Presentación Mª Angeles Cinta

Bienvenidos al CafĂŠ de la Convivencia

Bilbao 2010

¿Quiénes Estamos Aquí?

Breve Presentación

Prop贸sito

Desarrollar una mayor apreciaci贸n del poder generador de

las

conversaciones

intencionales

mediante

experiencia vivencial del proceso de World Caf茅.

la

El plan para hoy 11:00 AM Mañana 2:00 PM Lunch 4:00 PM Tarde 6:00 PM Cierre

Experiencia Vivencial del World Café

Aplicaciones

Reflexión Grupal

Exploración de Fundamentos del World Café

El plan para hoy, continuación...

Participación: •Patrocinador •Anfitriona •anfitriones de mesa •invitados/participantes •voluntarios/apoyo logistico Materiales •Manteles de papel •Papelógrafo •marcadores •post-its Documentación de Aprendizajes •Dibujos y notas en manteles •Apuntes en papelógrafo •notas personales

Para Iniciar Nuestra Sesión de World Café

© Metodología de The World cafe community foundation

El Proceso se Desarrolla en Rondas de Conversación

• •

Exploración conjunta de preguntas de interés común Conforme la gente viaja de mesa a mesa, conectan nuevas

ideas--es como una polinización cruzada

• Comparten reflexiones y hallazgos con el grupo

Normas para la conversación Enfócate en lo que importa Contribuye con tus ideas y experiencia Escucha para comprender Conecta ideas Descubre con los demás otras ideas, temas, y preguntas más profundas Dibuja y anota ideas en el papel/mantel Disfruta- Juega! Muy útiles los garabatos en la mesa © the world cafe community Foundation

Nuestra labor Conversadores:

• •

Todos somos conversadores Todos podemos dibujar, diagramar o escribir en las

hojas/mantel Anfitrión:

•

Habrá un anfitrión en cada mesa (voluntario), quien permanecerá en su mesa durante todas las rondas de Café

•

La labor del anfitrión será, además de conversar, ir anotando las ideas principales en las hojas/mantel

Ronda 1 ¿Qué despierta mi interés a explorar el tema de la convivencia social?

Mesa Base

Breve Intercambio

¿Qué escuchamos en nuestra mesa?

Viajar a otras mesas •

Cada anfitrión(a) se

queda en su mesa

•

Los demás viajan a mesas

Diferentes y toman asiento

en su nueva mesa...

•

El anfitrión da la bienvenida

a sus invitados/viajeros

• •

todos se presentan El anfitrión comparte la

esencia de la conversación de la Ronda 1

•

Los invitados ligan y

conectan ideas

•

Todos empiezan a explorar la pregunta de la Ronda 2

Ronda 2 ¿Qué situaciones hemos visto en las que las partes interesadas han escogido el camino del diálogo y la colaboración sobre el de la separación?

Y ¿Qué impacto ha tenido esto en sus vidas y las de sus comunidades?

Viajar a otras mesas •

Cada anfitrión(a) se queda

en su mesa

•

Los demás viajan a mesas

Diferentes y toman asiento

En su nueva mesa...

•

El anfitrión da la bienvenida

a sus invitados/viajeros

• •

todos se presentan El anfitrión comparte otros

puntos sobresalientes

•

Los invitados ligan y

conectan ideas

•

Todos empiezan a explorar la pregunta de la Ronda 3

Ronda 3 ¿ Qué dirían otras personas, cuya ideología difiere totalmente de la de nosotros, sobre la opción de reunir en conversación a grupos con propuestas/ideas claramente diferentes?

Ronda Breve Cosecha

¿Qué estamos notando o nos llama la atención?

Viajar a otras mesas •

Cada anfitrión(a) se

queda en su mesa

•

Los demás viajan a mesas

Diferentes y toman asiento

En su nueva mesa...

•

El anfitrión da la bienvenida

a sus invitados/viajeros

• •

todos se presentan El anfitrión comparte la

esencia de la conversación de la Ronda 3

•

Los invitados ligan y conectan

ideas

• Todos empiezan a explorar la pregunta de la Ronda 4

Ronda 4 ¿Cuál sería una pregunta aún no formulada, que si la exploráramos el día de hoy nos llevaría a un nivel más profundo de comprensión sobre la convivencia entre grupos sociales?

Individualmente Escribir 1 pregunta en post-it

Ronda 4 •cada persona escribe 1 pregunta en post-it •ponerse de pie, viajar por el salón, y unirse con otra persona

•cada persona comparte brevemente con su pareja sus respectivas preguntas y porqué son importantes

•intercambiar preguntas/post-its •viajar con la nueva pregunta, unirse a otra persona •repetir el proceso e intercambiar preguntas •conversar e intercambiar preguntas con tantas personas como el tiempo permita

Breve Intercambio Grupal

¿Qué dice la pregunta con la que nos quedamos? y ¿Porqué es importante explorarla?

