France Télévisions - Déclaration de Performance Extra Financière

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA FINANCIERE

RAPPORT DE GESTION EXERCICE CLOS LE 31 DECEMBRE 2018

1 RESSOURCES HUMAINES, IMPACT SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL DE L’ACTIVITE, ENGAGEMENTS SOCIETAUX EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE, LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS ET POLITIQUE DE LA DIVERSITE Erreur ! Signet non défini.

1.1.

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE ...................................... 50 1.2.

RESSOURCES HUMAINES ................................................................................... 53 1.2.1.

Anticiper et préparer l’évolution des métiers et des emplois pour développer l’employabilité à l’ère du digital ..................................................................................... 54 1.2.1.1.

Identifier les compétences de demain ...............................................................54 1.2.1.2.

Contribuer à la transformation numérique de l’entreprise .................................54 1.2.1.3.

Accompagner l’évolution des métiers ................................................................ 55 1.2.1.4.

Développer une nouvelle politique de recrutement et de parcours professionnels retour lignes ......................................................................................................................... 56

1.2.2.

Optimiser les ressources internes pour plus de performance et d’efficacité ........ 57

1.2.2.1.

1.2.2.2.

1.2.3.

Ajuster les ressources aux besoins de l’entreprise ............................................... 57 Optimiser l’organisation interne......................................................................... 57

Rendre l’entreprise plus agile et bienveillante .................................................... 59

1.2.3.1.

Instauration du baromètre « Ambition confiance » et prise en compte des enseignements ..................................................................................................................... 59 1.2.3.2.

Insuffler des nouvelles pratiques managériales .................................................. 59 1.2.3.3.

Développer la qualité de vie au travail ............................................................... 59

1.3.

INFORMATIONS SOCIALES ................................................................................. 61 1.3.1.

Emploi ............................................................................................................. 61 2.3.2. Organisation du travail .................................................................................... 62 2.3.3. Relations sociales ............................................................................................. 63 2.3.4. Santé et sécurité .............................................................................................. 63 2.3.5. Formation ........................................................................................................64 2.3.6. Egalité de traitement ....................................................................................... 65 1 ;4. INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES ET RELATIVES AUX ENGAGEMENTS SOCIETAUX EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE ................................................ 66 1.4.1.

Méthodologie de reporting ............................................................................... 66 1.4.2. Enjeux environnementaux ................................................................................ 67 1.4.2.1.

Matérialité ......................................................................................................... 67 1.4.2.2.

Principales politiques et diligences mises en œuvre ........................................... 67 1.4.2.2.1. Pollution ............................................................................................................. 68 1.4.2.2.2. Economie circulaire ............................................................................................ 68 1.4.2.2.3. Energie ................................................................................................................ 71 1.4.2.2.4. Changement climatique...................................................................................... 72 1.4.2.2.5. Mobilité ............................................................................................................... 73 1.4.2.2.6. Protection de la biodiversité ................................................................................ 75 1.4.2.2.7. Formation et sensibilisation des collaborateurs .................................................... 75 1.4.2.2.8. Actions mises en place dans la fabrication des contenus .................................... 76 1.4.2.2.9. Traitement éditorial : antennes et services numériques ....................................... 77

1.4.3.

Engagements sociétaux ................................................................................... 78

1.4.3.1.

Analyse de matérialité ....................................................................................... 78 1.4.3.2.

Indicateurs économiques et sociétaux ............................................................... 78 1.4.3.3.

Engagements sociaux en faveur du développement durable ............................. 78 1.4.3.3.1. Emploi et développement local ............................................................................ 78 1.4.3.3.2. Populations riveraines ou locales ......................................................................... 79 1.4.3.3.3. Parties prenantes et modalités de dialogue ......................................................... 79 1.4.3.3.4. Actions de partenariat ou de mécénat ............................................................... 80 1.4.3.4.

Sous-traitance et fournisseurs............................................................................ 81

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1.4.3.4.1. Relation avec les parties prenantes ...................................................................... 81 1.4.3.4.2. Prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux dans la passation des marchés ligne......................................................................................................................... 81

1.4.3.5.

1.4.3.6.

1.4.3.7.

Loyauté des pratiques (santé et sécurité des consommateurs) ..........................82 Education aux médias........................................................................................83 Egalité femmes et hommes, accès handicap, diversité, orientation sexuelle .....83

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1. RESSOURCES HUMAINES, IMPACT SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL DE L’ACTIVITE, ENGAGEMENTS SOCIETAUX EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE, LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS ET POLITIQUE DE LA DIVERSITE 1.1. DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE La déclaration est réalisée selon les dispositions de l’article L 225-102-1 du Code du commerce, à partir des informations mentionnées dans la liste prévue à l’article R-225-1051 de ce même code et conformément aux dispositions du décret 2017-1265 du 9 août 2017.

La performance extra-financière de France Télévisions a été évaluée en 2017 par l’agence de notation Vigeo Eiris dans le cadre d’une étude comparative sectorielle européenne.

France Télévisions a affiché un score de 57/100, qualifié de robuste, et s’est positionnée en quatrième position sur 17.

Description du modèle d’affaires Présentation générale Premier groupe audiovisuel français, France Télévisions conçoit et diffuse des contenus qui sont mis à la disposition du public grâce à ses six chaînes nationales, ses 24 antennes régionales, ses neuf antennes ultra-marines et ses nombreux services numériques.

Ses missions de service public lui confèrent une responsabilité particulière en matière d’information et de débat, de respect du pluralisme et des courants de pensée, d’offre culturelle et de divertissement. A l’échelle nationale comme à l’échelle locale.

Plus largement, France Télévisions contribue à la compréhension des grands enjeux sociétaux, environnementaux et sociaux et participe, à sa mesure, au respect de la cohésion sociale.

Le Groupe est constitué des antennes et services numériques complété de filiales dont deux filiales cinéma, une filiale publicité, une filiale de distribution et une filiale de production de programmes. Telles qu’elles sont précisées dans la partie une du rapport.

Soutien à la création et audience Principal soutien de la création cinématographique et audiovisuelle française, France Télévisions est le premier investisseur du secteur audiovisuel, avec plus de 50 % du montant total investi dans ce domaine.

L’effort consenti par le groupe dépend de ses missions et de ses obligations telles qu’elle sont inscrites dans son cahier des charges et son contrat d’objectifs et de moyens ainsi que des nombreux accords conclus avec les principales organisations syndicales du secteur, dont des accords pluriannuels pour les genres documentaires, spectacle vivant et animation.

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C’est également le groupe audiovisuel le plus regardé avec une audience quasi équivalente à un tiers de l’audience télévisuelle cumulée (Source Médiamétrie / Médiamat).

Financement Ce paragraphe renvoie à la partie 7 du rapport pour le détail des éléments financiers.

Le chiffre d’affaires consolidé du groupe est établi à partir de ressources publiques (81,6 %,) de publicité et de parrainage (12,6 %) et de recettes autres (5,8 %).

Perspectives France Télévisions est engagée dans une importante mutation numérique (du point de vue de son offre éditoriale comme de son fonctionnement interne).

Il s’agit d’une évolution essentielle qui permet de répondre aux nouveaux usages et modes de consommation, mais également à la montée en concurrence de grands acteurs du numérique sur ce secteur.

Eléments de la Déclaration de Performance ExtraFinancière Modèle d’Affaires

Principaux risques extra-financiers Lutte contre la Description du risque corruption Politiques appliquées, procédures de diligence raisonnables et résultats

Conséquences sociales et sociétales

Description du risque Politiques, procédures de diligence raisonnables et résultats

Description du risque

Chapitre 2.1 Modèle d’affaires 1.2 Audiences du groupe 1.3 Programmes 10.2 Facteurs de risques Risques liés à l’éthique et à la déontologie La charte éthique et le code de conduite anticorruption élaborés rappellent les valeurs et engagements de France Télévisions en matière d’éthique. Ils précisent les comportements attendus de chaque collaborateur ainsi que les comportements proscrits. Cette démarche a pour objectif de rassembler les collaborateurs autour de valeurs communes notamment en matière : de respect des personnes et de l’environnement ; d’éthique et de déontologie relative aux contenus et aux produits diffusés ; de santé-hygiène et de sécurité ; de lutte anti-corruption ; de prévention des conflits d’intérêt, et de respect du droit de la concurrence. Un dispositif d’alerte interne est en place. Il est destiné à recueillir les signalements relatifs à l’existence de situations contraires au code de conduite anticorruption. Ce programme de mise en conformité se poursuit au sein de France Télévisions et de ses principales filiales.

10.2 Facteurs de risques 10.2 Facteurs de risques

Risques social lié à la transformation de l’entreprise Les négociations sont engagées dès début 2019, pour déterminer les conditions de mise en place de ce plan de départ. La correcte information des collaborateurs concernant les possibilités de départs et les impacts y afférents sont un point important du dispositif. La direction des ressources humaines accompagne les directions dans cette démarche impactant l’organisation et les fonctionnements. Une attention particulière est portée sur le climat social général de l’entreprise, l’information et la transparence quant à la stratégie, la nécessité à se transformer face aux nouvelles formes de concurrence est au cœur du dispositif d’accompagnement.

1.2 Ressources humaines 1.2 Ressources humaines

Risques liés à la qualité et conformité de l’information et de nos programmes

1.1 DPEF

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Politiques, procédures de diligence raisonnables et résultats

Les différentes instances chargées du bon respect des obligations et des engagements en matière de conformité, d'éthique et de déontologie : la plupart assure un rôle de vérification et de contrôle ( éditorial, technique et artistique) et pour certaines de consultation : -les fonctions supports (Direction déontologie et des affaires juridiques).

-les directions opérationnelles concernées : direction des antennes et des programmes, direction de l'information. A l'échelle nationale comma à l'échelle territoriale.

