Estrategias para la Implementación del Sistema de Acreditación. by Fernando Orjuela

Estrategias para la Implementación del Sistema de Acreditación | Fase 3

Convocatoria Ministerio de Educación Nacional para Conformar un Banco de Elegibles para el Fomento a la Acreditación Institucional Acreditación Institucional Fundación Universitaria INPAHU

| 2013 |

LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Este proceso de manera similar que el proceso realizado con fines de obtención de Registro Calificado y los de acreditación de programas han significado para la Institución y sus programas una oportunidad única e invaluable de asumir, con el concurso de todas las instancias y personas involucradas en el quehacer académico, esencia de las Instituciones de Educación, la reflexión crítica de sus procedimientos, tareas y proceder académico; para valorar su accionar y obtener los juicios y argumentos necesarios para mantener o por el contrario redireccionar la orientación de sus esfuerzos académicos y administrativos, en pro del cumplimiento de los propósitos de formación dispuestos en su Proyecto Educativo Institucional, para contribuir en la concreción de la filosofía institucional y su compromiso con la sociedad y la Nación. El objetivo específico de éste proceso ha sido abordar de manera sistemática y metódica el proceso de autoevaluación para la acreditación institucional, para lo cual se gestaron acciones encaminadas a la superación de las debilidades detectadas en un proceso de valoración interna de orden documental, procedimental y de gestión llevado a cabo en cada una de las instancias del INPAHU. Asimismo, producto de esta valoración se propende hacia la consolidación y/o potenciación de las fortalezas identificadas en procesos importantes como el cambio de carácter institucional y la acreditación de alta calidad académica de cinco programas tecnológicos.

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Acreditaciรณn Institucional Fundaciรณn Universitaria INPAHU

Bogotรก, D.C. | Colombia | 2013

Hernán Linares Ángel Presidente de la Fundación María Paula Linares Venegas Canciller Myriam Velásquez Bustos Rectora María Angélica Cortés Montejo Secretaria General Jesús Antonio Peñaranda Bautista Vicerrector Académico Jorge Humberto Rodríguez Martínez Vicerrector Administrativo Francesca Rivera Londoño Vicerrectora de Bienestar Institucional

Ángela María Merchán Basabe Directora Oficina de Aseguramiento de la Calidad Académica Martha Patricia Sanabria Noppe Profesional Especializado en Aseguramiento de la Calidad Académica

Fundación Universitaria INPAHU 2013 ©

CON EL ACOMPAÑAMIENTO DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA Yezid Orlando Pérez Alemán Secretario de Planeación Paula Andrea Ángel García Asesora del proyecto “Convocatoria para conformar un Banco de Elegibles para el Fomento a la Acreditación Institucional”

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TABLA DE CONTENIDO

Pág. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 3 OBJETIVO ............................................................................................................................................ 5 PLAN DE TRABAJO .............................................................................................................................. 7 1. PROCESO DE INDUCCIÓN ............................................................................................................... 7 2. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN ................................................................................................... 9 4. EVALUACION DEL IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS Y LAS ACCIONES DE MEJORAMIENTO ........ 12 5. INGRESO AL PROCESO DE ACREDITACIÓN ................................................................................... 13 6. PLAN DE ACIÓN 2014-2020 .......................................................................................................... 13 CRONOGRAMA 2014 - 2015 ............................................................................................................. 23 CRONOGRAMA 2014 - 2020 ............................................................................................................. 24 MEMORIAS ....................................................................................................................................... 25 LINKS MEMORIAS ............................................................................................................................ 26

Acreditación Institucional | Fundación Universitaria INPAHU

ÍNDICE DE GRÁFICAS TABLA DE GRÁFICAS Pág. Figura No. 1. Sistema de Aseguramiento de la Calidad ..................................................................... 5

Figura No. 2. Estrategia de Mejoramiento ......................................................................................... 6

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INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN Este documento expone las estrategias que la Fundación Universitaria INPAHU ha diseñado con el fin de implementar el Sistema de Acreditación Institucional, así como su modelo de autoevaluación con miras a la acreditación institucional en el marco de la normatividad nacional en materia de Aseguramiento de la Calidad, con seguimiento a los Lineamientos de Acreditación Institucional dispuestos por el Consejo Nacional de Acreditación – CNA. El objeto general del documento es orientar el proceso de implementación del Sistema de Acreditación, informando sobre los diferentes mecanismos y elementos que la Institución ha dispuesto para su ejecución práctica con el fin de que implemente un modelo de autoevaluación centrado en la calidad académica, administrativa y de gestión en la oferta del servicio educativo, así como garantizar la sostenibilidad de los estándares de calidad alcanzados en sus programas académicos. Las estrategias planteadas buscan por un lado, garantizar la inserción exitosa en el proceso de acreditación institucional; y por otro, alcanzar los beneficios en materia de mejoramiento continuo de la gestión institucional con base en el desarrollo de planes de mejora que lleven, en el mediano plazo, a la obtención del reconocimiento de alta calidad institucional. En este sentido, el Sistema de Acreditación Institucional es el paso siguiente en la escala de la calidad académica de INPAHU, proceso iniciado en el año 2009 con la implementación del Sistema de Aseguramiento de la Calidad Académica para la Acreditación de Programas Académicos. Para la implementación del Sistema se ha identificado una serie de aspectos producto del diagnóstico institucional, los cuales se constituyen en un insumo para la definición de los diferentes mecanismos de acción, entre otros elementos tales como: los procesos de autoevaluación institucional de los programas académicos realizados en 2009, 2010 y 2012; los resultados de los procesos de autoevaluación con fines de acreditación de alta calidad en cinco (5) de los 18 Programas de la Institución, los informes de pares académicos externos, las recomendaciones incluidas en cada una de las Resoluciones de Acreditación y Renovación de Registros Calificados de Programas, las actualizaciones en las políticas institucionales en materia de investigación, proyección social, internacionalización, gestión del talento humano, sólo por mencionar algunas. Producto de los documentos mencionados, se han señalado para este documento unos aspectos de especial relevancia que deben ser objeto de trabajo y profundización como parte de las estrategias de implementación, son estos:

