Binnenwerk leliemagazine nr 8 def hr bladerbaar

e i l Le p nummer 8

zorggroe Uitgave van Lelie

ly

Vier collega’s, twee generaties met één passie Joris Slaets pleit voor meer leefplezier in de ouderenzorg

Oud

en nieuw

e n i z a g a m

Lelie zorggro

Inhoudsopgave

Lelie zorggroep is er voor u!

Elke dag staan 3185 medewerkers en 818 vrijwilligers

Word jij mijn collega?

Kijk op onze website voor actuele vacatures.

van Agathos, Curadomi en Lelie zorggroep

wonen zorg en welzijn klaar voor 6300 cliënten.

Samen vormen we Lelie zorggroep.

4

Lelie zorggroep biedt verpleeghuiszorg, thuiszorg, begeleiding, behandeling,

hulpverlening en mantelzorgondersteuning.

Liefdevolle zorg vanuit een christelijke

levensovertuiging. Dat is waar wij voor staan.

2

Inhoud

Welkom 3 Wonen

Oud enzorg nieuwen welzijn

in Rotterdam

4In Vier collega’s van generaties Rotterdam en Krimpen aantwee den IJssel bieden met dezelfde passie wij een compleet pakket aan zorg- en

Denk aan huishoudelijke hulp, 8hulpverlening.

Hulp van Agathos was goud waard voor Jolanda verpleging en verzorging thuis, verpleeghuiszorg,

‘Ik vond mezelf weer terug…’

behandeling zoals fysiotherapie en dagbesteding.

Verder wijtot gespecialiseerd in korsakov-zorg, Vanzijn mens mens 11 revalidatiezorg en palliatieve zorg.

Verbinding rond een wond

www.leliezorggroep010.nl

Fotoreportage 12 Retrozorg

Vanuit de Raad van Bestuur 15 Thuiszorg Terugblik en vooruitblik 16 Ziezozorg Onze medewerkers van Agathos en Curadomi bieden vanuit 21 locaties thuiszorg in veel 18 Gelukkig… gemeenten in Nederland. Wij bieden persoonlijke verpleging en hulp Van mensverzorging, tot mens 21 Kijk op bij het Dehuishouden. liefste zuster

www.curadomi.nl of www.agathos-thuiszorg.nl voor het team bij u in de buurt.

84000

medewerkers en vrijwilligers

22

12

27

J oris Slaets pleit voor leefplezier in de zorg

24 Divisieraden helpen bij bloei van

257.000

christelijke zorg

Van mens tot mens‘bakkies’ 27

Wat ik waardeer in jou…

29 Zorginnovaties voor de toekomst 30Jaarlijks Achter een klacht ligt vaak een serveren

verlangen

wij ruim 257.000 Interview met klachtenfunctionaris Sonja Elbertsen bakkies in onze huizen en kantoren.

Een Leliebloemetje voor…

Vrijwilligers in het zonnetje

31

33 Alice en Hendrik

Column Tjalling Vonk en Setkin Sies

34 Lelie zorggroep is er voor u.

Wat kunnen Agathos, Curadomi en Lelie zorggroep wonen zorg en welzijn u bieden?

36 BetekenisvolZo'n werk!

650 medewerkers

Werken bij Lelie zorggroep. fietsen naar hun cliënten in de thuiszorg.

Samen laten zij zo'n 50.000 keer per jaar de auto staan. Goed voor de gezondheid en het milieu!

Welkom

Oud en nieuw Ik prijs mezelf gelukkig dat ik nog twee oma’s heb. Ze wonen in hetzelfde zorgcentrum. Regelmatig ga ik bij hen op bezoek.

Het liefst neem ik mijn zoon Boaz (6) mee. De ongedwongen wijze waarop hij met mijn oma’s omgaat is prachtig. Een van beide oma’s is negentig en woont vanwege haar dementie op de gesloten afdeling. Vaak zit zij te lezen in een boek met oudhollandse liedjes. Lezen wordt zingen en haar ogen gaan stralen als we voorstellen met haar mee te doen. En zo zingen we met drie generaties hetzelfde oude liedje.

Bij mijn andere oma (94) neemt Boaz het initiatief en laat hij enthousiast zijn nieuwe plakboek van Freek Vonk zien. Daar heeft oma nooit van gehoord, maar geanimeerd kijkt ze mee naar plaatjes van verre landen waar ze beiden nooit zijn geweest.

Herinneringen aan vroeger toen ik zelf als kleine uk dezelfde dingen deed met mijn oma’s komen op. Wat bijzonder dat zij dit opnieuw mee mogen maken en nog kunnen genieten van de kleine dingen.

En wat leuk dat oud en nieuw daarin als vanzelf samenvloeien.

Want oud en nieuw lijken op het eerste gezicht tegenstrijdige begrippen. Maar wat is het mooi als deze samenkomen. In een bezoekje aan mijn grootmoeders. Of als jonge en oudere collega’s van elkaars vernieuwende ideeën en ervaring leren. Of bij een innovatieve ‘wolk-airbag’ die de broze heupen van een oudere cliënt tegen breuken beschermt.

Dit magazine staat vol voorbeelden van oud en nieuw die samenvallen. Vanuit die gedachte blijven we zoeken naar nieuwe woorden voor onze christelijke visie op zorg. De oude Bron waaruit wij putten, blijft stromen van inspiratie. Aan ons de uitdaging om deze te blijven vertalen naar woorden die anno nu inspireren om voor elkaar te zorgen. Elke dag weer. Als ik daarvoor inspiratie nodig heb? Dan loop ik gewoon even bij mijn oma’s of een van onze locaties binnen.

Stephan Bol Hoofdredacteur Lelie magazine

Cartoon

Uitgave van Lelie zorggroep

3

Interview

Vier collega’s van twee

generaties met één passie

4

Of je nu oud of jong bent. Leren kun je nog elke dag. Ook van elkaar. We spraken vier verpleegkundigen in opleiding over hun gezamenlijke passie: persoonlijke en betrokken zorg bieden aan hun cliënten.

Wijkverpleegkundige zijn, is het mooiste vak: voor Anja Leeuwangh (57), Jenneke van Bennekom (43), Carlijn van Nieuwkoop (21) en Ineke de Ruiter (23) is dat overduidelijk. Om die reden besloten zij alle vier de HBO-opleiding tot verpleegkundige niveau 5 te gaan doen. Met elkaar vormen zij, ondanks de leeftijdsverschillen een hecht groepje. Ze lachen met elkaar en leren van elkaar en dat kun je merken! Voor het Lelie magazine gingen zij met elkaar in gesprek over de veranderingen in de zorg, hun drijfveren om in de zorg te gaan werken en over hun hoop voor de toekomst.

IN EIGEN KRACHT Anja heeft ruim veertig jaar ervaring in de zorg. Ze herinnert zich nog goed hoe het vroeger was. “Vroeger was je een goede zuster als je alles voor je cliënten deed. Er werd van je verwacht dat je meeging naar het ziekenhuis en dat je buiten je werktijd om nog langs cliënten ging. Jij bepaalde, vaak samen met de arts, wat het beste was voor de cliënt. En dat werd ook zonder twijfel aangenomen door de cliënten en familie. Dat kun je je nu niet meer voorstellen!”

Die andere rol is volgens Anja en Jenneke een van de grootste veranderingen geweest de afgelopen jaren. Een langzaam maar belangrijk proces. “Vroeger was je dienend aan je cliënt, nu ben je meer dienend aan zijn of haar behoefte.” En dat is volgens Jenneke alleen maar positief. “Een van mijn cliënten met COPD (longziekte) heeft volledig zelf de regie, ondanks zijn ernstige ziekte.

Hij belt zelf met de arts, Googlet hoe dingen zitten, hij houdt alles zelf in de gaten. De cliënt wordt in zijn eigen kracht gezet. En je merkt dat cliënten het zelf ook fijn vinden. Dat vind ik mooi!”

INTIEME BAND Voor de jongere Carlijn en Ineke is het lastig voor te stellen hoe dat er vroeger aan toe ging. Meegaan naar het ziekenhuis met cliënten, daar is tegenwoordig echt geen tijd voor. Maar Carlijn kan zich wel voorstellen dat de band met cliënten toen meer intiem was. “Ik vind het een uitdaging om een cliënt echt goed te leren kennen en een goede band op te bouwen. Ik wil dat ze zich

vertrouwd met mij voelen. Tijdens de zorgmomenten is daar tijd voor en praat ik graag met cliënten.” Ineke is het ermee eens: “Ik zou zo graag meer tijd willen met de cliënten. Soms blijf ik voor een kopje koffie en dan zie ik de cliënten opbloeien, dan leer je mensen echt kennen!”

