juiste
Het gereedschap is het halve werk Van eenmansgereedschapszaak tot e-commercegroothandel met miljoenenomzet
HBM Machines
de toekomst
1
Met respect voor het verleden, bouwt HBM Machines aan
HBM Machines
50 jaar
Let’s be real. It is not about the building. 49.600 m², op een supergoed bereikbare locatie, ontwikkeld volgens de laatste duurzaamheids- en technische standaarden. De nieuwe locatie van HBM Machines is er eentje om trots op te zijn! En dat is Montea, ontwikkelend belegger in logistiek vastgoed, ook. We bedanken HBM Machines voor het gestelde vertrouwen bij het ontwikkelen van dit innovatieve gebouw en feliciteren hen met de verhuizing. Toch vinden wij het gebouw niet het belangrijkste… Wat ons betreft, staat het partnerschap tussen Montea en HBM Machines centraal. De prettige samenwerking, het samen zoeken naar de optimale oplossing voor efficiënte bedrijfsvoering enerzijds, en duurzaamheid anderzijds. Dát is wat er echt toe doet bij de realisatie van nieuwe logistieke vastgoedprojecten.
OOK SAMENWERKEN MET MONTEA? BEL ONS OP 088 2053 888 OF GA NAAR MONTEA.COM
Colofon UITGEVER Barry Reede SALES & TRAFFIC Marloes Oink REDACTIE Cornelie Krietemeijer FOTOGRAFIE Erik van der Burgt VORMGEVING Colette Korteweg NEW BUSINESS Marja Maars Wesley Dekker DRUKWERK SMG Groep COPYRIGHT Niets uit onze magazines mag worden verveelvoudigd of anderzins toegepast worden, zonder onze schriftelijke toestemming. PEOPLE, PLANET, PROFIT Onze magazines worden volledig CO2 neutraal gerealiseerd. Tevens waarborgen wij duurzaamheid door ISO 14001, ISO 14064 Carbon Footprint, ISO 9001, ISO 12647-2, ISO 27002, FIRA (Brons) en ons Duurzaam Inkoop- en FSC certificaat.
Welkom!
it jaar is voor HBM Machines een bijzonder feestelijk jaar. Wij vieren twee prachtige mijlpalen: onze vijftigste verjaardag én de verhuizing naar een gloednieuw distributiecentrum in
Waddinxveen. Het is een jaar waarin verleden en toekomst elkaar ontmoeten en met veel respect voor dat verleden, bouwt HBM verder aan een mooie toekomst. Het zal niemand verbazen dat ons bloed sneller gaat stromen
HBM Machines
D
Jasper van Orden
van gereedschappen en machines. HBM is er voor iedereen die artikelen. Dat lukt ons goed, héél goed, durf ik hier wel te zeggen. Onze groeicijfers stijgen al jaren en wij zitten nu in een dynamische transitiefase om onze organisatie aan te passen aan die onstuimige groei. Wij hebben bovendien de ambitie om binnenkort de grootste online gereedschapswinkel van West-Europa te zijn!
Interesse in een Great Magazine? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. 020 5800 977 info@greatmagazines.nl www.greatmagazines.nl
Genoeg aanleiding dus om HBM, onze oprichters, medewerkers en relaties eens flink in het zonnetje te zetten in dit HBM magazine. In dit magazine vertellen wij het HBM verhaal en delen wij onze drijfveren en plannen voor de toekomst met je. Dat kan natuurlijk niet zonder onze partners, die mee hebben geholpen in de tot totstandkoming van dit magazine. Veel leesplezier! Jasper van Orden Algemeen directeur
‘Onze succesfactoren? Alles wat wij doen, doen wij met aandacht, durf en passie’
3
klussen serieus neemt. Wij helpen hen bij het vinden van de juiste
HET BEGINT ALLEMAAL MET HET JUISTE
ondernemersgevoel Prachtige bedrijven als HBM Machines zijn er nooit zomaar ineens. Daar zitten interessante verhalen achter. In dit geval gaat het om vijftig jaar geschiedenis waarin HBM Machines zich heeft ontwikkeld van een eenmansgereedschapswinkel tot een e-commercegroothandel met een miljoenenomzet.
4
HBM Machines
H
et verhaal van HBM begint in 1972 als
Wat zijn jullie succesfactoren?
Herman Buitelaar senior in Gouda de
“Het begint met het juiste ondernemersgevoel en
gereedschapszaak Herman Buitelaar
volledig je eigen koers durven varen”, vertelt Her-
Machinehandel opent. Zijn vrouw Marjolein en
man senior. “Ik zeg wel eens: een van de grootste
zoons Herman junior en Frits stappen na ver-
vijanden van de ondernemer is die ondernemer
loop van tijd ook aan boord en met hun inbreng
zelf, want vaak begrijpen ze zelf niet hoe het moet.
wordt de onderneming steeds groter. In 2020
Ik ben altijd eerlijk en direct geweest en klanten
verkopen ze het merendeel van de aandelen aan
voelen dat. Ze weten dat het klopt.” Herman
investeerder RB Family Capital en anno 2022 is
junior: “Frits en ik zijn letterlijk opgegroeid tussen
HBM Machines dé e-commercegroothandel van
gereedschappen en machines. Als kind speelden
Nederland voor gereedschappen en machines
wij ermee en toen we wat ouder waren gingen wij
met honderdduizenden trouwe klanten.
mee naar beurzen. Zo hebben wij een feeling voor gereedschappen ontwikkeld die vrij uniek is. Met ons Buitelaar-dna hebben wij heel wat gaten in de markt gevonden en gevuld.”
Hoe belangrijk is innovatie van het
Herman senior: “Mijn vrouw bedacht dat wij
assortiment?
met de eigen merknaam HBM een bredere
“Innovatie was en is nog steeds de groeimotor van
markt zouden kunnen bedienen. Nadat Frits de
HBM”, vervolgt Herman senior. “Goed inkopen heeft
website en later ook de webshop had gebouwd,
met visie te maken. Wij zaten elk jaar een maand in
konden wij heel Nederland gaan bedienen. En
China om beurzen en fabrieken te bezoeken. Voor-
de stap naar een grote nieuwe winkel op het
dat ik de bolkophamer had gevonden die ik wilde
bedrijventerrein Gouwe Park was belangrijk
hebben was ik al in 15 fabrieken langs geweest.
in het neerzetten van ons merk.” Frits: “Veel
Ik keek altijd eerst naar de kwaliteit en hoe die in
merken hebben middelmatige kwaliteit en hoge
je hand lag. Pas daarna ging ik nadenken over de
marges. Bij ons gaat kwaliteit altijd voor kwan-
prijs.” “Het komt neer op het juiste gevoel”, vult Frits
titeit en omdat wij af fabriek aan consument
aan. “Ik ga bijvoorbeeld nooit met een vooropgezet
leveren, kunnen wij kwaliteitsgereedschappen
plan naar een beurs, maar laat de magie daar ge-
en machines tegen een hele goede prijs in de
beuren. Innovatief inkopen is een van de moeilijkste
markt zetten.”
overdraagbare dingen binnen het hele bedrijf.