Volver a la mesa base •

el anfitriĂłn(a) le da la

bienvenida a sus miembros

•

todos se preparan a explorar

la pregunta 5

Ronda 5 ¿Si tuviéramos el éxito garantizado, cuáles serían los cambios más efectivos y sostenibles que haríamos ahora para nutrir la convivencia entre los sistemas sociales de los que somos parte?

Construir 2-3 ideas por mesa 1 idea por post-it

Publicaci贸n de

cambios

Cada Mesa coloca sus post-its en el lienzo-mural

Regresando del almuerzo

dar un paseo por la galerĂ­a

Almuerzo 2:00 a 4:00 PM

Regresando del almuerzo

dar un paseo por la galerĂ­a

Breve intercambio Grupal

•

Un voluntario por mesa comparte la lista de ideas/cambios

sugeridos

•

explicar brevemente su impacto en favor de la convivencia

social

Cosecha Final: Reflexiones, Aprendizajes y Hallazgos

¿ Qué ha ido cobrando forma en nuestro Café ?

Exploración de Conceptos

© Metodología de The World cafe community foundation

¿Qué es el World Café?

•Es

un proceso amigable con un conjunto integrado de

principios para crear redes sociales de conversación en colaboración alrededor de preguntas significativas en servicio de nuestro quehacer y el de los sistemas

en los que vivimos.

•Es

una metáfora guía para generar formas creativas

de aprendizaje y cambio en nuestras vidas y nuestro trabajo

La conversación al centro del proceso “Todo lo que los seres humanos hacemos, lo hacemos en conversación…... Creamos nuestros mundos a través de las redes de conversación en las que participamos.”

Humberto Maturana y Francisco Varela “El Arbol del Conocimiento”

¿Cómo se originó el World Café?

•

Se ‘descubrió’ en 1995 durante un diálogo del Grupo de

Pioneros de Capital Intelectual

•

De la observación de la experiencia y la reflexión de

los resultados

•

Esta proliferando rápidamente en diferentes partes del

mundo a través de redes de profesionales del World Café, y de libros y publicaciones

•

El Libro original en inglés con traducciones a otros 9

idiomas

Los Tres Supuestos del World Café

El conocimiento y la sabiduría que necesitamos está presente y accesible

La sabiduría colectiva evoluciona a través de redes de conversación e investigación colectiva

La inteligencia emerge cuando el sistema se conecta consigo mismo de manera creativa

Escuchamos lo que sucede en el centro Honramos contribuciones de cada uno

© The World Cafe Community Foundation

Conectamos Ideas

Descubrimos temas en común y Preguntas Más Profundas

Los 7 Principios del world Café Establece el contexto Crea un espacio acogedor Explora preguntas Relevantes Anima la contribución de todos Conecta diversas perspectivas Escucha junto con otros para

descubrir ideas Comparte descubrimientos colectivos

© The World Cafe Community Foundation

ÂżPorquĂŠ el proceso se estructura alrededor de preguntas?

Las buenas preguntas “viajan bien” por todo el sistema (*)

Las preguntas estimulan la

curiosidad, y la curiosidad es el catalizador del aprendizaje la conversación es la que nos conduce en un viaje hacia la construcción de significado.

La Arquitectura de las preguntas significativas Construccción Estructura linguística que abre o cierra la mente

Alcance Especifica el dominio de la exploración y la vincula a nuestras necesidades

Presupuestos Las creencias o presupuestos que subyacen a la pregunta determinan la apertura y exploración de posibilidades

© The World Café Community Foundation, “The Art of Powerful Questions”

Construyendo preguntas: grados de impacto Mayor Impacto

Porqué, Cómo, Qué

Quién, Cuándo, Dónde

pregunta con un si o no implícito Menor Impacto

© The World Café Community Foundation, “The Art of Powerful Questions”

Esquema de Diseño de Preguntas Centrar la atención colectiva en la situación/tema

1.“¿Qué despierta mi interés...?”

2. “¿Qué situaciones hemos visto...”

3. “Qué dirían otras Conectar ideas y personas...” descubrir 4.”¿Cuál sería una significados más pregunta aún no profundos formulada...”

Crear movimiento 5.”¿Si tuviéramos el hacia el éxito garantizado, cuáles futuro/transforma serían los cambios...” cion

¿Hasta dónde puede viajar una idea?