Leur action est complétée par le travail de comités internes ou externes -le comité d'éthique (composé de 5 personnalités indépendantes) -les médiateurs de l'information et des programmes : ils assurent le dialogue avec le public, - le conseil consultatif des programmes -le conseil supérieur de l'audiovisuel (chargé de la régulation de l'audiovisuel).Sur l'année 2018 il est intervenu à sept reprises auprès de France Télévisions pour des problématiques liées au respect de la réglementation antenne.

En matière de sensibilisation du public aux grands enjeux : Sur les enjeux sociétaux : une offre éditoriale fondée sur "la lutte contre la discrimination et la promotion du vivre ensemble", qu'elle concerne le handicap, la diversité ethnoculturelle, l'égalité hommes femmes l'orientation sexuelle, l'intergénérationalité.

Sur les enjeux environnementaux : le renforcement de l'engagement éditorial du groupe dans le traitement de ces enjeux et leurs externalités : Climat, Ressources, Biodiversité ...Depuis 2015 des demandes d'autorisation ont été faites au CSA afin d'insérer des écrans publicitaires lors de soirées spéciales (Sidaction, Téléthon...) pour collecter des fonds en faveur de l'intérêt général.

Description du risque

Risques liés à la mise en conformité RGPD

Politiques, procédures de diligence raisonnables et résultats

Les données constituent un actif important dans les activités de France Télévisions afin de proposer une meilleure qualité et expérience aux utilisateurs de ses services. Leur collecte, protection et bon usage limités aux objectifs de services sont des engagements forts de l’entreprise. Dans ce contexte un délégué à la protection des données personnelles est en place et coordonne les activités de mise en conformité au niveau du groupe, la plateforme France.tv est en conformité pour recevoir le consentement de ses utilisateurs.

Description du risque

Risques liés à la sûreté des sites, du personnel et du public France Télévisions a placé la sûreté des biens et des personnes dans les axes prioritaires à sécuriser, d'une part pour assurer sa mission d’organisme d'intérêt vital, d'autre part pour sécuriser ses actifs afin de remplir ses missions et sécuriser les personnels en opération ainsi que le public accueilli. Le schéma direct immobilier mis en œuvre par France Télévisions vise à limiter les risques afférents à l’ensemble de ses implantations. Enfin le plan de sauvegarde

Politiques, procédures de diligence raisonnables et résultats

10.2 Facteurs de risques 1.1 DPEF 10.2 Facteurs de risques

1.1 DPEF 10.2 Facteurs de risques 1.1 DPEF 10.2 Facteurs de risques

10.2 Facteurs de risques 10.2 Facteurs de risques

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opérateur est revu et des tests de reprise d’activité sont régulièrement organisés Autres informations obligatoires : • Accords collectifs conclus dans l’entreprise et leurs impacts sur la performance économique de l’entreprise ainsi que les conditions de travail des salariés • Actions visant à lutter contre les discriminations et promouvoir les diversités et mesures prises en faveur des personnes handicapées • Lutte contre le gaspillage alimentaire • Lutte contre la précarité alimentaire, le respect du bien-être animal, l’alimentation responsable, équitable et durable

Conséquences environnementales

Lutte contre l’évasion fiscale Respect des droits humains

Description du risque, Politiques, procédures de diligence raisonnables et résultats Autres informations obligatoires • Conséquences sur le changement climatique de l’activité de la société et de l’usage des biens et services qu’elle produit • Economie circulaire

Description du risque, Politiques, procédures de diligence raisonnables et résultats Description du risque

•

Détail des principaux chapitres : « Anticiper et préparer l’évolution des métiers et des emplois » et Optimisation des ressources internes.

•

Détail des politiques Diversités

•

Sujet non pertinent pour l’activité de France Télévisions

•

Sujet non pertinent pour l’activité de France Télévisions

1.2.3.3 Qualité de vie au travail 1.3.4 Santé et sécurité 1.3.5 Formation

1.3.6 Egalité de traitement

Pas de risque majeur identifié / Les sites ont intégré la prise en compte des enjeux environnementaux dans leur gestion opérationnelle, qu'elle relève d'une obligation réglementaire ou d'une politique volontariste.

Pour la fabrication des contenus, de nombreuses actions ont pu être mises en place grâce aux ressources mises à dispositions par le collectif Ecoprod dont France Télévisions est membre fondateur.

Les principales familles d'impact direct et indirect concernées sont la gestion: - de l’énergie, -des déchets, -des ressources, -de la mobilité, -des achats hors programmes, -du climat Non identifié comme risque principal.

1.4.2 Enjeux environnementa ux

1.4.2 Enjeux environnementa ux

Etats financiers Non identifié comme risque principal

/

1.2. RESSOURCES HUMAINES En 2018 les équipes ressources humaines ont œuvré sur la base d’une feuille de route adossée à la stratégie de l’entreprise et retenant trois axes principaux : • • •

Anticiper et préparer l’évolution des métiers et des emplois pour développer l’employabilité à l’ère du digital ; Optimiser les ressources internes pour plus de performance et d’efficacité ; Rendre l’entreprise plus agile et bienveillante.

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1.2.1. Anticiper et préparer l’évolution des métiers et des emplois pour développer l’employabilité à l’ère du digital Une approche en quatre chantiers :

1.2.1.1.

Identifier les compétences de demain

Le premier accord relatif à la Gestion prévisionnelle des emplois, des compétences et des parcours professionnels (GPEC) a été signé le 2 juin 2017.

L’accord définit les objectifs et les moyens à mettre en œuvre pour : - Identifier, analyser et anticiper l’évolution des métiers et des emplois, et structurer sa politique de l’emploi ; - Encourager le développement des compétences par une politique de formation tenant compte de la situation de l’emploi de l’entreprise ; - Accompagner la mobilité interne et le développement des parcours professionnels ; - Anticiper, informer, accompagner et sécuriser les collaborateurs et collaboratrices occupant des emplois en décroissance.

L’accord GPEC constitue ainsi la feuille de route 2017-2020 d’élaboration des dispositifs prévisionnels de gestion de l’emploi et des effectifs.

En parallèle de cet accord, les supports d’entretien annuel et d’entretiens professionnels ont été repensés afin de concentrer l’échange autour des compétences nécessaires à l’emploi tenu, de leur utilisation et de leur évolution. Tous les entretiens conduits en 2018 l’ont été sous ce nouveau format.

De plus, une plateforme numérique dédiée à la mobilité interne, à l’identification et au « matching » des compétences a été déployée sous forme expérimentale auprès de 1 500 collaborateurs.

1.2.1.2.

Contribuer à la transformation numérique de l’entreprise

Dans une logique de plus grande autonomisation des salariés dans leurs actes quotidiens, les équipes RH ont accompagné et accompagnent encore les processus de dématérialisation pour trois projets : -

La dématérialisation des factures en appui de la Direction financière, pour en particulier proposer des pistes d’évolutions du métier de comptable.

-

La dématérialisation des notes de frais, dans le cadre du renouvellement de l’outil de gestion. Sur cette thématique la Direction des ressources humaines (DRH) accompagne dans plusieurs domaines l’équipe projet. Tout d’abord, dans le cadre de la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences, les métiers administratifs impactés ont bénéficié d’un plan de formation dédié comme celui du cursus assistante. Puis les RH de proximité ont mené, en coordination avec les directions concernées, les transformations qu’implique l’évolution de ce type de processus.

Ensuite, tout au long du dialogue social qui a accompagné la mise en œuvre de la solution, la Direction du dialogue social a supporté la direction de projet dans les

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instances dédiées. Enfin, dans le cadre de l’adaptation et de la simplification du réglementaire de remboursement de frais, la DRH est totalement intégrée dans le dispositif mission.

-

Dans le cadre du projet dématérialisation RH, des coffres-forts numériques ont été mis à disposition des salariés à compter du début d’exercice 2018 (hors collectivité – COM – du Pacifique, la loi travail ne s’appliquant pas sur ces territoires). Dans un souci de modernisation des outils et de simplification des processus RH, les salariés de France Télévisions sous contrat à durée indéterminée (CDI) et sous contrat à durée déterminée (CDD) reçoivent désormais leurs bulletins de salaire au format électronique (sauf s’ils s’y opposent, auquel cas les bulletins sont imprimés). Le taux d’ouverture des coffres-forts s’élève 89 % pour les personnels CDI, indiquant que les salariés se sont largement approprié ce nouvel usage numérique. A noter que les intermittents du spectacle disposent également de leurs attestations employeurs mensuelles au format numérique. La dématérialisation et la signature électronique des contrats de travail, seconde phase du projet, fait l’objet d’un premier pilote en fin d’année. Enfin, un outil de gestion électronique documentaire RH est déployé sur 2018, permettant aux équipes RH d’archiver et partager les documents électroniques dans un objectif de facilitation d’accès aux documents et de conservation pérenne de ceux-ci.

1.2.1.3.

Accompagner l’évolution des métiers

Initié en 2016 conformément à l’accord collectif d’entreprise France Télévisions signé en 2013, l’exercice de compétences complémentaires a fait l’objet de négociations avec les organisations syndicales, en vue de développer la poly-compétence des salariés qui peuvent ainsi exercer, volontairement et en complément de leur activité principale, des tâches qui relèvent en principe d’un autre poste.

Des accords sectoriels ont ainsi été conclus, dans le souci d’une prise en compte des besoins liés aux différentes organisations existantes au sein de l’entreprise.

