Magazine SAMEN - editie 33

SAMEN

Het patiëntenmagazine van Franciscus Gasthuis & Vlietland

Wat doet een fysiotherapeut in het ziekenhuis?

Zorg op maat bij dialyseren: regie terug over eigen leven Kijkje achter de schermen bij de Wetenschapsweek

Uitgelicht 04

Zorg op maat bij dialyseren is mogelijk bij Franciscus

02 Nieuws

Binnen Franciscus werken wij volgens het idee van waardegedreven zorg. Dit betekent dat wij de zorg op basis van de behoeften en voorkeuren van de patiënt en hun naasten organiseren. De patiënt staat zo écht centraal. Wij zorgen ervoor dat de zorg patiëntgericht, passend, kwalitatief en op de juiste plek is. Dit doen we niet alleen, maar samen met onze samenwerkingspartners, de patiënt en hun naasten.

De mogelijkheden om bijvoorbeeld thuis de zorg te verlenen of op afstand worden hier zeker in meegenomen. We merken dat de tevredenheid van patiënten hierdoor ook toeneemt. Hoe prettig is het, als je niet meer een paar keer per week naar het ziekenhuis hoeft te komen voor bijvoorbeeld je dialyse.

In het magazine leest u hier een groot artikel over thuisdialyseren (pagina 3 en 4). Vanzelfsprekend is hier training en begeleiding van de patiënt hartstikke belangrijk, maar het blijkt in de praktijk dat dit voor sommige patiënten een echte oplossing kan zijn. In het zorgpad Artritis (pagina 6 en 7) wordt de zorg ook om de patiënt heen georganiseerd, waardoor de patiënt zo goed mogelijk zijn leven met de ziekte kan voortzetten. Doordat wij de kwaliteit van onze zorg, de onderlinge samenwerking en de tevredenheid van patiënten zien verbeteren, geeft dit ons nog meer voldoening in het werk.

Ik wens u veel leesplezier met dit magazine!

Marjolein Tasche, voorzitter Raad van Bestuur

12 André vertelt over zijn

06 Speciaal behandeltraject voor mensen met artritis

08 Dubbelinterview: Thomas en Karin over de voorlichtingsvideo’s voor de afdeling Neonatologie

16 Kijkje achter de schermen bij de Wetenschapsweek

19 Kwaliteit in cijfers cliëntenpanel

20 Wat doet een fysiotherapeut in het ziekenhuis?

21 Makkelijk in contact met uw zorgverlener

23 Afdeling Pre-operatieve Screening (POS)

25 Mooi verhaal: Nel Slingerland en dochter Franka Terlouw werken alle 2 bij Franciscus

26 Vrienden van de Franciscus Foundation

27 Boekentip; gezellig puzzelen; activiteiten

28 Algemene informatie

Onze Franciscus website heeft een nieuw uiterlijk

t Franciscus blijft vernieuwen. En dat doet Franciscus ook online. Wij hebben namelijk een nieuwe website (www.franciscus.nl)! Met de nieuwe website willen wij onze patiënten, bezoekers en naasten informeren op het juiste moment en met de juiste informatie. Daarnaast

is in het nieuwe ontwerp rekening gehouden met de toegankelijkheid voor alle doelgroepen; van jong tot oud. Daarom hebben wij gekozen voor rustige kleuren, overzichtelijke indeling en een strak design. Ga snel naar onze website en bewonder het resultaat.

t Goed nieuws!

Op donderdag 11 mei is de definitieve aannemings overeenkomst getekend door Franciscus en de aannemers. Dit betekent dat wij officieel gaan starten met de realisatie van de vervangende nieuwbouw bij Franciscus Gasthuis. Een bijzondere mijlpaal voor ons ziekenhuis waar de afgelopen jaren in de voorbereiding door

veel collega’s hard aan is gewerkt. Met de nieuwbouw bieden wij onze patiënten ook in de toekomst hoogwaardige, veilige en vernieuwende zorg. Daarnaast faciliteert dit nieuwe ziekenhuisgebouw onze zorgvernieuwingen en is het gebouw compacter, flexibeler en duurzaam. Wilt u op de hoogte blijven van de voortgang van de bouw of de plannen? Bekijk dan onze website www.franciscus.nl/vernieuwt of volg ons op social media.

Sportieve collega’s deden mee met

t Maar liefst 140 collega’s van Franciscus en een aantal lopers voor de Franciscus Foundation deden mee aan de marathon van Rotterdam. In een fel rood Franciscus shirt hebben zij op verschillende afstanden allemaal een top prestatie geleverd. De lopers die liepen voor hét goede doel van ons ziekenhuis hebben samen € 4.900 opgehaald voor een heel mooi en belangrijk project, zie bladzijde 26. Wij zijn enorm trots!

TROTS!

Eerste Verloskundigenpost van Nederland geopend in Schiedam

n april is in Franciscus Vlietland de eerste Verloskundigenpost van Nederland geopend. Hier worden zwangere vrouwen door hun eigen verloskundige naar doorverwezen in geval van acute klachten. Bijvoorbeeld bloedverlies of als zij minder leven voelen. Op de Verloskundigenpost werken verloskundigen van verschillende praktijken in de regio. In veel gevallen blijkt er niets aan de hand te zijn en gaan vrouwen met een gerust hart weer naar huis. Blijkt er meer medisch onderzoek nodig te zijn, dan kan er laagdrempelig contact gelegd worden met de gynaecoloog. En indien nodig direct doorverwezen worden naar het ziekenhuis. De verloskundigenpost is gevestigd in het ziekenhuis, maar maakt geen onderdeel uit van de ziekenhuiszorg. Het is te vergelijken met een huisartsenpost.

Afsluiting Heinenoordtunnel en Haringvlietbrug (A29) in de zomer

t Vanaf vrijdag 28 april tot en met half september wordt er hard gewerkt aan de Heinenoordtunnel en de Haringvlietbrug. Hierdoor kan de reistijd naar Franciscus enorm toenemen. Houd tijdens de afsluitingen daarom rekening met extra reistijd, bovenop de normale tijd.

Tips om de file te vermijden:

1 Controleer altijd de actuele verkeerssituatie voordat u vertrekt;

2 Reis als het kan buiten de spits of reis samen;

3 Maak gebruik van het openbaar vervoer (OV).

Heeft u tijdens de afsluitingen een afspraak in ons ziekenhuis?

