浩华管理顾问公司 健康与养生
Key Services
养生目的地的开发过程,项目从开始的 一片空地直至后期的运营都面临着巨大 的挑战。 项目需要具备强有力的愿景以及财务、 设计和运营等各方面的综合支持。 浩华管理顾问公司:健康与养生具备上 述各领域的专业服务,并对如何将各种 想法有效且高效地进行整合有着深入的 研究。 Ingo Schweder,浩华管理顾问公司:健康与养生执行董事
核心服务
我们专注于为有意向或正在经营以养生为中心的酒 店和多用途房地产项目的投资者、开发商及运营商 提供商业解决方案。 人们对健康养生的需求日益增长,这为投资者和开 发商获得高于市场的回报提供了良好契机,而我们 浩华管理顾问公司:健康与养生在此为您提供支 持,让您充分利用这一机遇。 浩华管理顾问公司:健康与养生专门为健康与养生 项目的开发提供全方位的咨询服务。
我们的经验 • 多用途养生房地产开发 • 养生社区
从初步的市场调查、可行性研究和概念开发工作,
• 目的地养生酒店
到战略咨询和运营商选择,我们团队拥有专业知识
• 医疗酒店与Spa
可最大程度地创造出成功的产品。
• 温泉度假村 • 城市生活酒店
我们的专业知识和服务范围确保在每一个独特的开
• 时尚生活与养生中心
发阶段为客户提供支持,无论是分阶段单独执行,
• 健康与健身俱乐部
还是提供360度的整体解决方案。
• 度假村Spa • 城市酒店Spa
我们的专业能力
• 泡池
• 市场调查及可行性研究
• 日间Spa
• 概念开发* • 战略建议* • 目的地战略开发*
(*) 这些主要服务由我们与我们的设计开发、总体
• 运营商选择
规划和技术服务战略合作伙伴GOCO Hospitality
• Spa资产管理
合作共同执行。
• 管理人员招聘
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市场调查及可行性研究
过去几年,养生旅游业发展迅猛,这一趋势有望持 续下去。养生将成为主流,而且人们对养生的需求 日益增长,这意味着养生业需要大量的专业服务, 并且客户的要求也变得越发复杂和细致入微。这就 离不开充分了解市场发展的专业人士。
我们的团队能够提供专业服务,而且对全球旅游行
我们的专业能力
业、独特趋势、消费者情况以及在进军健康养生这
• 市场调查以及趋势与动态分析
一片竞争激烈的专业市场时会遇到怎样的阻碍具备
• 国际基准
丰富的知识。
• 竞争对手分析 • 现场与项目分析
针对每一个项目及其竞争市场,我们有不同的理解
• 定位策略与目标市场
并度身定制,同时还会提供最佳的定位策略,最大
• 服务平台建议与独特设施特色
程度地实现其运营潜力。
• 建筑方案规划与功能布局图 • 需求分析及财务预测
我们的行业专家团队将对项目的现场和竞争对手进
• 人员配备指南
行深入的分析,并对重要统计数据及国际发展基准
• 房地产销售与售后回租方案
进行集中的调查,从而为我们的客户打造出专属的
• 投资分析
商业计划,其中包含详细的需求分析、财务预测和
• 财务灵敏度分析
投资分析。根据对以上内容的分析,浩华管理顾问
• 投资备忘录
公司:健康与养生将建议客户是否应该继续开展该 项目。
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概念开发
要想在当下的养生行业获得成功,关键在于能够 脱颖而出,并能提供与特定目标客户密切相关的 服务。 养生客户的需求与期望各不相同,因此决定进入 哪个目标市场至关重要。
概念是设施的基本愿景,它能够推动设施的独特布
养生酒店
局、服务菜单、专业产品选择、服务理念和财务可
• 概念开发
行性。
• 定位策略 • 文化与设计影响力
概念开发是创造性与战略性思维及操作敏感性相结
• 独特的设施特色
合的完美平衡,它能够制定出详细且经过深思熟虑
• 初步感观效果建议
的概念,并确保不仅能在健康和养生设施开发的各
• 养生客户之旅
个方面保持一致性,而且还能在整个项目中起到协
• 养生概念设计
同作用。
• 酒店膳宿概念 • 餐饮概念
浩华管理顾问公司:健康与养生可提供创意服务,
• 人力资源理念
打造独特的主题、设计、服务与菜单接触点,将普
