ESG RAPPORT
UN MESSAGE DE NOTRE LEADER
Chez Goldstar ®, nous croyons que le changement significatif ne repose pas sur des mots – mais sur des actions. C’est un changement dans notre façon de vivre, de travailler et de penser. Pour nous, la durabilité va au-delà d’un simple objectif ; c’est une responsabilité que nous prenons à cœur. En tant que leader dans l’industrie des articles promotionnels, nous reconnaissons le rôle important que nous jouons dans l’environnement, nos communautés et la manière dont nous menons nos activités.
C’est pourquoi nous nous concentrons sur des changements significatifs et mesurables qui ouvrent la voie à un avenir plus prometteur et durable.
Notre rapport ESG 2024 met en lumière les progrès concrets que nous avons réalisés – en réduisant les déchets, en améliorant nos produits et en renforçant les partenariats éthiques tout au long de notre chaîne d’approvisionnement. De notre collection Made Better™ aux matériaux certifiés FSC® (Forest Stewardship Council) (FSC-STD-50-001), en passant par notre objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2040, nous recherchons sans cesse des moyens de nous améliorer – et de repousser les limites du possible.
Mais cet état d’esprit ne concerne pas seulement la planète – il concerne aussi les personnes. Des partenariats que nous entretenons aux initiatives internes en matière de DEI (Diversité, Équité et Inclusion) que nous développons, nous nous engageons à favoriser un approvisionnement éthique, des pratiques de travail équitables et à créer un environnement où chacun – nos employés comme nos partenaires – peut réellement s’épanouir.
Alors que nous avançons, notre engagement envers la transparence, la responsabilité et l’amélioration continue reste plus fort que jamais. Nous sommes ravis de vous avoir à nos côtés dans ce voyage – car ensemble, nous pouvons réellement faire la différence.
Responsable Globale, Goldstar ®
Heather Smartt
A PROPOS DE GOLDSTAR®
RENDRE LES ARTICLES PROMOTIONNELS SIMPLES ET MEILLEURS.
Goldstar ® est en mission pour redéfinir l’expérience des cadeaux personnalisés et du merchandising promotionnel. Grâce à nos partenaires, nous aidons les marques à prendre des décisions d’achat plus simples et plus intelligentes, à créer des connexions plus significatives et à offrir une valeur exceptionnelle à chaque étape. Nous nous efforçons continuellement d’être meilleurs dans tout ce que nous faisons – en adoptant une volonté de transparence continue, d’innovation et en renforçant notre engagement en faveur du développement durable. Nous nous engageons à contribuer à façonner un avenir meilleur et plus lumineux—ensemble.
NOTRE PROMESSE
Tout ce que nous faisons repose sur des valeurs fondamentales qui nous guident et nous inspirent.
La simplicité avant tout
Nous nous engageons à rendre les choses plus simples et meilleures, en aidant les marques à faire des choix plus intelligents chaque jour.
Nous nous concentrons sur ce qui est meilleur
Notre équipe s’engage à contribuer à la construction d’un avenir meilleur pour notre planète et nos partenaires – où les choix significatifs et les pratiques ESG deviennent la norme.
Nous créons des liens significatifs
Nous mettons l’accent sur l’amélioration de nos offres, la simplification des processus et la construction d’un avenir plus solide ensemble.
Nous visons l’innovation et l’excellence
Notre équipe s’engage pleinement à offrir des produits d’exception, un service remarquable et une transparence totale dans toutes nos activités.
Nous croyons qu’ensemble, nous sommes meilleurs
Nos collaborateurs sont la force de notre entreprise et constituent la base pour établir des partenariats plus solides.
MISSION
Inspirer un changement positif grâce à des produits responsables et une simplicité sans effort.
VISION
Stimuler l’innovation dans les produits promotionnels pour un avenir plus simple et meilleur.
VALEURS
Simplicité
Durabilité
Partenariat
L’innovation Esprit d’équipe
NOTRE EMPREINTE
GLOBALE
L’équipe de Goldstar ® opère sur cinq continents, témoignant de notre engagement à répondre aux besoins uniques de nos clients internationaux tout en renforçant des liens locaux solides. En alliant notre présence mondiale à un accompagnement personnalisé, nous offrons des produits d’exception et un service fluide, créant ainsi une communauté où la croissance et la réussite sont partagées.
RÉCOMPENSES ET RECONNAISSANCES
Bien que nous reconnaissions qu’il y ait toujours des opportunités de croissance, nous sommes fiers d’avoir été récompensés cinq fois par PPAI’s Greatest Companies to Work For. Cette réussite reflète la force de notre organisation et nous motive à relever des initiatives plus ambitieuses qui favorisent un changement significatif. Nous croyons en l’importance de fournir les efforts nécessaires pour nous améliorer – non seulement pour nous-mêmes, mais aussi pour tous ceux que nous touchons à travers nos partenariats. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail bienveillant et dynamique.
Nous avons également été classés à la 16e place du classement des 100 meilleurs de PPAI et à la 28e place du Top 40 d’ASI, et nous avons remporté les prix d’Or et de Platine de la BPMA (British Promotional Merchandise Association) en 2024, ce qui reflète nos solutions axées sur le design. Ces distinctions témoignent de notre engagement continu en faveur de la responsabilité au sein de l’industrie des articles promotionnels.
CLASSÉ #16 SUR LA LISTE DES 100 MEILLEURS FOURNISSEURS PPAI
RECONNU COMME MEILLEURE ENTREPRISE OÙ TRAVAILLER PAR PPAI
A REMPORTÉ LES PRIX BPMA OR ET PLATINE
2024 POUR LES ARTICLES DE BOISSON (WFL) ET LES INSTRUMENTS D’ÉCRITURE (MZQ)
CLASSÉ #28 SUR LA LISTE DES 40 MEILLEURS FOURNISSEURS ASI
(WFL) (MZQ)
ENGAGEMENT ENVERS LES PARTENARIATS AVEC LES DISTRIBUTEURS
PLUS FORTS ENSEMBLE
Nous comprenons que nos partenaires distributeurs sont la colonne vertébrale de notre activité. C’est pourquoi nous nous engageons à vous aider à grandir, tout en rendant la durabilité simple et accessible.
Notre approche ESG est conçue pour accompagner nos distributeurs avec :
• Choix de produits alternatifs : La collection Made Better™ propose des matériaux certifiés FSC, recyclés et issus d’un approvisionnement responsable, offrant ainsi des options écoresponsables.
• Transparence de la chaîne d’approvisionnement : De Prop 65 à REACH, RoHS et aux prochaines lois européennes sur la durabilité, nous garantissons la conformité pour que nos partenaires puissent vendre en toute confiance.
