XI CONGRESO INTERNACIONAL DE COMUNICACIONES 2023

SÁBADO 23 DE SEPTIEMBRE DE 2023

XI CONGRESO INTERNACIONAL DE COMUNICACIONES 2023 “HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y EL USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL”

CONVERSATORIO “De lo análogo a lo digital y el ser social”

Pecho Duque Camila Peña Isabel Ramos

PONENTES

“Herramientas de la comunicación corporativa y el uso de la IA”

Lcda. Damaris Girón Mtra. Paola Palomino Mtro. Leonel Méndez

Hotel Holyday Inn, San Salvador

Editado por Gerardo Mejía

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XI CONGRESO INTERNACIONAL DE COMUNICACIONES 2023 Se inauguró con un emocionante conversatorio que exploró la evolución de la comunicación, desde los medios analógicos tradicionales hasta la era digital, y su impacto en la interacción social.

Los panelistas invitados, Pecho Duque (La Tribu), Camila Peña (La Tribu) e Isabel Ramos (Canal 10), discutieron el tema “De lo análogo a lo digital y el ser social” con estudiantes de la Universidad Dr. Andrés Bello.

Posteriormente, el congreso continuó con una serie de ponencias centradas en el tema principal del evento, “Herramientas de la Comunicación Corporativa y el Uso de la inteligencia artificial”.

La Mtra. Paola Palomino inauguró las ponencias con su charla sobre “La Revolución de la Comunicación Corporativa impulsada por la inteligencia artificial”, seguida por la Lcda. Dámaris Girón, quien abordó el tema del “Storytelling”, y finalmente, el Mtro. Leonel Méndez cerró con una presentación sobre “Inteligencia Emocional”.

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CONVERSATORIO: “DE LO ANÁLOGO A LO DIGITAL Y EL SER SOCIAL” En el conversatorio “De lo análogo a lo digital y el ser social”, los ponentes Pencho Duque, Isabel Ramos y Camila Peña ofrecieron una visión excepcional de la transformación de la era analógica a la digital, compartiendo sus experiencias personales y trayectorias profesionales.

El conversatorio dio inicio con la pregunta ¿Cuál ha sido la principal diferencia entre la comunicación análoga y digital?, a lo que los panelistas respondieron:

Camila Peña (La Tribu)

Pencho Duque (La Tribu)

Isabel Ramos (Canal 10)

“La inmediatez, la facilidad de comunicarte, creo que el tener esto (Teléfono móvil) en las palmas de tus manos, incluso el reloj es algo que apretás un par de teclas y ya le estás llamando a alguien.”

“Creo que la tecnología ha venido caminando, hace 10 años no había Instagram, hace 15 no había Twitter, hace 20 no había Facebook y todo eso pasó en los últimos 20 años.”

“En el ámbito de las noticias en la inmediatez, hoy en día no tenemos que esperar al día siguiente para conocer la noticia, ahora está todo en línea e incluso los medios tradicionales digamos la televisión, la radio, pues tenemos nuestros canales digitales.”

Luego, se abordó la segunda pregunta sobre los obstáculos más desafiantes en la transición. Camila Peña mencionó la dificultad de pasar de ser anónima en las redes sociales a estar presente con su nombre real, debido a que sus perfiles no lo reflejaban. Pencho Duque señaló su fácil adaptación a la nueva era, encontrando pocos obstáculos. Isabel Ramos destacó que al inicio de su carrera en noticias, vio a otros lidiar con escribir notas en papel en el lugar de los hechos, mientras ella confiaba en resguardar sus notas en su teléfono. Tras la conclusión de la discusión, los panelistas recibieron merecidos reconocimientos de las autoridades de la Universidad Dr. Andrés Bello.

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“HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y EL USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL” En la etapa posterior, los estudiantes Licenciatura en Comunicaciones presenciaron un total de tres ponencias sumamente valiosas. Durante esta segunda fase, tuvieron la oportunidad de aprender de dichas presentaciones.

“La Revolución de la Comunicación Corporativa impulsada por la inteligencia artificial” La Mtra. Palomino destacó la importancia de Grammarly en la mejora de la escritura en el campo de la comunicación empresarial. Esta innovadora solución, respaldada por la inteligencia artificial, fue elogiada por su eficacia.

Asimismo, se mencionó Synthesia, una aplicación basada en inteligencia artificial que genera videos por computadora, brindando a las empresas la capacidad de comunicar sus mensajes de manera visual y atractiva.

“Cuando nosotros utilizamos las nuevas tecnologías de información, específicamente en la inteligencia artificial, en la comunicación, es para en este caso tener mayor conciencia y efectividad en términos de productividad, en lo que queremos hacer, por un lado, potenciar nuestra creatividad porque nos lleva a mundos inimaginables y no nos pone límites” - Mtra Paola Palomino

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DALL-E 3, desarrollado por OpenAI, también fue resaltado por la Mtra. Palomino en su intervención. Esta avanzada inteligencia artificial tiene la capacidad de crear imágenes a partir de descripciones, lo que representa un avance significativo en la generación de contenido visual.

