uw opleidingsgids voor • personeelsmanagement • peoplemanagement • persoonlijke vaardigheden • najaarprojectmanagement2022
WIJ GEVEN U ALVAST ONZE TOP 10 VAN MEESTE POPULAIRE INHOUSE TRAININGEN: • Opleidingstraject op maat voor leidinggevenden • Peoplemanagement vaardigheden • Leiding geven aan arbeiders • Situationeel leiderschap en feedback geven • Coachen van medewerkers • Communicatievaardigheden • Omgaan met conflicten • Werving- en selectiegesprekken • Projectmanagement • Geweldloos communiceren en omgaan met mensen
een opleiding in uw eigen omgeving en bepaal zelf de inhoud van uw cursus.
Organiseer2
Onze inhouse trainingen bieden u de unieke mogelijkheid om een cursusplan op te stellen dat beantwoordt aan uw specifieke behoeften en Samenverwachtingen.metonzeexpert trainers zullen wij u en uw management helpen om uw doelen en doelstellingen te bepalen en het ideale trainingsprogramma te definiëren, aangepast aan uw teams en organisatie. Wij kunnen een bestaande training op maat maken of een volledig aangepast trainingsprogramma ontwerpen. Het is ons doel u de meest flexibele trainingsoplossing aan te bieden voor een unieke trainingservaring. Neem contact op en we bespreken graag de mogelijkheden! Mail patrick.vanhaecke@sbm.be of bel 078/35.36.38. Samen gaan we aan de slag.
3 04 PEOPLEMANAGEMENT 06 # LEIDING GEVEN EN COACHEN 11 PERSONEELSMANAGEMENT 13 # HRM EN L&D 29 # PAYROLL EN SOCIALE WETGEVING INDEX 34 PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN 36 # COMMUNICATIE EN SOCIALE VAARDIGHEDEN 43 # WERKEFFICIËNTIE 47 PROJECTMANAGEMENT 49 # PROJECTMANAGEMENT
KLASSIKAAL Alle lessen gaan door op de campus. ? MIXED CLASS U kiezenkunt of u de les op de livevolgtcampusofonline. LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent. 4 peoplemanagement
5 Leiding geven en coachen » Leiding geven voor nieuwe leidinggevenden......................... 6 » Leiding geven aan arbeiders ....................................................... 6 » Weerstanden ombuigen naar constructief samenwerken 7 » Coachingtechnieken voor gevorderden 8 » Eigenaarschap ontwikkelen bij medewerkers en teams 8 » Coachen van medewerkers .......................................................... 9 » Leiding geven voor niet-leidinggevenden ............................. 10 » Feedback geven in een open feedbackcultuur 10
• Hoe zorgt u voor een afstemming van verwachtingen over uw rol?
• Wat zijn taken, rollen en verantwoordelijkheden van de leidinggevende?
•
training maken we een onderscheid tussen leiderschap en management. Managen is de taakgerichte, harde kant, zoals plannen en zorgen dat de juiste persoon op de juiste plaats is. Leiding geven is de mensgerichte, zachte kant: uw medewerkers motiveren, ontwikkelen, stimuleren. Management en leiderschap zijn allebei nodig. Als u zich bij uw medewerkers alleen bezighoudt met de managementkant, is de kans groot dat u op hen overkomt als een gevoelloze controleur. U merkt dan wellicht dat ze doen wat u van hen vraagt, maar meer zult u niet mogen verwachten. Als u zich alleen op de leiderschapstaken richt, loopt u het risico dat uw medewerkers niet precies weten wat er van hen wordt Deverwacht.menselijke kant van leiding geven is de moeilijkste. Over het algemeen weet u wel welke taken er uitgevoerd moeten worden of wat de doelstellingen zijn, maar mensen zover krijgen dat ze hun best voor u doen is heel wat moeilijker. Deze training is een must voor elke nieuw-leidinggevende die zich wil verdiepen in zijn nieuwe leidersrol.
•
6 Peoplemanagement / Leiding geven en coachen LEIDING GEVEN VOOR NIEUWE LEIDINGGEVENDEN Klassikaal - 2 dagen Kortrijk: startdatum: 3/10/2022 Webinar - 4 namiddagen Startdatum: 7/11/2022 Prijs: € 1.105,00 excl. BTW #: Tijdens080352deze
•
• over
• de
communicatie
• over
• Hoe bouwt u gezag, geloofwaardigheid en vertrouwen op? Hoe spreekt u uw medewerkers aan? Hoe geeft u kritiek en feedback? Hoe motiveert u uw medewerkers? Hoe gaat u om met ‘lastig’ gedrag? Inzicht en invloed in interactiepatronen. Hoe past u uw stijl aan? Situationeel leiding geven. Hoe gaat u om met voormalige collega’s? de oorsprong van onze gedachten lichaamstaal en intonatie parafraseren storingen in de en hoe die te vermijden oefeningen deelnemers oefenen
• over
in groep sociale vaardigheden die fundamenteel zijn bij intermenselijke contacten LEIDING GEVEN EN COACHEN
•
•
LEIDING GEVEN AAN ARBEIDERS Klassikaal - 2 dagen Gent: startdatum: 19/10/2022 Prijs: € 1.105,00 excl. BTW #: 140849 PROGRAMMA Sessie 1. Basis sociale vaardigheden • creëren van een veilig klimaat • de bedoeling verduidelijken • afspraken maken • basisprincipes en wetten in de communicatie • over ‘interpretaties’ en ‘feiten’ • over luisteren en vragen stellen • over
•
PROGRAMMA U ontwikkelt vaardigheden die nodig zijn om op de volgende vragen te kunnen antwoorden:
•
7Peoplemanagement / Leiding geven en coachen Sessie 2. RET: Rationeel-Emotieve-Training • het ABC-model van RET • agressiviteit, assertiviteit en subassertiviteit • de Axenroos van Ferdinand Cuvelier • ingrijpen bij onaanvaardbaar gedrag • omgaan met over-assertiviteit en agressie • technieken, oefeningen en toepassingen Sessie 3. Situationeel Leiding Geven • verschillende leiderschapsstijlen • (bij)sturen • overtuigen en ondersteunen • overleggen en betrekken • overdragen of delegeren • afspraken maken Sessie 4. Team: coachen van een ploeg • de rol van de coach • op de ‘lijn’ blijven staan • taakverdeling en samenwerking • fasen van teamvorming • normen en waarden in een team • oplossingsgericht coachen • vergadertechnieken WEERSTANDEN OMBUIGEN NAAR SAMENWERKENCONSTRUCTIEF Webinar – 3 avonden Startdatum: 20/10/2022 Prijs: € 830,00 excl. BTW #: 170620
•
• de voor- en nadelen kennen van uw eigen stijl van conflicthantering;
In deze training krijgt u een beter inzicht in het begrip ‘conflict & weerstand’ en hoe conflicten en weerstand ontstaan. U leert de vaardigheden om succesvoller en effectiever te handelen in situaties waarin belangentegenstellingen een rol spelen. Na deze sessies zal u … kunnen omgaan met moeilijke situaties en weerstand; een beter inzicht hebben in de manier waarop conflicten ontstaan;
• kunnen overtuigen met impact en zonder dwang.
• de juiste oplossingsstrategie toepassen bij verschillende types van conflicten; • weerstand herkennen en benoemen;
•
• belemmerende overtuigingen kunnen doorbreken en omzetten naar medewerking;
•
•
8 Peoplemanagement / Leiding geven en coachen COACHINGTECHNIEKEN VOOR
•
•
GEVORDERDEN
•
•
Een blijvende ondersteuning mbt die aspecten die niet eenvoudig zijn in het coachingverhaal. Klassikaal - 2 avonden Gent: startdatum: 8/11/2022 Prijs: € 553,00 excl. BTW #: Bent210590ucoach en wilt u uw eigen vaardigheden en methoden uitbreiden en verdiepen? Heeft u al basiskennis van coachingtechnieken door opleiding en/of ervaring? Dan zullen deze sessies u verder vervolmaken als coach. Coachen is noodzakelijk om mensen te doen groeien in hun job en leven. Niettemin is het geen evidentie om als coach de nodige stappen vooruit te kunnen zetten. Basiskennis of –ervaring is noodzakelijk om als coach te kunnen functioneren, maar er is meer nodig: een blijvende ondersteuning mbt die aspecten die niet eenvoudig zijn in het Dezecoachingverhaal.trainingiservoor coaches met minstens 1 jaar ervaring in coachen.
•
•
Breng differentiatie in uw coachingstijl. Stel betere coachingsvragen. Stel diagnoses bij problemen. Krijg prioriteiten helder. Geef praktische tips en handvaten aan uw coaches. De zeven standaard vooronderstellingen van uw cliënt. Inzicht hoe u uw invloed in het krachtenveld kunt vergroten. Hypothetische vragen leren stellen om denkkaders te verruimen. Het verbaal en non-verbaal afstemmen op de cliënt. Waarnemingsposities wisselen rondom de vraagstelling van uw cliënt. De hiërarchie van logische niveaus als instrument voor organisatiediagnose. Criteriumgericht interviewen in de entreefase van het cliëntcontact. Verbale judotechnieken om met weerstand om te gaan. Oplossingsgerichte adviesvragen stellen om de oplossingsruimte te exploreren. van tot 14:30 € BTW #:
•
Startdatum: 9/11/2022 Prijs:
•
•
•
•
13:00
•
Succesvolle200508
PROGRAMMA
MEDEWERKERSONTWIKKELENEIGENAARSCHAPBIJEN TEAMS Webinar – 1 namiddag
organisaties willen met enthousiaste en bevlogen werknemers iets moois neerzetten. Daarom is het cruciaal om tevreden en gemotiveerde medewerkers te hebben die wendbaar en flexibel zijn. Medewerkers die positieve energie en zelfvertrouwen uitstralen, die verantwoordelijkheid in hun werk laten zien, zelfstandig kunnen werken, zichzelf sturen en hierdoor net dat beetje extra Kortom:geven.medewerkers die eigenaarschap tonen! Het stimuleren van eigenaarschap vereist echter een nieuwe aanpak van u, als leidinggevende. Zijn uw medewerkers oplossingsgericht? Zelfsturend? Worden zij gestimuleerd in hun werk? En bovenal: wat is uw rol hierbij als leidinggevende? In dit kort webinar van anderhalf uur verneemt u hoe u als leidinggevende eigenaarschap opneemt, stimuleert en uw mensen aanzet om hun verantwoordelijkheid te nemen. Aan de hand van het ABC (autonomie, binding en competentie) van een motiverende werkomgeving verneemt u hoe u het beste uit uw team en uit uzelf haalt.
160,00 excl.
• Aanleidingen en situaties van deelnemers om coachend leiderschap in te zetten.
• Ondersteunen betekent de mate waarin de leidinggevende de tweerichtingscommunicatie onderhoudt en inspeelt op, of rekening houdt met, de voorstellen en verlangens van elke individuele medewerker. Coachen van mensen zal dus altijd een combinatie inhouden van de voornoemde handelingen. In deze training zal u inzicht krijgen in de bepalende factoren bij de keuze tussen verschillende stijlen van leiding geven en leert u verschillende situaties inschatten.
Deze topics komen aan bod in het programma:
9 COACHEN VAN MEDEWERKERS Haal het beste uit uzelf en uw team! Peoplemanagement / Leiding geven en coachen Klassikaal - 3 voormiddagen Brugge: startdatum: 14/11/2022 Prijs: € 830,00 excl. BTW #: We170619kunnen coachen steeds uitdrukken in de vorm van een combinatie van sturen en ondersteunen.
• Oefenen in coachen van medewerkers: vertrouwen geven/ vragen, interventies in het coachen, grenzen en dilemma’s in het coachen, zelfbeeld coach-gecoachte.
• Human driven management: bijsturen van professionals.
• Invloed van organisatieculturen op coachen.
• Oefenen in de vaardigheid van de leidinggevende als procesbegeleider (coach) en leiden/ondersteunen van de ontwikkeling in “zelfsturing”.
• Omgaan met persoonlijke grenzen en mogelijkheden als coachend leider.
• Afweging of coachen dan wel leiding geven in de gegeven situaties effectief is.
• Het coachgesprek: vraagstelling, waarneming en feedback geven.
• Het verschil tussen managen en coachen.
• Uitwerken van organisatiethema’s in het coachen zoals: opzetten coachtraject voor individu en team, verschillende vormen van coachen.
• Omgaan met dilemma’s ten aanzien van de verschillende rolopvattingen t.a.v. leidinggeven en coachen.
• Sturen betekent de mate waarin de leider zich bezighoudt met het specificeren van de plichten en verantwoordelijkheden van een medewerker of een groep van medewerkers.
• Uitwerken van persoonlijke thema’s in het coachen zoals: belemmeringen, metacommunicatie, leerstijlen, interactiepatronen en talenten/valkuilen tussen leidinggevende en medewerker.
Klassikaal - 3 namiddagen
• Hoe een geleidelijke verandering van gedrag teweegbrengen om individuele en collectieve prestaties te Dezeverbeteren?sessiesleren u als teamleider hoe het voelt om oprechte feedback te geven en te ontvangen. Op een positieve, constructieve en professionele manier feedback geven, is de way to go om uw verwachtingen duidelijk te maken. Na de opleiding zal u over een toolbox beschikken waarop u kan terugvallen in moeilijke situaties.