HBM Machines
Hoe is het merk tot stand gekomen?
5
Gefeliciteerd!
Remmers Bouwgroep feliciteert HBM met haar 50-jarig jubileum en wij wensen jullie veel werkplezier in het nieuwe pand!
HBM MACHINES IN JAARTALLEN
1972
Oprichting gereedschapswinkel Herman Buitelaar Machinehandel in pand aan de Zeugstraat.
1999
Zoon Herman gaat bij zijn vader werken en ze verhuizen naar een nieuw winkelpand met daarbij een magazijn op het industrieterrein in Waddinxveen. De omzet vliegt omhoog mede door de goede bereikbaarheid van de winkel.
Je hebt de aanleg nodig, inzichten in producten en ook moet je de klant goed kennen.” Zijn jullie trots op het HBM merk? “Wij hebben iets opgebouwd met heel veel gevoel en een pragmatische aanpak”, antwoordt Herman junior. “De HBM kwaliteit-prijs verhouding is
2001 2002
Zoon Frits komt aan boord.
Lancering website en introductie eigen merk HBM: kwalitatief hoogwaardige gereedschappen
uitgegroeid tot zo’n groot bedrijf, ja daar ben ik
en machines tegen een scherpe prijs.
best trots op.” Frits: “Dankzij ons sterke concept
2006
hebben wij een sterk merk kunnen neerzetten. Waar ik echt trots op ben is dat wij met ons merk het vertrouwen van de consument hebben weten te winnen. Uit data van online zoekmachines blijkt
Start webshop. De onlineverkoop is al snel
dat wij veel returning customers hebben. HBM
het grootste afzetkanaal waarmee niet alleen
Machines doet dus iets in de markt wat deugt.”
Nederland en België, maar nu ook Duitsland en
Herman Buitelaar Sr. en Jr.
2018
Herman senior treedt terug en zoons Frits en Herman junior nemen het roer over.
2020
Om de enorme groei van het bedrijf het hoofd te kunnen blijven bieden, besluit de familie Buitelaar het merendeel van de aandelen te verkopen aan investeerder RB Family Capital. Dat geeft HBM Machines slagkracht voor verdere professionalisering en groei. Herman junior en Frits worden verantwoordelijk voor de innovatie van het assortiment.
7
Frankrijk worden bediend.
HBM Machines
altijd onze kracht geweest. Dat wij daardoor zijn
8
HBM Machines
SPECTACULAIRE GROEI RICHTING DE GROOTSTE
online gereedschapswinkel VAN WEST-EUROPA
HBM Machines is dé leverancier van machines en gereedschappen voor iedereen met een werkplaats, van de professionele vakman tot en met de serieuze hobbyist. De drie afzetkanalen zijn de winkel waar het allemaal begonnen is, het dealerkanaal waarmee heel Europa wordt bediend en het onlinekanaal dat de laatste jaren explosief gegroeid is.
schapswinkel van West-Europa. Want waarom
artikelen in de categorieën houtbewerking,
stoppen bij de huidige geografische grenzen, als je
metaalbewerking, automotive, gereedschap,
weet dat je ook daarbuiten succesvol zal zijn. Jas-
buiten en tuin, werkplaatsinrichting en bouw. De laat-
per: “Wij hebben in dat kader zeven groeistrategie-
ste jaren is HBM enorm hard gegroeid en daarom zit
ën geformuleerd, drie rode strategieën die gericht
het bedrijf nu in een transitie naar de volgende fase.
zijn op groei en vier blauwe strategieën die gericht
HBM Machines
H
et brede en diepe assortiment bestaat uit
zijn op de ontwikkeling van de organisatie.” 9
Groeistrategieën “Wij zijn natuurlijk ongelooflijk blij met de geweldige
Haasje over
groeicijfers,” vertelt algemeen directeur Jasper van
“Met regelmaat toetsen wij wat al is bereikt en wat
Orden. “Ons doel is om hard te blijven doorgroeien,
wij nog meer moeten doen om die strategieën te
maar dat willen wij wel met minder groeipijn kun-
realiseren”, vult financieel directeur Detlef de Vries
nen doen. Daarom zijn wij de organisatie verder aan
aan. “Doel-door-doen noemen wij dat. In feite doen
het uitbreiden en naar het volgende niveau aan het
wij op dit moment met onze organisatie haasje
ontwikkelen. Inmiddels hebben wij rond de honderd-
over. Waar wij voorheen achter de commercie aan-
negentig mensen in dienst en dat gaan er meer wor-
liepen, gaan wij er straks altijd een aantal stappen
den als dat nodig is. De verhuizing naar ons nieuwe
voorlopen.”
distributiecentrum met geïntegreerd hoofdkantoor in Waddinxveen is in die ontwikkeling een belangrijke mijlpaal. Deze plek is vanaf nu hét logistieke centrum en samen met de winkel, het kloppende hart van HBM.” HBM Machines heeft de ambitie om de komende jaren uit te groeien tot de grootste online gereed-
‘Onze ambitie is om binnen een paar jaar de grootste online gereedschapswinkel van West-Europa te zijn’
DE GROEISTRATEGIEËN VAN HBM MACHINES
1 2 3
Nieuwe productcategorieën blijven aanboren en de inkoopflow blijven stroomlijnen. Internationale expansie naar Duitsland, Frankrijk, Spanje en andere landen in West-Europa. Het merk HBM versterken en de marketingmix verbeteren. Naast salescampagnes gaan ook merkcampagnes gevoerd worden om nog veel meer mensen kennis te laten maken met het merk HBM.
10
HBM Machines
4 5 6 7
Een efficiente en schaalbare logistieke keten realiseren. Daar is de verhuizing naar
Dynamische transitiefase
Waddinxveen enorm belangrijk voor, omdat
“HBM is wereldberoemd in een kleine doel-
alle voorraad weer onder één dak ligt.
groep, maar wat wij willen is: wereldberoemd
Klantvragen sneller en beter oplossen in meer kanalen.
zijn, punt. Dus zonder die toevoeging in een kleine doelgroep”, legt commercieel directeur Jan Willem Stapel uit. “Ik verwacht dat wij de komende jaren uitgroeien tot een gevestigd, sterk merk in heel West-Europa en daar, zoals nu in Neder-
Strakke processen en moderne technologie,
land, ook jaar op jaar dubbele groeicijfers gaan
zodat HBM Machines een wendbare
laten zien. HBM Machines zit op dit moment in
organisatie is.
een hele dynamische transitiefase en wat mij
Betrokken medewerkers, kennis binnenhalen en medewerkers motiveren zich te blijven ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten.
betreft zijn wij daarmee meteen ook de leukste online verkooporganisatie om te werken. Ons commerciële team is er klaar voor om de lead in e-commerceland te pakken.”