Ont ainsi été signés en 2017/2018, trois accords d’une durée d’un an : (i) l’accord sur la mise en œuvre des unités de compétences complémentaires France 3 le 26 juillet 2017, (ii) l’accord sur la mise en œuvre des unités de compétences complémentaires direction du siège France Télévisions le 25 mai 2018, tous deux par la CGT et FO et (iii) l’accord sur la mise en œuvre des unités de compétences complémentaires dans le cadre de l'offre publique d’information le 28 novembre 2017 par la seule CGT. Ces trois accords ont fait l’objet d’un avenant de prolongation en 2018 dont le terme a été fixé à la même date, afin de permettre la négociation en 2019 d’un accord global à durée indéterminée reprenant l’ensemble des dispositions négociées.

Le plan de formation 2018 de l’entreprise s’est pleinement inscrit dans l’objectif de rester le média de référence à tous les niveaux : éditoriaux, organisationnels et évolutions des métiers au travers, notamment, des axes de formation suivants : -

La dématérialisation et la convergence de tous les outils ; Le développement éditorial de l’offre numérique sur tous les supports ; L’accès à la culture digitale via la nouvelle plateforme e-université et l’action Passeport Digital ;

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-

Les cursus professionnels et de reconversion en lien avec la GPEC certifiants et/ou diplômants ; Le développement du réseau de formateurs et animateurs internes via des formations.

1.2.1.4. Développer une nouvelle politique de recrutement et de parcours professionnels retour lignes -

Marque employeur

En 2018, plusieurs chantiers et expérimentations autour de « l’expérience candidat » ont été menés dans l’optique d’attirer les talents dont l’entreprise a besoin pour mener à bien ses transformations.

Conçus et menés de manière totalement collaborative et transversale, ces travaux ont permis tout à la fois de fédérer et de renforcer le sentiment d’appartenance et la fierté en interne, et de co-construire les réponses les plus adaptées aux attentes et aux usages des jeunes générations.

Ce projet se poursuivra tout au long de l’année 2019 sur des formats variés afin d’en élargir l’appropriation par les acteurs internes directement concernés (RH et managers).

Le volet marque employeur constituera en 2019 l’une des pierres angulaires de la transformation de la fonction RH (projet « maRHdemain »).

-

Diversité

En 2018, ont été déployés les différents dispositifs de l’accord relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes signé le 7 décembre 2017, visant à développer la mixité dans les métiers et dans l’encadrement, à favoriser le développement de carrière des femmes et à garantir le maintien de l’égalité salariale.

France Télévisions a candidaté au renouvellement du Label Diversité et à l’obtention du Label Egalité Professionnelle. Après un audit de dix jours impliquant une centaine de personnes sur différents établissements à Paris, en région et en Outre-mer, France Télévisions s’est vu décerner, en novembre et décembre dernier, les deux labels qui viennent récompenser les politiques conduites depuis plusieurs années et les résultats obtenus.

En 2018, France Télévisions a également renouvelé et étendu ses partenariats « diversité » avec neuf écoles de journalisme visant à intégrer des étudiants en alternance issus de toutes les diversités.

A ce titre, France Télévisions a été Lauréat du Top 10 des recruteurs de la diversité, récompense décernée par la fondation Mozaïk RH.

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1.2.2. Optimiser les ressources internes pour plus de performance et d’efficacité 1.2.2.1.

Ajuster les ressources aux besoins de l’entreprise

France Télévisions a procédé à la mise en œuvre de la trajectoire emploi à cinq ans. Ainsi, en conformité avec la trajectoire d’emploi prévu dans le Contrat d’objectifs et de moyens 2016-2020, France télévisions a mis en place en 2017 un dispositif de pilotage ciblé de l’emploi à travers trois démarches complémentaires : -

L’introduction d’un processus de demande systématique de réouverture de poste consécutif à un départ quel qu’en soit le motif ; Un pilotage mensuel de l’évolution des effectifs par direction ; Un plan d’accompagnement RH/Manager pour la mise en œuvre opérationnelle de la trajectoire 2020 avec pour objectif de définir, pour chaque périmètre, une feuille de route d’exécution.

En 2018, ce dispositif de pilotage a été renforcé par l’élaboration d’un diagnostic de l’emploi permettant d’identifier au sein de chaque grand périmètre de l’entreprise (Siège – France 3 – Outre-mer) les emplois en décroissance, en mutation, en déséquilibre générationnel, en tension, ou stabilisés. Ce diagnostic doit permettre de mieux cibler les politiques RH à mettre en place en matière de recrutement, formation, mobilité et pilotage des effectifs.

1.2.2.2.

-

Optimiser l’organisation interne

La finalisation d’Info 2015

Après la mise en œuvre des trois premières phases d’Info 2015, la dernière phase du projet a été déployée et les déménagements associés seront finalisés début 2019. La Direction de l’information regroupe désormais au sein de services communs les rédactions nationales de France 2 et de France 3.

-

La réforme du réseau régional de France 3

L’année 2017 a été marquée par la mise en œuvre de la nouvelle organisation du réseau régional basée sur la fin de la logique de pôles de gouvernance et l’émergence de 13 directions régionales.

Outre l’objectif d’adosser l’organisation au nouveau découpage administratif des régions, il s’agissait également de rendre le fonctionnement plus fluide par une capacité de prise de décision en proximité, notamment sur le plan éditorial et managérial. En ce sens, ces évolutions ont vu un allègement significatif des strates d’encadrement entre la Direction du réseau régional et les managers opérationnels. L’année 2018 a permis de consolider cette organisation avec la mise en œuvre d’une politique de réseau homogène tant en ce qui concerne les outils de production (Imédia, nouvelles régies, moyens de transmission légers, véhicules de production et de transmission mutualisés) que la politique d’achats (gardiennage, nettoyage), éléments incontournables d’une politique de ressources humaines adaptée en matière de compétences et de mobilité des personnels.

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-

Le développement des activités des moyens internes de fabrication

Le projet de réorganisation des moyens de fabrication initié en 2017 avec la création d’un pôle d’activité à Montpellier s’est poursuivi en 2018. Les moyens de fabrication sont ainsi organisés selon un schéma optimisant la répartition des moyens techniques et humains en fonction des activités de tournage et de post production.

-

La réforme de la direction générale déléguée aux antennes et aux programmes

Débutée en juin 2018, cette réforme a pour objectif : - D’adapter le fonctionnement et l’organisation en la simplifiant afin de répondre aux évolutions du secteur ; - De favoriser une logique par public et par programmes plutôt que par chaîne ; - D’intégrer le numérique de manière plus native dans les contenus, dans la gestion des antennes et des collectifs de travail.

Cette réforme entrera en vigueur en janvier 2019.

-

La refonte des institutions représentatives du personnel

Suite à la publication des ordonnances Macron portant sur la réforme du code du travail, France Télévisions avait engagé dès la fin de l’année 2017 une réflexion sur l’architecture des nouvelles instances représentatives du personnel au sein de l’entreprise et des moyens alloués à celles-ci.

Début janvier 2018, se sont engagées des négociations afin de déterminer par accord avec les organisations syndicales représentatives, le nombre de CSE (Comité social et économique), de commissions santé sécurité et conditions de travail, ainsi que leurs moyens. L’objectif visé était de concentrer le dialogue social sur un nombre d’acteurs limité mais disposant de moyens et d’attribution étendus pour faciliter les échanges, y compris en proximité.

En application de plusieurs accords collectifs conclus en mars 2018, dix CSE ont été créés au terme du processus électoral opéré pour la première fois par la voie électronique entre juin et octobre 2018, les COM (Polynésie, Nouvelle-Calédonie et Wallis et Futuna) conservant leur instance actuelle, la Guadeloupe devant quant à elle voter en janvier 2019.

Compte tenu du nombre de sites du réseau régional France 3, de la diversité et du volume des effectifs du siège parisien, des représentants de proximité sont mis en place dans chacune des antennes du réseau France 3 et pour chacune des quatre grandes familles professionnelles du siège. Ainsi, par délégation du CSE du siège et du réseau France 3, ils assureront un lien de proximité avec le personnel qu’ils accompagneront au quotidien dans la gestion des problématiques opérationnelles individuelles et collectives.

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1.2.3. Rendre l’entreprise plus agile et bienveillante 1.2.3.1. Instauration du baromètre « Ambition confiance » et prise en compte des enseignements La mesure de l’indice de confiance de l’entreprise a été reconduite en 2018. L’objectif de cette démarche est d’identifier -pour les mobiliser- les leviers d’amélioration de la confiance au sein des collectifs de travail.

Le terrain du baromètre s’est déroulé sur six semaines, entre mi-octobre et fin novembre 2018. Les résultats seront connus et communiqués début 2019.

1.2.3.2.

Insuffler des nouvelles pratiques managériales

En 2017, une expérimentation menée auprès d’une centaine de managers volontaires a démontré leur capacité à interroger leurs pratiques managériales, à partager leurs problématiques, à trouver des solutions collectivement, à innover et à tester de nouvelles pratiques auprès de leurs équipes.

Durant l’année 2018, parmi la trentaine de bonnes pratiques managériales identifiées au cours de l’expérimentation, dix pratiques « incontournables » ont été décrites et illustrées comme outil d’aide à l’animation des équipes et en réponse aux situations professionnelles vécues quotidiennement. Ces pratiques sont en cours de partage auprès de l’ensemble de la communauté managériale de France Télévisions.

Des ateliers de co-développement ont été instaurés et « industrialisés » permettant aux managers de divers horizons directement confrontés à des problématiques opérationnelles d’identifier ensemble des solutions et d’en assurer la mise en œuvre.

Ce travail de « customisation » et de partage sera poursuivi et intensifié en 2019 sur l’ensemble des pratiques managériales testées en 2017, selon leur degré d’importance.

L’année 2018 a également permis d’initier un dispositif intrapreneurial expérimental « Hacktion ! », dont l’objectif est d’offrir la possibilité aux collaborateurs qui le souhaitent de proposer et de mettre en œuvre de manière autonome leurs idées dès lors qu’elles s’inscrivent dans les axes stratégiques de l’entreprise. Cinq projets ont ainsi vu le jour en 2018 et une deuxième saison densifiée de ce dispositif verra le jour en 2019.

