AGAP 2006-2011

“Um caminho faz-se caminhando”

Report

2006/2011

TECHNOGYM | TRANQUILIDADE | MATRIX | LIFE FITNESS | CIMAI GRUPO

Associação de Empresas de Ginásios e Academias de Portugal Report

2006/2011

ÍNDICE Introdução

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Mensagem do presidente, vice-presidente e secretário

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Missão, valores e objectivos da AGAP

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Estrutura e organização da AGAP

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O Mercado do Health & Fitness

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Projectos

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Eventos

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Parceiros Internacionais

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Patrocinadores Nomes dos Associados

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Introdução A Associação de Ginásios e Academias de Portugal foi fundada em 1999 no Norte de Portugal, na cidade de Vila Nova de Gaia, por um conjunto de empresários que acreditavam na força da união e na importância do Fitness na valorização da qualidade de vida dos cidadãos.

Inicialmente liderada pelo Sr. Manuel Lopes Moreira, empresário desde 1988, a AGAP surgiu como uma consequência à promulgação do primeiro diploma legal específico sobre a actividade de ginásios, o DL 385/99. Durante a sua presidência entre 1999 e 2006, o associativismo no sector não tinha qualquer expressão e apenas a sua vontade, crença e capacidade de resiliência tornou possível a subsistência da AGAP. Tempos muito difíceis que estão hoje incorporados nas raízes da associação e lhe permitem encontrar forças para resistir às adversidades impostas ou espontâneas.

O mercado era composto, essencialmente, por micro e pequenas empresas com baixos níveis de competitividade e por uma grande distância entre os operadores.

Aproveitando o rápido crescimento do sector, incluindo a chegada de cadeias nacionais e internacionais, a AGAP manteve o seu percurso sempre pautada por valores de referência e com a missão de defender os interesses e

direitos dos associados, através de critérios de qualidade nos múltiplos serviços que empresta, sempre com um discurso positivo e uma visão de longo prazo.

A AGAP tem vindo a consolidar a sua posição, tendo em 2006 mudado a sede para a área de Lisboa e entrado num novo ciclo liderado pelo Prof. José Luís Costa e uma vasta equipa de empresários e gestores. Para esse efeito, foram reforçados os seus recursos humanos e a sua capacidade de intervenção no mercado, através de uma ampla representatividade em todos os segmentos (pequenos, médios e grandes clubes) e em todas as regiões do país.

Importa salientar que, enquanto associação de empresários, a AGAP sempre conseguiu com o esforço dos empresários angariar as receitas necessárias para o cumprimento dos seus deveres estatutários, através das quotas, serviços e patrocinios sem nunca recorrer a subsídios estatais ou fundos comunitários para manter a actividade. Também aqui o sector privado dá um belo exemplo nos dias que correm, numa era de tanto despesismo e falta de rigor.

Actualmente é o interlocutor oficial para questões relacionadas com a indústria da Saúde e Fitness, mantém um networking de contactos e trabalho muito extenso que passa pelos clubes, profissionais, fornecedores, universidades, escolas de formação, autoridades de fiscalização e organismos de tutela.

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Mensagem do Presidente Qualquer associação precisa de empresários e gestores competentes cuja partilha contribua para um novo patamar de influência que permita um mercado ser reconhecido pela classe política e pela opinião pública como fundamental para o desenvolvimento económico e social do país. Foi este o caminho seguido pela AGAP! Um grupo notável de empresários, gestores e profissionais, com persistência e determinação, reconstruiu a AGAP aumentando o número de clubes e patrocinadores, desenvolvendo uma luta constante para mais e melhores condições na gestão do nosso negócio e sendo reconhecida como a 2ª associação europeia com maior número de associados. A recordar no futuro como inspiração para mais e melhor fazer!

Definiram para a AGAP missão, visão, valores e objectivos num projecto ambicioso, por visionário, percorrido de uma forma solidária, coesa e determinada. Fica deste período o planeamento estratégico sustentado numa discussão alargada que proporcionou um ambiente onde se reforçou o que nos unia e se ultrapassou o que nos separava. Solidários sempre!

A concretização de sonhos antigos e promessas assumidas passou pela permanente atenção à fiscalidade, autêntica gincana política, às qualificações dos profissionais do sector, atentado à realidade nacional e ao projecto europeu, à fiscalização, por retaliação, sem bom senso na abordagem aos clubes, à investigação na acusação, sem fundamento, do não cumprimento das regras de concorrência, nas afirmações, sem provas, de doping nos clubes, na permanente campanha, sem evidências, de voltar a opinião pública contra o sector quando se afirma que não se baixou os preços quando diminui o IVA para a prática da actividade física e na falta de coerência de uma taxa mínima para a assistência aos espectáculos desportivos e provas desportivas. Nunca desistimos, nem desistiremos! As Plataformas, como

pólos de desenvolvimento regional, são fundamentais para a implementação da AGAP enquanto referência nacional de um relacionamento cuja estratégia permita uma mudança na cultura de isolamento e promova a actualização. Registamos o trabalho realizado por empresários com visão na superação de velhas lutas de vizinhança sem qualquer retorno para empresas distanciadas dos grandes centros de decisão. O futuro da associação passa também por aqui!

A AGAP através de planos de acção anuais promoveu e incrementou eventos, publicações, código de conduta e procedimentos fomentando a informação imprescindível e a formação contínua. Promoveu-se um mercado com o saber do conhecimento e privilegiaram-se contactos inspiradores quanto às boas práticas de gestão. De uma forma gratuita, ou a preços acessíveis, contribuímos para a valorização empresarial acrescentando valor ao negócio. Distância nunca foi esquecimento!

A filiação na EHFA e na IHRSA representou a integração num mercado global em constante mudança nas tendências e conceitos pressionado pela exigência em fazer bem, rápido e diferente. Com o Congresso Europeu da IHRSA de 2008, em Lisboa, o mais bem conseguido até ao momento e a eleição de dois representantes da AGAP para o Board da EHFA (2009 – 2013), ficou reforçado o prestígio de uma associação no bem receber e presença em grandes eventos internacionais. Nunca nos considerámos pequenos!