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Implementación de la política de aseguramiento de la calidad en el marco de la Acreditación Institucional, con definiciones explicitas sobre los lineamientos del CNA y sobre el modelo de autoevaluación con sus instrumentos y sus sistemas de información, incorporados a la Misión y la Visión, a favor de la consolidación de la cultura de la calidad en INPAHU. Organización de los planes de acción 2014 y 2014-2020 desde los programas y proyectos del Plan de Desarrollo Institucional 2014-2018, de tal manera que se pueda organizar la estructura del Sistema de Acreditación, derivando los recursos humanos, físicos y económicos para su operación. La instalación del Sistema de acreditación Institucional debe ser liderada por la dirección de la Institución para garantizar que el modelo pueda permear todas las instancias que estarían involucradas en los planes de acción 2014-2020. Consolidación de la estructura organizativa del Sistema de Acreditación Institucional con definición de tiempos funciones de los integrantes de los diferentes comités de los niveles: estratégico, táctico y operacional. Generación de mecanismos de incentivos asociados no sólo al cumplimiento de las acciones definidas en los planes de acción 2014-2020 sino ligadas a la eficiencia en términos de efectividad en la prestación del servicio educativo, la atención a los diferentes usuarios internos y externos, generación y optimización de los recursos económicos de la Institución con establecimiento de unas tasas de retorno, e incremento en la satisfacción de los usuarios internos y externos, todos ellos indicadores de calidad en la gestión institucional. Estos elementos dan cuenta de una estrategia que va más allá del cumplimiento de unas condiciones de calidad, busca sentar las bases para la autorregulación de procesos académicos, administrativos y de gestión que permitan sostener los niveles de calidad alcanzados desde la autoevaluación de programas académicos y llevar dichos estándares al rendimiento óptimo y la excelencia académica institucional. En suma la estrategia refleja la dinámica en la que se concretaría la política de Acreditación Institucional.

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OBJETIVO OBJETIVO Implementar el Sistema de Acreditaci贸n Institucional para garantizar el mejoramiento continuo de la Fundaci贸n Universitaria INPAHU.

Figura No. 1. Sistema de Aseguramiento de la Calidad

Acreditaci贸n Institucional | Fundaci贸n Universitaria INPAHU

La Acreditaci贸n es una estrategia de mejoramiento en la que los mayores esfuerzos deben realizarse durante la fase de aprestamiento e inicio del proceso.

Figura No. 2. Estrategia de Mejoramiento

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PLAN DE TRABAJO PLAN DE TRABAJO 1. PROCESO DE INDUCCIÓN Una de las principales estrategias diseñadas para la implementación del sistema de Acreditación institucional y considerada como la que otorgaría mayor valor al proceso es la inducción en la que la comunidad académica desarrolla las competencias necesarias para dar inicio a la instalación del sistema y del modelo de autoevaluación, y que conduzcan a los equipos de trabajo al cumplimiento de los estándares de acreditación establecidos por los Lineamientos del CNA, para posteriormente ejecutar la estrategia de mejoramiento continuo y permanente que lleve de manera progresiva a la excelencia académica institucional. Como parte del direccionamiento estratégico institucional estos elementos deben ser ajustados en cuanto a metas generales del Plan de Desarrollo Institucional 2014-2018 para que todos sus procesos estén alienados en torno a la Acreditación Institucional. Las estrategias propuestas para el Proceso de Inducción son: Aprestamiento, Difusión y Sensibilización Como parte de esta estrategia es necesario generar un plan de comunicaciones institucional para fomentar el logro de los objetivos y disminuir la incertidumbre de los funcionarios, dirigido a generar la necesidad de iniciar un proceso de implementación del Sistema de Acreditación Institucional. Esta campaña tiene su origen desde el desarrollo del proyecto de acompañamiento durante la implementación de su segunda fase en la cual se llevaron a cabo cuatro jornadas de capacitación y socialización del sistema y el modelo de autoevaluación, a través de diferentes medios informativos como radio en ONDA INPAHU, INPAHU TV y talleres con la comunidad académica. Adicionalmente, se debe continuar con la estrategia de comunicación con diferentes actividades como charlas, talleres, seminarios, cartillas informativas, afiches, el Boletín de la Oficina de Aseguramiento de la Calidad Académica y un sistema de comunicación expedito y accesible a toda la comunidad académica, la intranet, el Portal WEB institucional, y cualquier otro mecanismo de comunicación masiva que permita involucrar a la comunidad de manera activa en el proceso de Acreditación Institucional y en la aplicación del modelo de autoevaluación; de esta manera se envía un mensaje claro a todo el personal con el objeto de suscitar su compromiso y colaboración.

