L'enquête 2025 de Welch LLP sur la croissance des affaires et des entreprises d’Ottawa

2025 UN RAPPORT EXCLUSIF SUR LES PERSPECTIVES ET LES ATTITUDES DES CHEFS D’ENTREPRISES D’OTTAWA

CE QUE LES ENTREPRISES D’OTTAWA VEULENT OBTENIR DU NOUVEAU GOUVERNEMENT FÉDÉRAL PRÉSENTÉ PAR :

2 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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AVANT-PROPOS

De la rareté à la précarité : comment les leaders des entreprises locales réagissent à l’incertitude actuelle

Un excellent moment pour exprimer nos priorités

Dans l’édition de cette enquête de l’année dernière, j’ai parlé de l’état d’esprit de pénurie qui s’est installé chez les consommateurs, les travailleurs et les leaders du monde des affaires à Ottawa. Un an plus tard, cet état d’esprit a évolué, voire s’est approfondi, pour devenir quelque chose de plus fragile et de plus déstabilisant : la précarité.

Cette année, l’enquête de Welch LLP sur la croissance des affaires et des entreprises, menée auprès de près de 250 leaders et propriétaires d’entreprises de notre ville, révèle que la confiance dans la communauté des affaires d’Ottawa a chuté à son niveau le plus bas depuis 2020 - au plus fort de la pandémie - et qu’elle a maintenant baissé quatre années de suite. Seulement six pour cent des répondants se disent plus confiants dans l’économie locale qu’il y a un an . Moins nombreux sont ceux qui font état d’une croissance des revenus, la rentabilité est en baisse et l’optimisme pour l’année à venir a pratiquement disparu .

Cette enquête a été réalisée avant que les Canadiens ne se rendent aux urnes le 28 avril. Mais les résultats envoient un message clair au nouveau gouvernement fédéral : le rétablissement de la confiance des entreprises doit être une priorité. Alors que notre économie est confrontée à une incertitude croissante - des perturbations géopolitiques et économiques d’une deuxième présidence Trump, aux quarts technologiques en cours, en passant par les changements structurels dans la façon dont les personnes travaillent et où elles travaillent - les leaders du monde des affaires d’Ottawa cherchent la stabilité, la vision et le soutien.

Ils cherchent plus encore la mesure. Seuls 11 % d’entre eux estiment que le gouvernement fédéral investit de manière adéquate dans Ottawa en tant que capitale du pays. La plupart d’entre eux considèrent que la réduction de la taille de l’immobilier par le gouvernement fédéral est « lente » et que l’impact de la réduction de la fonction publique est négatif. Ces perceptions ajoutent au sentiment de précarité qui définit désormais les perspectives économiques de la ville.

Merci à tous les leaders qui ont participé à cette enquête. Votre contribution reste essentielle pour façonner une ville d’Ottawa plus résiliente, plus prospère et plus confiante.

Nous n’aurions pas pu rêver d’un meilleur temps.

Il y a environ deux ans, nous avons commencé à planifier cette enquête 2025 sur la croissance des affaires et des entreprises en fonction des élections fédérales, prévues au plus tard en octobre de cette année. Bien sûr, les événements ont rattrapé cette date et nous voici en mai avec un nouveau gouvernement libéral minoritaire. Il ne pouvait y avoir de meilleur temps pour que la communauté des affaires d’Ottawa fasse part de ses priorités au nouveau gouvernement.

C’est d’autant plus vrai que je passe en revue certains des résultats de cette enquête. De toute évidence, le vent a tourné. Nous voyons notre indice de confiance des entreprises glisser à son niveau le plus bas depuis 2020, en grande partie en raison de l’affaiblissement de la confiance dans l’économie locale et de la baisse des attentes futures du marché. Près de 80 % des entreprises locales estiment que le président américain Donald Trump et son administration auront un effet surtout ou très négatif sur la région. Plus de 80 % estiment que le gouvernement fédéral ne comprend pas les besoins des petites entreprises. Environ un tiers estime qu’une réduction de la taille de la fonction publique fédérale aura un effet très négatif sur Ottawa. Et « lenteur » serait le mot clé pour décrire les progrès réalisés par le gouvernement fédéral dans la jetable de biens immobiliers de premier ordre dans cette ville.

Ce qui a le plus retenu mon attention, c’est qu’environ trois quarts des personnes interrogées estiment que les investissements du gouvernement fédéral dans Ottawa en tant que capitale nationale sont insuffisants. Qu’est-ce que cela signifie ? Et comment peut-on traiter cette question ?

Certes, le gouvernement fédéral ne peut pas se préoccuper uniquement d’Ottawa. Mais il est tout aussi vrai que ses opérations et ses politiques ont un impact considérable sur cette ville.

Heureusement, de nombreux groupes de défense, tant nationaux que locaux, sont prêts à travailler avec les autorités fédérales pour définir un mandat pour l’avenir. N’hésitons donc pas à mettre en avant les priorités de notre communauté d’affaires, qu’il s’agisse de la technologie, du tourisme, de l’immobilier ou des petites entreprises.

Il est temps d’expliquer clairement comment la région de la capitale nationale peut avoir des relations plus productives et plus efficaces avec le gouvernement fédéral, et comment les entreprises d’ici et d’ailleurs dans le pays peuvent en bénéficier.

David Coletto

Anne Howland

Directeur général et fondateur d’Abacus Data Membre du conseil d’administration de la Chambre de commerce d’Ottawa

Rédacteur en chef Ottawa Business Journal

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AVANT-PROPOS

Notre équilibre public-privé reste une opportunité déterminante

Laissons l’incertitude être un puissant catalyseur de croissance

L’enquête Welch LLP sur la croissance des affaires et des entreprises reste l’un des signaux les plus clairs de la façon dont notre communauté d’affaires locale se porte et de ce qui l’attend. Les résultats de cette année reflètent clairement la toile de fond de notre environnement politique difficile, avec une baisse continue de la confiance globale des entreprises.

Pourtant, dans cette complexité, il y a un courant d’ambition.

De nombreuses entreprises continuent de se développer. Près de la moitié des personnes interrogées ont fait état d’une augmentation de leurs revenus, signe d’un optimisme prudent.

C’est cette dualité qui rend les points de vue de cette enquête particulièrement précieux au moment où le nouveau gouvernement fédéral commence à s’attaquer aux graves problèmes économiques qui se posent à notre communauté et à notre pays.

Chez Welch, nous pensons que les communautés fortes ont besoin d’écosystèmes solides dans le secteur privé. À Ottawa, notre équilibre public-privé reste une opportunité déterminante.

Si nous désirons construire une économie plus résiliente et plus dynamique, nous devons renforcer les bases de l’entrepreneuriat, de l’investissement et de la création d’emplois dans le secteur privé.

Les résultats de cette année rendent cette question plus urgente, et non moins urgente.

Merci à nos partenaires présentateurs - le Ottawa Business Journal, la Chambre de commerce d’Ottawa et Abacus Data - et à nos commanditaires, notamment Perley-Robertson, Hill & McDougall, le Regroupement des gens d’affaires de la Capitale nationale (RGA), WCG et la Sprott School of Business.

Votre collaboration continue à faire avancer les conversations importantes.

Comme toujours, Welch LLP est fier de contribuer à ce travail, non seulement par ses points de vue, mais aussi par ses actions.

Nous espérons que ce rapport sera utile à tous ceux qui s’investissent dans l’avenir d’Ottawa, qu’ils dirigent une entreprise, qu’ils en soutiennent une ou qu’ils soient simplement curieux de savoir quelle sera la prochaine étape pour notre ville.

J’ai le plaisir de partager l’édition 2025 de l’Enquête sur la croissance des affaires et des entreprises de Welch LLP, un instantané essentiel de notre économie locale et un outil précieux pour la prise de décision. Je remercie Welch LLP, le Ottawa Business Journal et Abacus Data pour leur leadership continu dans la réalisation de cet important rapport.

