Bo&Hyra nr2 2017

GOTLANDSHEM

NR 2 2017

GRATIS MATCH HEJA MED OSS!

!

RESGÄ HY

T KER I

EN TYC ST

DET HANDLAR OM TRYGGHET NU PÅ INSTAGRAM 1 SÅ FIRADE VI 60 ÅR VI HAR SPARAT VATTEN G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

VD HAR ORDET

BO&HYRA NR 2 • 2017

Ser fram ’’emot fler idéer ’’

Bo&Hyra är en tidning för alla som bor och hyr i GotlandsHems bostäder.

Tidningen utkommer två gånger per år.

Ett nummer på våren och ett på hösten.

ANSVARIG UTGIVARE:

Elisabeth Kalkhäll, VD GotlandsHem REDAKTION:

Görel Brynolf Nora Olofsson Lillebi Eriksson GotlandsHem SKRIBENTER:

Nicka Hellenberg Nio Kommunikation FORM /ILLUSTRATIONER:

Louise Sörensen Lojs Grafisk Kommunikation FOTOGRAFER:

Nicka Hellenberg Lillebi Eriksson Nora Olofsson TRYCKERI:

Joma Grafisk Produktion UPPLAGA:

5 700 ex

Din åsikt är viktig Det är dags att summera året 2017. Ett år som bland annat har präglats av GotlandsHems 60-årsjubileum. Det är också ett år som i mångt och mycket handlat om försäljningen av några av fastigheterna i vårt bestånd.

Frågorna har varit många om varför vi har fattat beslutet om försäljning och svaret är, att det är det enda alternativ som är möjligt för att klara bolagets långsiktiga ekonomi.

Vi har även kommit i mål med årets generella hyresförhandling.

Denna gång landade hyreshöjningen på genomsnittliga 0,7 procent och vi beslutade även att satsa på ett tvåårsavtal. Det skapar en trygghet för dig som hyresgäst och även för oss som bolag inför kommande år.

Under året har vi fokuserat extra på att komma närmare dig som hyresgäst, bland annat genom att förverkliga så många förslag som möjligt som har kommit in via vårt kundforum. Vi är intresserade av hur du vill utveckla din boendemiljö och ser därför fram emot ännu fler idéer framöver.

I februari 2018 är det dags för GotlandsHems kundundersökning och vi hoppas att så många som möjligt svarar på enkäten. Din åsikt är viktig.

Vad vill du läsa om i Bo&Hyra?

Har du tips eller synpunkter på innehållet så hör gärna av dig till oss.

Mejla till: info@gotlandshem.se.

I november satte vi spaden i marken för ytterligare 72 lägenheter på gamla A7-området, Sergeanten 5, med inflyttning tidigt 2019. Nu letar vi efter ytterligare mark för att kunna uppnå vårt mål, att bygga minst 400 nya bostäder fram till 2020.

Jag önskar dig trevlig läsning av tidningen och en riktigt God Jul! ELISABETH KALKHÄLL VD, GOTLANDSHEM

2

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

24 sHem

Gotland

5

14

Vatten

Innehåll NR 2 2017

12

25

20 18 G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

HOCK EY MATC HBILJ ETT BASKET MATCHBILJ ETT

10 0

Svar

N O 07

Frågor

18

NO 07 10 0

6

2 VD har ordet. Elisabeth om 60-åringen.

4-5 Försäljningen. Nya köpare klara.

6-7 Nytt på gång. Sergeanten 5.

8-9 GotlandsHem 60 år. Så har vi firat.

10-11 Tycker till. Framtidsplaner i Norrområdet.

12-13 Förslagslådan. Från idé till verklighet.

14 Stoppa skadedjur. Vägglöss åker snålskjuts i resväskor.

15 10 frågor och svar. Öppet fibernät.

16-17 Vi på GotlandsHem. Yvette har service i fokus.

18-19 Det handlar om trygghet. Sänk hastigheten.

20-21 Hemma hos. Ulla trivs bäst i Burgsvik.

22-23 Stopp i toan. Ett allt vanligare problem.

24 Vattenresultat. Hur mycket har vi sparat?

25 Matchvärd. Kom och heja med oss!

26-27 Lokalhyresgäst. Gården är till för alla.

28 Hyresgästföreningen. Satsar utåtriktat.

29 Utvalt plock.

30-31 Pyssel. Klurigt för alla åldrar.

3

AVTALET KLART MED KÖPARE Under våren 2017 inledde GotlandsHem det praktiska arbetet med att sälja ett antal fastigheter i Visby, Havdhem och i När. I slutet av oktober tog GotlandsHems styrelse beslutet att skriva avtal med sammanlagt tre köpare. tt sälja de här fastigheterna har varit en lång process där GotlandsHem tillsammans med bolagets styrelse i ett och halvt års tid har sett över fastighetsbeståndet och kommit fram till att det här var den bästa lösningen.

– Med det uppdrag vi har, att både skapa goda boendemiljöer för alla våra hyresgäster och att nyproducera i den takten som vi gör idag så återstod det att pröva marknaden för försäljning.

4

Går den här affären igenom i Regionfullmäktige i december kommer jag personligen känna ganska stor lättnad för då har vi kommit en bit på väg att skapa ett över tid ekonomiskt hållbart GotlandsHem, säger Elisabeth Kalkhäll, vd, GotlandsHem. Det är viktigt att veta att köpet inte kan träda i kraft förrän Regionfullmäktige ger sitt godkännande till affären. Regionfullmäktige har sammanträde 18 december.

Möte med hyresvärdarna När det gäller de båda försäljningarna i Havdhem och i När upplever Elisabeth att hyresgästerna känner sig trygga med de nya ägarna som är lokalt förankrade företag de flesta där känner till sedan tidigare.

– Under en av informationsträffarna skämtades det till och med om att man snart kunde göra felanmälan i den lokala matbutiken, berättar hon.

Bland hyresgästerna i Bogen 1

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Frågor och svar Vilka fastigheter handlar det om?

Havdhem (Spenarvevägen 1-13, 21-29, Storavägen 7-29) köps av Havdhem Värme.

När Mickelgårds tas över av Fastighet i När AB (Finab) som ägs av Virudden och Närbygg.

Bogen 1 och Stäven, Visby, köps av Kuststaden Projektutveckling AB.

Behöver jag skriva nytt hyreskontrakt med den nya hyresvärden?

Nej, det hyreskontrakt du har fortsätter att gälla.

Vad händer med pågående felanmälningar i min lägenhet?

Alla pågående ärenden lämnas vidare till den nya ägaren, liksom besiktningsprotokoll och annan information om fastigheterna.

Kommer det bli bostadsrätter i mitt kvarter nu?

Det är bara hyresgästerna själva som kan ta ett sådant initiativ. Det är ingen utifrån som kan påverka det, inte ens fastighetsägaren.