• Solutions globales sans effort : Notre solution mondiale de bon de commande (PO Global Solution) garantit la cohérence en matière de décoration, de matériaux et de conformité dans toutes les régions. Ce système rationalisé permet aux distributeurs de passer un seul bon de commande (PO) pour des produits devant être fabriqués, décorés et expédiés vers plusieurs marchés. Il simplifie la logistique et garantit une image de marque cohérente, des produits standardisés et la conformité à l’échelle mondiale.
• Un branding qui fait la différence : Grâce à des techniques de décoration innovantes, des emballages sans plastique et un engagement à réduire les émissions via des partenaires de transport à faible émission carbone et un usage minimal du fret aérien, la durabilité et le design de qualité vont de pair.
Nous croyons que faire des choix responsables devrait être perçu comme une opportunité, et non comme un défi. En travaillant ensemble, nous facilitons plus que jamais l’offre de solutions promotionnelles bien pensées et compétitives.
METTRE EN LUMIÈRE NOS ACTIONS COMMUNAUTAIRES
Nous croyons au pouvoir de la communauté et nous nous efforçons d’exprimer ouvertement l’amour et la générosité que nous témoignons à nos collaborateurs et partenaires. De la participation à des conseils d’administration aux programmes de bénévolat, nos équipes œuvrent pour façonner l’avenir de l’industrie des articles promotionnels et promouvoir la collaboration en faveur d’un changement positif.
En 2024, nous avons distribué 155 palettes de stylos, de blocs-notes, de sacs et bien plus encore aux communautés en Gambie, au Ghana et en Europe de l’Est.
VOICI COMMENT
NOUS AGISSONS
Participations aux conseils d’administration
Nos dirigeants apportent leur expertise aux conseils d’administration de l’industrie, contribuant à façonner des politiques qui favorisent un changement significatif.
Interventions publiques
We actively share our knowledge at industry conferences, promoting innovation and the values that matter most.
Programmes de bénévolat et partenariats
Grâce à des partenariats avec des organisations comme Coastal Threads™ Collection et Ocean Bottle, nous soutenons des initiatives qui placent la responsabilité environnementale au cœur de leurs priorités.
• La Collection Coastal Threads™ propose des produits fabriqués à partir de Repreve® Our Ocean™ Plastique recyclé, réutilisant des plastiques destinés à la mer pour aider à réduire les déchets.
• L’initiative “1 pour 1 000” d’Ocean Bottle finance la collecte de 1 000 bouteilles en plastique provenant des zones côtières pour chaque bouteille vendue, contribuant ainsi à réduire la pollution plastique.
Contributions à la communauté
Nous apportons également des contributions directes aux communautés dans le besoin. Par exemple, nous avons récemment fait un don de fournitures scolaires à une école en Gambie pour soutenir les élèves et les enseignants.
Depuis 2012, nous avons noué un partenariat avec Spring Global Delivery Solutions pour rediriger les produits mal imprimés vers des communautés qui peuvent en faire bon usage, plutôt que de les envoyer au recyclage ou à la décharge. En 2024, nous avons distribué 155 palettes de stylos, carnets, sacs et autres articles aux communautés de Gambie, Ghana et de l’Est de l’Europe. Cette initiative contribue à réduire les déchets tout en veillant à ce que ces articles aient une utilité significative.
Ces efforts reflètent notre engagement continu à exprimer ouvertement la générosité et l’esprit communautaire que nous cultivons en interne, tout en renforçant les connexions avec nos équipes et partenaires.
NOTRE STRATÉGIE ESG
Nous nous engageons à rendre les choses plus simples et meilleures pour l’avenir de nos partenaires, de nos collaborateurs et de notre planète. Au cœur de notre stratégie ESG se trouve la philosophie “Simply Better”, qui guide nos efforts pour construire un avenir plus solide, influençant à la fois les produits que nous concevons et les partenariats que nous cultivons.
NOTRE ÉQUIPE
Notre équipe est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous efforçons de favoriser une culture positive de collaboration et de transparence, en donnant à nos équipes les moyens de générer un changement significatif et de créer un impact positif.
PRODUIT
En 2023, nous avons lancé l’engagement Made Better™, visant à créer des produits fabriqués avec une partie de matériaux recyclés, récupérés ou certifiés. Cette initiative reflète notre engagement à offrir des solutions simples et impactantes qui font réellement la différence.
PLANÈTE
Nous faisons notre part de manière constante pour protéger l’avenir de notre planète et de notre industrie grâce à des choix simples. En adoptant des pratiques plus responsables, nous établissons pour nous-mêmes de nouvelles normes de responsabilité concernant l’impact environnemental que nous laissons pour les générations futures.
GOUVERNANCE
INTERNE
Une communication éthique et transparente est essentielle dans nos efforts. Des informations claires, honnêtes et vérifiables garantissent que les déclarations concernant les matériaux, l’impact environnemental et les pratiques restent précises, sans ambiguïté ni exagération. L’objectif est d’apporter clarté et responsabilité, en favorisant la confiance par des faits, plutôt que par des exagérations ou des affirmations trompeuses.
Honnêteté & Précision :
Nous serons toujours transparents sur nos produits et services. Nos affirmations seront basées sur des faits, et nous éviterons toute déclaration susceptible de tromper ou de confuser nos clients.
Équité & Transparence :
Nous nous engageons à une communication équitable et ouverte avec nos clients, fournisseurs et parties prenantes. Nos messages seront toujours clairs et directs, sans agendas cachés.
Prévention du greenwashing :
Nous travaillons activement à éviter toute affirmation trompeuse ou exagérée concernant l’impact environnemental de nos produits. Nous nous efforcerons de créer de la clarté et de la transparence sans utiliser de langage vague ni d’affirmations non vérifiées qui pourraient embrouiller nos clients. Au lieu de cela, nous fournirons toujours des détails clairs sur la composition des matériaux, les pratiques d’approvisionnement et les avantages environnementaux de nos produits. Notre engagement envers la prévention du greenwashing fait partie intégrante de notre approche.
En suivant ces principes, nous garantissons non seulement l’intégrité de notre entreprise, mais nous créons de la confiance avec nos clients, fournisseurs et la communauté au sens large. Chez Goldstar®, nous sommes engagés envers l’authenticité dans tout ce que nous entreprenons. Nous croyons que cela va au-delà des mots—il s’agit d’action, de transparence et de responsabilité.