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En esta etapa se deben poner en conocimiento de la comunidad académica los lineamientos para la acreditación institucional vigentes en el CNA, para dar a conocer los alcances del Sistema y del Modelo, atendiendo la experiencia ganada con la acreditación de programas académicos. Estructura Organizacional del Sistema de Acreditación Institucional Teniendo en cuenta que para la implementación del sistema de acreditación institucional se ha diseñado una estructura organizacional basada en los tres niveles de gestión: estratégico, táctico y operacional y de control, es necesario generar un Comité de Acreditación Institucional que del nivel estratégico de cuenta de los diferentes procesos que desde lo táctico es insumo para la toma de decisiones en la ejecución del Plan de Acción. Con la constitución de este Comité se hace necesario realizar la inducción de sus miembros en materia de acreditación institucional y de la operatividad del sistema de acreditación institucional y el modelo de autoevaluación para que desde allí se surtan las decisiones en el plan de acción de corto plazo para garantizar la eficiencia del proceso, esto implica que sus miembros tengan un conocimiento amplio y suficiente del funcionamiento de los sistemas de aseguramiento de la calidad en Colombia para poder efectivamente orientar su gestión. El rol del Comité es de alta complejidad por estar en el nivel estratégico del Sistema. Capacitación Es importante dar a conocer los diferentes documentos que acompañan y direccionan el proceso de acreditación institucional no sólo aquellos relacionados con el Sistema institucional sino la normatividad vigente, los lineamientos para la acreditación institucional del CNA, las políticas institucionales, el Plan de Desarrollo 2014-2018, y demás documentos que formen parte estructural del sistema de aseguramiento de la calidad que se ha diseñado para INPAHU. Es importante que la comunidad conozca y apropie la información relacionada con los estándares de calidad académica, no todos ellos representados por indicadores estadísticos, sino por mecanismos de gestión y administración, así como por diferentes elementos que impactan en la satisfacción del usuario, el impacto de los egresados, entre otros. Capacitación Modelo de Autoevaluación En el marco de las capacitaciones es necesario tener en cuenta la capacitación alrededor de los diferentes elementos constituyentes del modelo de autoevaluación, los instrumentos, el aplicativo para la sistematización de la información y los diferentes aspectos de forma y función de los informes de autoevaluación de cada una de las áreas académicas, administrativas y de gestión de la Institución. En este caso es necesario que la comunidad reciba capacitación sobre el uso del aplicativo para que desarrolle en algunos casos las competencias necesarias para usar la herramienta y responder el instrumento.

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2. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN Para el desarrollo del proceso de autoevaluación se ha previsto la consulta de fuentes directas en la comunidad académica (estudiantes, profesores, egresados, directivos, administrativos, instituciones de práctica, representantes del sector productivo con las instituciones empleadoras), y fuentes indirectas constituidas por el acervo documental de la Institución. La consulta será realizada en línea, mediante el aplicativo funcional diseñado para la aplicación de los instrumentos y la sistematización, análisis e interpretación gráfica de la información recolectada. Los equipos de trabajo constituidos y previstos en el diseño del Sistema de Acreditación Institucional desarrollarán los informes de cada una de las instancias que componen la información de los diez (10) factores del modelo propuesto por el CNA. El proceso de autoevaluación se realiza con el acompañamiento de la Oficina de Aseguramiento de la Calidad Académica, como líder del proceso. El punto de inicio de este proceso permite que la dirección de la institución se forme un juicio objetivo de su estado actual en materia de calidad en virtud de los estándares y exigidos en el proceso de acreditación. Asimismo, este proceso le permite a la Institución en una fase subsiguiente direccionar su intervención al definir con esta información, los planes de mejoramiento necesarios para cumplir de manera sistemática y metódica con las metas de calidad institucional. La implementación del Sistema de Acreditación Institucional entonces cuenta con el modelo de autoevaluación como un instrumento principal y esencial para identificar fortalezas, debilidades, aciertos, desviaciones, limitaciones, niveles de eficiencia en la gestión académica, administrativa y de gestión en la oferta del servicio educativo el cual es su razón de ser. Para el desarrollo del proceso de autoevaluación se hace necesario: Determinar el tiempo destinado para la aplicación de los instrumentos, la valoración de fuentes indirectas y para el análisis e interpretación de la información. Determinar mediante el cronograma específico del proceso, el tiempo de consolidación de los resultados de la autoevaluación y la comparación con procesos anteriores, de la ejecución de planes de mejoramiento vigentes y de los diferentes componentes del Sistema que permiten alimentar la información Institucional en materia de calidad. Definir las necesidades de recursos económicos y humanos que se requieren para implementar el proceso de autoevaluación. Jerarquizar los resultados de la autoevaluación con el fin de establecer planes de mejoramiento a la medida de la Institución y reales en cuanto a su ejecución en el tiempo. Organizar el Comité de consolidación de resultados en informes y planes de acción y mejoramiento.