Bespreek dit met uw specialist of arts. Samen kijken wij naar de beste oplossing. Bijvoorbeeld een telefonische of digitale afspraak of een afspraak buiten de spits.

Ga voor meer informatie naar https://www.rijkswaterstaat.nl/

‘Wij proberen het dialyseren aan te passen op de wensen van de patiënt’

Zorg op maat bij dialyseren is mogelijk bij Franciscus

Als je nieren bijna niet meer werken en een niertransplantatie niet kan, heb je een vorm van dialyse nodig om afvalstoffen uit het lichaam te filteren. Dat heet dialyseren. Dialyseren is niet alleen zwaar, maar kost ook veel tijd. Om te zorgen dat de patiënt zich zo min mogelijk patiënt voelt, zoekt Franciscus Gasthuis & Vlietland samen met de patiënt naar de behandeling die het beste bij hen past.

Mensen waarvan de nieren niet goed functioneren, kunnen uiteindelijk afhankelijk worden van dialyse. Franciscus heeft, met zowel in Rotterdam als Schiedam een Dialysecentrum, het grootste Dialysecentrum in Nederland. Er zijn verschillende behandelmogelijkheden, zoals thuishemodialyse, buikdialyse of een niertransplantatie.

Dialyseren op jouw manier

Martine Verhoeven is nefroloog, een internist die is gespecialiseerd in de oorzaken en behandeling van nierschade. In haar werk begeleidt zij patiënten bij de keuze voor de juiste behandeling. In het ziekenhuis of thuis dialyseren is allebei mogelijk bij het Dialysecentrum van Franciscus.

Verhoeven: ‘Wij proberen het dialyseren zo goed mogelijk aan te passen op de wensen van de patiënt. Dit betekent voor de ene patiënt buikdialyseren thuis, voor de andere patiënt hemodialyse thuis of in het ziekenhuis.

Trainingsruimte

Hemodialyse is 1 van de vormen van dialyse. Bij hemodialyse worden afvalstoffen en vocht

uit het lichaam van de patiënt verwijderd via het bloed. Dat gebeurt met behulp van een filter; de kunstnier. Dit kan in het Dialysecentrum van Franciscus, maar ook thuis. Onlangs opende Franciscus een nieuwe trainingsruimte voor patiënten die in aanmerking komen voor thuishemodialyse. Verhoeven: ‘Nierpatiënten krijgen hierbij dezelfde behandeling als in het ziekenhuis, maar dan in de eigen vertrouwde woonomgeving. Voordat de thuishemodialyse start, volgen patiënten een training om optimaal voorbereid te zijn. De training gebeurt vanaf nu in alle rust in deze speciale trainingsruimte, door een vast team van dialyseverpleegkundigen.’

De juiste zorg, op de juiste plek

Het doel van thuisdialyse is de kwaliteit van leven van dialysepatiënten te verhogen. Ook zorgt thuishemodialyse ervoor dat de patiënt meer zelfregie heeft. Zij hoeven minder te reizen van en naar het ziekenhuis en bepalen zelf wanneer ze thuis dialyseren. Als grootste Dialysecentrum van Nederland

speelt het Dialysecentrum van Franciscus ook een rol in het trainen van patiënten buiten ons ziekenhuis. Verhoeven: ‘Hiermee kunnen in de toekomst nog meer patiënten gebruik maken van thuishemodialyse. De zorg wordt door de komst van dergelijke ontwikkelingen volledig afgestemd op de patiënt. Een mooi voorbeeld van het bieden van juiste zorg, op de juiste plek.’

Regie terug over eigen leven

Na een training van een aantal maanden dialyseert nierpatiënt Antoine Putter nu zelf thuis. Hij krijgt ermee de regie terug over zijn eigen leven, doordat hij niet altijd meer naar het ziekenhuis hoeft voor de dialyse. Antoine: 'Ik kan nu bijvoorbeeld als ik op zaterdag een verjaardagsfeestje heb mijn dialyse ook verschuiven naar de zondag. Voor mij betekent dat heel veel vrijheid.’

Speciaal behandeltraject voor mensen met artritis

Mensen met reumatoïde artritis hebben chronische ontstekingen in de gewrichten. Dit zorgt vaak voor pijn, een warme, gezwollen huid en vermoeidheid. Chantal van der Velden is verpleegkundig reumaconsulent op de afdeling Reumatologie en ondersteunt onder andere mensen met artritis. Zij doet dit werk niet alleen. Reumatologen, ergotherapeuten, fysiotherapeuten en verpleegkundig reumaconsulenten ontwikkelden samen een behandeltraject (zorgpad) om patiënten met artritis zo goed mogelijk te behandelen en te begeleiden.

nog minder wordt. Ook hebben zij zorgen over het dagelijks leven. Kan ik mijn werk nog wel goed doen, met mijn kinderen spelen of mijn lievelingssport uitoefenen? De reumatoloog stelt eerst de diagnose. Daarna volgt een eerste gesprek met de verpleegkundig reumaconsulent, waarin we hier samen dieper op ingaan. In welke levensfase bevindt iemand zich? Waar loopt de patiënt tegenaan en hoe ziet iemand zijn of haar dag eruit?

Artritis komt voor bij mensen van alle leeftijden, dus dit is per persoon verschillend. Door het hier over te hebben, herkennen we patronen of handelingen waardoor de pijn erger wordt. Zo is het mogelijk om direct een advies te geven over wat wel en niet kan werken voor iemand. Je ziet hierdoor vaak gelijk opluchting

Behoefte van patiënt

Chantal: ‘Als wij klaar zijn, lopen wij met iemand mee naar beneden voor een bezoek aan de ergotherapeut. Dit is de specialist op het gebied van omgaan met de gewrichten. Hoe belast je ze? Maar ook, fysiotherapeut doet daarna nog een lichamelijk onderzoek en geeft tips over bewegen in het algemeen. Ook bij de ergotherapeut en de fysiotherapeut staat de behoefte van de patiënt voorop. Iemand van 20 merkt misschien dat het niet meer lukt om naar festivals, school of werk te gaan. Iemand van 70 gaat door de pijn en vermoeidheid niet meer naar buiten en verliest hierdoor de grip op het leven. Het doel van deze ochtend is om iemand met praktische tips en kennis weer het vertrouwen in eigen lichaam terug te geven. Alle vragen en onzekerheden krijgen een plek bij verschillende specialisten. Dat is de kracht van dit traject.

