GL Magazine #5 (July, 2012)

Корпорат и вное и здание ком пании GlobalL ogic

Тема номера: O P E N N E S S M A G A Z I N E

№5

ИЮЛЬ, 2012

GlobalLogic стремится к максимальной прозрачности для создания среды, в которой каждый заинтересован внести свой вклад в общее дело и где каждая мысль ценится при принятии важных решений.

TOTALLY REDESIGNED!

b:\ CONTENTS \ Содержание

GL Magazine

/ С О Д

№5, июль 2012

/ 4–9 /

Е

Р Ж

№5

А

Н

И

Июль, 2012

Е

/

d:\ PROJECTS \ 10 лет Telcordia Lab В январе этого года Telcordia стала частью Ericsson, а в июне закончился первый этап ребрендинга компании. Об истории, проектах и планах на будущее рассказывает Ирина Шейко

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР:

Анастасия Скорина

АВТОРЫ:

Сергей Печенежский, Денис Потапенко, Равиндра Мундра, Сергей Зеленин, Александр Баглай, Ирина Шейко, Александр Мозеров, Артур Троян, Антон Величко, Андрей Яворский, Евгений Медведьев, Яна Кравец, Владимир Шаров

/ 10–15 /

e:\ COVER STORY \ Корпоративные радости бытия Политика прозрачности GlobalLogic давно вышла за рамки офисного пространства и завоевала крепкие позиции в корпоративной жизни консультантов. Теперь сложно представить, как могла бы существовать наша компания без духа свободы и открытости

А Р Т-Д И Р Е К Т ОР :

Руслан Машков Л И Т Е РАТ У Р Н Ы Й Р Е Д А К Т О Р :

/ 16–19 /

f:\ STAR GUEST \ Ценностями едины

Татьяна Дрожак

Управляющий директор GlobalLogic Ukraine Владимир Шаров делится своим опытом формирования корпоративной культуры в компаниях «Софтлайн» и Intel, а также рассказывает о первых впечатлениях от знакомства с ценностями GlobalLogic

Ф О Т О Г РАФ :

Александр Лазаренко АДРЕС РЕДАКЦИИ:

03680, Украина, г. Киев, ул. Николая Гринченко, 2/1 Тел.: +38 (044) 492-96-93 magazine@globallogic.com

/ 20–23 /

Наши разработчики действительно талантливы и искренне увлечены своим делом. Об этом свидетельствует не только тот длинный путь, который они преодолели, чтобы приобрести профессию, но и множество IT-проектов, которыми они занимаются в свободное от работы время

П Е Ч АТ Ь:

Типография: Wolf Адрес: 04073, Украина, г. Киев, ул. Сырецкая, 28/2 Тираж: 1000 экз. Номер сдан в печать: 05.07.2012 / 24–27 /

Журнал GL Magazine распространяется бесплатно в украинских офисах компании GlobalLogic: в Киеве, Харькове, Львове, Николаеве. Материалы, опубликованные в журнале, не могут быть переизданы без письменного разрешения редакции. Взгляды авторов могут не совпадать со взглядами редакции.

g:\ OUTER SPACE \ Внеурочная работа программистов

h:\ TRAVEL \ Ралли — не шахматы! Майские праздники у нас ассоциируются с пикниками, первыми вылазками на природу и путешествиями. Кто-то едет в теплые страны, кто-то предпочитает вело- и турпоходы, а наша коллега Яна Кравец получила приглашение принять участие в ралли «Легенды Крыма-2012» в качестве штурмана, где заняла второе место в классе машин с объемом двигателя до 1,6 л.

ИЛЛЮСТРАЦИЯ НА ОБЛОЖКЕ: Анна Фесина

//05.0.0.2

с:\ FROM EDITORS \ Cлово редакции

В GlobalLogic есть настоящие радости бытия, символизирующие ценности Openness: богатая и разнообразная корпоративная культура, социальная сеть и даже корпоративный грант GL Championship Grant. После QMM, который прошел в мае 2012 года, компания поставила перед собой много целей в рамках процесса трансформации, о котором уже неоднократно говорили на наших All-Hands Meeting и CEO Chats. Однако нам не удалось бы достичь ни одной цели, если бы мы не делали акцент на ценностях как основе корпоративной культуры. С этим согласился и управляющий директор GlobalLogic Ukraine Владимир Шаров в статье «Корабль с ценностями».

GL Magazine тоже изменился. В апреле мы стали участниками конкурса «Лучшее корпоративное медиа Украины», победители которого будут известны в ноябре 2012 года. Второй номер, посвященный нашей ценности Openness, раскрывает различные аспекты открытых взаимоотношений со стороны как компании, так и консультантов. Мы все чему-то учимся, и лучше всего это делать на успешных примерах. Создав корпоративную сеть GLO, GlobalLogic India учит нас социализироваться. Наши коллеги-индусы регулярно проводят онлайн-конкурсы в сети, участвуют в жизни социальных комьюнити. Как именно — читайте в статье «Корпоративные радости бытия». GlobalLogic Ukraine первыми предложили концепцию креативных офисов, и наша GL Office Book давно вышла за пределы киевского офиса, став основой для создания идентичных офисов в других украинских локациях. В глобальных компаниях успешный опыт одной страны может и должен быть применен в других — именно в этом выражается открытость компании, ее подлинное качество Openness. Ребрендинг захватил все сферы деятельности GlobalLogic, в том числе и компанию Telcordia, которая в этом году стала частью Ericsson. В честь 10-летнего юбилея представители Telcordia Lab в GlobalLogic написали большую статью в этом выпуске журнала о своей истории, проектах и планах на будущее.

P.S. Наша редколлегия открыта для обратной связи, и мы предлагаем всем желающим стать частью команды журналистов. Письма с вашими мнениями и пожеланиями отправляйте по адресу: magazine@globallogic.com Анастасия Скорина, главный редактор

//05.0.0.3

d:\ PROJECTS \ Проекты Telcordia

GL Magazine

№5

Июль, 2012

<title>

10 лет Telcordia Lab </title>

→ Наша компания уже более 10 лет сотрудничает с Telcordia Technologies. В так называемой Telcordia Lab в GlobalLogic ведется работа над более чем 20 продуктами. В январе этого года Telcordia стала частью Ericsson, а в июне закончился первый этап ребрендинга компании. Об истории, проектах и планах на будущее пойдет речь в этой статье.

автор Ирина Шейко, Junior Program Coordinator

<body> Американская компания Telcordia Technologies лидирует на рынке телекоммуникационных услуг уже в течение 30 лет, из них более десятилетия она сотрудничает с GlobalLogic.

Telcordia — один из самых первых и на данный момент третий по величине аккаунт GlobalLogic Ukraine. Сейчас Telcordia Lab в GlobalLogic — это более 200 специалистов, работающих в Украине, Индии и США. Сотрудничество Telcordia Lab с Global Logic Ukraine длится с 2002 года: тогда оффшорная команда Telcordia приступила к реализации двух проектов в Москве и одного — в Киеве. В далеком 2002 году Роман Хмиль начал пилотный проект — Telcordia SLM (сейчас Service Director.— Прим. ред.). Трое тестировщиков Source Valley, фактически соревнуясь с командой Telcordia Technologies, показали лучшие результаты работы и заслужили полное доверие клиента. В 2004 году аккаунт-менеджером Telcordia Lab стал Вал Богомольный. В это время началось активное развитие сотрудничества Telcordia и GlobalLogic (тогда BonusTec Inc.— Прим. ред.): за полгода команды Москвы и Киева выросли с 26 до 79 со-

//05.0.0.4

трудников. Тогда стартовали новые проекты (FACS, SWITCH, ARIS, Сommon Services, Granite) и пришли люди, многих из которых мы сейчас причисляем к «динозаврам» GlobalLogic (более 50 человек команды Telcordia Lab работают в компании с 2002–2004 гг.). Также в 2004 году к команде присоединились Вячеслав Лойко и Андрей Грищук, которые впоследствии стали ключевыми людьми в развитии компании GlobalLogic. В 2004 году Telcordia направила Романа Рыбенко (тогда члена команды Service Director) проводить инсталляции продуктов в Египте. Это была первая из многочисленных поездок с целью инсталляции и поддержки телекоммуникационных систем клиентов Telcordia (Саудовская Аравия, Египет, Малайзия, Китай, Германия, Россия, Франция, Словения, Польша). В 2005 году было принято стратегическое решение развивать компанию и вне Киева — и благодаря большому количеству квалифицированных специалистов в Николаеве открылся второй офис GlobalLogic. Telcordia CMO и LEIS стали первыми проектами николаевского офиса GlobalLogic, а сейчас в нем работает 7 команд Telcordia Lab.

