DOBRO JE VEDETI
Naj naštejem nekaj preprostih razlogov, zakaj so incentive ali motivacijska potovanja ključna, najkrajša in najhitrejša taktična pot do luksuznega turizma v Sloveniji. Pri tem se opiram na uradne statistične podatke združenja SITE, saj konkretnih podatkov za Slovenijo še nimamo. Podatki se nanašajo na relativno primerljiv nemški trg: 1. Povprečni dnevni proračun za incentive potovanja domačih podjetij v Nemčiji je 435 EUR na udeleženca na dan. Proračun variira od 201 do 600 EUR/dan. 2. Povprečni dnevni proračun za incentive potovanja tujih podjetij v Nemčiji znaša 605 EUR, pogosto pa presega 800 EUR/dan. 3. Povprečna dolžina incentive potovanja je 3,2 dni, kar znatno presega trenutno povprečno dolžino bivanja v Ljubljani. 4. Povprečna velikost skupin se giblje od 20 do 90 udeležencev. 5. Glavni kupci incentive programov so banke, zavarovalnice, IT in avtomobilski sektor. Posamezna podjetja iz teh panog povprečno organizirajo do 30 dogodkov letno. 6. Incentive zgodbe potekajo preko celega leta še posebej popularni pa so izven sezonski meseci marec, april in maj ter jesenski september, oktober in november. S tem v veliki meri prispevajo k desezonalizaciji destinacij. Incentive produkt je pisan na kožo Sloveniji. Trenutna promocija Slovenije kot zelene,
zdrave in aktivne butične destinacije je v skladu s trendi in povpraševanjem organizatorjev incentivov. Na roko nam gre sprememba politike podjetij, ki zaradi varnostnih razlogov vedno več dogodkov organizirajo v Evropi. V trendu je iskanje avtentičnih in pristnih zgodb in doživetij, ki izpodbijajo nekoč vseprisotne adrenalinske zgodbe. V Sloveniji jim na tem področju lahko veliko ponudimo. Ko smo pred leti prvič izdali »Slovenian Incentive Ideas Book«, smo zbrali 62 vrhunskih idej. Mednarodni trg jih je odlično sprejel in danes predstavljajo eno od orodij, s katerim Kongresni urad Slovenije uspešno trži Slovenijo. Poleg tega imamo razvito celotno agencijsko strukturo od vrhunskih teambuilding agencij do prepoznavnih in dobro delujočih DMCjev. Skratka produkt je razvit, relativno prepoznaven, le za trženje nam vedno zmanjka sredstev in pa kreativnosti. Gre namreč za zahteven B2B trg, kjer tekmujejo s precej bogatejšimi državami, npr. z Dubajem. Celotno trženje k sreči temelji na gradnji odnosov, ki jih lahko vzpostavimo na inovativen način z vrhunskim znanjem, ki ga Slovenija celo izvaža po svetu. Slovenija je na incentivu področju nedvomno prišla na radar mednarodnih incentive organizatorjev. To mi potrjuje tudi konkurenčne destinacije iz regije, ki jih trenutno marketinško podpiramo. Kako bomo izkoristili momentum pa je precej odvisno tudi od turistične politike,
65
strategije in taktike. Kongresni urad in nekaj proaktivnih slovenskih DMC-jev je opravil pionirsko in težaško delo na področju prepoznavnosti in direktne prodaje produkta. Pri tem je veliko vlogo odigrala tudi kongresna borza Conventa, ki je v Slovenijo v devetih letih pripeljala 1887 potencialnih kupcev. Problematično pa je, da se trženja luksuznega turizma ne lotevamo strateško in na temelju realnih virov in ocene tržnega potenciala. Nekakšnega operativnega načrta za luksuzni turizem do danes še nisem videl. Zdi se, da se nam promocija luksuznega turizma dogaja sama od sebe. Zato je nujno potrebno zagotoviti dodatna vlaganja v trženjske aktivnosti. Zagotoviti pa bo potrebno strokovno izobraževanje in usposabljanje kadrov, da se ne bomo čez pet let spraševali kje so kadri, ki bodo izvajali incentive programe. Rok Klančnik je videl čez planke in vedel, kakšna prihodnost nas čaka. Kako jo bomo znali zares izkoristiti, pa je odvisno predvsem od nas samih. INCENTIVE – Motivacijsko potovanje je srečanje z namenom motivacije in nagrajevanja zaposlenih za preteklo delo. Ekskluzivno potovanje je v celoti organizirano, v večini primerov tudi plačano, s strani podjetja oziroma organizacije.