Rüttchen Automotive

Ready to Go! www.ruttchen.nl | 073 - 640 44 00 | Zandzuigerstraat 13 | 5222 AH 's-Hertogenbosch

vantienen feliciteert RĂźttchen Automotive met de opening. Al meer dan 30 jaar een goeie samenwerking en samen op weg naar een mooie toekomst!

Den Bosch

Den Bosch

3

Gewaardeerde klanten en trouwe collega’s, Vol trots presenteren wij de nieuwe showroom van Rüttchen Den Bosch.

V

an verschillende locaties

het woord en we kijken naar de

in Den Bosch tot meer dan

toekomst. Een spectaculaire

twee jaar in tijdelijke huisvesting

toekomst met ambitieuze ont-

gezeten te hebben, is onze nieu-

wikkelingen, waarin in snel tempo

we vestiging een feit. Welkom bij

elektrisch rijden en Mercedes

Rüttchen Den Bosch: ready to go!

Benz voor een breed publiek toegankelijk wordt. Waarin reparaties

Met ons schitterende nieuwe

en onderhoud op een andere

pand in Den Bosch kunnen wij

manier uitgevoerd gaan worden

nú al de nieuwe wereld van

en waarin connectiviteit en data

Mercedes-Benz aan u presen-

een nóg belangrijkere rol gaan

teren. Alles draait hierbij om

spelen.

beleving. Met moderne digitale toepassingen kunnen we u

Bedankt

adviseren en enthousiasmeren

Mercedes Benz Nederland be-

over ons prachtige merk.

danken wij voor het prachtige

aangevend familiebedrijf is een

showroom-concept en de steun

winnende combinatie.

Toekomst

tijdens het verbouwingsproces.

Dat we dit fraaie pand mogen

En natuurlijk onze eigenaar de

Wij ontvangen u graag in onze

betrekken is vooral te danken aan

familie Louwman, voor het reali-

splinternieuwe, moderne

u: trouwe Rüttchen klant. Alle

seren van deze prachtige locatie.

showroom.

veranderingen heeft u ervaren en

Zonder het vertrouwen en de

gelukkig geaccepteerd. Wij waar-

investeringsbereidheid van de

Warme groet namens

deren dat vertrouwen enorm! Dit

Louwman Dealer Group hadden

Rüttchen Automotive B.V.

magazine is dan ook voor u.

wij hier nu niet gestaan.

vestiging Den Bosch

Hierin blikken we terug, ko-

Blije klanten met het mooiste

men collega’s en klanten aan

merk en Louwman als toon-

Tommy Derks

COLOFON UITGEVER Barry Reede

OPDRACHTGEVER Rüttchen Den Bosch

SALES & TRAFFIC Willemijn Overweel

DRUKWERK SMG Groep

REDACTIE Barbara Lensen

COPYRIGHT Niets uit onze magazines mag worden verveelvoudigd of anderzins toegepast worden, zonder onze schriftelijke toestemming.

FOTOGRAFIE Jeroen van Eijndhoven VORMGEVING Colette Korteweg NEW BUSINESS Marja Maars Wesley Dekker

Interesse in een Great Magazine?

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. +31 (0)20 5800 977 info@greatmagazines.nl www.greatmagazines.nl

PEOPLE, PLANET, PROFIT Duurzaam ondernemen is voor ons een bewuste keuze.

Wij waarborgen duurzaamheid door ISO 14001, ISO 14064 Carbon Footprint, ISO 9001, ISO 12647-2, ISO 27002, FIRA (Brons) en ons Duurzaam Inkoop- en FSC certificaat.

3

4

Den Bosch

Hallo ’s Hertogenbosch!