“Je openstellen voor de ander is misschien wel het belangrijkste wat je moet doen als wijkverpleegkundige.”

Die bijzondere band met de cliënten, dat vinden alle vier de collega’s zo mooi aan hun werk. Wanneer ze erover spreken, beginnen ze te stralen. Carlijn: “Iedere cliënt heeft andere gewoontes en daar moet je je voor openstellen. Pas dan kun je een band met elkaar opbouwen. Het geeft voldoening als je een cliënt tevreden achterlaat.” Anja beaamt: “Mooi hoe je dat zegt Carlijn, je openstellen voor de ander is misschien wel het belangrijkste wat je moet doen als wijkverpleegkundige.” Ook Ineke is het ermee eens: “Je komt in iemands huis, hun omgeving, hun thuis dat is best wel intiem!” Carlijn: “Als iemand je bij de deur staat uit te zwaaien, geeft dat zo’n goed gevoel. Daar doe je het voor, dat maakt mijn dag zinvol.”

LEEFTIJDSVERSCHIL Ondanks een leeftijdsverschil van 36 jaar tussen de oudste en de jongste van deze vier vrouwen, zijn ze een unieke, hechte groep gelijkwaardige collega’s. Ze kennen elkaars kracht en bewonderen elkaars kwaliteiten. Hoewel ze allemaal in een ander team bij Lelie zorggroep, Agathos en Curadomi werken, zijn ze door de studie samengekomen en bevriend geraakt. Juist door die verschillen en overeenkomsten, kunnen zij veel van elkaar en hun teamgenoten leren. Ineke leerde de handige trucs juist dankzij de hulp van >

Uitgave van Lelie zorggroep

5

“Cliënten moeten kunnen blijven kiezen voor christelijke zorg, dat vind ik zo belangrijk.” een oude rot in het vak. “Iemand wassen die drie keer zo groot is als ik, nou ik moest de eerste keer wel even slikken. Op dat moment kwam er een stevige tante aanlopen en zei: meid, ik zal jou eens laten zien hoe dat werkt. Dat soort dingen zijn zo waardevol, die leer je niet uit een boek.” Jenneke ziet op haar beurt het persoonlijke inzicht en de flexibiliteit in de jongere collega’s als een kracht: “Jullie zijn nog zo flexibel. Ik was op jullie leeftijd ontzettend bleu en ik durfde weinig in te brengen. Maar jullie maken echt deel uit van het gesprek en hebben een sterke eigen mening.

Daar kan ik van leren. Ik vind het mooi om te zien hoe zelfbewust jullie zijn, en hoe waardevol jullie input is. Echt bijzonder!”

Toch weten alle vier de collega’s uit ervaring dat je voor sommige gesprekken of situaties met cliënten wat ouder moet zijn. Anja herinnert zich nog een specifieke situatie: “Toen ik zeventien was, kwam ik over de vloer bij een meneer wiens vrouw overleden was.

Ik vond het vreselijk maar ik wist gewoon niet wat ik moest doen.

Ervoor zorgen dat iemand zo snel mogelijk stopt met huilen, dat was toen mijn oplossing. Nu kom ik bij een meneer van 91 over 6

de vloer wiens vrouw ook net een jaar overleden is. Hij kan soms nog zo ongelofelijk verdrietig zijn, dan huilt hij uit in mijn armen, roken we samen een sigaretje, drinken we een bakkie koffie en dan is het weer goed. Dat is toch prachtig.” Carlijn knikt: “Ik heb iets vergelijkbaars ervaren, bij een cliënt in de laatste fase van zijn leven. Achteraf hoorde ik dat de familie bepaalde dingen niet durfde te vragen omdat ik nog zo jong ben. Dat snap ik ook.”

Anja reageert op Carlijn: “Je moet je als jongere net even wat meer bewijzen maar als je eenmaal een band opgebouwd hebt, dan valt het leeftijdsverschil weg en maakt het niks meer uit!”

CHRISTELIJKE ZORG Dat de vier wijkverpleegkundigen veel met elkaar gemeen hebben is overduidelijk. Ze delen enthousiasme voor het vak, passie voor de cliënt en alle vier kozen ze bewust voor werken in de christelijke zorg. Dagelijks merken ze bij de cliënten thuis, hoe belangrijk het is dat zij konden kiezen voor een christelijke zorgaanbieder.

Carlijn komt meteen met een bijzonder voorbeeld “ Laatst vroeg een cliënt of ik met haar kon bidden. Ze kon zelf moeilijk praten en vroeg het daarom aan mij. Nou, dat was wel ontroerend, en dan merk je meteen dat christelijke zorg meerwaarde heeft.” De

andere drie zijn het zichtbaar met Carlijn eens. Ineke: “Ik ben er niet alleen om een pleister aan te brengen, ik ben er ook voor gesprekken over het geloof of zingeving als mensen daar behoefte aan hebben. En dat gebeurt dagelijks.” Jenneke wil zich hardmaken voor het voortbestaan van Lelie zorggroep als christelijke zorgorganisatie. “Cliënten moeten kunnen blijven kiezen voor christelijke zorg, dat vind ik zo belangrijk. Soms lijkt het erop dat de grote organisaties het gaan winnen van de kleinere, maar cliënten merken de meerwaarde en dat is toch het allerbelangrijkst.” Anja: “Ik ben zelf niet gelovig, maar het respect dat er voor elkaar is, voor zowel cliënten als collega’s binnen de organisatie, dat maakt het verschil. En ik hoop dat we dat met elkaar kunnen vasthouden, ook voor de toekomst.” Bijzonder is het om te zien dat vier vrouwen met drie verschillende merknamen gestikt op hun uniform één duidelijke mening hebben: christelijke zorg moet blijven en heeft meerwaarde.

HOOP VOOR DE TOEKOMST Gevraagd naar hun hoop voor de toekomst is er in ieder geval één gezamenlijk streven: het diploma halen! Ook hopen ze allemaal nog lang met veel plezier hun werk te doen in de zorg. Anja: “Dit is het allermooiste vak wat je kunt kiezen, en als ik dit nog tien jaar mag doen dan heb ik precies vijftig jaar in de zorg gewerkt.”

Ineke is het ermee eens: “Dit is wat ik altijd al heb gewild, als klein meisje kwam ik al met mijn opa in verpleeghuis De Burcht om

Naam: Jenneke van Bennekom Leeftijd: 43 jaar Woonplaats: Scherpenzeel Werkt bij: Curadomi Veenendaal Centrum Noord Sinds: 2013

​ aam: Anja Leeuwangh N Leeftijd: 57 jaar Woonplaats: Rotterdam Werkt bij: Lelie zorggroep thuiszorg Charlois en Hoogvliet Sinds: 2011

Afstudeerproject De keuze om als medewerker van Lelie zorggroep verpleegkunde niveau 5 te gaan studeren, bracht de vier vrouwen samen.

Ze kwamen elkaar tegen op school en vormden een groepje collega’s van Lelie zorggroep. Ze lopen in de praktijk tegen lastige zaken aan en besloten met elkaar het afstudeerproject te richten op de multidisciplinaire rol van de wijkverpleegkundige.

Jenneke legt uit: “Wij zijn als wijkverpleegkundigen echt de spil in de wijk. Wij kennen de cliënten goed en weten wat er nodig is. Maar we krijgen niet altijd de kans om die coördinerende rol in hun zorg te pakken. Daar willen we ons hard voor maken, we willen meer zichtbaar en bekend zijn. Bijvoorbeeld bij de huisarts en anderen die betrokken zijn bij de zorg voor onze cliënten.”

maaltijden rond te brengen. Toen kwam ik voor het eerst bij mensen thuis en kreeg vaak snoepjes mee. Prachtig vond ik het!

Wat ik toen als klein meisje vanwege een andere reden had, heb ik nu nog steeds. Na mijn eerste werkdag in de thuiszorg wist ik het: dit is het voor mij! En dat hoop ik nog lang te doen.” Carlijn en Jenneke zijn het ermee eens. Samen komen ze tot een conclusie: wijkverpleegkundige zijn is het mooiste vak dat er is. ó

Naam: Carlijn van Nieuwkoop

Naam: Ineke de Ruiter

Leeftijd: 21 jaar

Leeftijd: 23 jaar

Woonplaats: Reeuwijk

Woonplaats: Rotterdam

Werkt bij: Agathos thuiszorg

Werkt bij: Lelie zorggroep thuis-

Gouda

zorg Rotterdam Noord

Sinds: 2016

Sinds: 2016

Uitgave van Lelie zorggroep

7

Ik vond mezelf weer terug…

In korte tijd raakt Jolanda haar man en twee van haar drie kinderen kwijt. Haar man door een scheiding, haar twee dochters door een uithuisplaatsing. Na een heftige tijd komt Jolanda toe aan een verwerkingsproces. De hulp die zij daarbij krijgt van Agathos is voor Jolanda goud waard.