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A continuación se presenta el detalle de la estrategia de implementación del proceso de autoevaluación: Equipo de trabajo: Uno de los aspectos relacionados con el diagnóstico institucional realizado es la conformación del modelo de autoevaluación y la organización de los diferentes equipos que se encargaran de operativizar dicho modelo. En este punto es necesario señalar la ganancia relacionada con la experiencia aprendida durante los procesos de autoevaluación de programas en relación con el trabajo en equipo, a partir de lo cual ya cuenta la Institución con un aspecto muy importante adelantado y optimiza de esta manera su recurso humano. La fase de aprestamiento y sensibilización para la acreditación institucional se centra en la generación de una cultura de la calidad y en la comprensión de la importancia de contar con la participación activa y objetiva de todos los miembros de la comunidad académica, así como la comprensión de la responsabilidad social de las instituciones educativas de prestar un servicio de calidad. Es importante para la conformación de los equipos hacer el abordaje de todos los aspectos técnicos del proceso. El rol de la dirección de aseguramiento de la calidad encargado de calidad del establecimiento será el eje central en el proceso de autoevaluación, y deberá asumir funciones de coordinación general de proceso. Definición de las muestras poblacionales: la fuente directa de la información de autoevaluación es un número importante de personas y por tanto, es imprescindible definir el número exacto que formará parte de dicha consulta, en este caso de manera proporcional a los datos generales institucionales. Tiempo de aplicación: Teniendo en cuenta que la implementación del modelo de autoevaluación se acompaña de la sistematización de la información, lo cual de manera tradicional se realizaba manualmente, es importante dar un tiempo prudente para la aplicación de los instrumentos, mientras la comunidad se adapta al aplicativo y logra participar de manera efectiva, que en el caso de INPAHU se ha definido en dos meses para aplicación y tres meses para el procesamiento de la información. La consolidación de los informes finales se realizará durante 3 meses en cada una de las instancias institucionales, incluyendo la elaboración de los planes de mejoramiento. Operatividad del Equipo de Trabajo: dentro de los diferentes aspectos que los equipos de trabajo deben considerar para garantizar el éxito en su gestión y por extensión en la implementación del proceso de autoevaluación, se pueden mencionar los siguientes: Organizar los aspectos logísticos como definir espacio y tiempo para las reuniones según la periodicidad definida en la operatividad del modelo. Seguir y cumplir con el cronograma de trabajo del proceso de autoevaluación, en lo atinente a la elaboración de los informes. Acordar unas condiciones que faciliten y esclarezcan los criterios para la toma de decisiones, en las diferentes situaciones que se puedan presentar.

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Recolección de la Información: este proceso se realiza en línea a través del aplicativo diseñado para ello, pero previo al proceso de aplicación de los instrumentos es importante realizar una campaña informativa y unas jornadas de inducción sobre el uso del mismo para garantizar la participación de la totalidad de la población definida en las muestras. Elaboración del Informe: una vez concluido el proceso de recolección y análisis de la información se debe iniciar el proceso de elaboración de los informes de autoevaluación sobre el documento preliminar obtenido del Módulo de SAI y del aplicativo de recolección. Teniendo en cuenta que el informe final debe dar cuenta de la evaluación de cada uno de los factores que se componen de indicadores institucionales, cada una de las instancias responsables deben estructurar un informe particular el cual será consolidado por el grupo de redacción, análisis y consolidación del informe definitivo, con la incorporación de las conclusiones institucionales a partir de los lineamientos del CNA.

3. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO El proceso de autoevaluación debe llevar a la elaboración del Plan de Mejoramiento Institucional que se estructura a partir de las acciones de mejora definidas por cada una de las instancias encargadas de cada uno de los factores del modelo CNA. Las acciones deben responder directamente a las necesidades detectadas en el diagnóstico y en la autoevaluación, estas se agrupan por factores y pueden en algunos casos agrupar más de una necesidad o ser particulares, adicionalmente, deben considerar aspectos presupuestales para garantizar su gestión. La ejecución del Plan de Mejoramiento debe tener un seguimiento puntual, continuo y permanente para garantizar el cumplimiento del cronograma y de las responsabilidades allí establecidas, para lo cual INPAHU cuenta con el Módulo PLATINO y con ISOLUCION como herramientas del sistema de gestión de la calidad que permiten hacer un monitoreo de cada unas de las actividades que componen los objetivos y metas del Plan, para obtener un mejoramiento continuo. La socialización de cada una de las acciones y el estado del avance y desarrollo del Plan de Mejoramiento será presentado ante el Comité Institucional de Acreditación. El Plan de mejoramiento debe contemplar: Análisis de los procesos y de cada una de sus etapas para lograr el éxito de las acciones, o para incluir nuevas metas objetivos o corrección de la ruta trazada para el mejoramiento continuo. Priorizar en las acciones que surgen de incumplimiento.

los indicadores que señalan algún tipo de

Generar mecanismo de recolección de evidencias del trabajo realizado en el desarrollo de cada una de las acciones del Plan. Definir los mecanismo de monitoreo de la gestión del Plan.

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Establecer acciones de mantenimiento de las fortalezas en pro de la autorregulación de procesos. Jerarquizar acciones en Factores de Incumplimiento: Desarrollar el monitoreo y mejoramiento brinda la posibilidad de tomar acciones correctivas cobre el Plan de Mejoramiento original. Asimismo, es importante definir el orden de las acciones lo implica tener claro qué es posible monitorear y mejorar sólo unos cuantos procesos al mismo tiempo. El equipo debe poner los procesos que quiere mejorar en orden de prioridad y debe llegar a un acuerdo en cuanto a lo que necesita mejorar primero y la forma como lo va a hacer. Algunos de los criterios para poder organizar los procesos es determinar incidencia e impacto en los estándares de calidad, frecuencia de desarrollo, beneficios que generan en la Institución, requerimientos económicos para su mejoramiento y ejecución. Existen muchas formas en que las respuestas pueden volverse aparentes. La necesidad de mejorar un proceso puede ser identificada como resultado de los cambios de los objetivos o estructuras de la organización, hasta lograr su autorregulación como objetivo final en este proceso. El Plan de Mejoramiento tendrá vigencia semejante al Plan de Desarrollo Institucional de 5 años con planes de acción anuales, y seguimiento trimestral. 4. EVALUACION DEL IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS Y LAS ACCIONES DE MEJORAMIENTO Esta fase básicamente consiste en hacer una metaevaluación, es decir, evaluar el proceso de autoevaluación, sus resultados, la efectividad en la ejecución de las estrategias, en las acciones del plan de mejoramiento; en general en la implementación del Sistema de Acreditación en su totalidad. En el marco de esta estrategia se busca sistematizar la experiencia institucional de implementación del sistema y determinar a su vez: El grado de eficiencia institucional en el despliegue y desarrollo de las estrategias diseñadas. El grado de mejoramiento de las acciones dispuestas a nivel institucional con relación a la ponderación de factores y características, y el análisis realizado en los informes de autoevaluación. El grado de contribución de la autoevaluación y del plan de mejoramiento a los procesos académicos, administrativos y de gestión de la Institución. El grado de efectividad alcanzado en la estrategia de inducción y comunicación institucional hacia la comunidad académica y la manera en la que esta percibe el Sistema de Acreditación y el mejoramiento de INPAHU, según su naturaleza y sus propósitos.