• 营销工具包
通的养生体验变得与众不同且具有吸引力。 Spa与养生中心 • 概念开发 • 定位策略 • 文化与设计影响力 • 独特的设施特色 • 初步感观效果建议 • 养生客户之旅 • 疗程与服务菜单 • 初步专业产品线建议
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战略建议
当今酒店业发展迅猛,酒店经营者和业主必须迅速 适应才能最大限度地发挥资产潜能,获得竞争优 势。在浩华管理顾问公司:健康与养生,我们对当 下酒店业和养生趋势有着深入的了解,并且深谙如 何最大化资产的收入和盈利能力。
在初期总体规划阶段,养生酒店正在超越传统酒店
从小型的单一项目到大型的养生社区开发项目,我
和度假村spa,成为大型社区和度假村目的地开发
们在世界各地多个项目中积累的规划与开发经验让
的首要主题。
我们能够为客户提供全方位的咨询服务。
我们的专家团队能够帮助制定明确的战略、正确且
我们的经验
及时地分配资源,并与客户的总规划师和建筑师合
• 商业尽职调查
作,针对项目开发中所涉及到的养生因素及其他问
• 运营分析
题提供持续的指导、反馈和建议。
• 实体设施分析 • 绿地和重新定位开发战略 • 单元组合建议 • 市场进入战略 • 品牌战略与实施 • 市场定位分析 • 总体规划建议
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目的地战略开发
深思熟虑及清晰明确的战略是养生目的地开发的重 要支柱。在浩华管理顾问公司:健康与养生,由养 生酒店专家组成的跨学科团队将确保项目能够充分 利用当前的行业机遇,并为增加市场份额和长期增 长做好充分准备。
随着养生行业在全球范围内的发展加快,人们对大型
此外,浩华管理顾问公司:健康与养生还将评估项目
综合社区的需求也日益增加。为确保开发的概念化良
各个构成部分的可行性,并证实项目长期的整体可行
好,并提供优势互补的产品和体验,全方位的战略必
性和可持续性。
不可少。 我们的专业能力 浩华管理顾问公司:健康与养生将对健康和养生酒
• 现场检验与分析
店行业的现状进行调查,从而发现机遇以及该项目
• 进行市场调查,确定旅游业的商机
可能填补的潜在商机。对市场动态的透彻分析和理
• 制定目的地战略与明确关键立足点
解,将为制定首要的目的地概念奠定坚实的基础,
• 对开发项目的每个立足点进行可行性分析
而且将有助于确定项目构成的主要资产和盈利中心。
- 竞争对手分析
这一广泛的市场评估,旨在清晰地定义目的地的立
- 发展战略
足点,进而达到临界规模。立足点确定之后,浩华
- 需求分析与财务预测
管理顾问公司:健康与养生将与其战略伙伴GOCO
- 建筑方案
HOSPITALITY合作,为相应的立足点开发一个概 念,并将目的地的战略转化为全面的总体规划。
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• 整合对开发项目的投资分析
运营商选择
酒店运营商的选择和酒店管理协议的谈判是所有酒 店投资取得成功的首要前提。浩华管理顾问公司: 健康与养生采用系统化的方法为项目选择并确保最 适合的酒店管理公司。全面的审查和分析将确保业 主和运营商的利益一致,并成功地将其转化为长期 的合约关系。
随着养生酒店品牌不断赢得关注,为项目确定、评 估以及选择最适合的运营商将变得日益重要。
我们的专业能力 • 编写信息备忘录 • 编写运营商目标名单
我们的专家团队拥有广泛的行业经验,能够确定最
• 向运营商提供市场营销机会
符合项目战略愿景的养生酒店公司,评估其商务条
• 现场检验与投标评估
款,并代表业主商定协议。
• 品牌选择与合同谈判
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Spa资产管理
在当下的市场环境中,不能再将酒店或度假村spa 视为一种便利设施或者一种“可有可无”的配套设 施。Spa应当被视为客户体验的核心要素,它不仅 可以增加客户需求,还能为酒店打响品牌,助其从 不断发展的养生经济中获益,并使之成为盈利的新 来源。
我们的spa专家团队将根据区域基准评估内部流
持续支持