RÉALISATIONS
réduction du plastique vierge dans les emballages
PRODUITS
Made Better
Élimination des plastiques problématiques comme le PVC et le PS (polystyrène) de nos emballages plastiques
de nos PRODUITS EN PLASTIQUE sont réutilisables ou recyclables
Développement d’une directive
GREENWASHING
Obtention de la CERTIFICATION FSC, garantissant que nos produits proviennent de forêts gérées de manière responsable.
MÉDAILLE DE BRONZE
Obtenue
Auprès D’ECOVADIS
Début des TESTS D’ÉVALUATION DU CYCLE DE VIE / LIFE CYCLE ASSESSMENT (LCA)
dédiée axée sur le Produit, Notre Équipe et la Planète.
NOUVEAUX
OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Bien que nous soyons fiers du chemin parcouru, nous savons qu’il reste encore beaucoup à accomplir. Alors que nous poursuivons notre chemin vers un avenir meilleur, nous restons engagés à renforcer nos efforts et à saisir de nouvelles opportunités pour favoriser un changement significatif.
Élargir notre gamme d’options de produits MADE BETTER™
Augmenter la teneur en matières RECYCLÉES POSTCONSOMMATION À 35 % d’ici 2025.
Achat de 95% DE PRODUITS CERTIFIÉS FSC - 2025
ÉLIMINATION DU RUBAN ADHÉSIF PLASTIQUE dans nos emballages – 2025.
Atteindre la NEUTRALITÉ CARBONE (NET ZERO) – 2040.
OBJECTIFS ET VISION DU DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS
CONCEPTION INNOVANTE & RESPONSABLE MATÉRIAUX
Le développement de produits est une opportunité de combiner innovation, approvisionnement responsable et valeur durable. L’objectif est de créer des produits soigneusement conçus qui réduisent l’impact environnemental et social tout en répondant aux besoins des clients.
Dans la mesure du possible, des matériaux issus de sources responsables, tels que des options recyclées, sont privilégiés. Les efforts se poursuivent pour étendre l’utilisation de ces matériaux à l’ensemble du portefeuille de produits.
APPROCHE TOURNÉE VERS L’AVENIR
L’alignement avec les principes de l’économie circulaire est une priorité essentielle, visant à réduire les déchets, réutiliser les ressources et diminuer l’empreinte carbone. La recherche et l’innovation se poursuivent pour intégrer ces principes dans le développement futur des produits.
ENGAGEMENT EN FAVEUR DU PROGRÈS
Chaque décision prend en compte non seulement le produit lui-même, mais aussi son cycle de vie complet — sa fabrication, sa composition et son impact à long terme. Bien que des progrès aient été réalisés, la quête d’amélioration continue reste au cœur de cette vision.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA TRANSPARENCE
Nous nous efforçons de faire de la transparence un élément clé de notre approche en matière d’approvisionnement et de développement de produits. En mettant en place des outils comme Aware™ Fiber Tracers et les passeports numériques de produits, nous prenons des mesures pour fournir des informations claires et vérifiables sur les matériaux que nous utilisons.
À partir de 2025, tous nos sacs recyclés incluront un passeport numérique de produit — un outil conçu pour offrir des informations détaillées sur l’origine et le parcours de chaque produit, aidant ainsi les clients à faire des choix éclairés et en toute confiance.
De plus, notre Lifecycle Assessment (LCA) fournit des indicateurs clairs sur l’impact
environnemental de nos produits, tels que l’empreinte carbone, la consommation d’énergie et l’approvisionnement en matériaux. Ces initiatives nous aident à soutenir une chaîne d’approvisionnement plus responsable et permettent à nos clients de prendre des décisions réfléchies et éclairées.
Nos outils et programmes de transparence sont conçus pour évoluer avec nous, en s’étendant à davantage de catégories de produits à mesure que nous progressons. En mettant l’accent sur la clarté et la responsabilité, nous visons à simplifier la durabilité, permettant à nos clients de soutenir en toute confiance des pratiques responsables dans l’industrie des produits promotionnels.
TRANSPARENCE ET TRAÇABILITÉ
Nous croyons que la transparence est essentielle — chacun, y compris nousmêmes, mérite la possibilité de prendre des décisions éclairées et réfléchies sur les marques qu’il soutient et les raisons pour lesquelles il les soutient. C’est pourquoi nous nous engageons à développer des partenariats et à mener des vérifications approfondies avec des entreprises qui suivent l’origine de nos matériaux. Ensemble, nous travaillons à créer de meilleurs produits avec une mission.
Nous ne voulons pas seulement que vous nous croyiez sur parole — nous voulons le prouver. Notre initiative de traçabilité garantit que chaque fibre de nos produits est issue de sources responsables et peut être retracée jusqu’à son origine.
COMMENT NOUS Y PARVENONS
Aware™ Tracer : Un marqueur physique intégré à la source des matières premières, authentifié à tout moment et en tout lieu grâce à un scanner spécialisé. De plus, cette technologie intègre également des identifiants traçables dans les fibres brutes, créant ainsi des produits vérifiés et des cartes de la chaîne d’approvisionnement en temps réel.
Passeport Produit Numérique / Digital Product Passport (DPP : Starting in 2025, all our recycled bags will include a Digital Product Passport, providing accessible, detailed information about a product’s journey via a QR code.
TRANSPARENCE ET TRAÇABILITÉ
POURQUOI C’EST IMPORTANT
Il n’y a pas si longtemps, avec des chaînes d’approvisionnement étendues, il était difficile de contrôler et de retracer tous les composants et fournisseurs d’un produit final. Ce manque de transparence et de traçabilité contribuait souvent à l’écoblanchiment, car il était difficile d’être certain de ce que nous achetions.
C’est pourquoi des solutions comme Aware™ et le DPP changent la donne :
Passeport Produit Numérique / Digital Product Passport (DPP) : Grâce à un code QR cousu sur l’étiquette intérieure du produit, le DPP permet d’accéder à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement — des matières premières au produit fini. Cela inclut la transparence sur les fournisseurs, les matériaux utilisés et la composition du produit.
Aware™ Tracer : Cette étape garantit la traçabilité même si l’étiquette DPP est perdue ou retirée. Le marqueur physique intégré dans le produit nous permet de scanner, d’authentifier les matériaux et d’accéder à tout moment aux mêmes informations contenues dans le DPP.
TRANSPARENCE ET TRAÇABILITÉ
GOLDSTAR ® PROGRESSE À GRANDS PAS
Goldstar® se prépare aux futures réglementations du marché européen (UE), où tous les textiles devront inclure un Passeport Produit Numérique d’ici 2027. Pour d’autres catégories de produits, des réglementations sont attendues, et nous nous engageons à anticiper ces évolutions.
