Samlet ürsrapport for Granhøj samlety 2012 SIP-socialpsykiatri
Dataindsamlingen er foretaget i perioden fra d.1. oktober 2011 til 30. september 2012.
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 1
Introduktion til rapporten
Indhold Sådan læses rapporten Sådan læses figurerne Oversigt: Borgernes situation i forhold til de syv livsområder • Psykisk velbefindende • Relationer • Fysisk velbefindende • Selvbestemmelse • Aktiviteter • Materielle forhold • Deltagelse i samfundet
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 2
Introduktion til rapporten
Sådan læses rapporten Dette er en årsrapport baseret på data, som er indsamlet gennem SIP-skemaer udfyldt på botilbuddet
•Denne rapport vedrører svarene i livskvalitetsskemaerne •Rapporten viser botilbuddets egne resultater sammenlignet med resultatet for
målgruppen i SIP •Da skemaerne kun er udfyldt én gang pr. borger vil man ikke kunne se udviklingen i borgernes livskvalitet over tid i denne rapport •Bemærk: Der rapporteres kun, hvis der er svaret på minimum 5 skemaer for hhv. borgere og medarbejdere. •Først vises borgernes og medarbejdernes svar på botilbuddet for hvert spørgsmål vedrørende tilfredshed under de syv livsområder sammenlignet med svarfordelingen for målgruppen i SIP* •For hver af de syv livsområder vises også en oversigt over forholdet mellem vurdering af vigtighed og tilfredshed for de spørgsmål, hvor der spørges ind til begge disse dimensioner
De Socialpsykiatriske bortilbud der sammenlignes med i denne rapport er følgende: Bostedet Blåkærgård, Gårdhaven, Pilebakken, Bostedet Sct. Mikkel, Sønderparken, Center for Socialpsykiatri, Tangkær, Kildegade, Skovvang, Granhøj - Midlertidigt tilbud, Granhøj Længerevarende tilbud. Data fra Paderuphus, Infanterivej, Vesterbo, Nørrebrogade og Sjællandsgade indgår ikke i denne sammenligning Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 3
Introduktion til rapporten
Sådan læses figurerne vedr. tilfredshed Antal besvarelser
Andel af besvarelser i procent
13%
Borger ([$Botilbud$]) ([$årstal$]) (26)
20%
Borger (hele landet) ([$årstal$]) (98)
Personale ([$Botilbud$]) ([$årstal$]) (31)
27%
13%
15%
Personale (hele landet) ([$årstal$]) (162) 2% 14% 0%
I meget høj grad
I høj grad
10%
12%
13%
40%
12%
25%
25% 20%
10%
45%
15%
45%
14%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
I nogen grad
I mindre grad
100 %
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 4
Introduktion til rapporten
Sådan læses figurerne vedr. forholdet mellem vurdering af vigtighed og tilfredshed Mange af de områder, der spørges ind til i livskvalitetsskemaet, er delt op i et spørgsmål vedr. tilfredshed og et andet spørgsmål vedr. vigtighed. Borger Spørgsmål 1 (30)
75%
Personale Spørgsmål 1 (30)
0%
25%
50%
10%
20%
30%
50%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
I denne figur viser de grønne områder andelen af de besvarelser blandt botilbuddets borgere, hvor tilfredshed har fået en højere vurdering end vigtighed eller hvor vigtighed og tilfredshed har fået den samme vurdering. De røde områder viser andelen af de besvarelser, hvor vigtighed er blevet vurderet højere end tilfredshed: Altså områder som borgeren vurderer som vigtige, men hvor borgeren ikke i samme grad angiver at være tilfreds Figuren viser ikke, hvad der konkret er svaret på spørgsmålene og dermed hvor højt eller lavt tilfredshed og vigtighed er vurderet. Det er derfor vigtigt, ikke at bruge denne figur alene som udgangspunkt for fastlæggelse af indsatsområder mm. Man skal derimod se figuren i sammenhæng med figuren vedr. tilfredshed (vist på forrige side) der viser den konkrete vurdering af tilfredshed. Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 5
Psykisk velbefindende Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du glad for dit liv? •Har du det godt med dig selv? •Har bekymringer indflydelse på din dagligdag? •Føler du dig tryg? •Oplever du, at andre forstår dig, når du gerne vil give udtryk for noget? •Er du tilfreds med din evne til at gennemføre de ting, du gerne vil gøre? •Er du tilfreds med dit seksualliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 6
Psykisk velbefindende Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit liv? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren har det godt med sig
selv? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at bekymringer har stor indflydelse på borgerens dagligdag? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig tryg? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig forstået, når han/hun udtrykker sig? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne til at gennemføre de ting, han/hun gerne vil gøre? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit seksualliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 7
Psykisk velbefindende
Glad for livet Borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for livet
Borger (Granhøj samlety) (100)
24%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (286)
29%
14%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
26%
16%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (329)
8% 0%
36%
39%
36%
20%
I meget høj grad
16%
35%
25% 10%
10%
10%
48% 30%
40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
5%
16% 70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 8
Psykisk velbefindende
Selvfølelse Borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og medarbejdernes vurdering af om borgerne har det godt med sig selv
Borger (Granhøj samlety) (99)
21%
37%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (283)
16%
29%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
17%
29%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (329)
7% 0%
20%
I meget høj grad
8%
36%
14%
33%
25% 10%
30%
16%
45% 30%
40%
I høj grad
50%
5%
5%
20% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 9
Psykisk velbefindende
Bekymringer
Borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og medarbejdernes vurdering af om bekymringer fylder meget for borgeren Bemærk skalaen vender omvendt her!