Aandacht voor de hele mens

De begeleiding stopt hierna niet. Omdat artritis een chronische ziekte is, blijven patiënten onder controle bij de reumatoloog. Als verpleegkundig reumaconsulent voer je op verzoek van de reumatoloog aanvullende lichamelijke controles uit. Maar op verzoek van de patiënt wordt soms nog een extra begeleidingsgesprek ingepland. Soms gebeurt dit weken of jaren niet, maar dan ineens is daar toch weer behoefte aan. Chantal: ’Je bouwt hierdoor echt een band met iemand op en geen gesprek is hetzelfde. Dat is misschien ook de reden dat ik hier al sinds 1996 werk. We hebben niet alleen aandacht voor het lijf, maar voor de hele mens en dat maakt het werk zo mooi.’

Ervaring van onze patiënt Meneer van Reede: ‘De zorg is voor mij op maat en dat vind ik heel prettig. Ik heb een zeer actief leven en het hele reumateam denkt hierin mee. Zo vroegen de fysio- en ergotherapeut mij ooit om mijn gitaar mee te nemen. Samen hebben we gekeken naar hoe ik deze hobby nog kan blijven doen. De medewerkers zijn betrokken en de lijnen zijn kort. Dat is heel fijn.’

‘We hebben niet alleen aandacht voor het lijf, de hele mens het werk zo mooi.’

Dubbelinterview Thomas en Karin over de de afdeling Neonatologie

Dankzij de donatie van Thomas de With gaat een langgekoesterde wens van de afdeling Neonatologie in vervulling: 4 voorlichtingsvideo’s speciaal voor de familie en naasten van ouders met een te vroeg geboren baby.

Verpleegkundige Karin Pieterse-Servaas heeft in de ruim 20 jaar dat ze op de afdeling Neonatologie werkt, veel vroeggeboren baby’s (prematuren) verzorgd en verpleegd. Onder hen was ook de nu 6-jarige Coen de With. Zijn vader heeft onlangs een mooi bedrag geschonken aan de Franciscus Foundation. Van dit geld kunnen Karin en haar collega Annemieke Kok 4 voorlichtingsvideo’s laten ontwikkelen. Karin: ‘Dat wilden wij al heel lang en heel graag. Wij zijn dan ook ontzettend blij met het cadeau van Thomas. Hij heeft veel energie gestopt in het opzetten van de sponsoractie en heeft de marathon zelf gelopen. Echt super!’

Op de afdeling Neonatologie van Franciscus Gasthuis worden te vroeg geboren of zieke baby’s behandeld en verzorgd. In de couveuses op de high care unit liggen baby’s die continu ondersteuning en/of bewaking van de vitale functies nodig hebben. Op de medium care kamers liggen de baby’s die niet (meer) continu bewaakt worden.

In Nederland wordt 1 op de 10 baby’s te vroeg geboren. Karin: ‘Ouders komen dan in een wereld terecht waar ze tot dan toe geen weet van hadden. Sowieso is er de schrik dat hun baby er anders uitziet dan de baby die zij verwacht hadden. Ze zijn bezorgd en onzeker of hun kindje er goed doorheen komt.’ Waar ouders volgens Karin ook vaak tegenaan lopen is onwetendheid en onbegrip van de buitenwereld. ‘Veel mensen hebben geen idee van wat zich afspeelt op een afdeling Neonatologie. En ook niet wat het inhoudt om een premature baby te krijgen. Ouders vinden het lastig om dat uit te leggen.’

De voorlichtingsvideo’s zijn dan ook speciaal bedoeld voor familie en naasten. In korte filmpjes wordt uitleg gegeven over de couveuse, wat voor zorg een te vroeg geboren kindje nodig heeft en tips hoe je als naaste praktische hulp kan bieden aan ouders tijdens de ziekenhuisperiode en als het gezin thuis is. Er worden ansichtkaarten gemaakt met daarop de videolinks. Ouders kunnen deze kaartjes uitdelen.

Karin en haar collega’s hopen dat de video’s ertoe bijdragen dat ouders meer begrip en steun krijgen uit hun directe omgeving. Karin: ‘Zodat ze vaker bij hun baby’tje kunnen zijn zonder zich zorgen te hoeven maken over wat er thuis nog moet gebeuren.’

Karin: ‘Wij hopen dat ouders hiermee meer steun en begrip van de buitenwereld krijgen’

met ... voorlichtingsvideo’s voor

Op Tweede Kerstdag 2016 zette Coen de With het leven van zijn ouders op zijn kop door te vroeg ter wereld te komen. Zijn verblijf op de afdeling Neonatologie duurde uiteindelijk 10 weken. Uit dankbaarheid voor de goede zorgen van artsen en verpleegkundigen liep vader Thomas de marathon en doneerde het sponsorgeld aan de Franciscus Foundation.

Coen is intussen uitgegroeid tot een gezonde levenslustige jongen, maar Thomas de With herinnert zich de intense weken na zijn geboorte nog goed. Coen: ‘Alsof je in een rollercoaster zit. Je ziet zo’n klein, fragiel mannetje knokken en voelt je machteloos. Mijn vrouw Marianne en ik zijn veel bij Coen geweest. Wij wilden geen minuut van hem missen en hebben heel wat gebuideld met hem. Als hij dan zo tegen je borst aanligt, besef je hoe belangrijk dat is.’

Thomas maakte kennis met de Franciscus Foundation in de periode dat hij deel uitmaakte van de klankbordgroep. Dat is een groep ouders van wie het kind op de afdeling Neonatologie heeft gelegen. Daar ontdekte hij dat het ziekenhuis uiteenlopende projecten heeft lopen die niet uit het reguliere zorgbudget gefinancierd mogen worden. Thomas: ‘Als je nooit in een ziekenhuis komt, heb je daar geen idee van. Dus ik dacht: ik wil iets doen. Ik had al marathons gelopen en zo ontstond het plan om mij te laten sponsoren voor de Rotterdam Marathon 2021.’