Vad händer med bostadskön?

Du som står i GotlandsHems bostadskö behåller din köplats även om du väljer att också stå i en annan bostadskö.

När får vi slutgiltigt besked om det här?

och Stäven som också säljs har det varit fler frågor och Elisabeth förstår att det kan finnas en oro över att få en ny hyresvärd.

– Man vet vad man har men inte vad man får. Jag hoppas att den oron har lagt sig något efter de hyresgästträffar vi har haft tillsammans med köparna där de har berättat om hur de tänker kring sitt uppdrag som hyresvärd, säger Elisabeth.

Hon understryker att GotlandsHem i samband med förhandling-

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

arna har varit väldigt noga med att sälja till en hyresvärd med liknande värderingar som GotlandsHem har.

Det finns även krav i avtalet, bland annat vad gäller förturer och samarbete med Region Gotland.

– Köparna vill att alla deras hyresgäster ska känna en stor trygghet, både med sin nya hyresvärd men också i sitt boende. Det stämmer bra överens med hur vi jobbar på GotlandsHem. n

GotlandsHems styrelse har skrivit under avtal med köparna, men för att det hela ska kunna träda i kraft måste Regionfullmäktige ge sitt godkännande till affären.

Regionfullmäktige har sammanträde 18 december.

Fler frågor och svar hittar du i vårt kundforum på hemsidan där det finns mer information om fastigheterna och försäljningen.

5

Nytt på gång!

NU BYGGER VI SERGEANTEN 5 Spaden är i marken för Sergeanten 5 som avslutar vår nybyggnation på gamla A7-området. Kvarteret kommer att bestå av 72 hyreslägenheter med planerad inflyttning till våren 2019. ergeanten 5, Stora Törnekvior, ligger öster om ett av GotlandsHems nybyggda kvarter Adjutanten 4. Efter att ha byggt både stjärnhus och tvåvåningshus satsar vi nu på trevåningshus med både ettor, tvåor, treor och fyror.

Nära naturen I området finns det gott om strövområden samtidigt som du har bekvämt avstånd till både Visby centrum, skolor och barnomsorg.

Busshållplats, gång- och cykelvägar finns precis intill kvarteret.

6

Totalt blir det 72 lägenheter med inglasade balkonger eller uteplatser.

Men det blir också extra utrymme för de boende i Sergeanten 5, som kan använda loftgången vid sin entrédörr. Det ger möjlighet att kunna njuta av dagsljuset i två väderstreck beroende på tidpunkt på dagen. Du kan till exempel äta din frukost på framsidan och senare på kvällen njuta av solnedgången från din balkong.

Fler bilder och mer information om Sergeanten 5 hittar du på vår hemsida under rubriken Vi bygger. n

Fakta Lägenheterna 18 st 1 rok (40 kvm) 36 st 2 rok (55 kvm) 6 st 3 rok (67 kvm) 12 st 4 rok (72 kvm) Alla lägenheter har tvättmaskin, torktumlare, diskmaskin och inglasad balkong/uteplats.

Breddad loftgång vid varje entrédörr.

Individuell mätning för varm- och kallvatten. Debiteras utöver månadshyra.

Värme ingår i hyran.

Bilparkering finns att hyra.

Två mindre lekplatser i området.

Uthyrningen startar under hösten 2018.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Inglasade balkonger eller uteplatser till varje lägenhet.

Här ses framsidan med loftgångarna.

ADJUTANTEN 1

– SNART DAGS FÖR INFLYTTNING Det har varit ett stort intresse för lägenheterna i våra två nya stjärnhus i kvarteret Adjutanten 1.

När anmälan stängde i mitten av september hade hela 1 356 unika sökande personer registrerat sig för de lediga lägenheterna.

I skrivande stund pågår kontrakts-

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

skrivning och första inflyttning sker i februari 2018.

Nytt för lägenheterna i Adjutanten 1 är individuell mätning och debitering (IMD) av både varm- och kallvatten.

GotlandsHem har sedan länge arbetat med vattenbesparande åtgärder i boendemiljön och detta är ytterligare ett steg i utvecklingen för att öka medvetenheten och minska vattenkonsumtionen.

7

GOTLANDSHEM 60 ÅR - SÅ HÄR FIRADE VI

I år fyller GotlandsHem 60 år och jubileumsåret är snart till ända.

Med oss i firandet har vi haft vår nya maskot Rauke som fått fler kramar än någon av oss troligtvis får under en livstid. et viktigaste med jubileumsåret var att fira tillsammans med dig som hyresgäst, tänka tillbaka på goda minnen från förr och uppmärksamma sådant som gör gott idag och inför framtiden.

Tårta med grannarna Tillsammans med maskoten Rauke firade vi med gårdsfester och tårta där vi träffade er hyresgäster och ni fick lära känna era grannar. Det tycker vi alltid är roligt. Vissa kalas var så uppskattade att det kom önskemål om att det ska bli en återkommande tradition. I våra nya kvarter på A7 pratas det redan om att arrangera en gårdsfest även 2018.

Kanske vill du också ha gårdsfest i ditt kvarter – då kan du ansöka om pengar i vår Boinflytandepott.

8

Du hittar mer information om det på vår hemsida eller om du besöker vår kundmottagning.

GotlandsHem hjärta idrott Tillsammans med er och Rauke besökte vi flera idrottsevenemang och matcher som spelades av de idrottsföreningar som vi samarbetar med. Vi hejade på de gotländska lagen i Island Games, provade på golf på Slite GK, hade fotbollsträning i Roma, basketträning i Stäven och klappade fram P18:s fotbollsdamer till seger på Visborgsvallen.

Vi kommer alltid att ha ett stort hjärta för den gotländska idrotten då vi tycker att den gör så mycket gott för våra hyresgäster och alla gotlänningar. Vill du i vinter följa med och se fler matcher, läs mer på sidan 25.

Goda minnen Lika viktigt som vi tycker det är att hylla sådant som gör gott för oss idag och för framtiden tycker vi att det är att tänka tillbaka på goda minnen. På vår hemsida kan du följa med på en tidsresa med Thomas Dahlbom som jobbar i kundservice på GotlandsHem. Han har sett både små och stora förändringar genom sin 45-åriga yrkeskarriär i bolaget. Fler intervjuer om goda minnen finns under fliken 60 år på hemsidan. Läs gärna mer på www.gotlandshem.se/60-ar/ Vi tittar tillbaka på vårt firande i år med glädje och vi hoppas att du gör detsamma. Nu är det dags att planera för kommande år så att vi tillsammans kan fira många fler födelsedagar framöver. n

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

PREMIÄRÅRET PÅ INSTAGRAM

På Instagram håller du dig uppdaterad om vad som händer i ditt kvarter.

