BELEIDSDOMEIN 3 – Mens
Energie De lokale adviescommissies De netbeheerder of waterleverancier die een verbruiker wil afsluiten, moet in bepaalde gevallen eerst advies vragen aan de Lokale Adviescommissie (LAC) van de gemeente. In die commissie zitten mensen van het OCMW, de netbeheerder of waterleverancier, en eventueel de schuldbemiddelaar van de verbruiker. Het OCMW onderzoekt dan eerst de situatie van de verbruiker. Als het probleem niet opgelost kan worden, bespreekt de LAC het dossier op een vergadering. Ook de verbruiker wordt uitgenodigd op de vergadering om zich te verdedigen. De LAC beslist dan over afsluiting of heraansluiting van elektriciteit, aardgas of water. Lokale adviescommissie (LAC) - Energie De Lokale adviescommissie 'energie' is in Zutendaal opgericht door de Raad in zitting van 30 december 1997 en betreft het recht op minimumlevering van elektriciteit en gas. In 2019 heeft er 1 LAC vergadering 'elektriciteit en gas' plaatsgevonden en werden er in totaal 14 dossiers behandeld. Lokale adviescommissie (LAC) - Water In 2019 is er geen LAC vergadering ‘water’ georganiseerd. Voor 2 cliënten werd een telefonisch LAC geregeld. Lokale adviescommissie (LAC) - Wonen In 2019 zijn er 2 LAC Wonen doorgegaan, één op vraag van Nieuw Dak en één op vraag van SVK Het Scharnier. Budgetmeter Gezinnen die door betalingsproblemen zijn gedropt door hun energieleverancier, worden verder beleverd door de distributienetbeheerder (in Limburg is dat Infrax). Als ze ook daar hun facturen niet meer kunnen betalen, plaatst de netbeheerder een oplaadbare budgetmeter, die toelaat het verbruik vooraf te betalen. Vanaf mei 2013 kunnen houders van een budgetmeter hun oplaadkaarten volledig zelfstandig opladen, via een nieuw systeem. De oplaadbedragen worden door het OCMW omwille van veiligheidsredenen enkel met bancontact ontvangen. Het is de bedoeling dat ze hun kaart opladen en er gebeurt dan automatisch een afbetaling van oude rekeningen en een betaling van het lopende verbruik. Minimale levering aardgas Om te vermijden dat mensen die in de winter de middelen niet hebben om hun aardgasbudgetmeter voldoende op te laden zonder verwarming vallen, kunnen OCMW’s beroep doen op de ‘minimale levering aardgas via de budgetmeter’. OCMW’s kunnen een financiële steun toekennen, waarvan 70% gerecupereerd kan worden via de netbeheerders. De procedure en bijhorende bedragen werden door de minister vastgelegd. Het BCSD besliste ook deze winter hierop in te tekenen. Volgende personen werden verder geholpen: -
-
1 gezin met 3 kinderen 1 alleenstaande met 1 kind 1 alleenstaande zonder kinderen 2 alleenstaanden met 2 meerderjarige kinderen
pag. 16 Jaarverslag 2019 OCMW Zutendaal