DIEPTEPUNT Door ingrijpende veranderingen binnen haar relatie en gezinssituatie maakt Jolanda een zware periode door. “Toen ik bij mijn man wegging met onze drie kinderen, was er zoveel gepasseerd wat om verwerking vroeg. Ik was niet alleen mijn zelfvertrouwen maar ten diepste mezelf kwijtgeraakt. Na een half jaar stortte ik in, emotioneel en lichamelijk was ik op. Onze twee oudste kinderen zijn toen in een pleeggezin geplaatst. Ik voelde me als moeder zó falen. Het was een dieptepunt in mijn leven.”

Terugkijkend op de moeiten in haar relatie, is dat al jaren een eenzame weg, zegt Jolanda. “Als je stralend aan je huwelijk begint bedenk je niet dat het zo moeilijk kan worden. Er was sprake van een problematiek die sluipend kwam, toenam en zó verwarrend was. De buitenwereld zag een prachtig gezinnetje.

Maar achter dat plaatje kan zoveel misgaan. Uit schaamte en angst voor de gevolgen, maar ook omdat je steeds de boodschap krijgt dat het aan jou ligt, zwijg je. Ik vroeg te laat hulp.”

“Ik voelde me als moeder zó falen.”

PERIODE VAN HERSTEL Jolanda vindt uiteindelijk een woning waar ze met haar jongste dochter van twee gaat wonen. Daar komt ze tot rust en met hulp van Agathos komt het vertrouwen in haarzelf geleidelijk weer terug. Jolanda gaat samen met de hulpverleners hard aan de slag.

8

“Laten we eerlijk zijn over onze vreugde, maar ook over onze zorg Ze heeft één doel: haar twee oudste dochters weer terug, dwars door veel moeilijkheden heen. Na een intensieve tijd is de vreugde groot als de kinderen weer terug zijn.

HULP VAN AGATHOS De ondersteuning die Jolanda nu van Agathos krijgt heeft geholpen om te verwerken wat achter ligt en om weer zelfvertrouwen en vertrouwen in haar rol als moeder te krijgen. “Eigenlijk waren

die soms zo groot is.” zij de ogen waardoor ik opnieuw naar mezelf leerde kijken.”

Jolanda merkt dat het pittig is als alleenstaande moeder. “Je doet zo je best om het goed te doen voor je kinderen, maar je moet het wel alleen doen. Dat vergeet ik wel eens. Ik kan thuis op niemand terugvallen. Dat betekent ook gewoon een beperking

Uitgave van Lelie zorggroep

9

in tijd. Ik heb geleerd om hulp te vragen, maar blijf dat nog wel lastig vinden… Gelukkig kan ik ook dàt met mijn hulpverlener bespreken.”

IN BALANS De hulp die Jolanda daarnaast krijgt is heel praktisch. ”Ik heb de neiging om teveel tegelijk aan te willen pakken waardoor ik mijn energie niet goed verdeel. Dat is zeker in mijn rol als moeder niet handig. Mijn hulpverlener spiegelt dan duidelijk en laat mij zelf conclusies trekken en stappen ondernemen. Zo heb ik vaste momenten in mijn agenda geblokkeerd: tijd voor mezelf!” Het blijft zoeken naar balans. “Tegelijk mag ik ervaren dat God zorgt.

Dat is zó bijzonder! Hij is er bij en Hij draagt mee. En als ik zie hoe goed het met de meiden gaat ben ik zo dankbaar!” vertelt Jolanda enthousiast.

VRAAG OP TIJD HULP “Als je het gevoel hebt dat het misgaat in je gezin, dan gáát het ook

mis!” Dat is de les die Jolanda geleerd heeft en graag doorgeeft.

“Je eigen gevoel bedriegt je niet! Luister naar je gevoel en handel ernaar. Laten we eerlijk zijn over onze vreugde, maar ook over onze zorg die soms zo groot is. Groter dan jezelf kunt én hoeft te dragen. Ik weet zeker: met Gods hulp en de hulp van professionals is er altijd een weg uit!”

“Met Gods hulp en de hulp van professionals is er altijd een weg uit!”

Jolanda spreekt uit ervaring. Ze is blij met haar gezin en straalt als ze over haar dochters spreekt. “Ondanks verdriet om de gebrokenheid die er is, ben ik zo dankbaar dat ik mezelf terug heb gevonden en verder kan, samen met de meiden, samen met onze God die zo heeft gezorgd elke dag weer!”

Advertentie

RIEND

E JK

HU

5

-

KE N

20

ZIE

16

SE

N

I

RV

LI

O

IS 201

Van mens tot mens

Eline Koopmans (21) met Miranda Koopmans (48)

Verbinding

rond een wond “Hoi! Hoe was je vakantie?”, vraagt Eline Koopmans (21) als zij de deur opent voor wijkverpleegkundige Miranda Koopmans (48).

De spontane begroeting is alsof twee familieleden elkaar na een paar weken weer ontmoeten. Maar de gelijkenis in achternaam is puur toeval. Eline is de jongste cliënt van het thuiszorgteam van Curadomi in Ermelo. Ze had een onderhuids abces dat was opengebarsten. De wond moest dichtgroeien en voor de wondzorg was thuiszorg nodig. Om haar te helpen een thuiszorgaanbieder te kiezen, werd gevraagd of ze christelijk is. “Ik zei ‘ja’. Dus stelden ze Curadomi voor. De volgende dag stond er al iemand op de stoep.”

Zolang de wond open is, komt er elke dag rond een uur of vijf een Curadomi-medewerker langs om haar wond te verzorgen.

Tussen de voornamelijk oudere cliënten door is het leuk om bij een jongere cliënt langs te gaan, vertelt Miranda. “Zo’n gecompliceerde wond verzorgen is een leuke uitdaging met een helder doel. Daarnaast heb je ook andere gesprekken met een jongere

cliënt als Eline. Ze is een leuke en open meid. We hebben het over haar opleiding, over gemeenschappelijke kennissen uit het dorp.

Met oudere mensen heb je, vooral bij dementie, toch heel andere gesprekken.”

Hoewel het verzorgen van de wond soms pijnlijk kan zijn, vindt Eline het zorgmoment van een half uurtje per dag eigenlijk best gezellig. Omdat de wond in de zomer goed genezen leek te zijn, werd de wondzorg na een paar weken stopgezet. Helaas kwam er toch nog een infectie in de wond en werd de thuiszorg in oktober weer opgestart. Eline: “Op de vraag ‘wie wil je?’ zei ik gelijk: Curadomi!

Het is heel fijn dat ik de mensen daar inmiddels ken en zij mij.”

Toevallig leert Eline voor helpende in de zorg. Werken in de thuiszorg had ze nog niet overwogen, maar nu denkt ze er serieus over na. “Wie weet loop ik volgend jaar wel stage bij Curadomi.”

Agathos en Curadomi bieden thuiszorg, verzorging, verpleging en begeleiding in verschillende gemeenten in Nederland.

Uitgave van Lelie zorggroep

11

Fotoreportage

Retrozorg In onze verpleeghuizen en in de thuiszorg delen wij lief en leed. Vooral op hoogtijdagen worden stapels foto’s geschoten. In de archieven van onze verpleeghuizen staan dozen vol met fotoalbums. Ik het kader van het thema oud en nieuw, doken we in deze albums op zoek naar oude foto’s waarin de zorg centraal staat. Nostalgische retrozorgplaatjes nemen u mee naar vervlogen tijden.

Het vrouw e van De Bu nzangkoor rcht. Zowe de koorle l d verpleegs en als de te strak in he rs zaten t uniform.

de grote kap Permanentjes inzetten en onder gshuis in de gin in de kapsalon van ons verzor jaren tachtig.

Locatie Atrium in de jaren zeventig. Retro auto’s en individuele parkeermeters in hartje stad. Pure nostalgie!

Bloeddruk meten. Wan t goede bloeddruk was, een is en blijft belangrijk!

Snel en sc h personee oon! Verplegend l draaide in de jare vijftig gew n o huishoudin on mee in de g.

Gezellig met p elkaar breien o n va b de breiclu De Burcht.

Uitgave van Lelie zorggroep

13

Advertentie

Maak GRATIS kennis met de vernieuwde De Elisabethbode heeft een ‘facelift’ gekregen! Ook heeft zij sinds afgelopen zomer acht extra pagina’s. Met nieuwe rubrieken, zoals Brief aan mijn ouders, een Groenrubriek, het Levensverhaal en nieuwe columns. Daarnaast heeft het blad ook de vertrouwde inhoud met een mix van geloofsopbouwende interviews, reportages, achtergrondverhalen, columns, meditatieve bijdragen en informatieve rubrieken, veel gedichten en natuurfotografie. Kortom, een prachtig blad voor jonge ouderen!