De opbrengst van Thomas’ sponsoractie wordt besteed aan de productie van 4 voorlichtingsvideo’s speciaal voor familie en naasten van ouders van een te vroeg geboren baby. Een doel waar Thomas volledig achter staat. ‘Ik hoop dat veel ouders ermee geholpen worden. Ik heb nu ervaren wat er leeft op een afdeling Neonatologie. Maar voor een heleboel mensen is dat misschien een wereld waar ze nooit in hoeven stappen. Je worstelt met grote vragen. Wij konden altijd alles voorleggen aan artsen en verpleegkundigen. Dat hebben wij als heel fijn ervaren. Andere ouders zou ik willen adviseren: toon je emoties en vraag hulp. Het zou goed zijn als dat in de video verteld wordt.’

Thomas: ‘Het geven van geld aan anderen die het nodig hebben, geeft mij een dankbaar gevoel’

‘Een operatie was gelukkig niet nodig’

André vertelt over zijn stemproblemen

André van Aperen kneep hem wel toen hij merkte dat er iets mis was met zijn zangstem. Wat als het concert van zijn familiegroep Jun niet doorgaat?

Op het stemspreekuur van Franciscus Willemsplein zagen ze direct wat de oorzaak was. Dankzij stemoefeningen kwam het op tijd goed met de tenor.

André van Aperen (70) woont in Vlaardingen. Voor zijn pensionering werkte hij 42 jaar bij Shell in diverse functies. Hij vormt met zijn vrouw Marja, 3 dochters, zoon, schoonzoon en zwager de familiegroep Jun.

Ze zingen

meerstemmige songs en begeleiden zichzelf op snaar-, slag- en blaasinstrumenten.

Elke 2 weken repeteert de groep bij André thuis. Jun treedt regelmatig op, met als hoogtepunt een tweejaarlijks concert in de Stadsgehoorzaal in Vlaardingen.

Na een milde corona-infectie voorjaar 2022 merkte André dat zijn stem onstabiel was geworden. ‘Alsof er een kraakje in zat’, vertelt hij. ‘Bij het zingen sloeg mijn stem over en raakte ik buiten adem.’ Hij vreesde dat zijn stem niet op tijd hersteld zou zijn voor het concert van zijn familiegroep Jun. André: ‘Wij zingen en maken muziek in de Keltische sfeer. Ik had voor 17 december de Stadsgehoorzaal in Vlaardingen afgehuurd voor ons tweejaarlijkse concert. Dat wilde ik liever niet annuleren.’

André werd doorverwezen naar KNO-arts Schalekamp in Franciscus Vlietland. Die constateerde een afwijking aan 1 van de stembanden, maar kon niet precies vaststellen wat het was. Om de diagnose te verfijnen, werd André aangemeld bij het stemspreekuur van Franciscus Willemsplein in Rotterdam. Op deze polikliniek werken in stemproblemen gespecialiseerde KNO-artsen en logopedisten samen.

Flexibele scoop

Op het stemspreekuur van KNO-arts Rothuizen en logopedist De Roos onderging André een stroboscopisch onderzoek. Door stroboscopie

(lichtflitsen) wordt de trilling van de stemband zichtbaar gemaakt. Minder trilling kan duiden op een afwijking. Bij André werd een flexibele scoop (kijkapparaat) ingebracht. André: ‘Het slangetje kwam zo hop, door mijn neus in mijn keel terecht. Dat ging heel gemakkelijk. De arts vroeg mij klanken te maken. Ik kon op het beeldscherm meekijken hoe mijn stembanden zich openden en sloten.’

uur niet zelf. Het beleid van het ziekenhuis is om paramedische poliklinische behandelingen door te sturen naar eerstelijns zorgverleners, zoals een logopediepraktijk. Nu had André voorafgaand aan het onderzoek zelf al een praktijk in Vlaardingen gevonden. ‘Dat was dus een goede zet geweest’, merkt hij op.

‘Logopedist De Roos heeft wel contact opgenomen met de logopediste om de diagnose te bespreken en de aanpak te preciseren.’

Als vanouds

Op de beelden was op 1 stemband een granuloom te zien. André: ‘Het lijkt een soort puist. Als de stembanden dichtklappen heb je daar last van. Van de KNO-arts en de logopedist kreeg ik het advies om logopedie te volgen. Met gerichte stemtraining zou het bultje weggemasseerd worden. Een operatie was gelukkig niet nodig.’

Goede zet

Logopedist De Roos behandelt patiënten op het stemspreek-

André deed dagelijks stemoefeningen en volgde op advies van de logopediste, enkele zanglessen voor verbetering van houding en ademhaling. In totaal heeft hij er zo’n 25 logopediesessies op zitten. Dankzij zijn eigen inspanningen, onderzoek van de KNO-artsen, een prima samenwerking tussen logopedisten en een zangpedagoge, is het granuloom helemaal verdwenen. André’s zangstem klinkt weer als vanouds. In december stond hij met Jun voor een zaal van 500 mensen te zingen en te spelen. ‘Het is gelukkig goed gegaan’, zegt hij terugkijkend. ‘Ik kan weer met volume de hoogte in en een hele avond zingen.’

‘Ik kan weer een hele avond zingen’

André van Aperen ging voor aanvullend onderzoek naar het stemspreekuur

Wat bieden wij:

Gericht op terugkeer naar huis

Revalidatie met ondersteuning van speciaal opgeleide medewerkers

Ruime 1 persoonskamers met eigen sanitair

Verse maaltijden en sfeervolle brasserie

In de lommerrijke omgeving van Hillegersberg

Revalideren na een ziekenhuisopname?

Dat doet u bij Transmitt revalidatie! Wij zijn gespecialiseerd in neurologische revalidatiezorg. U kunt bij ons terecht wanneer u revalidatie nodig heeft na een beroerte, ongeval of chirurgische ingreep.