Salientar todo o apoio, nunca regateado, daqueles que num regime de voluntariado sempre disseram presente nos bons e maus momentos da associação. Não esquecer o fortíssimo contributo dos patrocinadores no cumprimento dos objectivos da AGAP. Registar a consideração pelo elevado empenho do staff no seu labor diário. Manifestar a gratidão pelo respeito e afecto demonstrado a este privilegiado que teve a oportunidade em ser útil na honrosa função para que foi eleito. O meu mais profundo reconhecimento a todos!

José Luís Costa

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Mensagem do Secretário

Mensagem do Vice-Presidente O fitness atravessa um momento particularmente difícil em Portugal. Assistimos nos últimos anos a uma política como resultado de convicções e não de argumentação.

Suportamos uma fiscalidade tergiversante e penalizadora que, num contexto económico complicado para as famílias, tem determinado crises graves nas empresas e até alguns encerramentos.

A AGAP tem estado sempre presente! Não baixamos os braços porque não acreditamos na derrota. As batalhas que travámos têm-nos dado força, porque acreditamos nas nossas razões.

Três temas estão em cima da mesa para o próximo ano: fiscalidade, formação dos profissionais e o doping na Europa. Quanto ao primeiro, são sobejamente conhecidos os esforços da nossa Associação: uma vitória, uma derrota e, agora, um desafio! Quanto à formação, reforçaremos a necessidade de harmonizar as regras portuguesas com as europeias. O antidoping é um tema mundial, e a AGAP pretende ser também pioneira no conhecimento da realidade para posteriormente estudar o comportamento a adoptar, em consonância com os seus associados.

Num mundo de fantasia, nenhuma medida por si pode alavancar ou destruir um negócio, mas que pode ajudar lá isso é verdade! Em 2011, o novo regime fiscal veio mudar a face do fitness e, com isso, um conjunto novos de desafios se colocam aos ginásios portugueses.

Continuar a fazer o mesmo para atingir os mesmos resultados é o maior erro em que poderemos cair se não tivermos claro que hoje já não chega apresentar um bom serviço com boas instalações se não estivermos focados e centrados no cliente e, acima de tudo, sem comportar Valor para a organização, para o cliente e, no final, para a comunidade.

A proposição do negócio caminha para a satisfação de novas necessidades por parte de novas populações com ambições diferentes. Ora, a indústria europeia da Saúde e Fitness acabou de definir um objectivo em duplicar o número de membros dos actuais 40 para 80 milhões até 2020. Em Portugal, a AGAP juntamente com os vários agentes do mercado, actuais e novos, têm uma enorme responsabilidade em fornecer caminhos e soluções para que esta meta seja alcançada de modo a que o sector consiga, finalmente, atingir uma penetração de mercado próxima da média europeia e com melhores níveis de retenção.

Não basta estar atento a todas estas transformações.

Chegou a altura de agir, de inovar e de ser bem mais ágeis. As organizações nascem para criar riqueza e valor.

Chegou a hora de traduzir isso na prática, sem desculpas ou pretextos mas com competência e visão estratégica!

Armando Moreira

Sob a orientação atenta e irrepetível de um Presidente como o Prof. José Luís Costa, acreditamos cumprir com a nossa missão: transformar Portugal num país mais saudável. O contributo de todos os associados é fundamental para o nosso trabalho. E, em cada empresa, acreditemos na bondade dos nossos motivos e na evolução do nosso negócio!

José Júlio Castro

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MISSﾃグ, VALORES E OBJECTIVOS DA AGAP

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Missão

A AGAP propõe-se promover e proteger a indústria da Saúde e Fitness em Portugal, defendendo os seus interesses e direitos. Esta determinação implica um conhecimento permanente do mercado e das suas regras, desde a génese legislativa à sua aplicação e inspecção.

Valores

Legalidade Responsabilidade Integridade

Objectivos 1. Posicionar-se como o interlocutor privilegiado junto do Estado no âmbito da elaboração de legislação relativa ao

sector, informando em tempo útil os empresários e acompanhando junto das entidades de controlo a conformidade com a lei – IDP, ASAE, ACT ou outras.

2. A formação dos profissionais do fitness constitui igualmente preocupação da AGAP, enquanto necessidade do mercado e dignificação do sector, sempre numa perspectiva europeia de livre circulação de profissionais.

3. Intervir no enquadramento fiscal para o sector, numa perspectiva de justiça e tendo presentes os pressupostos e objectivos da actividade física, ligados de forma indelével à saúde dos portugueses.

4. Fomentar igualmente a formação contínua e prestar apoio na qualidade dos serviços aos seus associados, a par com a informação sobre o enquadramento legal.

5. Reforçar a solidariedade entre empresários do sector constitui igualmente uma preocupação da AGAP sempre presente nas suas acções.

6. Fomentar o desejo de tornar Portugal um país mais saudável, colaborando com o Estado na difusão de projectos e campanhas que promovam o exercício físico junto das populações.

7. Colaborar, no âmbito do quadro europeu, com o programa antidoping em curso, baseado em evidências que se

propõe estudar, desenvolvendo acções concertadas para a implementação de uma prática saudável nos centros de actividade física.

8. Desenvolver e cimentar contactos com outras instituições, organismos e associações nacionais e internacionais,

tais como a EHFA e a IHRSA, a fim de se criar um intercâmbio para a actualização de conceitos e experiências e promover a participação dos associados em congressos, simpósios, encontros e feiras.

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ESTRUTURA E ORGANIZAÇÃO ASSEMBLEIA-GERAL

António Macias (Vice-Presidente)

Fiúza Fraga (Presidente)

Paula Almeida (Secretária)

DIRECÇÃO

CONSELHO FISCAL

José Luis Costa (Presidente)

José Júlio Castro (Vice-Presidente)

Armando Moreira (Secretário)

Paulo Soares (Tesoureiro)

Carla Natário (Vogal)

João Galileu (1º Vogal)

Sandra Caldeira (2º Vogal)

Paulo Mota (3º Vogal)

ASSESSORES

António Sacavém Ana Paulino (Presidente) (Vice-Presidente)

Jorge Coutinho (Secretário)

STAFF

Isabel Campos Candy Monteiro (Dept.

