REDES SOCIALES GENÉRICAS 1. FACEBOOK En el actual mundo digital, es imprescindible que todo emprendedor sea activo en Internet y, especialmente, en las redes sociales. Dentro de estas últimas, las principales son: Instagram, Facebook y Twitter. En esta ocasión, vamos a hablar de Facebook, una de las empresas digitales con mayor auge y que tienen mayor trascendencia a la hora de posicionar una empresa dentro de la Web.
CARACTERÍSTICAS GENERALES La compañía Facebook fue creada por Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz. Originalmente, fue diseñada con el objetivo de funcionar como un sitio web para los alumnos que asistían a la Universidad
de
Harvard. De
este
modo,
los
estudiantes podían
comunicarse. Con posterioridad, el proyecto inicial de Facebook se amplió a la totalidad de la comunidad digital y se convirtió en la red social que hoy todos conocemos. Para que pueda comprenderse la dimensión de Facebook, hay que destacar que en el año 2012 compró Instagram y que, en el año 2014, compró la empresa ampliamente conocida y utilizada como Whatsapp
2. INSTAGRAM Está comprobado que empresas de todo el mundo consiguen mejores resultados con Instagram, desde las marcas más importantes hasta los negocios pequeños. En el año 2016 Instagram fue la red social que más tuvo crecimiento, en junio publicó en su blog corporativo que superaron los 500 millones de usuarios, de los cuales 300 millones entran al menos una vez al día. En el mismo texto informó que el 80% de los usuarios están por fuera de los Estados Unidos, lo cual demuestra que la aplicación se utiliza en todo el mundo. Pero no solo las personas usan Instagram, se reportó un crecimiento de cuentas corporativas en un 55%. Esto quiere decir que en toda estrategia digital es de vital importancia contar con esta red social, que incluso está superando en número de seguidores a Twitter. Este crecimiento se debe en gran parte a las constantes modificaciones que se le han realizado desde el 2010, cuando Facebook decidió comprar la compañía por mil millones de dólares y algunas acciones. Uno de los cambios más significativos se produjo el año pasado cuando se estrenó Instagram Stories, que es la competencia directa a SnapChat, red social de mensajes efímeros más utilizada por los Millenials. Otra incorporación importante es que permitió crear perfiles para empresas con el objetivo de tener las estadísticas más importantes de las cuentas como: número de impresiones, personas alcanzadas, datos demográficos y de ubicación. Algo de vital importancia para las compañías.
1. GOOGLE + es la red social lanzada por Google. Para registrarse sólo hay que disponer de una cuenta Gmail. Google Plus une a sus miembros por círculos de afinidad que el usuario determina. La información, las fotografías, vídeos y documentos pueden compartirse con uno u otro círculo. Incorpora novedades como los Sparks que son las cosas en común que compartimos con nuestros círculos. También los Hangouts que son lugares de reunión en los que se pueden hacer videoconferencias. Aunque no todo el mundo lo sabe, esta red está sometida a normas específicas de Google, que si se infringen pueden llegar a bloquearte o a expulsarte definitivamente.
REDES SOCIALES PROFESIONALES 1. LINKEDIN Es la red profesional con mayor número de usuarios. Fue puesta en funcionamiento en 2003. Los contactos tienen una relación laboral que facilita la búsqueda de empleo. Es un útil indispensable tanto para encontrar trabajo como para promocionarse profesionalmente. También se emplea para buscar o compartir información técnica y científica. Los miembros de LinkedIn se agrupan en función de su currículum. La web tiene diferentes aplicaciones para optimizar sus funciones, compartir archivos o revisar estadísticas. LinkedIn permite la creación de grupos de debate o de opinión sobre temas profesionales. Es la única red social que cotiza en bolsa desde mayo de 2011.
2. XING comenzó a funcionar en el año 2003 con el Open Bussines Club. Es la competidora directa de LinkedIn y sus funciones son muy similares. Xing permite el contacto entre profesionales sin que se conozcan previamente. Dispone de grupos temáticos
y
foros
para
plantear
dudas,
intercambiar
información o generar opiniones sobre temas determinados. Cuenta con ofertas de empleo, páginas de empresa y un apartado para publicar o conocer eventos. Xing puede ser usado con una cuenta básica gratuita o una cuenta premium de pago. Ofrece la posibilidad de contactar entre los miembros de la red a través de plataformas de mensajería instantánea o con llamadas telefónicas online.
