Repersa

Procedimientos Área Mecánica

Estamos brindando servicios a diversas entidades de recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos y otros servicios conexos.

Las actividades se efectúan de acuerdo a la Ley General de Residuos Sólidos y su Reglamento así como los lineamientos de la Ordenanza Municipal N° 295, la cual a su vez esta siendo supervisada por el responsable técnico de la empresa

CONTENIDO - Objetivo 1. Recepción de unidades averiadas 1.1 .Identicación de fallas leves o moderadas 2. Fallas graves o de consideración 3. Accidentes de transito o siniestros 4. Procedimientos en el taller 4.1 Registro 4.2. Inspección 4.3. Estimación del presupuesto 4.4. Autorización de Gerencia 4.5. Inicio de Reparación 4.6. Finalización de Reparación 4.7. Seguimiento - Flujograma de trabajo - Metas - Proveedores

OBJETIVO Establecer el procedimiento seguro, en las maniobras de los empleados, para controlar los riesgos que estan presentes en la actividad, protegiendo la integridad fisica de las personas y ademas proteger el buen estado de los equipos y materiales que se utilizan.

PROCEDIMIENTOS 1.RECEPCION DE UNIDADES AVERIADAS 1.1 .Identiď€ cacion de fallas leves o moderadas Cuando se presentan estos tipos de eventualidades se solucionan inmediatamente para no perjudicar coberturas de servicios asignados.

PROCEDIMIENTOS 2.FALLAS GRAVES O DE CONSIDERACIร N Cuando se presentan estos tipos de fallas se analiza el grado de criticidad para proceder a reparar en el taller o derivar a un proveedor o tercero para su pronta soluciรณn, adicionalmente a esto se genera requerimiento e informe para su atenciรณn.

PROCEDIMIENTOS 3.ACCIDENTES DE TRANSITO O SINIESTROS Se coordinara inmediatamente con área operativa y soporte policial para su atención y solución.

Dependiendo de la gravedad del siniestro se procedera a contratar servicio logistico de terceros grúa telescopica, grua remolque para proteger la integridad y operatividad de unidad, sin perjudicar equipamiento alguno.

PROCEDIMIENTOS 4. PROCEDIMIENTOS EN EL TALLER 4.1 Registro Normalmente, los vehículos llegan al taller de 2 formas. El conductor reporta fallas presentes, el vehículo es remolcado o se programo reparación de fallas.

PROCEDIMIENTOS 4.2. Inspección Una vez registrado, es fundamental inspeccionar correctamente el vehículo. Conocer las averías que tiene el vehículo y otros datos de interés, hace que se pueda comunicar mejor al conductor qué es lo que le sucede a su vehículo.

PROCEDIMIENTOS 4.3. Estimaciรณn del presupuesto Este punto es el mรกs importante del proceso.

Un presupuesto bien estimado ahorra tiempo.

Cuanto mรกs minucioso sea y mรกs anotaciones tenga, evitarรก problemas imprevistos que puedan surgir.

PROCEDIMIENTOS 4.4. Autorización de Gerencia Sin una autorización de presupuesto e informe no se puede trabajar en vehículo a reparar .

PROCEDIMIENTOS 4.5. Inicio de Reparación Una vez se dispone de la autorización, el mecánico puede empezar a trabajar tal y como se ha comentado en la estimación.

Normalmente no hay muchos cambios respecto a la estimación aunque pueden aparecer imprevistos. Si hay algo que exceda de la estimación inicial hay que comunicárselo a Gerencia mediante informe.

PROCEDIMIENTOS 4.6. Finalización de Reparación Una vez nalizada la reparación del vehículo, hay que revisar que todo está correcto.

El vehículo debe salir taller en optimas condiciones y con las mejoras correspondientes.

PROCEDIMIENTOS 4.7. Seguimiento Después de reparaciones importantes siempre es bueno hacer un seguimiento personal de los vehiculos. Esto demuestra al operador que nos importa y que estamos ahí si hay algún problema.

Por lo general, es una buena práctica hacer un seguimiento de cada vehiculo y tratar de obtener comentarios de su experiencia para analizar en qué se puede mejorar.

FLUJOGRAMA DE TRABAJO

METAS

- Dotar y equipar el mayor numero de unidades operativas al area de servicio para coberturar los compromisos en diversos distritos que se brinda servicio de recolección y disposición nal.

- Mantener en óptimas condiciones los vehículos de nuestra empresa, mediante mantenimientos preventivos y especícos, inspecciones y mejoras.

Así como requerir los repuestos y darle el seguimiento a cada vehículo, para brindar un mejor servicio de calidad.

PROVEEDORES CONSTRUCTOR CENTER METAL HIDRAULICA COMPI EIRL

ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS E INVERSIONES PINTO S.A.C.