PROTOCOLO/COVID-19
MEDIDAS DE FUNCIONAMIENTO
GENERALES
•Nuestros productos se encuentran en la web con fotos y medidas. •Las consultas pueden hacerse a través del e-mail o telefóno. •Los pedidos se realizaran vía mail, mínimo 24 horas antes de su levantada para pedidos pequeños y 48 horas para los pedidos más grandes, para su adecuada preparación.
•El envío de facturas se hace de forma digital a través del mail. •NO se aceptan pagos en efectivo, solo transferencia bancaria. •Los cheques en garantía deberán entregarse en un folio, de esta manera podrán ser desinfectados. NO recibiremos cheques sin folio.
•Delimitaremos una zona de tránsito de utilería, pero NO permitiremos el acceso al depósito en su totalidad.
•El embalaje utilizado para preparar los pedidos será NUEVO (no se reutilizara material de embalaje)
•Una vez confirmada y retirada la mercadería no se podrá modificar el pedido, ya que los artículos fueron desinfectados y embalados debidamente.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
DESINFECCIÓN
•La Utilería se desinfectará con el preparado 70/30 agua/alcohol etílico. •Utilizaremos tapabocas, máscaras y guantes para preparar los pedidos y recibir levantadas y devoluciones.
•Delimitaremos una zona de tránsito de utilería, pero NO permitiremos el acceso al depósito en su totalidad.
•Para ingresar a la zona de tránsito se deberán aplicar alcohol en gel y desinfectar calzado en la zona húmeda (bandeja para calzado con lavandina); así como contar con los elementos de prevención antes mencionados.
•Contaremos con alcohol en gel, guantes y barbijos descartables, pero es primordial que los equipos cuentes con sus propios kits de trabajo.
MEDIDAS DE FUNCIONAMIENTO
LEVANTADA DE UTILERÍA
•Debe coordinarse día y horario específico, para que no se superpongan equipos de Arte y así evitar aglomeración de personas.
•Se exigirá que las personas que vengan cuenten con los elementos necesarios de prevención (tapaboca, desinfectante, guantes)
•Se entregarán los productos previamente desinfectados y embalados. •Los productos estarán dispuestos en la entrada/zona de tránsito del depósito listos para ser cargados.
•La carga de los productos corre por cuenta de los ayudantes y/o asistentes que vengan evitando el contacto con nosotros y respetando el distanciamiento social mínimo.
•Para ingresar a la zona de tránsito se deberán aplicar alcohol en gel y desinfectar calzado en la zona húmeda (bandeja para calzado con lavandina); así como contar con los elementos de prevención antes mencionados.
MEDIDAS DE FUNCIONAMIENTO
DEVOLUCIÓN DE UTILERÍA
•Debe coordinarse día y horario específico, para que no se superpongan equipos de Arte y así evitar aglomeración de personas.
•Se exigirá que las personas que vengan cuenten con los elementos necesarios de prevención (tapaboca, desinfectante, guantes)
•Se recibirán los productos previamente desinfectados y embalados por el equipo de arte correspondiente. NO se aceptara que el producto vuelva desembalado o con el mismo material con el que fue entregado. Pedimos por favor que utilicen embalaje NUEVO para embalar la mercaderia (NO se aceptara embalaje usado, sucio o en mal estado).
•El ingreso de los productos al depósito/área de tránsito y desembalaje de los mismo corre por cuenta del equipo de arte que devuelve para respetar el distanciamiento social mínimo.
•El embalaje debe ser retirado y desechado por el equipo de arte que devuelve.
•La reubicación de los productos y nueva desinfección, corre por cuenta nuestra una vez que la devolución fue chequeada y fue despachado el equipo de arte.