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La pertinencia de los resultados en términos de su impacto en los procesos académicos, administrativos y de gestión, es decir, que tanto efectivamente han aportado estas acciones al mejoramiento y a la calidad de la institución. El desempeño de los indicadores de mejoramiento en relación con el tiempo propuesto para el desarrollo de cada una de las acciones consignadas en el Plan de Mejoramiento. El estado actual de los estándares de calidad para presentarse a la Acreditación Institucional.

5. INGRESO AL PROCESO DE ACREDITACIÓN Con base en la estrategia de evaluación del impacto de las acciones dispuestas para el mejoramiento de la Institución, se espera que para este nivel INPAHU como institución de educación superior reúna las condiciones para obtener la Acreditación de Alta Calidad Institucional, y que presente solicitud para iniciar este trámite. La Institución deberá presentar solicitud ante el Consejo Nacional de Acreditación, como entidad acreditadora nacional; acompañada del informe de autoevaluación informando sobre el estado de cumplimiento de factores y características, el cual será analizado por pares evaluadores que surtirán una visita de verificación para documentos, visitar las diferentes dependencias, analizar datos de los sistemas de información disponibles, entrevistar a los representantes de la comunidad institucional –funcionarios, estudiantes, profesores, directivos, egresados-, y realizar otras actividades de verificación, según sea acordado en la agenda para tales fines. 6. PLAN DE ACIÓN 2014-2020 Una Vez definidas las estrategias de implementación del sistema y el modelo de acreditación institucional, se han determinado cada una de las actividades puntuales que se deben adelantar para garantizar la efectividad en el proceso de implementación y en el cumplimiento de las metas institucionales en materia de acreditación institucional en el corto, mediano y largo plazo, así como las condiciones para su sostenibilidad en el tiempo.

ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL ORGANIZACIÓN Implementación del Sistema de Acreditación Institucional. Presentar del Plan de Acción y el Cronograma de Trabajo. Determinar los objetivos del proceso. Conformar los equipos de trabajo y los grupos de apoyo. Hacer el diseño metodológico para el trabajo por equipos.

OAC OAC OAC OAC

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ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Implementar la Estructura Organizacional propuesta para la OAC implementación del Sistema de Acreditación Institucional. Rectoría Crear el Comité de Acreditación Institucional. Rectoría OAC Asignar funciones y responsabilidades. APRESTAMIENTO, DIFUSIÓN, INDUCCIÓN Y SENSIBILIZACIÓN Diseño de estrategias que permita a la comunidad académica el conocimiento y apropiación del Sistema de Acreditación Institucional. Realizar inducción a los miembros del Comité de Acreditación Institucional. Generar un Plan Institucional de Comunicaciones que facilite la implementación del Sistema de Acreditación Institucional. Programar jornadas de capacitación y socialización con la comunidad académica. Utilizar los diferentes medios de comunicación con los que cuenta la institución para la divulgación del Sistema de Acreditación Institucional (Radio, Televisión, Boletines, afiches, portal web, entre otros). Socializar en las actividades de inducción de estudiantes y docentes además de la Misión y Proyecto Educativo Institucional, el Sistema de Acreditación Institucional para que se puedan apropiarse de la información y dar cuenta de ella cuando sean consultados. REVISIÓN DOCUMENTAL Revisión del Documento "Lineamientos para la Acreditación Institucional del CNA" en su nueva versión. Revisar los nuevos lineamientos y realizar los ajustes necesarios en Factores y Características.

OAC Comunicación imagen y promoción - OAC OAC – Comité Acreditación institucional OAC – Comité Acreditación institucional

Vicerrectoría académica, decanaturas y directores de programas - VBI

OAC – Comité Acreditación institucional

OAC – Comité Acreditación institucional Revisar las Políticas Institucionales que estén relacionadas con el OAC – Comité Acreditación institucional Sistema de Aseguramiento de la Calidad Académica. Revisar el Plan de Desarrollo Institucional 2014 - 2018, en las OAC – Comité Acreditación institucional – Todas las estrategias planteadas para la Acreditación Institucional. instancias institucionales Revisar los resultados de las encuestas de satisfacción que se OAC – Comité Acreditación institucional - SGC realizan a los estudiantes, egresados y sector productivo. APRESTAMIENTO, DIFUSIÓN, INDUCCIÓN Y SENSIBILIZACIÓN Programación de eventos de socialización con la comunidad educativa. Programar eventos de socialización que permitan a la comunidad OAC – Comité Acreditación Revisión de Documentos Institucionales.