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

<head>

TELCORDIA LAB В GLOBALLOGIC — ЭТО БОЛЕЕ 200 СПЕЦИАЛИСТОВ, РАБОТАЮЩИХ В УКРАИНЕ, ИНДИИ И США </head>

C 2007 года стали активно развиваться направления системной интеграции, поддержки продуктов и тестирования, и команда стала насчитывать уже более 140 человек. А в 2008 стартовали первые проекты на платформе NET — NGEDT и Network Engineer. В 2008 году в GlobalLogic начала формироваться команда для предоставления аутсорсинговых услуг на территории заказчика. Она же впоследствии стала самой многочисленной в Telcordia (30 человек). Активно развивается программа по обмену опытом между командами США и Украины, с 2008 года сотрудники компании совершают 30–40 поездок в год. В 2009 году произошли изменения на рынке телекоммуникационных услуг, из-за чего необходимость в поддержке Legacy-продуктов уменьшилась. Несмотря на это, уже спустя короткое время были запущены четыре новых проекта (DCAT, WOSS, A&D, PT GUI), а в 2011 году стартовал еще один — SDP (теперь самый большой проект Telcordia Lab). Таким об-

разом, сейчас в Telcordia Lab трудится более 200 специалистов, занятых в 21 проекте. За 10 лет работы команда прошла через разные стадии сотрудничества с Telcordia, что позволило ей вырасти профессионально и научиться вести открытую коммуникацию. С покупкой Ericsson компании Telcordia Technologies в профессиональной жизни команды Telcordia Lab (сейчас Ericsson Lab) начался новый виток. Так, например, с приходом Ericsson увеличился отдел продаж для Broadband Charging System (проект SDP) и появилось несколько новых заказчиков, под которых уже сейчас проводится адаптация продукта. Похожая ситуация происходит со многими другими проектами. В настоящий момент руководство GlobalLogic работает с топ-менеджерами Ericsson, чтобы найти новые области для взаимодействия и способы улучшения работы над существующими проектами.

Базовые станции сотовой связи.

//05.0.0.5

d:\ PROJECTS \ Проекты Telcordia

GL Magazine

№5

Июль, 2012

Правительственная АТС, Боулдер-Сити, Невада, 1932 год.

<head>

КАЖДЫЙ ВТОРОЙ JAVA РАЗРАБОТЧИК ОНСАЙТ-КОМАНДЫ TELCORDIA LAB — ВЫПУСКНИК JAVA TRAINING CENTER </head>

Подготовка специалистов Направление Java в GlobalLogic Ukraine начиналось с проектов Telcordia Lab: первым таким проектом был Common Service (2004), потом Discovery (2005), Activator (2006), SD, Granite, Express Packs, DCAT, Oi-VPN и другие.

комментарий Дмитрий Масленко, Sr. Project Manager

//05.0.0.6

В 2005 году проекты начали активно расти, и стала ощущаться нехватка специалистов Java. Тогда Андрей Грищук предложил организовать Java Training Center, теперь известный образовательный центр GlobalLogic Ukraine. На проекты Telcordia попало 90% человек с его первого выпуска. Всего с 2006 года Java Training Center окончило 150 специалистов. Показательно, что Telcordia высоко ценит выпускников тренинг-центра: его окончил каждый второй Java разработчик онсайт-команды GlobalLogic.

С 2007 года менеджером тренингцентра является Дмитрий Масленко. «С 2007 года я провел собеседования с более чем 1000 кандидатов и научился видеть и находить талантливых джавистов. Большая часть выпускников Java Training Center в течение одного-трех лет выходят на Middle- или Senior-уровень. Часть выпускников получили предложения от Telcordia и успешно работают онсайт», — рассказывает он. Также на базе николаевских проектов Telcordia (CMO, SD Adapters, LEIS) в апреле 2011 года был организован Telecom Boot Camp, который регулярно проводит сессии для сотрудников GL Mykolaiv и всех желающих.

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

ЗА ИСТОРИЮ СУЩЕСТВОВАНИЯ КОМПАНИИ КОМАНДА TELCORDIA LAB РАБОТАЛА НАД БОЛЕЕ ЧЕМ 30 ПРОДУКТАМИ. СЕЙЧАС НАШИ ОФШОРНЫЕ И ОНСАЙТ-КОМАНДЫ ТРУДЯТСЯ НАД 21 ПРОЕКТОМ, КОТОРЫЕ ПОКРЫВАЮТ ПРАКТИЧЕСКИ ВЕСЬ СПЕКТР OSS/BSS ПРОДУКТОВ И СЕРВИСОВ ERICSSON

Продукты и сервисы Telcordia Lab Granite — гибкая система с поддержкой масштабирования, в которой хранится модель сети в базе данных. Используется для управления сервисами и ресурсами поставщика телекоммуникационных услуг. В полной комплектации система обеспечивает реестр всех сервисов и автоматизацию процесса планирования сервисов и необходимых ресурсов.

Использование кабеля из оптического волокна в телекоммуникациях.

Activator — продукт, предназначенный для конфигурации сетевого оборудования поставщика телекоммуникационных услуг. Обеспечивает автоматизированный процесс активации или деактивации услуг по запросу. Используется как часть интегрированного решения с системой обработки заявок клиентов и системой-реестром сервисов (Granite и др.) и позволяет ускорить обслуживание клиентов оператора.

Discovery обновляет базы данных (Granite Inventory) информацией, собранной из сетевых устройств, сравнивает и находит различия с предыдущим циклом сбора информации.

FACS и Assign and Design осуществляют прием заявок, обработку, контроль выполнения и учет оборудования телекоммуникационных компаний от телефонных станций до конечных пользователей.

SWITCH — система поддержки операций, используемая для учета и определения различного коммутационного и мультиплексного цифрового оборудования. Телекоммуникационные компании применяют ее для предоставления эффективных и экономичных услуг пользователям.

CNUM (Customer Number Manager) — система управления телефонными номерами, которая //05.0.0.7

d:\ PROJECTS \ Проекты Telcordia

GL Magazine

№5

Июль, 2012

<head>

СЕЙЧАС В TELCORDIA L AB ТРУДИТС Я </head>

выполняет учет и управление всеми телефонными номерами и сервисами конечного кастомера/провайдера.

Продукты, разрабатываемые в GlobalLogic на карте OSS/BSS линеек Ericsson:

Fulfillment •

Inventory (Granite, CNUM, TIRKS)

•

Activation (Activator, Transport)

•

Order Management (FACS, A&D, SWITCH, TN Tracker)

•

Plan Build Optimize Product Integration and Customization (Custom Software) •

Oi VPN обслуживает корпоративных клиентов мобильных провайдеров. Основными целями являются создание новых абонентов в системе, управление их планами и балансами, просмотр истории использования услуг оператора и блокировка телефонных номеров.

Product and Service Catalog (DCAT)

•

TN Tracker — система поддержки принятия решений, которая собирает и накапливает данные о телефонных номерах из систем управления телефонными номерами (SWITCH, CNUM), предоставляет средства для анализа и оптимизации использования телефонных номеров.

Common Services (CS) — также один из самых первых проектов, стартовал в 2004 году. Продукт CS предоставляет библиотеки и средства для создания клиент-серверных OSS приложений Telcordia. Во время сертификации компании ISO-9001 он был представлен внешним аудиторам как один из проектов, полностью соответствующих требованиям, а члены команды являлись внутренними аудиторами в компании.

Network Engineer (NE) — это клиент-серверное приложение для планирования, документирования и поддержки телекоммуникационных сетей и устройств на карте местности, с использованием географических информационных систем (Geographical Information System — GIS, Spatial Information System).

Custom Software помогает интегрировать продукты Telcordia с процессами и оборудованием конкретного заказчика, кастомизирует коробочные продукты компании биосферы Granite.

CMO — группа централизованной поддержки продуктов Telcordia на стадии их разработки и внедрения. К задачам команды СМО относятся управление конфигурацией программных продуктов, контроль целостности программного кода, управление сборкой, отправка релизов клиентам и многое другое. На данный момент команда поддерживает 77 релизов в 21 продукте (TIRKS, SWITCH, ARIS, WFA/NSDB, TOPWatch и др.).

Telecom Network Planning and Engineering (LEIS, NE)

Network Management Products (Discovery)

Customer Relationship Management (Oi-VPN)

Billing & Revenue Management (SDP)

Assurance (Service Director)

//05.0.0.8

DCAT позволяет провайдеру находить и предоставлять конечному пользователю самые оптимальные варианты заказываемых телекоммуникационных сервисов. Этот продукт полностью разрабатывается и тестируется в Украине.

SDP (Service Delivery Platform) позволяет поддерживать различные сервисы для мобильных операторов, в частности, команда разрабатывает Broadband Charging System (BCS) — биллинговую систему в реальном времени.

Service Director (SD) — решение для управления сервисами телекоммуникационных систем всех типов, которое позволяет мониторить и контролировать качество услуг, производительность устройств, а также качество обслуживания клиентов. Самый первый проект Telcordia Lab.