Borger (Granhøj samlety) (100)
19%
28%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (288)
19%
26%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
30%
31%
47%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (329) 10%
20%
I meget høj grad
27% 30%
40%
I høj grad
60%
I nogen grad
8%
15%
22% 50%
6%
16%
29%
31% 0%
17%
70%
10%
15% 80%
I mindre grad
90%
6% 100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 10
Psykisk velbefindende
Tryghed Borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og medarbejdernes vurdering af om borgerne føler sig trygge
Borger (Granhøj samlety) (101)
28%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (286)
45%
25%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
43%
31%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (333)
10%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
50%
8%
17%
45% 20%
7%
23%
46%
23% 0%
21%
6%
24% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
7% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 11
Psykisk velbefindende
Kommunikation Borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de udtrykker sig og medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når de udtrykker sig
Borger (Granhøj samlety) (98)
16%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (281)
32%
14%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
26%
46%
35%
36%
10%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (331)
8% 0%
45%
29% 10%
20%
I meget høj grad
7%
12%
18%
46% 30%
40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
17% 70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 12
Psykisk velbefindende
Gennemføre hvad man ønsker Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre
Borger (Granhøj samlety) (101)
15%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (286)
28%
12%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (104)
27%
13%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (322)
8% 0%
42%
38%
20%
20%
I meget høj grad
17%
40%
21% 10%
12%
22%
44% 30%
40%
I høj grad
50%
6%
23% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 13
Psykisk velbefindende
Seksualliv Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres seksualliv og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres seksualliv
Borger (Granhøj samlety) (79)
19%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (188)
15%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (94)
15%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (184)
10% 0%
27%
28%
27%
25%
30%
20%
I meget høj grad
15%
24%
32% 30%
40%
I høj grad
50%
13%
18%
28%
21% 10%
14%
28% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
9% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 14
Psykisk velbefindende Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed
Borger (Seksualliv) (77)
66%
Medarbejdere (Seksualliv) (94)
0%
34%
68%
10%
20%
30%
32%
40%
50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 15
Relationer Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du glad for dit forhold til din familie? •Er du glad for dit forhold til dine venner? •Er du tilfreds med din nuværende situation i forhold til at have eller ikke at have en kæreste/ægtefælle? •Er du tilfreds med dit forhold til personalet? •Er du tilfreds med dine muligheder for at løse problemer, som du har med andre? •Er du tilfreds med dine muligheder for at indgå i socialt samvær?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 16
Relationer Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til
sin familie? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til sine venner? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende situation i forhold til at have – eller ikke at have – en kæreste/ægtefælle? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit forhold til personalet? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at løse problemer, som han/hun har med andre? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at indgå i socialt samvær? Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 17
Relationer
Familie
Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien og medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til familien
Borger (Granhøj samlety) (98)
48%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (272)
28%
40%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (99)
32%
33%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (315)
10%
21%
32% 20%
I meget høj grad
17%
33%
28% 0%
15%
30%
40%
I høj grad
23% 50%
60%
I nogen grad
70%
5%
7%
5%
10%
14% 80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 18
Relationer
Venner Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner og medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til venner
Borger (Granhøj samlety) (98)
31%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (263)
36%
24%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (100)
34%
28%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (276)
10%
25%
42%
17% 0%
23%
I meget høj grad
30%
11%
21%
35% 20%
29% 40%
I høj grad
50%
8%
60%
I nogen grad
6%
7%
16%
70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 19
Relationer
Kæreste/ægtefælle Borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres kæreste/ægtefælle-situation og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres kæreste/ ægtefælle-situation
Borger (Granhøj samlety) (96)
24%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (225)
23%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (102)
31%
27%
25%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (246)
10%
I meget høj grad
30%
33% 40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
8%
15%
25%
23% 20%
18%
24%
29%
18% 0%
19%
11%
18%
17% 70%
80%
I mindre grad
9% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 20
Relationer
Personale Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres forhold til personalet og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres forhold til personalet
Borger (Granhøj samlety) (102)
34%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (284)
