.”

Netwerken voor, tijdens en na sessie

Tot wie de vernieuwde clubformule zich richt?

“We mikken op beroepsbeoefenaars. Ik kijk vooral naar accountants en fiscalisten in de brede zin van het woord. Maar ook bedrijfsleiders die mee willen zijn met de grote fiscale lijnen zijn welkom”, klinkt het uitnodigend bij Filip. “Vanaf september zitten we op één locatie en zullen alle deelnemers voor, tijdens en na de sessie kunnen netwerken.

Een extra reden om uit te kijken naar de volgende samenkomst van de Club fiscale actualiteit!”

”Boeiende debatten tussen administratie en praktijk”.

“We waarderen elkaars mening, maar administratie en praktijk hebben nu eenmaal niet altijd dezelfde visie”

Alles zelf opvolgen? Onmogelijk!

Deelnemer Wim De Wulf kijkt uit naar de start van de nieuwe clubformule. “Ik zit intussen al een jaar of zes in de club en vind de combinatie van administratie en praktijk heel interessant”, vertelt Wim. “De nieuwe manier van werken zal die twee dichter bij elkaar brengen, wat het voor ons als deelnemers nog veel boeiender maakt.” Waarom hij al enkele jaren trouwe bezoeker is? “Fiscaliteit is belangrijk in mijn vak. Jammer genoeg gaan zekerheid en fiscaliteit in België niet goed samen. Als je de actualiteit niet opvolgt, loop je zo achter. Alles zelf bijhouden is quasi onmogelijk. Consequent naar sessies van de Club fiscale actualiteit komen, zorgt er voor dat ik nooit iets belangrijks mis. Ik heb niet de ambitie om fiscaal expert te worden, maar ik wil wel met alle belangrijke aspecten mee zijn.”

Digitaal lesgeven is een blijvertje

Live in een zaal kan een artiest toch net iets meer schwung in zijn optreden leggen.

Alle sessies vinden plaats op de prachtige locatie van het Skyline Park in Izegem. Bent u verhinderd of geeft u sowieso de voorkeur aan digitaal volgen? Dan bent u welkom op de online campus van SBM om de livestream te volgen. “Corona heeft ons geleerd dat sommige cursisten daar de voorkeur aan geven. Wij evolueren mee met de tijd en bieden die optie ook aan. ITAA geeft ook een erkenning voor deze opleidingsuren”, klinkt het bij Filip. “Digitaal lesgeven is een blijvertje en als docenten doen we er alles aan om ook mensen vanop afstand in ons verhaal te betrekken. Ik hoop wel het merendeel van de cursisten in Izegem te ontmoeten. Ik krijg toch net iets meer energie van mensen die echt aanwezig zijn.” Dat valt niet in dovemansoren bij Wim. Hij is vastbesloten om de sessies ter plaatse te volgen. “Dat zorgt voor minder afleiding en houdt je beter bij de les. Ik ben ervan overtuigd dat je meer opsteekt als je live volgt dan vanop afstand”, klinkt het beslist. Stijn sluit zich bij die stelling aan en maakt de vergelijking met een artiest die zingt. “Opgenomen in de studio klinkt het mooi, maar live in een zaal kan een artiest toch net iets meer schwung in zijn optreden leggen. Dat is bij ons niet anders.”

Wie

is Wie?

Stijn Lamote

Sinds 2002 verbonden als advocaat aan de balie Kortrijk. Gespecialiseerd in fiscaliteit, vennootschapsrecht en vermogensplanning. Docent Club fiscale actualiteit.

Filip Vandenberghe

Ruim dertig jaar werkzaam bij FOD Financiën. Gespecialiseerd in personenbelasting en vennootschapsbelasting. Docent Club fiscale actualiteit en aan de Brugge Business School (postgraduaat fiscaliteit). Auteur van het jaarlijks bijgewerkte Handboek Personenbelasting (uitgeverij Gompel&Svacina).

Wim De Wulf

Zelfstandig consultant. Ondersteunt bedrijven in hun financiële organisatie. Ervaren lesgever, maar ook al zes jaar deelnemer van de Club fiscale actualiteit.

Stijn Lamote (links) en Filip Vandenberghe (rechts) Wim De Wulf

CLUB FISCALE ACTUALITEIT EN BTW CLUB

Moeiteloos de actualiteit vertalen naar uw dossiers

De Clubs, dat is…

• … uw expertise én netwerk tegelijk uitbreiden. Benieuwd hoe collega’s hete hangijzers in hun dossiers aanpakken? Profiteer van de netwerkmomenten om onderling ideeën, kennis en ervaringen uit te wisselen.

• … inzichten die hout snijden concreet vertaald naar de praktijk. Zonder dat u uren verliest in research.

What’s new?

• Elke sessie toetst u uw visie aan die van twee docenten-experts uit zowel praktijk als administratie.

• U sluit het seizoen af met een expert-gastspreker. Voor 2024 is dat Michel Maus .

• Beide clubs vinden telkens op dezelfde centrale toplocatie plaats: Skyline Park, Ambachtenstraat 33, 8870 Izegem.

• We zetten maximaal in op live opleiding en netwerking.

Club Fiscale Actualiteit

• Docenten: Stijn Lamote en Filip Vandenberghe

• Frank Vanbiervliet voor de Fiscale Rechtspraak

• Investering: € 960 (€ 160 per sessie)

BTW Club

• Docenten: Mohamed El Kastite en Bart Dehairs

• Investering: € 640 (€ 160 per sessie)

Kunt u niet aanwezig zijn?

U heeft de mogelijkheid om de sessies via livestream te volgen.

EXPERTTRAININGEN CONSOLIDATIE

Klassikaal – 4 sessies

• Gent: startdatum: 12/10/2023

• Kortrijk: startdatum: 7/03/2024

Prijs: € 1.185,00 excl. btw

#: 040488

De experttraining ‘Consolidatie’ biedt u de kans om uw kennis en vaardigheden op het gebied van consolidatie te verbeteren. Met deze opleiding leert u niet alleen de theoretische achtergrond van consolidatie en de meest efficiënte consolidatiemethoden, maar ook hoe u complexe consolidatieproblemen op kunt lossen. Ons doel is om u beter in staat te stellen om effectieve en efficiënte consolidaties uit te voeren.

WAARDEBEPALING VAN ONDERNEMINGEN

Klassikaal – 4 sessies

Gent: startdatum: 17/10/2023

Prijs: € 1.180,00 excl. btw

#: 060354

Met de opleiding ‘ Waardebepaling van ondernemingen’ wordt u meegenomen in de uiteenlopende elementen die de waarde van een onderneming bepalen. Hierbij wordt ingegaan op de verschillende benaderingen in waardebepaling (substantiële waarde, rendementswaarde, marktgerichte benadering, ...) en de weging die aan de verschillende benaderingen kan worden gegeven. Bovendien wordt ook het bredere kader belicht van waarde bepalende elementen die u mee in rekening moet nemen om tot een adequate waardering te komen.