10 Peoplemanagement / Leiding geven en coachen LEIDING GEVEN VOOR NIETLEIDINGGEVENDEN
teams aan te sturen of mensen te laten samenwerken aan (tijdelijke) opdrachten kunt u niet altijd terugvallen op een hiërarchische positie. Dit niet-hiërarchisch leidinggeven vergt enkele specifieke vaardigheden die tijdens deze opleiding centraal staan. De aanpak van de docent stimuleert de zelfkennis, bevordert de bewustwording en brengt duurzame gedragsveranderingen tot stand vanuit praktische cases en persoonlijk engagement: elke deelnemer deelt zijn/haar ervaringen op basis van concrete resultaten (geslaagd en/ of mislukt) die hij/zij behaalde. De geslaagde ervaringen/ problemen worden dan geanalyseerd en besproken en de lessen die hieruit worden getrokken worden omgezet in een nieuw actieplan. geeft aan dat ze beter zouden presteren als ze feedback zouden krijgen op hun werk en 98% zegt dat ze gedemotiveerd zijn door de afwezigheid van feedback ...
• Hoe kunnen organisaties een cultuur van communicatie en feedback ontwikkelen en zo het vertrouwen en engagement verhogen?
FEEDBACK GEVEN IN EEN OPEN FEEDBACKCULTUUR Klassikaal – 2 avonden Gent: startdatum: 5/12/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 72%210213vande werknemers
Kortrijk: startdatum: 17/11/2022 Prijs: € 830,00 excl. BTW #: Om130159multidisciplinaire
KLASSIKAAL Alle lessen gaan door op de campus. ? MIXED CLASS U kiezenkunt of u de les op de livevolgtcampusofonline. LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent. managementpersoneels11
12 HRM en L&D Payroll en wetgevingsociale» HR-club West-Vlaanderen .......................................................... 13 » Word Expertreward-specialist.compensation& benefits NIEUW 16 » Maak werk van uw opleidingsplannen NIEUW 16 » Opleiding tot loopbaancoach 17 » Rekruteren via sociale media 18 » Mentoropleiding (werkplekleren) ............................................ 18 » Intervisie voor vertrouwenspersonen - bijscholing .......... 19 » Opleiding tot vertrouwenspersoon 19 » Training interviewtechnieken bij werving en selectie 20 » Expert learning & development 20 » Word recruiter! Specialist werving & selectie ..................... 21 » UW HR-beleid versterken met HR-data: tools en praktijk NIEUW 22 » Word Chief happiness officer 23 » War for talent-officer 24 » Hoe zorgt u voor een effectief retentiebeleid? 25 » Ontslag: leidraad voor een correcte en respectvolle aanpak NIEUW ............................................................................... 25 » Onboarding en begeleiding van nieuwe medewerkers 26 » HRM - Lunchwebinars voor de HR-professional 27 » Functionerings-gesprekken voeren 28 » De basis voor elke L&D-professional .................................... 28 » Train the trainer: collega’s opleiden met de juiste didactische vaardigheden 28 » Club sociale actualiteit 29 » Cursus loon- en personeelsadministratie 30 » Update loon- en personeelsadministratie ........................... 31 » Personeelsmedewerker .............................................................. 31 » De loonbrief van A tot Z NIEUW 32 » Tijdskrediet, thematische verloven en SWT. Update wijzigingen 32 » Snelcursus sociale wetgeving 32 » Sociale wetgeving voor de transportsector ......................... 33 » Betaal minder sociale bijdragen als zelfstandige of vennootschap 33 » Tover de nadelen van de arbeidsdeal om in voordelen NIEUW 33 » Hoe stelt u een wettelijk correct en volledig arbeidsreglement op? .................................................................. 33 »
13Personeelsmanagement / HRM en L&D
Voor wie: deelname is bedoeld voor HR-verantwoordelijken, HR-business partners en alle experten die eindverantwoordelijkheid opnemen binnen de HR-afdeling van een bedrijf of organisatie. Nieuwe leden. U kunt inschrijven door uw aanvraag te bezorgen aan: SBM - HR-Club West-Vlaanderen, t.a.v. Patrick Vanhaecke. Spoorwegstraat 48, 8200 Brugge (Sint-Michiels), tel. 0494/397831 of e-mail patrick.vanhaecke@sbm.be. De beslissing wordt genomen door het voorzittersteam. Wanneer: Start op maandag 19 september 2022. Telkens op maandag. Onthaal en netwerking vanaf 17.30, voordracht vanaf 19.00 uur Waar: Brugge, Radisson Blu Hotel en Roeselare, Mercure Hotel Lidgeld: € 835,00 (excl. BTW)
Voor de leden staan jaarlijks acht seminaries (elke derde maandag van de maand) op het programma met een inspirerende externe spreker en netwerkmogelijkheden. De thema’s worden jaarlijks vastgelegd door een stuurgroep. De events vinden plaats in Brugge en Roeselare. De afsluiter, de negende ‘sessie’ is telkens een speciaal netwerkevent.
Wildcard: Elk lid beschikt over een ‘netwerkkaart’ waarmee hij/zij éénmaal per jaar een netwerkcollega gratis kan laten kennismaken met de HR-Club (behalve voor de sessie van juni).
HRM HR-CLUB WEST-VLAANDEREN Collega’s onder elkaar De HR-Club West-Vlaanderen bestaat dit jaar 46 jaar en bouwt verder aan een stevig netwerk voor HR-verantwoordelijken en HR-business partners, die op elkaar kunnen vertrouwen en een beroep doen wanneer ze vragen hebben. Ook als zelfstandige HR-consultant bent u welkom, indien u HR-eindverantwoordelijkheid draagt binnen een organisatie, zowel profit, social-profit als Denon-profit.HR-Club West-Vlaanderen brengt permanente vorming en actuele thema’s. Daarnaast voorzien we een combinatie van professionele contact- en discussiemogelijkheden met collega’s, intervisie met specialisten en ervaringsuitwisseling.
Het bestuur van de netwerkorganisatie bestaat uit voorzitter Sabien Lemaire (HR-directeur Liantis), co-voorzitter Geert Van der Donckt (HR-manager ING lease) en netwerkcoördinator Patrick Vanhaecke (business- en productdeveloper SBM). De HR-Club West-Vlaanderen is onafhankelijk, en maakt deel uit van het HR Pro-netwerk.
HR-Club West-Vlaanderen
1: 19 september 2022: Employee engagement, what else? Volgens Gallup voelt maar liefst 87 % van de medewerkers zich niet geëngageerd ten aanzien van hun werkgever. Inge Van Belle schreef samen met Klaus Lommatzch “Employee engagement, what else?”, een boek met beproefde marketinginzichten voor een sterker HR-beleid. Klaus en Inge zetten de bedrijfscultuur in als unieke troef voor een sterke employer brand en als katalysator voor gedreven medewerkers en een hogere customer delight. De verschillende drijfveren van medewerkersbetrokkenheid worden onder de loep genomen. Herculean is het internationale platform voor sportainment en corporate wellbeing, met eigen kantoren in België, Dubai en New York.
14 Personeelsmanagement / HRM en L&D
PROGRAMMA Sessie
Spreker: Inge Van Belle, co-founder van Herculean Locatie: Brugge, Radisson Blu hotel Sessie
2: 17 oktober 2022: Slim verlonen, hoe doet u dat? Een loonsverhoging voor uw medewerkers kunt u op verschillende manieren organiseren. Naast een verhoging van het brutoloon kunt u als werkgever ook opteren voor fiscaal voordeligere alternatieven. Extralegale voordelen en de loonbonus zijn populaire opties om uw medewerkers (para)fiscaal vriendelijk te belonen. Maak uw loonbeleid aantrekkelijk en kostenefficiënt. Het correct verlonen en belonen van medewerkers levert een competitief voordeel in het aantrekken en behouden van talent. Een efficiënt loonbeleid is kostenbewust, speelt in op de actuele trends en werkt tegelijkertijd motiverend.
Sessie 3: 14 november 2022: Wat uw medewerkers u niet vertellen! Re-inventing HR. Recent schreef Jeroen Naudts “Reinventing HR-data”, samen met professor Timothy Desmet. Om als organisatie een toekomst te blijven hebben in de ‘war for talent’ zal het cruciaal zijn om de eigen HR-data professioneel te ontginnen. Jeroen toont u de voordelen van HR-analytics, waar de valkuilen liggen en helpt u toekomstige uitdagingen in uw bedrijf aan te gaan. De acht uitgewerkte stappen in de employee journey, van aanwerving tot vertrek, gidsen u door de fascinerende wereld van HR-data. Zij beschrijven acht uitgewerkte stappen in de employee journey, van aanwerving tot vertrek, met als gids de wereld van HR-data, met heel veel praktijkvoorbeelden. De ondertitel is “wat uw medewerkers u niet vertellen”. Ieder lid ontvangt gratis dit boek. Spreker: Jeroen Naudts is managing partner van Starfish Consultancy. Daarnaast is hij ook onderzoeker aan de Arteveldehogeschool (Gent). Locatie: Brugge, Radisson Blu hotel Sessie 4: 16 januari 2023: Sociale actualia. De jaarlijkse afspraak ivm sociaal recht. Update van hete hangijzers van belang voor uw functie als HRverantwoordelijke. Spreker: Matthias Debruyckere, manager kennisbeleid payroll services Liantis Locatie: Roeselare, Mercure Hotel
Spreker: Valerie Devos, directeur Deloitte Accountancy Locatie: Brugge, Radisson Blu hotel
15 Sessie 5: 20 Februari 2023: Alles wat u nodig heeft voor een correct en respectvol ontslag. Rechten en plichten beheersen een ontslag, langs werkgevers- en werknemerszijde. Waarom zijn correcte en respectvolle exits, ook voor werkgevers, essentieel? Hoe voert u als leidinggevende een authentiek en betekenisvol exitgesprek? Welke aspecten kunnen een ontslag een menselijker karakter geven? Hoe maakt u van uw ex-medewerkers nog echte ambassadeurs? Kunnen medewerkers zelf bijdragen tot een positieve exit? Deze en vele andere vragen worden in deze sessie beantwoord. Spreker van dienst, Vicky Buelens, schreef met “Fired Up” een echte leidraad om ontslag, hoe moeilijk dat op het eerste gezicht ook lijkt, een positieve invulling te geven. Spreker: Vicky Buelens, advocate ontslagrecht Locatie: Roeselare, Mercure Hotel Sessie 6: 20 maart 2023: Wegwijs in HR-tooling. Om de taken van de hedendaagse HR-verantwoordelijke te stroomlijnen en smart staffing praktisch vorm te geven, zijn goede HR-softwarepakketten en -tools onontbeerlijk. Ze helpen HR-professionals bij allerlei uiteenlopende taken. Maar welke HR-tools bestaan er allemaal? Wat zijn voorbeelden van goede HR-tools binnen elk domein? Wat zijn de verschillen in werking, pricing en implementatie? Hoe maakt u de juiste keuze in de wereld van de HR-software? In deze sessie maakt Maarten Decroos, marketing lead bij Officiënt u wegwijs in de vele HR-tooling.
Spreker: Maarten Decroos, marketing lead bij Officiënt Locatie: Mercure Roeselare Sessie 7: 17 april 2023: Intervisie onder de leden. De topic(s) waarover ervaring en kennis worden gedeeld, worden beslist op basis van de actualiteit op dat moment. Aan de hand van een intervisiemoment worden actuele thema’s besproken en delen leden hun ervaringen met elkaar. Ervaring leert dat u van ervaring leert!
In 2000 startte hij zijn HR-carrière, eerst als headhunter voor Nicholson International in Brussel en Moskou, later als HR Manager Belgium bij Loyens & Loeff. In 2005 trok hij naar de VS, waar hij HR-businesspartner was bij AMI Semiconductor. Nadien werkte hij ruim 5 jaar als Director Human Capital Europe bij Russell Reynolds Associates in Londen. In oktober 2015 ging hij aan de slag als Chief People Officer bij de start-up Real Impact Analytics, en in 2017 als VP People bij Showpad. Momenteel is het Chief People Officer bij TVH. Peter Geiregat was ook medeoprichter en jaren lid van het HR Advisory Committee van Artsen Zonder Grenzen in België. Spreker: Peter Geiregat, Chief People Officer TVH Locatie: Oostkamp, Loweide Sessie 9: 10 juni 2023: Afsluitend event. De laatste sessie van het werkjaar eindigen we traditioneel met een verrassing voor de leden.
Personeelsmanagement / HRM L&D
en
Spreker: O.l.v. een expert-moderator Locatie: Oostkamp, Loweide Sessie 8: 15 mei 2023: De Chief People Officer Peter Geiregat aan het woord. Peter Geiregat studeerde Rechten aan de Universiteit Gent, General Management aan de Vlerick Business School en Slavische en Oost-Europese Studies aan University College London. Na zijn studies werkte hij één jaar lang in Bosnië, Kroatië en Kosovo als projectmanager voor de Balkanactie.
MAAK
Personeelsmanagement / HRM en L&D
•
•
Klassikaal – 2 namiddagen (van 13:00 tot 14:00) Kortrijk: startdatum: 18/11/2022 Prijs: € 120,00 excl. BTW #: Alle220266ondernemingen vanaf 20 werknemers zijn jaarlijks verplicht een opleidingsplan voor hun werknemers op te stellen. Opleidingsinitiatieven gebeuren bij veel organisaties echter nog vaak “ad hoc” en worden ook niet altijd even grondig voorbereid. Daardoor missen opleidingen soms hun effect. Te vermijden, zeker in tijden van strakke Omopleidingsbudgetten.beschikbareopleidingsbudgetten zo goed mogelijk te benutten, is het belangrijk om één en ander efficiënt aan te pakken: ontwikkelingsnoden gericht onderzoeken, leerdoelen concreet omschrijven, enkel de meest geschikte leervormen gebruiken, enzovoort.