39%
25%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (104)
42%
39%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (325)
10%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
50%
5%
18%
42% 20%
6%
26%
38%
26% 0%
20%
28% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 21
Relationer
Løse problemer med andre Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre
Borger (Granhøj samlety) (100)
30%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (265)
21%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (98) Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (280)
36%
31%
12%
7% 0%
37%
45%
20%
I meget høj grad
10%
26%
34% 10%
30%
14%
40% 30%
40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
18% 70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 22
Relationer
Socialt samvær
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres sociale samvær og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres sociale samvær
Borger (Granhøj samlety) (101)
34%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (281)
43%
23%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (103)
41%
44%
20% 0%
10%
41% 20%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
6%
25%
36%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (326)
18%
14%
27% 50%
60%
I nogen grad
8%
70%
6%
10% 80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 23
Relationer Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed Borger (Familie) (98)
65%
Medarbejdere (Familie) (99)
35%
57%
43%
-
Borger (Venner) (98)
67%
Medarbejdere (Venner) (100)
33%
72%
28%
-
Borger (Kæreste/ægtefælle) (91)
66%
Medarbejdere (Kæreste/ægtefælle) (101) 0%
34%
72% 10%
20%
30%
28% 40%
50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 24
Relationer Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed Borger (Personale) (102)
65%
35%
Medarbejdere (Personale) (104)
64%
36%
64%
36%
-
Borger (Problemer med andre) (99)
Medarbejdere (Problemer med andre) (98)
57%
43%
-
Borger (Socialt samvær) (98)
78%
22%
Medarbejdere (Socialt samvær) (103)
79%
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 25
Fysisk velbefindende Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med dit helbred? •Er du tilfreds med din nuværende førlighed? •Er du tilfreds med din nuværende personlige hygiejne? •Er du tilfreds med, hvordan du sover om natten?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 26
Fysisk velbefindende Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit
helbred? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende førlighed? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende personlige hygiejne? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med, hvordan han/hun sover om natten?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 27
Fysisk velbefindende
Helbred Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres helbred og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres helbred
Borger (Granhøj samlety) (101)
16%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (281)
14%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105) Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (315)
30%
22%
12%
7% 0%
28%
31%
30%
20%
I meget høj grad
40%
I høj grad
50%
11%
14%
43% 30%
10%
22%
38%
21% 10%
17%
24% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
6%
6% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 28
Fysisk velbefindende
Førlighed Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres førlighed og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres førlighed
Borger (Granhøj samlety) (101)
41%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (277)
31%
33%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (101)
30%
39%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (315)
10%
22%
31%
21% 0%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
30% 50%
60%
I nogen grad
70%
9%
10%
17%
31% 20%
16%
5%
10%
13% 80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 29
Fysisk velbefindende
Hygiejne Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres hygiejne og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres hygiejne
Borger (Granhøj samlety) (100)
50%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (282)
22%
36%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
33%
44%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (327)
10%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
24%
50%
60%
I nogen grad
9%
16%
41% 20%
10%
19%
36%
25% 0%
17%
70%
80%
I mindre grad
10% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 30
Fysisk velbefindende
Søvn Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres søvn
Borger (Granhøj samlety) (101)
26%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (278)
22%
22%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
21%
18% 0%
10%
I meget høj grad
30%
16%
26% 40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
8%
17%
33%
34% 20%
12%
29%
35%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (318)
33%
10%
11%
18% 70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 31
Fysisk velbefindende Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed
Borger (Helbred) (101)
60%
40%
Medarbejdere (Helbred) (105)
50%
50%
-
Borger (Førlighed) (100)
57%
Medarbejdere (Førlighed) (100)
0%
43%
67%
10%
20%
30%
33%
40%
50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 32
Fysisk velbefindende Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed
Borger (Hygiejne) (100)
74%
Medarbejdere (Hygiejne) (105)
26%
87%
13%
-
Borger (Søvn) (101)
46%
Medarbejdere (Søvn) (105)
0%
54%
56%
10%
20%
30%
44%
40%
50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 33
Selvbestemmelse Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med din indflydelse på, hvordan dine penge bliver brugt? •Er du tilfreds med, hvor meget du bestemmer ift. din dagligdag? •Er du tilfreds med din mulighed for privatliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 34
Selvbestemmelse Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin
indflydelse på, hvordan hans/hendes penge bliver brugt? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med, hvor meget han/hun bestemmer ift. sin dagligdag? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin mulighed for privatliv?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 35
Selvbestemmelse
Økonomisk selvforvaltning Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi
Borger (Granhøj samlety) (101)
43%
28%
21%
17%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (275)
41%
32%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (104)
41%
32%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (306)
38% 0%
10%
20%
I meget høj grad
13%
29% 30%
40%
I høj grad
50%
20% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
7%
7%
9%
5%
8%
5%
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 36
Selvbestemmelse
Indflydelse på dagligdag Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen
Borger (Granhøj samlety) (99)
38%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (273)
39%
33%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
40%
30%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (320)
10%
21%
39%
24% 0%
18%
27%
44% 20%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
50%
5%
26% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
5% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 37
Selvbestemmelse
Privatliv Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for privatliv og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for privatliv
Borger (Granhøj samlety) (99)
46%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (273)
33%
41%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
37%
51%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (318) 10%
20%
I meget høj grad
17%
39%
36% 0%
16%
7%
48% 30%
40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
12% 70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 38
Selvbestemmelse Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed Borger (Økonomisk selvforvaltning) (101)
68%
Medarbejdere (Økonomisk selvforvaltning) (104)
32%
63%
37%
-
Borger (Indflydelse på dagligdag) (99)
66%
Medarbejdere (Indflydelse på dagligdag) (105)
34%
64%
36%
-
Borger (Privatliv) (99)
71%
Medarbejdere (Privatliv) (105) 0%
29%
78% 10%
20%
30%
40%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
22% 50%
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 39
Aktivitet Måles gennem følgende spørgsmål til borgerne:
•Er du tilfreds med din nuværende daglige beskæftigelse? •Er du tilfreds med din evne til at udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver? •Er du tilfreds med din nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere? •Er du tilfreds med dine muligheder for at lære nye færdigheder? •Er du tilfreds med de ting, du kan lave i din fritid? •Er du tilfreds med din mulighed for at deltage i festlige begivenheder?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 40
Aktivitet Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin
beskæftigelse •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne til at kunne udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at lære nye færdigheder? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de ting, han/hun kan lave i sin fritid? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin mulighed for at deltage i festlige begivenheder?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 41
Aktivitet
Beskæftigelse Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres beskæftigelse
Borger (Granhøj samlety) (98)
38%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (265)
32%
28%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (104)
33%
39%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (289)
10%
23%
28%
24% 0%
23%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
9%
25%
28% 20%
33% 50%
6%
60%
I nogen grad
70%
6%
8%
13% 80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 42
Aktivitet
Selvhjulpenhed Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver
Borger (Granhøj samlety) (101)
39%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (254)
32%
26%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (104)
34%
30%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (308)
10%
27%
38%
19% 0%
23%
20%
I meget høj grad
30%
11%
18%
31%
35% 40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
70%
7%
13%
13% 80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 43
Aktivitet
Støtte Borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med den støtte de får
Borger (Granhøj samlety) (99)
40%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (269)
41%
32%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
41%
23%
39%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (326)
50%
31% 0%
10%
20%
I meget høj grad
16%
9%
46% 30%
40%
I høj grad
50%
20% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 44
Aktivitet
Lære nyt Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at lære nyt og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at lære nyt
Borger (Granhøj samlety) (96)
39%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (246)
41%
26%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (104)
43%
27%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (275)
10%
22%
49%
18% 0%
16%
18%
40% 20%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
5% 5%
30% 50%
60%
I nogen grad
70%
6%
11% 80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 45
Aktivitet
Fritid Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fritid
Borger (Granhøj samlety) (97)
46%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (256)
30%
29%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
37%
24%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (290)
10%
23%
58%
18% 0%
18%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
8%
14%
48% 20%
6%
26% 50%
60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
8% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 46
Aktivitet