(Dept.

Administrativo) Comercial)

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Pedro Ruiz (Relator)

PLATAFORMAS

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PLATAFORMAS Norte Interior Braga / Viana do Castelo Paulo Morais Cristina Ribeiro Edmur Ribeiro José Salvador Ricardo Sobral

Brandão dos Santos António Estanqueiro Filipa Pinto Luis Patrão João Xavier Gustavo Levy

Aveiro Manuel Machado António Bartolomeu Inês Marques Lurdes Fernandes Mara Gomes Paula Portela Raúl Lemos

Coimbra / Leiria / Santarém Carlos Matias António Frazão Carlos Morgado Rogério Nunes Nuno Figueiredo

Setúbal / Alentejo Luis Fernandes Carla Gaspar Helder Raimundo Miguel Vaz Rui Azevedo Vitor Mareco

Algarve Vera Pedragosa Afonso Júlio Beto Jacques Manuel Palma Pedro Cruz

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Uma associação forte, representativa e próxima dos associados não pode estar concentrada num escritório.

Por isso, desde 2009 têm vindo a ser dados passos no sentido de se criarem estruturas que permitam gerar pólos de desenvolvimento regionais do associativismo na área de negócio do Fitness.

Objectivos Específicos das Plataformas:

• Estimular o reforço do número de ginásios filiados na região; • Informar todos os ginásios filiados na Agap de temas/assuntos urgentes relativos à sustentabilidade do negócio; • Criar condições para a clarificação da distorção da concorrência; • Acompanhar os protocolos de estágios entre instituições de ensino/empresas de formação e os ginásios integrando a plataforma; • Elaborar anualmente um Plano de Acção Regional; • Estimular anualmente o aumento do número de participantes da plataforma nos Congressos/Workshops nacionais/ internacionais; • Pesquisar dados estatísticos relevantes na área do Fitness, e outras áreas complementares, de âmbito regional.

Assessores Os sete jovens magníficos profissionais que nunca deixaram de apoiar com espírito de missão a direcção da AGAP nos desafios que se colocaram no cumprimento dos objectivos traçados:

Afonso Júlio

Diamantino Venido

Diogo Angelino

Margarida Ferrão

Mauro Frota

Miguel Marcelino

Vera Pedragosa

Comissões As comissões criadas no seio da AGAP foram essenciais na sua dinamização por aglutinar um conjunto de empresários, gestores e profissionais com propostas concretas para a consolidação da nossa associação no mercado português de fitness.

As sete comissões, designadas como Comissão de Reestruturação Operacional (CRO), Comissão de Apoio ao Desenvolvimento da AGAP (CADA), Comissão para a Formação (COFO), Comissão para os Assuntos Jurídicos e Fiscais (CAJUFI), Relações Internacionais e de Cooperação (RICO), Enquadramento de Estudos e Estatísticas (EEE), Comissão de Informação e Comunicação (CIC), desenvolveram um trabalho solidário com os corpos sociais da AGAP no apoio à projecção de uma associação que se pretendia tornar uma referência nacional e internacional na nossa área de negócio.

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O MERCADO DO HEALTH & FITNESS

Perspectiva Portuguesa A AGAP foi constituída em 1999 face à importância do Fitness na valorização da qualidade de vida dos portugueses. Com os seus valores bem definidos – Legalidade, Integridade e Responsabilidade – tem vindo a defender os interesses dos empresários bem como a promover e proteger a indústria do Health & Fitness em Portugal. A AGAP conta actualmente com aprox.

800 associados – espalhados pelos 18 distritos e pelas regiões autónomas – e 20 empresas associadas.

A exemplo do que se passou na Europa e no Mundo, os ginásios têm vindo a conhecer alterações profundas nos serviços prestados e até na filosofia de funcionamento. É um dado incontornável que cada vez mais as nossas instalações desportivas são centros de saúde e bemestar, onde as famílias socializam e tratam do seu corpo e espírito.

Na última década assistimos a um aumento de participação da população nos ginásios, só agora interrompido por motivos económicos e financeiros – a crise nacional e europeia que leva a um menor rendimento disponível dos utentes e o brutal aumento de IVA já em 2011.

A AGAP acompanhou esse crescendo de participação e regista hoje 787 ginásios associados, quando em 2006 eram apenas cerca de 60! Para este número contribuiu não só esse aumento mas também um trabalho efectivo da oferta de serviços, de informação e formação que a AGAP tem vindo a desenvolver, a par com a sua função de representação do sector junto da Tutela. A “agenda” de

contactos institucionais e com os representantes políticos portugueses é vasta. Desenvolvemos reuniões com o IDP e com a Secretaria de Estado responsável pelo sector desde 2006, embora após o fim de 2009 não tenhamos registado o acompanhamento que permanentemente solicitávamos. Esta quebra nos contactos verificouse após a nossa oposição à regra dos “só licenciados” aplicada em exclusividade aos ginásios portugueses e que não conhece paralelo em qualquer legislação europeia.

A par com o trabalho efectuado com a Tutela, iniciámos no início de 2010 contactos com os Partidos políticos do Governo e da Oposição, particularmente com as suas representações na Assembleia da República, e também com várias Comissões Parlamentares. Apresentámos também uma Petição com cerca de 10.000 assinaturas para o regresso à taxa mínima do IVA que levou à audição da AGAP na AR. O grande número de reuniões com instâncias políticas efectuadas durante 2010 possibilitou já alguns contactos com o actual Governo, nomeadamente com o Gabinete do Primeiro-Ministro, onde foram colocadas as nossas preocupações, particularmente a nível de fiscalidade para o sector.

A AGAP constitui-se, assim, guardiã dos interesses legítimos dos ginásios portugueses junto das entidades de tutela e inspecção, sempre no cumprimento da sua missão: tornar Portugal um país mais saudável, com empresas saudáveis!