Прототип современного телефона был запатентован Александром Беллом в 1876 году.

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

БОЛЕЕ 200 СПЕЦИА ЛИСТОВ, ЗАНЯТЫХ В 21 ПРОЕКТЕ

Проект SDP (Service Delivery Platform) стартовал в апреле 2011 года. За год количество людей проекта со стороны GlobalLogic выросло более чем в два раза. На текущий момент в Киеве трудится более 60 специалистов. Также 5 сотрудников постоянно находятся в Нью-Джерси и помогают решать проектные вопросы в тесной коммуникации с заказчиком. Сейчас основные усилия проекта направлены на разработку биллинговой системы (Broadband Charging System — BCS) на базе SDP. В процессе задействованы команды как GlobalLogic, так и заказчика в различных странах (США, Нью-Джерси; Индия, Ченнаи). Нужно отметить, что проекты такого объема с комплексными техническими требованиями в области телекоммуникаций не могут быть простыми. Подготовка технической документации, коммуникация между командами в различных странах требуют высокого уровня квалификации и большой отдачи от самих команд и менеджмента. На текущий момент и заказчик, и команды видят множество областей, которые требуют улучшения, и работают над ними.

Ericsson считает этот проект важным и перспективным, и уже сейчас известны планы по развитию продуктов на базе SDP на 2013 год и далее. Также с приходом Ericsson появилось несколько новых заказчиков, под которых сейчас проводится Customer Adaptation. </body>

комментарий Павел Щ ур, Sr. Project Manager

Благодарим за помощь в написании статьи: Вала Богомольного, Артема Пасхина, Сергея Пожарова, Игоря Павлова, Дмитрия Масленко, Вячеслава Ратушного, Павла Щура, Олега Черненко, Елену Кучевинову, Олега Вознюка и др.

//05.0.0.9

e:\ COVER STORY \ Корпоративные радости бытия

GL Magazine

№5

Июль, 2012

<title>

Корпоративные радости бытия </title>

→ Политика прозрачности GlobalLogic давно вышла за рамки офисного пространства и завоевала крепкие позиции в корпоративной жизни консультантов. Теперь сложно представить, как могла бы существовать наша компания без духа свободы и открытости.

//05.0.0.10

автор

Консультанты GlobalLogic написали название любимой компании на песке — что может быть более романтичным!

Анастасия Скорина, Internal Communications Specialist

<body> В жизни GlobalLogic практически все как на картинке: красивый и креативный офис, остекленное пространство кабинетов и переговорных, которое словно само за себя говорит, что «открыто для всех», обилие корпоративных благ, отсутствие дресс-кода и возможность иногда работать дома, если вдруг по какой-то причине не получается приехать в офис. И что самое удивительное, эта картинка полностью оправдывает ожидания новоприбывших. О том, есть ли порядок за кулисами вседозволенности и в чем именно заключается сила открытости GlobalLogic, мы спросили у специалистов компании. М И Р Б Л А Г За стенами GlobalLogic считают, что консультанты имеют слишком много свободы. Хочешь — вот тебе квас и попкорн, а хочешь — игры на приставке, бильярд, теннис, йога и другие неземные бла-

га. Многим людям, впервые попавшим в мир GlobalLogic, кажется, что здесь витает дух вседозволенности, и они сомневаются, работают ли программисты вообще. Однако проекты растут, компания взрослеет и укрепляет свои позиции на рынке, а значит, система функционирует. Открытость GlobalLogic по отношению к своим подопечным ежедневно выражается в том, что каждый из нас волен самостоятельно контролировать и распределять свою загрузку. Как выразился по этому поводу Денис Потапенко, наш IT Support Team Lead, который знает практически все про учет рабочего времени и систему контроля доступа (СКД), «такие системы, как СКД, необходимы для проверки самого себя, чтобы проконтролировать, выходит ли у тебя управлять временем или надо пересмотреть планирование и методы работы». Система контроля доступа, потребность в которой появилась практически

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

<head>

КОНТРОЛЬ ПОЗВОЛЯЕТ ЛЮБОЙ СИСТЕМЕ СУЩЕСТВОВАТЬ, ИНАЧЕ ОНА ПРЕВРАТИТСЯ В ХАОС. ДРУГОЕ ДЕЛО, КОГДА КОНТРОЛЬ НАСТОЛЬКО НЕЗАМЕТЕН, ЧТО ВСЕ МЫ ОЩУЩАЕМ ДУХ СВОБОДЫ И МОЖЕМ САМОСТОЯТЕЛЬНО РАСПРЕДЕЛЯТЬ СВОЕ ВРЕМЯ </head>

с момента основания компании, преследовала две основные цели: 1) построить закрытый периметр внутри компании со свободным перемещением сотрудников в нем (безо всяких ключей и охранников), 2) вести учет рабочего времени. Вначале для решения этих задач в киевском офисе GlobalLogic применялась система контроля доступа российского производства Legos. С ростом количества консультантов в компании система перестала справляться со своими задачами — обновление данных на контроллерах занимало более 20 минут, а обратиться в поддержку системы было некуда. Так было принято решение перейти на отечественную СКД под названием Polygon, которую разработали в Харькове. «Этот переход позволил постоянно поддерживать и совершенствовать систему при замене железа и улучшении программного обеспечения,— прокомментировал Денис.— Также Polygon отлично справляется с количеством точек перехода (сейчас их 58, в то время как в Legos их было 15.— Прим. ред.) и учетных записей (2239 учетных записей), а обмен информацией между контроллерами и базой данных занимает до 5 минут». Как показывает практика, с одной стороны, в GlobalLogic действует политика самостоятельности, с другой — руководители все чаще запрашивают информацию о системе контроля доступа своих подопечных. Сейчас IT-департамент работает над проектом, который позволит топменеджерам самостоятельно смотреть отчеты СКД по своему проекту. Со своей стороны служба безопасности перевела собственную сферу деятельности в онлайн, как и положено технологичной компании. По мнению Дениса Потапенко,

план сработал на 100%, что позволило отказаться от огромного штата охранников и выдачи консультантам ключей для ограничения их доступа в секьюрные зоны. Контроль позволяет любой системе существовать, иначе бы она превратилась в хаос. Другое дело, когда контроль настолько незаметен, что все мы ощущаем дух свободы и можем самостоятельно распределять свое время. Таким подходом всегда славились западные компании, и именно благодаря ему каждый из нас несет ответственность за свои поступки. Ведь все мы знаем, что, когда каждый шаг контролируется, волей-неволей хочется все пустить на самотек и стать линейным исполнителем задач. А ведь именно свобода учит нас быть ответственными за результат, так как здесь работает принцип «кто, если не я…». Судя по последнему All-Hands Meeting и высоким показателям эффективности работы компании, в достижении результатов GlobalLogic — профессионал!

G L O ’ Б А Л Ь Н А Я С О Ц И А Л И З А Ц И Я

Тренинг-центр GlobalLogic берет свое начало с образовательных курсов в Validio (компания, которая впоследствии стала частью GL), начавших свою деятельность в 1998 году.

Корпоративная социальная сеть GLO появилась два года назад, и сегодня она является активным инструментом внутренних коммуникаций компании GlobalLogic. Ежедневно страницы сети просматривают более 2500 посетителей, а в разделе «Сообщества» создано более 214 групп. Стоит отметить, что социальная сеть в компании — вещь прихотливая: она живет благодаря вниманию и поддержке всех зарегистрированных пользователей. Вспомним пример с Facebook — с ростом числа зарегистрированных пользователей выросла //05.0.0.11

e:\ COVER STORY \ Корпоративные радости бытия

GL Magazine

№5

Июль, 2012

<head>

КОГДА ВИДИШЬ ФОТОГРАФИЮ ЧЕЛОВЕКА, ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ЛЕГЧЕ ЗАПОМНИТЬ ФАКТ, СВЯЗАННЫЙ С НИМ В КОРПОРАТИВНОМ ДАЙДЖЕСТЕ </head>

Для технологичных компаний наличие собственного тренингцентра — это большой козырь, позволяющий привлекать молодых и перспективных специалистов.