程,对如何提升spa的业绩进行评估和研究,并对
• 月度电话跟踪
此提出详细的建议。
- 审查战略计划
- 审查每月的财务状况
诊断性检查
• 为以下方面提供支持
• Spa设施检查
- 预算编制
- 实地考察
- 营销计划制定
- 服务平台与创收情况
- 资本性支出改进计划
- 服务标准与客户反馈
- 菜单优化与服务提升
• Spa设施业绩审查
• 每年两次现场考察进行业务审计
• 结论与机遇
• 为Spa总监提供年度支持
• 短期、中期和长期改进建议 • 其他相关方面
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管理人员招聘
专业养生酒店的开发与运营不同于传统的酒店或度 假酒店。因此,聘请专业的养生业内人士和专业的 管理团队可确保有效且适当的运营规范,有助于成 本管理,并且从长远发展的角度来看,能够避免出 现不良资产绩效。
与一般的度假酒店相比,养生度假酒店在某些方面
浩华管理顾问公司:健康与养生,由具备多年酒店
具有截然不同的特点。鉴于项目概念及其客户的情
开发、建制、开业及运营经验的酒店专业人士所组
况各不相同,每个养生项目拥有其独特之处,而且
成的一支团队领导,提供管理人员招聘服务,协助
相互之间差异较大。因此,这类资产必须配备专业
您确定高级养生管理职位的最佳人选。
人士并掌握相关的专业技能,通常来讲,只有少数 人具备这些专业技能。
我们的专业能力 • 高级养生团队招聘
对于任何一家spa、泡池、养生中心和以养生为核
• 筛选流程
心的酒店和度假村来说,其团队及其领导层是获得
• 深入面试
成功的最为重要的因素之一。关键在于确保团队领
• 候选人演示报告
导层在引领整个团队及推动利润方面具备正确的技 能和专业知识。
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浩华管理顾问公司:健康与养生的项目经验
超豪华养生目的地 沙特阿拉伯
商业尽职调查 全球养生度假村及Spa运营商
概述
概述
浩华管理顾问公司:健康与养生基于深入的财务可 行性和敏感性分析,为三个以养生为主题的超豪华 品牌房地产开发项目提供了战略和概念建议。在完 成之后,该项目将成为一个新的卓越中心,并为全 球各地最高档的医疗和综合养生酒店设立标杆。
全球最大的多用途酒店集团之一聘请浩华管理顾问 公司:健康与养生对一家奢华生活度假村及spa运 营商进行了收购之前的商业尽职调查。团队评估了 公司的品牌和定位、运营项目的现状及其各自的市 场,并评估了编审中项目的潜力,同时从项目和投 资组合层面审查了财务绩效。
温泉度假村与养生目的地 塞尔维亚
精品健康酒店与奢华住宅区 塞舌尔
概述
概述
团队被聘请为巴尔干地区一个全面整合的养生目的 地开发统一的战略,该项目的目标是成为行业先 锋。为了实现这一目标,浩华管理顾问公司:健康 与养生提议利用该地特有的矿物温泉,并结合spa、 物理治疗和光照疗法的概念。
浩华管理顾问公司:健康与养生为坐落于塞舌尔马 埃岛的精品健康酒店与奢华住宅区提供了开发概念 并对可行性进行了评估。该项目旨在通过提供有针 对性的养生与美学服务平台、以设计为主导且与自 然融为一体的住宿环境,以及支持全方位养生客户 之旅的其他配套设施,进而在当地市场开创先河。
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浩华管理顾问公司:健康与养生的项目经验
奢华养生酒店 马尔代夫
精品奢华养生酒店 印度
概述
概述
为体现当地的清幽和宁静,浩华管理顾问公司:健 康与养生建议奢华养生酒店的概念,这一概念立足 于正念哲学,提供一系列的精神、能量和声音疗 法,帮助客人重新找到自身的正常节奏,进而实现 思路的清晰。
项目坐落于一个拥有绝美风景的地方,周围环绕着 郁郁葱葱的热带植被、野生咖啡树和美不胜收的风 景,浩华管理顾问公司:健康与养生为该项目提出 了超豪华精品养生酒店的概念,提供变革性且纯正 的减压体验。之后,团队通过为项目确定、评估和 选择最适合的养生运营商,与业主完成了后续阶段 的开发。
领先的欧式医疗养生度假村 瑞士
天然养生酒店 挪威
概述
概述