Les résultats de cette enquête sont clairs : nous sommes dans une période de grande incertitude. L’instabilité mondiale, les politiques changeantes et un environnement commercial volatile - en particulier avec notre principal partenaire commercial - influencent tous les secteurs de notre économie. Dans ce contexte, le rétablissement et le renforcement de la confiance des entreprises et des investisseurs doit être la priorité de tous les acteurs économiques et des élus. La confiance est la base de la croissance, de l’investissement et de la prospérité à long terme.

Et pourtant, cette incertitude est aussi un puissant catalyseur. Elle crée les conditions d’une ambition audacieuse, d’une collaboration plus approfondie et d’une innovation de rupture. Elle nous appuie pour repenser le statu quo et prendre des mesures réalisables sur les problèmes les plus importants. À la Chambre de commerce d’Ottawa, nous restons déterminés à saisir cette occasion. Nous nous attachons à tirer parti de nos atouts locaux, à plaider en faveur de politiques qui libèrent tout notre potentiel économique et à soutenir les leaders dans leur recherche de nouveaux débouchés commerciaux avec les États-Unis et les partenaires mondiaux.

Les résultats de cette enquête confirment l’urgence d’agir sur les priorités de la Chambre de commerce d’Ottawa : revitaliser le centre-ville, favoriser l’innovation et le commerce, investir dans les infrastructures et l’habitation, créer des pépinières de talents et moderniser la réglementation. Ces priorités sont au cœur de nos priorités pour les élections fédérales de 2025, que l’on peut consulter à l’adresse www. ottawabot.ca.

Ce rapport est plus qu’une réflexion, c’est un appel à la mesure. Un outil permettant aux entreprises, aux gouvernements et aux partenaires de la communauté de tracer une voie plus résiliente et plus prospère pour l’avenir.

Utilisons ces données pour susciter le dialogue, façonner des stratégies et créer une économie plus compétitive et inclusive, une économie qui positionne Ottawa comme un leader national et un acteur mondial.

Ensemble, nous pouvons transformer les défis en opportunités et libérer toutes les promesses de la capitale du Canada.

Chris Meyers

Sueling Ching

CPA, CA, associé, Welch LLP, bureau d’Ottawa

Présidente-directrice générale, Chambre de commerce d’Ottawa

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L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 5

« Si vous êtes un fonctionnaire fédéral et que vous vous demandez s’ils vont licencier des personnes dans les prochaines années, peut-être hésiterezvous avant d’acheter une nouvelle maison ou une nouvelle voiture ou de faire d’autres achats importants. Un peu de clarté sur ce qu’est le plan serait très, très utile. » - Mark Sutcliffe, maire d’Ottawa

SOMMAIRE

PRODUIT PAR Great River Media PO Box 91585, Ottawa, ON K1W 1KO ÉDITEUR Michael Curran RÉDACTRICE EN CHEF Anne Howland VICE-PRÉSIDENTE VENTE ET MARKETING Victoria Stewart VENTE DE PUBLICITÉ Wendy Baily Cindy Cutts Eric Dupuis DIRECTRICE DE LA CRÉATION Tanya Connolly-Holmes DESIGNER GRAPHIQUE Céline Paquette FINANCE Cheryl Schunk

EN PARTENARIAT AVEC

COMMANDITAIRE EN TITRE

07 INDICE DE CONFIANCE DES ENTREPRISES 12 RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE POUR 2025 31 PROFIL DES RÉPONDANTS

COMMANDITAIRE DE SOUTIEN

PRINCIPAUX PARTENAIRES

6 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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INDICE DE CONFIANCE DES ENTREPRISES

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INDICE DE CONFIANCE DES ENTREPRISES

VENTES ET REVENUS Au cours de votre dernier exercice financier, votre chiffre d’affaires et/ou vos revenus ont-ils augmenté, diminué ou sont restés à peu près identiques à ceux de l’année précédente ? n ONT AUGMENTÉ n SONT RESTÉS LES MÊMES n ONT DIMINUÉ 56% 57% 54%

60

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REVENUE NET Comment le revenu net de votre dernier exercice financier fait se compare-t-il à celui de l’année précédente ? n PLUS ÉLEVÉ n AUCUN CHANGEMENT n MOINS ÉLEVÉ

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8 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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ATTENTES FUTURES DU MARCHÉ Au cours de l’année prochaine, pensez-vous que marché de votre secteur d’activité... n VA S’AMÉLIORER n DEMEURERA LE MÊME n S’AGGRAVERA 54%

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PLANS D’EMPLOI SUR 12 MOIS au cours de l’année prochaine, envisagez-vous ... n RECRUTER DE NOUVEAUX EMPLOYÉS n MAINTENIR LE NOMBRE D’EMPLOYÉS n RÉDUIRE LE NOMBRE D’EMPLOYÉS

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INDICE DE CONFIANCE DES ENTREPRISES

L’ACCÈS AU CRÉDIT Par rapport à l’année précédente, est-ce que le crédit... n PLUS FACILE D’Y ACCÉDER n À PEU PRÈS LA MÊME CHOSE n PLUS DIFFICILE D’Y ACCÉDER 60

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CONFIANCE DANS L’ÉCONOMIE LOCALE Par rapport à l’année dernière, diriez-vous que votre confiance dans l’économie locale a... n A AUGMENTÉ n EST RESTÉE LA MÊME n A DIMINUÉ

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INDICE DE CONFIANCE DES ENTREPRISES 150

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SECTOR

SCORE

SERVICES PROFESSIONNELS

101 (+3)

TECHNOLOGIE

93 (-25)

HOSPITALITÉ

69 (+2)

CONSTRUCTION

88 (-6)

DÉTAILLANT

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« Même sans la question des tarifs douaniers, l’environnement commercial actuel est difficile pour les petites entreprises d’Ottawa et de tout le pays. » — Fédération canadienne de l’entreprise indépendante

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ENTREVUE AVEC LE MAIRE D’OTTAWA

Je ne cesserai jamais de me battre pour que la part d’Ottawa soit équitable

L

e maire d’Ottawa, Mark Sutcliffe, s’est entretenu avec le Ottawa Business Journal avant les élections du 28 avril pour présenter les problèmes qu’il espère poser en priorité au nouveau premier ministre et au nouveau gouvernement, ainsi que le défi que représente le fait de faire connaître ces problèmes. « J’ai appris très tôt, lorsque je suis devenu maire, à quel point les relations avec les autres ordres de gouvernement sont importantes », a déclaré M. Sutcliffe. « Une grande partie de mon travail consiste à entretenir d’excellentes relations avec le gouvernement, quel qu’il soit, et je suis heureux d’avoir pu le faire jusqu’à présent avec le gouvernement libéral d’Ottawa et le gouvernement progressiste-conservateur de Queen’s Park. » Depuis le déclenchement des élections fédérales en mars, le maire a redoublé d’efforts sur les problèmes qu’il aimerait voir prioritaires dans la capitale. Il s’agit notamment de sa campagne « Équité pour Ottawa », qui vise à exiger du gouvernement fédéral qu’il augmente ses paiements d’impôts fonciers sur les biens immobiliers d’Ottawa qu’il a « sous-évalués », et de ses efforts pour appuyer les efforts de revitalisation du centre-ville.

M. Sutcliffe a émis l’avis que le fait d’avoir un premier ministre ayant des liens avec Ottawa pourrait présenter des avantages et des inconvénients lorsqu’il s’agit de gérer des problèmes municipaux. « Nous sommes l’endroit où tous les membres du Parlement se réunissent régulièrement. C’était intéressant avec le premier ministre précédent, Justin Trudeau.

Lorsqu’il se rendait à Vancouver pour consulter, généralement, il pouvait voir le maire local. Mais comme il travaillait et vivait à Ottawa, il ne consultait jamais. C’est une dynamique intéressante : nous sommes proches, mais (Ottawa) ne fait jamais l’objet d’une action structurée de la part du gouvernement fédéral.

Par ailleurs, M. Sutcliffe a déclaré : « Parce que nous sommes si étroitement associés au siège du gouvernement, je pense que, parfois, les partis fédéraux craignent de donner l’impression qu’ils investissent trop d’argent à Ottawa. Il y a un risque associé à cela ».