Var med i våra tävlingar och briljera med dina fina bilder. Vi vill veta vad du tycker och vad du vill se mer av. Skriv, kommentera och tipsa oss!

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

9

!

RESGÄ HY

T KER I

EN TYC ST

FRAMTIDSPLANER i Norrområdet 10

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

!

RESGÄ HY

T KER I

EN TYC ST

Hyresgästernas önskan var i fokus när gårdarnas framtida utseende skulle formas i Norrområdet i Visby. Odling, mysiga ytor att sitta på och en roligare lekplats stod högt upp på önskelistan. Arkitekten Klara Samuelsson skapade bilder av hyresgästernas önskan. Så här gick det till.

ör oss är det viktigt att hyresgästerna får vara med och tycka till i förändringsarbetet när vi vill skapa en hemtrevlig gård, och så här kan det gå till. Vi följer arbetet steg för steg.

Prata med hyresgästerna Vi började med att bjuda in hyresgästerna till ett första möte. De fick skriva, önska och beskriva en hemtrevlig gård och vad de vill göra när de är på gården. Det blev många post-it-lappar med alla möjliga idéer.

Vi försökte sedan tillsammans att hitta teman för de olika önskningarna och prata lite om prioriteringar.

genomförbara vidare till arkitekten Klara Samuelsson som ritade upp de färgglada skisserna.

Vi träffas igen Vi träffade sedan hyresgästerna igen, där arkitekten också var med och lyssnade. Vi pratade om

Ett första förslag tas fram Nästa steg var att sammanställa alla förslag och att prata med förvaltningsavdelningen om vad som var möjligt att genomföra sett till budget och praktiskt genomförande. Sedan lämnade vi alla förslag som var

kostnader i relation till vad som är rimligt att genomföra. Vi samlade in alla önskemål om justeringar och kompletterande förslag.

Nya skisser Alla justeringar sammanställdes och vi fick nya skisser och ritningar.

Besluta om förslag Förslaget lämnades till förvaltningsavdelningen på GotlandsHem som beslutade att det hela skulle genomföras. Vi gjorde en tidplan.

Berätta om plan Vi berättade om det slutgiltiga förslaget och tidplanen för hyresgästerna.

Invigning och utvärdering Förnyelsearbetet pågår i detta nu på Norrområdet. Det kommer att ta sin tid, men när allt är klart ska det firas rejält! Lekplatsen är redan invigd med många busiga och leksugna barn på plats. n

Så lämnar du förslag Om du har ett förslag på hur vi kan bli bättre – lämna gärna det i vår förslagslåda i vårt kundforum.

• För att komma till vårt kundforum, klicka på den blå pratbubblan högst upp på vår hemsida www.gotlandshem.se.

• Skapa ett nytt inlägg och markera det som ett förslag.

• Beskriv din idé.

• När vi svarar på ditt förslag eller inlägg får du ett mejl från oss.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

11

!

RESGÄ HY

T KER I

EN TYC ST

FRÅN FÖRSLAG TILL VERKLIGHET

Flytt av piskställning ”Vi önskar få piskställningen flyttad till yta bredvid vårt gemensamma förråd där det finns gott om plats och där dammet inte yr in på någons uteplats.”

Piskställningen flyttades till den föreslagna platsen.

43

Ändra tvättider i Riggen ”Sänk torktiden till 30 min.

Då blir det ett bättre flöde för den som bokat tvättid då man slipper vänta på tillgång till tumlaren.”

Vi införde en testperiod i kvarteret utifrån förslaget där hyresgästen kunde utnyttja hela tvättiden utan att behöva dela torktid med någon annan. Efter testperioden återgick vi till det tidigare systemet.

FÖRSLAG PÅ

10MÅN 12

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Enhetliga staket, Lästgatan i Klintehamn ”Plank och staket i området ser olika ut och börjar i vissa fall även bli ganska dåliga. Det vore trevligt om det fanns möjlighet att renovera och försöka få det lite mer enhetligt.”

Vattentunnor i kvarteret ”Tunnor för att samla regnvatten skulle vara en bra grej för oss boende.

Perfekt till uteblommor, rabatter osv.”

Hyresgästerna på Lästgatan bjöds till en träff för att prata om staketens utseende. De får nu vara med och lämna förslag på hur de önskar att det ska se ut i sitt kvarter. Riktlinjer ska tas fram för staketens utseende och skötsel, för att skapa ett enhetligt intryck.

Vi ställde ut vattentunnor i kvarter där vi har blomvärdar eller pallkragar.

NY KUNDUNDERSÖKNING HJÄLP OSS BLI BÄTTRE

I början på 2018 har du en ny chans att berätta vad du tycker om GotlandsHem som hyresvärd. Då skickar vi ut vår kundundersökning till alla hyresgäster. Det gör vi vartannat år.

Det är viktigt för oss att så många som möjligt lämnar sitt svar, då undersökningen är en viktig grund till kommande planering och satsningar. Utifrån svaren vi fick in 2016 har vi fokuserat extra på städning i tvättstugor, trygghet i källare och tillgång till bänkar och bord på de gemensamma gårdarna. Svara på enkäten. Då hjälper du oss att bli bättre!

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

13

OBJUDNA GÄSTER SÅ STOPPAR DU SKADEDJUR

Skadedjur av olika slag är ingen rolig historia. De kan ställa till det för både dig som hyresgäst och för hyresvärden. Förr trodde man att det var de som hade det ostädat eller smutsigt som råkade ut för skadedjur, men så är det inte. Vem som helst kan drabbas.

TEXT: NICKA HELLENBERG ägglöss och kackerlackor har ökat sedan våra resvanor ändrats. De åker snålskjuts i resväskor och kan flytta in utan att man märker det. De kan också komma med möbler och inredning, som framförallt köps begagnat i andrahand.

Andra skadedjur är råttor och möss, som gärna söker sig till människors bostäder för mat och skydd.

Tänk på att om du matar fåglar kan även andra djur hitta dit, fågelmat

till exempel, är mums för en råtta.

Gnagare kan ställa till med stora problem i fastigheter och dessutom sprida smittor av olika slag.

Kom ihåg att det är viktigt att kontakta oss på GotlandsHem så fort du misstänker att det kommit in någon form av skadedjur i din lägenhet eller i fastigheten.

Det gäller alla slags djur vi varken vill ha i bostäder eller i allmänna utrymmen, framförallt vägglöss, kackerlackor, råttor och möss.

GotlandsHem har ett avtal med företaget Nomor som bekämpar alla slags skadedjur och utför saneringar.