Kijkje achter de schermen bij de Wetenschapsweek

Als topklinisch ziekenhuis hecht Franciscus Gasthuis & Vlietland veel waarde aan wetenschappelijk onderzoek. We doen onderzoek om meer kennis op te doen en betere behandelmethoden te ontwikkelen. Het uiteindelijke doel van wetenschappelijk onderzoek is om de zorg die we u bieden steeds verder te verbeteren. Wetenschap levert ook een belangrijke bijdrage aan de opleiding van medisch specialisten, verpleegkundigen en andere medewerkers in Franciscus.

t De Wetenschapsweek

Dit jaar werd voor het eerst de Wetenschapsweek georganiseerd in Franciscus om aandacht te geven aan wetenschappelijk onderzoek. ‘Een dag is eigenlijk te kort om wetenschappelijk onderzoek de aandacht te geven die het verdient’, vertelt wetenschapscoördinator Jursica Mills. ‘De Wetenschapsweek vond plaats van 23 tot 30 maart en stond in het teken van de reis die je als onderzoeker aflegt, vanaf het moment dat je een idee hebt tot aan het indienen van je onderzoek voor een goedkeuring en verder. Daarom hielden experts vanuit Franciscus de hele week lang verschillende bijeenkomsten die ondersteuning bieden tijdens iedere stap van het proces. Kijkt u mee?

t Posterwalk

‘De Wetenschapsweek werd feestelijk geopend door de Raad van Bestuur bij de ‘posterwalk’. Een gang vol met posters van verpleegkundigen en paramedici, waar je letterlijk stil kon staan bij wetenschappelijk onderzoek.’

t Bijeenkomst 1: Literatuur zoeken

‘De eerste bijeenkomst die gegeven werd ging over het zoeken van literatuur. Door het zoeken en lezen van wetenschappelijke literatuur dat te maken heeft met je onderzoeksvraag, weet je snel wat voor kennis iemand al heeft van het onderwerp. Dit levert belangrijke, controleerbare ideeën voor je onderzoek op. Het was een interactieve workshop waar je handige tips en trucs kon krijgen om beter literatuur op te zoeken.’

JURSICA MILLS

Bijeenkomst 2: Herkennen van klinische onzekerheden

‘De kennis die wij gebruiken in onze zorg, is altijd in ontwikkeling. Daarom onderzoeken wij onze behandelingen. Want hoe weten we nu zeker dat we de juiste zorg leveren en dat onze zorg het gewenste resultaat heeft? Is er voldoende onderbouwing vanuit onderzoek? In deze bijeenkomst is stil gestaan bij hoe je met een onderzoekende houding kunt bijdragen aan een betere kwaliteit van zorg.’

t Bijeenkomst 3: poster maken

‘Na het afronden van je onderzoek, is het presenteren van je onderzoeksresultaten de volgende stap. Maar hoe doe je dit op een goede manier? Tijdens deze bijeenkomst werden handige tips gegeven over hoe je de resultaten van je onderzoek tot in detail én kort en bondig presenteert en tegelijk de aandacht van de kijker trekt en vasthoudt.’

‘Wij vonden het belangrijk dat wij als Wetenschapsbureau de hele week goed zichtbaar waren, zodat collega's bij ons terechtkonden voor al hun vragen over wetenschappelijk onderzoek. Wij hebben nieuwsgierige collega’s kunnen lokken met koffie en koek’, lacht Jursica. ‘Iedere dag was opnieuw een feestje!’

‘De week werd afgesloten met de traditionele Wetenschapsdag, waarin onderzoekers hun onderzoeksresultaten presenteerden. Er werden prijzen uitgereikt voor de beste poster, beste presentatie en beste publicatie. Zo won arts-onderzoeker Kishan Tsang de 1e prijs voor beste poster die ging over het beoordelen van huishoudelijke luchtverontreiniging bij te vroeg geboren baby’s.

‘De Wetenschapsweek maakt enthousiast en moedigt aan’, vat Jursica samen. 'Daar komt bij dat wetenschappelijk onderzoek simpelweg heel erg leuk is. Het biedt de mogelijkheid om je te kunnen ontwikkelen als zorgprofessional. Als je je kennis kunt verbreden en nieuwe dingen kunt leren, draagt dat ook bij aan het werkplezier. Voor herhaling vatbaar, dus!’

Kwaliteit in cijfers

De Raad van Bestuur neemt beslissingen voor de totale organisatie van Franciscus Gasthuis & Vlietland. De Cliëntenraad let er op dat er voldoende gedacht wordt aan wat het beste is voor de patiënt. Om op de hoogte te blijven van wat onze patiënten belangrijk vinden, versturen zij een cliëntenpanel. Bekijk leuke tips en feitjes over het cliëntenpanel!

Hoe zit dat?

Wat doet een fysiotherapeut in het ziekenhuis?

Fathi uit de Franciscus Kinderraad stelde ons een goede vraag! Zij is zeer benieuwd wat een fysiotherapeut in het ziekenhuis doet. Lieke Baatenburg de Jong en Claudia Meister, kinderfysiotherapeuten in Franciscus, geven antwoord op haar vraag.

een vraag waar jij graag antwoord op wil? Stuur jouw vraag naar communicatie @franciscus.nl en wie weet lees jij het antwoord terug in de volgende editie van dit magazine!

Als mensen in het ziekenhuis zijn opgenomen, liggen ze vaak heel de dag in bed. Ze doen dit, omdat ze denken dat het moet of uit gewoonte. Maar al dat liggen is niet gezond voor mensen en vaak helemaal niet nodig. De fysiotherapeuten in het ziekenhuis zorgen ervoor dat mensen uit bed komen en op een verantwoorde manier bewegen.

Waarom is bewegen belangrijk?

Lieke: ‘Als iemand veel in bed ligt, wordt het lichaam snel zwakker. Zeker voor oudere mensen is dit een probleem,

omdat ze die spieren maar moeilijk kunnen terug trainen. Goed bewegen, is vaak ook belangrijk om naar huis te mogen. Als iemand bijvoorbeeld geopereerd is aan de heup, helpt de fysiotherapeut die persoon dezelfde dag met opstaan en lopen. Als iemand ook de trap op kan lopen en het verder goed gaat, mag hij of zij naar huis.’

Wat is het verschil tussen volwassenen en kinderen?

Claudia: ‘De kinderfysiotherapeut helpt kinderen van 0 tot 18 jaar. Omdat deze

kinderen allemaal ergens anders last van hebben, is het werk heel afwisselend. Kinderen met een gebroken been, leren wij bijvoorbeeld met krukken lopen. Kinderen met ademhalingsproblemen geven wij technieken en oefeningen, zodat dit beter gaat. Als kinderen langer in het ziekenhuis zijn, gaan wij af en toe lekker rennen, voetballen of basketballen. Dit is heel anders dan bij volwassenen.’