“Een mooi magazine over het leven van mensen en de rijke meerwaarde van het geloof.”

– Marry Weessies, al 25 jaar abonnee van Elisabethbode

JA, ik

Nieuwsgierig geworden? Vul dan onderstaande bon in en ontvang 4 nummers gratis ter kennismaking. maak graag kennis met ELISABETH BODE

ik wil meer weten over Elisabethbode (wij bellen u terug)

(4 nummers) Dhr.

Mevr.

Naam:

Stuur de ingevulde antwoordkaart in een envelop GRATIS naar:

E-mail:

WIJ ZIEN UIT NAAR UW REACTIE!

Postcode + woonplaats:

ELB-Lelie2017

Telefoon:

Elisabethbode t.a.v. Marijke van Otterloo Antwoordnummer 1101 8440 VB HEERENVEEN

Adres:

Vanuit de Raad van Bestuur

Terugblik

en vooruitblik Terugkijkend op het afgelopen jaar, mogen we blij en dankbaar zijn. We hebben hard gewerkt aan onder andere de kwaliteit van onze zorg. Met zichtbaar resultaat. Zo was er op dinsdag 12 september 2017 feest met en voor de medewerkers van onze locatie Pniël. We vierden dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg het verscherpt toezicht op deze locatie in Rotterdam had opgeheven. In onze ontmoetingsruimte De Loopplank was ruimte voor toespraken, cadeaus en samenzijn.

Twee weken later was het opnieuw volle bak in De Loopplank.

Professor Joris Slaets inspireerde een brede groep medewerkers uit onze verpleeghuizen met zijn toekomstvisie op leefplezier in de (ouderen)zorg. Met inspiratie werken aan betere zorg. Die kant willen we op!

“We willen groeien in kwaliteit en aandacht voor de ander.”

Zo laten we meer-en-meer een periode achter ons waarin we de basis op orde moesten brengen. Dat geeft ruimte om te investeren in de toekomst. Op drie plekken in Rotterdam zijn na verbouwingswerkzaamheden onze verpleeghuizen aangepast aan de eisen van deze tijd. Onze medewerkers in de thuiszorg werken digitaal met tablets en krijgen extra scholing. En in oktober openden we onze nieuwe locatie Prinsessenhof.

Dat geeft direct werkplezier voor onze medewerkers. Vanuit die gedachte formuleren we een nieuwe visie op ouderenzorg. Die visie bouwen we op ons christelijke fundament. Het geloof in de levende God geeft perspectief op de toekomst. Dat perspectief mogen we delen in onze zorgverlening. Op dat fundament kunnen de vorm van het huis en de kleur van de stenen per plaats en merk verschillen. Zo sluiten we aan bij onze cliënten én medewerkers. Dat is persoonsgerichte zorg.

Om die lokale kleur zo goed mogelijk uit de verf te laten komen, hebben we vijf regio’s in ons thuiszorgbedrijf gevormd.

Die worden aangestuurd door regiomanagers. Samen met de teams houden zij de lijnen met huisartsen, ziekenhuizen, verwijzers en kerken kort. Bovenal kennen zij hun eigen cliënten en collega´s. Door goed naar hen te luisteren, kunnen wij onze zorg- en hulpverlening blijven verbeteren.

We hopen in de regio’s en op de locaties waar we verpleeghuiszorg bieden de komende periode te groeien en bloeien. Niet alleen in aantallen cliënten en medewerkers. Maar vooral in kwaliteit en aandacht voor de ander. Noem het goede voornemens voor het jaar 2018. Voornemens waarin we ons afhankelijk weten van de zegen van God. Ook u als lezers wens ik die zegen van harte toe!

Hendrik Jan van den Berg Bestuurder

Rond het thema ‘oud en nieuw’ blikken we ook vooruit. We willen als Lelie zorggroep meer ruimte bieden voor bezinning en bezieling. We geven daarbij de nieuwste inzichten over mensgerichte zorg een plek. Onze cliënten staan centraal. Hun levensverhaal, leefplezier en zingeving hebben wij op het oog.

15

ZieZoZorg Met oud en nieuw in zicht kan een lekker recept in deze editie natuurlijk niet ontbreken. Onze lunchroom De Specialiteit Lage Land bedacht wat originelers dan de standaard oliebol en ontwikkelde een heerlijk recept voor een feestkoekje! Volg de stappen van het recept en geniet. Hebt u lekkere trek gekregen van dit recept, maar geen zin om zelf in de keuken te staan? Bij De Specialiteit aan de Van Moorselplaats 1 in Rotterdam kunt u het feestkoekje proeven!

Recept feestkoekje (bekijk het recept met fotoinstructies op www.despecialiteit.nl)

Benodigdheden: • 1 zak koekjesmix (400 g) • ongezouten roomboter (140 g) • 2 eidooiers • 2 eetlepels bloem • rode kleurstof Stap 1: V erwarm de oven voor. Elektrisch: 170 graden.

Hete lucht: 150 graden.

Stap 2: D oe de koekjesmix, zachte boter en 2 eierdooiers in een beslagkom en kneed het geheel met een mixer met deeghaken of met de hand tot een samenhangend deeg.

Prinsessenhof

geopend

Kleinschalige zorg in het eigen dorp en dat in een vertrouwde sfeer. Dat biedt Prinsessenhof, de nieuwe locatie van Lelie zorggroep in Krimpen aan den IJssel. Prinsessenhof biedt een veilige woonomgeving in een vertrouwde reformatorische sfeer voor mensen die niet meer volledig zelfstandig kunnen blijven wonen. In de comfortabele nieuwe zorgstudio’s, die door Lelie zorggroep verhuurd worden, kan de benodigde zorg geboden worden. Wethouder Marco Oosterwijk verrichtte de openingshandeling voor ons.

16

Stap 3: L aat het deeg 30 minuten afgedekt rusten in de koelkast.

Stap 4: V erdeel het deeg in 2 gelijke delen.

Stap 5: D oe in 1 deel van het deeg 3 druppeltjes rode kleurstof en kneed het tot een constante kleur. (tip! gebruik handschoenen)

Stap 6: B estuif het werkblad met wat bloem en rol het deeg uit tot lange slierten. Leg een witte en rode sliert van dezelfde lengte naast elkaar.

Stap 7: D raai de deegslierten in elkaar en rol deze tot een doorsnede van ongeveer 1 centimeter. Wanneer u denkt dat de kleuren te weinig in elkaar draaien kunt u dit eenvoudig oplossen door de uiteinden in tegengestelde richting te draaien.

Stap 8: V orm de koekjes van de deegslierten.

Stap 9: L eg de koekjes op een bakplaat met bakpapier.

Stap 10: Bak de koekjes af in circa 10-15 minuten.

Uw feestkoekje is klaar. Eet smakelijk!

Pniel 65 jaar Ons verpleeghuis Pniël in Rotterdam viert dit jaar haar 65-jarige bestaan. In 1952 waren het de protestantse diaconessen van Amerongen die de ‘ziekeninrichting’ openden in een voormalige villa aan de Oudedijk in de wijk Kralingen.

In de jaren ’70 werd een nieuw Pniël gebouwd dat zou fungeren als verpleeginrichting. Anno 2017 maakt Pniël deel uit van Lelie zorggroep wonen, zorg en welzijn. Het jubileum wordt gevierd met een concert m.m.v. zangeres Elise Mannah.

Lelie nieuws Curadomi praat SGP-leider bij over thuiszorg Wijkverpleegkundige Nicoline Kraijenoord van Curadomi Katwijk heeft SGP-leider Kees van der Staaij uitgebreid bijgepraat over ontwikkelingen in de thuiszorg.

Van der Staaij was op bezoek in de gemeente Katwijk en ging ook in gesprek met onze Curadomi-collega. Hij wilde graag horen tegen welke knelpunten zij aanloopt in de praktijk. Nicoline benoemde een aantal prangende thema’s zoals de administratieve ballast die ten koste gaat van de tijd dat er daadwerkelijk zorg wordt verleend. “Een prachtige gelegenheid om mede namens mijn collega’s onze stem te laten horen!”

Waardigheid en trots Je bent mijn trots in de branding.

Dat is de boodschap die medewerkers en vrijwilligers van Lelie zorggroep elkaar onlangs konden meegeven. Met behulp van een kaartje. Honderden mensen die aan het einde van hun werkdag met een welgemeend compliment op zak naar huis gaan: dat was onze droom. We hielden de kaartenactie omdat we meedoen aan het overheidsprogramma Waardigheid en trots. Vanuit dat programma krijgen we geld om liefdevolle zorg aan ouderen te geven. Om het thema ‘trots’ concreet te maken, vroegen we onze collega’s hun trots op elkaar en hun vak te uiten.