WERK VAN OPLEIDINGSPLANNENUW NIEUW
16 WORD REWARD-SPECIALIST. EXPERT COMPENSATION & BENEFITS NIEUW Klassikaal – 3 namiddag/avonden Gent: startdatum: 11/10/2022 Prijs: € 895,00 excl. BTW #: 220257 “Een goed loonbeleid is basic”… zegt men. “Een goed loonbeleid is strategisch belangrijk”… vindt men. “Een goed loonbeleid is specialistenwerk”… onderstreept men. En wat doet u als werkgever? Hoe gaat u als werkgever om met verloning, zijnde de Compensation & Benefits? Niet alles is cash, (nieuwe) medewerkers verwachten ook nietfinanciële verloning zoals work-life balance, persoonlijke Strategischontwikkeling,…verlonen krijgt veel aandacht want wie streeft niet naar een competitief voordeel? In deze war for talent, die nog een tijdje zal aanslepen, kan uw verloningsstrategie het verschil maken. Er is ondertussen voldoende bewijs in handen dat aantoont dat de verloningsstrategie die organisaties ontwikkelen, toch niet aansluiten bij de verwachtingen die werknemers hebben. Tezelfdertijd stellen we steeds opnieuw vast dat België een duur land is om werknemers te verlonen. Wat zijn de mogelijkheden?
Deze thema’s staan op het programma: Thema 1. Strategisch verlonen. Thema 2. Jobgrading en benchmarking. Thema 3. Prestatiemanagement koppelen aan loonbeleid. Thema 4. Alternatieve verloning en optimalisatiemogelijkheden. Thema 5. Communicatie en change.
•
•
•
• U verwerft inzicht in de verbinding tussen de individuele behoeften en de afdeling- en/of organisatiebehoeften en leert kijken naar win-win in deze.
Wat kent u na het volgen van deze opleiding?
• Leiderschap: “Ik heb vragen rond promotie, demotie, leiderschap, …”
U evolueert naar een ‘reflectieve professional’, leert een typisch verloop van begeleidingsprocessen en dit in verbinding met persoonlijke ontwikkeling, teamdynamieken, organisatiebewustzijn en -cultuur. De opleiding is inspirerend voor zowel interne als externe loopbaancoaches.
• Kwaliteiten-reflectie: “Ik wil weten wat mijn sterke en zwakke punten zijn en hoe hiermee best om te gaan.”
• Balans werk-privé: “Ik wil een beter evenwicht tussen mijn beroeps- en privéleven.”
• Arbeidsmarkt-verkenning: “Ik wil een zicht op de arbeidsmarkt.”
Diverse thema’s voor een loopbaanbegeleiding:
•
• Het werk meer werkbaar maken. Het geeft antwoord op vragen als: “In mijn huidige werksituatie heb ik te hoge werkdruk, stress, signalen van burn-out, …”
• Relaties in de werkcontext: “In mijn huidige werksituatie heb ik het moeilijk met (een) collega(‘s), teamleider, …”
Jobdoelwit: “Ik wil weten welk werk en/of statuut (werknemer, zelfstandige, …) écht bij mij past en ik wil mij heroriënteren op de arbeidsmarkt.”
• Motieven-reflectie: “Ik wil weten wat voor mij het belangrijkst is in mijn werk (waarden, interesses en drijfveren).”
• U leert de theoretische basis en vaardigheden van gespreksvoering waarin luisteren en reflecteren de belangrijkste componenten vormen.
• U leert een loopbaancoaching op maat van de coach. Als u een door de VDAB erkend loopbaancoach wilt worden, doorloopt u hiervoor met de VDAB een procedure. We leggen u uit hoe dat werkt. Als u deze procedure niet wilt starten, dan kunt u - na het volgen van deze opleiding - zich aanbieden bij een erkend loopbaancentrum.
• De opleiding legt de link met competentiemanagement.
• Groei en uitdaging: “Ik wil ontdekken hoe ik mijn talenten/ competenties beter kan inzetten.” …
• Zingeving: “Ik wil meer voldoening, plezier, of uitdaging in mijn werk.”
Personeelsmanagement / HRM en L&D
• U leert bewust communiceren en krijgt een dosis oefeningen en handvaten die u kan gebruiken in het bedrijf, in het team, in een gesprek.
U leert manieren om over uzelf te reflecteren en zo tot meer zelfinzicht te komen, te gebruiken ten aanzien van de persoon die u begeleidt.
17 OPLEIDING TOT LOOPBAANCOACH Mixed class - 7 dagen Brugge: startdatum: 19/10/2022 Prijs: € 2.048,00 excl. BTW #: Loopbaancoaching160479
•
kan niet alleen opgestart worden op vraag van een individuele werknemer, maar kan ook ingezet worden binnen een organisatie voor interne loopbaanvragen. Deze opleiding geeft u de nodige inhoudelijke instrumenten om als loopbaancoach aan de slag te gaan.
heeft als doel medewerkers vaardigheden bij te brengen op het vlak van begeleiding, coaching en opleiding van “werkpleklerenden” (diverse soorten van leerlingen, cursisten of stagiairs in opleiding op de werkvloer).
Voor deze training van 2 sessies wordt een uitzondering gemaakt op de minimumduur waaraan een opleiding moet voldoen om in aanmerking te komen voor het betaald educatief verlof. Medewerkers die een opleiding volgen tot mentor om stagiairs op de werkvloer op te volgen, komen in aanmerking voor het Vlaams opleidingsverlof. Mentoren in ondernemingen en organisaties begeleiden werkpleklerenden op de werkplek. Hiervoor ontvangt de organisatie een RSZ-vermindering van € 800 per mentor per kwartaal.
Roeselare: startdatum: 26/09/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Wie150306LinkedIn, Facebook, Twitter, .... gebruikt ziet regelmatig posts verschijnen voor een vacature. In deze workshop leert u de sociale netwerken beter te gebruiken zodat uw oproep ook effectief gelezen wordt. Welke kanalen bestaan er? Wat zijn de voor- en nadelen? We leren u hoe u efficiënt uw doelgroep kan bereiken en uw aanwervingsbeleid kunt uitdragen. Maar ook hoe u ermee nuttige informatie over sollicitanten terugvindt. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan de return on investment en aan de do’s en dont’s.
18 REKRUTEREN VIA SOCIALE MEDIA Mixed class – 2 namiddagen
Personeelsmanagement / HRM en L&D
MENTOROPLEIDING (WERKPLEKLEREN) Klassikaal – 1 dag Kortrijk: 5/10/2022 Webinar - 2 avonden Startdatum: 23/11/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Deze130385training
Deel 4: ‘Beheersing probleemsituaties’ (3 dagen)
In dit hoofdstuk ligt de focus op de informele psychosociale interventies. Hierbij wordt rekening gehouden met de interindividuele, de groeps- en de organisatorische dimensies van probleemsituaties.
VOOR
PROGRAMMA
Deel 1 en 2: Welzijn en psychosociale risico’s (1 dag): We gaan in op de vragen rond ‘wat’, ‘wie’ en ‘hoe’ in het kader van welzijn en, meer specifiek, psychosociale risico’s op het werk. Deze modules behandelen het kader waarbinnen de vertrouwenspersonen hun rol en functie dienen uit te voeren.
19
• Supervisie (uitwisseling van ervaringen en bespreken praktijkgevallen)
Roeselare: 6/10/2022 Webinar - 1 voormiddag Datum: 18/11/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: 150303
In dit hoofdstuk staat de praktijk van gespreksvoering centraal. Er wordt hoofzakelijk ingezoomd op het onthaal en eerste gesprek met de verzoeker en de andere betrokken partij. Basishouding, luisteren, reguleren en omgaan met emoties worden toegelicht en ingeoefend.
INTERVISIE VERTROUWENSPERSONENBIJSCHOLING
Een vertrouwenspersoon aanstellen is niet verplicht, maar we raden het wel sterk aan. De aanwezigheid van een vertrouwenspersoon op de werkvloer maakt het voor medewerkers laagdrempelig om tijdig hulp in te roepen.
Personeelsmanagement / HRM en L&D
Het Koninklijk Besluit van 10 april 2014 rond de preventie van psychosociale risico’s op het werk leidt ertoe dat de vertrouwenspersoon een basisopleiding van 5 dagen moet volgen.
Klassikaal - 1 voormiddag
De bijscholing omvat volgende aspecten:
OPLEIDING VERTROUWENSPERSOONTOT
Klassikaal - 5 dagen Brugge: startdatum: 11/10/2022 Prijs: € 998,00 excl. BTW #: 050549 Is een vertrouwenspersoon wettelijk verplicht?
Deel 3: Gesprekstechnieken (1 dag)
Medewerkers die de functie van vertrouwenspersoon uitoefenen en in het verleden reeds een opleiding hebben gevolgd, moeten deze terugkomsessie voor vertrouwenspersonen wettelijk verplicht volgen.
• Opfrissing gespreks- en bemiddelingsvaardigheden
1. Kent u de inhoud van de vacature waarvoor u selecteert?
4. Op basis van de verzamelde informatie, welk soort interview moet u doen? Of beter, welke informatie moet u zeker capteren?
1.097,00
BTW
210233 • Zin
focust zich op de skills die een interviewer nodig heeft. Deze leert u door een goede afwisseling tussen theorie en praktijk. U leert waar u op moet letten vóór en tijdens het gesprek, maar ook het natraject verliezen we niet uit het oog. U leert wat de geschikte techniek is voor het doel dat u wilt bereiken in het selectieproces, namelijk de juiste informatie verzamelen en de juiste verwachtingen scheppen om uiteindelijk de juiste kandidaat te matchen met de vacature van uw organisatie. Deze topics staan op het programma:
20 INTERVIEWTECHNIEKENTRAINING BIJ WERVING EN SELECTIE Klassikaal - 2 dagen Kortrijk: startdatum: 13/10/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: De210237training
8. Jouw aandachtspunten als interviewer.
2. Kent u de selectieprocedure? Welke stappen gaat u ondernemen om de match te kunnen doen en wie betrekt u?
• Sessie 6: L&D-projecten tot een goede einde brengendeel 2.
5. U moet informatie krijgen, maar ook informatie geven, welke informatie is voor de kandidaat belangrijk? Welke informatie gaat u delen?
• Sessie 10: De basics van een goede L&D-administratie.
9. Afsluiten van het interview. 10. PDCA van de aanpak, kritische evaluatie en bijsturing. € excl. #: om mee te bouwen aan de ontwikkeling van talent? Wilt u een specialist worden in vorm en inhoud geven aan opleidingsbeleid? is deze training Expert learning & development zeker iets voor u. Als moderne L&D-expert blijft u voortdurend op de hoogte van de evoluties binnen uw sector, de evolutie van technische systemen en pedagogische methoden. Als expert learning & development vormt u een cruciale rol binnen uw organisatie want u voorziet performante uitdagingen van een passende leeroplossing door uw nauw contact met diverse lagen in uw organisatie zoals uw directie, leidinggevenden, medewerkers, trainers, ... U onderhoudt bovendien uiteenlopende contacten met externe stakeholders zoals o.m. opleidingscentra, sectororganisaties, subsidie verlenende agentschappen, scholen en universiteiten, ... Deze thema’s worden uitvoerig behandeld:
6. Voorbereiding van het interview: welke informatie heeft u al en hoe gaat u hiermee aan de slag? Welke informatie moet u zeker capteren?
7. Het interview zelf, welke technieken en vragen zijn gangbaar? Hoe kan u hier zelf mee aan de slag?
3. Wat is uw rol in het selectieproces? En welke impact heeft dit op uw interview?
•
Dan
• Sessie 2 en 3: Trends.
• Sessie 8: De basics van een goede L&D-administratie.
• Sessie 9: Ontwikkelen van aantrekkelijke en motiverende leertrajecten.
• Sessie 1: De wetenschap van leren.
• Sessie 5: Van trainingsmakelaar tot leerfacilitator.
• Sessie 4: L&D-projecten tot een goede einde brengendeel 1.
Personeelsmanagement / HRM en L&D
• Sessie 7: Ontwikkelen van aantrekkelijke en motiverende leertrajecten.
EXPERT LEARNING & DEVELOPMENT Klassikaal – 10 avonden Kortrijk: startdatum: 13/10/2022 Prijs:
• tijdens deze door SBM en Escala gecertificeerde opleiding leert u alles wat u nodig hebt om uw job als recruteerder uit te oefenen;
• ontdekt u alle stappen van het rekruterings-, search- en selectieproces van A tot Z, in theorie, maar vooral in praktijk;
Wilt u vaardigheden aanleren die u stapsgewijs helpen om de functie van ‘rekruteerder’ efficiënt en effectief uit te voeren of te verbeteren? Wilt u uw meerwaarde voor uw (interne) klant verhogen? Dan volgt u best deze opleiding want:
• keert u terug naar uw werkplek met kennis, vaardigheden en tools waarmee u beter de juiste fit/match maakt tussen uw vacature en de kandidaat;
• krijgt u meer kennis, vaardigheden, ideeën, tools, inspiratie en tips om écht succesvol te worden.
Personeelsmanagement / HRM en L&D
21 WORD RECRUITER! SPECIALIST WERVING & SELECTIE Mixed class - 10 avonden Gent: startdatum 17/10/2022 Prijs: € 940,00 excl. BTW #: Velen190091starten
Een gecertificeerde opleiding Deze opleiding wordt gecertificeerd door SBM en Escala. Na het behalen van het certificaat bent u ‘SBM/Escala Certified Recruiter’.
in recruitment vanuit een andere functie en leren het vak met vallen en opstaan. Maar de kosten van een verkeerde aanwerving kunnen sterk oplopen. Het is daarom van belang te weten welk soort werknemers het meest zullen passen in de vacature. Een doordacht werving- en selectiebeleid ligt aan de basis van een succesvol wervingen selectieproces.
