Affärsområdet Byrån

När byråerna får automatiserade flöden med realtidsdata ger det helt nya affärsmöjligheter för dem.

Camilla Skoog, Affärsområdeschef Byrån

AFFÄRSOMRÅDET BYRÅN

Bästa verktygen till byråerna

Under 2020 har vi mer aktivt ökat samarbetet med byråbranschen. Vi har utvecklat nya produkter tillsammans med redovisningsbyråerna och de kloka konsulterna där. På så sätt fortsätter vi också att öka samarbetet mellan byrån och deras kund; företagaren. Vi skapar förutsättningarna för framgångsrika byråer och företag.

Vi ökar också antalet kunder bland redovisningsbyråerna i och med att vi ökar värdet i vår leverans till dem. Under året har vi utvecklat flera viktiga funktioner i Digital byrå, och vi kommer framåt att erbjuda fler tjänster som hjälper byrån i rollen som rådgivare.

När byrån samarbetar med sin kund via smidiga, digitala och automatiserade flöden får de in uppgifterna snabbt, enkelt och korrekt. Det blir lättare att förstå kundens verksamhet och ger byrån större möjligheter att agera proaktivt. När byråerna får bättre verktyg för samarbeten och automatiserade flöden med realtidsdata ger det också nya affärsmöjligheter för dem. På så sätt kan även Sveriges företag utvecklas och växa.

Uppdaterade flöden för konsulterna

I Fortnox får konsulten alla verktyg han eller hon behöver för sitt jobb och behöver inte lämna plattformen. Alla program hänger ihop och uppgifterna behöver inte exporteras och importeras. Det gör det självklart enklare för konsulten att jobba med sin kund. Detta är fokus för oss på affärsområde Byrån. Här jobbar säljare som känner sina byråer och konsulter, här jobbar supportmedarbetare som vet vilka utmaningar och glädjeämnen konsulterna har, här jobbar utbildare som vet vad konsulterna vill ha och behöver. Vi har under året också utvecklat våra kontaktytor mot branschen, och jobbar med att nå byråerna genom vår nya digitala satsning.

Nu breddar vi vår relation med byråerna och sträcker ut handen till dem i digitala kanaler också. De ska kunna hitta oss och få vår hjälp i de digitala forum där de befinner sig. Byråerna är otroligt viktiga för oss, och vi vill kunna föreslå lösningar för deras behov proaktivt i fler kanaler.

Marcus Johansson , Digitalt marknadsansvarig Byrån