Newsletter Fraikin _ Tot Fresc

Renting a largo plazo

El mañana está por llegar Renting - Alquiler largo plazo (más de 12 meses)

Liberado de la gestión de sus vehículos, puede dedicar sus esfuerzos y recursos al desarrollo de su actividad. Dedique su tiempo a su empresa y a las apuestas mayores. El coste de sus vehículos no le dará ninguna sorpresa.

FRAIKIN se hace cargo de todas las obligaciones de la Gestión de su parque a excepción del conductor, el carburante y la tarjeta de transporte.

Desde una furgoneta o un vehículo carrozado, hasta un vehículo grúa, FRAIKIN está a la escucha de las necesidades de nuestros clientes para desarrollar conjuntamente el mejor vehículo.

5 a 8 Tm. Ligero frigorífico

18 Tm. Camión pluma

Octubre 2016

Un servicio completo para responder a sus necesidades.

La mayor gama de vehículos multimarca FRAIKIN pone a disposición de los clientes los vehículos y sus accesorios con el fin de que estén perfectamente adaptados a las necesidades de estos.

Nuestras ventajas         

Comprometidos con tu futuro

Vehículos adaptados a sus necesidades Invertimos por usted Mantenimiento preventivo Reparaciones Neumáticos sin límite de kilómetros Asistencia 24 horas Gestión administrativa completa Seguro Vehículos de sustitución

1,7 Tm. Cabina planché

Ambulancia

3,5 Tm. Furgón sobreelevado

Semi-remolque frigorífico + tractora

San Sebastián

Girona

Reus

MERCABARNA

MERCAMADRID

La gestión de las personas: un elemento clave en las organizaciones

Entrevista a Josep Pascual

Gerente - Responsable de Transporte

TOT FRESC

Fraikin Alquiler - Renting de vehículos a largo plazo

La gestión de las personas: un elemento clave en las organizaciones Martí Batallé Director General de Fraikin España

La gestión de personas es un elemento clave en las organizaciones y su política es facilitadora de cambio. En Fraikin apostamos por los planes de carrera y promoción interna de nuestros empleados.

Fraikin, comprometidos con:

JOSEP PASCUAL

TOT FRESC Gerente - Responsable de Transporte

Hablamos con Josep Pascual, responsable de flota de Tot Fresc quien destaca el compromiso como factor clave de éxito en su negocio.

La segunda entrega de esta publicación, refleja en buena parte la importancia de las personas en Fraikin. A mi entender, las relaciones interpersonales son la clave para que un negocio prospere, para que un proyecto sume, para que evoque al éxito.

La relación entre los miembros de un equipo, el fomento del nexo entre cliente/vendedor o conductor/técnico de taller, por ejemplo, son parte del proceso de una relación comercial próspera, que permite acrecentar los resultados y las relaciones a largo plazo.

Por ello, para mi personalmente, pero también para toda la organización, el fomento de valores fundamentales en las relaciones interpersonales como la honestidad, la empatía, la cooperación y la implicación son parte de nuestra concepción del negocio y no cabe duda que estas, han sido las bases que han hecho de Fraikin una empresa líder y admirada por el mercado.

En Fraikin, seguimos apostando a largo plazo por nuestros clientes, por el futuro de nuestro sector y por el desarrollo humano dentro y fuera de la organización.

El entorno económico cada vez es más cambiante. Esto hace que cada vez se les exija más a las empresas. Más flexibilidad, más creatividad, más profesionalidad, más rapidez, en definitiva más valor añadido. Así pues la capacidad de adaptación de nuestras organizaciones, es, y va a ser, de vital importancia… En Fraikin damos testigo de ello.

La gestión de personas es un elemento clave en las organizaciones y su política es facilitadora de cambio. La gestión de las personas es en la misma proporción una oportunidad o una amenaza según sea gestionada. Puede facilitar el cambio o incluso ser un elemento que permita la evolución o bien, todo lo contrario, entorpecer muchos de los procesos de integración, crecimiento y desarrollo profesional.

Por esta razón en Fraikin apostamos por los planes de carrera y promoción interna de nuestros empleados. Creemos que esta es la mejor manera de conseguir estructuras más dinámicas, más flexibles y más preparadas al cambio. El objetivo es que cada puesto tenga un plan de carrera, y que a cada puesto se pueda acceder con un plan interno de promo-

ción juntamente con la evolución profesional de cada trabajador.

Un proceso de doble beneficio En este tipo de políticas, consideramos que el trabajador obtiene una motivación extra, y un camino profesional posible a recorrer, así ya sabe, de antemano, que va a tener oportunidades de poder crecer como profesional.