Deze opleiding zal u inspireren om deze nieuwe inzichten en analyses ook zelf toe te passen, te starten bij de sollicitatie, de aanwerving, het betrokken houden, tot het eventueel verlaten van de organisatie.
• Belangrijke kengetallen in HR-data. Praktische cases vanop de werkvloer. Praktische oefeningen (in Excel.) MET HR-DATA: EN PRAKTIJK NIEUW / HRM en L&D
UW HR-BELEID VERSTERKEN
TOOLS
Personeelsmanagement
U leert kengetallen kiezen en inzetten als fundament van uw beleid. Daarnaast leert u concrete tools gebruiken waarmee u deze kengetallen kunt beheren en analyseren.
•
Het zijn maar enkele van de vele verrassende en nuttige inzichten die recent internationaal onderzoek uit HR-data naar boven wist te halen. Big Data en Artificial Intelligence (AI) hebben de afgelopen 20 jaar verschillende domeinen een gigantische voorsprong gegeven. Grote tech-spelers zoals Amazon, Google en Facebook bewijzen hoe groot de impact van big data en AI kan zijn.
• Inzichten in HR-data.
Ook op het vlak van HR zijn er tijdens het afgelopen decennium verschillende innovatieve analysetools ontwikkeld die ons verrassende en leerrijke inzichten geven in HR-data. Denk daarbij aan netwerkanalyse, sentimentanalyse en verregaande deep learning van HR-data binnen bedrijven. Om als bedrijf een toekomst te blijven hebben in de ‘war for talent’ zal het cruciaal zijn om de eigen HR-data professioneel te ontginnen.
22 Klassikaal – 1 dag Gent: 18/10/2022 Prijs: € 395,00 excl. BTW #: Wist220258udat u met HR-data kan voorspellen hoe lang nieuwe werknemers bij uw bedrijf zullen blijven? Of dat veel mails krijgen de kans op burn-out eerder verlaagt dan verhoogt?
Deze topics worden behandeld:
•
•
•
Dan is de rol van Chief happiness officer iets voor u. In 4 sessies leert u zich de taken van een Chief Happiness Officer eigen maken en krijgt u impact op volgende aspecten binnen uw organisatie: Minder ziekteverzuim Minder verloop Meer bevlogenheid Meer tevredenheid Meer betrokkenheid
•
23 WORD CHIEF HAPPINESS OFFICER Klassikaal - 4 avonden Brugge: startdatum 18/10/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: Wilt200186uuw
•
•
impact vergroten op de volgende aspecten: minder ziekteverzuim, minder verloop, meer bevlogenheid, meer tevredenheid, meer betrokkenheid, positievere en socialere medewerkers die hierdoor vaak beter met elkaar samenwerken (betere werksfeer), meer productiviteit, betere kwaliteit van het werk, minder arbeidsongevallen, positieve profilering van de organisatie door de medewerkers…
•
•
•
Personeelsmanagement / HRM en L&D
•
De medewerkers zijn positiever en socialer en werken hierdoor vaak beter met elkaar samen (beter werksfeer) Meer productiviteit Betere kwaliteit van het werk Minder arbeidsongevallen Positieve profilering van de organisatie door de medewerkers
•
PROGRAMMA
Welke tewerkstellingsvormen voor talentvolle medewerkers zijn mogelijk en wenselijk?
4. Creëer talent!
1. Trek talent aan! Ga voor een krachtige en efficiënte ‘Employment Journey’ via strategische employer branding en interne communicatie. We leggen de brug tussen externe rekruteringscommunicatie (employer branding) en interne (community) communicatie. Want Employer Branding stopt niet bij het ondertekenen van het contract. De volledige beleving van een persoon tijdens zo’n employment journey zorgt voor magie. En net die magie zorgt voor intrinsieke motivatie, een hogere verbondenheid en engagement die uw klant ook voelt.
Personeelsmanagement / HRM en L&D
24 WAR FOR TALENT-OFFICER Mixed class - 6 avonden Gent: startdatum: 7/11/2022 Prijs: € 660,00 excl. BTW #: De210690‘warfor talent’ of ‘oorlog om talent’ is een term die reeds bedacht werd in 1997. Het is eveneens de titel van een boek uit 2001 waarin de auteurs niet een reeks superieure Human Resources-processen beschrijven, maar wel een mentaliteit die het belang van talent voor het succes van organisaties Debenadrukt.‘warfor talent’ verwijst naar een steeds competitiever en schaarser landschap voor het werven en behouden van getalenteerde medewerkers. Momenteel woedt die oorlog in alle hevigheid. Tijd is aangebroken om de strijd aan te gaan. Doet u het niet, een concurrent-werkgever doet het in uw plaats. Deze opleiding is uniek en geeft duidelijk aan hoe organisaties kunnen inzetten op het aantrekken en behouden van talentvolle medewerkers. Hoe wordt u de werkgever die voldoende talentvolle medewerkers vindt en behoudt? Een uitdaging voor de personeelsdiensten.
2. Contracteer talent!
3. Ontdek talent !
Weet u welke talenten uw organisatie nodig heeft? En hoe u de aanwezige talenten optimaal inzet, ook wanneer omstandigheden veranderen? Deze training helpt u employability, talentmanagement en mobiliteit realiseren in uw organisatie. U ontdekt verschillende instrumenten en praktijkvoorbeelden om talent aan te trekken, te behouden, te stimuleren en te benutten. Zo houdt u uw medewerkers breed inzetbaar en is uw organisatie flexibel.
Hoe creëert u zelf de talentvolle medewerker. Job engineering: jobcrafting en jobcarving als loopbaaninstrumenten.
5. Behoud talent! Hoe behoudt u de talentvolle medewerker en hoe zorgt u dat die medewerker zich verder kan ontplooien? Strategieën en technieken om employability van talenten te bevorderen.
PROGRAMMA Deze opleiding geeft duidelijk aan waarom organisaties een retentiebeleid moeten hebben en hoe zij dat retentiebeleid praktisch kunnen opstellen en implementeren.
•
• Ownership en engagement kunt u stimuleren door een ondersteunend en enthousiasmerend HR beleid.
• Welke haalbare uitdagingen biedt u als werkgever aan de werknemer?
25 HOE ZORGT U VOOR EEN EFFECTIEF RETENTIEBELEID? Mixed class - 2 avonden Gent: startdatum: 8/11/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Retentie210593
•
• Job mobility binnen de onderneming: vaak willen medewerkers niet meteen veranderen van werkgever maar wel van functie.
•
•
•
ONTSLAG: LEIDRAAD VOOR EEN CORRECTE EN RESPECTVOLLE AANPAK NIEUW Webinar – 1 namiddag (van 13:00 tot 15:30) Datum: 17/11/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: Als220261wehet taboe rond ontslag willen doorbreken én onze arbeidsmarkt een injectie van positiviteit willen geven, dan moeten we het einde van arbeidsrelaties anders invullen. Juridisch correct, dat spreekt voor zich. Maar ook respectvol en Daarommenselijk.gaat
• Doeltreffend retentiemanagement van on- tot off boarding.
dit webinar een stap verder: Welke rechten en plichten beheersen een ontslag, langs werkgevers- én langs werknemerszijde? Waarom zijn correcte en respectvolle exits, ook voor werkgevers, essentieel? Hoe voert u als leidinggevende een authentiek en betekenisvol exitgesprek? Welke aspecten kunnen een ontslag een menselijker karakter geven? Hoe maakt u van uw ex-medewerkers nog echte ambassadeurs? Kunnen werknemers zélf bijdragen tot een positieve exit?
Personeelsmanagement / HRM en L&D
• Opleidingen: levenslang leren is zowel voor het individu, de onderneming als de maatschappij bevorderlijk.
•
betekent ‘vasthouden’. Een retentiebeleid streeft ernaar om het personeel binnen een bedrijf ‘vast te houden’. Maar het werken aan retentie gaat veel verder dan enkel dit einddoel. Zo wordt – onder meer – in de strategie opgenomen dat er kan gewerkt worden aan de motivatie en het Maarengagement.watbetekent dit nu concreet? En nog belangrijker hoe kunt u dit op langere termijn behouden? Want retentiemanagement is een activiteit op lange termijn. Een dynamisch gebeuren, dus! Veel van de factoren die het verloop van medewerkers bepalen, liggen voornamelijk in handen van de onderneming zelf, los van de economische en maatschappelijke ontwikkelingen. Hoe kunt u als onderneming hierop inspelen en er uiteindelijk voor zorgen dat goede werkkrachten gemotiveerd ‘blijven’. Verloop maakt dat er telkens nieuwe werkkrachten voor dezelfde jobs moeten aangeworven worden, met de bijhorende meerkost (opleiding on the job, inwerktijd, …) - waardevolle tijd en financiële inspanningen die voor de onderneming zelf verloren gaan met de vertrekkende medewerker.
26 ONBOARDING EN BEGELEIDING VAN NIEUWE MEDEWERKERS Webinar – 2 namiddagen Startdatum: 11/10/2022 Klassikaal – 2 namiddagen Kortrijk: startdatum: 22/11/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Wist110636udat een onthaalbeleid en begeleiding van een nieuwe werknemer verplicht is? Het is niet alleen verplicht. Een goed onthaal is ook belangrijk! De eerste indruk die een nieuwe medewerker krijgt bepaalt immers in sterke mate de verdere samenwerking. Bovendien worden tijdens de onthaalperiode de basisafspraken voor de verdere tewerkstelling gemaakt. Een vastgelegde onthaalprocedure is daarbij een bijzonder handig instrument om mee aan de slag te gaan. Het garandeert dat alle nieuwe medewerkers op dezelfde manier worden onthaald. Dit is een belangrijke troef om discriminatie of uitsluiting van nieuwe medewerkers tegen te gaan. Deze training leert u de opstart van uw onthaalprocedure professioneel aan te pakken of uw bestaande introductieprocedure kritisch te toetsen en te optimaliseren. Personeelsmanagement / HRM en L&D
27 HRM - LUNCHWEBINARS VOOR DE HR-PROFESSIONAL De lunchwebinars van SBM: dat is kort en krachtig lunch & learn. Hapklare tips en tricks die u van 12u30 tot 14u00 meenemen naar de essentie van het onderwerp om onmiddellijk aan de slag te gaan. Voordeeltarief: Volgt u meerdere lunchwebinars, dan kunt u een voordeeltarief bekomen! Pick en mix de topics die u interesseren. Inschrijven voor 1 lunchwebinar: € 120,00 Inschrijven voor 2 lunchwebinars: € 220,00 Inschrijven voor 3 lunchwebinars: € 320,00 Prijzen zijn exclusief BTW
•
Datum: 24/11/2022 #: Bedrijven210379 zijn altijd onderhevig aan verandering. Dat vereist van de HRprofessional een permanente alertheid voor de strategische inzet van werk. In welke richting koerst de onderneming en wat vraagt dat van het human resource management? Tijdens dit webinar krijgt u inspiratie voor de opmaak van uw HR strategie en krijgt u enkele best practices hieromtrent te zien. De implementatie en communicatie intern en extern komen hier ook aan bod.
•
LUNCHWEBINAR 3 HET OPMAKEN VAN TOETSEN OPLEIDINGENVOOR Datum: 15/12/2022 #: Het210591evalueren van bedrijfsinterne opleidingen maakt deel uit van het plan om via opleidingen kennis of vaardigheden bij te brengen of aan te leren. Toetsen zijn hiervoor een ideaal Tijdensinstrument.ditwebinar leert u het stappenplan om een effectieve toets op te stellen. Welke soorten toetsen, testen, examens bestaan er, wat is hun functie en wanneer wordt wat toegepast? U leert de resultaten te Ookanalyseren.nietonbelangrijk: u krijgt inzicht in de veel voorkomende fouten die gemaakt worden bij het opstellen van toetsen en het evalueren van deelnemers.
Personeelsmanagement / HRM en L&D
LUNCHWEBINAR 1 UW ORGANISATIESTRATEGIEAFSTEMMENHR-STRATEGIEOPUW
•
LUNCHWEBINAR 2 EEN OPLEIDINGS- EN LEERBELEID TECHNISCHEVOORPROFIELEN Datum: 1/12/2022 #: Technische210378 profielen vinden en behouden is een prioriteit in vele bedrijven. Het hen aanbieden van een professioneel leerbeleid is een must. Tijdens dit webinar inspireren we u hoe u een professionele ‘academy’ voor technische medewerkers opstart. De Corporate academy Leren in een bedrijfscontext Leervormen De levenscyclus van een (technische) opleiding.
•
FUNCTIONERINGSGESPREKKEN VOEREN Klassikaal - 2 namiddagen Kortrijk: startdatum: 24/11/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Functioneringsgesprekken130380
TRAINER: COLLEGA’S OPLEIDEN MET DE JUISTE VAARDIGHEDENDIDACTISCHE Klassikaal - 2 dagen Kortrijk: startdatum: 8/12/2022 Gent: startdatum: 1/06/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: Nieuwe130736medewerkers, medewerkers die roteren naar een andere afdeling of functie, nieuw samengestelde teams, het vergt inspanning van collega’s om hen goed te laten ‘inlopen’ of ‘inscholen’ In deze opleiding krijgt u inzicht hoe mensen leren, u krijgt de basis van coachen, leert beter en constructiever communiceren, u leert omgaan met conflictsituaties en moeilijke karakters en u krijgt de kennis en vaardigheden om professioneel als werkplekcoach te fungeren. Personeelsmanagement / HRM en L&D
Webinar – 1 voormiddag Datum: 2/12/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: De200591wondere wereld die leren en ontwikkelen is, heeft de voorbije tijd vele veranderingen gekend, en best ook wel pittige stormen doorstaan. Docent Mathias Vermeulen biedt een houvast voor de vele problemen en uitdagingen waar de L&D-professional mee te maken krijgt. Of het nu gaat om leerplatformen, mythes en trends, de rol van de L&Dprofessional, de wetenschap van leren, … de meest courante en actuele thema’s komen aan bod. Tijdens deze webinar focussen we op de overheersende trends binnen L&D en vooral hoe je ze laagdrempelig en correct toepast binnen een modern leerbeleid.