BUSINESS CONTROLLER

Klassikaal – 6 sessies

Kortrijk: startdatum: 10/11/2023

Prijs: € 1.365,00 excl. btw

#: 070448

De verschillende domeinen van een business controller

In de opleiding Business Controller behandelen we uitgebreid de verschillende domeinen waarin de hedendaagse controller actief is. U leert niet alleen alles over financiële thema’s zoals werkkapitaal, kostprijs, variantieanalyse en investeringsanalyse, maar ook over strategie en ERPaspecten. Met onze opleiding bieden wij u alle tools die u nodig heeft om als business controller uit te blinken. U leert de meest recente trends en best practices, zodat u altijd upto-date bent en de beste beslissingen kunt nemen.

De vaardigheden die u nodig hebt om een succesvolle business controller te worden

Onze opleiding behandelt onder andere het opmaken van periodieke rapportages en management rapporteringen, het opstellen van een budget en/of business plan en het bewaken van KPI’s.

Een goede kennis van de werkelijke kostprijs is van strategisch belang, daarom leert u tijdens onze opleiding hoe u dit kunt bepalen en optimaliseren. Bovendien komt het kiezen, integreren en/of opzetten van een performant ERPsysteem aan bod.

OVERNAMES , FUSIES EN SPLITSINGEN

Tijdens de opleiding ‘Overnames, fusies en splitsingen’ wordt er nadruk gelegd op de juridische, fiscale en boekhoudkundige wetgeving die van toepassing is bij binnenlandse fusies, splitsingen en overnames. Deze praktische cursus verbreedt en verdiept uw kennis, en bereidt u tevens voor op de examens van het ITAA.

In de eerste module wordt het gehele overnametraject behandeld, van NDA tot Closing. U leert welke toegevoegde waarde u als cijferexpert kunt bieden bij dit proces. In de tweede module worden fusies en splitsingen op een praktische manier bekeken. U leert de tips en tricks en kunt zelfstandig een fusie of splitsing begeleiden.

U kunt de opleiding als geheel volgen of ervoor kiezen om de modules afzonderlijk te volgen. Schrijft u in voor de twee modules samen, dan betaalt u € 380 ipv € 420 excl. btw.

Module 1 - Het overnametraject van NDA tot Closing

Klassikaal – 1 sessie (voormiddag)

Gent: datum: 14/11/2023

Prijs: € 210,00 excl. btw

#: 230211

Module 2 - Fusies en splitsingen: praktisch bekeken

Klassikaal – 1 sessie (namiddag)

Gent: datum: 14/11/2023

Prijs: € 210,00 excl. btw

#: 230212

EXCEL VOOR FINANCE PROFESSIONALS – EXPERT

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum 27/11/2023

Prijs: € 500,00 excl. btw

#: 220707

• Hebben draaitabellen, formules en grafieken geen geheimen meer voor u? Bent u klaar voor meer?

• Staat werken in Excel voor u synoniem met geestdodend, repetitief werk? Wat als u kon leren hoe u Excel het meeste werk kan laten opknappen?

• Werkt u regelmatig met heel grote databestanden die u diepgaand wil analyseren?

Dan is deze experttraining niet te missen voor u.

U leert werken met Power Query om gegevens uit diverse gegevensbronnen te vervolledigen, uniformiseren en stroomlijnen. Of … overbodige gegevens net te verwijderen.

Uw draaitabellen worden nóg beter met Power Pivot. En met DAX maakt u nóg geavanceerdere financiële analyses. Daarna visualiseert u alles netjes met verschillende grafiektypes in een Power BI dashboard.

ESG: BIG NEW COMPLIANCE CHALLENGE NIEUW

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 17/10/2023

Prijs: € 850,00 excl. btw

#: 220659

Europa kiest resoluut voor een duurzame wereldeconomie. Het vraagt al aan bedrijven van een zeker kaliber om transparant te rapporteren over niet-financiële zaken. Denk bijvoorbeeld aan de acties die zij ondernemen op het gebied van milieu, personeelswelzijn en diversiteit.

Helaas gebeurt die rapportering niet-gestandaardiseerd.

In de opleiding ‘ESG’ ontdekt u de verschillen tussen de huidige en de nieuwe Europese richtlijn. Uiteraard ligt de nadruk hierbij op de nieuwe CSRD en zijn rapporteringsstandaard.

GOED VOORBEREID OP DE FINANCIËLE AUDIT NIEUW

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum 23/11/2023

Prijs: € 850,00 excl. btw

#: 230224

De sleutel tot een succesvolle, aangename controle? Een grondige voorbereiding. Maar dat lukt alleen als u weet wat u te wachten staat. In deze training krijgt u inzicht in het complete auditproces en de info die de auditor nodig heeft. U raakt vertrouwd met de auditprocedures.

U krijgt handige checklists zodat het auditproces goed voorbereid, zonder verrassingen, spanningen en binnen budget zal verlopen.

Na het volgen van deze opleiding zal u de audit begrijpen vanuit het perspectief van de auditor en wat deze van u verwacht. U zal ontdekken hoe u zelf de controle kan nemen en de audit niet alleen zal ondergaan, maar zelfs zal leiden.

WERKKAPITAAL NIEUW

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 19/12/2023

Prijs: € 850,00 excl. btw #: 220657

Theorie opfrissen

U vat meteen de koe bij de horens. De cashconversiecyclus, verborgen werkkapitaal en weerstandsvermogen, de link met sustainability: ze komen allemaal aan bod.

Hands-on analyse

Na een korte opfrissing gaan we meteen aan de slag met een actuele real-life case. Samen berekenen en analyseren we het werkkapitaal. Om vervolgens de pijnpunten – en dus ook de verbetermogelijkheden – bloot te leggen. Debiteuren, voorraad, crediteuren: hoe stelt u de knoppen bij om werkkapitaal te optimaliseren?

Cijfers die spreken

Het is duidelijk: de focus ligt niet zozeer op de pure berekening van de cijfers, wel op hun interpretatie. Op de realiteit die zich erachter verschuilt, en die u leert beïnvloeden. Zodat u uw eigen actieplan uitbouwt om de juiste balans te vinden in uw werkkapitaalbeheer.

DATA-ANALYSE IN FINANCE NIEUW

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 08/02/2024

Prijs: € 850,00 excl. btw

#: 220662

Data worden inzichten

Aan data geen gebrek in de gedigitaliseerde wereld: de datadump groeit met de dag. Net als de waaier van tools om ze op te vragen en doelmatig te analyseren.

Het gevaar dat om de hoek loert? Dat u blindelings vertrouwt op de analytische software waarmee uw bedrijf werkt. Want het antwoord is maar zo goed als de vraag die u eraan stelt.