Bien que ces défis demeurent, il a déclaré que le fait d’avoir un premier ministre ayant des liens étroits avec la ville pourrait avoir des avantages. « Si nous pouvons tirer parti de cette situation et nous assurer que nous avons des relations de travail solides (nous pouvons nous assurer) que les problèmes locaux sont au premier plan. Il s’agit d’une personne qui devra se faire réélire dans quelques années dans la circonscription qu’elle sert. Il devra démontrer qu’il n’a pas seulement fait du bon travail pour l’ensemble des Canadiens, mais aussi pour ses électeurs locaux. » M. Sutcliffe a présenté quelques-unes de ses principales priorités pour travailler avec le nouveau gouvernement fédéral. Voici ce qu’il a souligné.

Aider les fonctionnaires licenciés Plus de 40 % des employés de la fonction publique du gouvernement fédéral sont basés dans la région de la capitale nationale, ce qui représente une part importante des travailleurs d’Ottawa.

Des licenciements sont déjà prévus au cours des prochaines années, mais M. Sutcliffe a déclaré que la rhétorique politique récente a fait craindre que d’autres licenciements soient à venir. Le centre-ville et ses commerces doivent encore faire face à la baisse de fréquentation entraînée par les demandes de télétravail pendant la pandémie. Bien que les travailleurs soient de retour au bureau trois jours par semaine, M. Sutcliffe estime que les suppressions d’emplois pourraient être un coup dur sans le soutien des autorités fédérales. « Il y a beaucoup d’incertitude et cela entraîne une baisse de la confiance des

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consommateurs », a-t-il déclaré. « Si vous êtes fonctionnaire fédéral et que vous vous demandez s’ils vont licencier des personnes dans les prochaines années, peut-être hésitez-vous avant d’acheter une nouvelle maison ou une nouvelle voiture ou de faire d’autres achats importants. Un peu de clarté sur ce qu’est le plan serait très, très utile. » En cas de licenciements, le gouvernement fédéral devrait être prêt à aider les travailleurs à se reconvertir dans d’autres secteurs. Il a cité le programme REDO (Opportunités de diversification économique régionale) des années 1990, une initiative fédérale conçue pour traiter les retombées économiques des réductions d’effectifs, comme un exemple à suivre. « Si vous êtes un employé fédéral et que vous travaillez pour le gouvernement fédéral depuis 20 ans (il devrait y avoir) des ressources disponibles pour la requalification et le recyclage afin de vous permettre de trouver un travail dans un autre secteur », a déclaré M. Sutcliffe. « Nous avons vu des exemples où le gouvernement fédéral s’est associé pour fournir un fournisseur à une communauté lorsque son principal secteur est en phase de transport collectif. Il me semble donc logique que cela se produise aussi à Ottawa. »

Enlever le mystère autour de la liste d’aliénation fédérale Cela fait presque deux ans que le gouvernement fédéral a publié sa « liste d’aliénation » détaillant les biens immobiliers d’Ottawa qu’il envisage de vendre, notamment l’Esplanade Laurier au centre-ville, le bâtiment Sir Charles Tupper sur la promenade Riverside, ainsi que le bâtiment 1500 Bronson et son annexe.

Pour une ville désireuse de revitaliser son centre-ville en difficulté, M. Sutcliffe a déclaré que le manque d’information du gouvernement fédéral sur ses projets constituait une barrière importante. Il a donc souhaité que le gouvernement soit plus transparent et qu’il implique

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OTTAWA COMME CAPITALE NATIONALE Dans l’ensemble, pensez-vous que le gouvernement fédéral, en tant que principal propriétaire et employeur de maisons, investit de manière adéquate dans Ottawa en tant que capitale nationale ?

NON

NE SAIT PAS

74%

15%

OUI

11%

activement la ville dans son plan pour chaque actif afin de déterminer la meilleure façon d’utiliser les bâtiments et les terrains. « Si le gouvernement fédéral veut réduire son empreinte dans le centreville, s’il veut se débarrasser de certains bâtiments, s’il y aura moins de personnes qui iront travailler dans le centre-ville, nous avons besoin d’un plan », a-t-il déclaré. « En tant que principal propriétaire foncier et principal employeur à Ottawa, (le gouvernement fédéral) possède plus de terrains que n’importe qui d’autre. Nous devrions être leurs partenaires dans ce lieu, où nous travaillons ensemble. »

Donner à Ottawa et à Gatineau une voix plus forte dans la gouvernance locale Au cours de l’année écoulée, M. Sutcliffe a solidifié un partenariat avec la maire de Gatineau, Maude Marquis-Bissonnette, afin d’appuyer la participation du gouvernement fédéral à des problèmes dans la région de la capitale nationale, qu’il s’agisse de la planification de la revitalisation du centre-ville, du financement des transports collectifs, de l’habitat abordable ou de l’investissement dans des projets de résilience au changement climatique.

Mais les maires s’accordent également

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sur le fait que la région doit être mieux représentée au sein de la Commission de la capitale nationale. « J’ai développé des relations de travail très constructives avec l’équipe de la CCN », a déclaré M. Sutcliffe. « La maire de Gatineau et moi-même assistons aux réunions du conseil d’administration en tant qu’observateurs. On dit parfois que nous faisons partie du conseil d’administration, mais nous sommes des participants sans droit de vote. » Bien que les terrains et les espaces publics dont s’occupe la CCN appartiennent au gouvernement fédéral, M. Sutcliffe a déclaré que leur emplacement dans les limites de la ville d’Ottawa donne à cette dernière un intérêt dans la façon dont ils sont gérés.

Cela devrait entraîner une plus grande représentation locale dans le processus de prise de décision. « Généralement, le ministre responsable de la région de la capitale nationale était un député d’Ottawa », a-t-il déclaré. « Plus récemment, il s’agissait de députés d’autres communautés. Je n’ai rien contre les personnes qui ont tenu ces responsabilités plus récemment, mais je pense que, si vous devez assurer la surveillance de la CCN, vous devriez être un député local. Vous devriez être quelqu’un qui sait ce qu’est la ville d’Ottawa. »

L’équité pour Ottawa Depuis l’été dernier, M. Sutcliffe appuie la demande du gouvernement fédéral de « payer sa juste part » d’impôts fonciers à la ville.

Selon M. Sutcliffe, le gouvernement fédéral paie actuellement 164 millions de dollars d’impôts fonciers, soit une baisse par rapport aux 194 millions de dollars qu’il payait il y a neuf ans. Il a déclaré que cette différence était due au fait que le gouvernement « sous-évaluait ses propres actifs afin de payer moins ».

Par conséquent, il a déclaré que l’une de ses principales priorités avec le nouveau gouvernement sera d’appuyer les paiements en remplacement d’impôts (PERI) à la valeur du marché. Il n’a pas eu beaucoup de succès jusqu’à présent, la cour fédérale ayant porté un coup à la campagne au début de l’année avec une décision dont la ville a déclaré qu’elle ferait appel, mais M. Sutcliffe a déclaré qu’il ne se laisserait pas décourager. « Je ne cesserai jamais de me battre pour que la ville d’Ottawa reçoive sa juste part.

Lorsque je regarde par ma fenêtre à l’hôtel de ville, je vois un bâtiment appartenant à un propriétaire privé qui paie un certain montant d’impôts fonciers et un autre appartenant au gouvernement fédéral qui en paie beaucoup moins. Je ne pense pas que ce soit juste et cela signifie que tous les autres propriétaires d’Ottawa, y compris les résidents, doivent payer plus. »

L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 13

CONTENU DES PARTENAIRES OBOT

« À la Chambre de commerce d’Ottawa, nous restons déterminés à saisir cette occasion. Nous nous attachons à tirer parti de nos atouts locaux, à plaider en faveur de politiques qui libèrent notre plein potentiel économique et à soutenir les leaders dans leur recherche de nouveaux débouchés commerciaux avec les États-Unis et les partenaires mondiaux. »

IMMOBILIER En réfléchissant à la manière dont le gouvernement fédéral a traité la réduction de ses biens immobiliers, annoncée premièrement en mai 2023, quel est le mot qui décrit le mieux votre point de vue sur le processus à ce jour ?

sans objet

indifférent mauvaise gestion

terrible non planifié

inconnu opaque peu inspirant

lent

habitation ennuyeux

faible

insuffisant

chaos

inutile médiocre échec

bon

catastrophe

confus non informé

horrible

responsable désorganisé efficace

neutre

abyssal inepte au hasard en suspens

incompétent faible manque de clarté vague pathétique

irresponsable

incertain

Insuffisant

Sueling Ching, Président directrice générale, Chambre de commerce d’Ottawa

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Du point de vue des entreprises, avez-vous une perception globalement positive ou négative de la commission de la capitale nationale et de sa gestion des propriétés qu’elle détient dans la région de la capitale nationale ? n POSITIVE n NÉGATIVE n NE SAIT PAS

23%

18%

59%

CONTENU DES PARTENAIRES WELCH

« C’est un moment qui appelle une ambition coordonnée. Si le secteur privé doit être le moteur du renouveau, il a besoin de carburant, d’espace et de soutien ».

