AVANTGARDE – pala turkulaista kampaamohistoriaa • Perustettu v. 1992 • Omistajat: Juha Haavio, Masa Hirsimäki ja Mika Salmi • 2 kampaamoa, koulutustilat ja Four Reasons Shop Turussa • Henkilökuntaa 14
KESKITTÄMINEN KANNATTAA JUHA HAAVIO // AVANTGARDE
Kampaamoalan monitaituri, ideoita pursuava energiapakkaus Juha Haavio, on vaikuttanut alalla vuosia ja omien sanojensa mukaan aikoo olla mukana kuvioissa vielä pitkään. Avantgarde -kampaamo vietti 30-vuotisjuhlia kesäkuussa. Kiinnostaa ehdottomasti kuulla mikä on Avantgarden menestyksen salaisuus.
#1 KAMPAAJAKAVERIT Mikä on ainutlaatuisen Avantgardehengen salaisuus? Henkilökunta on tärkeä sillä ilman henkilökuntaa ei ole kampaamoa. Henkilökunnasta täytyy myös pitää huolta: hyvinvoinnista, ammattitaidosta, viihtymisestä ja työolosuhteista. Kaikki kampaajat toimivat meillä itsenäisinä yrittäjinä ja puhallamme yhteen hiileen. Avantgarde on järjestänyt paljon poikkitaiteellisia alaan liittyviä ja liittymättömiä tapahtumia, jotka toimivat liimana henkilökunnan, asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden välissä huikeista muistoista puhumattakaan. Avantgarde Open Golf -turnaukset, Shampoo Klubi -pikkujoulufestarit, Avantgarde All Stars -bilebändin osal-
18 | FOUR REASONS NEWS | 2–2022
listuminen Firma Rock -kisaan ja pääsy finaaliin ja SEX TILL SEX -tapahtuma, jossa hiuksia leikattiin ja värjättiin 24 tunnin ajan ilmaiseksi.
#2 KANTA-ASIAKKAAT Mikä on ollut menestyksenne salaisuus? Meidän tiimimme tykkää työstään ja se näkyy ja kuuluu, mutta koko kampaamotouhun tarkoituksena on ylittää asiakkaan odotukset ja varmistaa, että asiakas lähtee penkistä tyytyväisenä kotimatkalle, sillä asiakkaita vartenhan tätä hommaa tehdään. Haluamme tarjota alan parasta hiusosaamista ja panostamme asiakaspalveluun; sen on oltava sydämellistä ja aitoa. Kanta-asiakkaat ovat meille tärkeitä ja toimintaamme tukeva kulmakivi.
Asiakkaamme kuuluvat omaan klubiin ja markkinoimme heille suoraan kampanjoita ja erikoistarjouksia – kantikset ansaitsevat parhaat edut! Kova työ ei ole mennyt hukkaan; meillä on erittäin hyvä asiakastyytyväisyys sillä 80 % Avantgarden asiakkaista varaa lähtiessään seuraavan ajan.