DE BASIS VOOR ELKE L&D-PROFESSIONAL
TRAIN THE
28
blijven noodzakelijk. Medewerkers hebben nood aan een continue evaluatie. Wat wordt er van hen verwacht en wat verwachten zij van u? En hoewel het functioneringsgesprek al geruime tijd in het bedrijfsleven bestaat, blijft het voor de manager moeilijk om zijn/haar medewerkers te vertellen hoe ze functioneren. Bedoeling is vooral om tweerichtingsverkeer in het gesprek toe te laten. Uw medewerker heeft ook een stem die gehoord mag worden. Duidelijke feedback zorgt ervoor dat uw medewerkers direct leren uit wat ze goed doen en wat beter kan. Maar ook de leidinggevende kan groeien. Het functioneringsgesprek is een goed moment om elkaars sterke en verbeterpunten op een rijtje te zetten. In deze training willen we u tools aanreiken die u helpen bij het geven van feedback en bespreekbaar maken van prestaties tijdens een functioneringsgesprek. We bekijken ook hoe we door middel van een goed gevoerd functioneringsgesprek de motivatie van medewerkers kunnen verhogen. Deze opleiding wordt gekleurd met tal van praktische voorbeelden en oefeningen
29 PAYROLL EN SOCIALE WETGEVING CLUB SOCIALE ACTUALITEIT
Thematisch Indien wij vaststellen dat er veel vraag is naar bepaalde thema’s, gaan wij hier graag op in en kunnen ze dieper behandeld worden in een live webinar. De garantie dat de sessies, zoals gepland, zullen plaatsvinden is 100%. Hiervoor doen we een beroep op meerdere sprekers die toegang hebben tot de meest performante bronnen om zo de meest actuele wijzigingen naar de sociale club mee te brengen ter toelichting. Continuïteit en kwaliteit, zoals mag verwacht worden, zijn gewaarborgd.
•actualiteit.
De actualiteit verandert voortdurend in de sociale wetgeving. Bijblijven is een must en dé doelstelling van de club sociale U krijgt nieuws heet van de naald. Wat betekent dit nu concreet voor uw bedrijf of voor uw klanten? Er wordt meegedeeld wat u mag verwachten. Er wordt besproken wat de nationale arbeidsraad zal beslissen.
U krijgt een overzicht van de recente evoluties in sociaal recht en payroll, van toepassing op KMO’s en grote bedrijven. De aanpak van de sprekers garandeert een optimale mix tussen de laatste actualiteit en een totaalvisie over de sociaalrechtelijke problematiek.
•
•
•
•
•
Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving
•
•
•
•
Praktisch • 4 online actuasessies van telkens 2 uur - van 19:00 tot 21:00? • 2 online themasessies van telkens anderhalf uur - van 19:00 tot 20:30. • Data » 19 september 2022 - actuasessie » 17 oktober 2022 - themasessie » 13 december 2022 - actuasessie » 21 maart 2023 - actuasessie » 25 april 2023 - themasessie » 20 juni 2023 - actuasessie Experten • meerdere experten van Liantis • Anneleen Wydooghe, experte sociaal recht Vandelanotte Lidgeld: € 730,00 excl. BTW #: 200198
U krijgt info welk wetsontwerp wordt ingediend in het parlement. Alles wordt zo praktisch mogelijk toegelicht. Door experten met veel praktijkervaring. Voor wie is deze opleiding bestemd? De club sociale actualiteit is een forum waar volgende profielen niet mogen ontbreken: personeelsverantwoordelijken verantwoordelijken en medewerkers loon- en personeelsadministratie adviseurs sociale wetgeving en payroll sociale secretariaten
• bedrijfsleiders van kleine ondernemingen Wat mag u verwachten?
•
Collega’s onder elkaar
Lesmethodologie Aan deze opleiding is geen examen verbonden De thema’s worden aan de hand van praktische oefeningen verduidelijkt.
Verplichtingen
•
30 Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving CURSUS LOON- EN PERSONEELSADMINISTRATIE Klassikaal - 12 avonden Brugge: startdatum: 10/10/2022 Prijs: € 1.029,00 excl. BTW #: Het040517isbelangrijk
Grensoverschrijdende
U bent bedrijfsleider of medewerker die zich bezighoudt met de loon- en personeelsadministratie binnen de organisatie maar u bent geen expert. U verwacht namelijk nog voldoende ondersteuning vanuit uw sociaal secretariaat. Voorkennis? Er is geen voorkennis vereist. Wat kent u na het volgen van deze opleiding? U begrijpt de werking van verschillende instanties waarmee u als werkgever geconfronteerd wordt door de tewerkstelling van personeel. U krijgt inzicht in de verschillende arbeidsovereenkomsten en de valkuilen ervan. U begrijpt de flow van de loonberekening : van brutoloon tot nettoloon, maar ook van brutoloon tot kostprijs van de tewerkstelling.
dat er binnen de organisatie minimaal een basiskennis aanwezig is over de loon- en personeelsadministratie. Dit om de werknemers een eerste aanzet van antwoord op hun vragen te kunnen geven, maar ook om op een efficiënte en adequate manier te kunnen samenwerken met het sociaal secretariaat. Voor wie is deze opleiding bestemd?
PROGRAMMA Verplichtingen t.o.v. instanties FOD Financiën Dienst Preventie en Bescherming Vakantiefondsen Arbeidsongevallen: betaling van bijdragen en de daaraan gekoppelde aangiften t.o.v. werknemers bij aanvang van de tewerkstelling Arbeidsreglement individuele arbeidsovereenkomsten Toepasselijke CAO’s (paritair comité en andere) de looptijd van de arbeidsovereenkomst Maandelijkse loonberekening Berekening van het vakantiegeld Bescherming van het loon Wederzijdse verplichtingen werkgever/werknemer Belangrijkste schorsingen van de arbeidsovereenkomsten en de valkuilen bij ontslag Bescherming tegen ontslag Specifieke statuten zoals tijdskrediet en SWT tewerkstelling: Limosa, single permit
•
•
• Dimona •
• Soorten
U krijgt inzicht in de complexe materie van de wetgeving op de jaarlijkse vakantie en de belangrijkste schorsingen van de arbeidsovereenkomst. Tot slot komt ook het beëindigen van de arbeidsovereenkomst aan bod. Kortom, u wordt de ideale gesprekspartner binnen het bedrijf voor de werknemers en het management, en de communicatie met uw sociaal secretariaat zal een stuk vlotter zijn.
•
• Externe
•
Tijdens
• RSZ •
•
•
•
31Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving UPDATE
Datum: startdatum: 10/10/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Verwerkt090291
Mixed class - 12 avonden Kortrijk: startdatum: 10/10/2022 Prijs: € 714,00 excl. BTW #: 130360 Deze basisopleiding is DE opleiding voor diegenen die personeelsmedewerker willen worden. Deze opleiding zal een antwoord bieden aan elkeen die een overzichtelijke kennis van het hedendaags personeelsbeleid wil Hetkrijgen.traject is ook zeer geschikt voor bedrijven en organisaties die iemand willen opleiden om mee te werken op de personeelsdienst. Na 12 sessies bent u in staat om personeelszaken te positioneren binnen de bedrijfsvoering. U zal een overzicht hebben van verschillende aspecten van personeelszaken. Het personeelsbeleid kennis diepte uitbreiden met onze cursus “Loon- en 040517)
PROGRAMMA •
PERSONEELSADMINISTRATIE
LOON- EN
(1 sessie) • Werving, selectie en competentiemanagement (3 sessies) » Competentiemanagement » Werving » Selectie • Loopbaanmanagement (2 sessies) » Opleidingsplanning » Loopbaanmanagement • Beloningsbeleid (2 sessies) • Beoordelingsbeleid (1 sessie) • Welzijn op het werk (1 sessie) • Communicatiebeleid (2 sessies) Na deze gedegen basisopleiding kan u uw
personeelsadministratie”. (#:
verder in de
u de maandelijkse payroll en bent u op zoek naar een opleiding die de recentste wijzigingen belicht van het sociaal recht en de loonverwerking? Dan zijn deze updatesessies zeker iets voor u want we hebben ze speciaal ontwikkeld voor iedereen die reeds te maken heeft met personeelsbeheer en loonadministratie en in een korte tijd weer volledig op de hoogte wil zijn. Ze doen u verder bouwen op uw praktijkervaring en theoretische basiskennis. Ze ondersteunen u om verder te groeien naar die professional die u als ervaren payrollbeheerder of HR-verantwoordelijke moet zijn. Kortom, u bent weer volledig up-to-date voor uw werk als payrollprofessional.
belang van
PERSONEELSMEDEWERKER
Webinar – 2 namiddagen
32 Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving DE LOONBRIEF VAN A TOT Z NIEUW Klassikaal – 1 dag Brugge: 25/10/2022 Prijs: € 375,00 excl. BTW #: De220322loonfiche
begrijpen is cruciaal en is voor de werknemer hét controlemiddel bij uitstek om na te gaan of het loon overeenstemt met de verrichte werkzaamheden, of de afwezigheden correct zijn doorgerekend, of de sociale en fiscale afhoudingen juist zijn, enz. Maar wat staat er allemaal op de loonfiche? Naast het brutoloon vindt u er ook het belastbaar loon en de RSZbijdrage op terug. Om uiteindelijk tot het nettoloon te komen moet u ook nog eens met de bedrijfsvoorheffing rekening Nahouden.deze dag zal u… … inzicht krijgen in de bruto-netto berekening. … zelf manueel de loonbrief kunnen berekenen om de impact van o.a. bedrijfsvoorheffing, RSZ, BBSZ, werkbonus beter in te kunnen schatten.
TIJDSKREDIET, THEMATISCHE VERLOVEN EN SWT. UPDATE WIJZIGINGEN Webinar - 3 avonden Startdatum: 14/11/2022 Prijs: € 380,00 excl. BTW #: 070554 U krijgt eerst een overzicht van de toepasselijke regels over tijdskrediet en de themaverloven (ouderschapsverlof, zorgverlof, palliatief verlof), met een update van de recentste wettelijke wijzigingen. Bovendien gaan we ook in op de wettelijke regeling van het loopbaansparen dat sinds kort op ondernemingsvlak kan ingevoerd worden. Tenslotte komen ook de krachtlijnen van het stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag (SWT) aan bod.
SNELCURSUS SOCIALE WETGEVING Essentials in personeelswetgeving
• U zal de toepasbaarheid ervan ontdekken voor uw bedrijf en functie.
• U hoeft geen voorkennis te hebben van de personeelswetgeving om deel te nemen.
• U zal in staat zijn te voorkomen dat er sociaaljuridische problemen ontstaan die het bedrijf geld zullen kosten. We garanderen niet dat u na deze 2 sessies expert wordt in sociale wetgeving, wel dat u met kennis van zaken de juiste beslissingen kunt nemen wanneer van toepassing.
uw functie meer voeling krijgen met Bentpersoneelswetgeving?urechtstreeksof onrechtstreeks betrokken bij de Ispersoneelswetgeving?hetbelangrijkdatueen basiskennis bezit over sociale wetgeving? En hebt u hiervoor voldoende met een spoedcursus sociaal recht? Dan is deze snelcursus sociale wetgeving op uw maat geschreven. Waarom deze opleiding?
Klassikaal – 1 namiddag/avond Gent: 16/11/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Wilt111219uvanuit
WETGEVING
rechten en plichten
BETAAL VENNOOTSCHAPALSSOCIALEMINDERBIJDRAGENZELFSTANDIGEOF
een zeer belangrijk en vaak onterecht onderschat document binnen de onderneming. Elke werkgever moet een arbeidsreglement opstellen zodra hij één werknemer in dienst heeft.
1. Flexibiliteit voor werknemers 2. Recht op deconnectie 3. E-commerce 4. Platformeconomie 5. Activerend ontslagrecht 6. Levenslang leren HOE STELT
Startdatum:
ARBEIDSREGLEMENTVOLLEDIGOP? Webinar –
Prijs:
33Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving
In dit webinar gaan we dieper in op de concrete maatregelen: U EEN WETTELIJK EN 2 namiddagen 6/12/2022 € 280,00 excl. BTW #: Het090307arbeidsreglement is Het de van werkgever en werknemer. Het is, zoals een huishoudelijk reglement, een praktische vertaling van de afspraken die in de arbeidsovereenkomst staan. Het reglement moet u dan ook met de grootste zorgvuldigheid opstellen. Het kan conflicten vermijden en problemen oplossen. U hebt er dus alle baat bij een zo volledig en duidelijk mogelijk arbeidsreglement uit te werken.
arbeidsreglement verzamelt
Klassikaal - 1 avond Roeselare: 29/11/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: De100377wettelijke sociale bijdragen voor werkgevers of zelfstandige ondernemers dienen strikt opgevolgd te worden. Zoniet riskeert u zware boetes. Als werkgever of zelfstandig ondernemer kunt u voorkomen dat er boetes volgen én u kunt ervoor zorgen dat de sociale bijdragen zelf geoptimaliseerd worden, m.a.w. betaal geen eurocent te veel. Met kennis van zaken kan men minder sociale bijdragen betalen met behoud van evenveel rechten.
