05
NIEUWS VAN HET BESTUUR
Je bent welkom
Maak een afs afspraken.begpraak via ijnendijk.be
wanneer het voor jou uitkomt!
De komende tijd maakt jouw lokaal bestuur werk van een eigentijdse en toegankelijke dienstverlening voor alle inwoners. Zo werd de werking van de diensten in april 2020 aangepast om jou nog beter te kunnen helpen. Je kan niet alleen sneller en op meer momenten bij de medewerkers van de verschillende diensten terecht, maar wordt ook doelgerichter verder geholpen. Voor veel zaken hoef je zelfs niet meer bij de diensten langs te gaan. Online
Op afspraak
Wist je dat je heel wat diensten en producten van het bestuur via jouw computer, tablet of smartphone kan regelen? De medewerkers hebben de voorbije maan den niet stilgezeten en het digitale loket op de website uitgebreid. Heb je een attest, akte of vergunning nodig? Wil je een melding maken, inschrijven voor een vakantiekamp of een accommodatie van het bestuur huren? Dat kan heel een voudig en snel via de website. Deze is 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 beschikbaar.
Net zoals je een afspraak maakt bij de huisdokter, kapper en tandarts kan dat ook bij jouw bestuur. Zo hoef je niet te wachten tot je aan de beurt bent en word je geholpen door een mede werker met kennis van zaken. Deze staat jou goed voorbereid te woord en jij weet op voorhand wat je moet mee brengen. Een afspraak maken gaat het makkelijkste via de website, maar kan ook tijdens de openingsuren via telefoon en aan het loket.
Aan het loket Om een vlotte en uniforme dienstverlening te garanderen, werden de openings uren aangepast. Op deze manier kunnen de medewerkers van de administratie ve diensten meer tijd aan jouw dossier besteden. Om lange wachtrijen te vermij den, maak je vooraf een afspraak. Gemeentehuis elke werkdag 09.00 - 12.30 u maandag 17.30 - 19.30 u woensdag 13.30 - 16.00 u OCMW elke werkdag 09.00 - 12.30 u maandag 17.30 - 19.30 u
dienst vrije tijd elke werkdag 09.00 - 12.30 u maandag 17.30 - 19.30 u woensdag 13.30 - 16.00 u
Heb je toch een onverwachte vraag of dringend hulp nodig en weet je niet bij welke dienst je terecht kan? Dan kan je te lefonisch terecht bij de mede werkers via tel. 016 53 01 80. Zij zullen op korte termijn een afspraak maken of andere oplossing in orde brengen.