Evolução do nº de Associados 800 700 600 500 400 300 200 100 2006

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2007

2008

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Perspectiva Europeia Segundo uma das principais auditoras mundiais e com especialização nesta área, estima-se que o sector da Saúde e Fitness gera uma receita anual de 22 mil milhões EUR, em comparação com o valor económico do futebol que é aproximadamente 12 mil milhões.

Todavia, a contribuição desta indústria não é simplesmente económica. Além de proporcionar emprego a mais de 390.000 pessoas, as mais de 40 mil instalações desportivas publicas e privadas desempenham um papel vital na melhoria das condições de vida, na saúde e bemestar dos mais de 40 milhões de membros.

O inquérito Eurobarómetro relativo ao desporto e à actividade física publicado pela Comissão Europeia em Março de 2010 relata o fitness como a forma de desporto favorita para 11% da população da UE. Esta estatística, contudo, não é uniformemente distribuída por entre os vários países da União. Há muitas diferenças nos níveis de participação no desporto e na actividade física entre os diferentes grupos da população, com os países do Norte da Europa a apresentar taxas de penetração mais elevadas e os países de Leste as mais baixas.

A Saúde e o Fitness é um sector dinâmico e em crescimento.

Cada vez mais, os decisores políticos estão a perceber o valor deste sector para as principais prioridades de saúde pública; o exercício é fundamental para combater certas doenças prevalentes nos estilos de vida.

O mercado europeu da Saúde e Fitness manteve-se notavelmente bem apesar da difícil situação económica.

Embora alguns clubes tenham sentido efeitos nos seus negócios, outros detectaram oportunidades para expandir, aproveitando menores custos no imobiliário.

O Reino Unido é o maior mercado na Europa com mais de 7 milhões de membros e um volume de facturação de 5 mil milhões de euros, seguido pela Alemanha com 4 MM e Espanha 3,8 MM. Itália é o quarto maior mercado com receitas de 3 MM e logo de seguida a França com 2 MM. Outros mercados que também se destacam são o holandês e o russo, com um volume próximo de 1 MM cada. O sector também começa a expandir-se e a desenvolver-se noutros países europeus e tem-se tornado mais organizado pela maior regulação e por atrair novos consumidores. Portanto, numa perspectiva europeia, o futuro é risonho para o sector da Saúde e Fitness.

O enorme desafio está traçado: passar dos actuais 40 milhões de membros para 80 milhões até 2020.

MAIS PESSOAS MAIS ACTIVAS MAIS FREQUENTEMENTE

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PROJECTOS

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FAD - Fitness Against Doping

O FAD – Fitness Against Doping – é um projecto europeu financiado pela Comissão Europeia que está a ser liderado em Portugal pela AGAP desde 1 de Janeiro de 2011 e termina a 31 de Março de 2012.

Esta iniciativa pretende recolher informações valiosas sobre os hábitos dos cidadãos europeus em matéria de antidoping, nomeadamente informação estatística relevante sobre a prevalência de doping no health & Fitness.

De forma muito resumida, pretende-se aferir sobre a ingestão de algum tipo de substância dopante, tais como os esteróides anabolizantes, estimulantes como anfetaminas ou suplementos dietéticos como creatina ou proteína em pó para reforçar o desempenho nos programas de treino e destina-se a ser respondido por gestores, instrutores e clientes.

Vários clubes associados da AGAP participaram neste estudo que tem como objectivo o seguinte: • Fornecer informação estatística relevante sobre a prevalência de doping na indústria europeia da saúde e fitness.

• Fornecer informações sobre as práticas antidoping e criar uma rede de transferência de conhecimentos entre as principais instituições académicas mundiais, associações nacionais, internacionais e transnacionais, agências antidoping e organismos de fiscalização.

• Os resultados das políticas desenvolvidas pela pesquisa devem incluir a capacidade de fornecer intervenções direccionadas e programas educacionais para os envolvidos em dopagem.

Os parceiros europeus deste projecto são os seguintes: • AGAP – Portugal (Portuguese Fitness Association) - www.agap.pt • BAHF – Bulgária (Bulgarian Association of Health and Fitness) - www.bahf.bg • DFHO – Dinamarca (Danish Fitness and Health Organisation) - www.dfho.dk • DSSV – Alemanha (German Fitness Association) - www.dssv.de • DADR – Polónia (Anti-Doping Research Centre) - www.insp.waw.pl • FIA – Reino Unido (Fitness Industry Association) - www.fia.org.uk • Fit!vak – Holanda (Dutch Fitness Association) - www.fitvak.com • HCA & ICCE – Hungria (Hungarian Coaching Association and International Coaching Council on Education) www.magyaredzo.hu and www.icce.ws • ISCA – Dinamarca (International Sport and Culture Association) - www.isca-web.org • QUALICERT - Suiça (Swiss Certification Body) - www.qualicert.ch 15

Manual “Fitness e Saúde” O Manual de Fitness & Saúde pretende promover a sensibilização da classe médica ao exercício, apresentando a prescrição e o acompanhamento personalizado aos portadores das dez patologias mais detectadas nos ginásios.

O Manual de Fitness & Saúde apresenta-se como uma ferramenta de trabalho diário dos profissionais do sector na concepção das fichas de treino e sua aplicação através dos materiais mais adequados a cada uma das patologias.

Manual “Evolução do Fitness em Portugal: Desafios e Mudanças” A indústria do fitness nasceu em Portugal na década de oitenta e cresceu e diversificou-se ao longo de trinta anos. Neste contexto, e de acordo com os desafios e mudanças que hoje se colocam ao seu desenvolvimento, considera-se importante a compreensão desta indústria.

Urge, assim, identificar e analisar as mudanças estratégicas vividas desde meados da década de 80 até aos dias de hoje.

Neste sentido, este manual tem como objectivo a análise da evolução da indústria do fitness em Portugal sob o ponto de vista da estratégia de inovação. Pretende-se contribuir para o conhecimento e a acção da indústria: verificar o caminho percorrido ao longo de trinta anos, reflectir sobre o presente e preparar os dias vindouros.