Finalmente, se hizo alusión a Midjourney, una plataforma que utiliza la inteligencia artificial para analizar datos y generar información, lo que promete ser una herramienta valiosa en la toma de decisiones y el análisis de datos. Estos ejemplos ilustran cómo la inteligencia artificial se ha consolidado como un recurso fundamental en la comunicación empresarial contemporánea, ofreciendo soluciones valiosas para mejorar la redacción, interactuar con clientes y crear contenido visual atractivo.

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“Storytelling: La Magia del arte de Contar Historias”

El “Arte de contar historias” es una disciplina que va mucho más allá de la simple exposición de relatos comento la Lcda. Damaris Girón. Se ha convertido en una habilidad poderosa que abarca la capacidad de transmitir mensajes y principios mediante una narrativa coherente y cautivadora. En un reciente congreso dedicado a este arte, los participantes se sumergieron en la destreza de contar historias y descubrieron cómo una narrativa hábilmente tejida puede tener un impacto perdurable en el público.

Uno de los aspectos fundamentales del “Arte de contar historias” radica en su capacidad para establecer conexiones emocionales con la audiencia. Esta perspectiva permite que tanto individuos como organizaciones comuniquen sus mensajes de manera que resuenen profundamente en aquellos que los escuchan. Durante la ponencia, se destacaron narraciones cargadas de emociones profundas que han tenido la capacidad de inspirar, conmover y fomentar la empatía en sus audiencias.

La ponencia no solo sirvió como plataforma para la exploración y el entendimiento de esta habilidad, sino que también ofreció ejemplos sobresalientes del “Arte de contar historias” en una amplia variedad de contextos. Desde campañas publicitarias que emplean narrativas emotivas para establecer vínculos con la audiencia, hasta relatos enfocados en valores, la superación de obstáculos y el impacto positivo en la comunidad, el congreso reveló la versatilidad y la influencia de esta técnica en la comunicación contemporánea.

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“Inteligencia emocional” El Mtro. Leonel Méndez, un experto de Arco Estudios, ofreció una enriquecedora charla sobre la “Inteligencia Emocional”, un concepto fundamental en psicología y desarrollo personal. Durante su presentación, Méndez enfatizó la importancia de reconocer y comprender nuestras emociones y la empatía hacia los demás. Proporcionó herramientas para gestionar emociones y aplicarlas en relaciones personales y profesionales.

La charla promovió la autorreflexión y la autoconciencia emocional, alentando a los asistentes a compartir sus estados emocionales. Méndez explicó que las emociones son respuestas naturales a estímulos y destacó la necesidad de comprender su origen para una gestión eficaz. La inteligencia emocional es esencial en la vida diaria y el entor-

no laboral. Facilita la formación de equipos sólidos, la resolución de conflictos, la toma de decisiones informadas y la autorregulación emocional en situaciones de estrés. En resumen, la charla de Méndez destacó la relevancia de esta habilidad y ofreció valiosas lecciones para su desarrollo.

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ESTUDIANTE Y DOCENTE BRINDARON SUS OPINIONES SOBRE EL CONGRESO Al finalizar las ponencias los estudiantes y docente brindaron su experencia y opniones sobre el congreso.

Ana Reyes (Estudiante / UNABSO) “Creo que ha sido una experiencia muy enriquecedora en cuanto a todo el contenido que nos han compartido, desde el inicio con el conversatorio y las tres personas que nos dieron la pequeña charla acerca de las distintas opiniones que ellos tenían en cuanto a las redes sociales o el entorno en el que ellos se desenvuelven. Seguido a eso, la maestra que vino desde España nos contó un poquito acerca de las herramientas que podemos utilizar eh en el entorno corporativo con la inteligencia artificial. Creo que hay muchas que desconocíamos y nos ha culturalizado muchísimo más para conocer y no desinformarnos.”

Ing. Cristian Morales (Docente / UNABSO) “Mi juicio de valor es que necesitas buscar la manera de comprometerte más con el aprendizaje o de realizar ese ejercicio cognitivo que te permita aprender y profundizar un poco más, y no quedarte solo en la superficialidad de los temas. Cuando me dicen algo, lo acepto y lo escucho muy bien. Excelente.

A continuación. En ese sentido, a veces se percibe que solo voy dando clic en “Siguiente” al otro ponente y que viene a hablar y hablar, y yo no participo, no me involucro, no cuestiono. Me parece un poco sorprendente porque se pueden cuestionar un montón de cosas.”

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