Nomor hjälper dig med sanering och ger råd om hur du ska göra när arbetet är klart. I regel är saneringen kostnadsfri. n

Tips Så slipper du skadedjuren – tips från Nomor Råttor och möss kan sprida smitta och kan förstöra saker till stort värde. Det kan också innebära fara om de gnager sönder elledningar. inte fåglar nära bostaden eftersom • Mata det även lockar till sig råttor och möss.

Undvik att ställa utemöbler eller annat intill • fasaden.

Det blir lätt gömställen och klätter-

•

möjligheter för små gnagare.

Sophanteringen är viktig. Ställ aldrig soporna utanför dörren utan kasta direkt.

Vägglöss är aktiva nattetid och lever av att suga blod från människor. De är 5–8 millimeter stora och liknar små, rödbruna skalbaggar.

Hittar du svart spillning, små blodfläckar på lakanet eller utslag på kroppen kan det bero på vägglöss.

14

extra uppmärksam om du tar hem • Var begagnade möbler som till exempel soffor och sängar, eftersom det kan följa med vägglöss från en redan drabbad bostad.

du reser bör du inte lägga kläderna • När i skåp eller hyllor i onödan. Placera aldrig väskan under hotellsängen.

Mjölbaggar, pälsänger och silverfiskar angriper mat och textil och gillar fuktiga utrymmen.

• De går att döda med hjälp av kyla ellervärme. kan torktumla eller stryka textil med ett • Du varmt strykjärn för att motverka pälsänger. lever av smuts från badrum • Silverfisken och kök men även tvålrester i kakelsprickor.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

10

FRÅGOR & SVAR OM ÖPPET FIBERNÄT

Kommunikationsoperatören Zitius lanserar i december 2017 ett så kallat öppet fibernät för alla GotlandsHems hyresgäster.

1 Vad betyder öppet fibernät?

Det betyder att fibernätet är öppet för olika tjänsteleverantörer inom tv, bredband och telefoni vilket innebär en ökad valfrihet för dig som kund.

2 Vad innebär ett öppet nät för mig som bor i GotlandsHem? Från att tidigare ha varit bunden till en leverantör kan du genom tjänsteportalen Zmarket från och med 4 december 2017 själv välja vilken leverantör du vill ha.

3 Vad är Zmarket?

Zmarket är beställningsportalen för tvoch bredbandstjänster samt telefoni.

För att beställa tjänsterna går du in på hemsidan www.gotlandshem.zmarket.se 4 Hur beställer jag nya tjänster?

Koppla in en nätverkskabel i ditt fiberuttag och gå in på Zmarkets hemsida där du kan välja bland deras urval av leverantörer och tjänster.

5 Vart vänder jag mig om mina tjänster inte fungerar?

Om du har frågor eller stöter på problem som rör någon av dina tjänster kontaktar du alltid den tjänsteleverantör som du har beställt tjänsten av.

6 Behövs ny utrustning i lägenheten?

Byter du tv-leverantör och/eller bredbandsleverantör behöver mediaomvandlaren i din lägenhet bytas ut. Detta gäller också om du beställer högre hastighet än 100 Mbit/s. Ny omvandlare får du från din nya leverantör. Väljer du

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

att behålla de tjänster som du har idag behövs ingen ny utrustning.

7 Vad händer om jag flyttar?

När du flyttar måste du själv säga upp eller flytta abonnemanget hos din tjänsteleverantör. Du lämnar kvar den ursprungliga media- omvandlaren och Telias tv-box i lägenheten tillsammans med fjärrkontroll och tillhörande kablar (HDMI och SCART).

8 Vad händer med kabel-tv från Comhem?

Bor du i en fastighet som har kabel-tv genom Comhem, kommer ingen förändring att ske i år. Avtalet går ut sommaren 2018. Mer information kommer i början på nästa år.

9 Vad händer med basutbudet Telia Lagom?

Fram till och med sommaren 2018 kommer ditt basutbud med Telia Lagom fungera som det gör idag. Därefter kommer du att få ett nytt basutbud, Must Carry, där kanalerna SVT1, SVT2, Kunskapskanalen, Barnkanalen, TV4 och Axess TV ingår.

10 Var kan jag få mer information?

För alla typer av frågor som rör dina tjänster vänder du dig till din leverantör.

Om du har övriga frågor och funderingar får du gärna kontakta vår kundservice.

Du kan läsa mer på hemsidan www.gotlandshem.se och söka svar eller ställa din fråga i vårt kundforum.

15

Vi på GotlandsHem

YVETTE HAR SERVICE I FOKUS TEXT: NICKA HELLENBERG

16

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

De här träffar du i kundmottagningen, Thomas, Yvette och Linda.

Yvette Swartling möter du i GotlandsHems kundservice, när du kommer på besök eller ringer. Hon jobbar också aktivt med det nya kundforumet där alla hyresgäster kan ställa frågor, få svar och komma med förslag. ervice och kontakt med människor är något som Yvette Swartling jobbat med tidigare, men kanske inte så specialiserat som nu. Sedan ungefär ett halvår tillbaka är hon en kugge i det maskineri som sköter GotlandsHems kundservice.

– Från början hade jag ett vikariat, men nu är jag fast anställd och trivs fantastiskt bra. Dels för att jag jobbar på ett kul företag, dels för att jag har intressanta och viktiga arbetsuppgifter, säger Yvette.

Tre personer arbetar i GotlandsHems kundmottagning. Yvette är det senaste tillskottet men känner sig redan hemmastadd.

– Det finns många här som har lång erfarenhet och kan stötta om det är något jag behöver få koll på.

Jag gillar att lära mig nytt, så det är en spännande utmaning, säger Yvette.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

En ny sorts kundkontakt För att GotlandsHem ytterligare ska vässa till sin serviceanda gentemot hyresgästerna finns nu ett kundforum där du som hyresgäst får svar på det mesta som rör ditt boende.

Saknar du någon information kan du ställa en ny fråga eller lämna förslag på något du skulle vilja ändra på. Målet är att alla ska få svar inom 24 timmar på vardagar.

– Att jobba med service till hyresgästerna i form av en frågebank som kundforumet är spännande. Vi försöker även själva att fylla på med frågor och svar som är aktuella just nu. Det bästa vore om vi var så proaktiva att vi kunde fylla på med information innan frågan ställs.

Det skulle innebära att alla kunde få svar på sin fråga när som helst på dygnet, när det passar dem, säger Yvette.

Givetvis kan du fortfarande komma in till GotlandsHems kund-

mottagning, ringa eller skicka mejl om du har frågor eller förslag. Är du nyfiken men känner dig osäker på hur du gör i kundforumet visar gärna Yvette och hennes kollegor hur det fungerar.

Välkommen till GotlandsHems kundservice! n

Fakta GotlandsHems kundforum I GotlandsHems kundforum kan du läsa svar på vanliga frågor, ställa egna frågor och lämna förslag på förbättringar.

Kundforumet byggs hela tiden ut med nya frågor och svar.