EFFORTS SUPPLÉMENTAIRES POUR
UN APPROVISIONNEMENT RESPONSABLE
• Certification FSC® : Une étape clé de notre parcours, la certification FSC garantit que nos matériaux proviennent de forêts répondant à des normes environnementales, sociales et économiques rigoureuses. En privilégiant les matériaux certifiés FSC, nous soutenons la biodiversité et réduisons notre impact sur la planète.
• La collaboration avec nos fournisseurs pour mettre en place des systèmes de suivi faciles à utiliser simplifie plus que jamais la vérification de nos matériaux.
VERS DE NOUVEAUX HORIZONS
Nos programmes de suivi et de traçabilité sont conçus pour évoluer avec nous, s’étendant à davantage de produits au fil du temps. Cet engagement envers la transparence et la traçabilité reflète notre conviction en la responsabilité et l’amélioration continue — car de meilleurs produits conduisent à un avenir meilleur.
CERTIFICATION FSC
L’Engagement de Goldstar® envers l’Approvisionnement Responsable
Le Forest Stewardship Council® (FSC) établit la norme mondiale pour la gestion forestière responsable, garantissant que les matériaux sont sourcés de manière à protéger les forêts, la faune et les communautés.
NOUS SOMMES FIERS DE : POURQUOI LE FSC ?
ACHETER DE 95 % DE NOS MATÉRIAUX AUPRÈS DE SOURCES CERTIFIÉES FSC.
SOURCER DU PAPIER, DU BOIS ET DES EMBALLAGES PROVENANT DE FORÊTS CERTIFIÉES.
UTILISER DES MATÉRIAUX CERTIFIÉS FSC DANS NOTRE COLLECTION MADE BETTER™.
GARANTIR DES PRATIQUES RESPECTUEUSES DE L’ENVIRONNEMENT
PROTÈGE LA BIODIVERSITÉ ET LES ESPÈCES MENACÉES
SOUTIENT LES SALAIRES ÉQUITABLES ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL ÉTHIQUES
RÉDUIT LE RISQUE DE DÉFORESTATION ET DE DESTRUCTION DE L’HABITAT
En donnant la priorité aux matériaux certifiés FSC, nous contribuons à des pratiques d’approvisionnement durables sans compromettre le design.
PARTENARIATS DURABLES
Nous sommes fiers de collaborer avec des marques qui partagent notre engagement en faveur du progrès. L’année dernière, nous avons uni nos forces avec Ocean Bottle et Repreve®, en collaborant pour créer des produits réfléchis fabriqués à partir de matériaux recyclés, y compris des plastiques provenant des océans.
Grâce à ces partenariats, nous offrons des solutions qui s’alignent avec notre mission de construire un avenir plus brillant et meilleur pour nos partenaires et la planète que nous partageons — un avenir qui privilégie l’innovation, la responsabilité et un impact significatif. Ensemble, nous construisons un futur meilleur.
PARTENARIATS DURABLES
conditions de vie des communautés côtières. Leurs initiative “1 pour 1000” finance la collecte mondiale de bouteilles en plastique dans les zones côtières où la pollution plastique est la plus grave. Avec sa certification B Corp, Ocean Bottle s’aligne sur notre engagement à offrir des produits réutilisables à fort impact, réduisant ainsi l’utilisation de matériaux vierges.
PARTENARIATS DURABLES
Notre collection exclusive Coastal Threads™ est conçue en Europe et fabriquée avec soin à partir de fibres plastiques recyclées provenant des océans, certifiées Repreve® Our Ocean™.
Collectées à la main sur les côtes du monde entier, les bouteilles en plastique sont transformées en un tissu RPET (polyéthylène téréphtalate) durable et résistant à l’eau 300D, soigneusement conçu avec des fonctionnalités intelligentes pour les voyageurs de tous les jours.
MATÉRIAUX ET RESSOURCES
CHOISIR DE MEILLEURS MATÉRIAUX POUR UN MEILLEUR AVENIR
Les produits de qualité supérieure commencent par des matériaux responsables. Chez Goldstar®, nous sélectionnons soigneusement les matériaux afin de réduire les déchets, de minimiser l’impact sur l’environnement et de soutenir une économie circulaire.
Nos principaux engagements matériels sont les suivants :
Plastiques recyclés et RPET (polyéthylène téréphtalate) :
Transformer les déchets plastiques en stylos, bouteilles et sacs de valeur
Bois et papier certifiés FSC :
Garantir une sylviculture et une production de papier responsables
BPA FREE
Matériaux sans BPA et non toxiques : Élimination des produits chimiques nocifs tels que les PFAS et le PVC de nos produits
En choisissant les bons matériaux, nous créons des produits qui non seulement ont fière allure, mais qui nuisent moins à la planète, à nos clients et aux générations futures.
Métaux, aluminium recyclé et acier inoxydable : Des alternatives durables et réutilisables au plastique à usage unique Coton recyclé : Réduire les déchets textiles en réutilisant le coton dans des produits.
Innovations futures :
• Passeports numériques de produits (2025) - Suivre les données et l’origine des matériaux
• Aware™ Tracers – Matériaux recyclés vérifiables et traçables.
• Options compostables – Explorer les nouvelles innovations en matière d’emballage
OBJECTIFS ET VISION POUR L’EMBALLAGE
Nous imaginons un avenir où tous les emballages sont efficaces et exempts de déchets inutiles. Nos efforts se concentrent sur la réduction des matériaux d’emballage, comme l’expédition en vrac sans boîte cadeau, et l’exploration de solutions innovantes qui s’alignent sur notre philosophie Made Better™. Ces changements garantissent que notre emballage soutient à la fois nos objectifs environnementaux et opérationnels.
OBJECTIFS ET VISION POUR L’EMBALLAGE
Dans un effort constant d’amélioration de nos emballages, notre engagement en matière d’emballage responsable ne consiste pas seulement à réduire les déchets — nous créons également de meilleures solutions plus efficaces pour nos distributeurs et clients.
FSC CONTENU EN PLASTIQUE EMBALLAGE
99 % 100 % 90 %
Mettre en place 99 % d’emballages certifiés FSC.
Éliminer 100 % des plastiques problématiques tels que le polystyrène et le PVC de nos emballages.
Atteindre un taux de 90 % de plastique recyclé dans nos emballages en plastique.
PRINCIPALES AMÉLIORATIONS DES EMBALLAGES
Nous améliorons constamment nos emballages pour offrir de meilleures solutions à nos clients tout en réduisant notre empreinte environnementale.