1.2.3.3.

Développer la qualité de vie au travail

Au cours de l’année 2018, de nombreux acteurs de l’entreprise ont contribué à l’action engagée pour concrétiser les 20 engagements contenus dans l’accord « développer la qualité de vie au travail et la qualité du travail au quotidien, enjeu économique et social de France Télévisions », signé le 12 juillet 2017.

Au travers de 15 groupes de travail pluridisciplinaires associant des représentants des organisations syndicales signataires, ils ont élaboré des propositions concrètes qui ont été validées et qui ont permis de mettre à la disposition des managers, des responsables ressources humaines et des salariés de l’entreprise de nouveaux dispositifs.

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Ils concernent par exemple le télétravail à domicile, la prévention du harcèlement moral ou sexuel et les agissements sexistes, l'évaluation et l’anticipation des impacts humains dans les projets de changement, l'accompagnement des expérimentations sur l'exercice du travail réel, la pratique des espaces et temps de discussion et de proposition, le droit à la déconnexion, le respect mutuel, la médiation, la prévention des conduites suicidaires, des violences externes ou encore de la consommation d’alcool ou de substances psychoactives.

Par exemple, c’est dans cet objectif qu’a été créé le dispositif « ligne directe harcèlement », dont les caractéristiques sont les suivantes : -

-

La politique de prévention et de traitement des situations de harcèlement moral ou sexuel et des agissements sexistes de France Télévisions se décline selon quatre engagements : Zéro tolérance ; Zéro cas signalé non traité ; Zéro impunité pour les auteurs ; Totale protection des victimes et des témoins.

-

A ce titre, un dispositif complémentaire innovant de prévention et de traitement des situations de harcèlement au travail a été lancé au 1er juin 2018 sous le nom de « ligne directe harcèlement ». Il ne se substitue pas au rôle des managers et des responsables ressources humaines chargés de prévenir, réguler et de gérer ces situations : il est un outil complémentaire mis à leur disposition et à celle de l’ensemble des salariés.

-

Toute situation déclarée est analysée, tout fait avéré donne lieu au soutien de la victime, au traitement de la situation permettant au salarié d’être écouté et entendu.

Sont ainsi élaborées des d’actions qui permettront : Au salarié concerné de retrouver une situation normale et saine de travail, dans la durée, au sein de son collectif ; Au harceleur d’être sanctionné.

-

C’est un accord de césure sui accompagne une évolution forte de l’entreprise.

C’est le premier accord « cadre » signé au sein de France Télévisions : il définit une politique commune et laisse cependant une importante marge de manœuvre aux acteurs locaux quant à la définition des conditions de mises en œuvre opérationnelles des dispositions qu’il contient.

Ses dispositions sont au service de la performance de l’entreprise. L’accord favorise l’implication individuelle et collective des salariés afin qu’ils deviennent de véritables acteurs de la transformation de leur travail. Par les expérimentations prévues, ils sont en mesure de contribuer à faire évoluer leurs activités et à améliorer le cadre de leur exercice en permanence.

Il a été récompensé le 20 septembre 2018 par le deuxième prix de l’accord collectif le plus innovant de France décerné dans le cadre des assises du droit social par un jury présidé par Franck Morel, le conseiller social du Premier ministre.

Ce prix récompense le caractère innovant de l’accord et la qualité du dialogue social entre tous les acteurs de la négociation qui représentaient les différents métiers de l’entreprise. Il s’agit d’une démarche originale de conception puis de mise en œuvre.

Par ailleurs, pour accompagner le déploiement de l’accord, 13 conseillers en développement de la qualité de vie au travail ont été formés pendant dix journées au cours de l’année 2018

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en lien avec l’équipe de Place de la Médiation et l’Université de Cergy-Pontoise. Ils sont pour moitié représentants des organisations syndicales signataires et pour moitié membres de la Direction générale des ressources humaines et de l’organisation.

Le principe d’expérimentations prévu dans cet accord constituera un outil précieux lors de la négociation et la mise en œuvre de l’évolution des pratiques professionnelles et l’émergence de nouveaux métiers.

1.3. INFORMATIONS SOCIALES 1.3.1. Emploi Le niveau d’ETP moyens annuels constaté à fin 2018 s’établit à 9 618,2 ETP, en légère économie par rapport au budget, dans un contexte d’activité moindre par rapport à l’année 2017.

Le niveau d’ETP moyens annuels des effectifs non permanents s’établit quant à lui à 1 218,5 ETP moyens annuels. Le taux de recours aux collaborateurs non permanents s’établit ainsi à 12,7 % à fin 2018, en diminution de 1,3 point par rapport à 2017. Dans ce contexte, la part de l’intermittence poursuit sa baisse et s’établit à 7,4 % (vs 7,6 % en 2017).

Situation des effectifs permanents et non permanents répartis par genre et par zone géographique Effectif Permanent Effectif Non Permanent Total Effectif ETP Moyen annuel Femme Homme Total Femme Homme Total Femme Homme Total 2018 FTV Paris et Sites parisiens 1794,5 2003,8 3798,3 251,6 268,7 520,3 2046,1 2272,5 4318,6 FTV en Régions 1439,1 1967,8 3406,9 251,5 340,5 592,0 1690,6 2308,4 3999,0 RR outre-mer 452,3 742,1 1194,4 53,0 53,2 106,2 505,3 795,3 1300,6 Total général 3685,9 4713,7 8399,6 556,1 662,4 1218,5 4242,0 5376,2 9618,2 Pyramide des âges Effectifs permanents présents au 31/12/2018 (France Télévisions SA) Tranche d'âge Moins de 25 ans De 25 à 30 ans De 31 à 34 ans De 35 à 39 ans De 40 à 44 ans De 45 à 49 ans De 50 à 54 ans De 55 à 59 ans De 60 à 64 ans de 65 ans et plus Total

Femme 8 129 180 435 553 799 770 659 326 49

Homme 20 146 165 389 601 871 1023 1040 475 113

Total 28 275 345 824 1154 1670 1793 1699 801 162

3908

4843

8751

61

Embauches, licenciements et autres départs (France Télévisions SA) Nombre de départs autres Nombre d'embauches Nombre de licenciements (1) 325 86 282 (1) Les autres départs correspondant à des départs en retraite, à des démissions et à des fins de contrat ou de période d’essai.

Les rémunérations et leur évolution : L’évolution de la rémunération moyenne est de +1,4 % en 2018.

1.3.2. Organisation du travail Les organisations du travail existantes à France Télévisions en 2018 sont au nombre de quatre : 1. Horaires constants : a. Sur une base hebdomadaire : Semaine à 35 heures réparties sur 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours Semaine à 37 heures avec RTT Semaine à 39 heures avec RTT • Horaires cycliques : période de référence de 2 à 8 semaines maximum Cycle de 35 heures hebdomadaires en moyenne (35, 37 ou 39 heures) 2. Horaires variables • Base hebdomadaire Semaine à 35 heures sur 3, 4 ou 5, voire 6 jours à titre exceptionnel Semaine à 39 heures avec RTT (37 ou 39 heures) • Horaires variables modulés Période de 8 semaines : Moyenne de 35 heures, variation de 30 heures à 40 heures ou variation de 28 heures à 42 heures Moyenne de 39 heures, variation de 28 heures à 42 heures 3. Forfaits • Forfait en heures (forfait horaire hebdomadaire ou mensuel avec RTT) • Forfait annuel en heures (forfait annuel de 1582 heures +130 heures supplémentaires avec jours de repos + indemnisation) • Forfait jours annuel (forfaits de référence à 197 jours pour les journalistes et 204 jours pour les personnels techniques et administratifs) • Forfait tous horaires • Forfait tout horaire avec 5 jours RTT 4. Cadres dirigeants

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1.3.3. Relations sociales Les négociations 2018 ont principalement porté sur les volets suivants : Mise en place des nouvelles instances représentatives du personnel •

Accord relatif à la composition et la mise en place des comités sociaux et économiques d’établissement, des commissions santé sécurité et conditions de travail et des représentants de proximité, le 9 mars 2018, avec la CGT et FO ;

•

Accord relatif aux moyens du comité social et économique central, des comités sociaux et économiques d’établissement, des comités d’établissement, le 9 mars 2018, avec la CGT et FO ;

•

Accord relatif à la fixation de la durée des mandats des membres des comités sociaux et économiques et des représentants de proximité du 21 mars 2018, signé par la CFDT, la CGT et FO ;

•

Protocole d’accord cadre sur le recours au vote électronique pour les élections de la délégation du personnel aux comités sociaux et économiques de France Télévisions, signé le 21 mars 2018, par le CFDT et FO. Cet accord permet de procéder à l’élection des membres des CSE par voie électronique ;

•

Accord relatif au fonctionnement des instances représentatives du personnel du 8 novembre 2018, signé par la CFDT, la CGT et FO.

•

Accords collectifs complétant ou modifiant l’accord collectif du 28 mai 2013 : o o o o o

Signature le 25 mai 2018 d’un accord sur la mise en œuvre des unités de compétences complémentaires direction du siège France Télévisions ; Signature le 2 juillet 2018 d’un avenant à l’accord collectif d’entreprise portant révision du système salarial ; Signature le 20 juillet 2018 d’un avenant de prorogation de l’accord sur la mise en œuvre des unités de compétences complémentaires France 3 ; Signature le 30 novembre 2018 d’un accord collectif d’entreprise relatif aux modalités de calcul du 10ème congés payés Signature le 14 décembre 2018 d’un avenant de prorogation de l’accord sur la mise en œuvre des unités de compétences complémentaires dans le cadre de l'offre publique d’information

En 2018, la qualité du dialogue social au sein de France Télévisions a par ailleurs été récompensée par le deuxième prix des Victoires des leaders du capital humain.