SYMPOSIA ‘VOLTOOID LEVEN, HOEZO?’ VOORZIEN IN BEHOEFTE Lelie zorggroep organiseert een reeks bijeenkomsten rond het thema ‘Voltooid leven, hoezo?’. In Rotterdam, Veenendaal en Tholen zijn bijeenkomsten rond dit thema georganiseerd. De belangstelling voor de symposia was groot. De bijeenkomsten zijn bedoeld om deelnemers toe te rusten voor hun betrokkenheid bij ouderen en tips aan te reiken voor gesprekken rondom het levenseinde. Ambtsdragers, pastoraal werkers, mantelzorgers, (bezoek)vrijwilligers en andere belangstellenden deden veel nuttige kennis op.

In maart wordt het symposium nog in Kampen gehouden. Zie www.leliezorggroep.nl/minisymposia voor meer informatie.

WORLD PRESS PHOTO EXPOSITIE De World Press Photo expositie komt in januari 2018 naar Rotterdam. De expositie in Rotterdam is een gift aan de stad. De toegang is geheel gratis. Op 31 januari 2018 zal Lelie zorggroep locatie Waelestein een bezoek brengen aan de World Press Photo expositie in de Laurenskerk te Rotterdam. Bij aankomst wordt de groep van harte welkom geheten met een kopje koffie of thee, waarop een rondleiding door de expositie zal volgen om de verhalen achter de foto’s te leren kennen. Wij hopen op deze manier onze bewoners een leuk dagje uit te bezorgen.

UW MENING TELT OP ZORGKAART NEDERLAND Lelie zorggroep biedt zorg en hulp aan iedereen die dat nodig heeft. Wie bij ons in zorg komt, mag rekenen op zorg van goede kwaliteit, geboden door bevlogen medewerkers. We laten ons daarop voorstaan en we laten ons daarop beoordelen. Op www.zorgkaartnederland.nl bijvoorbeeld. In 2017 kregen we een gemiddeld cijfer van 7,4 bij 286 waarderingen. Van onze cliënten beveelt 87% ons aan bij anderen. Deze cijfers stimuleren ons de kwaliteit te behouden en indien nodig ook te verbeteren. Wilt u ook een beoordeling schrijven? Ga naar www.zorgkaartnederland.nl, deel uw ervaringen en help anderen bij het maken van een keuze.

Uitgave van Lelie zorggroep

17

Gelukkig zij die eerbied hebben voor mijn ontvelde handen en mijn vergroeide voeten.

Gelukkig zij die met mij praten, Hoewel ik steeds meer moeite krijg hun woorden te verstaan.

Gelukkig zij die begrijpen dat mijn ogen steeds verder vertroebelen en mijn gedachten steeds meer verward raken.

Gelukkig zij die, hoewel zij tijd verliezen door met mij te praten, blijven glimlachen.

Gelukkig zij die mij nooit zeggen: ‘Dat is al de derde keer dat je dat vertelt’.

Gelukkig zij die me verzekeren dat ze van me houden en dat ik ertoe doe.

Gelukkig zij die me helpen te leven in de herfst van mijn leven.

Vincent de Paul (1581 – 1660)

Advertorial

Als u zorg of hulp nodig hebt, kan het zijn dat u ook op de een of andere manier hulp nodig heeft van een advocaat. Bij Wille Donker advocaten geven we u graag advies. Op deze pagina vertellen we u deze keer over financieel misbruik.

Leidse Schouw 2 | Alphen aan den Rijn T 0172 - 44 24 17 | willedonker.nl

Signalen van financieel misbruik: wat kunt u eraan doen?

Truus is 80 jaar oud en woont zelfstandig. Haar vriendin Susan komt regelmatig langs voor een kop koffie. Ook haalt Susan boodschappen voor haar vriendin.

Zij neemt soms wat voor zichzelf mee.

Dit begint met een pak koffie maar wordt al gauw een volle boodschappenkar. Ze liep tegen de lamp toen de afschrijvingen geblokkeerd werden, omdat het saldo op de rekening van Truus ontoereikend was.

Hulpbehoevenden, zoals ouderen en mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, zijn regelmatig slachtoffer van financieel misbruik. Naar schatting gaat het om zo’n 30.000 slachtoffers per jaar. Het is een maatschappelijk probleem dat aandacht vraagt en verdient. De daders zijn doorgaans mensen van wie deze kwetsbare groep afhankelijk is: familieleden, buren en kennissen, vrijwilligers of professionele zorgverleners.

VORMEN Misbruik begint vaak subtiel zodat het voor de naaste omgeving lastig is hierachter te komen en in te grijpen. Naast het pinnen voor eigen gebruik zijn er nog andere vormen van financiële uitbuiting. Hierbij kunt u denken aan het wegnemen van geld en sieraden, misbruik maken van machtigingen, kopen van producten op naam en kosten van het slachtoffer en overhalen of dwingen tot een testamentwijziging.

SIGNALEN Er zijn verschillende signalen die kunnen wijzen op financiële uitbuiting: geldge20

brek, betaalachterstanden, verdwijnen van waardevolle spullen en onverklaarbare geldopnames.

TIPS Bespreek regelmatig de inkomsten en uitgaven met uw verwant. Zorg voor een aparte betaal- en spaarrekening. Zorg dat er altijd door tenminste twee (van elkaar onafhankelijke) personen naar de financiën wordt gekeken. Voor meer tips zie: http://aanpak-ouderenmishandeling.nl CONTACT Heeft u vragen over financieel misbruik, dan kunt u contact opnemen met maatschappelijk werk van Lelie zorggroep (verpleeghuiszorg), met de gemeente

(thuiszorg) of bel Veilig Thuis 08002000. Bent of kent u een slachtoffer dan kunt u ook altijd contact opnemen met de specialisten van de praktijkgroep Personen- en Familierecht van Wille Donker advocaten.

RIEN HOEK DANIËLLE DE JONG

Van mens tot mens

Mevrouw Kuiler, 100 jaar Shanta Nassy, 43 jaar

De

liefste zuster

Mevrouw Kuiler weet het zeker: Shanta is ‘de liefste zuster uit Atrium’. De 100-jarige mevrouw Kuiler is vijf jaar geleden verhuisd naar Atrium. Ze zag enorm op tegen de verhuizing en het wonen in een verzorgingshuis. De klik tussen mevrouw Kuiler en Shanta was er vanaf het eerste moment. “Ik zag aan mevrouw dat ze er tegenop zag om hier te komen wonen. Dat raakte me. Ik heb haar vertrouwen kunnen geven en zo was ze toch snel gewend.”

Dat ze een bijzondere band hebben wordt al snel duidelijk. Mevrouw Kuiler: “Als ik Shanta een week niet zie, dan word ik zenuwachtig. Ik heb niet zoveel mensen en de mensen die ik nog heb zijn niet meer zo jong. Mijn zoon is heel belangrijk voor mij, die komt elke week. En Shanta is hier gelukkig bijna elke dag.”

Samen halen ze herinneringen op aan de 100e verjaardag van mevrouw Kuiler. “Weet u nog hoe u er tegenop zag?” vraagt Shanta. Mevrouw beaamt het: “Ik was bang dat het veel te druk zou

worden en dan word ik zenuwachtig. Maar het was mooi. Ik heb veel familie gezien en ik kende ze allemaal nog!” Shanta geniet mee. Zij heeft mevrouw stapje voor stapje het vertrouwen gegeven dat het een mooi feest zou worden en zij er niets voor hoefde te organiseren. Dat gaf zoveel rust dat mevrouw van haar verjaardag echt heeft kunnen genieten.

In het voorjaar 2017 heeft mevrouw Kuiler een pacemaker gekregen. De beslissing voor het plaatsen van een pacemaker lag bij haar zelf. “Ik vond het een moeilijke beslissing. Maar ik ben er nog zo graag en geniet van het leven” vertelt mevrouw Kuiler.

“Gisteren zo lekker gegeten: vis en witte boontjes.” Genieten van het leven zit vaak in alledaagse dingen. Een wijze les van een 100-jarige!

Mevrouw Kuiler is slechthorend en heeft daarvoor aangepaste apparatuur.

Shanta Nassy is Eerst Verantwoordelijk Verzorgende in verzorgingshuis Atrium.

Uitgave van Lelie zorggroep

21

Joris Slaets pleit voor leefplezier in de zorg Veel denkers en doeners gaan ons voor in het zorgen voor elkaar. In elk nummer van het Lelie magazine laten we ons door een van hen inspireren. Deze editie: Joris Slaets, hoogleraar ouderengeneeskunde, houdt een pleidooi voor meer leefplezier in de zorg.