//05.0.0.12

ценность сети. Нет пользователей — нет инструмента коммуникации. Важная особенность GLO в том, что ее цель — сплотить разбросанные по всему миру офисы компании GlobalLogic, создать единую корпоративную среду для общения, обмена информацией и опытом. Ярким примером для подражания в этом вопросе являются наши индийские коллеги из GlobalLogic, которые не только придумали концепцию и структуру внутрикорпоративной социальной сети, но и являются самыми активными посетителями ресурса. Равиндра Мундра, Solutions Architect GLO, рассказал редакции GL Magazine об успехе использования социальной сети во внутренней коммуникации GlobalLogic India: «Мы часто применяем GLO для проведения корпоративных конкурсов, и они очень популярны среди наших сотрудников». На практике в онлайн-мероприятиях в Индии участвуют около 10% сотрудников компании, что говорит об ошеломляющем успехе данного канала коммуникации. Уровень участия киевских сотрудников в подобном общении значительно ниже. Так, в фотоконкурсе, который проходил в украинских локациях этой зимой и завершился выставкой работ в GL Club, приняло участие около 150 человек (индекс участия составляет 7,5%). Поскольку само проведение таких мероприятий составляет отдельную статью расходов, руководство украинского главного офиса приняло решение последовать примеру индийских коллег и перейти на онлайн-формат некоторых встреч, что, по их мнению, должно расширить круг потенциальных участников. На вопрос, как индусам удалось так популяризировать активность в социальной сети, Равиндра шутит: «В качестве приза мы предложили iPad — вот народ и соревнуется!». На самом деле, приз далеко не всегда является показателем активности участия в том или ином мероприятии. Мотивация всегда лежит

где-то глубже — между желанием быть частью команды компании, в которой работаешь, и стремлением к открытости. Многие задаются вопросом: зачем нужна внутрикорпоративная социальная сеть. В Индии сотрудники активно используют ее как инструмент для взаимодействия корпоративных сообществ. С одной стороны, это сообщества по интересам, с другой — профессиональные группы (например, Oracle, Velocity и др.). На сегодняшний день индусы создали более 130 сообществ в GLO (против украинских 24), что свидетельствует об их высоком уровне социализации и оптимизации инструментов взаимодействия в онлайн-режиме. Даже американский главный офис уже 1,5 года публикует самую важную корпоративную коммуникацию от топ-менеджемента в сообществе CEO Desk. Причина очевидна: корпоративные имейлы «теряются» в ворохе писем в почтовом ящике, а сообщения на стене сообщества остаются, концентрированно отсортированные по дате публикации. В этом вся прелесть любой группы: если нужно найти ту или иную

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

публикацию, это не составит ни малейшего труда. В украинском главном офисе появилась практика делать активные ссылки на имена людей в ежемесячном GL News Digest. Так, нажимая на ссылку, мы автоматически попадаем на профайл человека в GLO. Смысл такого нововведения в том, чтобы иметь возможность познакомить большой штат консультантов друг с другом. Когда видишь фотографию человека, его персональные данные и личную информацию, легче запомнить факт, связанный с ним в корпоративном дайджесте. Такие незамысловатые секреты повышают «впитываемость» корпоративной информации. А, как мы знаем, кто осведомлен, тот вооружен. О Т К Р Ы Т О С Т Ь О Б У Ч Е Н И Ю

Еще одним примером открытости GlobalLogic является ее большой вклад в развитие молодых IT-специалистов. Так, в компании есть два образовательных направления — GL Base Camp и тренинг-центр. В первом случае это образовательные курсы по Java, .Net, QA,

C/Linux, iOS/Android, RoR на базе технических университетов в Киеве, Львове и Харькове, которые обеспечивают подготовку студентов к поступлению в тренинг-центр. Курсы в GL Base Camp проводят подготовленные специалисты, а лучших выпускников приглашают в тренинг-центр GlobalLogic пройти более основательную подготовку под конкретные проекты компании. «Наличие собственного тренинг-центра позволяет нам полностью контролировать программу, процесс подготовки специалистов, а также результаты их обучения,— рассказывает Сергей Печенежский, Resourcing & Training Head.— В будущем мы планируем перенести основную часть теоретической подготовки в вузы и сейчас активно работаем над расширением карты присутствия в учебных учреждениях». Стремление вкладывать средства в развитие молодого поколения возникло у GlobalLogic из-за слишком обобщенной подготовки украинских студентов технических специальностей и отсутствия узкой специализации, а также по причи-

У участницы GL Championship Grant 2012 Анны Бойцовой есть традиция фотографироваться на фоне достопримечательностей в прыжке из ирландских танцев, которыми занимается в свободное время.

//05.0.0.13

e:\ COVER STORY \ Корпоративные радости бытия

В свободное время Александр Баглай и Сергей Зеленин вместе разрабатывают концепцию игровых тренингов, а потом проводят обучение для фрешеров компании.

//05.0.0.14

не высокой кадровой конкуренции в ITотрасли. По мнению Сергея Печенежского, IT-законодательство сможет решить проблемы отрасли лишь в долгосрочной перспективе: «Предложение на рынке труда значительно превышает спрос, что не только не позволяет компаниям быстро расти, но и ограничивает возможности Украины на международном рынке аутсорсинга. В последнее время правительство обеспокоилось этой проблемой, поскольку IТ — один из самых престижных источников экспорта для страны. Уже приняты пакеты законов, направленных на увеличение числа студентов технических специальностей, разные IТ-компании вовлечены в формирование программы обучения в вузах. К сожалению, если эти законы и принесут плоды, то только в долгосрочной перспективе. Сейчас компаниям приходится решать проблему IТ-образования с помощью собственных тренинг-центров». Преподаватели вузов также готовы повышать собственную квалификацию и за дополнительную плату с удовольствием идут преподавать на образовательных курсах. Для технологичных компаний наличие собственного тренинг-центра — это большой козырь, позволяющий привлекать молодых и перспективных специалистов. При высоком уровне конкуренции на IT-рынке главным критерием отбора в подобные обучающие центры становится не опыт, а продвинутое пользование операционной системой и зна-

GL Magazine

№5

Июль, 2012

ние основ программирования. Компания Bell Labs в свое время показала пример успешной работы собственного тренингцентра, закрывая все вакансии «изнутри» и обеспечивая прозрачный карьерный рост для выпускников подготовительных курсов. Сергей Печенежский уверен, что сейчас все больше компаний «растят кадры под себя», и надеется, что в скором времени наш тренинг-центр будет закрывать до 70% вакансий собственными силами. Последние данные по тренингцентру подтверждают надежды Сергея, ведь только в этом году в GlobalLogic взяли на проекты более 220 выпускников (80% тестировщиков и 90% специалистов, окончивших курс в тренинг-центре по технологии J2EE). Глядя в будущее, нельзя не увидеть в существующем центре зерно корпоративного университета, который обеспечит хороший приток «молодой крови» в компанию. «Университет должен объединить все тренинги (внешние и внутренние), направленные как на студентов, так и на состоявшихся специалистов, «под единой крышей» в виде единых практик, процессов, тренинговых материалов и программ. Самым главным препятствием к реализации этой идеи было отсутствие единого инструмента. Сейчас GlobalLogic планирует исследовать известную во всем мире тренинговую систему Moodle, которая должна стать фундаментом будущего университета»,— говорит Сергей.

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

<head>

ОТКРЫТОСТЬ — ЭТО ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КАЖДОГО КОНСУЛЬТАНТА GLOBALLOGIC. ОСОБЕННО ВАЖНО, КОГДА ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИИ ДЕМОНСТРИРУЕТ ОТКРЫТОСТЬ. ТАКОМУ ПОВЕДЕНИЮ НЕРЕДКО СПОСОБСТВУЕТ ПОСТОЯННАЯ ПРАКТИКА ПО ОТТАЧИВАНИЮ ЭТОГО СТОЛЬ ЦЕННОГО В РАБОТЕ КАЧЕСТВА </head>

П Е Р В Ы Й

Г Р А Н Т

Одним из примеров проявления открытости в компании стал первый официальный GL Championship Grant, который запустили в 2012 году. Предпосылкой к появлению этого конкурса стали многочисленные запросы от консультантов профинансировать их поездки на чемпионаты по активным видам спорта. В PR-департамент то и дело приходили письма, в которых будущие участники рассказывали о своих прошлых победах и о желании поехать на очередное соревнование. Все это вдохновляло, и искренне хотелось помочь ребятам воплотить свои мечты о победе, тем более что таких спортсменов у нас оказалось немало. Но дать каждому спонсорскую поддержку нереально, как минимум, с финансовой точки зрения: во‑первых, все затраты компании должны соответствовать строке бюджета, во‑вторых, у любых средств есть лимит. К тому же, выборочная помощь компании могла быть расценена как дискриминация. Так появился конкурс GL Championship Grant, победитель которого становится обладателем $1000 на участие в международном или всеукраинском чемпионате по активным видам спорта. Мы верим, что такой конкурс поможет нам выявить таланты, выступить в поддержку активного образа жизни и быть отзывчивыми к просьбам людей, а также всеми действиями подтверждать справедливость и равноправие по отношению ко всем консультантам. О Т К Р Ы Т О С Т Ь К О Л Л Е К Т И В У

Если хочешь быть открытым, будь им — так можно перефразировать негласную истину. Сергей Зеленин и Саша Баглай — люди, которые открыты обуче-