Geen softwarecursus

Deze opleiding leidt u bewust niét door de diverse analytische programma’s die beschikbaar zijn. Nee, u neemt de broodnodige stap die eraan voorafgaat: u leert welke technieken u voor welke businessvraag hanteert. Binnen het speelveld van de statistische analyse uiteraard, maar ook binnen dat van de voorspellende.

U stapt buiten met de juiste inzichten om de analyse van uw bedrijfsdata op de meest doeltreffende wijze aan te pakken.

INVESTERINGSANALYSE NIEUW

Klassikaal – 2 sessies

Gent: startdatum: 21/03/2024

Prijs: € 850,00 excl. btw

#: 220664

In het diepe springen

Investeren of niet? Kopen of huren? Maken of aankopen? Het antwoord hangt uiteraard af van de strategische richting, en soms zelfs van emotionele componenten. Toch moeten die het onderspit delven als de investering niet winstgevend zal zijn. U leert in deze opleiding hoe u dit doorslaggevende argument correct inschat door de verwachte kasstromen af te zetten tegen de investeringskost.

Gepakt en gezakt

Na deze opleiding levert u een investeringsanalyse af die én de belangrijkste variabelen aan bod laat komen én de juiste methodes gebruikt. Het resultaat? Een helder en rationeel kader voor de beslissingsnemers van de investering.

COMBIKORTING:

SBM biedt u 5 nieuwe financiële opleidingen van topexperten:

1. ESG: Big new compliance challenge

2. Goed voorbereid op de financiële audit

3. Werkkapitaal

4. Data-analyse in finance

5. Investeringsanalyse

Schrijf in voor meerdere opleidingen uit deze reeks en geniet van een aantrekkelijke korting.

Het inschrijvingsgeld per opleiding bedraagt € 850,00 excl. btw.

Vanaf 4 opleidingen betaalt u € 2.800,00 ipv € 3.400 excl. btw, ofwel € 700,00 per opleiding.

Vanaf 5 opleidingen betaalt u € 3.400,00 ipv € 4.250 excl. btw, ofwel € 680,00 per opleiding.

TriFinance en SBM slaan twee vliegen in één klap

TriFinance sloeg de handen in elkaar met SBM. Resultaat? De Finance & Administration Academy, vers van de pers want pas afgelopen jaar gelanceerd. “Mensen die hun carrière bij ons uitbouwen, dat is onze grootste ambitie”, klinkt het bij Kristoff Temmerman, BCB Leader Transition & Support bij TriFinance. “Onze inhouse Academy is daarbij een grote troef. Die ademt onze filosofie uit: de groei van onze mensen altijd centraal zetten.”

“Mensen centraal zetten, dàt is wat TriFinance onderscheidt van andere consultancybedrijven”, gaat Nico De Neve, L&D Expert, verder. “Het verklaart ook waarom we opleiding zo belangrijk vinden. We werken niet met voorbereide carrièrepaden, maar iedere consultant stippelt zijn eigen parcours uit.” Nico en Kristoff zien het als hun rol om die loopbanen samen met de medewerkers vorm te geven.

“Dat gebeurt zowel op de werkvloer als via netwerking en klassieke opleidingen”, klinkt het bij Nico. “Door onze consultants te laten groeien, helpen we onze klanten automatisch beter én dat komt het bedrijf ten goede.”

Consultants zelf aan de knoppen

Consultants bij TriFinance zitten zelf aan de knoppen om hun traject uit te tekenen. Met de oprichting van de Academy biedt TriFinance een uitgestippeld pad aan. “Elk jaar werven we een grote groep afgestudeerden aan”, legt Kristoff uit. “Ze krijgen een interne opleiding om klaar te zijn voor hun eerste opdrachten.” Daarna is

het tijd voor de volgende stap. “Na de eerste ervaring met klanten willen ze uit een puur operationele lijn doorgroeien naar een echte samenwerking met de klant. Naar meer verantwoordelijkheid en het daadwerkelijk opnemen van de rol van consultant.” Voor de profielen die hun weg zoeken in de brede wereld van finance richtte TriFinance samen met SBM de Finance & Administration Academy op. Doelstelling van deze Academy? “Die is tweeledig”, aldus Kristoff. “Enerzijds investeren we in onze mensen en hopen we dat ze daardoor langer bij ons aan het werk blijven. Dat lijkt alvast te lukken. Anderzijds proberen we zo ook nieuwe mensen aan te trekken. Het zijn profielen die moeilijker te vinden zijn. Een uitgebreid opleidingsaanbod vergroot de interesse bij gemotiveerde kandidaten.”

Geen klassieke, theoretische opleiding

TriFinance werkte eerder al occasioneel samen met SBM. Voor dit grotere project bleek er meteen een klik te zijn. “We voelden dat we samen iets moois aan het creëren waren”, blikt Nico terug. “SBM stelde bovendien ook meteen de juiste trainers voor. We zijn uitgebreid met hen in overleg gegaan om alles inhoudelijk af te stemmen en scherp te stellen. Onze lag ligt hoog. We willen geen klassieke theoretische opleiding

aanbieden, maar wel een training waaraan de deelnemers de dag erna bij hun klanten echt iets hebben.

“Dat vergde wat omdenken van de trainers, maar ze hebben allemaal schitterend werk geleverd.”

Uniek in het concept is dat de trainers van SBM er niet alleen voor staan. “Onze senior consultants gaven input over wat onze mensen nodig hebben om hun project vorm te geven. Ze maken mee deel uit van de Academy om de typische processen of bedrijfseigen praktijken uit de doeken te doen. Een mooie combinatie die op veel enthousiasme van onze trainees kan rekenen”, vertelt Kristoff.

De Academy? Niet voor iedereen!

Wie het traject volgt? “Een selecte groep van een vijftiental trainees. Toegang tot de Academy is iets exclusiefs. Dat verklaart waarschijnlijk ook de grote motivatie en het enorme enthousiasme”, glimlacht Nico. Wie toegelaten wordt tot de Academy krijgt twee jaar telkens vijf klassikale trainingsdagen voorgeschoteld, één Lunch & Learn en één Knowledge Circle. “Dit programma biedt hen een mooie basis om de volgende stap in hun carrière te zetten. Het is bovendien een

“Investeren in medewerkers én nieuwe profielen aantrekken”.

“Elk jaar voorzien we noemenswaardig tijd én budget om aan training te spenderen.”

uniek opzet. Mensen zijn vooral gericht op detailopleidingen, maar hier zetten we met SBM een interessant programma op dat helikoptergewijs inzoomt op verschillende aspecten in finance”, voegt Kristoff toe.

Heel tevreden over eerste jaar

Het eerste jaar van de Finance & Administration Academy zit erop. “Dat programma herhalen we volgend jaar voor de nieuwe lichting. We zijn nu volop het tweede jaar aan het invullen”, blikt Nico vooruit. “Dat gaat iets gemakkelijker dan de eerste keer. Zowel wij als SBM weten welke richting we uit willen. Het framework is er en we voelen wat werkt”, vertelt Kristoff. “We zijn heel tevreden over het eerste jaar. Laat deel twee dus maar komen.”

