Revista Zona PILL 19

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TABLA DE Contenidos

LEALTAD QUE CONSTRUYE: MÁS ALLÁ DEL COMPROMISO LABORAL

BÚZON DE 14 DE FEBRERO

8M: DÍA DE LA MUJER

NUESTRA GENTE: JESÚS CORONA

INTEGRIDAD: EL VALOR DE HACER LO CORRECTO, INCLUSO CUANDO NADIE TE MIRA 6 10 14 8 12 16

DÍA DE LA HOTELERIA

EMPATÍZATE: HOTEL XO 18 21

CONOCE AL EQUIPO DE RECEPCIÓN

PARTICIPA Y GANA 22 25

ORGULLO GLOBAL: PEDRO MUÑÓZ. OFICIAL GASOLINERO

EDITORIAL

Cada edición de esta revista es una oportunidad para detenernos un momento, mirar hacia adentro y reconocer lo que nos impulsa día con día. Más allá de los resultados o las metas cumplidas, hay algo que nos une como equipo: los valores que guían nuestras decisiones y acciones.

En este número, reflexionamos sobre temas que fortalecen la cultura de Global Master: la integridad como base de confianza, la lealtad que se cultiva con reciprocidad, y el compromiso que se manifiesta en cada esfuerzo cotidiano. A través de historias, dinámicas y testimonios, celebramos aquello que nos distingue y que construimos entre todos

Ejemplos como el de Jesús Corona y Pedro Muñóz, las iniciativas que promueven la conexión entre colaboradores, nos recuerdan que crecer juntos no solo es posible, sino que es parte de nuestra esencia.

Porque una organización sólida no se forma de estructuras, sino de personas que comparten una visión y actúan con propósito. Gracias por ser parte activa de esta historia. Sigamos avanzando, con ética, con orgullo y con la certeza de que lo que hacemos cada día deja huella.

Lealtad que construye: Lealtad que construye:

MÁS ALLÁ DEL COMPROMISO LABORAL

Cuando las personas se sienten valoradas, escuchadas y respetadas, nace algo más profundo que el simple compromiso laboral: la lealtad genuina. Ese vínculo emocional que conecta a los colaboradores con la organización no se construye con palabras, sino con hechos consistentes.

Un estudio de Gallup revela que los colaboradores que perciben que su empresa se preocupa por su bienestar tienen un 69% menos de intención de cambiar de empleo. Esto demuestra que la lealtad no es una expectativa, sino una consecuencia de una cultura organizacional que cuida, reconoce y brinda oportunidades reales.

En Global Master, la lealtad no se da por sentada: se cultiva todos los días a través del respeto, el desarrollo profesional y un liderazgo cercano. Porque cuando las personas saben que su esfuerzo importa, responden con compromiso y pertenencia.

Y así, ladrillo a ladrillo, construimos juntos una cultura sólida que trasciende.

Fuente: Estudio Gallup

En Global Master celebramos la amistad y el compañerismo con una dinámica especial el pasado 14 de febrero: instalamos un buzón en cada unidad para que los colaboradores pudieran enviar mensajes, cartas y palabras de aprecio a sus compañeros.

El resultado fue una ola de sonrisas, gratitud y buenos deseos que reflejan el espíritu de cercanía y respeto que cultivamos cada día.

CONECTANDO CON EL CORAZÓN EN GLOBAL MASTER

A continuación, compartimos algunas imágenes que capturan esos momentos llenos de calidez. ¡Gracias a todos los que participaron y ayudaron a fortalecer nuestros lazos como equipo!

8M: RECONOCIENDO LA FUERZA QUE NOS MUEVE

Creemos firmemente en el valor, la voz y la visión de cada una de las mujeres que forman parte de nuestra organización. Por el Día Internacional de la Mujer, realizamos este video con un mensaje inspirador que celebra su impacto, su liderazgo y su papel fundamental en la construcción de nuestro presente y futuro.

Te invitamos a verlo y a seguir sumando al compromiso por una cultura más equitativa, inclusiva y consciente.

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DÍA DE LA HOTELERÍA

En Global Master reconocemos el esfuerzo, la dedicación y el trabajo en equipo que día a día realizan nuestros compañeros del área de hostelería.

