Centros de Excelencia (CoE):
Creación de equipos especializados que implementan mejores prácticas y estándares, enfocados en innovación y mejora continua. El CoE ayuda a maximizar la eficiencia y la calidad dentro de procesos clave de la organización.
Gestión del Cambio y Cultura Digital:
Apoyo integral en la transformación digital de las empresas, promoviendo la adopción de nuevas tecnologías y el desarrollo de una cultura digital. Enfocado en minimizar la resistencia al cambio y maximizar la integración de herramientas tecnológicas.
Soluciones Digitales
Desarrollo de a la Medida Software
A través de un equipo de ingeniería altamente competente se desarrollan soluciones informáticas de soporte a la operación y/o servicios digitales para los clientes. Este enfoque se habilita a través de:
Fábrica de Software a la medida
Implementación de tecnologías en automatización de Procesos: RPA, BPMS, Gestión Documental, ChatBots.
Analítica descriptiva, modelos analíticos, Big Data.
Global TM Suite (Plataforma de Telesalud)
Global TM Suite es una solución web responsive, multiplataforma, de fá il interoperabilidad y de uso institu ional, umple on la normatividad olombiana y ontiene estri tos proto olos de seguridad de la informa ión.
Telemedi ina Telexperti ia Sin róni a Telemedi ina Telexperti ia Asin róni a Teleapoyo Asin róni o Componentes
Telemedi ina Intera tiva
+30 Mil
Telemedicina Interactiva
+800 Telexperticia Sincrónica
Everagent (Asistente Virtual para Agendamiento)
Es un desarrollo tecnológico realizado por Everest Intelligent S.A.S basado en inteligencia artificial IA (DEEP LEARNIG Y MACHINE LEARNING), que permite la automatización de la gestión de citas por todos los canales de atención al poseer comprensión del lenguaje natural, mejorando así la experiencia del usuario y reduciendo gastos.
Funciona a través de voz (VOZBOT), chat (CHATBOT) y página web está disponible 24 7, guiando a los usuarios, cuando no puede resolver la solicitud, trasfiere a un agente humano.
Componentes
Asignar, cancelar, confirmar o reprogramar citas médicas
Recordar citas médicas y dar recomendaciones
Realizar demanda inducida a programas de salud
Hacer encuentas
Atender y direccionar llamadas
+3 Mill
Citas Canceladas
+4 Mill
Citas Confirmadas
+5 Mill
Citas Agendadas
Eversign (Firma Digital Certificada)
Es una aplicación desarrollada por Everest Intelligent S.A.S que revoluciona la gestión de consentimientos informados y habeas data al ofrecer una plataforma digital intuitiva y segura para la firma electrónica, simplificando el proceso de obtención de la firma, ahorrando tiempo y recursos en papelería, gestión