“Door consultants die in aanraking komen met financiële audit beter voor te bereiden, wil TriFinance een toegevoegde waarde bieden voor zijn klanten. Mijn opdracht was hen te helpen hun klanten nog beter bij te staan bij een externe audit”, blikt docente Ilse De Baets terug.

Ilse is recruitment partner voor financiële profielen, maar was voordien audit director bij PwC. “TriFinance wilde zijn consultants beter voorbereiden voor wanneer klanten een externe auditor over de vloer krijgen. Mijn vijftien jaar rijke audit-ervaring was daarbij een perfecte match.”

Kijken naar cijfers vanuit risicoanalyse Ilse tekende in overleg met TriFinance een boeiende training uit. “In de relatie tussen klant en auditor kan er heel wat mislopen”, vertelt Ilse. “Alles wat in die context fout kan gaan, heb ik ooit al ervaren. Die kennis overbrengen op de consultants van TriFinance is heel waardevol. Ik heb hen vertrouwd gemaakt met het auditproces, wat zorgt dat ze in de toekomst met meer vertrouwen en inzicht naar een externe audit gaan.”

Ilse dook ook in een jaarrekening met de deelnemers. “Ik leerde hen hoe auditors naar de cijfers kijken. Dat is altijd vanuit een risicoanalyse. Dat begrijpen zorgt ervoor dat je

de gevraagde informatie beter kunt voorbereiden en diepgaander in gesprek gaan met de auditor.”

Checklist die houvast biedt

Het resultaat van de hele oefening? “Een uitgebreide checklist”, blikt Ilse terug. “Op vraag van TriFinance ben ik mijn tips en tricks heel uitgebreid gaan uitwerken tot een checklist die een houvast biedt voor consultants tijdens het hele auditproces.” Hoe ze terugkijkt op haar eerste ervaring met TriFinance? “Heel positief”, klinkt het beslist. “Ik mocht een sessie geven

voor jonge, nieuwsgierige mensen bij wie ik de honger voelde om alles te begrijpen.

Het is geen theoretische training geworden, maar een praktijkgerichte opleiding die hen enkele belangrijke handvaten gaf om met vertrouwen de financiële audit bij hun klanten voor te bereiden en optimaal te begeleiden.”

“Deelnemers vertrouwd maken met auditproces”

Kristoff Temmerman (links) en Nico De Neve (rechts)

Ilse De Baets

PRAKTIJKTRAININGEN

BTW-AANGIFTE INVULLEN EN CONTROLEREN

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 07/11/2023

Prijs: € 260,00 excl. btw

#: 150297

Het invullen van de btw-aangifte vergt praktische kennis. Anderzijds is het belangrijk om te weten of de financiële gegevens op een correcte manier worden gerapporteerd in de btw-aangifte.

Vanuit de inleidende begrippen als belastbare handelingen, plaatsbepalingsregels, vrijstellingen, btw-voldoening, aftrekbeperkingen, etc worden alle facetten van de btwaangifte toegelicht.

Na deze opleiding bent u in staat om vanuit boekhoudkundige gegevens de btw-aangifte op een juiste manier in te vullen, maar ook de nodige controles uit te voeren op de data die door het boekhoudpakket worden voorgesteld.

AFSLUITEN BOEKJAAR

Klassikaal – 4 sessies

Brugge: startdatum: 13/11/2023

Roeselare: startdatum: 14/05/2024

Webinar – 4 sessies

Startdatum: 19/02/2024

Prijs: € 1.120,00 excl. btw #: 040486

Voelt u zich onzeker over de vele taken die bij het afsluiten van het boekjaar komen kijken? Onze training ‘Afsluiten boekjaar’ biedt u de oplossing. Wij helpen u de stappen te ondernemen die nodig zijn voor een geslaagde jaarafsluiting. De opleiding richt zich specifiek op verantwoordelijken die op zoek zijn naar manieren om de jaarrekening op een deskundige manier af te sluiten. De training verenigt de verschillende standpunten en zorgt voor een jaarrekening die voldoet aan de principes van regelmatigheid, oprechtheid en getrouwheid en tegelijkertijd fiscaal voordelig is.

GECERTIFICEERDE OPLEIDING

(I.S.M. SYNTRA WEST)

BELASTINGADVISEUR

Klassikaal – 2 jarige opleiding – twee lesmomenten per week

• Brugge: startdatum 11/09/2023

• Kortrijk: startdatum 11/09/2023

• Roeselare: startdatum 16/01/2024

Prijs: € 750,00 excl. btw. Deze prijs is enkel voor het eerste jaar.

#: 210180

Wilt u uw carrière in de accountancy naar nieuwe hoogten tillen? Zoek dan niet verder dan onze opleiding belastingadviseur!

Deze praktijkgerichte opleiding is speciaal ontworpen voor mensen die momenteel werkzaam zijn in financiële diensten bij KMO’s, grote bedrijven, overheidsdiensten en accountancykantoren.

Onze deskundige docenten, die actief zijn in de sector, zullen u alles leren wat u moet weten over fiscaliteit.

Na elke module wordt uw kennis getest met examens en opdrachten om uw begrip en vaardigheden te versterken. Als u slaagt voor alle vakken en de eindproef, ontvangt u een VLAIO-erkend diploma belastingadviseur, waarmee u uw expertise kunt aantonen en uw carrière naar nieuwe hoogten kunt tillen.

Wacht niet langer om uw carrière een boost te geven. Neem contact op met kelly.bultynck@syntrawest.be voor meer informatie.

persoonlijke vaardigheden

Het eerste contact van Inge Huys met het gedachtegoed van Marshall Rosenberg over geweldloze communicatie zorgde voor een openbaring. Inge verdiepte zich in de materie, richtte het ConnectieHuys op en zei haar baan als verpleegkundige op. “De boodschap van geweldloze communicatie uitdragen is mijn bijdrage aan wereldvrede”, klinkt het beslist bij Inge.

Geweldloze communicatie uitleggen kan op verschillende manieren. Wat het voor Inge is? “Geweldloze of verbindende communicatie is communicatie op een gelijkwaardige manier. Eerlijk aangeven wat er in je leeft, maar ook interesse hebben in de leefwereld van je gesprekspartner. Communicatie heeft impact en dat is goed. Maar als die impact onaangenaam is, mag je dat aangeven op een duidelijke en kordate manier. Zo baken je grenzen af en kom je voor jezelf op. En dat zonder daarbij je gesprekspartner in moeilijkheden te brengen”, legt Inge uit. “Opkomen voor je eigen behoeften én oog hebben voor de behoeften van een ander.”