Manual “Fitness e Marketing” O Manual Fitness & Marketing insere-se num conjunto de iniciativas, propostas e desenvolvimentos de projectos e eventos planeados pela Agap ao longo dos últimos 5 anos e meio. Fazer pontes entre os vários intervenientes num mercado em constante evolução e dependendo cada vez mais de esforços e vontades nem sempre coincidentes, tem sido a missão da Agap.

Este Manual vem acrescentar conhecimento e técnicas de intervenção na valorização dos recursos humanos quanto a atrair, seduzir, envolver e apresentar resultados na única razão da nossa existência – o cliente. Um trabalho pioneiro e um forte motivo de orgulho do mercado, com especial saudação a todos os que ajudaram para a sua edição.

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“Checklist” Para uma constante actualização sobre normas e leis que regem os vários aspectos de funcionamento de um ginásio, a AGAP elaborou um checklist das principais obrigações legais. Este documento está disponível em www.agap.pt ou solicitando uma cópia junto do secretariado.

CÓDIGO DE CONDUTA

Código de Conduta

INDÚSTRIA DO HEALTH & FITNESS

Como associado da AGAP, aceito gerir a minha empresa segundo os princípios e valores abaixo indicados de forma a promover e a defender os interesses da Indústria do Health & Fitness: 1. Tratar cada cliente como se o sucesso do ginásio dependesse exclusivamente do seu atendimento e acompanhamento; 2. Promover a formação dos profissionais e estar sempre atento à inovação e ao desenvolvimento da Indústria; 3. Projectar adequada e eficientemente as instalações e implementar os devidos processos de evacuação e segurança no trabalho; 4. Incluir programas inovadores nos serviços prestados pelo clube, atendendo sempre à segurança das pessoas e bens; 5. Persistir nos benefícios da prestação de serviços acompanhados, valorizando o atendimento leal e dedicado como meio de retenção; 6. Promover campanhas e acções que informem e sensibilizem os clientes, e a população em geral, acerca dos benefícios do exercício físico regular e de hábitos de vida saudável; 7 Implementar práticas de marketing e publicidade sustentando a credibilidade na Indústria e criando valor acrescentado para uma saudável competitividade; 8. Gerir o negócio de forma íntegra respeitando todos os intervenientes no mercado, sendo uma referência pelos objectivos estabelecidos para a minha empresa; 9. Cumprir a legislação aplicável ao sector e as normas em vigor, que proíbem actividades de risco para a integridade física dos praticantes e venda de produtos nocivos à saúde dos clientes; 10. Evitar declarações públicas, escritas ou orais, que possam trazer prejuízo para a Indústria, por lesivas para o mercado, não respeitando o presente Código

O sector privado do fitness em Portugal tem aprovado um código de conduta que merece, cada vez mais, um aplauso de todos os agentes, nacionais e internacionais, pelo seu exemplo e pelo seu alcance. Aqui se retratam os 10 princípios orientadores:

de Conduta nem a missão, valores e objectivos da Agap.

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EVENTOS

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Encontros Nacionais O Encontro Nacional é o evento anual de maior destaque que tem como objectivo informar, formar e sensibilizar, captando o interesse de empresários, gestores e instrutores de todo o país. É dirigido, essencialmente, aos associados mas em virtude da dimensão e do papel que tem vindo a assumir a própria associação, acaba por se tornar o evento de referência a nível nacional, com a presença de empresários, gestores, instrutores, fornecedores e organizações governamentais. Neste evento, existe também uma área específica destinada a promover os produtos e serviços dos Patrocinadores.

1ª Edição: 2008 “O futuro da Indústria do Fitness” 31 de Maio - Hotel Corinthia - Lisboa Participação: Aprox. 280 pessoas

2ª Edição: 2009 “Agarre as Oportunidades em tempo de crise” 26 de Setembro - Hotel Corinthia - Lisboa Participação: Aprox. 290 pessoas

3ª Edição: 2010 “Os novos desafios do mercado” 25 de Setembro - Sana Hotel - Lisboa Participação: Aprox. 290 pessoas

4ª Edição: 2011 “Inovar para transformar - Uma necessidade” 24 de Setembro - Sana Hotel - Lisboa

4º Encontro Nacional

inovar para

transformar

- uma necessidade

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SETEMBRO`11

LISBOA | 9h30 ( Sana Lisboa Hotel )

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Encontros Distritais / Regionais

Uma associação que mantém no seu ADN os valores com que foi fundada só poderia ter como princípios gerais a solidariedade, a proximidade e total disponibilidade. Desde 2006, a direcção da AGAP, nomeadamente por intermédio do seu presidente, vice-presidente e secretário, são uma presença continua e assídua junto das varias regiões para partilhar informações, para debater ideias e para estimular uma maior coesão entre operadores.

Várias ‘Voltas a Portugal’, road show’s, workshops e seminários foram realizados para aumentar a competitividade deste mercado e, desta forma, aumentar a credibilidade do sector, em todas as regiões do país, incluindo as mais interiores e até mesmo as regiões autónomas. Momentos que marcam o percurso da AGAP e, ao mesmo tempo, fazem história no fitness em Portugal.

2006

Encontros Regionais - Setúbal - Algarve

2007 Encontros Regionais - Porto - Coimbra

2008

Encontros Regionais -(cobertura nacional) Encontro Distrial - Porto

2009 Workshop de Retenção - (cobertura nacional) Encontro Regional - Açores Encontro Distrial - Porto

2010

Road Show - (Cobertura nacional) Volta a Portugal

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2011 Volta a Portugal Seminário de Gestão - Algarve, Porto e Lisboa Simpósio de Piscinas - Porto

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Mais Fitness O Mais Fitness é uma iniciativa com a chancela da AGAP que juntou centenas de pessoas com um objectivo comum: fazer exercício!

Serve, assim, o objectivo de combater o sedentarismo e promover o bem-estar geral da população.

A praça do Rossio em Lisboa foi o palco escolhido para ter lugar a 1ª edição Mais Fitness, no âmbito da Semana Europeia da Mobilidade no dia 16 de Setembro de 2009.

O evento juntou mais de 400 pessoas nesta emblemática Praça de Lisboa.