Detlef de Vries
Nieuw datasysteemlandschap
voor dataverwerking in met toekomstvaste applica-
“Ik ben dol op volumes, alleen, het ingewikkelde
ties. Daarmee kunnen wij de groei die wij ambiëren
aan volumineuze processen is dat ze makkelijk
daadwerkelijk mogelijk maken. De herinrichting
vastlopen. HBM Machines is nu zo groot dat wij de
van onze hele interne huishouding gebeurt geheel
processystemen op alle niveaus in de organisatie
onderwater en klanten en leveranciers merken daar
aan het automatiseren zijn zodat die met elkaar
verder niets van.”
communiceren en samenwerken”, voegt Detlef toe. “Wij richten een geheel nieuw systeemlandschap
Optimale onlineklantreis “Zonder goede IT, geen goede e-commerce”, vat
‘Je vindt bij ons een breed en diep assortiment van goede kwaliteit tegen een scherpe prijs’
krachtig samen. “Verdere optimalisatie van onze IT-structuren heeft onze voortdurende aandacht. De webshop bijvoorbeeld krijgt steeds nieuwe features en functionaliteiten voor de best mogelijke klantreis. Wij willen de webshop zo inrichten dat de
HBM Machines
IT-directeur Charl Klein Woolthuis het kort en
11
Jan Willem Stapel
VOOR WIE? HBM Machines is er voor iedereen die klussen serieus neemt, van de enthousiaste hobbyist tot de professionele vakman. Ook raceteams en universiteiten en hogescholen behoren tot de klantenkring. Anders dan een bouwmarkt stopt HBM Machines niet bij bijvoorbeeld de standaardmaat steeksleutel. Ook de kleinere en grotere maten zijn altijd verkrijgbaar. HBM Machines levert geen bouw- en grondstoffen zoals verf of laminaat.
hele beleving rond het bestellen van spullen opti-
Innovatief assortiment
maal verloopt. Waar klanten ook kijken of klikken,
HBM Machines heeft altijd perfect aangevoeld
ze hebben altijd dezelfde soort ervaring en krijgen
waar de interesse en behoefte van de doelgroe-
keuzes die het beste aansluiten bij hun wensen.”
pen liggen. Jan Willem: “Frits en Herman Buiteproducten te vinden die relevant zijn voor onze
“Iedereen die met ons in contact komt, moet het
klanten. Zij innoveren het assortiment blijvend en
gevoel hebben dat wij streven naar optimale tevre-
breken met hun keuzes steeds nieuwe markten
denheid”, zegt Charl. “Behalve onze klanten, zijn dat
open. HBM Machines doet het altijd net weer
ook onze medewerkers. Zij moeten de juiste IT-tools
even anders, beter en goedkoper. In de loop der
hebben om hun werk op de best mogelijke manier
jaren heeft HBM Machines een groot wereldwijd
te doen. Voor leveranciers geldt hetzelfde, want we
netwerk opgebouwd van leveranciers dat daarin
willen dat het ook voor hen altijd een genoegen is
met ons meedenkt en ons informeert over de
om zaken met ons te doen. Je digitale tools op orde
nieuwste ontwikkelingen op machine- en gereed-
hebben is daarin heel belangrijk.”
schapsgebied.”
12
HBM Machines
laar hebben een bepaald talent om precies die Een genoegen om zaken mee te doen
Charl Klein Woolthuis
De winkel DE OFFLINE BELEVING VAN HET MERK HBM
In de winkel van twee verdiepingen in Moordrecht kunnen klanten alle producten zien, voelen en uitproberen. Het is er altijd gezellig druk en de deskundige winkelmedewerkers staan klaar voor service en advies. Hoewel online het grootste omzetkanaal van HBM Machines is, blijft de winkel van groot belang voor de offline beleving van het merk.
D
e winkel is veertienhonderd vierkante
wij bijvoorbeeld ook machinedraaibanken, grote
meter groot en bijzonder goed bereikbaar.
frezen of autobruggen in alle soorten en maten.
Het pand ligt op slechts vier minuten rijden
Noem het maar, en wij hebben het.”
vanaf de A12 bij de afslag Gouda. De winkel biedt alle gereedschappen en machines waarmee de serieuze doe-het-zelvers en professionals alles wat ze in gedachten hebben kunnen maken. Snoepwinkel snoepwinkel binnenstappen”, lacht winkelmanager Harold Becholtz. “Ze komen overal vandaan, zelfs uit België, Frankrijk en Duitsland rijden ze hierheen. Waar de bouwmarkt eindigt, gaat HBM verder. Behalve de gangbare handzaag verkopen
HBM Machines
“Voor veel klanten voelt het alsof ze hier een
‘De winkel wordt straks veel meer een experience center waar mensen heel veel kunnen uitproberen en waar veel demonstraties zijn’
13
‘Het grabbeleffect dat je in de winkel alle gereedschappen kan pakken en voelen, dat vinden klanten fantastisch’
dat wel het geval was toen Herman Buitelaar nog in Gouda zat. Met de huidige reorganisatie van het bedrijf verandert de positie van de winkel opnieuw. Wij worden straks veel meer een experience center, een interactieve winkel waar mensen heel veel kunnen uitproberen en waar veel demonstraties zijn.” Service dewerkers. Harold: “Iedereen die hier werkt heeft
Harold: “Voor de HBM-beleving en betrouwbaar-
passie voor wat ze doen. Ze hebben veel kennis van
heid is de winkel van grote toegevoegde waarde.
alle artikelen en ze zorgen dat alle klanten zich hier
Door de enorme groei van het onlinekanaal is de
welkom voelen. Het team bedient iedereen met
positie van de winkel in de loop der jaren ver-
geduld en aandacht. Wat dat betreft zijn wij echte
anderd. Wij zijn niet langer de hoofdmoot, zoals
HBM’ers!”
14
HBM Machines
In de winkel staat een heel hecht team van meExperience center
Harold Becholtz
Martin de Koning
LANGST GEDIENDE
Ik ken ons assortiment vrij goed en kan
winkel van Herman Buitelaar en nu is Martin
onze klanten over het algemeen dan ook
de Koning de rechterhand van winkelmanager
goed helpen. Wat mensen erg fijn vinden
Harold. “Het is geweldig om te zien hoe HBM
is dat ze alle gereedschappen in de winkel
Machines in die vijftig jaren is gegroeid”,
kunnen aanraken. Dat is het grabbeleffect
vertelt Martin. “Onze klantenkring is zo divers.
dat Herman Buitelaar introduceerde.