Goede communicatie is vitaal

Als ex-verpleegkundige weet Inge als geen ander hoe vitaal een goede communicatie is. “Het is zo belangrijk om patiënten helderheid te geven over wat er gaat gebeuren met hun eigen lijf. Ze hebben nood aan een goede uitleg, maar daarnaast ook aan empathie. Empathie is een van mijn belangrijkste stokpaardjes. Er wordt verondersteld dat hulpverleners dat sowieso hebben, maar jammer genoeg is dat niet altijd het geval. En het is net die empathie die de patiënt – of de mens tout court – nodig heeft. Vaak proberen we met de beste intenties problemen op te lossen, in een reddersrol te springen of ongevraagd advies te geven. Empathisch aanwezig zijn, en dat met je onverdeelde aandacht, is het grootste cadeau dat je kunt bieden. Erkenning geven aan wat er leeft bij iemand. Dat is helend en goud waard.”

Zet je ego aan de kant

Het loopt vaak mis in communicatie. Waar dat aan ligt? “Je

hoeft niet verder te kijken dan jezelf”, lacht Inge. “Het gaat vaak mis omdat we niet écht luisteren. We luisteren om te reageren. We onderbreken vaak. Als je dat doet, dan ben je niet meer bij de ander, maar vooral bij jezelf. Dan ben je al bezig met hoe je zelf zou reageren. Mijn belangrijkste raad is dan ook om je ego aan de kant te zetten en te achterhalen wat er bij de ander leeft. Maak die verbinding. Ook al zegt de tegenpartij iets wat niet strookt met jouw waarden. Dat betekent niet dat je niet nieuwsgierig kunt zijn. Door nieuwsgierig te zijn en écht in gesprek te gaan, krijg je een mooie en open communicatie.” Alles begint bij jezelf. “Je hebt geen impact of invloed op een ander. Wel op wat je zelf zegt en doet. Je bent 100% verantwoordelijk voor 50% van de relatie.”

Dat brengt Inge ook in haar opleidingen over. “Verwacht geen hele dag theorie. Zo werk ik niet. Ik duik er meteen in, zodat je letterlijk en figuurlijk ondervindt welke impact geweldloze communicatie heeft. Mijn opleidingen staan niet gelijk aan twee dagen achteroverleunen. Ik wil impact maken, zorgen voor bewustzijnsverruiming en hopen dat ik op die manier mee een steentje verleg.”

Vallen en weer opstaan

Maar na de opleiding begint het pas: de nieuwe kennis in praktijk omzetten. “Niet altijd evident”, weet Inge. “Je kunt iets overbrengen in een trainingsruimte, maar dan komt de cursist terug in zijn of haar werkcontext en blijkt het niet zo simpel te zijn. Ik vind het heel belangrijk dat die context het gedachtegoed mee uitdraagt. Dat leidt tot duurzaam connecteren en beter communiceren.” Álles rechttrekken met goede, duurzame en geweldloze communicatie? “Ik zou willen dat het kon”, glimlacht Inge. “Verschillende meningen

“Boodschap van geweldloze communicatie is mijn bijdrage aan wereldvrede”

Inge Huys leert ons geweldloos en verbindend communiceren.

en verschillende persoonlijkheden zullen er altijd zijn. Polariteiten ook. Wrijvingen en ook conflicten zullen er altijd zijn. En dat is helemaal oké. Maar het zou mooi zijn als iedereen op een meer respectvolle manier met elkaar zou omgaan, dat we op een gelijkwaardige manier in dialoog gaan en eerlijk zijn met elkaar. De wereld zou meer floreren. De wereld zou er mooier uitzien. En vergis je niet: het model van geweldloos communiceren lijkt niet ingewikkeld. Maar toch is het niet evident om het in het echte leven toe te passen. Het is vallen en weer opstaan. En alles – maar werkelijk alles –begint bij onszelf.”

Inge Huys wil met haar ConnectieHuys op een duurzame manier het onbespreekbare bespreekbaar maken, zonder te bruuskeren.

Vier basistips van Inge

Tip 1. Zelfzorg is cruciaal. Je kunt pas op een respectvolle manier in communicatie gaan als je goed geconnecteerd bent met jezelf.

Tip 2. Zeg wat je niet durft te zeggen. Je zult vaak aangenaam verrast zijn van de impact daarvan.

Tip 3. Creëer een veilige context. Eentje waarbinnen je jezelf mag zijn en je geen masker opzet. Tip 4. Het is niet erg om fouten te maken. Door fouten groei je. Maar blijf altijd trouw aan jezelf.

COMMUNICATIE EN SOCIALE VAARDIGHEDEN

AUTHENTIEK EN VERBINDEND COMMUNICEREN

Klassikaal - 3 sessies

Gent: startdatum: 12/09/2023

Prijs: € 465,00 excl. BTW

#: 190603

Gebrek aan vertrouwen voorkomen

Door de opleiding ‘Authentiek en Verbindend Communiceren’ te volgen, leert u hoe u authentieker kunt zijn en de kracht hiervan kunt inzien, waardoor u vertrouwen opbouwt tussen u en uw gesprekspartners.

Misverstanden en conflicten vermijden

U leert niet alleen waarom verbindend praten belangrijk is, maar ook hoe u consequent constructief kunt communiceren om uw doelen sneller te bereiken. Door respectvolle en open communicatie als hét fundament van teamwork te zien, kunt u misverstanden en conflicten vermijden.

Emoties uiten

In de opleiding leert u hoe u authenticiteit kunt bereiken en krijgt u tips en oefeningen om u te helpen uw emoties te uiten. Dit kan leiden tot een beter begrip van uzelf en anderen, en kan helpen om spanning en stress te verminderen.

BODY LANGUAGELICHAAMSTAAL BEHEERSEN EN GEBRUIKEN

Klassikaal - 2 sessies

• Kortrijk: startdatum: 20/09/2023

• Roeselare: startdatum: 13/12/2023

Prijs: € 360,00 excl. BTW

#: 080415

Meer dan 70% van het effect van een boodschap wordt gecreëerd door non-verbale signalen zoals lichaamshouding, stem, intonatie, mimiek, positionering. Toch blijkt dat de meeste mensen tijdens gesprekken nauwelijks gebruikmaken van de belangrijke informatie die lichaamstaal geeft. Door het leren interpreteren van lichaamstaal van uzelf

en anderen zal u uw gesprekspartner beter begrijpen en inschatten.

Inclusief het boek van docent Pieter De Smet “Non-verbale communicatie dat spreekt”

ASSERTIVITEIT

Klassikaal - 4 sessies

• Brugge: startdatum: 02/10/2023

• Webinar: startdatum: 08/11/2023

Prijs: € 620,00 excl. BTW

#: 120243

U weet wel wat zeggen, maar u durft niet. U denkt ‘neen’, maar u hoort uzelf ‘ja’ zeggen. U aanvaardt extra werk, ook al hebt u er geen tijd voor. U vermijdt conflictsituaties. Dit zijn maar enkele voorbeelden waarbij uw assertiviteit op de proef wordt gesteld.