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ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL académica conocer los ajustes realizados a los Lineamientos de institucional Acreditación Institucional, que implican además la actualización de los documentos institucionales. Utilizar los diferentes medios con los que cuenta la institución OAC – Comité Acreditación para difundir la información a la comunidad académica acerca de institucional la revisión documental interna y externa. – Vicerrectoría Socializar en las actividades de inducción de estudiantes y OAC docentes los ajustes realizados a los documentos institucionales académica, decanaturas y directores de programas relacionados con la Acreditación Institucional. VBI MODELO DE AUTOEVALUACIÓN ORGANIZACIÓN Implementación del Modelo de Autoevaluación Institucional. OAC – Comité Acreditación Presentar del Plan de Acción y el Cronograma de Trabajo. institucional OAC – Comité Acreditación Determinar los objetivos del proceso. institucional OAC – Comité Acreditación Conformar los equipos de trabajo y los grupos de apoyo. institucional Todas las instancias Hacer el diseño metodológico para el trabajo por equipos. Reunir el Comité de Autoevaluación (Estudiantes, docentes, OAC – Comité Acreditación institucional directivos, administrativos y egresados). OAC – Comité Acreditación Asignar funciones y responsabilidades. institucional REVISIÓN DOCUMENTAL Revisión y ajuste de documentos institucionales. Revisar las fuentes documentales necesarias, que permitan OAC – Comité Acreditación institucional realizar un diagnóstico del estado actual de la institución. OAC – Comité Acreditación Revisar y ajustar la Matriz de Fuentes e Instrumentos. institucional OAC – Comité Acreditación Revisar y ajustar la Matriz de Ponderación. institucional OAC – Comité Acreditación Revisar y ajustar la Matriz de Evaluación Institucional. institucional Revisar y ajustar los Instrumentos de Consulta a las Fuentes OAC – Comité Acreditación institucional directas e Indirectas. Revisar y ajustar la Ponderación Institucional de Factores y OAC – Comité Acreditación institucional Características. Establecer Plan de Trabajo para llevar a cabo el Proceso de OAC – Comité Acreditación institucional Autoevaluación. Elaborar las guías necesarias para desarrollar los documentos OAC – Comité Acreditación institucional requeridos en el Proceso.

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ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL CAPACITACIÓN, DIFUSIÓN, RECOLECCIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN Capacitación y creación de una estrategia publicitaria para el manejo del Aplicativo de Autoevaluación vía Web. Capacitar a los usuarios para la utilización del aplicativo de Autoevaluación. Utilizar los medios con los que cuenta la institución para explicar el funcionamiento del aplicativo con el cual se lleva a cabo el Proceso de Autoevaluación (Afiches, pantallas dinámicas, folletos, entre otros). Aplicar, tabular e interpretar la información. Aplicar los instrumentos de autoevaluación a las diferentes fuentes de consulta en el porcentaje estipulado para cada caso. Tabular y analizar los resultados de la recolección de la información. Interpretar la información recolectada.

OAC – Comité Acreditación institucional - DIT OAC – Comité Acreditación institucional – Comunicación Imagen y Promoción Institucional OAC – Comité Acreditación institucional OAC – Comité Acreditación institucional OAC – Comité Acreditación institucional OAC – Comité Acreditación institucional OAC – Comité Acreditación institucional Coordinación general de investigaciones.

Análisis de los esquemas de acreditación institucional de otras universidades. Realizar un estudio sobre la importancia y la razón de ser de la formación técnica y tecnológica en Colombia ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO Elaborar el Plan de Mejoramiento de acuerdo con los resultados obtenidos en el Proceso de Autoevaluación. OAC – Comité Acreditación Elaborar el Plan de acción. institucional OAC – Comité Acreditación Elaborar síntesis de Fortalezas y Debilidades encontradas. institucional OAC – Comité Acreditación Implementar el Plan de Mejoramiento. institucional Acreditación Realizar diferentes proyectos institucionales que sirvan de insumo Comité a los procesos de acreditación institucional en cuanto a: institucional – todas las internacionalización y proyección social entre otros que emerjan instancias involucradas. de los proseos de autoevaluación y del diagnostico institucional. Elaborar informes de avance de la Implementación del Plan de Cada instancia institucional Mejoramiento y del Plan de Acción. METAEVALUACIÓN Y ELABORACIÓN DE INFORMES Valoración de: eficiencia, mejoramiento, efectividad, pertinencia, desempeño, criterios, estándares e indicadores y elaboración y ajuste de informes.

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ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL OAC – Comité Acreditación Realizar la Metaevaluación del Proceso institucional Elaborar los informes de Autoevaluación, pilotaje de visita, OAC – Comité Acreditación ajustes, consolidación de la versión final con aprobaciones de las institucional instancias pertinentes y aval para su envío al CNA. SOCIALIZACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN Socializar el informe de autoevaluación con las instancias instituciones. Socializar el informe de autoevaluación con la comunidad OAC – Comité Acreditación institucional académica. Elaboración de informe de los resultados de manera resumida OAC – Comité Acreditación institucional para entregar a la comunidad académica (Boletín, separata). ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD DE 4 PROGRAMAS ACADÉMICOS ORGANIZACIÓN Preparación del Proceso de Autoevaluación con fines de Acreditación de Programas. OAC – Comités de Determinar los objetivos del proceso Autoevaluación de Facultad Conformar los equipos de Facultad y de apoyo y Grupos de Apoyo de cada Hacer el diseño metodológico para el trabajo por equipos programas Asignar funciones y responsabilidades SOLICITUD DE INGRESO AL PROCESO DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Presentación de la solicitud de ingreso al Proceso de Acreditación Institucional. OAC – Comité Acreditación Presentar solicitud ante el Consejo nacional de Acreditación. institucional Presentar el Informe de Autoevaluación. VISITA DE PARES ACADÉMICOS Planeación de la visita de pares académicos. Sugerir y/o revisar agenda. Atender y acompañar la visita de pares. Recibir informe de pares. Elaborar replica al informe de pares académicos. Esperar Resolución del MEN. REVISIÓN DOCUMENTAL Revisión y ajuste de documentos. Revisar las fuentes documentales necesarias, que permitan realizar un diagnóstico del estado actual de cada uno de los programas que realizará el proceso de Acreditación. Revisar y ajustar la Matriz de Fuentes e Instrumentos. Revisar y ajustar la Matriz de Ponderación. Revisar y ajustar la Matriz de Evaluación.