Em 2010 marcou presença em várias cidades portuguesas de forma a torná-lo um evento de referência a nível nacional. Passou por Vila Nova de Gaia, Lisboa, Odivelas, Cascais e Portimão, reunindo mais de 1.500 pessoas.

Vários vídeos disponíveis no You Tube e em http://vimeo.com/6647727.

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IHRSA 2008 – LISBOA

Um momento único na história da AGAP teve lugar em 2008 com a realização do Congresso Europeu da IHRSA em solo português. Com um record de 158 participantes portugueses e ainda hoje considerado por muitos como o melhor congresso da IHRSA, está ainda hoje muito presente na memória de todos, também devido à homenagem do grupo da AGAP ao Prof. José Luis Costa. Justa e intemporal, aqui ficam algumas imagens do congresso e do tributo:

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Congressos e Feiras Internacionais

Desde 2006, o número de solicitações e intervenções oficiais dos vários órgãos da AGAP tem vindo a aumentar.

Com regular presença nas maiores feiras nacionais e internacionais, a AGAP além da sua função institucional, tem conseguido reunir grupos de empresários e de profissionais do sector nestas deslocações, sendo sempre mencionada pela boa capacidade de organização e pelo excelente ambiente no seio da comitiva. Se possível, acompanhe a AGAP nas próximas iniciativas: • 27 a 30 de Outubro, Milão – 11º Congresso Europeu da IHRSA • 7 e 8 de Novembro, Bruxelas – 4º EHFA European Fitness Forum • 16 e 17 de Novembro, Barcelona – Congresso de Gestão e Marketing ‘Fitness is Business’ • 14 a 17 de Março de 2012, Los Angeles – 31ª Convenção Anual Internacional e Feira da IHRSA

Participações nos Congressos da IHRSA 2006 - Amsterdão 2007 - Paris 2008 - Lisboa 2009 - Dublin 2010 - Barcelona/S. Francisco (EUA)

Participações nos Fóruns Europeus de Fitness da EHFA

Dublin

2008 - Hilversum 2009 - Praga 2010 - Madrid 2011 - Bruxelas

Londres

Amsterdão Hilversum Bruxelas Dusseldorf Paris

Praga

Feiras Internacionais Madrid Dusseldorf Valência

Lisboa

Madrid

Barcelona Valência

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PARCEIROS INTERNACIONAIS

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Associação de Empresas de Ginásios e Academias de Portugal Report

2006/2011

EHFA - European Health & Fitness Association

Any Association is only as good as the collective work and output of its members. EHFA is no different ….Therefore, I am proud and pleased with the accomplishments of AGAP as a very prominent National Association Partner of EHFA, the European Health & Fitness Association.

Not only has AGAP been a loyal supporter of EHFA since 2007 but has also been “Association Headquarters” -member and a collective member with all AGAP clubs. AGAP has supported us not only with membership, we were fortunate to have AGAP represented on the EHFA Board in the person of Armando Moreira and currently we are honoured with Mr. Pedro Ruiz as AGAP representative on the EHFA Board. Through the years we have had very warm contacts with President Mr. José Luis Costa and Mr. Castro has been representing AGAP at various EHFA occasions. EHFA and AGAP have had many constructive discussions on wide ranging topics, from trainer certification to EREPS and from VAT to sector representation!

The role of EHFA is to be a facilitator; to build bridges, open the communication lines and help solve problems. In this context, our relationship with the European Institutions, and especially with the European Commission, is very important, and it is good to see that they are increasingly supporting us and begin to see the health & fitness sector as an important potential deliverer of certain strategies to fight the rapidly increasing lifestyle diseases.

EHFA representation has grown to almost 10.000 facilities in 25 European countries, and we now have almost 100 member organisations, of which 18 national associations. At last year’s General Assembly the association approved the “EHFA Vision 2016” document, which describes clearly our plans for further growth of the Association and the sector in Europe.

In this vision we have put a bold stake in the ground; our goal is to grow from the current 40 Million members to 80 Million members in the European health and fitness sector by 2020.

We all know that this growth will only be possible if the sector continues on the path of further professionalization.

EHFA is developing new initiatives to support this. EHFA will organize its “Brussels Summit” in November 2011. We will for the 5th time bring all our National Association partners together, in combination with our industry Partners and Standards and Certification bodies from around the globe.

In June 2012, we will launch a new initiative called the EHFA University, a one-week intensive management program, in collaboration with Europe’s No.1 Business School, IESE in Barcelona, and in September 2012 EHFA is planning a big innovative event.

To improve our sector’s reach, raising professional standards and customer service will be crucial. It is our goal to contribute to this development; hopefully also with the continued support for our work from the European Commission, our members and partners.

In summary; It is all about people… AGAP has been a very active and valued member from the start of the new EHFA; many trips were made and on quite a few occasions EHFA has spoken at AGAP events and vice versa. Personal relationships between José Luis and Armando and EHFA President Harm Tegelaars and the undersigned have developed over the years into real friendships …

We wish AGAP and the new leadership continued success in order to get “More People | More Active | More Often”, also in beautiful Portugal.

Herman P. Rutgers Executive Director

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IHRSA - International Health, Racquet & Sportsclub Association

Making the world a healthier more prosperous place In April of this year, Health Ministers from around the world met under the auspices of the United Nations to adopt measures to strengthen the fight against non-communicable diseases, including the promotion of healthy lifestyles and the prevention of illness. According to the World Health Organizations, 60% of global deaths are caused by noncommunicable disease, with that number rising to 75% by 2030. In addition to deaths, these “lifestyle” diseases cost money. In the United States, the Center for Disease Control and Prevention estimates that the costs associated with inactivity were $76.6 billion in 2000.

With these sobering facts in mind, the world’s Health Ministers in the 2011 Moscow Declaration, stated “particular attention should be paid to the promotion of healthy diets… and physical activity in all aspects of daily live.” The International Health Racquet and Sportsclub Association – with 10,000 members in 78 countries - and AGAP and all the clubs our organizations represent are uniquely positioned to help the worlds citizens live healthier more physically active lives.

