PRENOTAZIONI IN FARMACIA, ECCO LA “CARD DELLA SALUTE” Una nuova possibilità per i cittadini che necessitano di prestazioni Tommy Greco
Dallo scorso 1 febbraio le prestazioni infermieristiche ed assistenziali a Napoli si possono prenotare in farmacia. Grazie all’accordo tra Federfarma Napoli e Fisiomedical Consulting, società cooperativa sociale che opera nell’assistenza infermieristica e domiciliare, i cittadini possono acquisire in farmacia la “Card della Salute”. Mediante questa tessera, si ottiene la possibilità di acquistare prestazioni di assistenza a domicilio (ad esempio: iniezioni intramuscolo o endovena, flebo, medicazioni), o socio-assistenziali, come l’assunzione o la somministrazione di pasti, l’assistenza domiciliare diurna e notturna, il sostegno nella deambulazione. Le prestazioni richieste possono essere prenotate con la card direttamente in farmacia, via telefono o via web. Gli interessati possono acquistare prestazioni singole o utilizzare la scheda nell’opzione “prepagata”. Il servizio è attivo in tutte le farmacie di Napoli e provincia che aderiscono all’iniziativa ed espongono il logo della “Card”. La carta consente di avere prestazioni in tempi rapidi (48 ore circa) e che vengono eseguite da personale specializzato. L’iniziativa partenopea è la prima del genere in Italia. Michele Di Iorio, presidente di Federfarma Napoli, ha affermato: «Nonostante l’atteggiamento ostile del governo centrale, ed a dispetto dell’inconcludenza di quello regionale, i titolari di farmacia napoletani continuano a realizzare un percorso di “vicinanza” nei confronti dei cittadini attraverso l’incremento dei servizi offerti dalle farmacie di Napoli e provincia. Dopo la possibilità per i cittadini-utenti di prenotare gratuitamente visite specialistiche in farmacia attraverso il Centro unico di prenotazione, e dopo la diffusione del sistema della distribuzione per conto, grazie al quale i cittadini possono comodamente ritirare dal proprio farmacista di fiducia quei prodotti che prima dovevano ritirare in ospedale, adesso con la “Card della Salute”, quando il sistema andrà a pieno regime, i cittadini potranno usufruire anche di una serie di servizi infermieristici al proprio domicilio trasparenti come prezzo e sicuri dal punto di vista professionale. Mi auguro che tali servizi possano essere sempre più velocemente incrementati e capillarizzati, anche se resto molto preoccupato dall’atteggiamento punitivo del governo centrale che rischia di abbattere la qualità dei servizi offerti dalle farmacie italiane, sedotto com’è dalla grande distribuzione». Tania Mautone, procuratrice della Fisiomedical Consulting ha specificato che «La nostra società opera nel settore delle prestazioni infermieristiche e socio assistenziali da oltre 10 anni, avendo così maturato un’esperienza professionale, ma anche imparando ad essere elastici e pronti ad andare incontro alle esigenze dei ‘’clienti-pazienti’’ che assistiamo. Per garantire la massima qualità del servizio, effettuiamo anche controlli campione sulla soddisfazione e la qualità del lavoro dei OPTUSJ PQFSBUPSJ OPOPTUBOUF DJÖ SJVTDJBNP B HBSBOUJSF VO TFSWJ[JP BE VO DPTUP FDPOPNJDBNFOUF accessibile a tutte le fasce sociali».
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