OAC – Comité Acreditación institucional OAC – Comité Acreditación institucional

OAC – Comité Acreditación – Comunidad Institucional

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ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Revisar y ajustar los Instrumentos de Consulta a las Fuentes OAC – Comité Acreditación institucional directas e Indirectas. Revisar y ajustar la Ponderación Institucional de Factores y OAC – Comité Acreditación institucional Características. Establecer Plan de Trabajo para llevar a cabo el Proceso de OAC – Comité Acreditación institucional Autoevaluación. Elaborar las guías necesarias para desarrollar los documentos OAC – Comité Acreditación institucional requeridos en el Proceso. DIFUSIÓN Y SOCIALIZACIÓN Socializar en las actividades de inducción de estudiantes y docentes VAC – VBI - OAC los avances realizados para llevar a cabo la Acreditación de Programas CAPACITACIÓN, DIFUSIÓN, RECOLECCIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN Capacitación y creación de una estrategia publicitaria para el manejo del Aplicativo de Autoevaluación vía Web. Capacitar a los usuarios para la utilización del aplicativo de Autoevaluación. Utilizar los medios con los que cuenta la institución para explicar el funcionamiento del aplicativo con el cual se lleva a cabo el Proceso de Autoevaluación (Afiches, pantallas dinámicas, folletos, entre otros). Aplicar, tabular e interpretar la información. Aplicar los instrumentos de autoevaluación a las diferentes fuentes de consulta en el porcentaje estipulado para cada caso.

OAC –VAC -Decanaturas

VAC

OAC – Grupos de Apoyo Grupos de apoyo de autoevaluación de programas Tabular y analizar los resultados de la recolección de la Grupos de apoyo de autoevaluación de información. programas Grupos de apoyo de Interpretar la información recolectada. autoevaluación de programas ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO Elaborar el Plan de Mejoramiento de acuerdo con los resultados obtenidos en el Proceso de Autoevaluación. VAC – Decanaturas – Elaborar el Plan de acción. Directores de cada Programa Director de Programa Elaborar síntesis de Fortalezas y Debilidades encontradas. Director de Programa Implementar el Plan de Mejoramiento. Elaborar informes de avance de la Implementación del Plan de Director de Programa Mejoramiento y del Plan de Acción. SOCIALIZACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

Estrategias para la Implementación del Sistema de Acreditación | Fase 3

ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Socializar el informe de autoevaluación con las instancias instituciones. Socializar el informe de autoevaluación con la comunidad VAC – Decanaturas – Directores de cada académica. Programa Elaboración de informe de los resultados de manera resumida VAC – Decanaturas – Directores de cada para entregar a la comunidad académica (Boletín, separata). Programa VISITA DE PARES ACADÉMICOS Planeación de la visita de pares académicos. VAC – Decanaturas – Directores de cada Sugerir y/o revisar agenda. Programa Atender y acompañar la visita de pares. Recibir informe de pares. Elaborar replica al informe de pares académicos. Esperar Resolución del MEN. FORTALECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LA CAPACIDAD ACADÉMICA Robustecimiento de una docencia calificada. Diseñar una estrategia académica y presupuestal para garantizar Rectoría – Comité de Acreditación institucional – el crecimiento escalonado de la planta profesoral. Planeación - VAD Promover el desarrollo profesoral mediante la oferta de Comité de Acreditación institucional – OAC programas de capacitación y perfeccionamiento docente. Desarrollar programas de Capacitación de docentes en aspectos OAC - Decanaturas en los que se ha evidenciado debilidad, y hacer su respectivo seguimiento. Potenciar la interacción con comunidades para favorecer la VAC - Decanaturas profesionalización del docente. Determinar la dedicación a las diferentes actividades académicas, Comité de Acreditación especialmente a las de docencia y acompañamiento de los institucional – OAC estudiantes. Promover la interacción de los profesores con diferentes VAD – Decanaturas – ORI – Coordinación General de comunidades académicas y con el trabajo en redes. Investigación Crear campañas de divulgación al interior de la institución que OAC – VAC – Decanaturas – permita aumentar la participación de estudiantes y docentes en la Directores de Programas Evaluación del desempeño docente. Desarrollo de la capacidad investigativa Consolidar el trabajo de investigación en redes académicas para Coordinación General de lograr una mayor socialización de los resultados de la Investigación investigación. Consolidar los semilleros no asociados a proyectos y líneas para Coordinación General de Investigación que aumentar su vigencia y tradición.