Festlige lejligheder Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i festlige begivenheder og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres deltagelse i festlige begivenheder
Borger (Granhøj samlety) (101)
37%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (260)
37%
31%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (102)
36%
45%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (315)
10%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
50%
8%
18%
40% 20%
6%
23%
34%
27% 0%
21%
24% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
9% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 47
Aktivitet Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed Borger (Beskæftigelse) (97)
70%
Medarbejdere (Beskæftigelse) (104)
30%
79%
21%
-
Borger (Selvhjulpenhed) (101)
64%
Medarbejdere (Selvhjulpenhed) (103)
36%
62%
38%
-
Borger (Støtte) (98)
78%
Medarbejdere (Støtte) (105)
22%
81%
0%
10%
20%
30%
40%
19% 50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 48
Aktivitet Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed Borger (Lære nyt) (96)
84%
Medarbejdere (Lære nyt) (103)
16%
88%
12%
-
Borger (Fritid) (97)
Medarbejdere (Fritid) (105)
77%
23%
76%
24%
-
Borger (Festlige lejligheder) (101)
80%
Medarbejdere (Festlige lejligheder) (102) 0%
20%
86% 10%
20%
30%
40%
14% 50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 49
Materielle forhold Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med de fysiske rammer på det sted, hvor du bor lige nu? •Er du tilfreds med din nuværende økonomiske situation?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 50
Materielle forhold Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de aktuelle fysiske rammer? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende økonomiske situation?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 51
Materielle forhold
Fysiske rammer Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fysiske rammer
Borger (Granhøj samlety) (100)
35%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (277)
36%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (105)
35%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (314)
41%
38%
10%
19%
48%
26% 0%
20%
10%
48% 20%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
50%
19% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
7%
6% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 52
Materielle forhold
Økonomi Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres økonomiske situation og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres økonomiske situation
Borger (Granhøj samlety) (102)
32%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (276)
29%
25%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (103)
33%
26%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (303)
10%
22%
31%
21% 0%
18%
17%
31% 20%
I meget høj grad
30%
40%
I høj grad
60%
I nogen grad
11%
10%
11%
18%
23% 50%
10%
16% 70%
80%
I mindre grad
8%
10% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 53
Materielle forhold Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed
Borger (Fysiske rammer) (99)
76%
Medarbejdere (Fysiske rammer) (105)
24%
83%
17%
-
Borger (Ă˜konomi) (101)
61%
Medarbejdere (Ă˜konomi) (100)
39%
44%
0%
10%
20%
56%
30%
40%
50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 54
Deltagelse i samfundet Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:
•Er du tilfreds med samfundets accept af dig? •Er du tilfreds med dine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund? •Er du tilfreds med dine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 55
Deltagelse i samfundet Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:
•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med
samfundets accept af sig? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund? •Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 56
Deltagelse i samfundet
Accept
Borgernes vurdering af om de er tilfredse med samfundets accept af sig og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med samfundets accept af sig
Borger (Granhøj samlety) (99)
25%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (264)
31%
20%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (100)
31%
19%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (282)
9% 0%
30%
30%
30%
20%
I meget høj grad
14%
31%
27% 10%
12%
15%
40% 30%
40%
I høj grad
50%
60%
I nogen grad
5%
21% 70%
80%
I mindre grad
90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 57
Deltagelse i samfundet
Faciliteter Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at bruge samfundets faciliteter og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at bruge samfundets faciliteter
Borger (Granhøj samlety) (95)
35%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (253)
43%
24%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (100)
41%
23%
41%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (278)
10%
7%
45% 20%
I meget høj grad
12%
48%
22% 0%
18%
30%
40%
I høj grad
27% 50%
60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
5% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 58
Deltagelse i samfundet
Hjælp fra fagpersoner Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner
Borger (Granhøj samlety) (98)
43%
Borger (SIP-socialpsykiatri) (263)
40%
33%
Medarbejdere (Granhøj samlety) (101)
41%
20%
45%
Medarbejdere (SIP-socialpsykiatri) (308)
10%
44% 20%
I meget høj grad
5%
48%
28% 0%
14%
30%
40%
I høj grad
50%
6%
22% 60%
I nogen grad
70%
80%
I mindre grad
5% 90%
100%
Slet ikke
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 59
Deltagelse i samfundet Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed Borger (Accept) (98)
57%
Medarbejdere (Accept) (99)
43%
51%
49%
-
Borger (Faciliteter) (95)
81%
Medarbejdere (Faciliteter) (100)
19%
94%
6%
-
Borger (Hjælp fra fagpersoner) (98)
86%
Medarbejdere (Hjælp fra fagpersoner) (101) 0%
14%
90% 10%
20%
30%
40%
10% 50%
Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed
60%
70%
80%
90%
100%
Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 60