Chris Meyers, CPA, CA Associé, Welch LLP

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LA FONCTION PUBLIQUE FÉDÉRALE Une réduction de la taille de la fonction publique fédérale aurait-elle un impact positif, neutre ou négatif sur ottawa ?

11%

13%

35%

28%

8%

5%

TRÈS POSITIF

PLUTÔT POSITIF

NEUTRE

PLUTÔT NEGATIVE

TRÈS NEGATIVE

NE SAIT PAS

Combien de jours par semaine pensez-vous que les fonctionnaires fédéraux devraient être tenus de travailler dans un bureau ?

42%

18%

5 JOURS

4 JOURS

18%

4%

3%

15%

3 JOURS

2 JOURS

1 JOUR

AUCUN

16 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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MODIFICATIONS DE POLITIQUE Quel que soit le vainqueur des prochaines élections fédérales, dites-nous si vous désirez que les politiques suivantes du gouvernement actuel soient poursuivies ou si vous souhaitez qu’elles soient inversées ou modifiées. n POURSUIVRE CETTE POLITIQUE n MODIFIER OU INVERSER CETTE POLITIQUE n NE SE PRÉOCCUPE PAS DE L’UNE OU L’AUTRE SOLUTION n NE SAIT PAS DES INCITATIONS POUR LES ENTREPRISES QUI CONSTRUISENT DES VÉHICULES ÉLECTRIQUES OU QUI FABRIQUENT DES BATTERIES AU CANADA

48%

26%

22% 3%

LA RÉDUCTION DU NOMBRE DE NOUVEAUX RÉSIDENTS PERMANENTS

43%

41%

7% 9%

44%

10% 8%

54%

9% 7%

RÉDUIRE LE NOMBRE DE TRAVAILLEURS TEMPORAIRES ET D’ÉTUDIANTS ÉTRANGERS

39% LA TARIFICATION DE LA POLLUTION OU LA TARIFICATION DU CARBONE

30% L’AUGMENTATION DE L’IMPÔT SUR LES GAINS EN CAPITAL

11%

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76%

8% 5%

L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 17

ADMINISTRATION AMÉRICAINE Quel type d’impact l’administration trump et ses politiques auront-elles sur ottawa-gatineau au cours des quatre prochaines années ?

TRÈS POSITIVE

Tarifs douaniers de Trump

1%

PLUTÔT POSITIF

NEUTRE

5% 6% 41%

PLUTÔT NÉGATIF

37%

TRÈS NÉGATIF

NE SAIT PAS

10%

MARCHÉS INTERNATIONAUX Votre entreprise utilise-t-elle un service du gouvernement fédéral pour exporter ou atteindre des marchés internationaux ?

Est-ce utile?

OUI

14%

56% NON

86%

OUI

15%

PLUS OU MOINS

29% NON

Pourquoi pas?

75% LES SERVICES NE SONT PAS APPLICABLES À MON ENTREPRISE

8% LES SERVICES SONT TROP LOURDS POUR ÊTRE UTILISÉS OU POUR EN TIRER PROFIT 7% PAS DE BESOIN D’ASSISTANCE 5% MÉCONNAISSANCE DES OFFRES 5% SERVICES JUGÉS INEFFICACES 18 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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OP-ED

Ce qu’Ottawa attend d’Ottawa : les entreprises se tournent vers le nouveau gouvernement fédéral Par Pascal Chan, Vice-président, Politique stratégique et chaînes d’approvisionnement, Chambre de commerce du Canada

L

ors d’une mission préélectorale de la Chambre de commerce du Canada aux ÉtatsUnis, j’ai animé une discussion au cours de laquelle l’un des participants, qui se décrit lui-même comme un « rat des marais de Washington », a cité un vieil adage politique : « Washington fonctionne aux ragots ».

Son observation n’aurait pas été déplacée ici, où ce que l’on appelle la « bulle d’Ottawa » fait courir rumeur sur rumeur depuis près d’un an, suscitant des spéculations sur le calendrier des élections, la succession du premier ministre et l’avenir des relations du Canada avec son plus grand partenaire commercial et son plus proche allié.

Ayant grandi dans la capitale du pays, je sais que nous sommes certainement plus à l’écoute de ces conversations que nous ne pourrions l’être dans des endroits où les bâtiments néo-gothiques du Parlement sont hors de vue et donc hors de l’esprit. Ici, les chuchotements provenant des allées du pouvoir sont transmis par un jeu de téléphone endommagé à travers les bureaux parlementaires, les boutiques du centre-ville, les cubicules de la fonction publique, les planchers des salles de presse et, finalement, les tables des soupers d’Orléans à Kanata.

Alors que tout se déroule inévitablement sur fond de gouvernement - avec près de la moitié de la main-d’œuvre fédérale basée dans la région de la capitale nationale - il est essentiel que nous nous souvenions de l’impact de la politique nationale sur les entreprises locales qui sont le véritable moteur de notre économie.

Et cela n’a pas été facile pour eux.

Je passe une bonne partie de mon temps à parler des chaînes d’approvisionnement et de l’importance pour les entreprises canadiennes de pouvoir compter sur une circulation fiable et efficace des marchandises ; après tout, les deux tiers du PIB du Canada dépendent du commerce.

Je souligne souvent que nos chaînes d’approvisionnement ont été sujettes à des interruptions en raiWWW.OTTAWABUSINESSSURVEYREPORT.CA

son des phénomènes météorologiques extrêmes. Les lecteurs d’Ottawa se souviendront des incendies de forêt de 2023 dans le nord de l’Ontario et du Québec, qui ont brûlé de manière incontrôlée pendant des semaines et dont la fumée a recouvert la ville pendant plusieurs jours en juin.

Une autre interruption dommageable que j’évoque régulièrement est la pandémie de la COVID-19, qui a causé des dommages économiques catastrophiques pour les entreprises du monde entier.

Cela dit, de nombreuses entreprises d’ici à Ottawa ont subi un mois de fermeture supplémentaire en raison de l’occupation du « Convoi de la liberté ».

Des centaines d’entreprises situées dans les zones bloquées ont perdu des revenus - on estime que le Centre Rideau a perdu à lui seul 3 millions de dollars par jour.

Peu de certitudes Les entreprises n’ont pas non plus été à l’abri des perturbations de la chaîne d’approvisionnement entraînées par des conflits géopolitiques, tels que l’invasion illégale à grande échelle de l’Ukraine par la Russie ou les attaques des rebelles houthis contre des navires commerciaux en mer Rouge, ainsi que par des événements mondiaux, tels qu’une grave sécheresse dans le canal de Panama ou une grève dans les ports de la côte est et du golfe du Mexique aux États-Unis.

Enfin, le Canada a connu ses propres problèmes de travail, les arrêts de travail ayant atteint leur plus haut niveau depuis 1986. En moins de deux ans, nous avons assisté à la fermeture des terminaux céréaliers de Vancouver, du réseau ferroviaire canadien, du port de Montréal, de nos ports en Colombie-Britannique à deux reprises et de la Voie maritime du Saint-Laurent. Nous avons de plus dû faire face à la menace de grève de nos agents des services frontaliers et des pilotes d’Air Canada. Il n’y a pas si longtemps, un nombre aussi important d’interruptions de travail en si peu de temps aurait semblé impensable ; aujourd’hui, ces interruptions sont presque devenues la norme.

