Info 59 August 2017
A P.P.
8570 Weinfelden Post CH AG
Mehr wert durch Mehrwert Dem Kunden einen Mehrwert durch tolle Produkte und Dienstleistungen zu bieten und seine Bedürfnisse zu erkennen, das ist Kundenorientierung. Dieser Mehrwert wird von den Kunden unterschiedlich wahrgenommen und darum ist auch die Kommunikation sehr wichtig: Es gilt, dass der gebotene Mehrwert auch bei den Kunden richtig ankommt. Für unsere Branche heisst dies, dass wir uns noch mehr mit den Konsumenten befassen und uns überlegen sollten, wie wir ihnen einen noch grösseren Mehrwert bieten, resp. kommunizieren können. Für PROSUS heisst dies, ein offenes Ohr für Sie zu haben, damit wir Ihre Bedürfnisse aufnehmen und umsetzen können. Für Sie heisst dies, dass Sie sich weiter überlegen können, wie Sie mit Ihren tollen Produkten oder Dienstleistungen Ihren Kunden einen Mehrwert bieten und wie Sie dies kommunizieren können. Von den vielen Betriebsbesuchen bei Ihnen weiss ich, mit welcher Leidenschaft Sie Ihre Arbeit ausführen und welche hochwertigen Schweine und weiteren Landwirtschaftsprodukte Sie produzieren. Diese positiven Emotionen gilt es den Konsumenten mitzuteilen. Ich wünsche gute Geschäfte und beste Gesundheit in Haus und Hof. Euer Präsident, Alexander Fust
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