Er komen hier agrariërs, directeuren van
Toentertijd lagen de artikelen in kartonnen
straaljagerbedrijven en iedereen ertussenin.
dozen, tegenwoordig in nette bakjes en goed
Het belangrijkste is om goed naar ze te
gesorteerd, maar klanten kunnen alles nog
luisteren zodat je het juiste advies kunt geven.
altijd gewoon pakken en beleven.”
HBM Machines
Hij begon in 1985 als stagiair-verkoper in de
15
Transparency & Visibility Your Orders In Control
www.vslogistics.nl
info@vslogistics.nl
ADVERTORIAL
VSL VERVOERT JOUW LADING VEILIG EN EFFICIËNT
“Na werkzaam te zijn geweest bij zowel grote corporate expeditie organisaties als bij Nederlandse MKB bedrijven, ben ik VSL gestart in 2013. Nadat ik een businessplan had geschreven ben ik met één klant begonnen”, vertelt eigenaar Friso van Seters. “Op basis van mijn ervaringen tot op dat moment wist ik dat ik met deze nieuwe onderneming een sterke focus moest gaan leggen op innovaties via tech- en proces-automatisering.”
B
ij de inrichting van zijn onderneming heeft
vanaf het moment van plaatsing van de order
Friso dan ook gekozen voor de aanschaf
tot en met aflevering op bestemming in het
van software die het gehele proces van
warehouse.” VSL genereert veel data die klanten,
shipping en forwarding omvat. Inmiddels heeft
middels het eigen VSL-portal, 24/7 inzicht geven
VSL meer dan 100 klanten en is het vooral een im-
in de status van hun orders in de vervoersketen.
port en export zeevrachtexpediteur. VSL vervoert
“In onze dienstverlening naar HBM draait alles
goederen voor klanten over de gehele wereld.
om transparency & visibility en mede met behulp van onze software laten wij de processen soepel
Supply Chain Optimalisatie
verlopen.”
wijde containertransport en alle additionele werk-
Begeleiding orderproces
zaamheden die hierbij komen kijken. Onze ambitie
VSL verwacht dat de vraag bij verladers naar sup-
is om HBM te ontzorgen bij hun vervoersstromen
ply chain optimalisatie verder zal toenemen en dat
en te ondersteunen met onze digitale processen.
digitalisatie van vervoersprocessen nooit klaar zal
Wij kunnen digitaal het gehele proces begeleiden
zijn. “Ik wil benadrukken dat de fysieke invulling begeleiding van het orderproces, communicatie met stakeholders, tariefonderhandeling, vervoer
Friso van Seters
over land/zee, enzovoorts vormen de basis voor verdere digitalisering en zijn onderdeel van onze dienstverlening.”
Meer informatie op www.vslogistics.nl of bel naar 010 404 60 13
17
van het vak van expediteur wel moet kloppen. De
HBM Machines
“Sinds 2015 verzorgen wij voor HBM het wereld-
Het merk ALS KOMPAS HBM Machines is meer dan een winkel, een product of een website. Het is een sterk merk dat in de loop der jaren zorgvuldig is ontwikkeld en neergezet door de familie Buitelaar. Het merk HBM roept bij zowel de medewerkers als de klanten een positief gevoel op.
18
HBM Machines
“S
terke merken met een duidelijk karakter
De streefwaarden: gepassioneerd en
hebben aantrekkingskracht, net als bij men-
met aandacht
sen”, vertelt algemeen directeur Jasper. “Het
HBM staat daarnaast ook voor passie en ‘met
zorgt voor een emotionele band tussen mensen
aandacht’. Deze waarden heeft het bedrijf ook al
en een bedrijf of product. Wij hebben daarom een
van oudsher in huis, maar het moet er hard aan
zogenoemd Merkhuis opgesteld, waarin wij het
blijven werken, vertelt Jasper. “Ze dienden om de
dna van HBM hebben vastgelegd. Met ons merk-
kwaliteit van onze producten en service te waar-
huis willen wij voor iedereen duidelijk maken waar
borgen. Als je Herman senior hoort praten over
HBM voor staat. Daarbij geeft het onze medewer-
zijn zoektocht naar de perfecte bolkophamer, dan
kers veel richting, het werkt als een kompas.”
weet je hoeveel aandacht in dat keuzeproces is gestopt. Het gaat erom dat we ons hele bedrijf met
Vijf merkwaarden
die passie en aandacht blijven innoveren.”
Het merkhuis bestaat uit drie elementen: de HBM-overtuiging (het juiste gereedschap is het
De eigenwaarde: open
halve werk), de HBM-belofte (werkelijk alles voor
Helemaal op de punt van het dak van het HBM
jouw werkplaats) en de vijf merkwaarden. Jasper:
Merkhuis staat de waarde open. “Wij streven
“Bij de formulering van de merkwaarden hebben
ernaar een open bedrijf te zijn waar iedereen
wij onszelf de vraag gesteld: wie zou HBM zijn, als
zich welkom voelt. Onze mensen zijn makkelijk te
je HBM als mens zou moeten typeren? Daar zijn
benaderen en informeel. In de winkel staat een
de volgende vijf waarden uit voortgekomen: open,
grote koffietafel waar wij op gelijk niveau praten
met aandacht, gepassioneerd, no-nonsense en
met onze klanten. Altijd onder het genot van een,
durf. Die vijf waarden wil HBM steeds nadrukkelij-
hoe kan het ook anders, heerlijke Goudse stroop-
ker laten terugkomen in alles wat wij doen.”
wafel!”
De basis: no-nonsense en durf Het fundament van het merk HBM zijn de waarden no-nonsense en durf. Jasper: “Dat zijn de typische karaktertrekken van de familie Buiterlaar en daarmee hebben zij het bedrijf laten groeien. Die wijze van ondernemen blijven wij vasthouden voor verdere groei in de toekomst. No-nonsense en durf betekenen concreet dat wij in ons handelen pragmatisch, eerlijk en direct zijn en ook grensverleggend en eigenwijs.”
‘Wij werken hard aan ons assortiment en gaan ver voor onze klanten zodat zij werkelijk alles kunnen vinden’
HBM Machines 19
Gefeliciteerd! Al 50 jaar ondernemerschap met het juiste gereedschap
Bij HBM Machines weten jullie al 50 jaar precies wat je nodig hebt om succesvol te kunnen groeien. Van gereedschapswinkel in 1972 tot grootste leverancier van hout- en metaalbewerkingsmachines in Nederland in 2022… dat lukt alleen als je gelooft in je producten én in de mensen met wie je het samen doet. Bij Move Beyond zijn we er dan ook trots op bij te mogen dragen aan de groei en (digitale) ontwikkeling van jullie mooie bedrijf. Namens al onze medewerkers: van harte gefeliciteerd met het bereiken van deze bijzondere mijlpaal!
enjoy the sense of progress
DE OVERTUIGING EN
de belofte
VAN HBM MACHINES De overtuiging en de belofte van HBM Machines zijn de andere onderdelen van ons Merkhuis. In de overtuiging leggen we vast waar we echt in geloven en dat vormt het startpunt van alles wat wij doen. In de belofte leggen wij vast waar wij voor staan en wat klanten van ons mogen verwachten.