Aujourd’hui, face à la deuxième version de l’administration Trump, les entreprises canadiennes ont peu de certitudes. L’indice d’exposition aux tarifs américains de la Chambre a montré que les exporta-

tions d’Ottawa-Gatineau destinées au sud de la frontière en 2023 étaient évaluées à plus de 8 milliards de dollars, soit une valeur de 5 028 $ par habitant.

Nous avons besoin que notre nouveau gouvernement fédéral se concentre sur les moyens à mettre en œuvre pour permettre aux entreprises de faire croître l’économie canadienne. Cela signifie : Éliminer les barrières au commerce intérieur : le commerce interprovincial représente un cinquième du PIB du Canada, mais les barrières au commerce intérieur agissent comme un droit de douane de 21 %. En les enlevant, on pourrait augmenter le PIB par habitant de 4 %. Il s’agit là d’une véritable croissance, ici même, à la maison, à un temps où les entreprises et les travailleurs en ont le plus besoin.

Diversifier nos partenaires commerciaux : Il est devenu évident que nous ne pouvons plus compter uniquement sur les États-Unis et que nous devons donc chercher d’autres partenaires commerciaux, comme l’Indo-Pacifique, l’Union européenne et le Royaume-Uni. Nous avons déjà conclu des accords commerciaux et entretenu des relations, mais nous devons maintenant exploiter le potentiel du marché.

Améliorer et garantir nos chaînes d’approvisionnement : Si nous ne pouvons pas transporter nos produits, nous ne pouvons pas les vendre. Ainsi, même si nous pouvions remplacer du jour au lendemain les échanges commerciaux avec les États-Unis, nous serions confrontés à des problèmes de capacité presque immédiatement. Nous devons créer des infrastructures propices au commerce sans passer des décennies à élaborer des procédures d’autorisation.

De plus, nous devons faire en sorte que les interruptions de travail ne se traduisent pas par des arrêts répétés et ne nuisent pas à notre réputation mondiale.

Ne vous y trompez pas, l’imposition de droits de douane va nuire davantage aux Américains et aux Canadiens, mais notre nouveau gouvernement fédéral a l’occasion de faire preuve d’une réelle ambition qui nous permettra de faire face au moment présent et de capitaliser sur notre potentiel économique.

Les entreprises d’Ottawa et de tout le pays sont prêtes à faire croître notre économie - il est temps que le leadership fédéral soit sur la même longueur d’onde.

L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 19

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L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 21

22 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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TECHNOLOGIE Quelle est la chose la plus importante que le gouvernement fédéral puisse faire pour soutenir le secteur technologique d’ottawa ?

FOURNIR DES AVANTAGES FISCAUX, DES SUBVENTIONS, DES PRÊTS ET DES SERVICES DE CONSEIL POUR SOUTENIR LES ENTREPRISES TECHNOLOGIQUES.

19% LAISSER LE SECTEUR PRIVÉ SE DIRIGER LUI-MÊME

15% SIMPLIFIER LES RÉGLEMENTATIONS ET LES PROCÉDURES CONCERNANT LES ENTREPRISES TECHNOLOGIQUES

11% FOURNIR DAVANTAGE DE FINANCEMENT ET DE SOUTIEN À LA RECHERCHE ET AU DÉVELOPPEMENT (R&D)

10% MIEUX FAIRE CONNAÎTRE OTTAWA EN TANT QUE PLAQUE TOURNANTE DE LA TECHNOLOGIE À L’ÉCHELLE MONDIALE

7% AIDER LES ENTREPRISES TECHNOLOGIQUES À S’IMMISCER SUR LES MARCHÉS MONDIAUX

7% SE CONCENTRER SUR BÂTIR UNE MAIN-D’OEUVRE QUALIFIÉE

7% JOUER UN RÔLE ACTIF SUR LE MARCHÉ DU CAPITAL-RISQUE

4% S’ASSURER D’UNE LÉGISLATION SOLIDE EN MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET D’AUTRES MÉCANISMES QUI ENCOURAGENT L’INNOVATION

3% NE SAIT PAS

10% Le gouvernement fédéral devrait-il jouer un rôle de leadership ou de soutien en ce qui concerne la réglementation relative à l’ia ?

40%

LEADERSHIP

WWW.OTTAWABUSINESSSURVEYREPORT.CA

46% SOUTIEN

7%

AUCUN RÔLE

7% INCERTAIN/ NE SAIT PAS

L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 23

CONTENU DES PARTENAIRES SPROTT

« À la Sprott School of Business, nous aidons les entreprises d’Ottawa à élaborer des idées novatrices qui soutiennent et pérennisent notre économie locale. Grâce à notre groupe de consultation des étudiants, au programme TIM, aux projets de cours, aux stages et à bien d’autres choses encore, les étudiants et les professeurs de la Sprott School aident à découvrir de nouvelles voies stables pour la croissance dans un monde en évolution. »

MARCHÉS PUBLICS Les politiques et les procédures du gouvernement fédéral en matière de marchés publics se sont-elles améliorées, se sont empirées ou sont-elles restées inchangées ?

« Cela devrait être considéré comme un projet national en faveur de la sécurité économique du Canada. »

37%

NE SAIT PAS

Conseil canadien des innovateurs

33%

EMPIRÉES

27%

INCHANGÉES

4%

AMÉLIORÉES

Howard Nemiroff, doyen École de commerce Sprott Université de Carleton

24 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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OP-ED

Ottawa à la croisée des chemins : L’avenir du Canada dépend de l’innovation nationale Par Daniel Perry, directeur des affaires fédérales, Conseil canadien des innovateurs

E

n tant que capitale de la nation, Ottawa joue un rôle unique dans l’économie du Canada.

L’économie de la ville est profondément liée au secteur public et au secteur technologique. Le gouvernement fédéral est le plus grand employeur et le plus grand propriétaire de la ville, influençant tout, de l’activité commerciale du centre-ville au marché de l’immobilier commercial de la région. Parallèlement, le secteur technologique d’Ottawa est depuis longtemps le moteur pour les emplois bien rémunérés et la compétitivité mondiale, avec des entreprises comme Ranovus, Tehama, Ross Video et NuEnergy.

Vivant à l’intersection du gouvernement et du secteur technologique, les leaders du monde des affaires d’Ottawa sont particulièrement bien placés pour comprendre une réalité importante de l’économie de l’innovation : dans tous les centres technologiques prospères du monde, vous trouverez un partenariat de collaboration solide entre les décideurs politiques et les entreprises du secteur privé.

Le Conseil canadien des innovateurs transmet ce message depuis près de dix ans et travaille avec les gouvernements fédéral et provinciaux pour mettre en œuvre des politiques qui stimuleront la croissance économique et la création de richesses.

Nous avons toujours pensé que les entreprises technologiques d’origine canadienne étaient l’instrument le plus important pour la croissance de la productivité et la prospérité nationale, même si les différents gouvernements ont trop souvent fait une fixation sur les investissements étrangers succursales des multinationales technologiques mondiales.

Alors que le Canada est aux prises avec les répercussions considérables de la guerre commerciale menée par les États-Unis, nous WWW.OTTAWABUSINESSSURVEYREPORT.CA

voyons maintenant une autre raison de faire revenir notre fixation sur les investissements directs étrangers.

Nous avons besoin d’un gouvernement fédéral qui fait office de partenaire, et non de barrière, à la croissance économique. Avec les bonnes politiques en place, nos entreprises technologiques peuvent être le moteur d’une économie canadienne du 21e siècle plus résiliente, plus productive et plus prospère que jamais.

De plus, à une époque où les risques géopolitiques sont de plus en plus importants, la sécurité économique et le leadership technologique doivent aller de pair. Le nouveau gouvernement devrait donner la priorité aux investissements dans les secteurs technologiques essentiels en conformant les dépenses de défense et de sécurité à la croissance économique.