SOCIALE VOOR DE TRANSPORTSECTOR
Klassikaal – 1 avond Brugge: 23/11/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: 120422 U krijgt een overzicht van nieuwe sociale regelgeving voor de transportsector. We belichten onder meer de uitvoering van het sectoraal akkoord over de loon- en arbeidsvoorwaarden voor de komende twee jaar. In korte tijd verwerft u praktijkgerichte en up-to-date kennis van de sociale regelgeving van uw sector die van belang is voor het beleid en de personeelsbeheer van uw onderneming. Zo bent u als werkgever op de hoogte over wat moet en wat kan inzake uw personeelsbeleid.
Webinar – 1 namiddag Datum: 5/12/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: De220262arbeidsdeal die door de federale regering op 15 februari werd afgesproken, is een concretisering van 35 arbeidsmarktmaatregelen die tijdens het begrotingsconclaaf in oktober 2021 werden beslist. Deze deal moet de arbeidswetgeving moderniseren (arbeidstijd, flexibiliteit voor de werknemer, modaliteiten arbeidsovereenkomsten, nachtarbeid), maar het akkoord zou ook passen in de ambitie van de federale regering om te komen tot een werkzaamheidsgraad van 80% tegen 2030.
CORRECT
TOVER DE NADELEN VAN DE ARBEIDSDEAL OM IN VOORDELEN NIEUW
KLASSIKAAL Alle lessen gaan door op de campus. ? MIXED CLASS U kiezenkunt of u de les op de livevolgtcampusofonline. LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent. vaardighedenpersoonlijke 34
35 vaardighedenenCommunicatievesociale Werkefficiëntie » Training moeilijke gesprekken voeren ...................................36 » Assertiviteit .....................................................................................36 » Onderhandelen met de vakbond 37 » Workshop. Doelgericht communiceren: boost uw communicatieskills NIEUW 37 » Delegeren ........................................................................................ 38 » Geweldoos communiceren en omgaan met mensen ....... 38 » Interne communicatie binnen uw organisatie verbeteren NIEUW 39 » Resultaatgericht sturen van workshops 39 » Workshop. Neem het woord en overtuig! 40 » Workshop. Virtuele presentaties die scoren NIEUW ....... 40 » Succesvol onderhandelen ......................................................... 40 » Intervisie en bijscholing bemiddeling en conflictbeheer NIEUW 41 » Omgaan met conflicten en lastig gedrag 41 » Body language - lichaamstaal beheersen en gebruiken . 42 » Focusmanagement: werk met meer concentratie ..............43 » Timemanagement ..........................................................................43 » Beter en sneller beslissen 43 » Vergadertechnieken 44 » Stoomcursus persoonlijke effectiviteit 44 » Lunchwebinars soft skills ...........................................................45 » Brainstormtechnieken ................................................................ 46 » minder e-mails sturen en ontvangen 46
Klassikaal - 4 avonden
SOCIALE VAARDIGHEDEN
Er kunnen verschillende redenen zijn om slechts nieuws te brengen: een confronterende boodschap, een delicaat onderwerp aansnijden, slecht nieuws melden, … als leidinggevende ziet u er tegenop. U wilt niet kwetsend zijn in uw boodschap maar u wilt toch klaar en duidelijk zijn. Deze opleiding helpt u om rustig en met vertrouwen zulke gesprekken aan te gaan. U wisselt uit, oefent en krijgt feedback. Daarnaast staan we ook stil bij uw ‘innerlijke molen’ voor en tijdens het gesprek: waarom is het voor u moeilijk en hoe kunt u hier anders mee omgaan?
36 Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden
Klassikaal – 1 dag Gent: 21/09/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 210211
ASSERTIVITEIT
COMMUNICATIE EN
TRAINING GESPREKKENMOEILIJKEVOEREN
Gent: startdatum: 22/09/2022 Webinar - 4 namiddagen Startdatum: 28/11/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 120243 U weet wel wat zeggen, maar u durft niet. U denkt ‘neen’, maar u hoort uzelf ‘ja’ zeggen. U aanvaardt extra werk, ook al hebt u er geen tijd voor. U vermijdt conflictsituaties. Dit zijn maar enkele voorbeelden waarbij uw assertiviteit op de proef wordt gesteld. Met deze training leert u voor uzelf op te komen en durft u ‘neen’ te zeggen, zonder agressief te zijn. Aan de hand van oefeningen leert u hoe u uw mening kunt overbrengen met de juiste communicatievaardigheden wat zal resulteren in een groter zelfvertrouwen. U leert kritiek te geven (en te krijgen) en meningsverschillen en discussies op te lossen.
4. Hoe kan u de verschillende communicatielevels gebruiken in uw conversatie?
NIEUW Webinar –
Prijs:
avonden Startdatum:
6. De kracht van feedback en feedforward.
ONDERHANDELEN MET DE VAKBOND Webinar – 1 namiddag/avond Datum: 6/10/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: Onderhandelen090290 is een techniek en een kunde, communiceren en onderhandelen met de vakbond nog iets zeer specifiek. Dit is nog meer dan wat onderhandelingstechnieken onder de knie krijgen. Werkgevers en sociale partners (vakbonden) hebben vaak, ogenschijnlijk, tegengestelde belangen. Toch moeten zij beiden hun onderlinge afhankelijkheid onder ogen zien en zoeken naar een wederzijds aanvaardbaar Hoeakkoord.kunt u vastgelopen onderhandelingen nieuw leven inblazen? Hoe vermijdt u conflictsituaties? Hoe gaat u om met dreigementen en dubieuze intenties? Op deze en veel andere vragen krijgt u een helder antwoord.
220267
1. Wat is communicatie? Hoe wordt uw communicatie beïnvloed?
37Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden
3. Uw communicatie aanpassen aan het gedrag van anderen.
8. U voorkomt/ontmijnt conflicten.
9. U houdt uw focus op de resultaten die u wilt behalen.
WORKSHOP. COMMUNICATIESKILLSCOMMUNICEREN:DOELGERICHTBOOSTUW 4 7/10/2022 € 495,00 excl. BTW #: Wist u dat 9 op de 10 gesprekken hun doel missen? In deze interactieve workshop, met uitwisseling in groep, groepswerk en duo-werk wordt een persoonlijk actieplan pragmatisch aangepakt via praktische oefeningen.
2. Ontdek uw eigen communicatiewijze. Ontdek uw eigen manier van reageren en wat hiervan de impact is op anderen.
5. Uw vragen zijn uw antwoorden. Wat kan u bereiken met luisteren?
7. U kan moeilijke gesprekken aangaan en constructief de dialoog open houden.
Wat kunnen uw learnings zijn?
Prijs: € 160,00 excl. BTW #: Leer111183detools en skills om als professioneel teamleider te kunnen delegeren in slechts 1 sessie. Het doel van deze korte opleiding is niet enkel tot een grotere zelfredzaamheid van de medewerkers en tot een beter zelfinzicht te komen, maar ook tot meer kennis van communicatietechnieken, van strategische taakverdeling, bemiddelen, motiveren, de valkuilen bij leidinggeven en het aanzetten tot eigenaarschap. De trainer-coach gebruikt een methodiek die eigen is aan het ervaringsleren. Naast het theoretisch kaderen zijn er ook oefeningen, observaties, ervaringsuitwisseling, coaching en het formuleren van een individueel actieplan.
Klassikaal - 2 dagen
sociale
Persoonlijke vaardigheden
38 DELEGEREN Webinar – 1 avond Datum: 24/10/2022
EN OMGAAN MET MENSEN
Prijs:
GEWELDOOS COMMUNICEREN
Kortrijk : startdatum: 17/10/2022 Klassikaal - 4 avonden Gent : startdatum: 7/11/2022 € 495,00 excl. BTW #: Iedereen090235 communiceert, maar soms is het zinvol stil te staan bij de manier waarop we dat doen. Bereiken we met onze communicatie wel dat wat we willen en bedoelen? In deze opleiding komt u meer te weten over uw eigen manier van communiceren en de invloed die dat heeft op het gedrag van anderen. U leert, in verschillende cases, gebruik te maken van diverse technieken die u kunnen helpen bij het effectief communiceren. U leert observeren, interpreteren en waarnemen. / Communicatie en vaardigheden
RESULTAATGERICHT STUREN VAN WORKSHOPS
Klassikaal – 4 avonden Gent: startdatum: 8/11/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: Nog210589tevaak zijn workshops éénrichtingsverkeer. Deze training leert u hoe u optimaal mensen kan laten samenwerken met behulp van specifieke faciliteringstechnieken. U krijgt de technieken om ervoor te zorgen dat uw mensen en teams zich scharen onder dezelfde visie en hun tijd en talenten inzetten om samen te werken naar gemeenschappelijke doelstellingen.
is een belangrijk onderdeel van een organisatie die goed draait. Toch wordt goede interne communicatie nog te vaak onderschat en krijgt het te weinig aandacht. Daardoor kunnen kleine onbenulligheden groeien tot grote frustraties en kunnen er moeilijkheden ontstaan in de Watorganisatie.isinternecommunicatie en hoe kan u ervoor zorgen dat deze zo vlot mogelijk verloopt?
39
BINNEN UW VERBETERENORGANISATIE NIEUW
• Interne doelgroepen binnen uw organisatie bepalen.
Deze topics worden behandeld met veel praktische en concrete tips: • Wat is interne communicatie en hoe bepaalt u prioriteiten?
INTERNE COMMUNICATIE
Klassikaal – 1 dag Gent: 8/11/2022 Prijs: € 395,00 excl. BTW #: Interne220260communicatie
• Soorten info binnen uw organisatie herkennen.
• Communicatie bij veranderingen.
Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden
#: 220268 • Bouw
• Word meester van uw lichaamstaal en uw stem in een virtuele presentatie. In deze interactieve workshop start u met een stukje theorie waarin concepten over virtueel presenteren geïntroduceerd worden. Ze worden geïllustreerd adhv voorbeelden uit de dagelijkse praktijk van de deelnemers. Daarna is er één coachingsessie van 30 minuten per deelnemer.
In deel twee brengt u een presentatie van 10 minuten in de virtuele omgeving die uw voorkeur wegdraagt. Vervolgens wordt feedback gegeven omtrent de verhaallijn, het slide design en het virtueel presenteren.
• Optimaliseer de virtuele setting.
• Creëer een succesvolle virtuele interactie.
ONDERHANDELENSUCCESVOL
Webinar - 3 avonden Startdatum: 22/11/2022 Prijs: € 380,00 excl. BTW #: Na060384dezeworkshop hebt u zicht op de parameters die spelen bij onderhandelingen, de verschillende stijlen en de druk die u wel of niet wil voeren bij het onderhandelen. U zal de basistricks herkennen van anderen en daarop handig inspelen. We doorlopen enkele praktische casussen en krijgen betere voeling met de praktijk aan de onderhandelingstafel.
Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden
Tijdens deze sessie introduceren we u om de competentie te ontwikkelen, om mensen te overtuigen, om invloed uit te oefenen en om negatieve situaties positief te beïnvloeden. Zelfmanagement is hierbij een sleutelwoord. Verder leert u om te gaan met een aantal omgevingsfactoren die een effect hebben op het beïnvloedingsproces € BTW en visualiseer een verhaallijn die connecteert met een virtueel publiek.
• Ontwikkel visuele boodschappen die de aandacht van een virtueel publiek trekken.
40 WORKSHOP. NEEM HET WOORD EN OVERTUIG! Klassikaal – 1 avond Brugge: 9/11/2022 Prijs: €160,00 excl. BTW #: Gelijk210377hebben
is nog geen garantie dat er wat beweegt. Daarmee alleen zult u dikwijls uw collega(‘s) of medewerker(s) niet over de brug krijgen. Dat verandert wanneer u gelijk krijgt. Hoe beïnvloedt u anderen op zo’n manier dat u ze ook kan overtuigen, zonder opdringerig te worden? Goed nieuws: overtuigen kan u leren ! Bent u zelf niet altijd zo overtuigend, dan moet u misschien ‘s nagaan waarin u zichzelf kan versterken met overtuigingskracht.
WORKSHOP. PRESENTATIESVIRTUELEDIESCOREN NIEUW Webinar – 2 avonden Startdatum: 17/11/2022 Prijs:
395,00 excl.
OMGAAN MET CONFLICTEN EN LASTIG GEDRAG Klassikaal - 3 avonden Gent: startdatum: 1/12/2022 Prijs: € 380,00 excl. BTW #: Wie050590isniet doordrongen
Persoonlijke vaardigheden vaardigheden
INTERVISIE EN BIJSCHOLING BEMIDDELING CONFLICTBEHEEREN NIEUW
We passen de incidentenmethode toe, waarbij de inbrenger een situatie van een bemiddeling vertelt die hij/zij lastig vindt. De andere leden van de groep stellen vragen en geven suggesties. Deze methodiek verloopt volgens een gestructureerd stappenplan, waarin de docent een faciliterende en modererende rol inneemt. van het belang van werknemers die in staat zijn efficiënt om te gaan met allerlei soorten moeilijk gedrag en situaties? Hoe komt het dat we steeds weer in conflicten terechtkomen? Zou het kunnen dat u misschien wel de oorzaak bent? Zorgt telewerken voor nog moeilijker situaties en is het dan niet nog moeilijker om hiermee om te Nagaan?deze training zal u conflicten en lastig gedrag beter begrijpen, hebt u meer duidelijkheid over de reacties van anderen en over uw eigen reacties tijdens conflicten.