3. VIADEO Viadeo es una red social profesional fundada en 2004. Ofrece la posibilidad de ofertar y demandar empleo a través de un buscador. Funciona de forma diferente según el país del usuario, ya que cuenta con oficinas en varios países. De esta forma estudian los diferentes mercados, sus tendencias actuales y otras particularidades culturales. El registro es gratuito y puede hacerse con una cuenta básica o una cuenta premium. Viadeo dispone de una herramienta de búsqueda con la que pueden localizarse antiguos compañeros de trabajo o estudios o trabajadores freelance. Los contactos que se establezcan deben ser confirmados por ambas partes para formar parte de un listado de direcciones.
4.
Whatsapp Business
Whatsapp Business es una app gratuita para Android y Apple que permite a los pequeños y medianos negocios conectar de forma instantánea con sus clientes. Si no lo sabes, Whatsapp fue adquirida por Facebook en 2014 y desde entonces no ha parado de crecer. Actualmente, tiene más de mil millones de usuarios activos diarios, sí, son muchísimos. El anuncio de presentación de Whatsapp Business fue en 2017 y uno de los fines de esta aplicación es el de liberar a Whatsapp de mensajes de SPAM por parte de negocios. En los últimos años este servicio de mensajería no ha dejado de incorporar nuevas funciones y de ser una de las principales prioridades de Mark Zuckerberg.
REDES SOCIALES VERTICALES O TEMÁTICAS 1. YOUTUBE es
un sitio
web de
origen estadounidense dedicado
a
compartir videos.
Presenta una variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales, así como contenidos amateur como videoblogs y YouTube Gaming. Las personas que crean contenido para esta plataforma generalmente son conocidas como youtubers. Fue creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 20053 y, en octubre de 2006 fue adquirido por Google Inc. a cambio de 1 650 millones de dólares y ahora opera como una de sus filiales. Es el sitio web de su tipo más utilizado en internet. YouTube usa un reproductor en línea basado en HTML5, que incorporó poco después de que la W3C lo presentara y que es soportado por los navegadores web más difundidos. Antiguamente su reproductor funcionaba con Adobe Flash, pero esta herramienta fue desechada en 2016. Los enlaces a vídeos de YouTube pueden ser también insertados en blogs y sitios electrónicos personales usando API o incrustando cierto código HTML.
2. PINTEREST Pinterest es una plataforma que permite a los usuarios crear y administrar, en tableros personales temáticos, colecciones de imágenes como eventos, intereses, aficiones y mucho más. Los usuarios pueden buscar otros pinboards, "repinchar" imágenes para sus propias colecciones. La misión de Pinterest es «conectar a todos en el mundo, a través de cosas que encuentran interesantes».2 Fundada por Ben Silbermann, Paul Sciarra, y Evan Sharp,3 el sitio es manejado por Cold Brew Labs y financiado por un pequeño grupo de empresarios e inversores. Su nombre se deriva de la suma de las palabras en inglés: "pin" e "interest" (Pin 'Alfiler, Tachuela, Puntilla, Chincheta'. Interest 'interesarse, estar interesado, estar curioso') y su funcionalidad sigue la metáfora de tableros o murales en los que se fijan con alfileres las fotos y temas que interesan. El término "pineador" es una españolización de la palabra "pin" aduciendo al usuario registrado en este sitio, «quien realiza la colocación de pines».
3. FLICKR es
un sitio web que
permite
almacenar,
ordenar,
buscar,
vender2
y
compartir fotografías o videos en línea, a través de Internet. Cuenta con una comunidad de usuarios que comparten fotografías y videos creados por ellos mismos. Esta comunidad se rige por normas de comportamiento y condiciones de uso que favorecen la buena gestión de los contenidos. La popularidad de Flickr se debe fundamentalmente a la capacidad para administrar
imágenes
mediante
herramientas
que
permiten
a
los
autores: etiquetar sus fotografías, explorar y comentar las imágenes de otros usuarios. Flickr es una herramienta que se puede usar para potenciar las clases de fotografía.