Ottawa est déjà la ville où sont implantées des entreprises de cybersécurité et de pionniers de l’IA de classe mondiale, mais ils bénéficieraient du même type de soutien politique enthousiaste que nous avons historiquement vu pour un géant américain de la technologie ouvrant un nouveau bureau satellite régional.

Le nouveau gouvernement fédéral doit prendre des mesures réalisables pour créer un environnement dans lequel les entreprises canadiennes peuvent prospérer et ne pas élever uniquement les multinationales étrangères. Il s’agit notamment de moderniser le système fiscal, de tirer parti des marchés publics en tant qu’outil d’innovation et de s’assurer que les entreprises technologiques canadiennes accèdent aux capitaux, aux

talents et aux marchés dont elles ont besoin pour prendre de l’ampleur.

Qu’est-ce que cela signifie en pratique ? Nous avons quelques idées précises. Au nom de ses membres, le Conseil canadien des innovateurs a élaboré un « mandat pour innover », une note d’orientation présentant des mesures réalisables que le gouvernement fédéral peut adopter pour mieux soutenir nos entreprises technologiques nationales.

Voici un exemple concret : À tous les niveaux, les marchés publics au Canada représentent environ 15 % du PIB. C’est à peu près l’équivalent de la taille de toute l’économie de l’Alberta. Pourtant, les marchés publics sont très dysfonctionnels et de nombreuses politiques gouvernementales servent à attribuer la part du lion des contrats à des multinationales étrangères, en dépit du fait qu’il existe des fournisseurs canadiens susceptibles d’offrir de meilleures solutions.

Nous avons des idées précises sur la manière de réformer les marchés publics.

Cela devrait être considéré comme un projet national en faveur de la sécurité économique du Canada.

Mais les marchés publics ne sont qu’un exemple parmi d’autres. Il existe de nombreux autres domaines dans lesquels le leadership politique, en partenariat avec le secteur privé, peut contenir d’énormes avantages pour l’économie canadienne.

L’innovation n’est pas un problème de niche - c’est la base de la prospérité, de la compétitivité et de la sécurité économique.

Il est temps que le gouvernement fédéral en fasse la pierre angulaire de sa stratégie économique.

Le nouveau gouvernement fédéral doit prendre des mesures réalisables pour créer un environnement dans lequel les entreprises canadiennes peuvent prospérer et ne pas privilégier uniquement les multinationales étrangères.

L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 25

OP-ED

Comment les actions accréditives pourraient dynamiser le secteur technologique d’Ottawa Par David Perry et Paul LaBarge

N

otre souveraineté est dénigrée.

Notre économie est assiégée.

Nous sommes dans une guerre économique, que nous voulions l’admettre ou non, et notre réponse ne peut pas être timide. Ces défis exigent une réflexion audacieuse et une politique courageuse, et non des demimesures ou d’interminables retards bureaucratiques.

Ce n’est pas le temps de simplement dépenser, c’est le temps d’investir.

Si c’était un conflit militaire, notre nation serait en train de se mobiliser pleinement. Il s’agit d’une guerre économique mondiale et nous devons mobiliser nos capitaux nationaux comme jamais auparavant.

Nous disposons d’un outil simple et reconnu : les actions accréditives. Nous savons déjà qu’elles fonctionnent et le temps est venu d’étendre ce puissant outil d’incitation à l’investissement au secteur technologique canadien.

Les actions accréditives ne sont pas une expérience nouvelle ou risquée. Elles constituent l’un des outils d’investissement les plus anciens et les plus performants du Canada.

Depuis 71 ans, les actions accréditives alimentent le secteur minier canadien et le propulsent sur la scène internationale.

Les entreprises canadiennes sont désormais imputables à près de la moitié de l’activité minière mondiale. Les sociétés pétrolières et gazières utilisent les actions accréditives avec un excellent rendement. Les énergies renouvelables en bénéficient depuis près de trois décennies.

Les entreprises « transfèrent » les

dépenses éligibles aux investisseurs, qui obtiennent une déduction d’impôt. Rien qu’en 2024, les sociétés minières ont levé plus d’un milliard de dollars à la Bourse de Toronto grâce à ce mécanisme, soit le plus haut niveau d’activité des actions accréditives en cinq années.

Pendant ce temps, le secteur technologique contribue pour plus de 125 milliards de dollars au PIB du Canada, ce qui représente près de 6 % de notre économie. C’est presque l’équivalent de l’exploitation minière, et pourtant, on lui refuse le même accès à ce puissant outil de financement. C’est une erreur que nous ne pouvons pas nous permettre de tenir.

Et voici un élément qui est souvent négligé : plus de 10 pour cent de l’ensemble du secteur technologique canadien se trouve ici même, dans la région de la capitale nationale.

Ottawa est déjà un grand bénéficiaire de cette croissance. Le parc d’affaires Kanata North est le plus grand parc technologique de la nation et génère plus de 13 milliards de dollars par an.

Imaginez ce à quoi l’économie d’Ottawa serait susceptible de ressembler si nous doublions ce succès. Si nous voulons vraiment faire croître l’économie d’Ottawa, nous devons prendre au sérieux la réponse, qui est de faire croître la technologie.

Les Canadiens méritent d’avoir la possibilité d’investir dans leur avenir À l’heure actuelle, le Canadien moyen ne dispose pas d’un moyen simple ou direct d’investir dans l’avenir de notre secteur technologique national. Ottawa a rendu plus difficile, et non plus facile,

26 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

l’investissement des personnes dans la prospérité de leur propre pays.

Notre gouvernement peut avoir de nombreuses aptitudes, mais le choix des entreprises en démarrage à subventionner n’en fait pas partie. Laissons les Canadiens prendre ces décisions. Laissons les personnes qui comprennent le risque - qui sont prêtes à investir leur propre argent placer ces paris.

L’avantage ? Il ne s’agit pas seulement d’une incitation à l’investissement, qui se traduit par une déduction fiscale pouvant aller jusqu’à 100 %, mais les investissements génèrent de l’emploi, stimulent les entreprises fournisseurs, favorisent la croissance des revenus fiscaux et alimentent les cotisations au RPC de tous les Canadiens. Plus important encore, elles bâtissent l’ossature des communautés partout au pays.

Contexte mondial : La tempête est déjà là Nous ne pouvons pas ignorer ce qui se passe au-delà de nos frontières. Les bouleversements mondiaux déclenchés par les mesures commerciales agressives du président américain Donald Trump ne font qu’accélérer l’urgence pour le Canada d’assurer son indépendance économique.

Nos partenaires commerciaux militent pour des droits de douane et les capitaux étrangers sont prompts à fuir au premier signe de volatilité. Si nous restons inactifs, nos meilleures opportunités - nos fondateurs les plus brillants et nos entreprises à la croissance la plus rapide - continueront d’être rabaissées par les investisseurs étrangers ou s’étioleront et mourront.

L’investissement est l’élément vital

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de la technologie. Il en va de la souveraineté comme de la prospérité.

Il ne s’agit pas d’une voix isolée dans le désert Notre campagne, intitulée « Actions accréditives canadiennes », est soutenue par une coalition d’organisations d’avocats fiscaux, les investisseurs en capital-risque, les investisseurs providentiels, les PDG, les groupes d’entreprises et les analystes du secteur des technologies. La Chambre de commerce du Canada et la Bourse de Toronto appellent à ce changement.

Imaginez ce que le secteur de la technologie pourrait faire avec de nouveaux investissements, choisis par les investisseurs.

Soyons clairs : nous ne demandons pas de subventions, de renflouements ou d’aides choisies par le gouvernement. Nous demandons à être autorisés à investir notre argent dans notre avenir.

Nous n’avons pas besoin que le gouvernement fédéral joue les faiseurs de roi avec l’argent des contribuables. Le marché - et les Canadiens prêts à prendre des risques - sont bien mieux adaptés à cette tâche. Donnez-nous l’outil d’actions accréditives qui nous aidera à bâtir l’économie et l’avenir que nous méritons.

David Perry est un entrepreneur de 40 ans qui vit à Gatineau.

Il est recruteur de talents en technologie et soutient activement le secteur technologique.

PETITES ENTREPRISES Pensez-vous que les besoins des petites entreprises sont compris et soutenus au niveau fédéral ?