Met deze training leert u voor uzelf op te komen en durft u ‘neen’ te zeggen, zonder agressief te zijn. Aan de hand van oefeningen leert u hoe u uw mening kunt overbrengen met de juiste communicatievaardigheden wat zal resulteren in een groter zelfvertrouwen. U leert kritiek te geven (en te krijgen) en meningsverschillen en discussies op te lossen.

SPREKEN VOOR EEN PUBLIEK

Klassikaal - 4 sessies

• Gent: startdatum: 02/10/2023

• Brugge startdatum: 29/11/2023

Prijs: € 620,00 excl. BTW #: 070515

Knikkende knieën, met de handen geen blijf weten, een stem die niet mee wilt, euh’s die u niet kunt vermijden, pijnlijke stiltes en een publiek dat zijn aandacht verliest, ... De doemscenario’s zijn niet te tellen, en hoe langer u er over nadenkt, des te verschrikkelijker het idee van wat u te wachten staat. Maar, er is hoop: ‘ Spreken tot een publiek ’ valt te leren.

In dit programma maakt u kennis met een stapsgewijze opbouw van uw speech of presentatie, met aandacht voor de structuur en de inhoud. We nemen evenveel tijd voor de manier waarop u voor uw publiek staat. U zal zelfstandig een krachtige en overtuigende presentatie kunnen opbouwen en geven.

WORKSHOP. NEEM HET WOORD EN OVERTUIG!

Klassikaal – 2 sessies

Kortrijk: 12/10/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW #: 210377

Gelijk hebben is nog geen garantie dat er wat beweegt. Daarmee alleen zult u dikwijls uw collega(‘s) of medewerker(s) niet over de brug krijgen.

Dat verandert wanneer u gelijk krijgt . Hoe beïnvloedt u anderen op zo’n manier dat u ze ook kan overtuigen, zonder opdringerig te worden? Goed nieuws: overtuigen kan u leren !

Tijdens deze sessies introduceren we u om de competentie te ontwikkelen, om mensen te overtuigen, om invloed uit te oefenen en om negatieve situaties positief te beïnvloeden. Zelfmanagement is hierbij het sleutelwoord. Verder leert u om te gaan met een aantal omgevingsfactoren die een effect hebben op het beïnvloedingsproces.

SUCCESVOL ONDERHANDELEN

Klassikaal - 3 sessies

Brugge: startdatum: 07/11/2023

Prijs: € 465,00 excl. BTW

#: 060384

Na deze workshop hebt u zicht op de parameters die spelen bij onderhandelingen, de verschillende stijlen en de druk die u wel of niet wilt voeren bij het onderhandelen. U zal de basistricks herkennen van anderen en daarop handig inspelen. We doorlopen enkele praktische casussen en krijgen betere voeling met de praktijk aan de onderhandelingstafel.

CONFLICTHANTERING

Klassikaal - 3 sessies

Roeselare: startdatum: 27/11/2023

Prijs: € 465,00 excl. BTW

#: 050590

Herkent u deze problemen op de werkvloer?

• Communicatieproblemen: onduidelijke verwachtingen, gebrek aan samenwerking en miscommunicatie.

• Hiërarchische conflicten : gebrek aan respect, machtsmisbruik en onduidelijke verantwoordelijkheden.

• Conflicten over middelen : concurrentie om beperkte middelen, zoals budgetten, mensen en tijd.

• Conflicten over waarden en normen : verschillende opvattingen over wat belangrijk is en hoe zaken gedaan moeten worden.

Wij kunnen u helpen naar een effectieve oplossing. De opleiding ‘Conflicthantering’ geeft u de nodige inzichten en vaardigheden om conflicten op een professionele en oplossingsgerichte manier aan te pakken. U leert hoe u conflicten kunt opsporen, analyseren en oplossen door middel van effectieve communicatietechnieken.

TRAINING: MOEILIJKE GESPREKKEN VOEREN

Klassikaal – 2 sessies

Gent: 06/12/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW

#: 210211

Er kunnen verschillende redenen zijn om slecht nieuws te brengen: een confronterende boodschap, een delicaat onderwerp aansnijden, slecht nieuws melden, … Als leidinggevende ziet u er tegenop. U wilt niet kwetsend zijn in uw boodschap maar u wilt toch klaar en duidelijk zijn.

Deze opleiding helpt u om rustig en met vertrouwen zulke gesprekken aan te gaan. U wisselt ervaringen uit, oefent en krijgt feedback. Daarnaast staan we ook stil bij uw ‘innerlijke molen’ voor en tijdens het gesprek: waarom is het voor u moeilijk en hoe kunt u hier anders mee omgaan?

PROBLEMSOLVING

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 06/12/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW #: 130382

Een bedrijf beheren is meer dan management. Elke dag opnieuw moeten medewerkers de meest diverse problemen oplossen. Sommige zijn routine, andere raken maar niet van de baan. Ondertussen moeten er tientallen, zo niet honderden, beslissingen genomen worden.

Met deze workshop willen we u een resultaatgerichte training geven en wegwijzers in het praktisch oplossen van problemen.

De sessies bevatten verschillende tools die allen eerder vroeg dan laat van nut zullen zijn. Er wordt een logisch verband gelegd tussen de verschillende tools: er wordt gestart met een aantal eenvoudige technieken die in het vervolg van de cursus deel uitmaken van meer complexe methodes.

WERKEFFICIËNTIE

FOCUSMANAGEMENT: WERK MET MEER CONCENTRATIE

Webinar - 2 sessies

Startdatum: 02/10/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW

#: 230105

Het aantal prikkels is er de laatste jaren niet op verminderd en wellicht zullen die ook niet afnemen. De vraag is hoe u er mee omgaat? Inzicht krijgen in de werking van ons brein binnen de uitdagingen van onze ‘digitale overload’ vergroot onze mentale veerkracht. Hoe groter onze (mentale) veerkracht, hoe beter we bestand zijn tegen stress en eventuele burn-out.

CLEAN DESK VOOR BETERE PRESTATIES

Klassikaal – 2 sessies

Antwerpen: 10/10/2023

Prijs: € 310,00 excl. btw

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 14/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. btw

#: 230097

Een efficiënt beheer van tijd en ruimte is voor ieder van ons van groot belang. Naarmate de taken en de verantwoordelijkheden groter worden, is een perfecte organisatie noodzakelijk.

In deze opleiding krijgt u tips om uw bureau te organiseren en efficiënt om te gaan met tijd, papier en klassement. Na deze opleiding zult u door de bomen het bos weer kunnen zien.