Matériaux : Un pourcentage croissant de nos emballages est fabriqué à partir de matériaux recyclés ou certifiés. Conceptions rationalisées : Les conceptions d’emballages ont été optimisées pour minimiser les matériaux inutiles, réduisant ainsi les déchets et améliorant l’efficacité. Solutions d’emballage sans ruban :
• Assemblage et expédition rapides : Les boîtes sans ruban, faciles à fermer, améliorent l’efficacité à la fois sur les lignes de production et d’expédition.
• Économies de coûts : Élimine le besoin de ruban adhésif et de machines à ruban, réduisant ainsi les coûts matériels et de main-d’œuvre.
• Amélioration de l’environnement de travail : Moins de travail manuel simplifie les opérations pour nos collaborateurs.
• Optimisation des coûts de transport : Nous cherchons constamment des moyens de rendre l’emballage plus efficace, tant pour l’entrée (de l’usine au plancher de production) que pour la sortie (du plancher de production au client). Pour l’emballage entrant, cela inclut l’expédition d’articles en vrac sans boîtescadeaux et la réduction des sacs plastiques. Du côté de l’expédition, nous travaillons en étroite collaboration avec nos équipes de production pour nous assurer que nous équilibrons durabilité et solutions d’expédition rentables.
En investissant dans ces améliorations, nous réduisons non seulement les déchets, mais nous créons également des solutions d’emballage efficaces, rentables et en adéquation avec notre engagement envers l’excellence opérationnelle.
OBJECTIFS ET VISION POUR UN MEILLEUR ENVIRONNEMENT
Découvrez notre mission : améliorer non seulement nos méthodes de fonctionnement, mais aussi inspirer un progrès significatif dans l’industrie des produits promotionnels. Nous croyons que le véritable changement commence par la compréhension, c’est pourquoi nous avons introduit les évaluations du cycle de vie (LCA). Ces évaluations nous aident à mesurer notre impact environnemental, nous fournissant la clarté nécessaire pour définir des objectifs significatifs et prendre des mesures concrètes.
Notre vision est simple mais puissante : réduire les déchets, mieux utiliser les ressources et explorer des idées innovantes qui profitent à la fois aux personnes et à la planète. En travaillant plus intelligemment et en fixant des normes plus élevées, nous ouvrons la voie à un avenir à la fois responsable et inspirant.
Et nous ne sommes pas les seuls à le faire. Nous invitons nos clients et nos partenaires à nous rejoindre dans cette aventure. Ensemble, nous pouvons créer un avenir plus radieux et plus équilibré, un geste réfléchi à la fois.
OBJECTIFS EN MATIÈRE D’ÉMISSIONS DE CARBONE
ZÉRO ÉMISSIONNETTE D’ICI 2040
La réduction des émissions de carbone des champs d’application 1, 2 et 3 est au cœur des engagements de notre marque. En améliorant l’efficacité et la collaboration, nous investissons activement dans de nouvelles technologies et des processus plus intelligents afin de réduire de manière mesurable notre empreinte carbone. Nous nous engageons à nous attaquer de front aux émissions en faisant preuve de transparence sur nos progrès et en intégrant activement les concepts d’émissions de carbone dans la conception de nos produits et dans nos décisions opérationnelles. Cela inclut des domaines tels que l’utilisation du carburant, la consommation d’électricité, la production de gaz naturel, les émissions liées au transport, ainsi que l’impact carbone des matières premières, des produits et des services que nous achetons. Ces actions reflètent notre responsabilité de lutter contre le changement climatique et de donner l’exemple dans notre industrie.
ACTIONS POUR RÉDUIRE LES ÉMISSIONS DE CO2
ACTIONS CLÉS POUR STIMULER LE CHANGEMENT
PROCESSUS DE PRODUCTION OPTIMISÉS
Nous nous engageons à faire des choix intentionnels qui réduisent notre empreinte carbone et contribuent à un avenir plus vert. Grâce à l’évaluation du cycle de vie / Lifecycle Assessments (LCA), une méthode permettant d’évaluer l’impact environnemental d’un produit, nous avons établi une base solide pour guider nos efforts et garantir des progrès continus et significatifs.
Nous avons déplacé certaines de nos installations de production en République tchèque pour rationaliser les processus et réduire les émissions de transport sur le marché de l’UE. De plus, nous mettons en œuvre des améliorations d’efficacité dans nos installations au Mexique afin de réduire encore notre impact environnemental global. Nous continuons également d’investir dans des machines et des technologies de pointe pour minimiser davantage la consommation d’énergie et améliorer l’efficacité opérationnelle, dans le cadre de nos efforts continus pour réduire notre empreinte carbone globale.
LOGISTIQUE RATIONALISÉE
En optimisant les méthodes d’expédition et en consolidant les livraisons, nous travaillons à minimiser les émissions liées au transport.
SÉLECTION DES MATÉRIAUX
Nous privilégions les matériaux provenant de sources responsables, afin de contribuer à réduire les émissions liées à l’extraction et à la production.
AMÉLIORATION DE L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE
Des améliorations significatives de nos installations et systèmes ont été mises en place pour améliorer l’efficacité énergétique de nos opérations.
SÉCURITÉ DES
PRODUITS
La sécurité des produits n’est pas simplement une case à cocher—c’est un élément central de la manière dont nous établissons la confiance avec vous et vos clients. Nous nous engageons à rester en avance, en veillant à ce que chaque produit que nous livrons respecte les normes les plus strictes. Il s’agit de vous donner une tranquillité d’esprit et de vous assurer que les produits sur lesquels vous comptez sont sûrs et responsables.
COMMENT NOUS ASSURONS LA SÉCURITÉ :
Assurer la sécurité des produits est une priorité absolue, et des tests rigoureux sont effectués pour identifier et éliminer les matériaux à haut risque, y compris les substances restreintes. La conformité aux normes de sécurité internationales, telles que REACH (enregistrement, évaluation, autorisation et restriction des produits chimiques) et RoHS (restriction des substances dangereuses) dans l’UE, ainsi que CPSIA (Consumer Product Safety Improvement Act) en Amérique du Nord, garantit que les produits répondent à des exigences réglementaires strictes.
En respectant de manière proactive ces mesures de sécurité reconnues mondialement, les produits sont conçus pour répondre aux normes les plus strictes de l’industrie, offrant ainsi une confiance aux clients et aux utilisateurs finaux dans tous les marchés.
SÉCURITÉ DES PRODUITS
NOS PRODUITS SONT EXEMPTS DE PFAS ET DE PVC ET SONT CONFORMES
AUX PRINCIPALES RÉGLEMENTATIONS MONDIALES, Y COMPRIS :
• Prop 65 (Californie, États-Unis) : garantit que les produits sont exempts de substances chimiques nocives, notamment de plomb, de cadmium, de BPA et de phtalates.