нию и не перестают учиться сами, а еще любят свою работу и коллектив. «Для меня компания — это все те люди, с которыми я общаюсь, которые мне помогают и которым я помогаю каждый день. Это также люди, с которыми меня связывает прошлый опыт, и я благодарен им за то, где я нахожусь сейчас, ведь своим успехом обязан в первую очередь им!»,— говорит Саша Баглай, Senior Developer. Открытость порождает искренность по отношению к коллективу, нередко такое отношение выражается в желании обучать других. Так вышло и у Саши с Сережей: однажды они познакомились на тренинге Test Driven Development и теперь все время придумывают что-то новенькое. Сейчас, например, трудятся над проектом игровых тренингов. Coding dojo, Automated testing dojo, Java quest — первые наработки в этой области. Ребята едины в своем мнении, что главная цель мероприятия — это игра и море улыбок, а навыки, знания и знакомства — побочный продукт. «В игровой форме гораздо легче усваиваешь информацию и, что немаловажно, получаешь больше удовольствия»,— делится своими выводами Сергей Зеленин, Consultant Software Engineer. Проводя тренинги для других, ребята не останавливаются на достигнутом и постоянно развиваются сами. Все запомнили их имена по Tech Talks, которые они организовывали в GL Club (теперь этим направлением занимается Таня Хряпина), сейчас им приглянулись игровые тренинги. Кто знает, что им будет интересно завтра? Главное, иметь пытливый ум и желание расти. «Думаю, когда человек говорит «я все знаю», в этот момент в нем что-то умирает»,— пофилософски резюмирует Саша. А еще — быть открытым. Куда уж без этого в большой семье GlobalLogic. </body>

Как оценить степень открытости?

• Готовность делиться информацией с коллегами/подчиненными.

• Признание и информирование коллег с целью достижения целей команды.

• Смелость в выражении мыслей и стремление находить информацию.

• Готовность передавать пожелания клиентов команде.

• Готовность сообщать о проблемах начальству.

• Готовность поддерживать дисциплину и уважение.

//05.0.0.15

f:\ STAR GUEST \ Ценностями едины

GL Magazine

№5

Июль, 2012

Где бы мы ни находились, будучи частью компании GlobalLogic, мы все следуем корпоративной стратегии.

автор Владимир Шаров, VP-Managing Director, Ukraine

<body> Любая организация существует ради некой идеи. Это может быть уникальная бизнес-модель, доменная экспертиза, рыночная ниша или потребности общества. Если представить компанию в виде корабля, который идет в нужный ему порт по океану бизнеса (что является довольно точной и жизненной метафорой), то становится ясно, что ключевыми моментами для ее успешного существования являются необходимость понимания назначения (идеи) этого самого порта, рационального и альтернативного маршрутов, правильный подбор команды. При этом каждый должен обладать видением и осознавать, куда, зачем и почему мы идем. Это и определяет понятие корпоративной культуры и корпоративных ценностей организации, которые формируют систему взглядов и идей, отражающих отношение к клиентам, консультантам, владельцам/акционерам, окружающей среде и обществу. Любая корпоративная культура состоит из визии (vision), миссии (mission), стратегии (strategy) и ценностей (values). Если продолжить сравнение с кораблем, то визия определяет тот порт или место, до которого нужно добраться, миссия — почему вообще наш корабль существует, почему он такой, стратегия рисует маршруты плаванья, а ценности выявляют то, что мы больше всего ценим в людях, которые ведут наш корабль к поставленным целям благодаря ежедневной работе на своих местах. При этом хочу отметить, что финансовый результат деятельности организации — лишь один из признаков успешного применения корпоративной культуры и следования выбранной идее в конкурентной борьбе, хотя и является одним из ключевых ресурсов для ее реализации. С И С Т Е М А Ц Е Н Н О С Т Е Й

I N T E L

Intel — достаточно консервативная компания, но ее образ жизни вытекает из выбранной бизнес-модели. Intel является инженерной организацией: из 100 000 сотрудников в 52 странах мира 90 000 — это инженеры, которые работают на заводах, в лабораториях и исследовательских центрах. Компания имеет 40-летнюю культуру корпоративных ценностей и постоянно ей следует с момента основания. При этом нужно отметить, что в истории Intel определенные части (миссия, визия и стратегия) корпоративной культуры уже несколько раз //05.0.0.16

менялись, в основном из-за конкурентной ситуации. Неизменными остались только ценности. Отсюда и свойственный компании Intel консерватизм. Ее миссия определена так: «В ближайшем десятилетии мы создадим и расширим вычислительные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на Земле». Одним из лозунгов, который сейчас пропагандирует Intel для поддержки своей миссии, является Sponsors of Tomorrow. За этими словами стоит огромная R&D-работа по созданию и развитию технологий будущего уже сегодня. За долгие годы в Intel сформировалась и успешно прижилась следующая система ценностей, которую исповедуют все 100 тысяч сотрудников в 52 странах мира.

1. Дисциплина — это профессиональное ведение бизнеса в рамках общепризнанных стандартов, которое выражается в формировании и выполнении обязательств и ориентировании на детали.

2. Фокусировка на клиента является важной ценностью компании, которая стремится слышать своих клиентов и поставщиков и отвечать им, обеспечивает инновационные и конкурентоспособные продукты и услуги.

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

Ценностями едины <title>

</title>

→ Основа каждой компании — ее корпоративная культура и ценности. Они формируют систему взглядов и идей, в которых отражены суть существования предприятия, а также отношение к клиентам, консультантам, акционерам и обществу. Придя в GlobalLogic и познакомившись с визией, миссией и стратегией компании, Владимир Шаров убедился, что четыре наши ценности — Integrity, Openness, Teamwork, Innovation — идеально подходят для динамично развивающейся R&D-компании.

3. Ориентация на результат. Никого не интересует процесс ради процесса. Любое действие должно иметь единственного ответственного и приводить к результату — положительному или отрицательному. При этом отрицательный результат — это тоже результат, позволяющий сделать соответствующие выводы, провести оценку происходящего и поставить новые цели.

4. Качество. Ориентируясь на клиента и на результат, важно стремиться и достигать самые высокие стандарты качества, делать правильные вещи правильно, непрерывно учиться, развиваться и совершенствоваться.

5. Умение брать на себя риск означает взять на себя ответственность за этот риск. Таким образом Intel стимулирует своих сотрудников к внедрению инноваций, творческому мышлению, поощряет их стремление бросать вызов текущему положению дел, учиться на своих успехах и ошибках, а также одобряет обоснованный риск.

6. Лучшее место для работы. Этой ценностью компания говорит о стремлении быть открытыми и прямыми, способствует работе в командах, уважая

и доверяя друг другу, учит побеждать и получать удовольствие от работы. Наилучшее свидетельство этой ценности выражается в желании сотрудника рекомендовать свою компанию другу, который ищет работу. Г А Р М О Н И Я Ц Е Н Н О С Т Е Й

Ценности не существуют отдельно от того, что делает человек, так как они являются системой взглядов, идей и компетенций. Ты либо принимаешь их, либо нет. Считается, что если консультант три года проработал в компании, значит, так или иначе он осознал и принял ее корпоративные ценности. Если консультант не хочет или не может соответствовать ценностям (хотя бы одной), то не сможет работать в компании длительный срок. Даже если он будет хорошо выполнять свою работу количественно, неоправданные ожидания со стороны его коллег, руководства и клиентов (внутренних и внешних) рано или поздно приведут к его профессиональному «выгоранию». Во всем должна быть гармония и соответствие. Когда я работал в «Софтлайн», то впервые столкнулся с понятием «ценности» и узнал, почему они важны. После того как число сотрудников компании превысило 100 человек, мы пришли к пониманию, что необходим баланс между эмоциональным и рациональным. Человек должен чувствовать эмоционально, что то, что он делает, соответствует некой системе ценностей организации. Тогда впервые мы разработали систему корпоративных ценностей компании. Несмотря на то, что ценности динамически развивающейся компании GlobalLogic отличаются от тех, что были в консервативном Intel, мне они близки по духу. Если внимательно присмотреться, то можно увидеть, что у Intel и GlobalLogic при разном названии ценностей компетенции, определяющие их суть для //05.0.0.17

f:\ STAR GUEST \ Ценностями едины

GL Magazine

№5

Июль, 2012

<head>

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ТРУД — ЭТО НЕ МАССОВОЕ ПРОИЗВОДСТВО, А ИСКУССТВО, ТРЕБУЮЩЕЕ СОСРЕДОТОЧЕННОСТИ </head>