1.3.4. Santé et sécurité L’accord signé le 12 juillet 2017 « Développer la qualité de vie au travail et la qualité du travail au quotidien » comporte de nombreuses dispositions relatives à la santé tout au long de la vie professionnelle qui permettent notamment de :

63

-

Mieux anticiper la dégradation des situations individuelles ou collectives en prévenant et en gérant les risques professionnels ; Définir et mettre en place des indicateurs et des actions de mesure de la qualité de vie au travail, de la qualité du travail et des risques professionnels spécifiques à France Télévisions.

Le taux d’absentéisme à France Télévisions s’établit à 5,88 % au 31 décembre 2018, un niveau en augmentation par rapport aux deux dernières années (5,59 % au 31 décembre 2017 et 5,42 % au 31 décembre 2016).

Les accidents du travail restent stables et représentent 0,20 % (vs 0,17 % en 2017, 0,22 % en 2016 et 0,32 % en 2015).

Les accidents de trajets évoluent peu et représentent moins de 0,1 %.

Enfin, les maladies professionnelles représentent 0,05 %.

En 2019, une attention particulière sera portée sur la question de l’absentéisme au sein des différentes antennes du réseau régional France 3. Porté par la fonction ressources humaines de France 3, il s’agira, en lien avec la Direction Santé et qualité de vie au travail (DSQVT), d’analyser de façon objective les causes de cet absentéisme, d’en identifier les facteurs exogènes et endogènes et de déterminer des plans d’actions concrets.

1.3.5. Formation Le plan de formation a poursuivi trois grands objectifs en cohérence avec les orientations stratégiques de France Télévisions : -

Impulser un nouvel élan créatif par l’innovation éditoriale, l’invention de nouveaux formats et le développement numérique ; Proposer une offre d’information et de programmes partout, pour tous, tout le temps ; Etre une entreprise rassemblée et un média qui fait confiance en remettant le citoyen au cœur de l’offre audiovisuelle publique.

En matière de bilan, la formation a été marquée par : -

-

-

Les formations techniques, notamment en lien avec l’ultra HD, les technologies IP, les nouveaux outils de transmission, facteurs de sens de l’image… ; Les formations éditoriales : les nouveaux process de création, le fact checking, le management éditorial, avec un accompagnement spécifique aux rédactions régionales de France 3 et tout particulièrement à la nouvelle chaîne sur le web et sur les box : NoA (Nouvelle Aquitaine) ; Pour les antennes de l’Outre-mer, les formations « Convergence numérique » sur site, avec des actions spécifiques comme par exemple en Nouvelle Calédonie avec des formations en vue de la couverture du referendum (émissions de débat) ; La culture numérique et l’effort d’acculturation, via notamment le passeport digital, la nouvelle plateforme e-université, le mobil-learning … ; Les cursus professionnels (RH, managers, assistantes numériques ….) des reconversions en lien avec la GPEC (journalistes, chargés de production…) et des formations UCC (unités de compétence complémentaires)

11 101 stagiaires ont été comptabilisés en 2018 (hors e-learning), correspondant à 5 514 collaborateurs permanents et non permanents formés pour un total de 22 282 jours de

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formation, et ce au titre du plan de formation, des périodes de professionnalisation et de la formation des intermittents.

Les deux tiers ont été dispensés par l’Université France Télévisions dont le catalogue de formation s’inscrit résolument dans l’innovation des contenus mais aussi dans la pédagogie.

L’Université France Télévisions a réalisé 14 662 jours de formation (dont 140 jours de formation aux filiales et à l’extérieur : Radio France, RTBF, TV5 Monde…). L’Université a eu recours à des formateurs internes à hauteur de 1 185 jours de formation, soit l’équivalent de 4,5 ETP. L’Université est, depuis juin 2017, certifiée « Datadock », permettant ainsi de justifier des prestations de qualité et d’être référencée par les financeurs et les OPCA (organismes paritaires collecteurs agréés).

L’Université a également organisé en partenariat avec l’Ecole Centrale de Lyon et l’ENA des ateliers et conférences sur le management, l’intelligence artificielle et la blockchain (technologie de stockage et de transmission d’informations sécurisée).

1.3.6. Egalité de traitement -

Mesures prises en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes Pour rappel, un accord relatif à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, a été signé le 7 décembre 2017, visant à : o Développer la mixité dans les métiers et dans l’encadrement ; o Favoriser le développement de carrière des femmes ; o Garantir le maintien de l’égalité salariale ; o Rééquilibrer la vie personnelle et professionnelle, avec des mesures prenant en compte l’évolution des situations familiales ; o Condamner tout propos sexiste au sein de l’entreprise et sur les antennes.

En 2018, dans le cadre de l’application de l’accord, plusieurs actions de sensibilisation ont été menées en faveur de la mixité des équipes sur le caractère non genré des métiers avec des opérations comme : o « Déployons nos Elles » en partenariat avec les Entreprises de la Cité dans un collège situé en zone prioritaire ; o Opération « A la rencontre des techniciennes » en partenariat avec Pôle Emploi Audiovisuel visant à sélectionner des candidates sur des métiers techniques ; o Un suivi systématique des candidatures féminines dans le cadre des Comités de carrière et de mobilité.

-

Mesures prises en faveur de l’emploi et de l’insertion des personnes handicapées La politique engagée en faveur des personnes en situation de handicap s’est poursuivie au travers du déploiement du troisième accord handicap qui prévoit différentes mesures en matière d’embauche, de gestion de carrières et de maintien dans l’emploi.

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Afin de tenir ses objectifs en matière d’emploi handicap, la procédure de recrutement a été révisée afin de systématiser les recherches de candidatures auprès des organismes partenaires spécialisés dans le handicap.

-

Politique de lutte contre les discriminations La prévention contre les discriminations est menée au travers de deux axes de travail : o

o

Les mesures en faveur de l’égalité de traitement qui visent à garantir à tous les collaborateurs une application identique des processus RH (recrutement/mobilité, gestion de carrières, accès à la formation) ; Les mesures en faveur de l’égalité des chances destinées à certains publics cibles pour compenser les éventuels retards que leur situation pourrait générer vis-à-vis de leurs collègues.

En 2018, dans le cadre de l’application de l’accord « La qualité de vie au travail et la qualité du travail au quotidien, enjeu économique et social de France Télévisions », un groupe de travail a été constitué avec pour objectif de renforcer le dispositif de prévention et de traitement de la discrimination venant compléter le dispositif « Allodiscrim » en place depuis 2012.

1.4.INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES ET RELATIVES AUX ENGAGEMENTS SOCIETAUX EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE 1.4.1. Méthodologie de reporting Définition du périmètre organisationnel Le périmètre est constitué de 42 sites répartis au sein de l’hexagone et dans les territoires Outre-mer.

Répartition du périmètre organisationnel Sites parisiens Sites réseau régional Sites Outre-mer Sites filiales

cinq sites (dont le siège) 26 sites regroupés selon 13 directions régionales et territoriales neuf sites deux sites (France Télévisions Publicité et France.tv Studio)

Collecte des données Le pilotage et l’élaboration du rapport sont assurés par un collaborateur de la direction RSE pour les données environnementales et sociétales et un collaborateur des Ressources

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humaines pour les données sociales. Au total, plus d’une quarantaine de collaborateurs contribuent à l’alimentation et la rédaction de la déclaration de performance.

Les données quantitatives environnementales correspondent à une année glissante du 30 septembre au 1er octobre.

Traçabilité des données Les sources d’information pour les données environnementales sont précisées dans des tableaux requête. Cette traçabilité permet également de proposer une évaluation harmonisée d’un exercice à l’autre.

1.4.2. Enjeux environnementaux Le rôle de France Télévisions dans le traitement des enjeux environnementaux répond à un objectif double : - Réduire l’empreinte directe et indirecte des activités du groupe ; - Participer à une prise de conscience générale et contribuer à l’évolution des schémas mentaux et des comportements.

Il se décline selon quatre axes structurants : - La gestion opérationnelle des sites ; - La fabrication des contenus ; - Les collaborateurs du groupe ; - Le public.

1.4.2.1.

Matérialité

Du point de vue des sites et de la fabrication des contenus, les activités du groupe sont principalement de nature tertiaire. Les impacts environnementaux concernés sont ceux relatifs à la consommation de ressources énergétiques et non énergétiques, à la mobilité et la gestion des déchets.

Du point de vue de sa responsabilité en tant que média, la matérialité du groupe relève principalement de son rôle de médiateur (à travers la diffusion et la mise en ligne de contenus éditoriaux et d’information) et sa capacité à engager et accompagner une prise de conscience générale.

1.4.2.2. Principales politiques et diligences mises en œuvre Ce chapitre détaille les actions mises en place en matière de gestion environnementale qu’elles relèvent d’une gestion des risques ou d’opportunités permises au regard des activités du groupe.

On considère quatre grands postes d’indicateurs :

67

Postes Energie

Indicateurs environnementaux Consommation électricité Consommations combustibles Consommations carburants Consommation énergie liée à un raccordement urbain

Ressources

Consommation eau Consommation papier globale et papier responsable Nombre d'équipements IT : Serveurs Imprimantes individuelles PC portables et fixes

Déchets

Volume papier Volume carton Volume DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques) Ventilation DEEE (quand elle est possible)

Mobilité

Pour les trajets professionnels : Volume des déplacements en train (km) Volume des déplacements en avion (km) Volume des déplacements en véhicules de location (km) Nombre de visioconférences

1.4.2.2.1. Pollution Concernant les mesures de prévention, réduction ou réparation de rejets dans l’air, l’eau et le sol affectant gravement l’environnement, et les mesures relatives aux nuisances sonores, il est précisé que : - France Télévisions ne produit pas de rejets dans l’eau et le sol ; - Les rejets dans l’air sont ceux relatifs aux émissions de gaz à effet de serre (chapitre 2.4.2.2.4) et aux émissions de particules fines de son parc de véhicules (chapitre 2.4.2.2.5) ; - Des critères spécifiques de prévention et de limitation des pollutions et des nuisances sonores encadrent les opérations de construction ou de rénovation des sites.

