Madurez de equipos de Tuckman

Madurez de

EQUIPOS DE

TUCKMAN DESARROLLANDO EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

“Tu y tu equipo ya realizaron la encuesta y tienes los resultados, en el siguiente capítulo encontrarás información para construir el plan de acción”

Haciendo

LAS PREGUNTAS

CORRECTAS Como gerente, debe hacer las preguntas correctas que le permitan identificar el mejor plan de acción:

EXPLORE EL CONTEXTO Situación actual: estructura del equipo ¿Han compartido el propósito, la cultura y las normas del equipo? ¿Tienen roles y responsabilidades claros? ¿Tienen objetivos y KPI definidos y compartidos? ¿El proceso y los procedimientos son claros y están alineados? ¿Está claro cómo tomarán decisiones? ¿Se define formalmente el reconocimiento?

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EXPLORE LAS DINÁMICAS INTERPERSONALES ¿Cómo son las relaciones interpersonales dentro del equipo? ¿Cómo está resolviendo el equipo los problemas? ¿Cual es el nivel de confianza? ¿Están trabajando bien como equipo? ¿Son las necesidades individuales más importantes que las del equipo? ¿La carga de trabajo está bien distribuida entre los miembros del equipo?

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EXPLORE LAS INDIVIDUALIDADES ¿Conoce las individualidades de cada miembro del equipo? ¿Cada miembro del equipo tiene el conjunto adecuado de habilidades para desempeñarse?

TE RECOMENDAMOS Que hagas este ejercicio primero de manera individual y luego te sientes con tu equipo para validar lo que hallaron. Recuerda que el test da como resultado la percepción que tienen todos los miembros del equipo, busca ahondar en aquellos puntos que lo requieran...

NUNCA buscando quien dijo quien, solo las causas raiz!

Construcciรณn

PLAN DE

ACCIร N

PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN TE RECOMENDAMOS...

Trabajar con el modelo de desarrollo 70:20:10.

¿Cómo lograr cohesión, comunicación, entendimiento, cooperación y valores en conjunto, sin dejar de lado los resultados y la productividad?

Esta es la base del modelo 70:20:10.

70:20:10 es el nombre de un sencillo sistema de aprendizaje que utilizan millones de empresas alrededor del mundo, en las que la educación y el entrenamiento del personal es clave para el sostenimiento y desarrollo.

Parte de la base de que el aprendizaje con mayor efectividad se produce cuando la persona le dedica:

70%

EXPERIENCIA LABORAL

20%

APRENDIZAJE INFORMAL

El 70% del tiempo > Al trabajo en sí, y a hacer experiencia práctica reuniendo todo lo anterior y aplicándolo todos los días.

El 20% a la exposición > Aprender del intercambio con compañeros de trabajo, miembros del equipo, team, mentores, coaches.

El 10% de su tiempo a educación > cursos de formación presenciales / online

10%

APRENDIZAJE FORMAL

HERRAMIENTAS Y

DINร MICAS

Por lo tanto, 70:20:10 es un modelo de gestiรณn del talento humano, basado en un pilar incremental de su conocimiento y habilidades, y poder llevarlas a la prรกctica cotidiana.

En el 70% (el trabajo en sí) Es fundamental que la empresa se centre en hacer coincidir el programa de formación con todas las actividades, proyectos, subproyectos, mentorías internas entre los propios compañeros, liderazgo y auto liderazgo, para que se ponga en práctica lo aprendido. Entonces, el diseño de los programas de capacitación tiene que aportar un valor real a la empresa.

En el 20% (exposición) Es importante integrar los equipos para que trabajen juntos, aprendan unos de otros, y, muy importante, que esto no presuponga una carga adicional a la persona que enseña. Un secreto: cuando el mentor comparte lo que sabe o sus metodologías, está obligado inconscientemente a re-pensarse y a recibir feedback de otro que, quizás, no sabe tanto como él de un área específica: allí empieza la magia. El coaching facilitado en forma profesional es excelente para trabajo en equipos, puesto que corre las fronteras de lo conocido, derriba barreras, ayuda a crecer a las personas desde adentro hacia fuera, y los conecta entre sí de una mejor manera que la educación tradicional.

En el 10% (educación) El programa necesita contemplar y actualizar los cursos que se brindará a los equipos; el tiempo que requerirá; la forma en que se lo llevará a la práctica, y cómo se enlazará con el 20% y con el 70%, formando un círculo virtuoso de aprendizaje.

70% PLANES DE ACCIÓN Este es un ejemplo de acciones organizacionales para el desarrollo del plan 70:20:10

Plan de desarrollo del equipo Priorizar y establecer metas Reconocimiento y retroalimentación Genere confianza y fomente el compromiso del equipo mediante la coherencia y acciones concretas Co-cree el plan de acción de la encuesta de clima con el equipo y hágalos responsables Definir acciones que impactarán en el día a día Mejorar la efectividad, operatividad y coordinación del equipo Revalorizar la dinámica de lasreuniones, los canales de comunicación y los comportamientos

20%

10%

Talleres de equipo de trabajo: DISC- Desarrollo de confianza Manejo del cambio Transición del lider Análisis de retrospectivas Team Canvas Salud del equipo

Cursos online, e-learning Programa de formación compañía Educación formal Entre otros

Programa de coaching y mentoring Entre otros

GUÍA DE INTERVENCIÓN Identificar la etapa de desarrollo del equipo y los problemas específicos relacionados Problemas relacionados con el equipo Los problemas se relacionan con el liderazgo Problemas relacionados con las personas Definir el plan de acción (70-20-10) Definir roles y responsabilidades para el proceso de intervención Definir seguimiento

PLAN DE DESARROLLO DEL EQUIPO Este es un ejemplo de plan de desarrollo para un equipo que se encuentra en etapa de formacion.

OBJETIVO

TAREA

RESPONSABLE

FECHA LIMITE

Conociéndose los unos a los otros

Realizar el DISC y hacer taller de confianza

El líder solicita a RRHH la intervención

Sesión de equipo Abril 20

Clarificar Roles y responsabilidades

Revisar y actualizar las descripciones de puestos Aprobacion de JD por el gerente Sesión de equipo para presentar y alinear roles y responsabilidades

Cada miembro del equipo

Abril 25

Líder Equipo

Abril 27 Mayo 2

Sesión de Team Canvas

El líder contacto a RRHH para organizar la sesión

Mayo 5

Creando/alineación y propósito común cultura y normas

ÁNIMO REUNE A TU EQUIPO

Y CONSTRUYAN JUNTOS El Plan de Desarrollo que los convertirá en UN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO

ยกMUCHOS ร XITOS!

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