På vår hemsida hittar du högst upp en blå pratbubbla som leder dig till kundforumet. Här kan du följa det du tycker är intressant.

Du får ett mejl när det finns uppdaterad information i frågan som du vill veta mer om.

17

DET HANDLAR OM

TRYGGHET

Att skapa trygghet i vår omgivning är något vi alla kan hjälpa till med.

En god insats du kan göra, är att visa hänsyn i trafiken och på vägarna i våra bostadsområden. ed jämna mellanrum hör hyresgäster av sig till GotlandsHem och berättar om fordonskörning i hög hastighet i bostadsområdet.

Det handlar om allt från mopeder till bilar och större fordon som inte visar hänsyn.

– När vi har trygghetsvandringar eller träffar våra hyresgäster i samband med andra sammankomster, brukar det alltid vara några som lyfter just de här frågorna. Det man berättar om är en känsla av otrygghet, säger Helena Olofsson, förvaltningschef, GotlandsHem. Det ska kännas tryggt att använda gång- och cykelvägarna där du bor.

18

Det ska också kännas tryggt att låta barnen vara utomhus och leka.

– Mindre incidenter har inträffat, tack och lov inga allvarliga olyckor, men en incident är en incident för mycket. Nästa gång kan det vara en olycka och det vill vi inte ha, säger Helena.

GotlandsHem tror inte att förbudsskyltar eller förmaningar är lösningen.

Vi hoppas istället på att tillsammans med de boende kunna lösa problemen genom ökad medvetenhet och omtanke för sina grannar.

– Förhoppningsvis behövs det inte fler skyltar och avgränsningar än de som redan finns. Våra bostadsområden ska fungera som mötesplatser

där man både kan umgås, leka och känna trygghet – gärna utan grindar, hinder och pekpinnar, säger Helena.

Hela tanken med hinder, grindar och skyltar är att sänka hastigheten, men GotlandsHem ser inte att de åtgärderna hjälper. Att lägga pengar på förbud och skyltar, när det vi vill åstadkomma är trygga och trivsamma bostadsområden, känns inte heller som rätt prioritering när vi inte ser att det fungerar. Helena ser gärna att pengarna går till något annat.

– Vi förnyar hellre våra ytterområden, våra lekplatser och skapar gemensamhetsutrymmen i våra gröna bostadsområden – det är mycket trevligare och gagnar alla.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Stor som liten, alla ska kunna röra sig säkert i kvarteret.

Istället för fysiska hinder i bostadsområdena tror hon på en beteendeförändring och att vi alla kan hjälpa till med det genom att visa hänsyn. Då tar vi tillsammans ansvar – för både vår egen och för andras trygghet.

Här är några konkreta tips på hur du kan du påverka och vara med att skapa trygghet i ditt bostadsområde: Service. Vid beställning av taxi, färdtjänst eller liknande service, nämn gärna att du bor i ett gångfartsområde och be dem köra extra försiktigt.

in med min bil här? Föregå med gott exempel. Planera din egen körning.

Dialog. Prata med den som kör för fort. Berätta att du tycker det är otäckt och påminn om att det finns barn i området som kanske inte uppfattar andra trafikanter förrän det är försent.

Du kan också ringa GotlandsHems trygghetsjour, dagtid på telefon 0498 - 20 39 58, helger och efter kontorstid 0498 - 20 30 99. Finns det risk för olycka är det polisen du ska kontakta på 114 114 och vid akuta lägen 112. n

Fakta GotlandsHems bostadsområden är så kallade gångfartområden.

Det här gäller:

• Fordon får endast framföras i

en hastighet som inte är högre än gångfart.

• Du som är förare har alltid väjningsplikt mot gående.

• Inom tätortsområden på

Gotland får du inte ha tomgångskörning längre än en minut.

Logistik. Rannsaka dig själv: Kan jag bli hämtad vid parkeringen istället för vid porten? Måste jag verkligen köra

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

19

BLAND BLOMMOR OCH BLAD I

BURGSVIK

Med sina blommor och odlingar trivs hyresgästen Ulla Jonsson som allra bäst. För henne är Burgsvik den perfekta platsen.

Hon ser det som ett privilegium att få leva här och få ägna en TEXT & FOTO: NICKA HELLENBERG stor del av dagarna åt sina växter.

20

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Hemma hos

Elsie och Ulla trivs bra i Burgsvik.

inden sliter i de gulnande löven, men gräsmattorna glittrar ännu i grönt. I kvarteret på Bäckströms väg råder ett behagligt lugn. Det är prydligt och fint. Ulla Jonsson tar emot och berättar glatt om hur härligt hon tycker det är i Burgsvik.

Efter drygt 40 år i Stockholm ville hon flytta tillbaka till sin födelseö och hon visste precis hur hon ville ha det.

– Jag har tre särskilda krav på mitt boende. Det måste vara promenadavstånd till affär, till bussförbindelse och till havet. Man ska kunna komma till alla ställen med rollator, om man behöver den en dag. GotlandsHems område i Burgsvik passade helt perfekt.

Jag tycker faktiskt att man som äldre är priviligierad att få bo så här.

Vi har fiket, biblioteket, järnhandeln, affären, bensinmacken och havet runt hörnet. Sudret är storslaget.

Vilken natur, vilket ljus! Det är något speciellt här ute.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Gröna fingrar för alla Ullas gröna fingrar och kärlek till växter och odling startade redan i barndomen. Både mamman och systrarna hyllade växtkraften. Efter återflytten till Gotland har intresset bara grott och blivit ännu starkare.

Som blomvärd i kvarteret har hon blivit uppskattad både av hyresgästerna och hyresvärden. Mycket av ompysslandet gör hon också på eget bevåg eftersom den gemensamma trivseln gör gott för alla.

– Ja, egentligen handlar det om mycket enkla saker. Jag nyper bort någon vissen kvist, planterar några blommor i rabatten, eller tar bort växter som slokar. Om jag fick härja helt fritt hade jag säkert planterat över hela gräsmattan där ute, säger Ulla och pekar på den nyklippta gräsmattan mellan huslängorna.

De stora urnorna vid tvättstugans entré är fortfarande välskötta, även om blomsäsongen är över.

– Det här lilla var ju inget särskilt, även om många verkar ha upp-

skattat det. Mycket av det jag gör är ju annars att pyssla med uteplatsen eller rabatterna. Fast nu är ju många växter vissna eller bortplockade för länge sedan. I augusti, då var det färgprakt här, konstaterar Ulla, medan hon flyttar på en stor kruka med en hortensia.

Mitt i kvarteret står en bänk omgiven av en spaljé med lavendel.