Lieke: ‘Als een baby te vroeg is geboren, kijken wij hoe de baby zich zo comfortabel mogelijk voelt. Wij leggen hem of haar in een andere houding en controleren of de baby pijn heeft bij bewegen. Ook geven wij tips aan ouders hoe zij de baby in een draagdoek kunnen dragen. Zoals je ziet is geen dag hetzelfde! Dat maakt ons werk ook zo leuk.’

Makkelijk in contact met uw zorgverlener

Een afspraak met uw arts of zorgverlener hoeft niet meer altijd in het ziekenhuis plaats te vinden. Wanneer er geen lichamelijk onderzoek nodig is, biedt Franciscus Gasthuis & Vlietland u steeds vaker de mogelijkheid om contact te hebben met uw arts of zorgverlener via videobellen of door digitaal een bericht te sturen. Hiervoor gebruiken wij de BeterDichtbij app.

Videobellen

Meerdere afdelingen binnen Franciscus bieden videobellen aan, waaronder de afdeling Anesthesiologie. Nethanja

Pape is screener en zet videobellen in bij patiënten die een maagverkleining ondergaan en voorbereid moeten worden op een operatie. Nethanja: ‘Videobellen zetten we vooral in bij patiënten met een minder complexe zorgvraag. Bijvoorbeeld bij mensen met overgewicht en weinig

Ik kan naast het stellen van vragen ook gelijk een kijkje in de mond en keel nemen. Dit is nodig omdat patiënten die onder narcose gaan een beademingsbuisje in hun keel krijgen. Het videobellen is even wennen, maar hierdoor hebben we toch persoonlijk contact en kan de patiënt het gesprek voeren in zijn of haar eigen omgeving’.

Korte berichten sturen

functie van BeterDichtbij. Patiënten kunnen voor korte, maar niet dringende, vragen makkelijk een bericht naar een polikliniek sturen en binnen 3 werkdagen een reactie verwachten. Bij het Franciscus IBD Centrum maken veel patienten al gebruik van de berichtenfunctie. Maag-, darm- en leverarts Rachel West: ‘Via BeterDichtbij krijgen wij bijvoorbeeld vragen over medicatie en problemen of klachten die opspelen. De vragen komen binnen bij onze telenurse en zij kijkt welke vragen er direct beantwoord kunnen worden of nog even overlegd moeten worden met een arts of IBD verpleegkundige. We zien de inzet van BeterDichtbij als een mooie aanvulling op de bestaande zorg. Persoonlijk contact blijft belangrijk, maar met de technische mogelijkheden van nu kunnen wij deze extra service bieden.’

Wilt u hulp bij digitale zorg?

Dan bent u welkom bij ons Digipunt in Franciscus Gasthuis en Franciscus Vlietland. Hier kunt u hulp krijgen bij het gebruik van BeterDichtbij en andere digitale zorgoplossingen. Het Digipunt is open van maandag tot en met vrijdag van 10.00 – 15.00 uur. U kunt ook bellen naar de hulplijn

Voorbereiden op een behandeling of operatie

n Een afspraak op de afdeling Pre-operatieve Screening (POS)

Wanneer u behandeld of geopereerd moet worden waarbij een vorm van anesthesie (verdoving) nodig is, is het belangrijk dat u eerst wordt gescreend. Dit betekent dat wij uw gezondheid controleren, zodat de behandeling veilig is. Het gesprek (screening) wordt gedaan door een verpleegkundige of arts (screener), onder verantwoordelijkheid van de anesthesist, en een intakeverpleegkundige van de afdeling Pre-operatieve Screening (POS). Als u medicatie gebruikt, controleert een apothekersassistent dit vooraf met u.

De vragenlijst

Zodra de afspraak bij de Pre-operatieve Screening (POS) is ingepland, ontvangt u (digitaal) een vragenlijst. Hierin staan vragen over onder andere uw gezondheid. Het naar waarheid invullen van de vragenlijst is belangrijk, omdat u zelf het meeste weet over uw eigen gezondheid. Mede dankzij de vragenlijst kunnen wij beoordelen of u gezond genoeg bent voor de operatie, of kunnen wij aanvullend onderzoek laten doen. Zonder vragenlijst kan de screener namelijk geen advies geven over uw gezondheid en kan de operatie niet doorgaan.

Het gesprek

Afhankelijk van uw gezondheid, vindt het gesprek telefonisch of op 1 van onze locaties plaats. De screener neemt uw vragenlijst door, doet zo nodig lichamelijk onderzoek en bespreekt de verschillende mogelijkheden van verdoving. Vaak wordt een bepaalde verdoving geadviseerd. Hierover kunt u altijd vragen stellen of uw ideeën kenbaar maken. Ook informeren wij u over het nuchter blijven en medicijngebruik voor de operatie.

Soms is aanvullend onderzoek nodig, zoals een hartfilmpje of bloedonderzoek. Het is niet gek als u zenuwachtig bent of de operatie spannend vindt. Deel uw angsten met de screener, zodat hij of zij u gerust kan stellen.

Goede voorbereiding

Na het gesprek met de screener volgt een afspraak met de intakeverpleegkundige. Zij neemt alvast

de gegevens met u door die nodig zijn voor uw opname. Ook kan zij meedenken en adviezen geven over de wondzorg en eventuele nazorg na uw operatie.

Groen licht

Als na de gesprekken blijkt dat uw gezondheid stabiel genoeg is, mag de operatie worden ingepland. Vanaf dat moment is het wachten op de operatie.

Een bezoek aan het ziekenhuis is meestal niet leuk. Om u toch op uw gemak te stellen, heeft Franciscus Gasthuis & Vlietland diverse gastvrouwen en - heren. Eén van deze gastheren is Jan Hakimi. Voor velen in de regio niet alleen een bekend, maar ook een vertrouwd gezicht van Franciscus sinds 2009.

‘Als gastheer heet ik iedereen een warm welkom. Wat dit inhoudt? Ik vang patiënten en bezoekers op bij de hoofdingang, stel hen op hun gemak en begeleid hen naar de juiste plek. Soms krijgen patiënten, die voor een langere tijd zijn opgenomen, een bos bloemen bezorgd. Ik breng deze dan persoonlijk naar hen toe. Eigenlijk hoort dit officieel niet bij mijn taken, maar de lach die het op iemands gezicht tovert is voor mij goud waard.’