When the members of IHRSA look into the future our vision is of a Healthier, More Prosperous World with health clubs actively leading their communities and collectively leading in national and international movements to solve the problems caused by rampant obesity, poor health, chronic disease and spiraling health care costs through a focus on primary prevention through healthy living and regular exercise. Obviously, the work that goes on in clubs every day leads the members and community close to this goal. But we also believe that clubs acting together, in their nations and around the world can, bring this vision to a reality sooner. Here’s what we think success will look like:

• Citizens, legislators, and community leaders will understand and respond to the documented correlation between chronic disease and primary prevention.

• Public policies and principles will promote primary prevention, incentivize and encourage personal responsibility, and remove barriers to healthy lifestyle choices.

• Business, medical professionals, and local public health communities will encourage individuals to accept personal responsibility for their own health through supporting the active practice of primary prevention.

Our vision for a Healthier, More Prosperous World is a unifying game plan for the entire fitness industry to foster a culture of wellness from the ground-up, by encouraging local clubs to work together to advocate for health promotion legislation, both at the local, national and international levels, and to also work toward making their clubs valuable community resources for disease prevention and healthy living.

In the United States, this vision has lead to a unanimous Resolution in the United States Senate supporting the value of articulated in our vision, other proposed state and federal legislation, and two programs with the White House Let’s Move and Joining Forces Initiatives, as well as the President’s Active Lifestyle Challenge. Other countries have awarded children’s tax credits to encourage physical activity in children and many other interesting and exciting programs and initiatives are being planned across the world.

Hans Muench Director of Europe

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2006/2011

FIA - Reino Unido

The core functions of the FIA are to promote and protect the interests of our members and the industry, with the aim of getting more people, more active, more often.

The major drivers of our strategy are a combination of the development of major strategic relationships, such as work with the Department of Health to ensure physical activity is elevated up the political agenda to capturing local opportunities for FIA members.

The 2011 State of the UK Fitness Industry report shows that our industry has maintained a total market value of £3.81 billion. An overall flat performance during this period demonstrates that we have become an indispensable commodity.

Whilst other sectors are declining, we are innovating, influencing and improving our customer service to respond to a new economic environment with new consumer expectations.

There’s no doubt that the UK fitness industry has matured and that’s why we’re currently undertaking a three year industry strategy for growth, which is designed to complement and enhance the business performance of our 3000 members.

We are raising industry standards to become the nation’s physical activity champion, increasing the utilisation of facilities and expertise, creating an Olympic legacy through our work with Sport England, partnering with corporate brands and the charity sector as a physical activity partner and we now have a key role to play in public health, working alongside government.

David Stalker

DSSV - Alemanha

The DSSV represents every third club in Germany and is a member of BDA – Confederation of Germans Employers and therefore a member of Business Europe in Brussels. The DSSV is also responsible for education policy and social policy.

Trends and forecasts: • Today: 7.9 million people use fitness offerings • In 5-7 years: the amount of people who use of fitness offerings will grow up to 10-12 million at the maximum • The amount of special interest sport clubs will steadily increase – in 10 years there will be 3.500 of such fitness offerings expected with up to 600.000 new members • Nevertheless there will be no complete regeneration but more or less a reallocation • Without introducing suitable actions high losses will occur • Especially private (owner-managed) health and fitness facilities will be confronted will high losses Indicator: todays‘chain fitness clubs and Individual fitness companies already start to provide fee required auxiliary services Actions: • Optimization of the contribution structure • Addressing target groups more concrete by offering specialization • Be innovative – recognize new trends and implement them as fast as possible • Think positive – do not think: “it doesn’t work” but rather: “it works” • Increase turnover by providing fee required supplemental offering • Emphasize on offerings and service that are special in order to position you stronger at the market • Execute actions such as Corporate fitness (is designed for companies that understand the importance of promoting the health of their employees as an investment in their most important) Birgit Schwarze 27

Irlanda

Over my 11 years with ILAM from July 2000 to June 2011, I have seen huge growth in the Irish Fitness and Leisure Industry. This was driven by an increasing interest in physical activity and a move away from team sports to individual training in gyms, swimming and other fitness activities. Huge investment developed a wide range of new facilities, both at public sector with national and local government investment and by the private sector. This of course all occurred during the infamous “Celtic tiger� with Ireland being the fastest growing economy in the World.

Unfortunately we have now become the fastest declining economy in the World, but despite worsening unemployment, the mood in Ireland has lifted with that famous Irish resilience and gyms and sports/leisure facilities are reporting increased usage back to 2007 levels, but with less revenue due to reduced membership and user fees. In the past 12 months, we had the Jackie Skelly 10 club chain go into receivership with 9 clubs subsequently taken over by Energie Fitness and earlier this year all 3 Total Fitness Clubs closed down. In both cases declining revenues and high rents were quoted with Jackie Skelly chain being very highly geared.

So what does the future hold?

Interest and participation in Physical activity is up, but users want value for money with clear results. This means lower membership dues with more activities included. Interestingly back when I took over a group of 6 Fitness/Sports facilities in London 17 years ago, I introduced exactly this philosophy which had a dramatic positive effect on revenue.

Clubs who want to charge for all the extras will lose out. Consumers are also looking for new ways to lose weight and will pay premium prices for personal trainers, hypoxi and other avenues. This is where Gyms offering value for money programmes with high quality standards (staff, facilities and programmes) will win through. I am optimistic about the future and look forward to assisting Health Clubs, gyms etc throughout Ireland and the UK to improve their bottom lines and introduce new programmes and services.

Kilian Fisher

MEHFA - Malta

The Malta Exercise Health and Fitness Association (MEHFA), a nongovernmental and not for profit organisation, works to get more people, more active, more often. Presently the foundations for the future of fitness in Malta have been laid strongly. This has been done by MEHFA with the Maltese government to strive for Low cost Fitness and to increase outdoor Fitness. The first outdoor gym has been created through MEHFA lobbying with the Maltese government and this lays the future trend to have such outdoor gyms in all localities around Malta, which is important for social inclusion. The public who cannot afford to pay gym fees must have an alternative. MEHFA will also provide low cost Fitness and will continue educating the general public through its website.