компании, очень похожи. Поэтому при переходе в GlobalLogic мне было легко принять новые ценности, так как здесь сформировалась прозрачная и взаимосвязанная структура ценностей, которая, на мой взгляд, идеально подходит динамически развивающейся инновационной компании. Эти ценности являются основополагающими для организации, которая фокусируется на R&D-аутсорсинге, следует стратегии продакт-инжиниринговой компании и ценит своих консультантов. Честность (Integrity) — это уважительное отношение к каждому. Всегда нести ответственность за свои слова, обещания и действия, независимо от ситуации, личной выгоды или собеседника. Придерживаться высоких этических принципов. Открытость (Openness) — это вера в открытую коммуникацию, независимо от уровней доступа ко всей необходимой информации для принятия решений. Стремление к максимальной прозрачности для создания среды, в которой каждый консультант доступен, заинтересован внести свой вклад в общее дело и где каждая мысль ценится и учитывается при принятии решений. Командная работа (Teamwork) — это партнерство и взаимопонимание группы людей, которые осознают цели друг друга, относятся друг к другу с уважением, слышат друг друга, познают новое и работают вместе для достижения результата. Мы всегда считаем партнерами наших клиентов, инвесторов и консультантов. Инновационность (Innovation) — это новые знания, желание учиться и думать о том, что можно сделать по-другому, что будет лучше и эффективнее. Умение и желание бросать вызов текущему положению дел, брать на себя риск и ответственность. При этом речь идет не только об инновациях как революционных или научных открытиях в своей отрасли, а об изобретении чего-то нового в повседневных процессах. Любая вещь, которую человек со следующей минуты начинает делать по-другому,— это уже инновация, поскольку она меняет привычный ход вещей. В симбиозе каждая из ценностей GlobalLogic является основой для следующей. Честность в отношениях рождает открытость. Честность вместе с открытостью — основа эффективной работы в команде. А в командной работе появляются инновационные идеи. Лично мне по душе ценность «командная работа» (Teamwork), потому что ее наличие уже говорит о том, что в команде есть определенная открытость и честность. Тем более что командная работа является основой для инноваций. //05.0.0.18

И Н Т Е Р П Р Е Т А Ц И Я Ц Е Н Н О С Т Е Й

Где бы мы ни находились, будучи частью компании GlobalLogic, мы все следуем корпоративной стратегии. Мы создаем стабильную компанию с доминирующей позицией в отрасли, предоставляя разнообразные услуги в области инжиниринга продуктов для лидирующих инновационных компаний мира благодаря нашим инновационным центрам компетенций, где работают лучшие инженеры. Наша задача как региональных офисов — поддерживать эту стратегию и развивать ценности, благодаря которым она может быть реализована. При этом каждый региональный офис имеет право на уникальность, которая может отражаться в локальной миссии и детализации стратегии на региональном уровне. В рамках последнего QMM (Qaurterly Management Meeting) мы работали над обоими аспектами. Мы выработали миссию украинского офиса GlobalLogic, которая говорит о том, почему мы существуем, что мы делаем и зачем мы это делаем: «GlobalLogic Ukraine — это команда талантливых специалистов, которая сотрудничает с мировыми лидерами в области высоких технологий в создании инновационных продуктов и новых стандартов качества разработки ПО. GlobalLogic открывает Украину как страну профессионалов. Мы развиваем IT-бизнес и экономику нашей страны, создавая рабочие места и воспитывая лучших специалистов в своей области».

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

<head>

В СИМБИОЗЕ КАЖДАЯ ИЗ ЦЕННОСТЕЙ GLOBALLOGIC ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОЙ ДЛЯ СЛЕДУЮЩЕЙ. ЧЕСТНОСТЬ В ОТНОШЕНИЯХ РОЖДАЕТ ОТКРЫТОСТЬ. ЧЕСТНОСТЬ ВМЕСТЕ С ОТКРЫТОСТЬЮ — ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ В КОМАНДЕ. А В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ ИННОВАЦИОННЫЕ ИДЕИ </head>

Для детализации стратегии в Украине был использован формат Карты сбалансированных показателей (Balanced Score Card), который в настоящий момент уже разработан и является результатом работы более 45 человек из всех наших локаций и всех функциональных подразделений. Он сфокусирован на улучшении наших финансовых показателей, взаимоотношений с клиентами и партнерами, наших внутренних процессов, а также — на развитии персонала. Таким образом, думая глобально, мы действуем локально и делаем свой вклад в корпоративные цели и общую стратегию в рамках существующей системы ценностей.

Во время последнего QMM Мы выработали миссию украинского офиса GlobalLogic, которая говорит о том, почему мы существуем, что мы делаем и зачем мы это делаем: «GlobalLogic Ukraine — это команда талантливых специалистов, которая сотрудничает с мировыми лидерами в области высоких технологий в создании инновационных продуктов и новых стандартов качества разработки ПО. GlobalLogic открывает Украину как страну профессионалов. Мы развиваем IT-бизнес и экономику нашей стра-ны, создавая рабочие места и воспитывая лучших специалистов в своей области».

И Н Т Е Л Л Е К Т У А Л Ь Н Ы Й

О Т Д Ы Х

Ни одна корпоративная культура не возникает на ровном месте. Она рождается на почве взаимодействия людей между собой, исходя из ценностей, присущих коллективу. Коллектив GlobalLogic очень творческий, а по определению творческая работа требует здравого баланса в работе и отдыхе, вариаций которого в нашей компании достаточно. Интеллектуальный труд — это не массовое производство, а искусство, требующее сосредоточенности. Инновации не могут создаваться по щелчку — всегда должна существовать обстановка, которая стимулирует творчество, позволяет «перезагрузиться». Я считаю, что самый лучший отдых — это смена занятия. Разумный баланс работы над проектами и активного отдыха в GL Club за игрой в теннис или настольный футбол является залогом успеха. С другой стороны, наши ценности, такие как честность и открытость, дают уверенность в том, что этот баланс не идет в разрез с командной работой, а также служит основой для инноваций. Ведь, в конечном счете, результат нашего инновационного подхода и командная работа позволяют нам вовремя выпускать продукты, выполнять поставленные цели, привлекать новых клиентов и развиваться профессионально. В отличие от многих компаний, которые существуют на рынке аутсорсинга, у GlobalLogic есть определенная уникальная позиция. Она заключается в том, что мы занимаемся именно R&D-аутсорсингом — полным спектром услуг в разработке программного продукта. Сейчас перед нами стоят новые цели в рамках новой трансформации GlobalLogic как лидера в предоставлении R&D-услуг. И все они достижимы, когда в основе всего неизменными остаются ценности компании, которые мы понимаем, разделяем и которым следуем вместе. </body> //05.0.0.19

g:\ OUTER SPACE \ Внеурочная работа программистов

GL Magazine

№5

Июль, 2012

<title>

Внеурочная работа программистов </title>

→ Наши разработчики действительно талантливы и искренне увлечены своим делом. Об этом свидетельствует не только тот длинный путь, который они преодолели, чтобы приобрести профессию, но и множество IT-проектов, которыми они занимаются в свободное от работы время.

автор

<body> GLOBALLOGIC BLACK JACK, приложение для iOS На вопросы отвечает — А ЛЕ КС А Н ДР МОЗЕ РОВ

Александр Мозеров, iOs Developer в GlobalLogic (Николаев)

Ведроид был задуман как устройство, которое ездит по офису и собирает средства на пиво.

//05.0.0.20

На чем специализируешься? А.М.: Уже два года я программирую под iOS, до этого в университете проходил курс Delfi, Java, MySQL, хотя в большей степени все изучал самостоятельно, так как кафедра специализировалась на системах автоматического проектирования. Работая в GlobalLogic, я столкнулся с мобильными технологиями iOS и немного — с Android. Каков принцип работы разработанного на iOS приложения? А.М.: Он достаточно прост. По сути, это известная в казино Лас-Вегаса игра Black Jack. Единственное ограничение — в нем нельзя делать Split (играть с дилером). Особенностью программы является режим мультиплеера, когда за столом могут играть одновременно три человека. А название приложения связано с его предназначением для консультантов GlobalLogic, да и в App Store оказалось столько вариантов Black Jack, что придумать что-то оригинальное было крайне сложной задачей. Пусть конкуренты знают, какой в GlobalLogic корпоративный дух.

Как появилась идея? А.М.: В свое время тренеры, которые проводили на пулле* тренинги, сделали прототип Black Jack, где дилером выступал некто из украинского руководства GlobalLogic. Однако разработанная версия не пошла в массы, и двое учащихся Артур Фатлхулин и Юра Бердников решили доработать эту игру, расширив функционал. Они и продумали логику нынешней игры GlobalLogic Black Jack. Я тогда только пришел в GlobalLogic, и мне сразу попался в руки этот проект. Парни ушли работать над другими проектами, а я и еще двое новичков занялись доработкой Black Jack. Мы доработали логику игры, создали новый дизайн интерфейса и добавили возможность выбора локации для игры, профиля игрока и мультиплеер. В результате получилась интересная и привлекательная внешне версия, в которой каждый может выбить себе повышение зарплаты, обыграв своего руководителя. Программа была разработана только под iOS (поддерживается на всех моделях iPhone, iPod touch и iPad 1, 2, так как iPad 3 тогда имелись только в подвалах офиса Apple). Наши Androidразработчики трудились над другим проектом, из-за чего эта игра существует сейчас только для одной операционной системы.