‘Maar wat écht het belangrijkste is voor mij, is het bieden van een luisterend oor. Of de patiënt nu verdrietig, boos, gefrustreerd of blij is: ik probeer hem altijd te helpen en gerust te stellen door goed te luisteren. Ik werk nu ruim 14 jaar bij Franciscus en inmiddels heb ik al veel patiënten gesproken. Op een gegeven moment weet je waarvoor iemand naar het ziekenhuis komt en wat diegene doormaakt. Dat schept een band.’

‘Dit heeft natuurlijk ook een andere kant. Zo kwam een mevrouw blij naar mij toe en vertelde ze dat ze uitbehandeld was en niet meer geholpen kon worden. Maar ze had nog wél tijd, kostbare tijd. Dit is erg verdrietig om te horen, vooral als je iemand voor een langere periode hebt gesproken en in de tussentijd goed kent. Het geeft je een andere kijk op het leven. Je leert andere dingen meer te waarderen.’

‘De ontvangst en het, soms definitieve, afscheid: mijn werk is het mooiste dat ik doe. Ik kan niet in woorden uitdrukken wat een dankbaarheid ik ontvang van iedereen. Dat is een groot compliment. Doordat ik iedereen een warm welkom geef, krijg ik dit ook terug – ook van collega’s. Dit maakt dat ik iedere dag met veel plezier naar mijn werk ga.’

Jan Hakimi Gastheer

n n n

Zorg van Generaties

Wanneer zorgen in de familie zit!

Nel Slingerland is gespecialiseerd verpleegkundige Cardiologie en Franka Terlouw adviseur Marketing & Communicatie bij Franciscus.

2 verschillende functies binnen hetzelfde ziekenhuis. Een echt voorbeeld van Zorg van Generaties! Hoe vinden

zij het om als moeder en dochter in dezelfde organisatie te werken?

Nel vertelt: ‘Ik werk als gespecialiseerd verpleegkundige Cardiologie. Ik ben in 1991 hier komen werken op de hartbewaking. Met 2 collega’s startte ik 25 jaar geleden het hartfalenspreekuur op. Omdat atriumfibrilleren een veelvoorkomende hartritmestoornis is, startten we ook het spreekuur atriumfibrilleren op. Daar kwam later het spreekuur voor patiënten die een hartinfarct hebben gehad bij. ’

Franka zegt: ‘Ik ken Franciscus door mijn moeder en ik ben ook tot 2 keer toe door haar in Franciscus komen werken. Op mijn 15de hielp ik de voedingsassistenten op de verpleegafdeling Cardiologie als bijbaantje. In 2019 wees mijn moeder mij op de vacature van adviseur Marketing & Communicatie. Toen ik net op de Marketing & Communicatieafdeling werkte, kwam al redelijk snel de coronacrisis. Communicatie is altijd waardevol werk maar, misschien gek om te zeggen, toen vond ik het echt heel waardevol werk. Het was fijn om iets te kunnen dóen en bijdragen.’

Nel vult aan: ‘Waardevol is een goed woord. Er waren veel mensen die thuis zaten en ‘mijn spreekuren’ moesten dicht. Ik werkte toen op de hartbewaking en voelde mij nuttig en gewaardeerd.’

Nel zegt: ‘Hartfalen is de ziekte van de toekomst, we worden allemaal ouder en gaan steeds meer mankeren. Tegenwoordig zijn er veel nieuwe technieken en medicatie. 30 jaar terug was mijn werk heel anders dan het nu is. Bij hartfalen is het belangrijk patiënten zo goed mogelijk op de juiste medicatie in te stellen. Daardoor kan de levensverwachting stijgen. Je past de zorg aan, aan de generaties.’

Franka besluit: ‘Zorg van generaties zit ook in ons werk. We hebben te maken met een jonge aanwas van medewerkers die heel andere verlangens hebben hoe zaken tot zich moeten komen dan een oudere generatie. Dat vraagt iets van onze communicatie.’

Nel Slingerland en dochter Franka Terlouw

Qwiek.up vermindert stress en angst bij kinderen

Door de inspanningen van verschillende donateurs heeft hét goede doel van Franciscus Gasthuis & Vlietland de eerste Qwiek.ups aangeschaft. Deze projectoren toveren met beeld en geluid een saaie ziekenhuismuur om tot een levend schilderij. De Qwiek.up biedt hiermee afleiding aan kinderen op de Kinderafdeling, Spoedeisende Hulp en KNO en helpt stress en angst voorkomen. Hiermee is Franciscus het 1ste ziekenhuis in Nederland dat de Qwiek.up ziekenhuisbreed inzet.

Er zijn in totaal 6 Qwiek.ups aangeschaft. De financiering is mede mogelijk gemaakt door een prachtige donatie van € 5.000,- van Metz Nederland B.V, € 4.500,- van een particuliere donateur en € 4.900,- van Franciscus medewerkers en externe lopers die tijdens de NN Marathon Rotterdam geld hebben opgehaald. Coby Geerlof, projectleider werkgroep Kindvriendelijke en Comfortgerichte zorg in Franciscus, vroeg hulp aan de Franciscus Foundation voor de aanschaf van de Qwiek.ups. Coby: ’Een negatieve ervaring in het ziekenhuis kan een langdurend en heel vervelend effect hebben op kinderen.

aOmdat de hersenen niet alles tegelijk kunnen, biedt afleiding kinderen rust en ervaren ze de behandeling of het onderzoek niet als traumatisch. Wij zijn ontzettend dankbaar voor ieders geweldige inzet. Bedankt!’

De jongste donateur

Zoë Hoogstad (7) heeft als jongste

loper van de NN Marathon Rotterdam al kennis gemaakt met de Qwiek.up. Zij vertelt: ‘Mijn mama vond het leuk dat er voor de kinderen in het ziekenhuis werd gerend en daarom ik ook! Ik denk dat kinderen bijna niets meer voelen van een prikje wanneer zij de leuke filmpjes zien die de Qwiek-up afspeelt.’

Organiseer een actie voor Franciscus Foundation

a

De Franciscus Foundation is altijd op zoek naar hulp. Wilt u een eigen actie opstarten om zo geld om te halen voor een lopend of toekomstig project? Dat kan! Ga naar onze website en lees hoe u uw eigen actie start.