STOOMCURSUS PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT

Webinar - 3 sessies

Startdatum: 12/10/2023

Prijs: € 465,00 excl. BTW

#: 190604

Door alle drukte slagen we er vaak niet in om datgene te doen wat echt belangrijk is; om aan onze prioriteiten te werken.

Soms is er meer nodig dan enkel een goed timemanagement, waarbij we misschien wel efficiënter worden maar daarom niet effectiever.

In deze opleiding leert u wat u concreet kunt doen om de ‘juiste dingen’ te doen. U leert hoe u stappen vooruit kunt zetten naar meer veerkracht en motivatie. U reflecteert over uw werk en uw leven en leert ook uit de ervaringen van de andere deelnemers.

SLIMMER OMGAAN MET STRESS EN WERKDRUK

Webinar – 4 sessies

Startdatum: 16/10/2023

Prijs: € 620,00 excl. btw

#: 230111

Slim omgaan met stress betekent dat we stress niet als een vijand beschouwen maar als een hulpbron. De spanning die we ervaren in tal van situaties gaan we beschouwen als de benzine die we nodig hebben om onze taak uit te voeren. We maken gebruik van onze innerlijke hefbomen, nl. de kracht van ons brein en het ingenieuze samenspel tussen hart, ademhaling en brein.

Deze training is geen hersteltraject voor mensen met langdurige spanningsklachten of burn-out. Ons doel is om technieken mee te geven die preventief kunnen worden ingezet.

LEREND NETWERK VEERKRACHT EN WELZIJN OP HET WERK NIEUW

Klassikaal – 3 netwerkmomenten

Gent: startdatum: 17/10/2023

Prijs: € 430,00 excl. btw #: 230221

Bent u ook overtuigd:

• Dat een psychosociaal welzijnsbeleid, met het thema stressvaardigheid, bovenaan de managementagenda moet staan?

• Dat u als organisatie alle mogelijke inspanningen moet leveren om werktevredenheid en mentale gezondheid te bevorderen?

• Dat ook in uw organisatie medewerkers stress en stressklachten ervaren?

• Dat medewerkers het verdienen om ondersteund te worden in het ontwikkelen van hun stresscopingvaardigheden?

• Dat stressvaardige medewerkers slimmer met stress omgaan en betere resultaten halen?

Als u overwegend JA hebt geantwoord is dit traject zeker iets voor u. Misschien heeft u zelf al stappen gezet in uw organisatie en bevestigt dit traject wat u al weet en doet. Proficiat!

Als uw antwoord overwegend NEE is op alle vragen, stel u eens voor wat het effect daarvan is op uw organisatie en uw medewerkers. Hoe zoudt u uw rol van (HR-, L&D-) verantwoordelijke willen herinneren?

Als u zowel JA als NEE hebt ingevuld, waar ligt uw grootste twijfel? Denk eens kritisch na over de huidige motivatie, het energiepeil bij de medewerkers en wellicht kunt u na deze kritische reflectie knopen doorhakken en u aansluiten bij ons lerend netwerk. Moedig!

Dit netwerk richt zich naar vormingsverantwoordelijken, L&Dmedewerkers en -verantwoordelijken, vertrouwenspersonen, HR-medewerkers en -verantwoordelijken, welzijnscoaches, preventieadviseurs.

Het netwerk beperkt zich tot 10 deelnemers. De plaatsen zijn dus beperkt.

DEEP DEMOCRACY: DRAAGVLAK CREËREN VOOR

BESLUITEN EN VERANDERING

Klassikaal – 2 sessies

Brussel: 19/10/2023

Prijs: € 310,00 excl. btw

#: 230117

Evaart u ook dat de besluitvorming soms vastzit? Heeft u veel te vaak te maken met afspraken die niet altijd worden nagekomen? Of proeft u dat er dingen spelen binnen uw team of organisatie die niet besproken worden? Neem dan deel aan deze praktische opleiding ‘Deep Democracy: draagvlak creëren voor besluiten en verandering’.

Een training dat zich zowel bewezen heeft binnen agile teams als andere vormen van (afdelingsoverschrijdende) samenwerking.

Leer een unieke manier van samenwerken kennen waarmee u op constructieve wijze ineffectieve patronen doorbreekt en verbetering en innovatie een boost geeft!

BETER EN SNELLER BESLISSEN

Webinar - 3 sessies

Startdatum: 16/11/2023

Prijs: € 465,00 excl. BTW #: 210234

Deze training is bedoeld voor leidinggevenden, projectverantwoordelijken en ondernemers die af en toe moeilijkheden ondervinden om opties af te wegen, om helderheid te krijgen of die twijfelen welke optie de beste is.

Dit is een hoogst interactieve training. U krijgt principes en technieken mee die u meteen leert toepassen door middel van opdrachten. Na elke oefening reflecteren we en krijgt u feedback.

E-MAILMANAGEMENT: BEWUSTER OMGAAN MET E-MAIL

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 17/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. BTW

#: 180605

De 7 hoofdzonden van e-mail management. Kent u ze? Er worden teveel e-mails verstuurd, uw inbox ontploft, boodschappen gaan verloren of worden niet teruggevonden. Uw dagindeling wordt bepaald door uw mailbox. Voor velen onder ons is dit zeer herkenbaar.

Deze training confronteert u met de werkelijkheid. We overlopen de 7 hoofdzonden van e-mail management en ontdekken de kracht van Inbox Zero. Het resultaat: minder en relevantere e-mails! Dat willen we toch allemaal, niet?

TIMEMANAGEMENT

Klassikaal - 4 sessies

Roeselare: startdatum: 20/11/2023

Prijs: € 620,00 excl. BTW

#: 070577

In deze praktijkgerichte training verwerft u verschillende vaardigheden om uw timemanagement te verbeteren.

U leert ...

• eigen taken overzichtelijk maken en houden;

• prioriteiten stellen en daaraan vast houden;

• delegeren: mogelijkheden en verantwoordelijkheden;

• neen zeggen;

• omgaan met tijdvreters;

• omgaan met werkdruk en stress;

• uw eigen agenda/planning ontwikkelen;

• gesprekken zo kort mogelijk te houden.

MINDFULNESS@WORK

Webinar – 2 sessies

Startdatum: 28/11/2023

Prijs: € 310,00 excl. btw #: 230096

Mindfulness klinkt misschien zweverig, maar is het eigenlijk helemaal niet.

Heel vaak zijn we met onze aandacht ‘mindless’: we piekeren, maken plannen, we dagdromen, we zitten met onze gedachten in het verleden of in de toekomst, we leven op automatische piloot, ...

Na deze opleiding hebt u meer inzichten in hoe en waardoor uw leven en werk kwaliteitsvoller, efficiënter en creatiever kan worden.