Su compromiso, calidez y atención al detalle hacen posible que cada experiencia sea única y memorable.

Hoy celebramos su labor incansable y agradecemos su entrega, que es clave para que cada servicio refleje lo mejor de nuestra organización.

¡Gracias por hacer de la hospitalidad una vocación que inspira!

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JESÚS CORONA: LIDERAZGO CON PROPÓSITO

Jesús Corona, Gerente de Alimentos y Bebidas en el hotel Sfera, nos comparte su camino de crecimiento, aprendizajes y el compromiso que lo impulsa a mantener espacios impecables y llenos de armonía.

Su dedicación diaria es un ejemplo de cómo el trabajo bien hecho deja huella en cada detalle.

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Integridad:

El valor de hacer lo correcto,
Integridad: El valor de hacer lo correcto,

INCLUSO CUANDO NADIE MIRA

En Global Master, la integridad no es solo un principio ético, sino una forma de actuar que permea toda nuestra cultura organizacional. Es el valor que guía nuestras decisiones diarias, incluso aquellas que nadie ve, y el que nos permite construir relaciones basadas en la confianza, la transparencia y el respeto mutuo.

Como bien lo resume Warren Buffett:

“En la búsqueda de personas para contratar, buscas tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. Y si no tienen la primera, las otras dos te matarán.”

Esta cita refleja por qué en Global Master consideramos la integridad como un valor esencial: sin ella, ninguna otra capacidad o conocimiento tiene un impacto sostenible.

Una cultura construida sobre la confianza

Actuar con integridad significa mantener la coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos. Esto se traduce en compromisos cumplidos, transparencia en la comunicación y responsabilidad individual. En nuestra organización, esto fortalece la confianza no solo entre los equipos de trabajo, sino también con nuestros clientes y socios estratégicos.

Integridad en lo cotidiano

En Global Master, sabemos que la integridad no se limita a las grandes decisiones. También se manifiesta en los pequeños actos: respetar los plazos, cumplir lo prometido, cuidar la confidencialidad y ser honestos en nuestras comunicaciones

Cada una de estas acciones refuerza un entorno donde todos sabemos que jugamos en el mismo equipo y bajo las mismas reglas

El compromiso con lo correcto Fomentar la integridad también implica promover una cultura donde las personas se sientan seguras de hacer lo correcto, incluso cuando pueda ser difícil o impopular. Esto requiere liderazgo, coherencia y una estructura que reconozca y valore comportamientos éticos en todos los niveles.

En Global Master, elegimos cada día actuar con integridad porque creemos que es la base de un crecimiento sostenible y de una cultura organizacional sólida. Porque hacer lo correcto, incluso cuando nadie te mira, no solo nos define como personas, sino también como organización.

Recepción: un equipo que refleja armonía, compromiso y solidaridad

En todo lugar hay un punto de partida, y en Global Master, ese punto es el área de Recepción. Más allá de ser el primer contacto con nuestros visitantes y colaboradores, esta área representa el rostro de nuestra organización: ordenado, cordial, eficiente.

El equipo está conformado por cinco mujeres que trabajan día a día con responsabilidad, empatía y compromiso.

Dos de ellas se encargan de la atención en recepción y tres más forman parte del equipo de limpieza, garantizando que cada espacio esté impecable y listo para recibir a quien lo necesite.

Aunque desempeñan funciones diferentes, se reconocen como un solo equipo, fortalecido por la comunicación constante, el apoyo mutuo y una gran disposición para colaborar entre sí.

Una de sus fortalezas más notables es su capacidad de adaptarse a las necesidades del día a día Cuando surge un imprevisto o se requiere cubrir una tarea adicional, ninguna duda en apoyar.

La sinergia que han construido les permite actuar con agilidad y confianza, asegurando siempre que las labores del área se cumplan con calidad y en tiempo.

Pero su impacto va mucho más allá de las tareas visibles Este equipo ha logrado construir un ambiente de trabajo basado en el respeto, la solidaridad y la empatía, lo cual se refleja en la manera en que se relacionan tanto entre ellas como con los demás compañeros.