Rüttchen Den Bosch kroop uit een diep dal. Dankzij de inzet van onze medewerkers staat het prachtige familiebedrijf weer op de kaart.

ijn komst eind 2015 als nieu-

M

Ik was junior/senior accountma-

En in 2009 verhuisden we naar

we vestigingsdirecteur was

nager, later sales manager en de

een showroom in de Zandzuiger-

niet voor iedereen even makke-

familie Rüttchen maakte de ‘dap-

straat met daar tegenover onze

lijk”, vertelt Tommy Derks. “Een

pere’ keuze om mij aan te stellen

werkplaats. Toen er een nieuwe

‘mannetje’ van 28 jaar die als

als verantwoordelijke. Met onder-

weg werd gelegd richting het

olifant in een porseleinkast even

meer de hulp van Jack Schepers,

Centraal Station, is de showroom

kwam vertellen hoe het moest.

Paul van Beers en Rob Jansen,

in 2014 verplaatst naar de

Tenminste, zo werd er denk ik

kwam ik voor de grote uitdaging

Rietveldenweg. Vanaf eind 2016

toch een beetje naar gekeken.

te staan om met alle medewer-

betrokken we daar een tijdelijk

Het ging slecht met deze vesti-

kers dit bedrijf weer gezond te

paviljoen. Na twee jaar tijd is onze

ging, er waren veel wisselingen

maken. We gingen van één van

nieuwe showroom een feit.

van de wacht en afspraken waren

de slechtste - tussen 2013 en

niet nagekomen.

2015 - naar één van de beste van

Gedreven personeel

de zeven Rüttchen vestigingen.

We zaten in zwaar weer en heb-

Daar ben ik iedereen bij Rüttchen

ben het schip volledig weten te

enorm dankbaar voor, zij hebben

keren. Door het herschrijven van

dit met z’n allen gerealiseerd.

al onze processen bijvoorbeeld.

Na een lange adem maakten we een grote sprong naar de toekomst.

Ideeën van onze eigen mensen Verhuizingen

zijn hierin opgenomen. En het ef-

In 2005 nam Rüttchen ‘de Ster’

fect mag er zijn: onze klanttevre-

over aan de Jagerheuvelstraat.

denheid is enorm toegenomen.

Mercedes Pro biedt u alle voorzieningen, oplossingen en digitale services.

Starten is stoppen

de fiets in onze Mercedes. Het

Rigoureuze stappen waren ook

is voor ons de grootste perso-

nodig. Ik besloot te stoppen met

nenwagen-deal ooit: het leveren

de verkoop en onderhoud van

van 32 auto’s aan de prachtige

Trucks. Je kunt niet drie dingen

Jumbo Visma Wieler- en schaats-

perfect doen, daar geloof ik niet

ploeg. De aflevering, het besticke-

in. De trucks waren de vreemde

ren, de inbouw van de Vans en

eend, dus besloot ik dat we ons

het onderhoud: alles gebeurt

zouden richten op de personen-

hier in Den Bosch. Dat Jumbo

wagens en Vans. Die specialisatie

Visma zich met onder anderen

heeft heel veel goeds gebracht.

deze namen aan ons merk willen

We hebben grote stappen gezet.

verbinden, daar zijn we apetrots

En dankzij de overname en het

op. Tijdens de Giro en de Tour de

vertrouwen van de familie Louw-

France zitten wij dan ook voor de

man in 2016, kunnen we deze

buis gekluisterd!”

stijgende lijn doorzetten in ons prachtige nieuwe pand.

Jumbo Visma kiest Rüttchen Schaatsers als Sven Kramer, Kjeld Nuis en Chris Huizinga rijden in onze personenwagens naar de trainingen. Steven Kruijswijk en

De werkplaats is voorzien van nieuwe apparatuur.

Dylan Groenewegen stappen van

5

6

Den Bosch

Ons team Berry Gijsbers (45) Verkoopadviseur Vans “Ruim 16 jaar werk ik bij Rüttchen en dat lukt alleen als de werksfeer prettig is. De zelfstandige afdelingen vormen samen een sluitend geheel.

Onze zakelijke klanten bieden wij de beste vervoersoplossing. Dat kan één bestelauto zijn maar ook een fleet met ruim 1800 auto’s. We verdiepen ons in de vervoersproblematiek van de klant om zo een efficiënt en kostenbesparend advies te geven. Ik begeleid dat hele proces van aankoop tot en met de aflevering en daarbij staat de klant voor mij altijd op nummer 1.