Strax intill blommar fortfarande en liten rosenbuske. Den tillhör kvarterets äldsta hyresgäst, Elsie Petersson 94 år. Ulla knackar på och de båda tar en pratstund om ditt och datt medan oktobersolen sjunker allt lägre ner.

– Det är härligt att gå runt här i området när det är välskött på de små täpporna och de allmänna ytorna som bovärdarna håller så fint i ordning. Jag trivs fantastiskt fint helt enkelt, säger Ulla. n

21

SLÄPP RÄTT I DIN

TOALETT

Stopp i toaletter har blivit ett allt vanligare problem och i värsta fall kan det bli en dyr nota för hyresgästen. Det kan vi enkelt undvika – genom att spola ned rätt saker i toaletten.

22

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

När det blir stopp i avloppet kan det bubbla upp i duschen.

å Gotland finns en hög medvetenhet om värdet av att spara på vattnet.

Vi duschar snålt och låter inte kranar stå och rinna i onödan.

Vid renoveringar och nybyggnationer bidrar vi på GotlandsHem precis som många andra fastighetsägare, bland annat med att installera snålspolande toaletter. Rören som leder bort vattnet är dock samma som tidigare och ju mindre vatten som forsar genom dem, desto större är risken att något fastnar i rören.

Det här ställer lite extra krav på att du har koll på vad som hamnar i toaletten.

Stopp för tvättlappar Varje vecka åker GotlandsHems reparatörer ut på i snitt 16 rensningar för toalettavlopp och i de allra flesta fall handlar det om att toaletterna har använts felaktigt.

Den vanligaste anledningen till stopp är tvättlappar, som inte löser upp sig i vatten. På förpackningarna för våtservetter kan det till och med stå information om att det går bra att slänga dessa i toaletten. Men det kan alltså orsaka allvarliga problem.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Skillnaden mellan toalettpapper och andra artiklar så som tvättlappar, hushållspapper och hygienartiklar som till exempel tamponger – är att toalettpapper löser upp sig i vatten. Kattsand är också en stor bov när det gäller stopp i avlopp eftersom det sväller och geggar ihop.

Kattsand och annat kanske ser ut som att det åker vidare vid en toalettspolning medan det i själva verket stannar efter första kröken.

Vid nästa spolning fastnar det nya saker och till slut väller illaluktande toalettvatten upp och ut på golvet och du har ett stopp i avloppet.

Under tiden som vi gör ett besök på driftavdelningen för att få information om de här problemen, kommer en drifttekniker in från just ett sådant arbete. Han tar av sig kepsen, torkar sig i pannan och utbrister: – Det satt fast det! Fjädern får vi nog kasta.

Han berättar att hyresgästen han nyss hjälpt, hade fått stopp i avloppet på grund av att hon hade kastat sina tamponger i toaletten. De satt så hårt att den kraftiga stålfjädern

på rensningsmaskinen gick sönder.

Tamponger är gjorda i ett sådant material som inte ska gå sönder, istället sväller de och fastnar och vid försök till rensning fastnar oftast rensfjädern i bomull och trådar.

– En gång fick vi ta en talja (en slags hissanordning som ger kraft, reds. anm.) och binda fast i ett träd för att få loss fjädern, den måste ju loss. Men då rök avloppet och vi fick bila upp golvet för att laga det. Det kan verkligen bli ordentliga problem.

Summa summarum: Toaletten är avsedd för det som lämnar din kropp och toalettpapper – ingenting annat. n

Fakta Vanligaste orsakerna till stopp i toaletten:

• Tvättservetter/tvättlappar • Kattsand • Doftblock för wc • Leksaker • Bindor • Tamponger • Bomullspads • Bomullstops

23

SPARA VATTEN

SÅ HÄR MYCKET HAR VI SPARAT TILLSAMMANS Grundvattennivåerna på Gotland är låga och det är allas vårt ansvar att hjälpa till att spara på vår livsviktiga resurs.

Men gör våra besparingar någon skillnad? Vi har tagit fram siffror som visar hur mycket vatten GotlandsHem och alla hyresgäster tillsammans har sparat.

525

40

000L

VATTENTUNNOR

VATTENTRAKTOR 525 000 liter dricksvatten har vi sparat med vattentraktorn som kör ut råvatten (ej dricksvatten) för utomhusbevattning och till GotlandsHems pooler.

40 vattentunnor som rymmer 200 liter har under sommaren fyllts på med regnvatten och använts till vattning.

sHem

Gotland

Vatten

28% MELONEN

Största minskningen 28 % lägre vattenförbrukning i år jämfört med förra året.

Totala minskningen 11 % lägre vattenförbrukning sommaren 2017 jämfört med sommaren 2015. Det motsvarar att varje hushåll har sparat 3 liter per dag under sommaren.

MED BLICKEN FRAMÅT

I våra kommande nyproduktioner planerar vi att använda individuell mätning och debitering av både varm- och kallvatten. Vi hoppas att det ska öka medvetenheten om hur mycket vatten det går åt i ett hushåll.

Utvärderingar har visat att individuell mätning och debitering (IMD) kan leda till vatten- och energibesparingar på runt 10%.

24

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

GÅ GRATIS

PÅ MATCH OCH HEJA MED OSS! GotlandsHem gillar idrott – inte bara för att det är bra att röra på sig och att det skapar gemenskap för den som utövar idrotten – utan också för att det är så väldigt roligt att titta på matcherna!

Den här vintern är GotlandsHem matchvärd för tre föreningar som vi samarbetar med. Det innebär att du som är hyresgäst i GotlandsHem kan gå och se dem gratis.

Tillsammans med vår maskot Rauke bildar vi en hejarklack där alla får hejarklappor så att vi kan klappa fram lagen till seger. Ju fler desto bättre.

I programmet nedan står det hur du gör för att kunna se respektive matcher gratis.

HOCKEY Visby Roma möter Hudiksvall.

Plats: Visby ishall.

För gratis entré till matchen: Gå in på www.visbyroma.se/ biljetter/gotlandshem. Välj det antal biljetter du önskar och ange vilket mobilnummer de ska sändas till. Sedan får du biljetterna skickade till dig i ett sms.

LÖRDAG 11 JANUARI. KLOCKAN 16.00.

INNEBANDY

Visby Ladies möter AIK Basket.

Plats: Ica Maxi Arena.

För gratis entré till matchen: Säg i entrén i ICA Maxi Arena att du bor i GotlandsHem, då går du in gratis på den här matchen.

ENDRE IF

SÖNDAG 7 JANUARI. KLOCKAN 12.45.

Endre IF möter Jönköping.

Plats: Ica Maxi Arena.

För gratis entré till matchen: Hämta ut dina biljetter i GotlandsHems kundmottagning på Jungmansgatan 1A.

HOCKEY TT MATCHBILJE

Y INNEBAND TT MATCHBILJE

BASKET MATCHBILJE TT

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

NO 07 10 0

FREDAG 8 DECEMBER. KLOCKAN 19.00.