Es común verlas colaborar con una sonrisa, compartir palabras de ánimo o simplemente escucharse al final de una jornada exigente.

El compromiso de cada una se traduce en resultados diarios: espacios limpios, visitantes bien atendidos, y una atmósfera cálida que se percibe desde el momento en que alguien cruza la puerta.

Este equilibrio entre profesionalismo y humanidad convierte al equipo de Recepción en un verdadero ejemplo de colaboración integral.

“Desde la empatía y la solidaridad colaboramos en sinergia dentro y fuera dentro del entorno laboral, logrando resultados que reflejan nuestro compromiso compartido”

Su mensaje es claro: cuando hay unión, respeto y actitud positiva, el trabajo se convierte en una experiencia compartida que enriquece a todos. Y eso es precisamente lo que ellas representan: un equipo que recibe con los brazos abiertos, pero sobre todo, con el corazón dispuesto.

Un recorrido con esencia: Un recorrido con esencia: CONOCE EL CORAZÓN DEL HOTEL XO

Te invitamos a descubrir el día a día en el Hotel XO a través de este video especial que captura lo mejor de su gente, su ambiente y su energía. Acompáñanos en un recorrido por sus espacios y conoce, de la voz de los propios colaboradores, cómo es trabajar en un lugar donde el compañerismo, el respeto y la buena actitud hacen la diferencia.

¡Dale play y siente lo que hace único a este gran equipo!

VER VIDEO

PEDRO MUÑÓZ HERNÁNDEZ

OFICIAL GASOLINERO EN ESTACIÓN DE SERVICIO LUTRON

Pláticanos sobre tu experiencia laborando aquí

Yo llevo casi 18 años trabajando en servicio Lutrón y soy despachador, principalmente atiendo a los clientes.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

El ambiente con mis compañeros que hemos formado ya que llevamos años trabajando juntos.

¿Cuál ha sido un reto que lograste superar?

En la estación en el día a día, llegamos a tener a clientes complicados que se quieren ir sin pagar o similar.

Cuéntanos una anécdota memorable en tu lugar de trabajo

Una de las más recientes fue el festejo que nos organizarón el 24 de diciembre, en donde estuvimos conviviendo todos juntos, fue un momento muy agradable.

¿Qué sería algo que le podrías decir a los nuevos colaboradores de estaciones de servicio?

En nuestra estación no hemos tenido ingresos de personal en un tiempo, pero para quienes comienzan en otras estaciones, les aconsejaría que colaboren y trabajen en equipo lo más que se pueda.

¿Cuál es tu mayor motivación para trabajar?

Gracias a Dios tengo trabajo a mis 50 años y que por mi edad sería complicado entrar a un nuevo lugar y me encuentro en un estación de gasolina con una buena ubicación y que nos va muy bien en cuestión de propinas.

¿Qué le dirías a Global Master?

Muchas gracias Global Master, todos son muy agradables y nos apoyan para superarnos.

En cada edición apreciamos el tiempo que le dedicas a esta revista. Cada sección es creada pensando en ti, buscando brindarte información, entretenimiento y una conexión.

Tu apoyo y confianza nos motiva a seguir innovando y mejorando en cada edición.

En este número te invitamos a seguir las nuevas redes sociales de Global Master, Easyroom y Agarda Seguros en todas sus plataformas (las encuentras en la página detrás) para que puedas ser acreedor de una estancia increíble en un Pool & Spa Suite de V Motel.

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¡Conoce a los ganadores de la 18ava edición!
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Director General

Juan Carlos Rodríguez

Directores Adjuntos

José Antonio Prieto

Rodrigo Pérez

Director Administrativo

José Maria Aliaga

Director de Finanzas

Luis Pérez

Coordinación Editorial

Nancy Maya, Directora de Recursos

Humanos

Diseño Editorial

Ximena Guadarrama, Comunicación

Organizacional

Agradecimientos Especiales:

Orgullo Global: Pedro Muñóz

Nuestra Gente: Jesús Corona

Empatízate: Hotel XO

Conoce Global: Área de Recepción (corporativo)

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