Mercedes Benz is voor mij het mooiste merk dat er bestaat, omdat het een betrouwbaar merk is.

Mercedes denkt ook verder met extra diensten en serviceverlening, met Mercedes Pro bijvoorbeeld.”

‘Bij mij staat de klant altijd op nummer 1’

Jan van Iersel (48) Service-adviseur Vans “Al 30 jaar werk ik bij Rüttchen. Eerst achttien jaar als monteur en vijf jaar als werkplaatschef. Ik wilde meer contact met onze klanten en dat heb ik in de functie van werkplaats adviseur. Inmiddels ben ik een bekend gezicht geworden. De meeste klanten ken ik al heel lang, er is een sterke band. Ik heb het vertrouwen verdiend, omdat ik iemand ben die zijn afspraken nakomt en goede communicatie belangrijk vindt. Mercedes Benz is voor mij het beste merk, omdat ze altijd voorop loopt op de concurrentie.

Vooral met assistentie-systemen die de chauffeur ondersteunen. In onze aftersales staan we aan het begin van een pro-actieve benadering. En daarmee kunnen we zo ver gaan als de klant zelf wil.”

‘Ik heb inmiddels het vertrouwen van onze klanten verdiend’

Marco van Gend (48) Voorman Vans “Rüttchen is een gemoedelijk bedrijf met weinig personeelsverloop. Hierdoor hebben we een hele hechte, vaste club mensen. De klant ziet bij ons dus altijd dezelfde gezichten wat voor een goede binding zorgt. Zelf werk ik al 25 jaar bij Rüttchen.

Al die jaren biedt Mercedes ons scholing over de technieken en nieuwe modellen. Voor mij is het een merk dat altijd voorop loopt met de modernste technieken. Nu hebben de Vans meer en meer de techniek van personenwagens, zoals lane guard, zijwind-assistentie en cruise control met afstandsbeperking. Het is een luxe-product.

Bovendien zijn de Vans betrouwbaar: ze staan bekend om hun Duitse degelijkheid.”

‘De Mercedes Vans zijn een luxe-product geworden’

Rik van Gennip (25) Monteur Vans “Ik werk hier nu ruim zeven jaar als leerling. Mijn opa, vaste klant van Rüttchen, tipte mij toen ik op zoek was naar een stageplaats. Als jongen van 17 zag ik ‘die dikke auto’s’ wel zitten. Inmiddels weet ik dat Mercedes ook heel innovatief is.

De opleiding 1e en 2e autotechnicus en technisch specialist heb ik afgerond. Het lag niet in de planning om monteur Vans te worden, maar het bevalt me beter dan het sleutelen aan personenwagens, omdat de diversiteit groter is en er minder routine bij komt kijken. De grotere uitdagingen, daar houd ik van. Zoals storingen en ingewikkelde klussen die niet in een handomdraai zijn op te lossen.”

‘Ik ben heel ambitieus en houd van uitdagingen’

7

8

Den Bosch

Onze gewaardeerde klanten Henri Elsen (59) uit Oss 350 Mercedes Vito, 22.000 km per jaar “Het wagenpark van onze firma

Dagelijks rijden we er nu mee door

Kemkens uit Oss bestaat uit 350

heel Brabant, Zuid-Gelderland en

Vans. Dat zijn nagenoeg allemaal

Zeeland. De levering ging snel en

Vito’s. De één keer en de twee keer

de hele inrichting en bestickering

verlengde variant. Ons personeel

hebben ze ook voor me geregeld.

heeft de keuze voor deze Vans

Bij Rüttchen Den Bosch ben ik nu

gemaakt. Het is immers hún mo-

zo’n tien jaar klant. De service is

biele werkplaats, zij moeten ermee

goed en adequaat. Het bevalt dus

werken. En dat moet goed bevallen.

prima.”