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

Сколько заработал на разработке? А.М.: Я получал вознаграждение во время работы на пулле, само приложение было и остается бесплатным для скачивания в App Store. Не брать же с коллег-разработчиков деньги за GlobalLogic Black Jack — не поймут. Продвижением я не занимался, кроме того что распространял информацию среди консультантов GlobalLogic. Собирались еще доработать дизайн приложения, но, так как этим занимались наши дизайнеры в свободное от работы время, то все продвигалось очень медленно. Сейчас куратором проекта выступил Андрей Дворчин, и в планах еще есть Android-версия.

INCALL LITE, приложение для Android На вопросы отвечает — Е ВГ Е НИЙ МЕ ДВЕ ДЬЕ В На чем специализируешься? Е.М.: Три года занимаюсь программированием на J2SE, J2EE, JSF, Spring, Hibernate, Tapestry, OSGI, Struts, XML-RPC, SOAP, REST.

Каков принцип работы приложения? Е.М.: При входящем звонке на смартфон с платформой Android поверх стандартного окна появляется маленькая закладка. Если потянуть за нее, открываются 3 функции: — перезвонить прямо сейчас; — перезвонить позже. Номер попадает в список ожидания. Я реализовал хитрую систему уведомления о необходимости совершить звонок. Так что пользователю будет очень трудно не перезвонить; — отправить SMS (можно создавать свои шаблоны). Очень удобно пользоваться данной функцией, находясь на встрече, когда вы не можете принять звонок, но не хотите забыть перезвонить позже (дублируется поведение с предыдущего пункта).

GlobalLogic Black Jack — интересное приложение в AppStore, где каждый может выбить себе повышение зарплаты, обыграв своего руководителя.

автор Евгений Медведьев,

Как появилась идея? Е.М.: Мне часто звонила мама и просила перезвонить. Я подумал, что легче написать приложение. Так и сделал. Процесс увлек, и я начал готовить его для Android Market.

Java Developer в GlobalLogic (Киев)

//05.0.0.21

g:\ OUTER SPACE \ Внеурочная работа программистов

GL Magazine

№5

Июль, 2012

Львовский робомобиль уже умеет связываться с компьютером по Wi-Fi и передавать изображение с камеры.

Сколько заработал на разработке? Е.М.: Платную версию приложения пока купило всего 100 человек. Я понимаю, что не заработаю на этом много денег, так что просто радуюсь тому, что его бесплатная версия востребована, и отвечаю на письма пользователей (некоторые выражают благодарность, другие просят что-то изменить).

автор Андрей Яворский, Director-Program Management

автор Артур Троян, Software engineer

//05.0.0.22

РОБОМОБИЛЬ, устройство на Linux Участники: Юрий Козак, Денис Кузьменко, Алексей Проц, Павел Цап и др. (Львов) Размер инвестиций: $2000 На вопросы отвечает — А Н ДРЕ Й ЯВОРС К ИЙ Каков принцип работы робомобиля? А.Я.: За основу робомобиля было взято шасси обычной машины на пульте дистанционного управления, а вот электронику полностью переделали. Ребята установили более серьезный процессор (ARM9), операционную систему Linux, Wi-Fi, видеокамеру, специальную плату для управления двигателями, более мощные литиевые аккумуляторы. Также была разработана специальная программа для связи машины и компьютера по Wi-Fi, приема и передачи изображения с камеры и передачи машине команд с клавиатуры. Изображение с камеры передается как последовательный набор кадров в формате.jpg и по Wi-Fi на PC, где отображается в программе управления. Команды от PC идут по тому же каналу

назад на робомобиль. На данный момент устройство выполняет команды типа «вперед», «назад», «направо», «налево». Более сложные варианты — в процессе разработки. Как появилась идея? А.Я.: Идея создания клуба родилась на DOU Hakaton, на котором Денис Кузьменко и Юрий Козак, основатели клуба, заняли почетное третье место. Им удалось показать видеоролик на осциллографе, создав программу, которая генерировала необходимый сигнал на аудиокарте. Р ОБОТ, устройство на ARM Участники: Артур Троян, Сергей Щербаков, Илья Рагозин, Алексей Гульченко, Евгений Муха (Киев) Размер инвестиций: $1000 На вопросы отвечает — А Р Т У Р Т РОЯН Каков принцип работы робота? А.T.: На данный момент устройство может колесить и выдавать информацию о препятствиях на пути. На ноутбуке можно наблюдать за процессом, а если надоест — управлять самостоятельно, для этих целей приспособлен джойстик от авиасимулятора. Также имеется инерциальная система навигации, возможности которой позволяют достаточно точно определять положение робота и наносить на карту координаты окружающих объектов.

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

У робота на ARM имеется инерциальная система навигации, которая позволяет определить местоположение устройства и наносить на карту координаты окружающих объектов.

Какое программное обеспечение используется? А.T.: Планируется, что система будет состоять из трех основных модулей, два из которых мы расположим на самом роботе. К ним относятся контроллер периферии (двигатели, ИНС, датчики и т. п .), который выполнен на платформе ARM (CortexM3) + FPGA (STM32F217 + XC3S100E), а также «мозги» — готовый одноплатный ПК на платформе x86. Третий модуль собираемся сделать в виде координационного центра для роботов. На данный момент эту роль взял на себя ноутбук. Связь между координационным центром и «мозгами» сейчас реализована с помощью Wi-Fi. Как появилась идея? А.T.: Идея создать робота мне пришла фактически сразу после окончания универа в 2010 году и еще до начала работы в GL. Тогда появилось шасси, была создана с нуля схема контроллера периферии, на которой частично было некоторое подобие интеллектуальной системы, позволяющей объезжать препятствия. Процесс продвигался довольно медленно ввиду недостатка времени и денег. Когда я уже работал в GlobalLogic, оказалось, что некоторые коллеги (Щербаков и Рагозин) весьма заинтересованы в такого рода развлечении, и сейчас мы работаем над этим вместе. Как будет развиваться проект? А.T.: Данное устройство будет использоваться для исследования местности, куда по каким-то соображениям не может попасть человек. В качестве датчиков применяются ультразвуковые сенсоры и камера. В будущем планируем уставить две камеры для того, чтобы получить возможность определять размеры объектов и расстояние до них без УЗ-сенсоров.

ВЕДРОИД, устройство на Linux Gentoo Участники: Андрей Саракуца, Сергей Смирнов, Сергей Самчук, Николай Герасименко, Сергей Матущенко, Алексей Карбачевский, Антон Величко (Киев) Размер инвестиций: $1000 На вопросы отвечает — А Н ТОН ВЕ ЛИ ЧКО Каков принцип работы? А.В.: «Ведроид» — это домашний питомец в стиле steampunk**. Основное предназначение этой формы синтетической жизни — генерация псевдослучайного бреда и сбор средств на пиво. Сходство с автомобилем ему придают колеса, но это всего лишь наиболее простой из предлагаемых на рынке движителей***. Несмотря на то, что «Ведроид» оборудован модулем Wi-Fi, мы не планируем управлять им дистанционно. Какое программное обеспечение использовали? А.В.: «Спинной мозг» — часть, которая обеспечивает низкоуровневую работу с датчиками,— работает под управлением Micrium u C/OS-II. «Головной мозг» запрограммирован на Linux Gentoo. Как будет развиваться? А.В.: Так как жизненные приоритеты «Ведроида» — это сбор средств на пиво и генерация псевдослучайного бреда посредством распевания неприличных песен в нерабочее время, важнейшими навыками для него являются: умение достигать цели, высокая социальная активность и музыкальный слух. Над прививанием ему этих полезных навыков и работает опытный коллектив преподавателей. </body>

автор Антон Величко, Project Manager

*Пулл — временное место обитания программистов GlobalLogic, где они занимаются разработками и проходят дополнительное обучение во время сниженной загрузки в работе или ее отсутствия. **Steampunk — направление самого разнообразного креатива (литература, графика, дизайн, иногда фильмы и музыка) на основе идеи, что мир застыл на технологиях второй половины XIX века и развивал их дальше только в разрезе разновидностей и количественно. ***Движитель — устройство, преобразующее энергию двигателя либо внешнего источника в полезную работу по перемещению транспортного средства. Является частью машины. Например, колесо, гусеничный движитель, конечности, гребной винт.

<head>

ЗА ОСНОВУ РОБОМОБИЛЯ БЫЛО ВЗЯТО ШАССИ ОБЫЧНОЙ МАШИНЫ НА ПУЛЬТЕ ДИСТАНЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ, А ВОТ ЭЛЕКТРОНИКУ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕДЕЛАЛИ </head>

//05.0.0.23

h:\ TRAVEL \ Ралли — не шахматы!