41
Tijdens deze sessie van 4 uren krijgt u daartoe de gelegenheid. Via interactie met de andere deelnemers kan u eigen casussen van verrichte bemiddelingen bespreken.
op de basisopleiding rond bemiddelingsvaardigheden, is er een bijscholing voorzien in de vorm van intervisie bemiddeling en conflictbeheer. Intervisie is een laagdrempelige manier om uw eigen expertise te verrijken met ervaringen en inzichten van andere collega’s-bemiddelaars.
Klassikaal – 1 namiddag (van 13:00 tot 17:00) Gent: 10/11/2022 Prijs: € 215,00 excl. BTW #: Aansluitend220281
/ Communicatie en sociale
• De ‘woorden’ van lichaamstaal.
• De kracht van de eerste indruk.
• Bewust en onbewust signalen en uitstraling opvangen.
• U bewust worden van uw eigen lichaamstaal.
Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden
• Spelen met houding, mimiek, gebaren en stem. Inclusief het boek van docent Pieter De Smet “Non-verbale communicatie dat spreekt”
• Bewegingsruimte, grenzen en eigen ruimte.
Door het leren interpreteren van lichaamstaal van uzelf en anderen zal u uw gesprekspartner beter begrijpen en inschatten. Daarnaast bevordert goede non-verbale observatie de snelheid en effectiviteit van communicatie. Deze topics staan op het programma:
• Wisselwerking tussen gedachten, houding, taal en gevoelens.
• Basisregels van verbale en non-verbale communicatie.
In dit boek ontleedt Pieter uw lichaamstaal in zijn gekende no-nonsense stijl en onderwerpt hij ook uw verbale communicatie aan een grondige analyse.
• Lichaamstaal in interactie.
42 BODY LANGUAGE - LICHAAMSTAAL BEHEERSEN EN GEBRUIKEN Klassikaal - 2 avonden Gent: startdatum: 7/12/2022 Prijs: € 315,00 excl. BTW #: Meer080415dan
70% van het effect van een boodschap wordt gecreëerd door non-verbale signalen zoals lichaamshouding, stem, intonatie, mimiek, positionering. Toch blijkt dat de meeste mensen tijdens gesprekken nauwelijks gebruikmaken van de belangrijke informatie die lichaamstaal geeft.
• Lichaamstaal lezen bij anderen.
•
BETER EN BESLISSENSNELLER
Webinar - 3 avonden Startdatum: 13/10/2022
Prijs: € 380,00 excl. BTW #: 210234 In deze driedelige workshop maakt u kennis met de psychologie van het beslissen en leert u technieken die u zullen helpen om sneller en betere beslissingen te maken.
Dit is een hoogst interactieve training. U krijgt principes en technieken mee die u meteen leert toepassen door middel van opdrachten. Na elke oefening reflecteren we en krijgt u Nafeedback.afloop beschikt u over tools die u zullen helpen om allerlei situaties beter te beoordelen en sneller en effectiever te beslissen.
WERKEFFICIËNTIE FOCUSMANAGEMENT: WERK
•
•
•
•
•
Persoonlijke vaardigheden / Werkefficiëntie
•
Webinar - 2 avonden Startdatum: 3/10/2022 Webinar - 2 voormiddagen Startdatum: 17/10/2022 Prijs: € 230,00 excl. BTW #: Het190104aantal prikkels is er de laatste jaren niet op verminderd en wellicht zullen die ook niet afnemen. De vraag is hoe u er mee omgaat? Inzicht krijgen in de werking van ons brein binnen de uitdagingen van onze ‘digitale overload’ vergroot onze mentale veerkracht. Hoe groter onze (mentale) veerkracht, hoe beter we bestand zijn tegen stress en eventuele burn-out.
MET MEER CONCENTRATIE
43
TIMEMANAGEMENT
Klassikaal - 4 avonden Brugge: startdatum: 4/10/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 070577 In deze praktijkgerichte training verwerft u verschillende vaardigheden om uw timemanagement te verbeteren. U leert ... eigen taken overzichtelijk maken en houden; prioriteiten stellen en daaraan vast houden; delegeren: mogelijkheden en verantwoordelijkheden; neen zeggen; omgaan met tijdvreters; omgaan met werkdruk en stress; uw eigen agenda/planning ontwikkelen; gesprekken zo kort mogelijk te houden.
Deze training is bedoeld voor leidinggevenden, projectverantwoordelijken en ondernemers die af en toe moeilijkheden ondervinden om opties af te wegen, om helderheid te krijgen of die twijfelen welke optie de beste is.
•
Prijs: € 495,00 excl. BTW #: Hoe040703komt
EFFECTIVITEIT Webinar - 3 avonden Startdatum:
•
U leert het allemaal in deze praktijkgerichte training ‘Vergadertechnieken’.
#: Doorheen190604
deze opleiding bieden we praktische tips en tools aan om effectiever te worden in ons werk. Door alle drukte en prikkels slagen we er vaak niet in om datgene te doen wat echt belangrijk is; om aan onze prioriteiten te werken. Soms is er meer nodig dan enkel een goed timemanagement, waarbij we misschien wel efficiënter worden maar daarom niet effectiever. In deze opleiding leert u wat u concreet kunt doen om de ‘juiste dingen’ te doen. U leert hoe u stappen vooruit kunt zetten naar meer veerkracht en motivatie. U reflecteert over uw werk en uw leven en leert uit de ervaringen van de andere deelnemers.
•
•
Kortrijk: startdatum: 18/10/2022
Zijn deze vragen herkenbaar voor u? Wat wil ik bereiken met deze vergadering? Hoe haal ik het maximale uit mijn vergaderingen? Welke technieken kan ik daarbij gebruiken? Zijn er methodes om het verloop en de effectiviteit van vergaderingen en meetings te beïnvloeden?
Klassikaal – 4 avonden
PERSOONLIJKESTOOMCURSUS 10/11/2022 € 380,00 excl. BTW
Prijs:
Persoonlijke vaardigheden / Werkefficiëntie
44 VERGADERTECHNIEKEN
het toch dat zo veel mensen vinden dat vergaderingen vaak saai zijn, te lang duren en meestal weinig concreet resultaat opleveren? Is dat de reden waarom vergaderen vaak als tijdsverspilling beschouwd wordt, terwijl efficiënt en productief overleg heel nuttig kan zijn, de besluitvorming kan versnellen en dus ook heel wat tijdwinst kan opleveren.
•
•
Datum: 10/11/2022 #: 200595 U wilt uw verbeterenkortetermijngeheugenwaardooruzichbeter zal kunnen concentreren en focus houden. Of eerder uw langetermijngeheugen trainen voor levenslang leren? Eenvoudige geheugentruukjes en een beetje bewust zijn van wat speelt kunnen vaak al een wereld van verschil maken. Dit programma reikt inzicht aan en een aantal concrete technieken waarmee u uw geheugen op korte en lange termijn significant zult verbeteren. Geheugensleutels: verbeelding –associatie – herhaling. Geheugentechnieken: simpel en universeel bruikbaar. Link naar gratis software (app) en voorbeelden. Tips voor verdere toepassing. 2 LICHAAMSTAAL BIJ ONLINE MEETINGS Datum: 17/11/2022 #: Men220238beweert dat 55% van de slagkracht van onze communicatie uit de geloofwaardigheid van onze lichaamstaal komt. En wat betekent dat dan bij beeldbellen, videoconferencing, webinars, online vergaderen, ...?
inspirerende
Topics: Verschilpunten online-contacten & offline. Voordelen en belemmeringen van online-contacten. Negatieve gevolgen van onlinecontacten en hoe deze opvangen. Een online-contact efficiënt voorbereiden: hoe? Basics van communiceren (algemeen; verbaal; non-verbaal). Specifieke tips & tricks om overtuigend online te communiceren.
SOFT SKILLS De lunchwebinars van SBM: dat is kort en krachtig lunch & learn. Hapklare tips en tricks die u van 12u30 tot 14u00 meenemen naar de essentie van het onderwerp om onmiddellijk aan de slag te gaan. Voordeeltarief: Volgt u meerdere lunchwebinars, dan kunt u een voordeeltarief bekomen! Pick en mix de topics die u interesseren. Inschrijven voor 1 lunchwebinar: € 120,00 Inschrijven voor 2 lunchwebinars: € 220,00 Inschrijven voor 3 lunchwebinars: € 320,00 Prijzen zijn exclusief BTW
•
LUNCHWEBINAR
•
Persoonlijke
•
•
LUNCHWEBINAR 3 POWER READING –EFFICIËNT EN EFFECTIEF SNELLEZEN Datum: 8/12/2022 #: Dit200596webinar is er voor eenieder die zijn/haar dagelijks leesvolume beter de baas wil blijven, door drie tot vijf maal sneller te lezen, met verbeterde geheugenfactor, zowel op korte als op lange Topics:termijn. Oog technieken: je ogen anders inschakelen. Mentale technieken: je hersenen beter gebruiken, voor, tijdens en na het lezen. Tips voor verdere toepassing. vaardigheden / Werkefficiëntie
•
•
•
LUNCHWEBINARS
•
•
Topics: •
•
45
LUNCHWEBINAR GEHEUGENTRAINING1
•
•
46 BRAINSTORMTECHNIEKEN Webinar - 4 avonden Startdatum: 16/11/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 210209 In deze vierdelige workshop leert u handige tools en technieken inzetten om makkelijker te brainstormen. Deze training is bedoeld voor leidinggevenden, projectverantwoordelijken en ondernemers die graag de volle brainpower van hun teams willen inzetten om innovatieve en creatieve oplossingen te bedenken voor complexe uitdagingen. Volgende topics komen aan bod: • Module 1: ‘Brein’technieken. • Module 2: Herkadertechnieken. • Module 3: Hoe u brainstorming in teams faciliteert. • Module 4: Gamestorming werkvormen. MINDER E-MAILS STUREN EN ONTVANGEN Webinar – 2 avonden Startdatum: 21/11/2022 Webinar – 2 avonden Startdatum: 7/12/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: De1806057hoofdzonden van e-mail management. Kent u ze? Er worden teveel e-mails verstuurd, uw inbox ontploft, boodschappen gaan verloren of worden niet teruggevonden. Uw dagindeling wordt bepaald door uw mailbox. Voor velen onder ons is dit zeer herkenbaar. Deze training confronteert u met de werkelijkheid. We overlopen de 7 hoofdzonden van e-mail management en ontdekken de kracht van Inbox Zero. Het resultaat: minder en relevantere e-mails! Dat willen we toch allemaal, niet? Persoonlijke vaardigheden / Werkefficiëntie
47 KLASSIKAALprojectmanagement Alle lessen gaan door op de campus. ? MIXED CLASS U kiezenkunt of u de les op de livevolgtcampusofonline. LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent.
48 managementProject» Projectmanagement .....................................................................49 » Lerend netwerk voor projectleiders en projectmanagers 50 » Efficiënter werken op basis van Agile en Scrum 51 » Projectmanagement voor IT-medewerkers 52
» Resultaten vragen … en opvolgen: assertief en duidelijk feedback geven
• Communicatie
» Omgaan met weerstanden in uw team (en in het bedrijf)
Omgaan met change requests
De projectorganisatie: rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen
Tips voor effectieve rapportering Opvolging en controle
Fase 3: uitvoering
Projectvergaderingen: do’s en don’ts
Hete hangijzers en de taak van de projectleider
»
Lessons Projectevaluatielearned
Wanneer zijn projecten succesvol?
Belang en meerwaarde van deze fase Is het doel bereikt? Zijn alle verwachtingen vervuld? Zijn er ideeën voor vervolgprojecten?
»
• Motiveren van uw team
» Een delicate situatie: projectleider én collega?
De kick-off meeting Rolling wave planning en efficiënte to-do lijsten
Mijlpalen kiezen en Work Breakdown Structure (WBS): het post-it proces Het mijlpalenplan (PDM) Wie doet wat? Het tijdsschema (Gantt, PERT)
Het kritisch pad Hoe formaliseert u het projectplan? Het projectplan als communicatietool Stakeholders erkennen
Projectcharter Self-assessment(PID)van de projectleider
» De motivatiemythe: kunt u mensen wel motiveren?
» De basis van leiderschap is goede communicatie: luisteren … simpel en toch heel moeilijk
»
Fase 2: het projectplan
Fase 4: het project afsluiten
49Projectmanagement PROJECTMANAGEMENT Beheer uw project succesvol van begin tot einde Webinar – 4 avonden Startdatum: 21/09/2022 Klassikaal – 2 namiddag/avonden Kortrijk: startdatum 11/10/2022 Prijs: € 495,00 excl. btw #: Het080457succes van een project hangt niet alleen af van uw vaktechnische capaciteiten of van uw leiderschapsvaardigheden. Het is het werk van continu Vertrekkendverbeteren. van een goed idee naar het afleveren van een goed project kan alleen als het project goed is georganiseerd, voorbereid, gepland en afgerond. PROGRAMMA • Wat is projectmatig werken? • Specifieke kenmerken van een project • Succesfactoren en faalfactoren • Projectstandaarden (Prince2, PMBOK) • Overzicht van de 4 fasen van elk geslaagd project: » Fase 1: de opstart Doel en resultaat van de opstartfase Het uitklaren van de probleemstelling (Root Cause HetAnalysis)SMART+ projectdoel Afbakenen van scope Acceptatie van een project door de projectleider
• Het belang van een eigen praktische projectmanagementmethodologie
VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD? U bent project- of programmamanager of projectleider en u heeft de basis reeds onder de knie. U bent op zoek naar sessies die verder gaan dan de basis. En u wilt een grondig overzicht van de meest toegepaste methodes. PROGRAMMA Sommige projecten beslissen mee over het succes van de onderneming of organisatie morgen. Sommige projecten zijn zo ingrijpend dat zelfs de toekomst van een onderneming er van afhangt. En deze projecten vragen ervaren projectmedewerkers. Toch wordt soms meer aandacht gegeven aan de technische invulling van het project, dan aan het managen van de eigenlijke projectdoelstellingen. Vele projecten mislukken dan ook juist omdat te weinig aandacht gegeven wordt aan de planning en opvolging ervan en teveel aandacht aan het lastenboek en het ‘politieke spel’ dat er aan vast hangt. Dit netwerk geeft u concrete en bruikbare kennis. U leert niet alleen wat het succes van een project uitmaakt, maar vooral hoe u dat succes persoonlijk kunt beïnvloeden. Deze sessies vormen geen klassieke opleiding. Ervaring leert dat u van ervaring leert. Enkel die topics en die aspecten worden besproken waar u vragen over heeft.