“In het laatste levensjaar van ouderen betalen we gemiddeld 50.000 euro aan zorgkosten. Wat als u zelf mocht bepalen waaraan u dat geld zou uitgeven?” De vraag van Joris Slaets zet aan tot nadenken. Kiest u voor zorgverleners die vooral protocollen moeten langslopen? Of voor zorgpersoneel dat tijd heeft om er samen met u een fijne dag van te maken?

Joris Slaets

de en diaar ouderengeneeskun Joris Slaets is hoogler h hard voor ademy. Hij maakt zic recteur van Leyden Ac een tiental renzorg. Hij begeleidt een omslag in de oude lezier van proefproject het leefp verpleeghuizen die als n zij indien stellen. Daarbij moge op or vo rs ne wo be n hu t project ol opzij schuiven. He nodig zelfs een protoc lksgezondhet ministerie van Vo wordt gesteund door n 35 jaar t. Slaets is al meer da heid, Welzijn en Spor rg. actief in de ouderenzo

22

PROTOCOLLEN Het antwoord ligt voor de hand. Toch ging het de laatste jaren in de ouderenzorg vooral over protocollen, stelt Slaets. “Die protocollen gaan over wat wij denken dat goede zorg is. Dat moeten we niet weggooien. Maar het eigen verhaal van de cliënt moet wel voorop staan.”

Dat verhaal spoor je niet op door een vragenlijstje af te werken als een oudere in zorg komt. “Om iemand echt te leren kennen, is een persoonlijke relatie nodig. Laat het levensverhaal van een bewoner opschrijven door een medewerker die een klik met hem heeft. En laat die medewerker het vervolgens delen met zijn of haar collega’s. Zo kun je samen rekening houden met de dingen

die een oudere écht belangrijk vindt. En noem het dan geen zorgleefplan, maar een leefplezierplan.”

Extra geld gaat naar extra aandacht

BEHOEFTEN EN VERLANGENS Slaets wijst op het verschil tussen behoeften en verlangens. “Als je in de zorg voor ouderen alleen let op behoeften, ben je vooral bezig om lichamelijke narigheid te beperken. Om te genezen.

Maar in de verpleeghuizen wonen tegenwoordig ouderen voor wie dat allang geen haalbare kaart meer is. Richt je daarom op hun verlangens. En het basisverlangen van ons allemaal is: een relatie met een ander.”

Hoe je dat doet? Door er te zijn voor die ander. In de zorg is die opdracht nog best ingewikkeld. “Iedereen begint dan direct te roepen: ‘daar hebben we geen tijd voor!’ Maar ik vind: daar moet je tijd voor maken. We zijn eraan gewend geraakt dat elk zorguur ‘productief’ moet zijn. Maar neem nu eens de tijd om er gewoon voor je cliënt te zijn, zonder verdere opdrachten. Ik ben ervan overtuigd dat er dan mooie dingen gebeuren.”

“We hebben Joris Slaets uitgenodigd om ons te prikkelen. Zijn inspirerende gedachten voeden onze visie op zorg”, zegt Ben van Dorp, directeur verpleeghuiszorg bij Lelie zorggroep in reactie op het pleidooi van Joris Slaets. “In de afgelopen jaren werd de zorg in de verpleeghuizen steeds zwaarder, terwijl er minder geld kwam.

Daardoor was er te weinig tijd om bewoners echt te leren kennen.

Gelukkig ziet ook de overheid in dat het zo niet kan. Het extra geld dat we nu krijgen, gaan we gebruiken voor extra aandacht.”

“Mijn droom is dat we ons steeds meer richten op de mens achter de zieke en de mens achter de mantelzorger. Wie is die ander nu eigenlijk? Wat vindt hij of zij belangrijk? Dat sluit naadloos aan bij dat wat Joris Slaets ons leert.”

Cliënt mag dromen

“Neem nu eens de tijd om er gewoon

Ook voor cliënten heeft Joris Slaets een boodschap: zij mogen weer dromen. “Veel mensen gaan ervan uit dat de lol er wel vanaf is als je eenmaal in de ouderenzorg terecht komt. Maar het is zaak dat u en uw mantelzorger goed verwoorden wat leefplezier voor u betekent. Dat kan in kleine dingen zitten, zoals regelmatig naar buiten gaan of een hobby blijven uitvoeren. Praat er dus met elkaar over en vertel het ook duidelijk aan de zorgmedewerkers.

Daarmee helpt u hen ook!”

voor je cliënt te zijn, zonder verdere opdrachten. Ik ben ervan overtuigd dat er dan mooie dingen gebeuren.”

DILEMMA’S “Ik besef dat mijn boodschap dilemma’s met zich meebrengt”, zegt Slaets. Hij moedigt zorgverleners aan om daar met elkaar over te praten. “Spreek samen af welke zorg ‘goed genoeg is’.

Daar moet iedereen zich aan houden. En gun elke afdeling daar bovenop speelruimte om per bewoner kijken hoe we zijn of haar tijd in het verpleeghuis zo plezierig mogelijk kunnen maken. ”

Bespreek uw droom met uw mantelzorger, vul hem in, knip hem uit en geef hem aan uw zorg- of hulpverlener.

_________________________________________________ _________________________________________________

✁

OOK VOOR DE THUISZORG Ook de thuiszorg kan meer vanuit deze visie werken, aldus Slaets. “Juist omdat ouderen steeds langer thuis wonen en dus steeds korter in het verpleeghuis. De tijd thuis is belangrijk om een cliënt met zijn of haar verlangens te leren kennen. Daar kun je op voortborduren zodra iemand wordt opgenomen.”

_________________________________________________ _________________________________________________

✁

Uitgave van Lelie zorggroep

23

Advertentie

LM 8 divisieraden

Divisieraden helpen bij de

bloei

van

zorg christelijke

PABO • VERPLEEGKUNDE • SOCIAL WORK • KIND EN EDUCATIE GODSDIENSTLERAAR • GODSDIENST-PASTORAAL WERK

24

Lelie zorggroep heeft drie divisieraden aangesteld waarin collega’s meedenken over onze christelijke identiteit. In de bloemblaadjes van ons logo zijn de verschillende kleuren van de divisies Agathos, Curadomi en Lelie zorggroep wonen zorg en welzijn (WZW) verbeeld. Die bloemen willen we laten bloeien. Ieder in zijn eigen kleur, zodat we vanuit onze identiteit kunnen aansluiten bij onze cliënten én medewerkers.

Van elke divisieraad stelt een lid zich voor en bestuurder Hendrik Jan van den Berg vertelt over zijn verwachtingen van hun bijdrage. Omdat zij bijdragen aan de groei en bloei van onze divisies, hebben we hen gevraagd naar het tuinattribuut dat hun inzet symboliseert.

WAAROM WILDE JIJ IN DE DIVISIERAAD? “We zijn goed in het bedenken en opschrijven hoe we vanuit het christelijke geloof zorg willen dragen. Maar hoe zorgen we ervoor dat de medewerkers er iets mee kunnen? Ik wil eraan bijdragen dat we structureel aandacht hebben voor bezieling in de zorg.”

WAT HOOP JE TE BEREIKEN? “Ik hoop op meer begrip voor verschillen.

Dat vraagt tegelijk een duidelijke visie. Wat is onze inspiratiebron? Dat is de Bijbel. Die moeten we vertalen in eenvoudige taal. Op zo’n manier dat het aantrekkingskracht heeft voor alle collega’s, ongeacht hun levensovertuiging.”

Lelie zorggroep WZW Sjaak van der Zwaan, teamleider facilitair bureau

WAT GAAT DE CLIËNT DAARVAN MERKEN? “Dat onze medewerkers plezier hebben in hun werk. Dat ze met bezieling hun werk doen. En dat er vandaaruit ook aandacht en begrip is voor de cliënt.”

TUINATTRIBUUT: “Een schep. Wil je groei en bloei bereiken, dan moet je beginnen met een vruchtbare bodem.”

WAAROM WILDE JIJ IN DE DIVISIERAAD? Ik vind het een uitdaging om onze christelijke identiteit nog meer vorm te geven in de praktijk. Als organisatie, als collega’s onder elkaar en in de dagelijkse zorg- en hulpverlening aan onze cliënten.

WAT HOOP JE TE BEREIKEN? Agathos - Winy Knulst, Gezins“Ik hoop dat ieder vanuit zijn eigen divisie begeleider team Bevelanden toegerust en geïnspireerd zijn werk kan doen, in fijne samenwerking met de andere collega’s. Het zou ook mooi zijn als we concreter kunnen maken waarin christelijke zorg- en hulpverlening het verschil maakt.”