Conocimiento Colectivo

sistémico/ gran escala

Comunitario/ organizacional

Multiples Grupos

Pequeños Grupos

Intergrupal

Grupal Todo empieza con conversaciones creativas

Compartiendo el aprendizaje colectivo

El Arte de Cosechar es como orquestar nuestra inteligencia colectiva

Formas de Compartir y Cosechar •Círculo-

el grupo total reflexiona y teje los hallazgos y

aprendizajes obtenidos

•Exposición- Equipos/mesas diseñan la forma y contenido para exhibir sus ideas, proceso y resultados

•Mercado (Espacio Abierto)- anfitrión/voluntario por equipo ofrece ideas/hallazgos. Los participantes seleccionan uno o dos ‘puestos’ a explorar más a fondo

•Paseo

por la galería- participantes ‘pasean’ por los lienzos con

gráficos como preludio para la reflexión colectiva

•Circulación de resultados- cara a cara por equipos, estaciones de trabajo, o virtualmente

•Presentación- Anfitrión(a) por mesa presenta resultados y aprendizajes al grupo

Reflexión en Acción y Aprendizaje

La reflexión ocurre en cada etapa del proceso, en la evaluación entre resultados y pregunta, y en la observación del proceso total

modelo QADA r,, © Marilee g. Adams, 2004

Memoria Colectiva Documentando y Haciendo Visible el Aprendizaje

Menu •Documentos Gráficos de la Sesión de Café -Murales gráficos- originales y/o digitalizados -Mapas conceptuales -Hojas de trabajo de las mesas (manteles de papel -Hojas de hallazgos de las mesas Formatos de Acciones o Siguientes Pasos

•Memoria o Reporte Síntesis •Magazine o Revista Interna •Archivo Electrónico de la organización/institución

Ejemplo Mural Grรกfico

Ejemplo Mural Grรกfico

Ejemplo Mantel/mapa conceptual

Ejemplo Hoja de Hallazgos

Diseño formato: Jurgi Cinta Logo: ©The world Café Community Foundation

Uso de Tecnologías de Colaboración Social La selección de tecnología depende de:

•presupuesto y soporte tecnológico disponible •Intención de la sesión e intereses de los participantes

Opciones tecnológicas: Maestro Conference •Uso de teléfono

•Permite el trabajo en subgrupos y en grupo La tecnología es siempre secundaria a la interacción humana a la cual está apoyando

total para la cosecha •Compartir pantalla en tiempo real para la cosecha y captura gráfica •aplicable en world Café virtuales o en combinacion con cara a cara

Skype

•resulta más apropiado para grupos pequeños.

•Es complejo y requiere de mucha coordinación

Uso de Tecnologías de Colaboración Opciones tecnológicas: Social Second Life

QuickTime™ and a decompressor are needed to see this picture.

facilita la interacción entre las personas en ‘mesas’ y grupo total Combina el audio con maestro conference permite hacer graficación de la cosecha en tiempo real Es una alternativa compleja en cuanto a audio Adobe connect pro permite la interaccion en subgrupos es ideal fundamentalmente para entrenamientos es una opcion costosaa opcion costosa

Campos de Aplicaci贸n: algunos ejemplos Educaci贸n

Empresas

Gobierno

asociaciones profesionales

Organizaciones no Gubernamentales

Comunidad

Partidos Pol铆ticos

instituciones religiosas

otros

Propósitos de Aplicacion: algunos ejemplos Planeación de escenarios

Pleaneación estratégica

Diseño Organizacional

Renovación organizacional

Desarrollo

Formación/des arrollo de equipos de trabajo Formulación de acuerdos

comunitario Innovación solución de conflictos

otros

Coordinación

El World Café no Funciona cuando...

•La pregunta(s) no es relevante. No responde a preocupaciones reales y sentidas.

•La pregunta es amenazante y despierta emociones negativas •Se asignan facilitadores formales en las mesas en lugar de anfitriones. Resta espontaneidad a la conversación y desvirtúa el valor de la inteligencia grupal

•El propósito es vender una idea preconcebida y no la exploración de posibilidades

•No se asigna suficiente tiempo para el proceso de Café. Se necesita un mínimo de 3 rondas para hacer la polinización y la cosecha de hallazgos

•El grupo es menor de 12 personas

Donde saber más sobre el World Café The World Café Community Foundation: www.theworldcafe.com

Libro “El World Café: “El nuevoparadigma de comunicación y organización social” Maria de los Angeles Cinta- pionera del World Cafémdacinta@mac.com+415-925-9852 USAwww.integralcollaborations.com

Amy Lenzo- Experta en tecnologías de colaboración socialamy@theworldcafe.com

Créditos: Metodología: ©The World Café Community Foundation:

Ilustraciones visuales: nancy Margulies (www.nancymargulies.com) y sherrin bennet (sherrinbennett@earthlink.net)

Gracias por su participaci贸n