• REACH (EU) : Réglementation de l’utilisation des substances dangereuses afin de protéger la santé humaine et l’environnement.
• RoHS (EU) : Limitation des matières dangereuses dans les produits électriques.
• Label Triman & Recycling (UE) : Soutenir les pratiques responsables de tri et de recyclage des déchets.
• Réglementations relatives à la sécurité des produits électriques et des piles (États-Unis et Union européenne) : Garantir le respect des normes de sécurité pour les produits électriques et les produits fonctionnant avec des piles.
• Réglementations relatives à la sécurité du contact alimentaire (États-Unis et Union européenne) : Respecter des normes de sécurité strictes pour les matériaux destinés à entrer en contact avec les denrées alimentaires.
• Réglementation en matière de sécurité des emballages : Veiller à ce que tous les matériaux d’emballage soient conformes aux exigences de sécurité.
SÉCURITÉ DES PRODUITS
Nous suivons de près les modifications apportées à ces réglementations afin de pouvoir nous adapter rapidement et de maintenir la conformité partout où nous exerçons nos activités.
NOTRE PROMESSE :
Nous ne nous contentons pas de répondre aux normes actuelles, nous regardons toujours vers l’avenir. En améliorant continuellement nos mesures de sécurité et en restant transparents sur nos processus, nous vous donnons l’assurance de faire confiance à nos produits et de les recommander. Chez Goldstar®, la sécurité des produits va au-delà de la conformité - il s’agit de créer des produits dont vous pouvez être fiers.
SÉCURITÉ DES PRODUITS
TRAVAILLER AVEC LES FOURNISSEURS :
Nous ne travaillons qu’avec des fournisseurs qui partagent notre engagement en matière de sécurité et d’intégrité. Tous les fournisseurs avec lesquels nous travaillons doivent :
• Réussir les audits de tiers indépendants qui évaluent la conformité avec les lois européennes (UE) et américaines, ainsi que les normes d’audit interne qui dépassent souvent les exigences réglementaires. Ces audits s’inscrivent dans des cadres mondialement reconnus, notamment la version 6.1 des meilleures pratiques de la SMETA, la BSCI et la SA8000.
• Se soumettre à des évaluations couvrant les principes clés de l’éthique et de la responsabilité sociale, comme indiqué dans les lignes directrices de Cimpress relatives à la conduite des affaires des fournisseurs. Il s’agit notamment de l’interdiction du travail des enfants et du travail forcé, des horaires de travail équitables, de la sécurité sur le lieu de travail, de la responsabilité environnementale, des salaires décents, des politiques antidiscriminatoires et des pratiques commerciales éthiques.
• Fournir des rapports d’essais de sécurité chimique et physique pour tous les produits et composants que nous achetons.
• Partagez les informations matérielles complètes afin de garantir une transparence totale sur le contenu des produits.
• Assurer une transparence totale de la chaîne d’approvisionnement, en particulier pour les matériaux réglementés.
• Fournir des certifications pour le contenu recyclé, en veillant à ce que les affirmations soient étayées par des preuves.
• Signer notre code de conduite des fournisseurs, en acceptant de respecter des pratiques de travail éthiques, la responsabilité environnementale et les normes de sécurité.
ANTICIPER LES DÉFIS DE CONFORMITÉ
Les réglementations changent, et nous sommes toujours prêts à nous adapter. Voici comment nous allons relever de nouveaux défis en 2025 :
NAVIGUER DANS LES NOUVELLES RÈGLES :
• Il y est question du GPSR de l’UE, des rapports sur les PFAS, du règlement de l’UE sur les batteries, etc.
• Mise à jour des étiquettes des produits et amélioration de la traçabilité pour répondre aux normes les plus récentes.
AMÉLIORER NOS PROCESSUS :
• Nous numérisons la documentation relative à la conformité afin de faciliter et d’accélérer les choses.
• Un nouveau système consolidé de gestion des informations sur les produits (PIM) nous aide à rester organisés et proactifs.
APPROVISIONNEMENT ÉTHIQUE ET DROITS DE L’HOMME
L’éthique et l’intégrité sont au cœur de la manière dont nous nous procurons nos produits. Nous nous efforçons de veiller à ce que chaque maillon de notre chaîne d’approvisionnement reflète nos valeurs.
SOUTENIR LES DROITS DE L’HOMME :
• Nous exigeons des audits réguliers par des tiers pour confirmer que nos principaux fournisseurs respectent les normes sociales et les droits de l’homme. Ces audits suivent des cadres reconnus mondialement, y compris la version 6.1 des bonnes pratiques SMETA, BSCI et SA8000, garantissant la conformité aux exigences légales ainsi qu’aux meilleures pratiques internes qui dépassent souvent les normes réglementaires.
• Notre code de conduite des fournisseurs, fondé sur la norme de responsabilité sociale 8000 (SA8000), renforce notre engagement à mener nos activités dans le respect de la légalité, de l’éthique et de l’intégrité. Ces évaluations couvrent les principes essentiels des droits de l’homme, notamment l’interdiction du travail des enfants et du travail forcé, les horaires de travail équitables, la santé et la sécurité, la responsabilité environnementale, les salaires décents, les politiques antidiscriminatoires et les pratiques commerciales éthiques.
• En cas de problème, nous agissons immédiatement pour le résoudre.
APPROVISIONNEMENT RESPONSABLE :
Notre code de conduite des fournisseurs encourage la transparence totale de la chaîne d’approvisionnement, en particulier pour les matières premières réglementées et soumises à des restrictions. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils fournissent des informations complètes sur les matériaux et des certifications sur le contenu recyclé, en veillant à ce que toutes les affirmations soient étayées par des preuves vérifiables.
En nous soumettant, ainsi que nos fournisseurs, à ces normes rigoureuses, nous nous engageons à fournir des produits d’origine responsable en lesquels vous pouvez avoir confiance.
SENSIBILISATION PAR LA FORMATION ET LA COLLABORATION
Nous croyons que la conformité n’est pas seulement un processus, c’est une partie de notre culture. C’est pourquoi nous mettons l’accent sur la formation et la collaboration.
FORMER NOS ÉQUIPES :
• Les employés sont régulièrement formés pour comprendre nos objectifs de conformité et nos normes éthiques.
• C’est ainsi que nous mettons tout le monde en relation avec la situation dans son ensemble.
PARTENARIAT AVEC LES FOURNISSEURS :
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour garantir la transparence dans des domaines tels que les certifications de sécurité des encres et la divulgation de la composition.