H
BM is ervan overtuigd dat het juiste
leveren. Geen enkele werkplaats is dezelfde.
gereedschap het halve werk is. Daarom
Voor een hovenier is het de tuin van zijn klanten,
maken we kwalitatief goed gereedschap
voor de hobbyist die avond aan avond aan zijn MG
toegankelijk voor iedereen en hanteren we scher-
klust, is het zijn garage. Voor al die omgevingen
pe en eerlijke prijzen. We werken continu aan
willen wij kunnen leveren.”
de verdere innovatie van het assortiment, zodat klanten bij elk bezoek steeds weer verrast worden. Het HBM assortiment bestaat uit ruim tienduizend artikelen en dat is uniek want geen enkel ander sortiment specifiek gericht op werkplaatsen. Artikelen waarvan je nog niet wist dat die bestonden, vind je er. Jasper: “Onze belofte is dat wij werkelijk alles voor jouw werkplaats kunnen
Onze belofte Wij leveren werkelijk alles voor jouw werkplaats.
HBM Machines
bedrijf in Nederland heeft zo’n breed en diep as-
Onze overtuiging Het juiste gereedschap is het halve werk.
21
HBM MACHINES IN HET KORT Wij hebben het breedste en diepste assortiment voor elke werkplaats. Wij hanteren verbazend scherpe en eerlijke prijzen. Wij hebben veel artikelen gewoon op voorraad. Wij helpen met het maken van de juiste keuze, online en in de winkel.
WERKEN BIJ HBM MACHINES
betrokken, ondernemend EN MET VEEL PLEZIER
Bij HBM Machines is het gewoon heel leuk werken. De sfeer is informeel, de vibe is positief en iedereen heeft dat gezamenlijke doel voor ogen: de grootste online gereedschapswinkel van West-Europa worden. Mensen die zich thuis voelen in een snelgroeiende e-commerce omgeving vinden bij HBM Machines meer dan genoeg professionele uitdaging.
22
HBM Machines
Roos van Aken
“A
ls wij nieuwe mensen aannemen, kijken wij altijd naar hoe leuk ze het vinden om in een sterk veranderend bedrijf
werkzaam te zijn”, vertelt HR-directeur Roos van Aken. “HBM Machines is volop in ontwikkeling en veel moet nog verder uitgedacht en uitgewerkt worden. Wij verwachten dat onze mensen ook graag aan het stuur willen zitten om HBM tot het
‘Bij het aannemen van nieuwe mensen kijken we altijd naar hoe leuk ze het vinden om in een sterk veranderend bedrijf werkzaam te zijn’
bedrijf te maken dat het moet gaan worden. Het is belangrijk dat iedereen op de hoogte is van de stappen die HBM Machines zet en daarom houdt
want daar kun je mee scoren als het gaat om het
het MT elk kwartaal business updates met de
binnenhalen van goede mensen.”
medewerkers. De doelstellingen die het MT per kwartaal afspreekt om uiteindelijk de grootste
Verbinding
gereedschapswinkel van West-Europa te worden
De HR-afdeling houdt het algehele welzijn van
delen wij dan met alle medewerkers in de hele
de medewerkers goed in de gaten. “Wij vinden
organisatie. Op die manier proberen wij iedereen
het belangrijk dat onze medewerkers zich echt
zoveel mogelijk betrokken te houden.”
betrokken voelen bij HBM en op de juiste plek in de organisatie zitten”, benadrukt Roos. “Als MT
Naamsbekendheid
kunnen wij allerlei mooie doelen hebben, maar als
Op dit moment heeft HBM Machines ongeveer
onze mensen het niet naar hun zin hebben, dan
honderdnegentig mensen in dienst en dat aantal
bereik je veel minder dan wanneer ze zich happy
groeit snel, vervolgt ze. “Veel van onze mensen be-
voelen in hun baan en het ook nog leuk hebben
ginnen als interimmer en zijn hier dan zo op hun
met elkaar.”
plek, dat ze in vaste dienst komen. Bij het zoeken Om dat te stimuleren is onder meer een project
bekendheid nog niet heel groot is. Kandidaten
gestart om de verbondenheid tussen medewer-
kennen vaak wel de winkel, maar weten niet dat
kers te vergroten. “Ons streven is dat mensen
wij ook een grote, professionele e-commerce orga-
elkaar (her)kennen, of ze nou op kantoor of in het
nisatie zijn met hele interessante kantoorbanen
magazijn werken. Overal in het bedrijf hangen er
op afdelingen als inkoop, HR, financiën en marke-
daarom digitale schermen met informatie over
ting. Dat feit willen we echt breder gaan uitdragen,
nieuwe medewerkers en over ontwikkelingen die
HBM Machines
naar kandidaten merken wij dat onze naams-
23
‘Kandidaten kennen vaak wel de winkel, maar weten niet dat wij ook een grote, professionele e-commerce organisatie zijn met hele interessante kantoorbanen op afdelingen als inkoop, HR, financiën en marketing’
KLANTENSERVICE Direct contact met de klantenservice van HBM Machine verloopt hoofdzakelijk via email. Sinds kort zijn daar chatkanalen een toegevoegd, zoals facebook chat en whatsapp. Het doel is om meer persoonlijker en directer met klanten te gaan communiceren. De klantenservice daarop inrichten is een uitdaging, omdat je de beschikking moet hebben over voldoende mensen die inhoudelijk en technisch goed op de hoogte zijn van alle machines en gereedschappen zodat zij in staat zijn alle vragen op de juiste manier te beantwoorden. HR en Customer service werken daar hard aan.
VSA vertegenwoordigt een groot aantal toonaangevende fabrikanten van o.a. verlichting, opbergsystemen, bedrijfs- en bedrijfswageninrichting, machines, elektrisch- en handgereedschap op de Nederlandse markt. De overeenkomst tussen deze fabrikanten is, dat het stuk voor stuk leveranciers zijn van absolute topproducten van topkwaliteit. Samen vormen zij de basis voor een totaalpakket voor zowel de professionele gebruiker als voor de doe-het-zelver. In totaal vertegenwoordigt VSA circa 40 fabrikanten op de Nederlandse markt. Wanneer u bij ons aanklopt hoeft u meestal niet meer verder te zoeken! Kijk voor meer informatie op www.vanspijk.nl Van Spijk B.V. De Scheper 402 5688 HP Oirschot Nederland
T +31 (0)499 57 18 10 F +31 (0)499 57 57 95 info@vanspijk.nl www.vanspijk.nl
Adv._VSA_HBM_Machines_180x130mm.indd 1
Flexibiliteit & Service 24/7 • • • • •
08-03-2022 08:32
Zoek je een leuke uitdagende baan als chauffeur of transportplanner? Neem dan contact op.