7%

11%

83%

JE NE SAIS PAS

OUI

NON

CONFLITS DU TRAVAIL Comment la gestion des conflits de travail par le gouvernement fédéral au cours de l’année écoulée a-t-elle affecté votre entreprise ? n TRÈS POSITIF n POSITIF n PAS D’IMPACT n NÉGATIF n TRÈS NÉGATIF n NE SAIT PAS

19% 2%

61% 8%

10%

Comment évaluez-vous la manière dont le gouvernement fédéral a traité les conflits du travail au cours de l’année écoulée ? n EXCELLENT n BONNE n ACCEPTABLE n MÉDIOCRE n TRÈS MÉDIOCRE n NE SAIT PAS

Paul LaBarge est un expert en droit fiscal et en droit des affaires reconnu au niveau national, basé à Kanata, qui est connu pour son travail dans le domaine des fusionsacquisitions et des introductions en bourse dans le secteur de la technologie.

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28%

28%

24% 16%

4%

L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 27

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OP-ED

Dans un contexte d’incertitude, les PME d’Ottawa ont besoin d’un environnement commercial plus concurrentiel.

Par Juliette Nicolay, Analyste politique, Fédération canadienne de l’entreprise indépendante

L

’incertitude entourant les tarifs douaniers entre le Canada et les États-Unis a laissé de nombreuses PME prises au dépourvu et inquiètes pour leur avenir.

Une enquête menée en février 2025 par la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI) a révélé qu’une majorité de PME (70 %) estimaient que la situation tarifaire entre les États-Unis et le Canada avait perturbé les opérations et les stratégies de l’entreprise. Lorsqu’on leur a demandé s’ils étaient prêts à traiter les conséquences des tarifs douaniers, plus de la moitié (54 %) ont répondu qu’ils n’étaient pas prêts.

Bien qu’Ottawa importe moins des États-Unis que les autres grandes villes canadiennes, ses entreprises ne sont pas à l’abri de l’augmentation des dépenses et de la baisse de la demande.

Même sans la situation tarifaire, l’environnement commercial actuel est difficile pour les petites entreprises d’Ottawa et de partout au pays. Les dépenses augmentent, les dépenses de consommation diminuent et la bureaucratie et le fardeau des impôts s’alourdissent. Il n’est pas surprenant qu’en mars, l’indicateur de confiance des petites entreprises de la FCEI ait chuté à un niveau historiquement bas de 23,4 % en Ontario.

Les priorités de notre nouveau gouvernement fédéral devraient inclure des politiques qui inverseraient cette tendance et assureraient que le Canada reste un endroit compétitif pour faire des affaires.

Il s’agit notamment de réduire la charge fiscale qui pèse sur les petites entreprises, par exemple en abaissant le taux de l’impôt sur le revenu des petites entreprises.

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De plus, les politiques qui éliminent les barrières commerciales internes et réduisent les formalités administratives pourraient ajouter jusqu’à 200 milliards de dollars et 18 milliards de dollars, respectivement, à l’économie.

Pour favoriser l’environnement commercial du Canada, il faut inciter les investissements privés, d’autant plus que les entreprises hésitent davantage à investir et à se développer en période d’incertitude.

Ces investissements en capital n’aident pas seulement les entreprises technologiques d’Ottawa, mais aussi les exploitations agricoles situées à la périphérie de la ville. Ils peuvent contenir l’acquisition d’outils, tels que des tracteurs et des camions, mais aussi de tout ce qui va des ordinateurs aux trayeuses.

Les politiques fédérales peuvent influencer de manière significative les décisions d’investissement. Selon le rapport de la FCEI intitulé « Enlever les obstacles : Débloquer les investissements en capital des petites entreprises », près des trois quarts (71 %) des entreprises pensent que le contexte politique actuel décourage l’investissement.

Les décideurs politiques fédéraux devraient chercher à élargir, simplifier et rendre permanentes les dispositions d’incitation à l’amortissement immédiat et à l’investissement accéléré, qui permettent aux entreprises d’obtenir la déduction fiscale pour amortissement dans un délai accéléré.

Au cours des dernières années, les petites entreprises d’Ottawa ont également fait part de leurs préoccupations croissantes concernant la criminalité dans leurs communautés et ses conséquences pour la sécurité et la sûreté de leurs opérations commerciales. Le rapport de la FCEI intitulé « Fenêtres endommagées et confiance brisée : L’impact de la hausse de la criminalité sur les petites entreprises » a conclu que 40 % des petites entreprises ontariennes ont été directement touchées

par des problèmes de criminalité et de sécurité en 2024, contre 24 % en 2023. Cela représente une augmentation significative en l’espace d’un an.

De nombreux membres de la FCEI ici à Ottawa nous ont raconté qu’ils devaient régulièrement nettoyer des vomissures sur leur devanture et jeter des seringues et d’autres déchets sur leur propriété. En fin de compte, les propriétaires d’entreprise sont largement convaincus que les efforts actuels du gouvernement pour traiter la criminalité et la sécurité sont insuffisants, 78 % d’entre eux indiquant un manque de collaboration efficace entre les organismes gouvernementaux.

En ce qui concerne la criminalité et la sécurité, les décideurs politiques fédéraux devraient chercher à traiter les problèmes sous-jacents, notamment l’habitat abordable, la santé mentale et la toxicomanie.

Ils devraient de plus élaborer une meilleure approche de la récidive, notamment en réévaluant les pratiques de mise en liberté sous caution et en mettant les récidivistes en contact avec des services de santé mentale et de traitement des dépendances.

Enfin, nous devons tous faire tout notre possible pour soutenir les entreprises locales d’Ottawa. Selon le rapport de la FCEI intitulé « Petites entreprises, grands effets : Les contributions locales des petits détaillants », lorsqu’un consommateur achète auprès d’une petite entreprise locale, 66 cents de chaque dollar restent dans la communauté.

En revanche, les multinationales ayant des emplacements physiques au Canada ne réinjectent que 11 cents de chaque dollar dans les économies locales. Pour les géants de l’Internet, ce chiffre tombe à huit cents.

Les petites entreprises sont l’épine dorsale de notre économie et nous bénéficions tous de leur succès.

L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 29

OP-ED

Au service des solutions : Une recette pour soutenir le secteur de la restauration au Canada Par Max Roy, viceprésident, fédéral et Québec, Restaurants Canada

L

e secteur canadien des services alimentaires est au cœur de nos communautés, rassemblant les personnes tout en fournissant des emplois et en stimulant l’économie. Avec plus de 1,2 million d’employés et plus de 120 milliards de dollars de chiffre d’affaires attendus cette année, les restaurants sont essentiels à la prospérité du Canada.

Cependant, des défis tels que la hausse des dépenses, les pénuries de maind’œuvre et les conflits commerciaux font qu’il est plus difficile que jamais pour les restaurants d’apparaître. Le temps est venu pour le gouvernement fédéral de faire un geste et de soutenir le secteur qui sert plus de 23 millions de Canadiens chaque jour.

L’un des problèmes les plus urgents est le différend tarifaire qui oppose actuellement le Canada et les États-Unis.

Ces droits de douane ont augmenté les dépenses des opérations de restauration, rendant plus coûteux l’approvisionnement en ingrédients clés et le maintien de prix raisonnables pour les clients. La confiance des consommateurs est de plus affectée, entraînant les Canadiens à réduire leurs dépenses et en particulier leurs activités sociales, telles que les sorties au restaurant.

Restaurants Canada soutient les efforts du gouvernement pour résoudre ces tensions commerciales, y compris les mesures visant à aider les gestionnaires à gérer la hausse des dépens et à explorer de nouveaux marchés. Nous espérons qu’un terme permanent aux menaces de l’administration américaine peut être trouvé. En attendant, le gouvernement fédéral devrait éviter d’imposer des droits de douane sur des produits essentiels, tels

que les denrées alimentaires et devrait, si la guerre des droits de douane s’éternise, aider les Canadiens de manière à tenir les relations entre employeurs et employés afin de réduire l’impact à long terme du différend.

