Empresa

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TECNOMAC ofrece una serie de servicios integrales de soporte técnico para equipos de cómputo, con el fin de optimizar el rendimiento y el buen uso de los equipos informáticos, y mejorar los sistemas de información, dirigido a hogares, empresas, instituciones educativas, establecimientos públicos y privados, para lo cual trabajamos con objetivos y metas claras, que permitan generar calidad de vida a nuestros usuarios.

En el año 2018 Tecnomac será reconocida como una empresa prestadora de servicios integrales para equipos de cómputo en reparación, optimización, rendimiento y mantenimiento y todo lo relacionado con el ámbito de la Informática y las Actividades Conexas, en todo el territorio departamental, adquiriendo un compromiso con la competitividad y el desarrollo socioeconómico del país.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES Ser una empresa que brinde un servicio de soporte técnico especializado para equipos de cómputo, dirigido a hogares, empresas, instituciones educativas, establecimientos públicos y privados; ofreciendo experiencia, responsabilidad y profesionalismo, con lo cual nuestros usuarios podrán minimizar costos operativos, garantizando así la seguridad informática, optimizando su rendimiento e interés por fortalecer el manejo de los sistemas para el buen uso de ellos, generando calidad de vida a los usuarios y estando a la vanguardia tecnológica.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Analizar mediante un estudio del mercado visualizar cuales son las necesidades tecnológicas informáticas y para evaluar como poder suplir éstas en el sector.

Evaluar y analizar el desarrollo de las nuevas tendencias tecnológicas informáticas para ser más competitivos y poder ejercer las funciones en su total integridad, buscando satisfacer el desarrollo de las mismas.

Estudiar el sector tecnológico informático y conocer cuáles son las actividades en la prestación de servicios y venta de productos informáticos, entre otros, ya que las empresas encargadas de satisfacer las necesidades de un público no son ejecutadas a cabalidad.

Evaluar quienes van a ser nuestros clientes potenciales, la competencia y la distribución de los servicios o productos por medio de estadísticas, para estar en la vanguardia de las soluciones informática y así garantizar una mejor calidad y garantía a nuestros servicios.

VALORES HONESTIDAD: es la mejor presentación que nuestra empresa tendrá para que nuestros usuarios tengan la plena seguridad y confianza de que se les respetara tanto su equipo de cómputo como su información.

RESPETO: es la base fundamental para garantizar nuestro servicio hacia el usuario.

PERSEVERANCIA: con gran determinación solucionaremos las necesidades de nuestros usuarios para poder cumplir con los objetivos y las metas que nos hemos fijado.

RESPONSABILIDAD: llevar a cabo las tareas con diligencia, seriedad y prudencia; Un trabajo bien hecho y entregado a tiempo es sinónimo de responsabilidad, para así garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y generar confianza y tranquilidad entre nuestros usuarios.

AGRADECIMIENTOS: su gratitud y el reconocimiento de nuestra empresa por su parte, son los mejores presentes que conseguimos de nuestros usuarios.

EFICIENCIA: Cumplir con las metas y objetivos propuestos por la empresa para dar y garantizar un excelente servicio que satisfaga las necesidades de nuestros usuarios.

ESPÍRITU DE SERVICIO EN EQUIPO: Generar un Excelente ambiente de trabajo y Lograr la confianza en todo el personal técnico de la empresa, para se vea reflejado en el buen servicio y respeto a nuestros usuarios y a su vez se beneficien con un excelente servicio.