Opslagcapaciteit van minimaal 250 plts, nabij Schiphol / Aalsmeer Luchtvrachtvervoer van vliegtuigplaten Geconditioneerd transport Container transport (20ft/40ft/45ft & reefers) Nationaal transport met 35 voertuigen en 41 trailers in diverse uitvoeringen
Voor meer informatie of aanvragen kunt u te allen tijde contact met ons opnemen, telefonisch of via de mail:
planning@yvontrans.nl 0182 - 71 70 80
DE MERKWAARDENMEETLAT De vijf HBM-merkwaarden geven richting aan
binnen het bedrijf gaande zijn. Ook zijn wij bezig
hoe HBM-mensen dingen doen in hun dagelijkse
met de oprichting van een personeelsvereniging
werk. Dus van de manier waarop ze met elkaar
en gaan wij een intranet gebruiken om op een
of met klanten omgaan tot hoe ze het HBM-ge-
makkelijke en snelle manier informatie met elkaar te delen.” HBM Machines heeft onlangs ook een OR
voel kunnen overbrengen in hun communicatie.
opgericht en is onderdeel van een cao geworden.
De merkwaardenmeetlat helpt om te bepalen wat wel en niet bij de bedrijfscultuur past. Zo
Roos: “Als je graag met anderen samenwerkt, van
maakt die bijvoorbeeld inzichtelijk dat durf niet
aanpakken weet, probleemoplossend vermogen
moet doorslaan in te overmoedig te werk gaan
hebt en daarbij ook nog betrokken bij HBM, dan
of dat toegankelijkheid niet hetzelfde is als te
pas je goed in onze bedrijfscultuur en heb je bij
amicaal zijn. HBM-medewerkers kunnen alles
ons een geweldige tijd!”
langs de meetlat leggen om te kijken of het aansluit bij de HBM-waarden.
Te weinig
HBM Machines
Behoudend
Grensverleggend, ondernemend, eigenwijs
1
Te veel
Precies goed
Gewoon
Overdreven
Durf
2
3
4
Overmoedig
5
1
2
3
Bot
4
5
HBM Machines
No-nonsense Pragmatisch, eerlijk, direct
Breedsprakig
25
Open Beheerst
1
Welkom voelen, informeel, toegankelijk
2
Toegewijd, betrokken, oog voor detail
2
5
3
Perfectionistisch
4
Gepassioneerd
Enthousiast
1
4
Met aandacht
Kort door de bocht
1
3
Amicaal
Chaotisch
Energiek, optimistisch, dynamisch
2
3
5
4
5
50 JAAR, GEFELICITEERD! WE ZIJN VERHEUGD DAT HBM MACHINES HAAR VERTROUWEN IN APPRONTO HEEFT UITGESPROKEN EN DAT WE SAMEN HET GEHELE ICTLANDSCHAP MET ELKAAR VERBONDEN HEBBEN OP BASIS VAN BOOMI. WE KIJKEN UIT NAAR NOG MEER JAREN EN MOOIE PROJECTEN SAMEN!
OVER APPRONTO
Corporate Risk en Human Capital
Doordacht financieel risicomanagement
Wij bouwen applicaties in Mendix die verbinden & automatiseren en integreren met Boomi zodat jullie winnen in het digitale tijdperk.
www.appronto.nl
Wij feliciteren HBM Machines met het 50-jarig jubileum! Als trotse partner begeleiden wij HBM Machines in hun risicomanagement en verzekeringsadvies. Kröller Boom is één van de leidende Nederlandse assurantiemakelaars op het gebied van Corporate Risk en Human Capital. Met een
Jouw collectief van e-mailmarketing specialisten!
ervaren team van specialisten zijn wij betrokken bij veel Private Equity deals in Nederland. Onze Insurance Due Diligences rapportages, risico- & verzekeringsadviezen en Warranty & Indemnity verzekeringen leveren maximaal inzicht en pragmatische financiële oplossingen. Voor mid-corporate ondernemingen in Nederland realiseren wij substantiële kostenreduc-
Haal het maximale uit je database
www.mailmeisters.nl
ties, krachtig risicomanagement en gezonde arbeidsrelaties. Ontdek op www.krollerboom.com wat wij precies doen.
Wij zijn partner van onder meer:
g in f f ta S t ic tr S HELPT MENSEN EN ORGANISATIES ADVERTORIAL
VERDER TE GROEIEN
HR-dienstverlener Strict Staffing uit Gouda helpt organisaties en mensen verder te groeien. Strict Staffing is persoonlijk, flexibel en houdt van duidelijke communicatie. Met een grote passie voor het bemiddelen van kandidaten ondersteunt het tal van organisaties bij het oplossen van personele vraagstukken.
“W
ij koppelen bedrijven en kandidaten
kantoor. Strict Staffing en HBM Machines vinden
waarvan wij overtuigd zijn dat zij bij
elkaar in hun manier van zakendoen. “Openheid en
elkaar passen”, vertelt oprichter Cees
eerlijkheid kenmerken onze relatie. In de loop der
Vink. “Uit onze jarenlange ervaring weten wij dat
jaren hebben wij een groot wederzijds vertrouwen
ieder bedrijf een unieke organisatiecultuur heeft en
opgebouwd en is Strict Staffing echt een HR-ver-
dat de meest succesvolle matches ontstaan als de
lengstuk geworden van HBM Machines. Hierdoor
kandidaat zich daarin thuis voelt. Door persoonlijk
houden wij de sollicitatieprocedures kort en snel,
contact met onze opdrachtgevers leren wij hun
omdat wij goed aanvoelen wie waar binnen het
cultuur goed kennen en daardoor zijn wij in staat
bedrijf past.” De juiste teamdynamiek
HR-verlengstuk van HBM Machines
De snelle groei van HBM Machines en de interne
Via Strict Staffing hebben al veel mensen een fijne
ontwikkelingen brengen ook voor Strict Staffing
plek gevonden bij HBM Machines. Ze zijn gestart
nieuwe uitdagingen. “Bij alle vernieuwingen moet
op diverse functies in de logistiek, winkel en op
je steeds goed blijven kijken naar de samenstelling met HBM mee om te zorgen dat er voor de uitzendkrachten duidelijkheid is in een veranderende om-
Het Team
geving die een snelgroeiende organisatie als HBM met zich meebrengt.”
Meer informatie op www.strictstaffing.nl of bel naar 0182 76 3000
27
van de teams en de teamdynamiek. Wij denken
HBM Machines
de best passende kandidaat voor ze te vinden.”