La sécurité des produits est notre priorité absolue - pour chaque produit, à chaque fois. Nous suivons une approche basée sur le risque pour les tests effectués par des tiers, en évaluant la composition chimique, la sécurité électrique (le cas échéant) et d’autres facteurs critiques conformément aux réglementations et normes de l’UE, de l’Amérique du Nord et de l’Australie.
Notre processus d’essai est en outre étayé par la documentation fournie par les fournisseurs, y compris les auto-déclarations confirmant la présence ou l’absence de substances réglementées. Cela permet de garantir la conformité et la responsabilité à chaque étape.
Au-delà de la sécurité, nous prenons des mesures significatives pour nous assurer que nos produits proviennent d’une source responsable et sont fabriqués conformément à nos engagements en matière d’éthique et de développement durable.
Grâce à une collaboration et à une formation continue avec nos fournisseurs, nous renforçons les pratiques responsables tout au long de notre chaîne d’approvisionnement. Vous pouvez donc être sûr que chaque produit Goldstar® est fabriqué avec intégrité.
POURQUOI LA SÉCURITÉ DES PRODUITS
EST-ELLE
IMPORTANTE ?
En fin de compte, c’est une question de confiance. En donnant la priorité à la sécurité et à la conformité à chaque étape, nous nous assurons que les produits que nous livrons sont fiables, sûrs et répondent à vos attentes.
NOTRE ENGAGEMENT :
• Nous nous engageons à éliminer les substances chimiques interdites et à conserver des registres détaillés pour chaque produit.
• Cette approche proactive nous permet de rester en avance sur les réglementations et d’instaurer une confiance à long terme.
RECYCLAGE ET RÉDUCTION
DES DÉCHETS
Nous nous efforçons de concevoir des produits qui privilégient les matériaux recyclés et la réutilisation. Nous nous attachons à prolonger le cycle de vie des matériaux et à réduire ce qui finit dans les décharges. Ces efforts s’inscrivent dans le cadre de notre objectif plus large d’instaurer une culture de la responsabilité.
NOTRE CODE DE CONDUITE
Nous nous engageons à agir avec intégrité, responsabilité et respect dans tous les aspects de notre entreprise. Nous nous efforçons également de créer un environnement de travail où nos employés peuvent prospérer et de collaborer avec des fabricants qui se soucient de la planète et de ses habitants. Notre Code de conduite nous aide à tous—que vous soyez un nouveau membre de l’équipe, un leader senior ou un fournisseur—à rester fidèles aux valeurs d’intégrité et de respect dans tout ce que nous faisons.
POUR NOS FOURNISSEURS
:
Nous exigeons de nos fournisseurs qu’ils respectent des normes élevées et qu’ils soient responsables de ce qui suit :
• Respecter toutes les normes juridiques, éthiques et environnementales
• Fournir un lieu de travail sûr et exempt de harcèlement
• Éliminer le travail forcé et le travail des enfants, les pots-de-vin et la corruption
• Tenir des registres précis et effectuer les paiements en temps voulu
• Payer des salaires équitables et maintenir la transparence
Lorsque nos fournisseurs s’alignent sur ces normes, ils nous aident à établir des relations solides et durables. Si ces normes ne sont pas respectées, il peut être mis fin au partenariat.
NOTRE CODE DE CONDUITE
LEADERSHIP PAR
L’EXEMPLE :
Nos responsables jouent un rôle crucial dans la mise en pratique de nos valeurs. Ils dirigent avec intégrité, créent un environnement favorable et veillent à ce que chacun se sente en sécurité pour s’exprimer et partager ses idées. Cet engagement commun renforce les fondements éthiques de Goldstar® .
EXPRIMEZ-VOUS !
PROGRAMME :
Si quelque chose ne va pas, nous sommes là pour vous aider. Notre programme confidentiel “Speak Up !” offre aux employés la possibilité de faire part de leurs préoccupations de manière anonyme, que ce soit par le biais d’un numéro gratuit ou en ligne.
RESPONSABILITÉ
ENVIRONNEMENTALE :
Nous nous soucions de notre planète et attendons de nos fournisseurs qu’ils fassent de même. Cela signifie qu’il faut respecter les lois environnementales, gérer les émissions et veiller à ce que les matériaux que nous utilisons proviennent d’une source responsable.
NOTRE CODE DE CONDUITE
NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE D’APPROVISIONNEMENT ÉTHIQUE
:
Tous les aspects de notre activité reflètent nos valeurs, y compris notre chaîne d’approvisionnement. Les fournisseurs sont invités à fournir :
• Audits sociaux réalisés par des tiers
• Rapports d’essais de sécurité chimique
• Déclarations de conformité
• Informations importantes
• Certificats pour les matériaux recyclés
Ces mesures contribuent à garantir que tout ce que nous faisons répond aux normes de responsabilité les plus élevées.
FORMATION ET RESPONSABILITÉ :
Le comportement éthique commence par la formation. Nous veillons à ce que chaque employé de Goldstar® comprenne notre code de conduite et sache comment l’appliquer dans son travail quotidien. Les fournisseurs sont également tenus de signaler immédiatement toute infraction ou préoccupation, afin que nous puissions y remédier ensemble.
APPROVISIONNEMENT RESPONSABLE :
Nous sommes fiers de nous approvisionner en produits de manière responsable. Cela signifie que les fournisseurs doivent divulguer des détails sur leurs chaînes d’approvisionnement, en particulier lorsqu’il s’agit de matières premières soumises à des restrictions, afin de garantir que nos produits sont fabriqués avec intégrité à chaque étape du processus.
Nous travaillons tous ensemble à la création d’une entreprise bénéfique pour les personnes, les partenaires et la planète. En respectant
notre code de conduite, nous construisons un avenir plus brillant et plus éthique.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
PRÉSERVER LA SÉCURITÉ ET LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES
Chez Goldstar®, la protection des informations personnelles - qu’il s’agisse des membres de notre équipe ou de nos clients - est un effort de tous les instants. La protection de ces données ne consiste pas seulement à répondre aux exigences légales ; il s’agit aussi de gagner et de conserver votre confiance.
Nos équipes de sécurité et de confidentialité travaillent à garantir la protection des données grâce à une conformité stricte aux lois sur la confidentialité, des campagnes de sensibilisation pour aborder des risques tels que le phishing, ainsi que des politiques mondiales de sécurité de l’information et d’utilisation acceptable. Nous formons également notre personnel chaque année pour qu’il traite les données de ses collègues avec le même soin que les siennes, en ne les partageant que lorsque c’est absolument nécessaire pour des raisons juridiques ou opérationnelles.