WAT GAAT DE CLIËNT DAARVAN MERKEN? “Ooit hoorde ik een predikant uitleggen hoe de Heere Jezus kwam om barrières te slechten en bruggen te bouwen. Daarin mogen wij Hem navolgen. Daar mogen onze cliënten iets van merken!”

WELK TUINATTRIBUUT NEEM JE MEE? “In mijn tuin hangt een prachtige quote die vrij vertaald luidt: ‘Beoordeel je dag niet aan de hand van wat je geoogst hebt, maar naar wat je hebt kunnen zaaien.’ Daar streef ik naar.”

WAAROM WILDE JIJ IN DE DIVISIERAAD? “Ik geloof in mijn werk en deel dat graag met mijn collega’s en cliënten. Daarom vind ik het ook mooi om in de divisieraad mee te mogen denken over de identiteit van onze organisatie.”

WAT HOOP JE TE BEREIKEN? “Verbinding. Ik wil weten, zien en horen, hoe mijn collega’s en onze cliënten onze identiteit ervaren. Ik zou het geweldig vinden wanneer we als divisieraad iedereen kunnen inspireren.”

Curadomi - Janske Visscher, verpleegkundige Kampen

WAT GAAT DE CLIËNT DAARVAN MERKEN? “Ook bij de bezinning op identiteit staat voor mij de cliënt centraal. Je naaste liefhebben als jezelf, dat vertaal ik zo dat we gaan voor kwaliteit en de meerwaarde van christelijke thuiszorg.”

TUINATTRIBUUT: “Een snoeischaar. Want als we willen dat de christelijke zorg gaat groeien en bloeien, is er eerst een goede snoeibeurt nodig.”

WAAROM DRIE DIVISIERADEN? “Lelie zorggroep faciliteert drie unieke zorgmerken. Ieder merk heeft zijn eigen historie en ‘wortels’. Deze drie wortels hebben elk hun voeding nodig.”

WAT HOOP JE DAT ZIJ BEREIKEN? “Dat onze divisieraden concrete handvatten bieden voor identiteitsgebonden handelen in de zorgpraktijk.”

Raad van Bestuur Hendrik Jan van den Berg

WAT GAAT DE CLIËNT DAARVAN MERKEN? “C.S. Lewis stelde ooit eens: ‘Christenen hebben veel geredetwist over de vraag of een christen er nu komt door goede daden of door geloof in Christus. Het is eigenlijk niet aan mij om een uitspraak te doen over zo’n moeilijke vraag, maar het lijkt me zoiets als vragen welke helft van een schaar het belangrijkst is.’ Als wij door ons handelen laten zien in Wie wij geloven dan merkt de cliënt dat!”

WELK TUINATTRIBUUT NEEM JE MEE? “Aandacht. Alles wat aandacht krijgt, groeit.”

Uitgave van Lelie zorggroep

25

Advertentie

26

Van mens tot mens

Oliver, 13 jaar Stephan Roelofs, 35 jaar

Wat ik waardeer in

jou…

“Jij neemt altijd de tijd, ook al heb je het niet.” Dit welgemeende compliment geeft Oliver graag aan zijn hulpverlener Stephan Roelofs. Ze zitten tegenover elkaar aan tafel, Stephan en Oliver, en je ziet meteen dat ze een klik hebben. Ze nemen de tijd om eens uit te spreken aan elkaar wat ze van elkaar waarderen en geleerd hebben.

gesprek vertelde je mij dat het geloof in God een bodem onder je leven was en dat je daar kracht uit kreeg. Dat vond ik zo bijzonder van zo’n jonge vent.” “En” vertelt Stephan verder, “ik geniet van jouw technische gaven: de radio die je zelf gebouwd hebt, je creativiteit en je enthousiaste manier waarop je daarover vertelt.”

“Door jou heb ik mijn talenten weer ontdekt en jij hebt me geleerd hoe ik met mijn depressie om moet gaan,” gaat Oliver verder. Stephan weet waar Oliver het over heeft. Hij helpt hem om zijn gamegedrag te veranderen. Oliver heeft ervaren dat zijn talenten, die door het gamen op de achtergrond waren geraakt, meer ruimte kregen: “Ik heb weer zin gekregen om te fotograferen en ik heb gemerkt dat ik best technisch ben. Dat had ik anders niet ontdekt.”

Genieten van het werk, dat is wat Oliver ook van Stephan leert: “Het maakt voor jou niet uit als het eens wat langer duurt. Jij doet je werk met plezier, dat waardeer ik in jou.” Voor Oliver een mooi voorbeeld: “Ik ga ook op zoek naar werk waar ik plezier in heb.”

Hulp vragen en hulp geven, je wordt er samen wijzer van!

Stephan waardeert de openheid van Oliver: “Al bij het intake

Stephan Roelofs is Intensief Ambulant Hulpverlener bij Agathos hulpverlening.

Agathos biedt intensieve ambulante hulpverlening aan kinderen, jongeren, volwassenen en gezinnen.

Uitgave van Lelie zorggroep

27

Advertentie

Verder groeien in Zorg en Welzijn?

OPEN AVOND DO 7 DEC 2017

18.30 - 21.00 UUR Post-hbo’s Gezondheidszorg / / / / / /

Uitgeleerd? Dat ben je nooit. Blijf studeren. Om nog beter te worden in je vak. Door te groeien in jouw organisatie. Of jezelf te ontwikkelen als persoon.

Daar helpen wij jou bij. Met cursussen, trainingen, maatwerkopleidingen, post-hbo’s en masters die helemaal zijn afgestemd op de wensen van professionals, bedrijven en organisaties. De CHE heeft een breed aanbod van opleidingen voor professionals, met dezelfde kwaliteit als je gewend bent van onze hbo-opleidingen op het gebied van zorg en welzijn.

Cursussen

Bestrijding mensenhandel International Public Health Praktijkondersteuner huisartsenzorg GGZ Praktijkverpleegkundige in de huisartsenpraktijk Praktijkondersteuner in de huisartsenpraktijk Casemanagement Dementie

Deeltijd bachelor

/ Indiceren voor wijkverpleegkundigen / Motiverende gespreksvoering voor verpleegkundigen en andere zorgprofessionals / Module Ouderenpsychiatrie / Aandachtsfunctionaris Huiselijk Geweld / Conflicthantering / Verpleegtechnische Vaardigheden / Palliatieve zorg

/ Verpleegkunde

Modules / Module Klinisch redeneren NIEUW / Module Evidence based practice NIEUW / Module Verpleegkundig leiderschap NIEUW

VERWACHT IN 2018: ASSOCIATE DEGREE ONDERNEMEND IN DE ZORG

(MANAGEMENT IN DE ZORG)

Professionals / Associate degree / Deeltijd Bachelors /28 Masters

/ Post-hbo’s / Trainingen

20980000839-CHE-Adv-Lelie-Zorggroep-210x260mm.indd 1

/ Cursussen / Maatwerk

Bekijk het volledige aanbod van cursussen en trainingen en uitgebreide cursusomschrijvingen op CHE.nl/professionals 28-09-17 17:00

De nieuwste snufjes, gadgets en apparaten in de zorg. Voor het thema oud en nieuw namen we de laatste zorgtrends eens onder de loep. Deze drie bijzondere zorginnovaties kunnen een wezenlijk verschil maken in het leven van onze cliënten.

Zorginnovaties

voor de toekomst Narrative Clip camera Een camera die je op je kleding speldt en iedere 30 seconden een foto maakt. Deze zogenoemde Narrative Clip camera hopen we binnenkort te gebruiken bij cliënten met het syndroom van Korsakov. Omdat deze cliënten last hebben van geheugenverlies, kunnen zij moeilijk onthouden wat ze op een dag doen. Om hen te laten zien dat hun dag juist wel nuttig was, geven we hen zo’n camera. Aan het eind van de dag blikken we met hen terug.

WOLK: De airbag voor valgevaarlijke ouderen Steeds vaker komen ouderen na een val in het ziekenhuis. ‘Wolk’ biedt hier een oplossing voor.

Het is een draagbare airbag rond de heupen voor valgevaarlijke ouderen. De band blaast op als je valt en vangt de klap op. Dat kan botbreuken voorkomen. Lelie zorggroep was betrokken bij de totstandkoming van deze mooie uitvinding. We hopen dat het veel ouderen een bezoek aan het ziekenhuis kan besparen.