‘Ons personeel koos zelf voor de Mercedes Vito’

Harry Kemps (60) uit Schijndel Mercedes E-klasse 350 cdi, 30.000 km per jaar “Ik rijd al 25 jaar Mercedes in volle

houdt daarmee een vooraf ingestel-

tevredenheid. Ik ben heel loyaal aan

de afstand tot mijn voorliggers aan.

het merk. Hier kennen ze me door

Het ontlast mij tijdens de lange af-

en door, ze weten wat ik wil. Ik rijd

standen die ik vaak afleg. Het maakt

elke drie jaar een andere auto: drie

het rijden een stuk aangenamer. Ik

keer reed ik een C-klasse en vijf keer

houd dit systeem permanent aan.

een E-klasse, met telkens meer fea-

Een aantal keer heeft het zelfs mijn

tures en noviteiten. Waar ik heel blij

leven gered. De zelfrijdende auto

mee ben, is de Distronic. De auto

daar geloof ik zeker in!”

‘Mercedes voelt vertrouwd en veilig’

Gerard Gesink (71) uit Den Bosch Mercedes C-klasse, 20.000 km per jaar “Geloof het of niet: ik kocht mijn eer-

na uitstel volgde. Negen maanden

ste Mercedes E-klasse voor 15.000

moest ik erop wachten! En wat denk

gulden. Met witte handschoentjes

je? Uiteindelijk stond ie klaar, in de

aan werd de auto gepresenteerd.

verkeerde kleur! Ach, het kan ieder-

Dan praten we over 1970. Sindsdien

een overkomen. De service bleef

ben ik al klant! ‘Puttens’ heetten ze

buitengewoon: ik kreeg iedere week

destijds, gevestigd in de binnen-

een nieuwe leenauto. Het merk heeft

stad. Al bijna vijftig jaar klant, wat

mijn vertrouwen. Naar de motor kijk

een tijd hè? En dan te bedenken dat

ik nooit, een proefrit heb ik nooit

ik in het begin een S-klasse coupé

gedaan: geef me de sleutel en ik ben

bestelde, brandweerrood. Uitstel

in vijf minuten weer weg.”

‘Ik vind het een feest om hier te komen’

Dick Engels (38) uit ‘s-Hertogenbosch 4 Mercedes Sprinter, 70.000 km per jaar “Ons 20-jarig bestaan was een

op een representatieve manier. Onze

mooi moment om ons Amacom

herkenbare paarse kleur is extra

wagenpark in het nieuw te steken.

opvallend. We wilden een bepaalde

Wij leveren consumentenelektro-

status uitdragen, en dat is gelukt. In

nica en witgoed aan winkeliers en

ons contract zijn alle services opge-

rechtstreeks aan de consument:

nomen, zoals mobiliteitsgarantie en

mensen die hard hebben ge-

vervangend vervoer. Bij pech krijgen

spaard voor wat wij komen leveren.

we direct hulp, zelfs op zaterdag.

Daarom ambiëren we een premium

In de toekomst gaan we de rest van

uitstraling naar onze klanten. Met

ons wagenpark ook hier vervangen.

de nieuwe Sprinters bezorgen we

Ik heb alle vertrouwen.”

‘Die paarse bussen op de weg, dat zijn wij’

uw partner in flexibele mobiliteit driven.nl

mobiliteit die vérder gaat

10

Den Bosch

Goed is normaal.

Wij gaan voor perfect.

ONZE TOEKOMST, SAMEN MET U Daar staat ie: uw droomauto. In de favoriete kleur, met de juiste accessoires. En wat een prachtig interieur... Luister naar die motor! Wat een heerlijk geluid.

ij ons staat uw favoriete auto

B

samen te stellen op basis van al

ten we de volledig elektrische

altijd in onze showroom.

uw wensen en behoeften. Of mis-

Mercedes personenwagen, de

Dankzij ons nieuwe multimedia-

schien heeft u thuis op de tablet

Mercedes Benz EQC en de eerste

concept. Elke gewenste auto

uw auto al geconfigureerd: in dat

e-Van: de Vito Electric.

kunnen we haarscherp tonen op

geval helpen wij u verder met de

Van onze technici wordt met

grote schermen. Zelfs de motor

details en de beste opties voor

die elektrificatie veel verwacht.

kunnen we u al laten horen. Het

financiering.

