Mathilde Dal Piva 24 ans – Permis B 29 rue des Piats 59200 Tourcoing Tél: 06.36.58.98.09 Email : mathilde.dalpiva@hotmail.fr
Assistant Qualité-Sécurité-Environnement COMPETENCES
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Gestion de projet Mise en place des démarches d’amélioration globales pouvant conduire à une certification Identifier les risques industriels liés à l’utilisation de produits dans des procédés de fabrication Mesurer les caractéristiques fonctionnelles des moyens physiques de production Prendre en compte les contraintes législatives liées à la sécurité, à l’hygiène et à la protection de l’environnement Rédiger des procédures d’urgence Gestion documentaire et organisation de veille technique (ISO 9001- ISO 14001) Rédiger des documents qualité dans le cadre de la norme ISO9001 Maîtriser la qualité hygiénique d’une situation industrielle Identifier les risques industriels liés à l’utilisation de produits dans des procédés de fabrication Participer aux travaux CHSCT Réaliser une étude d’impact environnemental Gérer les flux de déchets d’une entreprise Piloter un projet de gestion de déchets Conduire un chantier 5S Anglais : niveau B2, pratique occasionnelle Italien: niveau A2 Logiciels maîtrisés: Excel, PowerPoint, Word, Visio, Photoshop
Mai-Juin 2016 Commercial sédentaire Bien-Etre – Centre Européen de Formation Conseils et ventes de programme minceur sur des appels sortants en one shot, techniques de ventes acquises, Gestion de coupons (appels entrants) sur le logiciel informatique ViaCRM Depuis Septembre 2014 E.Leclerc Bellaing Poste occupé : Hôtesse de caisse Accueillir et fidéliser les clients, Utiliser une caisse enregistreuse manuelle ou automatique, Gestion de caisse De Février 2015 à Juin 2015 Centre Hospitalier de Saint-Amand-les-Eaux, Secteur santé Poste occupé : Assistante stagiaire Qualité Participation aux démarches d’amélioration pour la certification V2014 (HAS) Gestion documentaire (biblioweb) Audit de signalétique au sein de chaque service de l’hôpital (audits internes, propositions d’amélioration, analyse budgétaire) Rédaction de procédures, Participation à l’évaluation des pratiques professionnelles Remplissage du compte qualité de la Haute Autorité de Santé, Historique de retour d’expériences Participation à l’analyse de l’enquête de prestation informatique De Décembre 2014 à Février 2015 Brasserie des Sources de Saint-Amand-les-Eaux Secteur industrie Poste occupé : Assistante stagiaire Hygiène Sécurité Mise en place du document unique (Analyse des dangers et des risques professionnelles, mise en place de plan d’actions) Mise en place de l’HACCP (Analyse des dangers et maîtrise des points critiques) De 2010 à 2015 : plusieurs expériences Mairie de Saint-Amand-les-Eaux Poste occupé : Animatrice centre de loisirs De Mai à Juillet 2013 Institut de beauté Perle d’ô, Saint-Amand-les-Eaux Poste occupé : Esthéticienne stagiaire
FORMATIONS 2014/2015 2011/2014 2010/2011
Licence Professionnelle QHSE (Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement) Université de Valenciennes BTS Esthétique-Cosmétique – CAP Esthétique-Cosmétique (Candidat libre) Lycée Jeanne d’arc – Aulnoye-Aymeries Baccalauréat Scientifique – Lycée Notre Dame des Anges Saint-Amand-les-Eaux
CENTRES D’INTERETS -
BAFA (Brevet d’aptitude au fonction d’animateur) Diplômée de secourisme SST (Sauveteur Secouriste au Travail) Musique: violoniste depuis 14 ans – Ecole de musique de Saint-Amand-les-Eaux Sport: fitness, natation, jogging