VAN NOTITIE TOT NOTULEREN

Webinar – 2 sessies

• Startdatum: 28/11/2023

• Startdatum: 26/01/2024

Prijs: € 310,00 excl. btw

#: 050736

Vergaderingen, bijeenkomsten, (pers)voorstellingen, presentaties, opleidingen, enz. Er zijn tal van situaties waarbij er nota’s dienen genomen te worden voor persoonlijk gebruik, voor een officieel verslag of voor een publicatie of reportage. Afhankelijk van de situatie en het doel, is er een andere mindset en systematiek nodig.

Na deze opleiding zal u op een gestructureerde wijze noteren. U zal in staat zijn een kort, bondig, correct, doeltreffend en leesbaar verslag te maken.

ZET IN OP LEVENSLANG LEREN BIJ UW MEDEWERKERS!

Nu is het moment om in te zetten op de professionele én persoonlijke ontwikkeling van uw team!

Maak kennis met de Lerende Netwerken van SBM; het inspirerende, collectieve antwoord van bedrijven en kmo’s op hun vraag naar opleidingen die de employability van hun medewerkers verhogen!

WAT IS ‘IEDEREEN LEERT!’?

Iedereen LEERT! is regionaal opgebouwd. Er bestaat een netwerk in Kortrijk, Ieper-Roeselare, Brugge, OostVlaanderen, Antwerpen en Limburg.

Twee keer per jaar neemt u deel aan de regionale stuurgroepvergadering waar u samen met andere opleidingsverantwoordelijken het aanbod bepaalt. Een leuke, interactieve meeting waar u kunt netwerken met gelijkgestemden uit diverse sectoren!

TALENT

WHAT’S IN IT FOR YOU?

z Als lid van iedereen LEERT! beslist u zelf welke opleidingen u aanbiedt aan uw medewerkers.

z We hanteren hiervoor een aparte prijsstrategie en voorwaarden.

z Het aanbod van opleidingen kan heel divers zijn: technische opleidingen, skills, verkoop, management, finance, persoonlijke vaardigheden, opleidingen welzijn en gezondheid, talen, informatica… Zo vinden zowel de productiearbeider als de bediende of het kaderlid beslist wat hen persoonlijk boeit.

z U creëert een concurrentieel voordeel door intensief te investeren in employer branding en u versterkt op die manier de groepsdynamiek.

INTERESSE?

Neem zeker en vast contact op met Lieselotte Uijttenhove SBM via 078/353 638 of lieselotte.uijttenhove@sbm.be.

Zij bezorgt u met plezier alle nodige info!

Maak kennis met ‘Talent’, iets wat iedereen bezit en ook bij iedereen ten volle ontplooid kan worden. Dit kennisnetwerk richt zich op bedrijven die voornamelijk met kenniswerkers of hoger opgeleiden werken. Alles draait rond levenslang leren en ontwikkelen in de heersende kenniseconomie. De persoonlijke groei en blijvende inzetbaarheid van iedere werknemer staat centraal.

Er wordt halfjaarlijks een opleidingsaanbod opgesteld, specifiek gericht op het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en attitudes. Dit aanbod wordt telkens in samenspraak met alle betrokken bedrijven opgemaakt en is enkel toegankelijk voor werknemers van de deelnemende bedrijven

ONZE TROEVEN

1 SAMEN AAN DE SLAG

In de woordenlijst van SBM prijkt het woord ‘interactief’ op de pagina van de topfavorieten. ‘Inter’ verwijst naar de connectie en de onderlinge uitwisseling. ‘Actief’ verwijst naar de manier waarop. Samen gaan we aan de slag om de specifieke noden van uw bedrijf in kaart te brengen, om een sterk plan uit te tekenen en om dit plan ook daadwerkelijk uit te voeren. Zo stimuleren we samen ten volle de groei van uw bedrijf en de ontwikkeling van de talenten en competenties van uw medewerkers.

2 OP EN TOP ERVAREN

SBM is niet aan zijn proefstuk toe. Ondertussen zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende expert in advies, coaching en training . 1909 freelance docenten en experts, waaronder adviseurs, trainers, coaches en een gespecialiseerd team van productontwikkelaars, staan in voor een integrale aanpak van talent- en competentieontwikkeling . Hierbij richten we ons op één gemeenschappelijk doel: uw business nog sterker en beter maken

3 SUCCES VERZEKERD

SBM is gekend voor zijn ‘hands-on-mentaliteit’. Het afleveren van een onderbouwde strategie is geen eindpunt. Het is de aanzet om ze daadwerkelijk te implementeren. SBM is thuis in een breed gamma van kennisdomeinen op alle bedrijfsniveaus . Met onze tools op maat maken we de resultaten meetbaar voor iedereen in uw bedrijf. Want net als u houdt SBM van tastbaar rendement.

4 KLASSIKAAL OF DIGITAAL?

SBM spreekt de taal van het leren. Afhankelijk van uw opleidingsnood volgt u een training online, thuis of in uw werkbubbel. Of komen we samen, op de campus of bij u op de werkvloer. Ook het docententeam wordt ongoing meegenomen in het digitale bad. Om u ook online interactief en professioneel te trainen.

Hebt u nog praktische vragen? Dan staat achter de schermen een digitaal team klaar om u desgewenst ondersteuning én extra begeleiding te bieden.

Want SBM is dé specialist in bedrijfsgerichte training, coaching en advies. SBM is de partner in talent- en competentieontwikkeling van kmo’s, grote bedrijven en (internationale) organisaties.

Samenwerken met SBM betekent financiële steun van het Agentschap Innoveren & Ondernemen. Bespaar op de opleidings- of advieskost. Ga na of uw bedrijf aan de voorwaarden voldoet op www.vlaio.be. Pijler opleidingen: DV.O214464. Pijler advies: DV.A214465.

Samenwerken met SBM betekent ook financiële ondersteuning vanuit uw sector. Dankzij de partnerships met een aantal sectorfondsen beschikt u over bijkomende middelen voor het uitrollen van uw opleidingsinitiatieven.

Álles uit een opleiding puren? Organiseer ze inhouse

Akkoord, een open opleiding spijkert snel de kunde van één specifieke werknemer bij.

Maar wilt u momentum creëren door collega’s samen in hetzelfde kennisbad te dompelen? Zoekt u een opleiding die zich plooit rond uw bedrijfsactiviteit?

Die relevante cases en voorbeelden uit uw eigen leefwereld plukt?

Dan ligt een incompanytraining voor de hand.

Laat SBM nu net daar een machtige expertise in hebben, met docenten uit de praktijk weggeplukt. Zij bulken van de kennis én van de overtuigingskracht om uw medewerkers te enthousiasmeren.

En vindt u niet meteen wat u zoekt in ons opleidingsaanbod? Dan luisteren we aandachtig naar wat u precies wilt bereiken. Om daarmee, speciaal voor uw bedrijf, een nieuwe opleiding te modelleren.

Bel nu 078/35 36 38 of mail patrick.vanhaecke@sbm.be.

Patrick Vanhaecke maakt er een erezaak van om van uw opleiding de beste ooit te maken.