De nombreux restaurants emblématiques d’Ottawa ayant fermé leurs portes au cours de l’année écoulée, le secteur a besoin d’un gouvernement qui soutiendra les restaurants tout au long de ce conflit commercial - et qui s’assurera qu’il soit le plus court possible.

Une autre préoccupation majeure est le coût des denrées alimentaires.

L’enlèvement temporaire de la TPS/ TVH sur les aliments préparés a eu un impact positif significatif, entraînant une augmentation des ventes et une croissance de l’emploi dans l’ensemble du secteur.

Lorsque les consommateurs économisent de l’argent sur la nourriture, ils sortent plus souvent au restaurant, ce qui profite aux restaurateurs et à leurs employés.

Les Canadiens à faible revenu ont eu la possibilité de passer du temps de qualité avec leurs amis et leur famille grâce à cet endommagement.

Enlever de façon permanente la TPS/ TVH sur tous les aliments aiderait à réduire les dépenses des Canadiens, à soutenir les entreprises locales et à renforcer un secteur qui joue un rôle crucial dans nos communautés . Avec la façon dont les consommateurs se sentent anxieux depuis l’inauguration du président américain Donald Trump, et avec les politiciens qui sont hors d’Ottawa pendant la prorogation, le congé de la TPS a été une véritable bouée de sauvetage pour de nombreux restaurants, y compris ceux du centre-ville d’Ottawa.

Les restaurants dépendent aussi d’une main-d’œuvre solide et fiable. De nombreux nouveaux arrivants au Canada trouvent leur premier emploi dans le secteur de la

30 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

restauration, mais les récents changements apportés aux politiques d’immigration ont rendu plus difficile pour les restaurants d’accéder aux travailleurs dont ils ont besoin. Les coupes dans les programmes clés, comme le programme des candidats des provinces et le programme d’immigration de l’Atlantique ont limité la capacité du secteur à embaucher des travailleurs qualifiés et motivés.

Le gouvernement doit reconsidérer ces restrictions afin de s’assurer que les restaurants puissent continuer à fournir des opportunités d’emploi aux nouveaux arrivants tout en traitant les pénuries de main-d’œuvre actuelles, en particulier dans les zones rurales, isolées et touristiques.

De plus, en traitant les problèmes de main-d’œuvre, le gouvernement devrait prendre des mesures pour aider les novateurs à investir dans l’innovation et la productivité. La modernisation des opérations des restaurants grâce à la technologie et à l’amélioration de l’efficacité peut aider les entreprises à rester compétitives sur un marché qui se modifie rapidement. Le soutien fédéral, tel que des prêts à faible taux d’intérêt et des incitations à l’investissement, encouragerait les maîtres d’ouvrage à adopter de nouvelles solutions qui améliorent le service, réduisent les dépens et améliorent l’expérience gastronomique des clients.

Le secteur de la restauration a toujours été un pilier de l’économie et de la culture canadiennes, mais sans un soutien significatif, de nombreuses entreprises auront du mal à survivre. En s’efforçant de résoudre les différends commerciaux, en rendant les repas plus abordables, en assurant des politiques d’immigration équitables et en encourageant l’investissement dans l’innovation, le gouvernement fédéral peut aider les restaurants à continuer de prospérer.

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PROFILS DES RÉPONDANTS

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PROFIL DES RÉPONDANTS

CONTENU DES PARTENAIRES WCG

« Reconnaître que plus de la moitié des répondants des entreprises de la région ne savent pas comment Emploi Ontario peut les soutenir pour entrer en contact avec des candidats locaux représente une opportunité incroyable pour notre réseau de fournisseurs de services de mobiliser et d’atteindre les employeurs de la région. » Amanda Barresi, gestionnaire principale des services aux employeurs, WCG Services Employment Ontario.

Quel est le secteur d’activité de votre organisation ?

17%

n

TECHNOLOGIE

16%

n

SERVICES PROFESSIONNELS

10%

n

CONSTRUCTION

9%

n

VENTE AU DÉTAIL

7%

n

SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

7%

n

IMMOBILIER

6%

n

MANUFACTURIER ET LOGISTIQUE

6%

n

VOYAGES, TOURISME ET HÔTELLERIE

6%

n

ORGANISME SANS BUT LUCRATIF / ASSOCIATION

2%

n

ARTS

2%

n

SERVICES BANCAIRES ET FINANCIERS

2%

n

AÉROSPATIALE ET DÉFENSE

1%

n

MUSÉES, ÉCOLES, UNIVERSITÉS ET COLLÈGES

9%

n

AUTRE, VEUILLEZ PRÉCISER

Combien d’employés compte votre organisation ?

8%

24%

PROPRIÉTAIRE/ EXPLOITANT

12%

1-5 EMPLOYÉS

15%

13%

21-50 EMPLOYÉS

11-20 EMPLOYÉS

6%

51-75 EMPLOYÉS

32 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

6-10 EMPLOYÉS

7%

76-149 EMPLOYÉS

14%

150+ EMPLOYÉS

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Votre organisation appartient-elle ...

Cochez toutes les cases qui s’appliquent 39%

n

CHAMBRE DE COMMERCE D’OTTAWA

12%

n

THE OTTAWA CONSTRUCTION ASSOCIATION BUILDING

8%

n

BUILDING OWNERS AND MANAGERS ASSOCIATION

8%

n

GREATER OTTAWA HOME BUILDERS ASSOCIATION

3%

n

REGROUPEMENT DES GENS D’AFFAIRES DE LA CAPITALE NATIONALE (RGA)

2%

n

ASSOCIATION DES HÔTELS D’OTTAWA ET DE GATINEAU

50%

n

AUCUNE DE CES RÉPONSES

4%

n

INCERTAIN

Votre organisation est-elle membre d’une zac ?

26% OUI

65% NON

9%

JE NE SAIS PAS

Veuillez sélectionner la zac à laquelle votre organisation appartient : 22% MARCHÉ BY 15% ZAC DE KANATA NORTH 14% ZAC DE BARRHAVEN 9% ZAC DU VILLAGE DE WESTBORO 8% ZAC DU CENTRE-VILLE RIDEAU 5%

ZAC DU GLEBE

3% ZAC DE WELLINGTON WEST 2% CORRIDOR DU CHEMIN CARP 2% RUE SPARKS 2% ZAC DE MANOTICK 2% ZAC DU CENTRE DE KANATA 0% ZAC DU VILLAGE SOMERSET 0% ZAC DE LA RUE BANK 0% ZAC DE LA RUE PRESTON 0% ZAC DE BELLS CORNERS 0% ZAC DE CHINATOWN DE LA RUE SOMERSET 0% ZAC DU VILLAGE DE CARP 0% ZAC DE VANIER (QUARTIER VANIER) 14% AUTRE, VEUILLEZ PRÉCISER

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L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 33

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34 L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES

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IMPORTANCE DU BILINGUISME DES EMPLOYÉS Quelle est l’importance du bilinguisme des employés (anglais/français) pour les opérations de votre entreprise ?

CONTENU DU PARTENAIRE RGA

n TRÈS IMPORTANT

« Le RGA a pour mandat de défendre les intérêts des gens d’affaires francophones.

Nous l’avons fait à plusieurs reprises ces derniers mois et nous continuerons à le faire. L’union fait la force. Soyez un ambassadeur des entreprises françaises, impliquez-vous !

Devenez membre du RGA en balayant le code QR. »

n ASSEZ IMPORTANT

52%

34%

n PAS IMPORTANT

13%

Savez-vous qu’emploi ontario fournit un soutien au recrutement en vous mettant en contact avec un vaste éventail de candidats ? n OUI n NON

55% 45%

Carl Poirier, Président du conseil d’administration www.rga.ca.

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L’ENQUÊTE 2025 DE WELCH LLP SUR LA CROISSANCE DES AFFAIRES ET DES ENTREPRISES 35

MERCI À NOS PARTENAIRES

MERCI À NOS PARTENAIRES

CA RP ROA D CORRID OR PROMOTING ECONOMIC DEVELOPMENT IN WEST OTTAWA

BLACK

CMYK

PANTONE

Preston Street | OTTAWA

Comment votre entreprise se situe-t-elle par rapport aux autres ?

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