Samen met onze donateurs realiseren wij projecten die het welzijn en verblijf van onze patiënten verbeteren. Steun een mooi project of word Vriend! Bekijk de mogelijkheden op www.franciscus.nl/vrienden.

Uitjes

t Pub

Quiz

Test uw Pub quiz kennis in de gezellige en relaxte sfeer van Jeneverie ’t Spul in Schiedam. Het spelen gaat in teamverband (max. 5 personen). Maar kom je alleen, geen probleem, dan vorm je gewoon een team samen anderen. Beantwoord samen met je teamgenoten de meerkeuzevragen over van alles en nog wat en voel de spanning stijgen, wie wint er vanavond? De winnaars krijgen naast eeuwige roem een drankje voor het hele team en de vermelding op De Grote Kennis Quiz Beker. Meedoen is leuk, interessant en enerverend!

t Tickets €2,- p.p. Aanmelden is verplicht: tspul@online.nl of 010 – 427 0642.

t Eindelijk mezelf (Matt Cain)

Ted Ainsworth lijkt een perfect leven te hebben: bijna twintig jaar gelukkig getrouwd en een baan in de ijswinkel van de familie. Maar de waarheid is dat zijn huwelijk niet zo gelukkig is als hij dacht, en dat hij nooit voor het familiebedrijf heeft willen werken – hij houdt niet eens van ijs…

Dus als zijn man hem verlaat, is dat eigenlijk een kans om na te denken over wat hij zélf wil met zijn leven. Om eindelijk zijn geheime droom te volgen, en een nieuwe carrière op te bouwen. Om eindelijk te worden wat – en wie – hij wil zijn!

€ 20,00 www.uitgeverijdefontein.nl

Sudoku

t Pleinbioscoop Rotterdam

Pleinbioscoop wil een divers publiek op een laagdrempelige manier kennis laten maken met een breed scala aan films. Het motto daarbij is: niet in je eentje thuis, maar samen – met familie, vrienden, buren, bekenden én onbekenden (in de buitenlucht) genieten van film op een typisch Rotterdamse locatie: de Holland Amerika Kade.

t Tickets via: www.pleinbioscooprotterdam.nl

Mail de cijfers in de vakjes A, B en C uiterlijk 1 september 2023 naar communicatie@franciscus.nl.

Onder de goede inzendingen verloten wij het boek ‘Eindelijk mezelf’ van Matt Cain. U kunt ook een kaartje sturen naar: Franciscus Vlietland t.a.v. Marketing & Communicatie, Postbus 215, 3100 AE Schiedam

t Vergeet niet uw contactgegevens en adres te vermelden!

n nuttige informatie

Algemene informatie

Franciscus Gasthuis & Vlietland

Franciscus Gasthuis

Kleiweg 500, 3045 PM Rotterdam

010 - 461 6161

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Franciscus Vlietland

Vlietlandplein 2, 3118 JH Schiedam

010 - 893 9393

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Afspraak maken: 010 - 893 0000 werkdagen 7.30 - 18.00 uur

Bezoektijden Gasthuis & Vlietland

Patiënten kunnen alle dagen bezoek ontvangen van 15.30 tot 20.00 uur.

In het weekend en op erkende feestdagen ook van 11.00 tot 12.00 uur.

Gratis pendelbus

Sommige afdelingen werken met afwijkende bezoektijden, zie www.franciscus.nl/op-bezoek.

Franciscus Berkel

Boerhaavestraat 19 2652 EP Berkel en Rodenrijs

Afspraak maken: 010 - 461 7700 werkdagen 8.00 - 16.30 uur

Franciscus Willemsplein

Willemsplein 495 3016 DR Rotterdam

Afspraak maken: 010 - 893 0000 werkdagen 8.00 - 17.00 uur

Franciscus Maassluis

De Vloot 210, 3145 AP Maassluis

010 - 592 1822 werkdagen 8.00 - 17.00 uur

Er rijdt een pendelbus tussen Franciscus Gasthuis en Franciscus Vlietland. Een gratis service voor patiënten, hun familie en/of begeleiders en bezoekers. Kijk voor meer informatie en de dienstregeling op www.franciscus.nl/pendelbus

Volg ons op: www.franciscus.nl

Afspraak maken: 010 - 893 0000

werkdagen 7.30 - 18.00 uur

Het Oogziekenhuis

Interne Geneeskunde/Bloedafname

Schiedamse Vest 180

3011 BH Rotterdam

werkdagen 8.30 - 17.00 uur (woensdag gesloten)

Bereikbaarheid

Al onze locaties zijn goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer.

Kijk op www.franciscus.nl voor de ligging van de locaties en de manier waarop u er komt.

MijnFranciscus patiëntenportaal

Op MijnFranciscus ziet u wanneer uw volgende afspraak is, kunt u onderzoeksuitslagen inzien, uw persoonlijke gegevens wijzigen en meer. Ga naar www.mijnfranciscus.nl en log in met uw DigiD!

Meld u aan als lid van het Cliëntenpanel en denk mee met ons ziekenhuis

Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom horen wij graag wat u denkt over onze kwaliteit en dienstverlening. Bent u patiënt, familielid of bezoeker? Meld u dan aan voor het Cliëntenpanel van de Cliëntenraad en denk actief met ons mee. U ontvangt dan maximaal 4 keer per jaar een digitale vragenlijst. Voor meer informatie en aanmelden gaat u naar: www.franciscus.nl/clientenpanel.

Fysiotherapie Paul Veen

Welkom bij Fysiotherapie Paul Veen! Specialist in knie-, nek- en rugklachten.

Nummer 1 in revalidatie en herstel:

• nieuwe knie (TKP)

• nieuwe heup (THP)

Ook fysiotherapie aan huis (in RotterdamNoord)

• voorste kruisband plastiek (VKB)

• na operatie hernia (HNP)

In onze praktijk helpen wij jou veilig onder de strikte regelgeving vanuit het RIVM.

Maak nu een afspraak en wij helpen je van je klachten af!

Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer: 010-210 83 99 of via Whats app: 0628532059

Mailen mag natuurlijk ook: fysiotherapiepv@gmail.com

www.fysiotherapiepaulveen.nl

Fysiotherapie &Training

Walenburgerweg 7, 3039 AA Rotterdam

Sportfysiotherapie & PT training

Hectorstraat 17, 3054 PC Rotterdam