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1. Producto o servicio Hay que definir y describir el producto o servicio que vamos vender u ofrecer. Habrá que indicar los tipos de producto: marcas, gamas, garantía, diferencia con la competencia, garantías, etc. Si se trata de un servicio que prestamos tenemos que definir en qué consiste y qué se incluye dentro del mismo.
2. Precio La decisión sobre el precio es una de las más importantes. Debe fijarse teniendo en cuenta determinados índices, entre ellos los más importantes son los siguientes: · Los costes de la empresa para producir o vender un servicio o producto. · La oferta y la demanda. · Los precios fijados por la competencia. · El precio psicológico que estima el propio comprador. Especifica qué precio decides y en base a qué criterio has tomado esta decisión También decide si harás descuentos y las condiciones y plazos de cobro que concederás a tus clientes.