HET NIEUWE
28
HBM Machines
distribueren Het kloppende hart van HBM Machines is het gloednieuwe distributiecentrum op Logistiek Park A12 in Waddinxveen. Alle logistieke processen en kantoorfuncties komen daar samen en er is meer dan genoeg ruimte om de groeiambities waar te maken. Dagelijks worden er duizenden orders en artikelen op innovatieve en duurzame wijze verwerkt, gesorteerd, ingepakt en verzonden. HBM Machines maakt de honderdduizenden klanten er heel erg blij mee!
“W
ij waren de afgelopen jaren echt uit
Slim magazijn
ons jasje gegroeid”, vertelt operatio-
Het nieuwe distributiecentrum is veertigduizend
neel directeur Marina Verwaal: “De
vierkante meter groot, heeft vijftig dokdeuren
voorraad, het kantoor, alles had gewoonweg veel
voor laden en lossen en is ingericht met de
meer ruimte nodig en de operationele processen
modernste magazijnmechanica. “Ons assorti-
moesten geconsolideerd worden. Nu alles onder
ment is heel veelzijdig en bestaat uit kleine,
één dak zit, kunnen wij veel efficiënter werken. Wij
maar ook hele grote artikelen”, legt Marina uit.
zitten nu op een prachtige locatie die bovendien
“De klein-logistieke operaties organiseren wij
zeer goed bereikbaar is.” Klanten merken dat de
onder meer met grote verticale liftkasten die
levertijden korter worden. “Vanuit Waddinxveen
van beneden naar boven dwars door verdiepin-
leveren wij alle orders in één keer uit. Klanten ont-
gen ronddraaien en de juiste spullen aan onze
vangen hun bestelling dus in één pakket en niet
pickers aanbieden. Ook werken we met een
langer verspreid over twee of drie verschillende
automatische rollerbaan voor het zogenoem-
verzendingen.”
de zone picking. Het systeem zet de dozen in
HBM Machines 29
Marina Verwaal
xx
de juiste zone zodat die daar kunnen worden
Alle processen in Waddinxveen worden aange-
gevuld, om vervolgens door te gaan naar de
stuurd door nieuwe IT-systemen. Een groot ver-
volgende vul zone.”
schil met vroeger is dat de magazijnmedewerkers de artikelen niet langer zelf hoeven te verzamelen. In het nieuwe pand komen de artikelen naar
30
HBM Machines
hen toe.
‘Doordat de operatie en de sales- en inkoopafdeling onder één dak komen, verloopt de communicatie sneller en soepeler’
Zonne-energie en regenwater HBM Machines streeft ernaar de impact op het milieu zo klein mogelijk te houden. Zo worden tegenwoordig alle inpakdozen precies op maat gemaakt om te zorgen dat er minder volume en dus ook minder vulmateriaal nodig is om naar de klant te sturen. Marina: “Ons pand is volgens
de hedendaagse duurzame normen gebouwd
verloopt hier snel en soepel. Dat is van belang
en wij gebruiken hier de zon als energiebron.
voor onze processen, maar het is ook gewoon
Op het dak zijn tientallen vierkante meters aan
heel fijn dat magazijn- en kantoormedewerkers
zonnepanelen geïnstalleerd. Bovendien wordt
elkaar kennen. Dat werkt voor iedereen veel
het regenwater opgevangen en hergebruikt in
prettiger.”
het pand.” De kantine van HBM Machines is groot en gezellig ingericht met sta- en zittafels om de
Een ander prettig voordeel van het nieuwe
onderlinge interactie tussen de medewerkers te
distributiecentrum is dat alle teams bij elkaar
vergemakkelijken. Er worden regelmatig interne
zitten en niet zoals vroeger verdeeld zijn over
business-updates gegeven. Last but not least is
verschillende panden in verschillende plaat-
het nieuwbouwpand voorzien van slimme kli-
sen. Marina: “De connectie tussen de operatie
maatbeheersing en daglicht-ledverlichting voor
en bijvoorbeeld de sales- of inkoopafdeling
een zo aangenaam mogelijke werkomgeving.
HBM Machines
Onderlinge interactie
31
Van harte gefeliciteerd! Als trotse partner willen wij HBM Machine van harte feliciteren met het 50-jarige bestaan én de opening van het nieuwe distributiecentrum in Waddinxveen. We hopen nog veel jaren alle logistiek voor HBM te mogen verzorgen! Namens accountmanagement, Hartelijke groet
Vragen of vrijblijvende informatie?
Bel 088 868 6868 of mail business@postnl.nl. POS_2022_Adv. 180x62mm.indd 1
02/05/2022 10:00
Gefeliciteerd
! HBM Machines
Driven people empowering HBM Machines scopedata.nl
-
The AccelerationGroup feliciteert HBM Machines met haar 50 jarig jubileum. Wat een ontzettend mooie prestatie en super knap werk van het hele team. Fijn dat we met jullie kunnen samenwerken om te accelereren naar de volgende fase van het bedrijf. Wij blijven jullie graag ondersteunen om te kunnen groeien. Op naar de volgende 50 jaar! Cheers...Edith, Maurits en Pieter
HBM Machines
‘Grote verticale liftkasten draaien van beneden naar boven dwars door verdiepingen heen en bieden de juiste spullen aan onze pickers aan’
33
• Totale alge • Totale • Totale zeem • Totale • Waterscha • Waters • Vloeronde • Vloeron • Bouwople • Bouwo • Ontruiming • Ontruim
Hegner & KO is een importeur van professioneel gereedschap met exclusiviteit van meer dan 10 fabrikanten!
Wij van R&G Schoonmaakservice Gouderak zijn al 12 jaar werkzaam voor HBM Machines en willen hierbij de directie en andere betrokkenen van harte feliciteren met jullie 50-jarige jubileum en het nieuwe distributiecentrum. Wij hopen nog vele jaren te zorgen voor een schoon klimaat. R&G Schoonmaakservice Gouderak Poten 4 | 2831 AX Gouderak | 0182-539836 info@rgschoonmaakservicegouderak.nl
1/8 L 85mm X 62mm (breedte x hoogte)
feliciteert HBM Machines B.V.