Un proceso de doble beneficio: El plan de carrera además de promover al empleado, aporta beneficio directo a la empresa, ya que éste acorta los procesos de formación, consigue fidelización por su parte y ayuda a fomentar a sus trabajadores los valores comunes que rigen el gobierno de la empresa en una relación de crecimiento mutuo.

En Fraikin, consideramos que la estrategia pasa por reclutar personas serias y profesionales, con altas capacidades, aptitudes y habilidades que puedan desarrollarse dentro de la empresa, potencialmente promocionables a puestos con mayor responsabilidad o a nuevas vacantes.

María Vila (Directora de RRHH)

¿Cual es la visión de futuro de Tot Fresc y como se enfrenta a ello?

El futuro de Tot Fresc se basa en hacer sostenible un modelo de distribución capilar en el que entran en juego múltiples elementos de gestión y que encadenan acciones de la más diversa índole. La clave para encarar el futuro se basa en tres ejes, que son; la capacidad de anticipación de la demanda, la capacidad de dar respuesta inmediatamente a cada necesidad mediante el flujo de información y la capacidad de actuar ante cualquier cambio.

El futuro en el modelo logístico actual es incierto, las exigencias del consumidor son cada día más elevadas y las capacidades de la empresa deben estar a la altura. Por nuestra parte, consideramos que debemos invertir principalmente en procesos de gestión y activos logísticos, estos son la clave de nuestro progreso. ¿Cuan estratégicos son los proveedores para afrontar el futuro con éxito? En referencia a Fraikin, ¿Qué le pedimos para mantener este compromiso de futuro?

Fraikin es capaz de llevar al extremo un modelo sostenible de relación a largo plazo con nuestra empresa por tres factores que son claves para nosotros y cada uno de ellos interdependiente.

Para nosotros existen tres causas principales en las que establecemos una relación a largo plazo, en primer lugar la capacidad de diseñar, planificar y desarrollar soluciones a medida, la segunda la capacidad de resolver cuestiones, problemas o cualquier requerimiento sobre el terreno y la tercera no menos importante la capacidad de actuar ante cualquier circunstancia. Nuestro alto volumen de operaciones por día implica una alta velocidad de reacción constante. ¿En este sentido, es Fraikin un proveedor estratégico?

Absolutamente. En la actualidad el 90% de nuestros vehículos los disponemos mediante la fórmula del Renting y en nuestro caso el 100% de la flota de contrato de alquiler a largo plazo la tenemos con Fraikin, suman ya unas 20 unidades en la actualidad. Ellos son capaces de atender nuestras altas exigencias.

En cuanto se trata de una decisión relacionada con nuestro proceso, Fraikin siempre debe tomar partido, ya sea en la elección del vehículo adecuado, la velocidad de reacción o su firmeza en llegar siempre a un acuerdo que beneficie nuestro servicio.

Entre sus responsabilidades está la gestión de flota, para ello, requiere de un contacto diario con Fraikin, ¿Con qué departamentos se relaciona habitualmente?

Las vías de comunicación con Fraikin son fluidas, son permanentes y son de alto nivel.

Nuestros interlocutores son capaces de tomar decisiones, de emprender acciones, incluso de anticiparse. Sea cual sea el departamento con el que tomamos contacto; taller, oficina comercial, calidad, etc. Las personas de Fraikin disponen del conocimiento y capacidad de decisión necesaria para que cualquier asunto avance favorablemente.

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Volvamos al futuro, ¿Qué le pedimos a Fraikin para el futuro?

Fraikin nos ha acompañado desde hace ya 16 años en todos aquellos aspectos que hacen referencia a la adaptación de la empresa para el presente y a nuestra adaptación para el futuro. El mercado logístico de proximidad debe afrontar nuevos paradigmas, tanto de los hábitos de consumo como a las necesidades globales. En este sentido, la sostenibilidad dad y el respeto por el medio ambiente y la adopción de nuevas tecnologías en ingeniería de vehículos y equipos de temperatura, como ejemplo, son clave. Las empresas debemos comprometernos con ello y Fraikin nos ayuda a entender el entorno y a cumplir con estas nuevas exigencias sociales y tecnológicas. En la actualidad contamos con la totalidad de la flota de nuestros vehículos en cambio auto , lo que nos permite una conducción más eficiente, el 10% de nuestra flota en combustible a Gas (GNC) y es especialmente relevante los equipos de frío de nuestros vehículos que van óptimamente equilibrados para atender cualquier necesidad requerida para preservar y garantizar la cadena de frío de los productos transportados.

Cuando Tot Fresc apostó por un cambio radical de filosofía sobre la flota de vehículos, hicimos una apuesta, una apuesta en la que optamos decididamente por Fraikin, no solamente por su tono humano en las relaciones comerciales y su voluntad de relación a alargo plazo, también por su flexibilidad y compromiso con un futuro que ya ha llegado y que se renueva día a día.