Pour respecter ces normes, nous avons mis en place des politiques complètes, des formations régulières et nous nous sommes alignés sur les cadres mondiaux de protection des données. Nous sommes conformes à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) v4.0, nous suivons le NIST (National Institute of Standards and Technology) Cybersecurity Framework 2.0, et nous adhérons à un référentiel de pratiques en matière de protection de la vie privée. Notre politique de sécurité de l’information de l’entreprise guide les équipes dans la protection des données et la correction des lacunes, les exceptions étant strictement supervisées par la direction. Avant d’accéder à notre réseau, tous les employés, stagiaires et sous-traitants sont soumis à un processus de sélection préalable à l’embauche.
Notre engagement en matière de sécurité s’étend également aux données de paiement. Nous sommes titulaires d’un certificat de conformité marchande PCIDSS (Payment Card Industry Data Security Standard) délivré par SecurityMetrics, confirmant que nous respectons les normes les plus strictes en matière de prévention du vol et de la fraude par carte de crédit. Cette certification est maintenue par des auto-évaluations annuelles et des analyses de vulnérabilité trimestrielles.
En restant
proactifs et vigilants, nous nous engageons à protéger ce qui compte le plus : votre vie privée et votre confiance .
PHILOSOPHIE DE LA DIVERSITÉ, DE L’ÉQUITÉ ET DE L’INCLUSION (DEI)
Nous nous engageons à maintenir un lieu de travail inclusif où chacun se sent valorisé, soutenu et habilité à réussir. L’IED n’est pas seulement un objectif, il fait partie de notre mode de fonctionnement quotidien.
En juin 2023, nous avons mis en place notre politique d’IED afin de promouvoir davantage un lieu de travail accueillant, diversifié et exempt de toute discrimination. Pour garantir la responsabilité, nous suivons activement des indicateurs tels que les comparaisons mondiales entre les sexes, la répartition des sexes par lieu et par fonction, la distribution des âges et la durée du mandat au niveau mondial. Au sein de Goldstar®, nous sommes fiers d’employer 69 % de femmes et 31 % d’hommes. Nous nous sommes également efforcés d’équilibrer le nombre de cadres masculins et féminins au niveau mondial.
Nous sommes fiers des progrès réalisés. Cela démontre que nous obtenons des résultats réels et mesurables, et pas seulement des objectifs ambitieux.
Nous nous engageons également à promouvoir la diversité au sein de notre organisation et à créer des emplois et des conditions de travail positives pour les personnes du monde entier. En donnant la priorité à l’inclusion et à l’équité, nous veillons à ce que notre personnel reflète les communautés mondiales que nous servons.
Pour l’avenir, nous renforçons nos initiatives axées sur les personnes. En 2025, nous prévoyons de mener notre prochaine enquête mondiale d’engagement, en nous appuyant sur les commentaires des employés des années précédentes pour définir nos objectifs et refléter l’évolution des besoins de notre équipe.
Nous sommes également déterminés à offrir des possibilités de croissance et de bien-être :
• Le programme GROW de développement des performances et l’aide à la formation pour l’avancement de la carrière.
• Politiques de congés/vacances robustes pour soutenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Des initiatives telles que l’observation de la Journée mondiale de la santé mentale, le partage de ressources comme le Programme d’assistance aux employés (EAP), et l’accent mis sur l’importance de la santé mentale dans les communications du PDG.
Nous considérons la diversité comme une force et nous nous engageons à déployer des efforts significatifs et vérifiables pour la maintenir. La DEI est plus qu’une philosophie ; elle est intégrée dans l’essence même de ce que nous sommes.
CULTURE
D’ENTREPRISE
Notre culture d’inclusion est au cœur de tout ce que nous faisons.
Notre équipe, qui parle des dizaines de langues et représente un large éventail de perspectives, collabore quotidiennement à la réussite et à l’innovation.
Notre équipe est aussi diversifiée que les origines de ses membres.
Des talents débutants apportant des idées nouvelles et des points de vue uniques à l’industrie, aux professionnels chevronnés façonnant l’histoire et l’héritage de Goldstar®, chaque personne contribue à un environnement qui prospère grâce à la croissance et aux expériences partagées.
Le fait d’être mondial et d’avoir une structure flexible à distance dans certains secteurs et départements a ouvert la porte à une réserve mondiale de talents, ce qui nous permet d’attirer les meilleurs sans limites géographiques. Cette flexibilité ne profite pas seulement à nos opérations, elle crée des conditions de travail plus adaptables pour ceux qui en ont le plus besoin. Qu’il s’agisse de parents conciliant travail et famille, d’habitants de zones rurales ou de personnes handicapées, nous sommes fiers d’offrir un lieu de travail où chacun peut s’épanouir.
Notre culture n’est pas un simple sujet de conversation ; c’est quelque chose que nous construisons chaque jour, par nos choix. Elle reflète la manière dont nous traitons non seulement les membres de notre équipe, mais aussi nos partenaires commerciaux, nos clients et la communauté au sens large.
PROFESSIONNELS
VUE D’ENSEMBLE DU PERSONNEL ET STATISTIQUES
Goldstar® est une entreprise mondiale qui s’appuie sur une équipe diversifiée de 171 professionnels répartis dans 10 pays. Nous sommes présents dans le monde entier avec des bureaux en Tunisie, en Jamaïque, dans le Tennessee (États-Unis) et dans d’autres endroits clés du monde. Notre culture d’intégration se traduit par une maind’œuvre multilingue et un esprit de collaboration qui nous poussent à obtenir chaque jour des résultats exceptionnels.
Nous sommes fiers de faire partie d’un réseau de collaboration qui réalise des progrès mesurables :
• 69 % des membres de l’équipe sont des femmes, dont 54 % occupent des postes de direction, ce qui témoigne de résultats réels et significatifs.
• Dans des pays clés comme la Tunisie et les États-Unis, nous partageons la réalisation d’un ratio impressionnant de 50-50 entre les hommes et les femmes à la tête de l’entreprise.
Nous suivons et analysons activement les données relatives au personnel, y compris la répartition des sexes par lieu et par fonction, les données démographiques relatives à l’âge et l’ancienneté.
• 21 % de notre personnel travaille à distance, en privilégiant la flexibilité et l’accessibilité.
MODÈLE DE TRAVAIL À DISTANCE PRIORITAIRE
La diversité et le dévouement de notre équipe sont les principaux moteurs de notre succès. Ensemble, nous construisons une entreprise où la collaboration et l’inclusion sont les maîtres mots.