1.4.2.2.2. Economie circulaire Gestion des déchets

Principaux types déchets émis

Typologie des déchets émis Modalités de gestion en 2018 Mise en place du tri à la source sur Déchets papier et cartons 18 sites de Bouteilles en plastique PET Tri à la source mis en place au siège Tri à la source mis en place au siège Cannettes

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Collecte et recyclage des téléphones portables, des équipements informatiques et des cassettes vidéo par le secteur adapté et protégé pour une quinzaine de sites.

Déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) Tubes fluo Ampoules

Collecte et recyclage sur une partie des sites Récupération et recyclage Mise en place du tri à la source et de la collecte au Siège.

Encre Piles et accumulateurs.

Biodéchets

Evolution des tonnages de DEEE (Déchets d’équipements électriques et électroniques) sur quelques sites du groupe

Emission de DEEE 6,00 5,00

Tonnes

4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Nouvelle Calédonie

Nantes 2013

2014

Reims 2015

2016

Rennes 2017

Réunion

2018

Gaspillage alimentaire Des mesures spécifiques à la confection de menus et au service permettent d’optimiser l’utilisation des produits alimentaires et de réduire la mise en déchets au sein du service de restauration du siège.

Utilisation durable des ressources -

Eau : les sites du groupe bénéficient des services publics de distribution d’eau potable et d’assainissement pour des usages liés à la consommation individuelle et aux sanitaires. En 2018, six sites avaient mis en place un système de récupération des eaux de pluie ou des eaux grises. Malgré ces mesures, les données illustrent une consommation courante élevée.

69

Consommation eau 120000 98 483 100000

103084

102774

2017

2018

88 111 81 666 71 704

M3

80000 60000 40000 20000 0 2013

-

2014

2015

2016

Papier : la pression sur la ressource bois est limitée grâce au choix de grammage et la sélection de matériaux éco-certifiés. On observe une consommation interne en hausse malgré une politique de dématérialisation et le paramétrage automatique des copieurs en mode recto verso.

Consommation de papier 400 340 350

Tonnes

300

270

250 185

200

204 165

175

2016

2 017

150 100 50 0 2013

-

2014

2015

2018

Matières premières : les activités du groupe ne portent pas sur l’utilisation ou la transformation de matières premières. Pour autant, le nombre d’équipements informatiques figure parmi les indicateurs de suivi compte tenu de leur fort impact sur les ressources non énergétiques lors de leur fabrication.

70

Postes : PC fixes et portables, tablettes, hybrides

1.4.2.2.3. Energie L’entreprise répond à ses exigences réglementaires en matière d’audits énergétiques.

Performance énergétique Les mesures mises en place concernent les principaux usages des sites : éclairage (déploiement partiel d’équipements basse consommation sur 84 % des sites du groupe), ventilation, chauffage et climatisation.

Les projets de relocalisation permettent de renforcer les exigences en matière de performance énergétique ; ainsi, le nouveau site de Rouen est aligné sur la norme « BBC » (Bâtiment basse consommation).

Les autres actions menées concernent l’installation de systèmes de gestion centralisée, la mise en place de contrat de performance énergétique ou d’intéressement aux économies d’énergie ; ces actions menées sont liées aux contrats d’entretien des équipements, expérimentation de solutions techniques innovantes.

Evolution des consommations On note une baisse constante des énergies fossiles depuis 2013 (-90 % pour le fioul et -32 % pour le gaz), au profit d’une hausse de 274 % pour la chaleur (principalement issue de la biomasse). La consommation électrique a été réduite de 15 % malgré une hausse au cours de l’année 2018.

71

Energies renouvelables Six sites du groupe sont raccordés à des réseaux de chaleur urbains (trois d’entre eux proposent une énergie moins émissive que le mix électrique métropolitain moyen).

1.4.2.2.4. Changement climatique Intensité carbone La dernière évaluation a concerné la réalisation du troisième bilan réglementaire des émissions de gaz à effet de serre. En 2017 l’intensité carbone du groupe pour les scopes 1 et 2 était évaluée à 17 067 TCO2e (tonnes équivalent carbone).

Les deux principaux postes d’émission sont l’électricité pour plus de 70 % des émissions suivie des sources mobiles avec 17 % des émissions générées.

Evaluation des émissions GES scopes 1 et 2 25000

21746

21450

TCO2e

20000

17067

15000 10000 5000 0 2011

2014

2017

72

Autres évaluations : L’outil Carbon clap, développé spécialement pour le secteur de l’audiovisuel et du cinéma, a permis d’évaluer l’empreinte carbone moyenne de deux programmes types : - Une œuvre de fiction de 90 min évaluée à 2OO tonnes CO2 ; - Une heure de programme de flux (type émission de plateau) évaluée à dix tonnes CO2.

Atténuation En 2013 le groupe France Télévisions a adopté une première stratégie carbone à l’horizon 2020.

Un objectif de réduction global de 8 % des émissions de gaz à effet de serre a été validé pour la période 2015-2020 et sur les scopes 1 et 2.

A partir des évaluations réalisées au titre du troisième bilan réglementaire des émissions de gaz à effet de serre, le groupe France Télévisions a dépassé ses objectifs de réduction (21 % versus 8 %) avec trois ans d’avance. Cette baisse est essentiellement due à une réduction du volume d’émissions directes liées à l’’énergie, du point de vue de la baisse des consommations globales d’énergie et du choix de sources moins émissives (dont le raccordement à des réseaux de chaleur urbains).

Adaptation Les projets de relocalisation prennent en compte certains aléas climatiques pour les sites implantés dans les territoires d’Outre-mer.

1.4.2.2.5. Mobilité Trois sites du groupe (dont le siège) ont mis en place un plan de mobilité. Les principales mesures ont concerné les déplacements domicile travail, du point de vue du développement des mobilités douces et des transports en commun.

Les besoins en déplacement ont diminué grâce à la mise en place d’un accord sur le télétravail et la mise à disposition d’outils numériques qui facilitent le travail collaboratif à distance.

Déplacements professionnels Les sites du groupe sont équipés de 47 salles de visioconférence. L’usage annuel concerne plusieurs milliers de collaborateurs.

Depuis 2014 le nombre de kilomètres parcourus en déplacements aériens a diminué de 33 % au profit notamment du trafic par rail qui a augmenté de 54 % sur la même période.

73

Déplacements professionnels 40 000 000 35 000 000 30 000 000

KM

25 000 000 20 000 000 15 000 000 10 000 000 5 000 000 0 2014

2015

2016

AERIEN

RAIL

2017

2018

ROUTIER

Gestion des parcs de véhicules Sur ces cinq dernières années, le groupe a engagé une politique de rationalisation et de « dédieselisation » de son parc.

Les parcs de véhicules comportent 13,5 % de véhicules essence, 79,2 % de diesel, contre 7 % de véhicules alternatifs (dont 2,5 % de voitures électriques, 4 % d’hybrides et 0,5 % autres).

Le plan mobilité du siège conclu en 2018 prévoit un taux de véhicules alternatifs de 15 % à horizon 2020 pour le parc du siège.

Typologie des véhicules Nombres

1400 1200 1000 800 600 400 200 0

2013

2014

2015

2016

2017

2018

ESSENCE

104

131

128

141

145

170

DIESEL

1178

1181

1119

1067

1043

994

ELECTRICITE

7

22

32

26

25

32

HYBRIDE

0

0

0

5

23

52

AUTRES BIOCARBURANTS

0

0

0

0

7

6

ESSENCE

DIESEL

ELECTRICITE

HYBRIDE

AUTRES BIOCARBURANTS

74

Litres

Consommation de carburants 1 800 000 1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 0 ESSENCE (L) DIESEL (L)

2013

2014

2015

2016

2017

2018

93 127

86 409

82 064

92 904

112 304,00

160 609

1 677 559

1 351 575

1 269 539

1 277 559

1 161 466

1 091 553,00

ESSENCE (L)

DIESEL (L)

On constate une baisse nette des consommations de diesel depuis six ans (-35 %) associée à une hausse des consommations essence (+72 %).

1.4.2.2.6. Protection de la biodiversité Les actions pour la protection de la biodiversité sont les suivantes : - Respect du cadre réglementaire pour l’intégration de critères spécifiques lors des opérations de rénovation et de construction ; - Utilisation de produits éco-certifiés pour l’entretien de 14 sites.

Le groupe a rejoint l’initiative « act4nature » mise en place par l’association EpE (Association française des entreprises pour l’environnement) pour la préservation de la biodiversité. A ce titre, le groupe s’est notamment engagé à : - Atteindre 50 % de contenus écoproduits d’ici 2022 ; - Mettre en œuvre une trajectoire volontaire zéro phyto sur l’ensemble des sites en gestion directe d’ici 2022 ; Augmenter le nombre de sociétés de production signataires de la charte Ecoprod.

1.4.2.2.7. Formation et sensibilisation des collaborateurs Animation et sensibilisation On distingue la prise en compte des enjeux environnementaux d’un point de vue collectif, qui relève de l’organisation, et individuel, relatif aux collaborateurs.