浩华管理顾问公司:健康与养生受聘为一家养生目 的地内养生设施的现状进行调查和基准测试,这是 欧洲领先的养生目的地之一。在完成全面的运营分 析之后,团队提出了战略设计、市场营销和管理建 议,旨在促进度假村内不同健康与养生平台之间的 协同,以及改善开发项目的财务绩效。
位于北极圈边缘的海滨,该项目旨在成为北欧第一 家且最值得体验的养生酒店。大自然扮演着终极理 疗师的角色,再结合以设计为导向的的住宿环境、 户外活动,以及各种各样的传统spa理疗和本土疗 愈方法,该养生酒店将提供接地气同时又具有革新 性的体验。
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浩华管理顾问公司:健康与养生的项目经验
城市生活酒店与会所 埃及
超豪华沙漠度假村Spa 沙特阿拉伯
概述
概述
位于开罗城外的一个豪华住宅房地产开发项目的中 心,浩华管理顾问公司:健康与养生提议开发一个 满足当地居民、外来人员以及留宿旅客需求的精品 城市酒店,进而打造一个有别于传统会所, 充满活 力且独一无二的时尚生活中心。
浩华管理顾问公司:健康与养生为坐落于沙特阿拉 伯鲁卜哈利沙漠(又称为“Empty Quarter”)的 项目建议打造一个超豪华的度假村Spa,配备全面 的本土疗愈传统、各种冷热疗法、专业治疗,以及 在专属环境中提供的理疗项目。为了进一步提升服 务,团队建议纳入两种不同的VIP贵宾旅程,以满足 中东地区超高净值资产人士的需求。
超高端综合养生酒店 印度
阿育吠陀养生酒店与住宅区 葡萄牙
概述
概述
在一个受价格点压力影响的旅游环境中,浩华管理 顾问公司:健康与养生建议开发一个具有高价格价 值主张的养生酒店,与当地医院合作,提供一个以 结果为导向的综合性、规化性的健康服务平台,并 通过融合自然风光和巧妙的设计来促进可持续性。
旨在成为南欧领先的超高端酒店,提供植根于本土 文化的养生旅程,浩华管理顾问公司:健康与养生 所建议的概念体现了东西方疗愈模式的融合,包含 阿育吠陀、大量的热力与水疗设施,以及丰富多样 的艺术和文化活动。
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浩华管理顾问公司:健康与养生的项目经验
岛屿度假酒店Spa 塞舌尔
温泉度假酒店 美国
概述
概述
浩华管理顾问公司:健康与养生为一个超高端型度 假村spa和一个豪华型独岛度假村spa开发了概念 并评估了其可行性,这两个设施由同一家运营商管 理。两个概念的疗愈理念都植根于当地的文化,同 时通过不同的客户之旅和服务内容进而满足各自不 同的目标市场和环境 。
浩华管理顾问公司:健康与养生为北美一家拥有 150年悠久历史的温泉度假村的扩建项目提供了概 念。毗邻的62公顷土地将被开发成一个世界级的养 生社区,包含一个精品生活度假村、一个养生度假 村以及对外销售的品牌养生房地产。
医疗养生酒店 泰国
养生度假村 哥斯达黎加
概述
概述
浩华管理顾问公司:健康与养生为苏梅岛的一栋豪 华别墅的开发项目建议打造一家具有针对性的医疗 养生酒店。该养生酒店旨在通过尖端诊断技术在豪 华度假村中提供全方位的健康解决方案。
坐落于哥斯达黎加中部的一块300公顷的土地上, 该开发项目旨在成为一个真正的养生社区,设有精 品养生度假村、养生房地产、零售商业和文化村、 多个会议和教育空间,以及一个有机农场。
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印度尼西亚
意大利
亚特兰
日本
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大丹佛
马来西亚
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洛杉矶
新西兰
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www.horwathhtl.com 浩华管理顾问公司是浩华国际的成员企业。浩华国际1915年创立于美国纽约,是专业的会计及管理顾问集团。瑞华全球(Crowe Global)位列全球十大国际专业服务集 团,在108个国家的586个城市设有办事处。