Acreditación Institucional | Fundación Universitaria INPAHU

ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Implementar estrategias para dar a conocer de manera eficiente Coordinación General de las ventajas de la investigación, sus proyectos y resultados a toda Investigación la comunidad. Fortalecer alianzas académicas con otras instituciones de Coordinación General de educación superior que permitan un aprendizaje que se traduzca Investigación - ORI en el fortalecimiento de las capacidades investigativas de los profesores y los grupos de investigación. Coordinación General de Publicar de los trabajos de investigación. Investigación Establecer convenios internacionales y ponerlos en marcha, para ORI - Coordinación General el desarrollo de la investigación generada a través de los procesos de Investigación de práctica. Oferta y desarrollo de programas. Diseñar (6) nuevos programas académicos de pregrado que VAD – OAC - Gestores de respondan a las necesidades del sector real, es decir, que se cada Programa enfilen a las disciplinas y competencias requeridas por la industria, el comercio y los servicios. Profesionalizar (5) programas académicos, de los cuales (3) VAD – OAC - Gestores de pertenecen a la Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la cada Programa Información, y (2) a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Crear (5) Programas de Posgrado, que serán ofertados así; (1) por VAD – OAC - Gestores de la Facultad de Comunicación, Información y lenguaje, (1) por la cada Programa Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas y (3) por la Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información. Crear (2) Especializaciones que serán ofertadas por la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas y la Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información Incrementar la oferta de programas de educación para el trabajo y el desarrollo humano. Diseñar ofertas de educación continuada (diplomados, seminarios, cursos, programas de certificación laboral). Fortalecimiento del Bienestar Universitario. Ampliar la cobertura de los servicios dirigidos a la comunidad INPAHUISTA (estudiantes, docentes y administrativos), desde cada una de las áreas del Bienestar Institucional (cultura, recreación, deportes y salud integral). Contribuir a la Permanencia y la Graduación Oportuna.

VAD – OAC - Gestores de cada Programa VAD – OAC - Gestores de cada Programa VAD – OAC - Gestores de cada Programa Vicerrectoría de Bienestar Universitario

Estrategias para la Implementación del Sistema de Acreditación | Fase 3

ACTIVIDADES PARA CADA TRIMESTRE

Responsable

SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Consolidar el Proyecto Pigmalión, como proyecto institucional VAD – VBI – Coordinación integrador de programas y acciones en diferentes áreas, a favor del Proyecto de la permanencia y la graduación oportuna de los estudiantes inpahuistas. Grupo de Investigación Institucional - Coordinación del Proyecto Consolidar el Programa Cultura de la Permanencia que fomenta VAD – VBI – Coordinación en la comunidad Inpahuista, una cultura que apoye la del Proyecto Permanencia con calidad para lograr el éxito en el Proyecto de vida profesional del estudiante. Consolidar el Programa Cultura de la Información Con el VAD – VBI – Coordinación Observatorio Académico y el Proyecto Vigía SPADIES—INPAHU, del Proyecto que busca información oportuna y significativa de los factores de riesgo de nuestros estudiantes y el resultado de su rendimiento académico, para implementar estrategias de apoyo integral, que contribuyan a que el estudiante, alcance sus logros de formación. Consolidar el Programa Gestión de Recursos que brinda apoyo VAD – VBI – VAD financiero para estudiantes vulnerables a través de un programa Coordinación del Proyecto de responsabilidad social y asimismo amplía la cobertura de créditos a matrículas. Consolidar el Programa PEIC, Permanencia con Calidad, desde la VAD – VBI – OAC política de Aseguramiento de la calidad académica que busca Coordinación del Proyecto fortalecer la capacidad docente, a través del mejoramiento de las competencias docentes y así se contribuye a que los procesos de enseñanza y aprendizaje mejoren sustantivamente y por ende los resultados académicos de los estudiantes. Proyecto de caracterización de la población estudiantil para el VAD – OAC – Coordinación del Proyecto fortalecimiento de las estrategias de retención académica Consolidar el programa DIDASKALIA que busca fortalecer la VAD – VBI – Coordinación capacidad institucional a un mediano y largo plazo en el uso de las del Proyecto TICs en los procesos de enseñanza presencial, generando ambientes más innovadores al orientarse a través del Proyecto, a formar desarrolladores de OVAS y Módulos virtuales de Aprendizaje, y asimismo formando las competencias del docente en el manejo de las TIC`S para apoyar los procesos de aprendizaje Consolidar las Tutorías Académicas o Acompañamientos Tutorías VAD – VBI – Coordinación como una actividad académica organizada y de tipo colaborativo, del Proyecto dirigida a potenciar las capacidades y propiciar el logro de los objetivos de formación profesional del estudiante. Proyecto de caracterización de la población estudiantil

Acreditaci贸n Institucional | Fundaci贸n Universitaria INPAHU

CRONOGRAMA 2014 - 2015

http://www.inpahu.edu.co/acreditacion/cronograma_2014_2015.xls

Estrategias para la Implementaci贸n del Sistema de Acreditaci贸n | Fase 3

CRONOGRAMA 2014 - 2020

http://www.inpahu.edu.co/acreditacion/cronograma_2014_2020.xls

Acreditación Institucional | Fundación Universitaria INPAHU

MEMORIAS LINKS MEMORIAS

FASE 1. ASPECTOS Y DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

http://issuu.com/forjuela/docs/fase_i

FASE 2. DIRECTRICES Y DEFINICIÓN DEL SISTEMAS DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL

http://issuu.com/forjuela/docs/fase_ii

FASE 3. ESTRATEGIAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL

http://issuu.com/forjuela/docs/fase_iii

ANEXOS.

http://issuu.com/forjuela/docs/anexos_br

Fundaci贸n Universitaria INPAHU 2013 漏