Plusieurs actions de sensibilisation sont menées chaque année. Elles visent à encourager l’évolution culturelle et comportementale des salariés. Le plan de communication 2018 a concerné la promotion du « faire soi-même et à l’économie», la consommation zéro déchet, l’usage du vélo, l’alimentation végétarienne.

Un service de réparation de tablettes et de téléphones portables à l’attention des collaborateurs a été mis en place.

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Formations internes Les collaborateurs ont accès à un module d’e-learning (formation à distance) consacré à la RSE et aux enjeux environnementaux.

En 2018 une journée de formation dédiée à l’éco production dans la fabrication des contenus a également été conçue.

1.4.2.2.8. Actions mises en place dans la fabrication des contenus Création d’un nouveau site de production France Télévisions s’est doté de nouveaux studios de production pour le lancement d’un feuilleton quotidien.

Implanté sur le site de Vendargues, ce grand projet industriel d’une superficie de 16 000 m2 a notamment permis la mise en place d’une démarche de management environnementale.

Les équipes de France.tv Studio et de France Télévisions se sont engagées à mettre en œuvre progressivement des actions visant à : -

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Réduire la consommation de CO2 liées à la consommation énergétique et aux déplacements professionnels à travers des mesures techniques et organisationnelles ; Réduire la consommation de papier et promouvoir l’utilisation de papier issu de sources responsables à travers la mise en place d’une politique papier et impression ; Prévenir la production de déchets et mettre en place un système de tri de ceux-ci ; Eviter la pollution et protéger l’environnement, la biodiversité et les écosystèmes ; Diminuer la consommation des matières premières et utiliser plus de matériaux durables et renouvelables ; Sensibiliser et informer les parties prenantes : collaborateurs, téléspectateurs, prestataires et fournisseurs ; Doter les personnages d’une vision innovante de leurs modes de vie et de leurs comportements.

Déploiement d’une démarche d’écoproduction dans les œuvres de fiction et les magazines

Parmi les moyens déployés, on peut citer à titre d’exemple : -

Premier de Cordée, un tournage en haute montagne, la production a remplacé les groupes électrogènes par des batteries, fait une seule rotation pour transporter le matériel, n’a pas utilisé de véhicules, a privilégié le bivouac pour dormir et a redescendu tous ses déchets. Pour chaque équipe gagnante, une dotation a été donnée à une association locale qui protège la Nature dans le massif des Aiguilles Rouges.

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L’élimination progressive du plastique et des alternatives à un système du tout jetable : pendant les tournages de séries comme Plus Belle La Vie ou Un Si grand Soleil étaient utilisés chaque mois plus de 5 000 gobelets. Pour lutter contre la surconsommation de plastique, les productions ont mis à la disposition de tous des gourdes pour les équipes permanentes et les

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techniciens, des gobelets réutilisables ainsi que des tasses en porcelaine pour les bureaux et les visiteurs. Depuis ce jour, les consommations de gobelets plastiques et de bouteilles d'eau jetables ont été réduites de plus de moitié, l'objectif étant de les faire disparaître sur la plupart des productions fin 2019.

-

La réduction de déchets : sur les postes de la régie et de la restauration, le tri des déchets a été de pair avec une réflexion sur la réduction des déchets et des gaspillages à la source : centralisation des achats, sélection de grands formats, suppression des formats individuels et des suremballages, etc… Autant de gestes que les productions se sont appropriées en plus grand nombre et qui ont permis, avec la mise en place du tri et de la collecte sélective, de valoriser plus de matières premières et d’utiliser au mieux les ressources.

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La sensibilisation des personnels : la Direction de la RSE a conçu en 2018 avec l’Université France Télévisions une journée de formation aux enjeux du développement durable et à l’écoproduction des contenus à destination des chargés de production. Ce module fait partie de l’offre de formation de l’Université à destination des personnels de la Fabrique France Télévisions en 2019.

Participation au pilotage du collectif Ecoprod

Parmi les principales actions menées par le collectif en 2018 : -

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Refonte du questionnaire et de la charte de l’entreprise audiovisuelle ; Sensibilisation des producteurs, prestataires techniques : participation au labod’éco-conception des décors et économie circulaire regroupant théâtres, opéras, festivals ; Prises de parole sur l’impact environnemental des contenus tant au niveau de la fabrication que des formes d’écriture (notamment dans les festivals suivants : Deauville Green Award, Berlinade, Luchon, Atmosphères, Le temps presse…) ; Collaboration au projet paneuropéen Green Screen pour aider le film et la télévision écoresponsables, dirigé par Film London avec huit régions et financé majoritairement par Interne Europe ; Interventions auprès des étudiants en écoles de cinéma, de réalisation et de production.

1.4.2.2.9. Traitement éditorial : antennes et services numériques Au-delà de son obligation de promouvoir le développement durable tel qu’elle s’inscrit dans son cahier des charges, le Groupe France Télévisions mène une politique éditoriale volontariste sur les enjeux environnementaux.

Une ambition reprise et renforcée dans les orientations stratégiques du Groupe en réponse aux attentes du public sur les contenus à impact environnemental.

Ainsi, depuis la rentrée 2018 l’offre éditoriale aborde tous les grands sujets environnementaux et ce qui les lie, à l’échelle du monde comme à celle des territoires, du point de vue collectif comme du point de vue individuel.

Les principales opérations du groupe pour l’année 2018 :

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Programmation hebdomadaire spéciale pour la préservation de la Méditerranée sur l’antenne de France 3 Provence Alpes Côte d’Azur ; Opération #Alertepollution sur franceinfo ; Mobilisation de toutes les antennes et les plateformes numériques à l’occasion de la COP 24 (Conférence des Parties à la Convention-cadre des Nations Unies sur les changements climatiques) ; Création d’une page Facebook, France tv nature, qui met à disposition l’ensemble des contenus du groupe traitant de l’environnement.

A cela s’ajoute une diffusion régulière, presque quotidienne, de nombreux contenus portant sur les grandes thématiques environnementales : la lutte contre le dérèglement climatique, la préservation de la biodiversité et des ressources, l’économie circulaire, les externalités sanitaires.

Cette mobilisation concerne autant les antennes que les services numériques du groupe, tous genres confondus.

1.4.3. Engagements sociétaux 1.4.3.1.

Analyse de matérialité

A l’instar de l’analyse environnementale, la matérialité du groupe pour les enjeux sociétaux concerne principalement son rôle de médiateur.

S’y ajoute le soutien du groupe dans la création audiovisuelle, en tant que premier investisseur du secteur.

1.4.3.2.

Indicateurs économiques et sociétaux

Postes

Indicateurs

Programmes, Partenariats et Achats responsables

1.4.3.3.

Investissements programmes : Chiffres d'affaires producteurs dans l'Hexagone et en Outremer Partenariats Nbre de partenariats mis en place autour des enjeux RSE Investissements hors programmes : Nbre de fournisseurs actifs Chiffres d'affaire investi dans le secteur adapté et protégé Nbre de PME / TPE / Travailleurs indépendants Chiffre d'affaires ou Nbre de marché incluant un critère RSE

Engagements sociaux en faveur du développement durable

1.4.3.3.1. Emploi et développement local L’impact économique des activités de France Télévisions s’envisage du point de vue de ses investissements programmes et hors programmes.

Investissements de programmes

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Le chiffre d’affaires producteurs 2018 a concerné 870 contractants (641 producteurs et 229 distributeurs français) auxquels se sont ajoutés 107 contractants pour les neuf stations Outre-mer et 208 contractants pour le réseau régional de France 3. L’investissement de France Télévisions en Outre-mer en fait un acteur économique majeur.

Au titre de la seule création audiovisuelle (telle qu’elle est inscrite dans son Contrat d’objectifs et de moyens) le groupe a investi 420,5 M€ en 2018 (chiffre en attente de la validation du Conseil supérieur de l’audiovisuel).

A noter la création de studios de production d’une superficie de 16 000 m2 sur le site de Vendargues : constitué de deux studios de tournage, d’un centre de stockage de décors et d’accessoires et d’un atelier de fabrication de décors, ce projet soutient naturellement la dynamique du territoire.

Investissements hors programmes Le nombre de fournisseurs actifs (prestataires avec lesquels le groupe a travaillé au cours des 12 derniers mois) s’est élevé à 8 953 en 2018.

Sur l’ensemble des marchés passés par la direction des achats hors programmes le secteur TPE/PME (Très petites entreprises / Petites et moyennes entreprises) a représenté 75 % des fournisseurs en 2018, soit 175 entreprises.

Le nombre de fournisseurs du secteur adapté et protégé s’est élevé à 72 en 2018.

1.4.3.3.2. Populations riveraines ou locales Les sujets liés à la vie professionnelle et aux connaissances économiques et sociales sont très régulièrement abordés dans les programmes de France Télévisions, avec l’ambition de fournir aux téléspectateurs une meilleure connaissance du marché de l’emploi, du monde du travail et de la vie de l’entreprise.

1.4.3.3.3. Parties prenantes et modalités de dialogue Les collaborateurs et les représentants du personnel Les pouvoirs publics et institutionnels (régulateurs de marché, tutelles…)

Les organisations professionnelles (syndicats de producteurs, d’artistes…)

Les parties prenantes sectorielles (producteurs, distributeurs, établissements culturels, établissements d’enseignement…

La société civile (associations et ONG, téléspectateurs et internautes, experts…)

Instances représentatives, communication interne Travaux de publication, séances de travail, compte rendu des activités du Groupe Signature d’accords pluriannuels

Réalisation de partenariats, mises en place de collaboration pour la création d’outils ou d’événements, signature de chartes, relations d’affaire courantes Conseil consultatif des programmes, rencontres des téléspectateurs, participation à des groupes de travail, réalisation d’un livret blanc, médiateurs

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Les partenaires d’affaires : fournisseurs, prestataires

Envoi de courrier pour les informations les plus importantes, relations d’affaire courantes

1.4.3.3.4. Actions de partenariat ou de mécénat La Fondation du groupe France Télévisions Elle a pour mission d’accompagner et de soutenir des projets qui permettent à des jeunes en situation de fragilité de bénéficier d’apprentissages aux pratiques audiovisuelles et numériques ou de se professionnaliser dans ces métiers. Elle œuvre pour l’égalité des chances.