GL Magazine

№5

Июль, 2012

На ежегодном ралли «Дружба-2011» Яна Кравец заняла 3-е место в классе машин с объемом двигателя до 2,0 литров.

<head>

КАК ОКАЗАЛОСЬ, НАШ АВТОМОБИЛЬ НУЖДАЛСЯ В ДОРАБОТКЕ: СЛЕДОВАЛО ПРИКЛЕИТЬ СКОТЧЕМ КРЫЛЬЯ, ЧТОБЫ ОНИ НЕ ВЗЛЕТАЛИ, СДЕЛАТЬ НАКЛАДКИ ИЗ ПЛАСТИКОВЫХ БУТЫЛОК НА ПЕРЕДНИЕ ФАРЫ </head>

//05.0.0.24

<body> Н Е О Ж И Д А Н Н О Е С О О Б Щ Е Н И Е

Автоспорт давно стал моей страстью, как это ни странно звучит из уст блондинки. Я с удовольствием смотрела фотографии и видеоролики боевых заездов участников. Это было нечто: серпантины, машины, скрежет тормозов и визг резины. И вдруг 19 апреля 2012 года получила сообщение от будущего пилота гонки с текстом: «Мой выезд на «Легенды Крыма-2012» под угрозой! Мне нужен штурман — человек легкий, быстрый, находчивый, абсолютно бесстрашный и приятный в общении! А главное — готовый разделить со мной все трудности и легкости, победу и поражение!». В голове пронеслось: моя мечта сбылась. Но потом стала анализировать предложение, которое несло в себе риск для жизни, да и опыта участия в подобных

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

Ралли — не шахматы! <title>

</title>

→ Майские праздники у нас ассоциируются с пикниками, первыми вылазками на природу и путешествиями. Кто-то едет в теплые страны, кто-то предпочитает вело- и турпоходы, а я совсем неожиданно получила приглашение принять участие в ралли «Легенды Крыма-2012». Кто знает, чем это могло закончиться, но по окончании состязаний, я поняла, что это был триумф и очередное свидетельство моей неутолимой страсти к автоспорту.

ралли у меня раньше не было. В ту ночь я не сомкнула глаз. «Легенды Крыма» известны своей гоночной трассой, которая проходит по серпантину со спецучастками в 2,5–3 км. Такое под силу преодолеть только профессионалам. Но мечта есть мечта, поэтому утром я проснулась полной решимости и дала свое согласие на участие самому опытному пилоту по любительским ралли в Харькове Евгению Коршикову. Впереди нас ждали две недели тренировок и подготовка боевой машины, а также поиск спонсоров, так как бюджет был немаленький. Р А З М И Н К А П Е Р Е Д Б О Е М

Пока пилот занимался подготовкой машины, я познавала азы написания стенограммы штурмана (она же «стенка»). В эту ночь мы отправились в дорогу в Крым. Волнение по поводу предстоя-

щих событий совсем не давало уснуть в пути, а в пять утра нас уже встретили горы и запах моря. Мы перекусили бутербродами, выпили по чашке кофе и отправились на поиски жилья, что не составило большого труда, и вскоре поселились всей командой из семи человек в одном доме. Ближе к обеду приехал автовоз с боевыми машинами. Как оказалось, наш автомобиль нуждался в доработке: следовало приклеить скотчем крылья, чтобы они не взлетали, сделать накладки из пластиковых бутылок на передние фары. Но все это меня не смущало — я ждала, когда дадут карту, начнутся виражи — и мы дойдем до финиша! Это единственное имело значение. По традиции первый день ралли всегда организационный. Сначала зарегистрировали участников, потом провели технический осмотр допущенных автомобилей и выдали дорожные карты.

автор Яна Кравец, Quality Engineer

//05.0.0.25

h:\ TRAVEL \ Ралли — не шахматы!

GL Magazine

№5

Июль, 2012

<head>

В СПОРТЕ, КАК В БОЮ, МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ ВСЯКОЕ, ВЕДЬ ИМЕННО БЛАГОДАРЯ ТОЙ ОСТАНОВКЕ НА СТО ПОСЛЕДНИЙ ЗАЕЗД МЫ ПРОШЛИ ЛУЧШЕ ВСЕХ ПРЕДЫДУЩИХ </head>

При подъезде к финишу «Легенд Крыма» машину экипажа развернуло на 180 градусов.

//05.0.0.26

Организованной колонной мы проехали на набережную Черного моря, где проходило официальное открытие ралли и выступал мэр города Алушты Станислав Колот. Прохожие с удовольствием подходили и фотографировались с нами на память. После официального открытия гонки были тренировочные заезды и один боевой. Ездить по дорожной карте оказалось совсем несложно, а вот прописывать «стенку», а потом еще по ней ехать — это была та еще задача! Не всегда было понятно, когда именно, в какую секунду и в каком объеме выдавать информацию пилоту. Мотор нашей машины Honda жутко ревел, к тому же мы оба были в шлемах, и порой приходилось кричать, чтобы быть услышанной. В первый день соревнования я попросила своего пилота лишь об одном — проехать в половину силы и не развалить машину, так как основная гонка проходит на второй день соревнований! Слава Богу, он прислушался ко мне. Единственное, что заставило нас и судей понервничать,— это выезд на финиш задним ходом. Такой своего рода поворот на 180 градусов по гравию добавил

нашей команде адреналина и всплеска эмоций. На финише я сказала пилоту: «Ты можешь лучше! Я в тебя верю!». Когда мы вернулись в штаб и посмотрели результаты первого дня, оказалось, что мы в лидерах! Но первый день так мало значит в гонке. Можно сказать, это лишь разминка перед основным боем. В Т О Р О Й

Д Е Н Ь

Основной бой нас ждал на второй день. Первый круг прошел без приключений, и у нас даже было время выйти из машины и полюбоваться видами. Таблица результатов все так же показывала, что мы в лидерах гонки, но впереди ждали два круга заездов, на которых, как мы и предполагали, не обошлось без происшествий. На одном из спецучастков машина «застряла» на финишном гравии, что стоило нам порезанного колеса. Благодаря виртуозности пилота замена колеса длилась всего 6 минут — и мы успели доехать до следующего спецучастка. Тут нас снова поджидала неприятность — закипел радиатор машины, и нам срочно нужно было найти для него воду и заменить все четыре колеса. Над головой светило знойное, палящее солнце, а впереди был последний круг заездов. Благо, что результаты все так же показывали — мы остаемся лидерами в своем классе. Одна-

facebook.com/GlobalLogiсUkraine

В международном ралли «Легенды Крыма-2012» Яна Кравец в качестве штурмана заняла второе место в классе машин с объемом двигателя до 1,6 л.

<head>

НА ФИНИШЕ Я СКАЗАЛА ПИЛОТУ: «ТЫ МОЖЕШЬ ЛУЧШЕ! Я В ТЕБЯ ВЕРЮ!» </head>

ко и на этом наши приключения не закончились. За два километра до финиша у нашей машины разбортировалось колесо. В салоне запахло гарью, пошел дым, но пилот не останавливался, а я продолжала читать «стенку». Финишировали мы в дыму, что порядком взволновало судей. Резина стерлась практически полностью, но секунды сыграли роль, и машина не успела загореться. Результаты этого проезда заставили нас смутиться — первое место от нас уходило. В спорте, как в бою, может произойти всякое! С ощущением, что терять уже нечего, последний заезд мы прошли лучше всех предыдущих. М И Н У Т А Т Р И У М Ф А

Мы отдыхали в закрытом парке и делились впечатлениями с другими участниками гонки. Многие наши соперники заочно праздновали победу. Результаты таблицы показали, что наш экипаж (Коршиков Евгений и Кравец Яна) занял второе место в классе машин с объемом двигателя до 1,6 л. Это была минута три-

умфа и полноценное ощущение победы. Вечер закончился торжественным салютом на набережной Алушты в честь победителей. Вот так мы, уставшие, голодные, но радостные и довольные, вернулись в родной Харьков, преодолев все трудности и препятствия. В душе осталось море драйва, адреналина и положительных эмоций от ралли «Легенды Крыма-2012». Хочется еще раз сказать огромное спасибо организаторам за все, что они сделали, чтобы эта гонка состоялась. Эх, побольше бы нам таких мероприятий! И отдельное самое большое спасибо моему пилоту Евгению! Он — самый лучший пилот! Победа — это всегда труд и усилие экипажа — пилота и штурмана как единого целого! Из этой поездки я вынесла для себя одну известную в спортивных кругах поговорку: «Ралли — не шахматы: в них думать надо!». Майские каникулы 2012 года запомнятся навсегда! </body> //05.0.0.27

facebook.com/GlobalLogicUkraine

Будь в курсе новостей GL!

Like us on Facebook