Gefelicitrd! met 50 jaar
R&G Schoonmaakservice Gouderak I Poten 4 I42831 AX AX Gouderak I Telefoon: (0182) 53 R&G Schoonmaakservice Gouderak I Poten I 2831 Gouderak I Telefoon: (0182 Fax: (0182) 53 53 98 98 87 87 I E-mail: rgschoonmaakservicegouderak@gmail.com I Internet: www Fax: (0182) I E-mail: rgschoonmaakservicegouderak@gmail.com I Internet: w
CFH Löt- und Gasgeräte
Rabobank: 11.51.28.417 I BTW nr.:nr.: NL NL 8206.39.643.B01 I KvK nr.:nr.: 24457956 Rabobank: 11.51.28.417 I BTW 8206.39.643.B01 I KvK 24457956
Bahnhofstr. 50 | 74254 Offenau www.cfh-gmbh.de | info@cfh-gmbh.de
ADVERTORIAL
Taxture Audi t UW PARTNER IN ACCOUNTANTSCONTROLE
PROBLEMEN VOOR ZIJN EN KANSEN PAKKEN Wilt u ook beschikken over betrouwbare financiële informatie zodat u nooit hoeft te twijfelen aan de cijfers van uw organisatie en u honderd procent in control bent over alle processen? Dan is Taxture Audit úw deskundige partner voor de uitvoering van de accountantscontrole en het samenstellen van de jaarrekening. Met ons enthousiaste team en geavanceerde IT-toepassingen geven wij u een juist en volledig inzicht in de financiële verantwoording van uw organisatie. Wiebe Bode, Dirk Beck en Vera Bik
DAAROM TAXTURE AUDIT Focus op toegevoegde waarde Strategisch inzicht
Geavanceerde IT-oplossingen Enthousiaste mensen
HBM Machines
Specialistische kennis
35
T
axture Audit onderzoekt de betrouwbaar-
is een snelgroeiend bedrijf en dat biedt ons als
heid van de financiële verantwoording van
accountants een mooie uitdaging. Onze hands-
de onderneming en de mogelijke fraude-
on en persoonlijke aanpak past goed bij de
risico’s. “Wij zitten naast de klant en ondersteu-
cultuur van HBM Machines. Zowel Taxture Audit
nen de klant waar mogelijk om te komen tot een
als HBM Machines houdt van zakelijke duidelijk-
goedkeurende verklaring bij de jaarrekening”,
heid. HBM Machines verwacht ondersteuning bij
vertelt Dirk Beck, partner en eigenaar van Taxture
een betrouwbare financiële verantwoording en
Audit. “In dat traject pakken wij ook de kansen op
heldere inzichten in alle cijfers. Wij bieden dat.”
voor het verbeteren van organisatieprocessen en
Wilt u ook trots zijn op uw jaarcijfers met een
verschaffen wij inzicht in het functioneren van hun
accountantsverklaring?
organisatie. Onze accountantscontrole is daarmee
Taxture Audit staat voor
van toegevoegde waarde bij het behalen van de
u klaar.
bedrijfsdoelstellingen van onze klanten.” Betrouwbare financiële verantwoording
Meer informatie op
HBM Machines maakt al jarenlang gebruik van de
www.taxtureaudit.nl
deskundigheid van Taxture Audit. “HBM Machines
of bel naar 085 058 00 35
Wist je dat…? HBM Machines werkelijk alles voor elke werkplaats heeft en meer dan tienduizend artikelen op voorraad heeft? Het gloednieuwe distributiecentrum in Waddinxveen veertigduizend vierkante meter groot is? HBM Machines gelooft dat het juiste gereedschap het halve werk is? HBM Machines inmiddels meer dan 100 miljoen euro omzet doet op jaarbasis?
36
HBM Machines
De naam HBM staat voor Herman Buitelaar Machinehandel? HBM Machines het breedste en diepste assortiment van heel Nederland heeft? Zowel de professionele vakman als de klussende hobbyist bij ons vindt wat hij of zij zoekt? Er honderdnegentig mensen werken bij HBM Machines? Er in 2021 meer dan 25 miljoen bezoekers op de HBM-websites kwamen? HBM in 2021 meer dan 1 miljoen postpakketjes via PostNL heeft verstuurd? HBM een open, informeel, pragmatisch en no-nonsense bedrijf is?
EEN UNIEKE POSITIE VOOR
een mooie toekomst het creëren van merkbekendheid en merkvoorkeur.
is best een fijne plek om te zitten”, lacht alge-
Bij iedereen die klussen serieus neemt, moet ons merk
meen directeur Jasper. “Combineer dat met
echt tussen de oren komen te zitten. Dus dat ze niet
ons sterke prijs-kwaliteit perceptie en onze ambitie om
langer al googelend bij ons terechtkomen, maar dat ze
ook internationaal te groeien en je begrijpt dat wij zin
bij ons terechtkomen omdat ze ons kénnen en weten
hebben in die toekomst. Laat maar komen!”
dat ze bij ons het beste uit zijn.” HBM Machines gaat de komende jaren daarom merkcampagnes uitrollen
Merkboodschap
om het merk HBM beter voor het voetlicht te brengen.
Een belangrijke uitdaging voor HBM Machines is ervoor te zorgen dat het merk HBM bij de doelgroep meer naamsbekendheid krijgt en écht een begrip wordt. “Wij hebben een grote trouwe klantenkring waar wij heel blij mee zijn, maar die willen wij wel vergroten. Het blijkt dat wij via de zoekmachine Google heel goed te vinden zijn. De volgende stap die wij zetten gaat over
‘Bij iedereen die klussen serieus neemt moet ons merk echt tussen de oren komen te zitten’
37
“H
et is echt een niche waarin wij opereren en dat
HBM Machines
De uitgangspositie voor HBM Machines richting de toekomst is sterk, want het bedrijf heeft een unieke positie in de markt. Op onderdelen van het assortiment zijn er concurrenten, maar in de mix van wat HBM Machines aanbiedt zijn er maar heel weinig die zo compleet zijn.
Lezer bedank t ! HBM Machines
M
et groot plezier hebben wij je in dit
wen wij ons assortiment uit, zodat zij werkelijk
magazine ons complete verhaal verteld.
alles bij ons kunnen vinden. Op deze plek wil ik
Hoe wij ooit als kleine gereedschaps-
iedereen bij HBM Machines en onze partners
winkel in Gouda begonnen, uitgroeiden tot één
hartelijk bedanken voor zijn of haar tomeloze
van de bekendste leveranciers van machines
inzet voor HBM Machines. Ik krijg heel veel
en gereedschappen in Nederland en nu op weg
positieve energie van hoe wij samen iedere
zijn de grootste online gereedschapswinkel van
dag het maximale eruit proberen te halen voor
West-Europa te worden. Ons handelsinstinct en
onze klanten. Laten we elkaar blijven inspi-
visie zijn in de vijftig jaar van ons bestaan altijd
reren en motiveren om aan de slag te blijven
de leidraad geweest en die blijven ons houvast in
voor een geweldige toekomst van ons mooie
toekomstige stappen.
bedrijf!
Dag en nacht werkt iedereen bij HBM Machines Jasper van Orden
ver voor onze klanten en met oog voor detail bou-
Algemeen directeur
38
met veel passie en met hart voor de zaak. Wij gaan
advertentie HBM.pdf 1 30-3-2022 15:50:50
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
hbm-machines.com