1 minute read
Affärsområdet Firman
Vi optimerar så kunderna får hjälp när de behöver, där de behöver.
Johanna Arvung, Affärsområdeschef Firman
AFFÄRSOMRÅDET FIRMAN
Kittet som håller ihop det
Vi ser till att grunderna är på plats för att allt ska funka för kunderna. Vi ansvarar för att de kan logga in och jobba i plattformen. Vi ser till att det är ordning och reda i ekonomi, styrning och regelefterlevnad. Vi tar hand om kompetensförsörjningen. Vi ser till att omvärlden känner till oss och vet vad vi kan och vad vi vill.
På affärsområdet Firman stöttar vi verksamheten med allt som behövs för att Fortnox ska kunna hjälpa Sveriges redovisningsbyråer och företag. Här finns de funktioner som hjälper hela koncernen; HR, ekonomi, juridik och regelefterlevnad, kommunikation, utveckling och infrastruktur. Vi är kort sagt koncernens sammanhållande länk.
Vårt fokus är att effektivisera och optimera, så att våra kunder snabbt och enkelt kan få hjälp när och där de behöver. Under hösten har vi bland annat lanserat “Mitt abonnemang” där man som kund lättare kan få en överblick över sina licenser, sin betalning och annan abonnemangsrelaterad information. Vi har också utvecklat vår digitala onboarding-process för nya medarbetare så de får bästa möjliga start på sitt Fortnoxliv. Det är ju våra medarbetare som skapar magi för kunderna. Det behöver de snabbt få bästa möjligheterna att göra.
Ryggraden för tillväxten - våra medarbetare
Fortnox har vuxit mycket och kommer att fortsätta växa. Antal kunder, medarbetare och arbetsplatser kommer att öka de närmaste åren. Firman är ryggraden i organisationen, den alla är beroende av. Det är en stor och utmanande uppgift. Tur då att vi har så många bra medarbetare! Här jobbar vi i elva team med specialistkompetens och expertis inom alla våra områden. Med den kompetens, vilja och det engagemang som genomsyrar hela affärsområdet så kommer varje utmaning att mötas och lösas som en dans.
Vi ska ge supporten de bästa verktygen, som överblicken vi bygger för Mitt Abonnemang och funktionerna vi utvecklar så Hjälpcenter ska vara superbra. Vi hjälper våra kollegor att skapa möjligheter för framgångsrikt företagande. Därför är firman så otroligt spännande att jobba på!