MEHFA also has the objective of improve standards and put Fitness as part of a future Health policy and strategy. To do this MEHFA will continue to improve the standards through education of Fitness Instructors, Personal Trainers and exercise specialists in order to gain respect from the medical professions. The future will bring more jobs and more mobility in Malta and the whole of Europe. The challenge is constant and the future hold good prospects for the Fitness Industry as it is ever growing even here in Malta.

Gino Schiavone

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2006/2011

Qualitop - Suiça

Decisions, decisions…

The health & fitness industry is maturing. What wonder that it is facing the same issues all maturing industries have to cope with! In the coming 5 to 10 years the fitness industry in Switzerland – any in many other countries in the world – will have to answer the following questions, and depending on the answers to adjust or possibly even redesign its service: “In the future, will health be a major driver in growing membership?”

A careful analysis has yet to be conducted. The scientific evidence of the health effects of exercise alone is by far not sufficient to deliver valid results.

If so: • Does the service health clubs offer has to be changed?

• Is the health & fitness industry working towards replacing or complementing some of services of traditional health care?

• What are the strengths and weaknesses of potential allies and competitors?

If not: • What then is the major driver to become a health club member?

• Can the present type of service the health clubs offer satisfy the underlying needs of that major driver?

And finally: “What is the need for action based on either of the answers to the above questions?”

I have yet to see an objective and valid analysis with plausible conclusions and realistic actions to be taken regarding the health orientation of the fitness industry. But it is about time!

Paul Eigenmann

WSC / MAS - Espanha

WSC – Wellness Sport Consulting España El sector del fitness/wellness está cambiando, eso es algo que todos hemos notado. Por suerte, este cambio no es anárquico o aislado, sino que responde, por una parte, a una serie de acontecimientos que afectan por igual a todos los mercados; y por la otra, a un proceso de maduración por el que ya han pasado también otros sectores más desarrollados. Esta experiencia previa de otras empresas nos permite anticipar algunas de las cosas que van a pasar en un futuro muy cercano y que van a condicionar de una forma muy importante el funcionamiento de los centros de fitness y wellness.

Vamos a comentar algunas de las tendencias que, según los máximos expertos a nivel mundial, nos van a afectar en el futuro: 1. Exceso de oferta: la mayoría de las empresas de otros sectores se ha acostumbrado a operar en condiciones en las que la oferta supera enormemente a la demanda: restaurantes, hoteles, agencias de viajes, inmobiliarias, automoción, 29

etc. Ésta es una ley lógica del mercado, ya que cuando alguien detecta que hay una demanda no satisfecha, monta una empresa para cubrir dicha necesidad, por lo que al final, siempre la oferta supera a la demanda.

En una situación así lo imprescindible es innovar y diferenciarse. Hay que moverse muy rápido si queremos sorprender al mercado.

2. Tecnología y autoservicio: de hecho, muchas de las cosas que hacemos en la actualidad se basan en el autoservicio generado por la tecnología: cajeros automáticos, check-in en aeropuertos, operaciones bancarias por Internet, gasolineras, máquinas de vending, etc. ¿Por qué es tan importante la automatización? Porque cede protagonismo al cliente y hace que se involucre, pero principalmente porque supone un ahorro importantísimo de costes, y este ahorro es fundamental en un mercado en el que la competencia es abundante y de buen nivel, y eso es lo que nos viene en el futuro próximo.

3.Creación de grandes operadores: el centro independiente se va a encontrar con una gran dificultad para competir con estos operadores que, además de tener unos márgenes de beneficio mucho mayores, lo que les permite ajustar precios si es necesario, disponen de muchos recursos humanos y de un enorme “saber hacer” en diferentes áreas de la gestión: marketing, finanzas, negociación, etc.

Pablo Vinãspre

MAS (IHRSA Spanish Partner) Por lo que parece, la competencia va a seguir aumentando y la velocidad de movimiento y la innovación serán cualidades indispensables. El equipo directivo de los clubes tendrá que buscar estrategias para no reducir sus márgenes de beneficio, ya que eso es lo que da a la empresa capacidad de reacción y competitividad. Ser diferente y tener una marca fuerte va a ser un arma de gran valor. La sociedad se va sofisticando, y la utilidad y el precio de las cosas pierden valor, excepto cuando lo que estoy comprando me hace diferente, me da estatus o me hace sentir más importante. Vamos a comparar mucho el precio entre dos productos o servicios iguales, pero al mismo tiempo vamos a estar dispuestos a pagar mucho más por algo similar pero a lo que le otorgamos un valor que nos hace sentir diferentes o simplemente mejor. ¿Estamos hablando del futuro o ya nos comportamos así? Tal vez el futuro ya está aquí.

El futuro de la actividad física en España es realmente muy prometedor. Los ciudadanos son cada vez más conscientes de que moverse adecuadamente les lleva a tener mejor calidad de vida. Este punto está logrado, sin duda. La cuestión es dónde se realiza esta actividad. En los últimos años, el mercado de las instalaciones deportivas públicas está incrementándose muchísimo. El último estudio del Consejo Superior de Deportes habla que la actividad física realizada en polideportivos ha crecido de forma exponencial en los últimos cinco años, y este mismo ratio ha bajado para los centros privados.

El español está empezando a acudir a los centros deportivos y de Fitness como una herramienta para mantener la salud física y mental, pero se gasta menos dinero en estos lugares. El coste promedio es menor que hace unos años y todo esto es consecuencia de los centros públicos (que cada vez dan mejor servicio) y de los “recientemente aparecidos” low cost.

Las autoridades vascas han hecho pública su preocupación por la escasa participación en la actividad física de sus ciudadanos. Y todo esto, sabiendo que es una de las comunidades autónomas que mayor índice de adherencia poseen.

Pero a las Administraciones públicas les preocupa la inactividad por el gasto sanitario que supone.

El usuario español está esperando un gran servicio a un coste casi ridículo en la inmensa mayoría de los casos, y esto no ha hecho más que empezar.

Maria Angeles Santiago

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2006/2011

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