• Waarom het beheer van veranderingen en weerstand bij projecten zo essentieel is
• Hoe communiceert u duidelijk, tijdig en transparant met uw team?
• Hoe beïnvloedt u beslissingen?
• Een excellent projectteam: een hefboom voor geslaagde projecten. Hoe bouwt u die op?
• Leidinggevende vaardigheden voor de projectmanager
• Hoe projecten opvolgen, bijsturen en rapporteren?
•
50 Projectmanagement LEREND NETWERK VOOR PROJECTLEIDERS EN PROJECTMANAGERS Klassikaal – 4 avonden Gent: startdatum: 20/10/2022 Lidgeld: € 495,00 excl. btw #: 200506 Een tweede deelnemer van dezelfde organisatie krijgt 20% korting. Vanaf een derde deelnemer is dit 50%. Hebt u de basis van projectmanagement onder de knie? Bij dit Lerend netwerk voor projectleiders en projectmanagers gaan we net dat stapje verder dan de basis. U krijgt nieuwe inzichten en tools om projecten tot een succes te brengen. Dit netwerk bezorgt u die kennis en informatie nodig om uw toegevoegde waarde verder te optimaliseren.
• Hoe behoudt u de scope van uw project?
• Hoe verkoopt u uw idee op een overtuigende manier?
• Hoe bouwt u vertrouwen op met de stakeholders?
• Hoe kunt u uw projectteam motiveren?
• Waarom het excellent definiëren en plannen van een project een garantie op succes is
• Welke zijn de cruciale sociale vaardigheden van de projectmanager?
•
• Hoe stakeholders het succes van een project sterk beïnvloeden
•
Dit kan oa gaan over volgende aspecten:
• De toegevoegde waarde van een Project Management Office
in
of
51Projectmanagement EFFICIËNTER WERKEN OP BASIS VAN AGILE EN SCRUM Webinar – 2 avonden Startdatum: 27/10/2022 Prijs: € 280,00 excl. btw #: 200511 Wat is Agile? Behendig en lenig. Dat zijn de letterlijke vertalingen van agile. Agile is een mindset waarbij behendigheid voorop staat. Het team dat een project uitvoert door middel van een agile-aanpak gaat ervan uit dat de omstandigheden tijdens het project veranderen, weet hier op in te spelen en zorgt er zo voor dat het eindresultaat niet in gevaar komt. Wendbaarheid is een key-word in de methodiek van agile. Wat is Scrum? Scrum is een afgeleide van agile en is van toegevoegde waarde in de aanpak van projecten. Het zorgt voor een effectievere en flexibelere manier van werken, die het voor een team mogelijk maakt projecten op een productievere wijze op te leveren en eventuele problemen snel te tackelen. Scrum is bij uitstek geschikt voor complexe projecten waarvoor u op voorhand geen detailplanning kunt maken. In dit webinar gaan we dieper in op deze manieren van projectaanpak. U ontdekt de theorie én de praktische toepassingen van agile en scrum. U leert agile te werken met resultaat.
VOOR WIE IS DEZE OPLEIDING BESTEMD?
•
Deze opleiding richt zich tot medewerkers die frequent verbonden zijn aan een rol hen toebedeeld projecten die leiding nemen in projectbeheer.
PROGRAMMA 1. Introductie tot Scrum • Het Agile manifest • Ontdek de basis van Scrum • De definitie en het proces • De sprint • De betekenis van “Done” • De 5 Scrum waarden • De toepasbaarheid van Scrum 2. Scrum rollen • Overzicht van de Scrum Rollen • Scrum Master • Product Owner • Het Team 3. Vijf soorten Scrum meetings • Sprint Planning • Dagelijkse Scrum • Sprint Review • Sprint Retrospective • Release Planning 4. Creatie Scrum Artefacten 5. Product Backlog • Definitie • Inhoud • Beheer en verfijning • Verantwoordelijkheid en samenwerking • Wanneer is een item klaar? • Inschatting
DEZE OPLEIDING BESTEMD? • Teamleden
evolutie van onze maatschappij daagt organisaties uit om continu te verbeteren, om zo de performantie van de producten, diensten en de hele organisatie te verbeteren. Hiervoor is succesvol projectmanagement een must. Deze projecten kunnen vele vormen aannemen, gaande van innovatie in producten en productie over het hertekenen van bedrijfsprocessen of het invoeren van een softwarepakket tot een reorganisatie. Projecten kunnen zowel een scherp afgelijnde, lokale impact hebben als de bedrijfsgrenzen doorbreken en samenwerkingsvormen met klanten en leveranciers beogen. Naast deze eenmalige projecten, waarvan succesvolle organisaties evenwel continu een hele portefeuille beheren, wordt een maatgerichte aanpak van klanten meer en meer een noodzaak om de concurrentiële positie te versterken. Klantspecifieke producten en diensten op een efficiënte manier leveren is de uitdaging, zodat ook de dagelijkse werking (deels) op projectmatige basis dient te gebeuren. Veel producten en diensten zijn immers zo klantspecifiek dat deze projectmatige organisatievorm aangewezen is. Het opzetten, beheren en managen van projecten wordt daarom steeds meer een sleutelvaardigheid voor competitieve organisaties. Deze opleiding is specifiek gericht op IT-medewerkers, met een eigen wetmatigheid en werkomgeving. IS en projectmanagers van een IT-afdeling
52 Projectmanagement PROJECTMANAGEMENT VOOR IT-MEDEWERKERS Webinar – 3 avonden Startdatum: 5/12/2022 Prijs: € 380,00 excl. btw #: De090327razendsnelle
VOOR WIE
PROGRAMMA 1. Project Initiation • Project Definitie: project / programma / process / portfolio • Project Organisatie: bestuur / belanghebbenden / rollen & verantwoordelijkheden • Project Opdracht (scope) • Project Levenscyclus 2. Project Planning • Projectfasen • Scheduling • Budgettering • Risicobeoordeling 3. Project Execution & Control • Follow-up bijeenkomsten en rapportage • Change request beheer: scope control, project portfolio • Kwaliteitscontrole: documentatie, deliverables, leveranciers • Change management • Risicobeheer 4. Closing Project • Evaluatie projectaanpak • Overdracht project • Afronden project 5. Project Tools • Project methodologieën • MSP
INTERESSE? Neem zeker en vast contact op met Tom Demeyere van SBM via 078/353 638 of tom.demeyere@sbm.be. Hij bezorgt u met plezier alle nodige info!
54 Lerende netwerken ZET IN OP LEVENSLANG LEREN BIJ
z Als lid van iedereen LEERT! beslist u zelf welke opleidingen u aanbiedt aan uw medewerkers. z Het aanbod van opleidingen kan heel divers zijn: technische opleidingen, skills, verkoop, management, finance, persoonlijke vaardigheden, opleidingen welzijn en gezondheid, talen, informatica… Zo vinden zowel de productiearbeider als de bediende of het kaderlid beslist wat hen persoonlijk boeit. z U creëert een concurrentieel voordeel door intensief te investeren in employer branding en de employability van uw werknemers.
TALENT
WAT IS ‘IEDEREEN LEERT’? Iedereen LEERT! is regionaal opgebouwd. Er bestaat een netwerk in Kortrijk, Ieper-Roeselare, Brugge, OostVlaanderen en Antwerpen. Twee keer per jaar neemt u deel aan de regionale stuurgroepvergadering waar u samen met andere opleidingsverantwoordelijken het aanbod bepaalt. Een leuke, interactieve meeting waar u kunt netwerken met gelijkgestemden uit diverse sectoren! bezoek de website
Maak kennis met ‘Talent’, iets wat iedereen bezit en ook bij iedereen ten volle ontplooid kan worden. Dit kennisnetwerk richt zich op bedrijven die voornamelijk met kenniswerkers of hoger opgeleiden werken. Alles draait rond levenslang leren en ontwikkelen in de heersende kenniseconomie. De persoonlijke groei en blijvende inzetbaarheid van iedere werknemer staat Ercentraal.wordt
MEDEWERKERS!UWiedereen L E E R T ! powered by Sustainable #employability van uw werknemers blijft in tijden van corona (maar ook post-corona) van cruciaal belang. Nu is het moment om in te zetten op de professionele én persoonlijke ontwikkeling van uw team! Maak kennis met de Lerende Netwerken van SBM; het inspirerende, collectieve antwoord van bedrijven en KMO’s op hun vraag naar #opleidingen die de #employability van hun medewerkers verhogen!
halfjaarlijks een opleidingsaanbod opgesteld, specifiek gericht op het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en attitudes. Dit aanbod wordt telkens in samenspraak met alle betrokken bedrijven opgemaakt en is enkel toegankelijk voor werknemers van de deelnemende bedrijven
WHAT’S IN IT FOR YOU?
55Onze troeven
OPEN KLASSIKAAL OPEN LIVE WEBINAR (u volgt vanop het werk of van thuis uit) IN HOUSE LIVE WEBINAR (u volgt vanop het werk of van thuis uit) IN HOUSE KLASSIKAAL (in uw bubbel op het werk)
In de woordenlijst van SBM prijkt het woord ‘interactief’ op de pagina van de topfavorieten. ‘Inter’ verwijst naar de connectie en de onderlinge uitwisseling. ‘Actief’ verwijst naar de manier waarop. Samen gaan we aan de slag om de specifieke noden van uw bedrijf in kaart te brengen, om een sterk plan uit te tekenen en om dit plan ook daadwerkelijk uit te voeren. Zo stimuleren we samen ten volle de groei van uw bedrijf en de ontwikkeling van de talenten en competenties van uw medewerkers.
4 KLASSIKAAL OF DIGITAAL? SBM spreekt de taal van het leren. Afhankelijk van uw opleidingsnood volgt u een training online, thuis of in uw werkbubbel. Of komen we samen, op de campus of bij u op de werkvloer. Ook het docententeam wordt ongoing meegenomen in het digitale bad. Om u ook online interactief en professioneel te Hebttrainen.unog praktische vragen? Dan staat achter de schermen een digitaal team klaar om u desgewenst ondersteuning én extra begeleiding te bieden.
2 OP EN TOP ERVAREN SBM is niet aan zijn proefstuk toe. Ondertussen zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende expert in advies, coaching en training . 1909 freelance docenten en experts, waaronder adviseurs, trainers, coaches en een gespecialiseerd team van productontwikkelaars, staan in voor een integrale aanpak van talent- en competentieontwikkeling . Hierbij richten we ons op één gemeenschappelijk doel: uw business nog sterker en beter maken 3 SUCCES VERZEKERD SBM is gekend voor zijn ‘hands-on-mentaliteit’. Het afleveren van een onderbouwde strategie is geen eindpunt. Het is de aanzet om ze daadwerkelijk te implementeren. SBM is thuis in een breed gamma van kennisdomeinen op alle bedrijfsniveaus . Met onze tools op maat maken we de resultaten meetbaar voor iedereen in uw bedrijf. Want net als u houdt SBM van tastbaar rendement.
TROEVEN 1 SAMEN
ONZE AAN DE SLAG
SBM DOET WAT MET UW PROFESSIONELE BAGAGE ...
Lieselotte
HEBT U EEN VRAAG? Het team helpt u graag verder. Via telefoon op het nummer 078/353 653. Patrick Vanhaecke , voor al uw inhoudelijke vragen: patrick.vanhaecke@sbm.be Verhelle, voor al uw commerciële vragen: elsy.verhelle@sbm.be Uijttenhove, voor al u praktische vragen over data en locaties: lieselotte.uijttenhove@sbm.be
22-A4njpeopleenBusinessSBMEVL220510-001m.z. Spoorwegstraat 14 – 8200 Brugge | v.u. J. De Neve GET IN TOUCH info@sbm.be 078/35 36 38 vind alles op sbm.be
Dankzij de partnerships met een aantal sectorfondsen beschikt u over bijkomende middelen voor het uitrollen van uw opleidingsinitiatieven.
Elsy
Want SBM is dé specialist in bedrijfsgerichte training, coaching en advies. SBM is de partner in talent- en competentieontwikkeling van kmo’s, grote bedrijven en (internationale) organisaties. Samenwerken met SBM betekent financiële steun van het Agentschap Innoveren & Ondernemen. Bespaar op de opleidings- of advieskost. Ga na of uw bedrijf aan de voorwaarden voldoet op www.vlaio.be. Pijler opleidingen: DV.O214464. Pijler advies: SamenwerkenDV.A214465.metSBMbetekent ook financiële ondersteuning vanuit uw sector.