Zij zijn worden daarom geschoold op hoog niveau.

zoeken naar de juiste vervoersoplossing is een geweldige beleving

Innovatieve werkplaats Met gloednieuwe bruggen, nieuwe

Bedankt

apparatuur en het allerbeste

Wat zijn we trots op onze werk-

Van verkoop naar advies

gereedschap is onze werk-

plaats. En de showroom straalt

Onze taak ligt vooral op het geven

plaats klaar voor de toekomst.

precies uit wat we voor ogen

van goed advies. Onze product-

Een toekomst waarin het aantal

hadden: modern met een warme

experts staan voor u klaar om

elektrische auto’s in rap tempo

touch. De weg ernaartoe was lang,

samen met u, uw favoriete auto

toeneemt. Eind dit jaar verwach-

maar het was het allemaal waard.

geworden.

UW TOTAAL LEVERANCIER WWW.APS-AUTOMOTIVE.NL WWW.HEIJL-AUTOMOTIVE.NL

T 076 572 50 00 T 088 428 63 33

WHATSAPP: 06 83 67 04 95

VERKOOP@APS-AUTOMOTIVE.NL SALES@HEIJL-AUTOMOTIVE.NL

FACEBOOK PROFESSIONALS

An LKQ Company

Heijl-adv-85x62mm.indd 1

20-12-18 16:48

Namens

Van harte gefeliciteerd met jullie prachtige nieuwe showroom!

Anti Slipcursus 3 uur Haal alles uit uw Mercedes!

Wij feliciteren Rüttchen Automotive met de nieuwe showroom!

T: +31 (0) 20 - 58 00 977 | W: www.greatmagazines.nl

Meer dan 135.000 keer gevolgd Beste instructeurs van Nederland Nieuwste Mercedes-Benz A en C-klasse Rosmalen Van € 129,- voor

De Wet er in g 79 I O o st er ho u t I 0 6 - 5 4 7 0 5 37 4

€ 59,-

www. kla a sse n w i n do w f i l m . n l

Boek direct: WWW.SEC-ROSMALEN.NL/RUTTCHEN

2.indd 1

07/01/2019 10:18

Geniet duurzaam, comfortabel én probleemloos van uw auto Kies met Fortron voor optimaal rijplezier Aangenaam op weg met uw auto… Een autorit waarbij het vanzelfsprekend is dat u prettig, veilig en efficiënt aankomt… Fortron helpt daarbij met services die u verzekeren van zorgeloos rijplezier!

Maatwerk

waarmee u uw auto een extra ster geeft Informeer bij Rüttchen naar Fortron!

WWW.FORTRON-AUTOMOTIVE.NL

www.coolsbekledingen.nl

Gecombineerd verbruik: 5,2 - 6,3 l/100 km, 19,2 -15,9 km/l. CO2 -uitstoot: 139 - 145 g/km (NEDC).

Financieel maatwerk voor uw Mercedes-Benz.

Bij Mercedes-Benz kiest u voor maatwerk. En dan gaat het niet alleen om de auto. Of het nu (Privé)lease, financial of operationele lease, servicecontract of verzekering betreft, onze financiële producten voorzien in een mobiliteitsoplossing welke precies aansluit bij uw wensen.

U koopt de auto Particulier of Zakelijk? Onze experts gaan samen met u op zoek naar dé ideale oplossing, vanzelfsprekend met passie en oog voor kwaliteit!

Uw auto verzekeren? Een goede verzekering geeft een gerust gevoel!

Ook daarvoor kunt u bij Mercedes-Benz terecht. Zo kan uw nieuwe auto, occasion en zelfs klassieker bij ons rekenen op een uitstekende dekking!

Wij vertellen u graag over onze unieke voorwaarden.

Acceptatie onder voorbehoud door Mercedes-Benz Financial Services B.V. te Utrecht. Tel : 030 605 98 20.

Email : customer-mbfsnl@daimler.com. www.mbfs.nl