VISBY LADIES

NO 07 10 0

VISBY ROMA HOCKEY

BASKET

25

NYTT LIV I GOTLANDSHEMS

LOKAL

Genom GotlandsHems lokal i Lärbro och stort engagemang från organisationer, föreningar och företag har lokalen fått nytt liv, och går numer under namnet Gården. TEXT & FOTO: NICKA HELLENBERG ården, som den kallas, ligger centralt i Lärbro bara ett par stenkast från kyrkan. Carl von Corswant är en av eldsjälarna bakom verksamheten där. Han är själv aktiv som ledare i bland annat Lärbro IF. – Gården är till för alla i alla åldrar.

Vi är några stycken som håller öppet här ibland för lite allmänt häng och varje söndag klockan 17 är det fika.

Tanken är att det ska bli en naturlig samlingspunkt för samtliga i närområdet, berättar han.

En lokal för alla Det var då den tidigare ungdomsgården i Region Gotlands regi stängde som Carl med flera började dra i tåtar och försöka hitta ett bra alternativ.

26

När GotlandsHems lokal visade sig vara både ledig och lämplig började man jaga sponsorer och engagerade som kunde tänka sig att bidra på något sätt. Så småningom kunde Gården öppnas – till mångas glädje.

– Vi ser gärna att GotlandsHems hyresgäster i området hör av sig om de vill låna lokalen. Vi tar ingen hyra för den som vill anordna någon liten festlighet, träff eller vad man nu vill.

Gården är, som sagt, för alla!

att stödja föreningar eller företag som vill hyra av oss och ingen blir gladare än vi när hyresgästerna själva kommer med idéer. Då kan vi på ett enkelt sätt hjälpa till att skapa samhällsnytta för ett gott syfte. Har du särskilda önskemål eller frågor om lokaler är det bara att höra av sig till mig, säger hon. n

Många möjligheter Kajsa Haack är lokalansvarig på GotlandsHem. Hon är glad över engagemanget i Lärbro.

– GotlandsHem har ett stort urval av lokaler som kan användas på många olika sätt. Vi tycker det är kul

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Carl von Corswant och Emma Nylund Lindstedt välkomnar alla till Gürden.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

27

Vi kommer hem till hyresgästerna Vår målsättning är att jobba ännu mera utåtriktat i Hyresgästföreningen på Gotland. Så håll utkik efter oss i bostadsområdena, säger Stefan Uddebrant, föreningsordförande på Hyresgästföreningen Gotland.

Arbetet att jobba mera utåtriktat i Hyresgästföreningen på Gotland har redan börjat.

Startskottet för att möta hyresgästerna hemma i deras bostadsområden rullade igång med en husbilsturné.

– Med husbilen mötte vi hyresgäster runtom i regionen, berättar Susanne Davidsson, ärendehandläggare på Hyresgästföreningen.

Här blandades kaffedoften med kreativa samtal om boende.

– Husbilsturnén gör att vi kommer hem till hyresgästerna. Här kan vi se hur de har det, och de har möjlighet att få svar på frågor som rör deras hem och boende, säger Stefan Uddebrant.

Det blev en kul och intensiv resa där vi under ett par dagar hann med att hälsa på hyresgäster i kvarteren Bofinken i Slite, Gråbo och Vitkålen i Visby. Samt en stund på torget i Hemse.

28

– Vi vill komma ut bland hyresgäster och till deras bostadsområden, allt för att få en bra och nära diskussion. Det var härligt att se hur man i kvarteret Bofinken var så stolta över sin nya lekplats. Området har nu äntligen också fått bommar, säger Susanne.

I Gråbo kretsade mest samtalen om den kommande försäljningen.

Några känner oro för vad en ny ägare kan komma att göra med området, andra hoppas att en ägare med pengar på fickan kan rusta upp området något.

– Viktigt är att vi tänker på att det inte bara är bostäder, utan det är hem som ligger ute till försäljning, säger Stefan.

När vi träffade hyresgäster i kvarteret Vitkålen pratade flera om biltrafiken som sker kvällar och nätter.

– Det är en fråga som vi i den lokala Hyresgästföreningen kan lyfta i de samråd vi har med Gotlandshem, säger Susanne.

Både med och utan husbil kommer Hyresgästföreningen fortsätta med att komma hem till bostadsområdena där hyresgäster kan berätta vad som är viktigt och aktuellt för dem.

– Det ger oss så mycket mer när vi besöker kvarteren och träffat hyresgästerna på hemmaplan. Då kan vi sätta oss in i deras lokala situation.

Hör av er om ni vill att vi ska komma hem till er, säger Stefan.

Hör av er om ni vill att vi kommer ut.

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Utvalt

PLOCK

SNART ÄR DET VÅR! Även om det känns lite mörkt och kallt ute kan du redan nu börja planera för ljusare och varmare tider. Anmälan är öppen för alla våra hyresgäster att bli blomvärd eller att odla hemodlat i en pallkrage. Du väljer själv vilken blomlåda eller rabatt du skulle vilja pyssla om. Eller kanske du föredrar en odlingsplats som vi bekostar jorden och levererar den till? Läs mer på vår hemsida eller kontakta vår kundservice om du har frågor.

TYCK TILL DIGITALT Nytt inför kundundersökningen i början av 2018 är att den även går att svara på digitalt. Gör du det direkt när du får den via mejl slipper du den tryckta versionen av enkäten.

Tips! Uppdatera din mejladress på Mina sidor.

BRAND I HEMMET – SÅ SKYDDAR DU DIG När det är mörkt ute spenderar vi mer tid hemma och tänder gärna stearinljus. Det ökar mysfaktorn men också brandrisken.

Den vanligaste orsaken till brand i hemmet är slarv. Med rätt brandskydd kan du rädda dina nära och ditt hem vid en brand.

Har du koll på brandsäkerheten?

• Släck ljusen när du lämnar rummet eller lägenheten.

• Ha en brandfilt i köket för att släcka mindre bränder som

kan uppstå i samband med matlagning.

• Ladda inte mobilen eller annan elektronik under natten.

• Byt batteriet i din brandvarnare minst en gång per år.​​ Läs mer om hur du skyddar dig på hemsidan aktivmotbrand.msb.se

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

VÄRME I VÅRA LÄGENHETER När det blir kallt ute, särskilt vid snabba temperaturomslag, kan det ta tid innan värmesystemet anpassar sig. Ett kallt element behöver inte betyda att det är något fel, det är temperaturen i rummet som är viktig. Våra värmesystem är helt automatiska och alltid i gång. Varje dag, året om. Målsättningen är att temperaturen ska ligga på 20 grader. När det är kallt på nätterna och varmt på dagarna blir det en fördröjning på systemet på grund av att det är mycket vatten som ska värmas upp. Om det blåser mycket utomhus eller är hög luftfuktighet påverkar även detta inomhustemperaturen.