Par jeunes en situation de fragilité, on entend les jeunes fragilisés en raison de leur environnement social, économique, géographique (ruralité), de leur handicap physique ou intellectuel, de leur mise sous protection judiciaire.

Les actions réalisées en 2018 : -

Le Conseil d’administration a validé le soutien de dix projets avec pour la plupart un soutien en numéraire et en mécénat de compétences ;

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La Fondation a mené un appel à projets sur l’inclusion sociale des jeunes par le numérique en collaboration avec la plateforme de mécénat participatif «Ulule», afin notamment d’aider des associations à diversifier leurs modes de recherche de financement. Quatre projets ont ainsi pu réaliser une campagne de « crowdfunding » (financement participatif) en bénéficiant d’un accompagnement privilégié de salariés du groupe France Télévisions qui, pour certains, se sont mobilisés auprès d’associations comme parrains et pour d’autres ont réalisé les vidéos présentant les projets pour les campagnes de financement ;

-

La troisième édition du concours Filme ton quartier s’est clôturée en septembre.

Initié par l’unité documentaires de France 3, en association avec France Télévisions Nouvelles Écritures et la Fondation groupe France Télévisions, le concours, ouvert à tous à partir de 16 ans, propose de réaliser un documentaire de 3 min 30. Le prix de la Fondation a récompensé un film de Mayotte réalisé par les jeunes du collectif Espoir et réussite qui a reçu une dotation de 7 000 € et une caméra professionnelle ;

-

Dans le cadre de nouvelles modalités de fonctionnement votées lors de son dernier Conseil d’administration, la Fondation a lancé un appel à solutions pour accompagner des projets innovants à fort impact social portant un changement d’échelle, avec un soutien fort (de 35 à 50 000 €) par projet et la possibilité de mécénat de compétences. Les salariés du groupe sont associés à la sélection des projets, les finalistes seront auditionnés par un jury de salariés et tous les salariés seront invités à voter pour leurs 3 projets préférés, avant la validation finale du Conseil d’administration.

Actions de partenariat

En 2018 plus d’une cinquantaine de partenariats ont porté sur les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Parmi les principaux champs couverts figurent le handicap,

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l’orientation sexuelle, la diversité sociale, ethnique et culturelle, l’enfance, la mixité et l’environnement.

Elles ont concerné des manifestations très diverses : évènements culturels, projets pédagogiques, actions de soutien aux malades, actions d’entreprenariat, agoras…

Diffusion de spots d’intérêt général Au cours de l’année 2017, une quarantaine de messages publicitaires pour des causes d’intérêt général ont été diffusés sur les antennes du groupe. Au total ce sont près de 12 900 spots diffusés.

1.4.3.4. Sous-traitance et fournisseurs 1.4.3.4.1. Relation avec les parties prenantes Comme chaque année, la Direction des achats forme et sensibilise aux achats responsables les collaborateurs de France Télévisions et en particulier ceux étant amenés à lancer des appels d’offres. Ainsi, en 2018, ce sont près de 125 personnes qui ont été formées.

Côté relations externes, France Télévisions attend de ses fournisseurs qu’ils mettent en œuvre une démarche responsable dans le cadre des marchés passés avec France Télévisions et qu’ils respectent les grands principes de la RSE, notamment en matière sociale : respect de la règlementation relative aux droits de l’Homme et aux conditions de travail.

Ainsi, en 2018, la Direction des achats a revu l’ensemble de ses contrats afin de renforcer les clauses RSE et les attentes de France Télévisions dans ce domaine. Une clause visant à l’amélioration continue a notamment été intégrée, incitant le fournisseur attributaire à s’engager dans une démarche de progrès tout au long de l’exécution du marché.

1.4.3.4.2. Prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux dans la passation des marchés ligne Intégration de clauses et critères RSE La Direction des achats hors programmes intègre des clauses d'exécution sociales et environnementales ainsi que des critères RSE dans ses appels d’offre. Elle assure également le suivi du taux d'intégration RSE de l'ensemble des marchés qu'elle pilote. Ainsi, en 2018, 34 % des marchés formalisés (dépassant 221 K€) comprenaient une clause ou un critère environnemental ou social, soit 32 marchés.

A titre d’exemple, des caractéristiques RSE ont notamment été intégrées dans les marchés suivants : -

Collecte et fin de vie des déchets électriques et électroniques (sites parisiens et régionaux) : marché réservé au secteur adapté, dont la prestation permet de réemployer plus de 80 % du matériel via un marché de seconde main ;

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-

Prestation de manutention et transfert de mobiliers (sites parisiens) : 500 heures d’insertion par an réalisées par des personnes en réinsertion via l’IAE (Insertion par l’activité économique) ;

-

Fabrication de matériels de signalétique (banderoles, kakémonos, voiles, etc.) : marché comprenant un critère RSE à hauteur de 15 % et une exigence ferme de réutilisation du matériel (structure métallique, tourillons, sandows) ;

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Cantines de production (sites régionaux) : critère RSE à 25 %

-

Nettoyage de locaux : critère RSE à 10 % et exigences RSE fortes dont l’utilisation de produits d’entretien respectueux de l’environnement et l’obligation d’effectuer les prestations de jour sur des horaires compris entre 7 heures et 19 heures.

Développement des achats socialement responsables

Le groupe poursuit également ses engagements auprès du secteur adapté et protégé. En 2018, le chiffre d’affaires auprès de ce secteur s’est élevé à 940 K€ HT. De nouvelles familles d’achat ont été couvertes en 2018, dont par exemple la fabrication de matériels de signalétique ou le développement d'outils informatiques.

1.4.3.5.

Loyauté des pratiques (santé et sécurité des consommateurs)

Sécurisation des données Le groupe a mis en place une charte « data friendly » (transparence, sécurité et utilité) à l’attention de ses téléspectateurs. Cette charte fait partie de la politique de confidentialité.

Les modalités et le descriptif sont précisés dans la cartographie des risques.

Information aux consommateurs France Télévisions diffuse des émissions destinées à l’information du consommateur. La convention conclue en 2010 entre France Télévisions et l’Institut National de la Consommation, prévoit notamment la diffusion de l’émission Consomag.

S’y ajoutent de nombreux contenus, tous genres confondus, qui informent ou alertent sur les risques sanitaires ou économiques.

Gouvernance interne Une direction est chargée du bon respect des règles d’éthique et de déontologie et de la bonne application de la charte des antennes, qu’il s’agisse de la protection des mineurs, du respect de la dignité humaine, de la vigilance sur la publicité clandestine, de la surveillance du placement de produits et du suivi de la charte antenne. Son action est relayée au sein de chaque chaîne.

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1.4.3.6.

Education aux médias

A travers des émissions spécifiquement dédiées, des chroniques, l’organisation d’évènements ou la mise en place d’opérations, France Télévisions propose à ses téléspectateurs une offre d’analyse, de débat et de décryptage pour mieux appréhender les médias, leur rôle, la complexité de leur mission et l’influence croissante des nouveaux médias.

Les principaux faits marquants de l’année 2018 : - La mise en place d’une collaboration entre journalistes et Youtubeurs pour lutter contre les fake news : « La colla’b » ; - L’organisation de la semaine de l’éducation à France Télévisions ; - La réalisation de master class.

1.4.3.7. Egalité femmes et hommes, accès handicap, diversité, orientation sexuelle Quatre champs prioritaires sont investis par France Télévisions pour améliorer la représentation de la diversité dans ses offres, favoriser l’égalité entre tous les publics et contribuer ainsi à la construction d’une télévision de service public actrice de la cohésion entre tous les citoyens : - La promotion de la diversité sociale et la lutte contre les discriminations ; - La prise en compte du handicap ; - L’égalité hommes-femmes.

Ce traitement éditorial complète les actions réalisées en interne auprès des collaborateurs.

Egalité hommes femmes France Télévisions s’est doté d’un objectif de parité pour la présence d’expertes à l’antenne à horizon 2020. En 2018 le nombre d’expertes s’est élevé à 42 %.

En complément des mesures internes liées à la gestion des Ressources humaines, le réseau de femmes de France Télévisions « Des images et des elles » a proposé plusieurs initiatives : - Partenariat avec le festival du film de Créteil ; - Organisation d’ateliers autour des stéréotypes et des violences ; - Rendez-vous avec les salariés.

Handicap France Télévisions améliore la représentation du handicap sur ses antennes et assure une meilleure l’accessibilité de ses programmes : - Accessibilité de l’ensemble des programmes nationaux aux personnes sourdes et malentendantes ; - Plus de de 1 700 programmes audio-décrits en 2017 avec un engagement initial de plus de 1 000 ; - Organisation de tables rondes lors de la semaine sur le handicap ; - Retransmission des championnats européens d’athlétisme handisport.

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Diversité ethnoculturelle Le documentaire Histoires d’une nation sur l’histoire des populations en France a fait l’objet de plusieurs présentations publiques en France.

France Télévisions a mené plusieurs opérations spéciales pour sensibiliser à la lutte contre le racisme, l’antisémitisme et la xénophobie : - Grand prix talent des cités ; - Partenariat expérimental avec les villes de Mantes la Jolie, Grigny et Trappes ; - Participation au concours Filme ton quartier.

France Télévisions s’engage pour une meilleure représentation de la diversité à l’écran en recrutant de nouveaux visages d’animateurs et de journalistes.

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