Tips på vad du kan göra

• Placera inte möbler eller tunga gardiner framför elementen eftersom det hindrar värmen från att komma ut i rummet.

Lämna minst 10-15 cm luftspalt.

• Vädra snabbt och intensivt i max fem min.

• Ventilationen är viktig. Ha ventiler och innerdörrar öppna så sprids värmen i lägenheten.

• Kontrollera att värmereglaget är påslaget innan du gör en felanmälan.

Öppettider Jul&Nyår Kundmottagningen Halvdagsöppet: 5 januari 8-12.

Röda dagar: Stängt. Övrigt öppet som vanligt.

29

Knep Knåp BÖR DU EJ STAVA NÄR DU LÖSER DET HÄR KORSORDET

DONA O. DEN KAN FIXA VARA LÅNGHORGÖRA NAD HOS RENT MED BONDEN MOPPEN

FÖRKORTAS GRAM

ÄR NYFÅNGAD FISK MÖSSA LJUDEFFEKT GÖR DEN SOM GÖR EN KRUKA?

SKA DET PÅ DET FJÄRDE?

GICK ASKUNGEN PÅ

I DEN SER MÅNGA K. ANKA PÅ JULEN

BLÅSA I LUREN

HERR NILSSON

GULLIGA 24 DECEMBER

SIMFÅGEL

ODEN

VAD KÖPAREN GJORDE

DOFT OCH SMAK

KÄNDE DEN SOM BLEV UTAN? BÖR MAN GÖRA DÄR DET BRÄNNS I LEKEN

FÖRE BAJA VARA BÖJT HEN SKJUTER VILT OMKRING SIG FLYT SKOG OCH SJÖ

BARRIG BUSKE TÄVLING

HUVUDSTAD I ITALIEN O. FISKÄGG

B

ERTIL LUES

Hitta sju fel!

Fyll i korsordet och fyll i det dolda budskapet i de tonade rutorna. Försök också att hitta SJU fel VINN i bilden. Vi drar tre vinnare som har rätt lösning. Dessa tre vinner SF Biobiljetter.

BIOBILJETTER! Klipp ur och skicka din lösning till: AB GotlandsHem 621 83 Visby.

Märk kuvertet med ”Knep&Knåp”. Senast 180301 vill vi ha ditt svar.

Rätta lösningen hittar du på hemsidan från 180312. Lycka till!

NAMN

ÅLDER

ADRESS

TELEFON

30

MÅLSMANS UNDERSKRIFT

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

Vinter krysset DEN DÄR ALMEDALEN

GOTLAND RUNT SES FÖRARE

MONACOS HÄR TAR ÄR VI NÅGOT LITEN GLATT

SKIMRANDE STENAR KAN FLÄCKAR VARA ATT FÅ BORT KÄNT SIG FÖR VILL VÄL SMÅ HELST BYRÅ SÄGER SOM DET ÄR VILL VI GOTT VID JULEN BATRA

VERK FÖR VETGIRIG SY IN HAN SES I BARCELONA ANKA OCH KAVAT RÖNTGEN

KELVIN LÄGGER VISSA I JULGRÖTEN

ÄR MÖRK DALAR FRAMFÖR ÖNSKEMÅL MUHAMMAD I RINGEN DELA PÅ

KAN FÖRBRYTAREN VARA SEGER KAN SITTA PÅ EN STOL

VANLIGT TRÄD VID SJÖ KAN MAN AV I KORSNING MEN

FALLA SAMMAN KRIMINELL TRIO VAR AKTUELLA MÄN SOM EJ VAR VICE

TOG NÄSTA UFO HEM

ISTÄLLET FÖR EROTISKT

GOD JUL!

KAN ORÅD IBLAND SÄTT ATT HÄLSA

RÄTTVISEMÅTT GÖR FORSKARE

GÖR BUTIK EFTER JUL TILL GLASS TRE I BÖRJAN AV ORD FARKOST

UNDER TAK VINTERSPORTORT EN MASSA I HÅRET

ORDNAT NOTERNA

GÖRA SNABBT MOTANFALL

SPELAR KAXE OCH HETTE POE

MEDGIVANDE AVSLÖJAS SOM ETT BI?

DERAS LASTER GER DEM KLÖVER PÅ OFTA

DU SOM OBJEKT STOPPSYMBOL

B

ERTIL LUES

Fyll i korsordet och försök lösa det dolda budskapet i de tonade rutorna. Skicka in hela ditt ifyllda korsord eller själva lösningen på ett separat vykort. Vi drar tre vinnare som har rätt lösning. Dessa tre vinner presentcheckar på Visby Centrum.

Skicka din lösning till: AB GotlandsHem 621 83 Visby. Märk kuvertet/vykortet med ”Korsord”.

Du kan också mejla in din lösning till info@gotlandshem.se. Senast 180301.

Rätta lösningen hittar du på hemsidan från 180312. Lycka till!

G OT L A N D S H E M B O & H Y R A N R 2 2 0 1 7

31

NR 2 • 2017

SORTERA RÄTT I JUL! När julfestligheterna är slut så återstår det att ta hand om det som blivit över. De flesta av oss har full koll på återvinning, men vad gör du av den slokande granen och högarna med julklappspapper?

JULGRAN

Lämna till närmaste återvinningscentral.

I de områden där det finns behållare för trädgårdsavfall kan du lämna granen där.

LJUSSLINGOR OCH LAMPOR

Lämna smålampor från luciakransen och övriga glödlampor i insamlingsholk om det finns en sådan i ditt kvarters miljöstation. Annars kan du lämna dem tillsammans med julgransljus, ljusslingor och elljusstakar på återvinningscentralen.

Sorteras som elavfall.

VÄRMELJUS OCH MARSCHALLER

Sorteras som metallförpackningar. Det gör inget om det finns stearin kvar men pilla gärna loss metallplattan där veken sitter, så att den är lös.

Då kan aluminiumet lättare sorteras rätt när metallen tas om hand.

Stearinljuset läggs i brännbart.

JULKLAPPSPAPPER

Omslagspapper och wellpapp från paketen ska läggas i behållaren för pappersförpackningar, alltså inte i tidningsinsamlingen. Ta bort alla snören från papperet eftersom det hindrar återvinningen.

BATTERIER

Lägg i batteriholk som finns i de flesta miljöstationer i våra kvarter.

Annars lämnar du dem till en återvinningscentral.

PAKETSNÖRE

Lägg julsnöret i brännbart, som då kan omvandlas till fjärrvärme och el.

Tel 0498 - 20 39 00 info@gotlandshem.se www.gotlandshem.se