Meer weten? http://wolkcompany.com/

17:00

3-D printer Een op maat gemaakte prothese, een nieuwe knieschijf of zelfs gepureerd eten op vast voedsel laten lijken. Het kan allemaal met de 3-D printer die in de opmars is! Steeds vaker wordt een 3-D printer in de zorg gebruikt. Ligaya Roberts is fysiotherapeut bij Lelie zorggroep. Daarnaast maakt zij zelf protheses voor kinderen met haar 3-D printer. Ook voor de oudere doelgroep ziet zij kansen. “Een 3-D printer print in feite gesmolten plastic door een klein gaatje in een gewenste vorm. De mogelijkheden zijn bijna oneindig. Van zelfgemaakte koekjesvormen tot een op maat gemaakte handgreep voor een lepel.”

Uitgave van Lelie zorggroep

29

Achter een klacht ligt vaak een verlangen Sonja Elbertsen - den Braber is klachtenfunctionaris bij Lelie zorggroep.

Ze heeft prachtig werk en doet het met ongelooflijk veel plezier.

“De basis van mijn werk is het herstellen van relaties.”

DE WOORDEN KLACHTEN EN KLAGER ROEPEN IETS NEGATIEFS OP. HERKEN JIJ DAT? “Dat herken ik helemaal. Een klacht is een uiting van onvrede. Organisaties schrikken vaak als een klacht wordt gemeld. ‘Klacht’ en ‘klager’ zijn eigenlijk ongelukkig gekozen woorden. De basis van mijn werk is het herstellen van relaties. Dat is niet waar je direct aan denkt bij het woord ‘klachtenfunctionaris’. Ik ben meer een mediator die probeert twee partijen bij elkaar te brengen. We willen graag weer samen door één deur.”

Complimenten en klachten Bent u tevreden? Laat het ons weten!

Heeft u een klacht? Bespreek uw klacht met de betreffende medewerker, het team of de leidinggevende.

In een open gesprek proberen we samen met u tot een oplossing te komen. Meestal lukt dat ook.

Bent u niet tevreden over de afhandeling of wilt u uw klacht liever afhandelen met onze klachtenfunctionaris? Neem contact op met Sonja Elbertsen, 06 1001 29 31 klachtenfunctionaris@leliezorggroep.nl Deel uw ervaring met de zorg en help zo anderen met kiezen.

Ga naar ZorgkaartNederland.nl en plaats uw waardering.

30

MENSEN ZIJN VAAK BOOS ALS ZE EEN KLACHT INDIENEN. HOE GA JIJ DAARMEE OM? “In eerste instantie tonen mensen inderdaad vaak emoties zoals boosheid of verdriet. En dat mag. Ze hebben onrecht ervaren. Vaak zit achter de emotie ook een gevoel van verlies of rouw. Je hebt bijvoorbeeld net je vader of moeder naar een verpleeghuis gebracht. En de zorg is altijd anders dan jij het deed. Soms voelen mensen zich daar schuldig onder.

Mijn taak is om die emotie af te pellen tot de kern van de boodschap. Je kunt het vergelijken met het pellen van een ui, schil voor schil. In de kern zit vrijwel altijd iets waar we als organisatie van kunnen leren. Gratis advies dus!”

DURVEN MENSEN WEL TE KLAGEN IN DIE KWETSBARE SITUATIES? OF ZIJN ZE BANG DAT ZORGVERLENERS DAN BOOS WORDEN EN MINDER GOED VOOR ZE GAAN ZORGEN? “Mensen zijn daar soms wel bang voor, ja. De kracht van het gesprek is dan dat mensen gaan ervaren dat dat niet zo is.

We zijn blij met wat de mensen zeggen.

We willen relaties herstellen, verbeterprogramma’s inzetten naar aanleiding van de klacht. Het team of de afdeling kan verbeteringen doorvoeren. Dat betekent: kwaliteitsverbetering. En dat betekent weer: nog betere zorg!”

KOM JE ER ALTIJD SAMEN UIT? “Dat lukt niet altijd. Komen we er niet samen met de klager uit, dan schalen we op richting Raad van Bestuur of de klachtencommissie. Mijn taak is dan de klager te begeleiden bij het opstellen van de klacht. Dan is soms onderzoek nodig en daar hebben we externe partijen voor.

Gelukkig komt dat niet vaak voor. De meeste mensen zijn gewoon tevreden.

Zelfs als ze een klacht indienen hoor ik nog vaak: maar er gaat heel veel goed hoor! Tevredenheid zit soms verpakt in een klacht. Daar kom je achter als je een klacht open en nieuwsgierig benadert.”

Binnen Lelie zorggroep zijn veel mantelzorgers en vrijwilligers actief. Ze geven tijd, energie, aandacht en liefde aan hun medemens.

Tegen al die vrijwilligers en mantelzorgers zegt Lelie zorggroep: hartelijk dank!

Voor deze editie van het Lelie magazine staan drie vrijwilligers extra in het zonnetje.

Een Leliebloemetje

voor...

) n Eiter (57 a v e n li h t E 9) Herlaar (5 en Dineke

j voelt i m r o o V “ skomen i u h t s l a het .” in Atrium

Mevrouw Erk ens (84) is mantelzorger van haar man .

“Andersom h ad jij het ook geda an!”

“Tot zo’n 14 jaar geleden was mijn man een druk baasje”, aldus mevrouw Erkens. Meneer Erkens (88) was 15 jaar dagelijks bestuurder van de deelgemeente Hoogvliet, zat in het bestuur van de vakbond, was voorzitter van het dienstencentrum, lid van de kascentrale commissie en zo nog meer. Helaas kreeg meneer Erkens rond zijn 74e last van depressies.

De depressies waren zo erg dat ze zorgden voor blokkades in zijn lichaam. Dat was het begin van een intensieve zorgperiode. Enige tijd geleden is vastgesteld dat meneer Erkens vasculaire dementie heeft.

Al die jaren zorgt mevrouw Erkens met veel liefde en toewijding voor haar man en is ze bijna dagelijks in Westerstein te vinden. Voor haar is het iets wat je gewoon doet. Ze zegt weleens tegen haar man: “Andersom had jij het ook gedaan!”

Onder het mom van ‘een verrassing’ werden ze naar Atrium gelokt. Een verrassing was het zeker!

Na de sluiting van De Koningshof in maart van dit jaar, moesten Dineke na zeven en Ethline na acht jaar stoppen met hun werk als vrijwilliger. Toen het werk in De Koningshof opeens klaar was, was dat voor de twee wel even moeilijk. Maar Dineke en Ethline begonnen met goede moed aan een nieuw avontuur in Atrium en ook hier voelen zij zich op hun plek. Ethline moet nog wel even wennen aan de drukke stad, Dineke daarentegen vindt het super: “Voor mij voelt het als thuiskomen in Atrium.

De zindering van de stad vind ik super, en de opvallende Rotterdamse mensen liggen mij wel.”

Ethline is van alle markten thuis en helpt twee keer in de week waar ze haar nodig hebben in Atrium. “Door dit werk kan ik iets voor anderen betekenen, en dat vind ik beter dan maar gewoon thuis zitten. Wat ik zo bijzonder vind aan werken met ouderen is dat ze vaak nog zo gedetailleerd verhalen van vroeger weten. Wat ze aten of wat ze aanhadden.” Ook Dineke geniet van haar werk als creatief vrijwilliger. “Als beeldend kunstenaar wil ik graag iets doen wat bij mij past. Iets waar de cliënt gelukkig van wordt en ik ook.”

Dineke en Ethline, Bedankt voor jullie inzet!

Uitgave van Lelie zorggroep

31

Advertentie

Ieder leven is van waarde Het leven is een wonder, een geschenk van God. Het ontstaan en het einde van het leven ligt altijd in Zijn hand. Ieder mens - hoe kwetsbaar ook is geschapen, gewenst en geliefd door God. En daarmee verdient het leven liefde, zorg, aandacht en bescherming.

Verzekeren is een manier om elkaars lasten te dragen. Door u te verzekeren bij Pro Life maakt u christelijke zorg ook voor anderen mogelijk. Zorg die betekenis geeft aan iedere fase van het leven. Want ieder leven is onze zorg waard.

Meer lezen over christelijke zorg:

prolife.nl/christelijkezorg

55806-1709.indd 1

15-09-17 10:17

Column

Colofon Lelie magazine

Wanneer is zorg waardevol? Op deze plaats schrijft een externe columnist over zijn/haar persoonlijke ervaringen met zorg. Deze keer: Tjalling Vonk en Setkin Sies – aanstaande en scheidende fractievoorzitter van ChristenUnie-SGP Rotterdam

Nummer 8, december 2017

Alice en HENDRIK Kent u ‘Het geheime dagboek van Hendrik Groen’? Deze TV-serie geeft een inkijkje in het leven in een verzorgingshuis en hoe de bewoners dat leven zelf naar hun hand zetten met hun rebellie tegen de saaiheid. Het heeft iets nostalgisch. Zo willen we graag oud worden, maar kan dat nog? Of zijn we veroordeeld tot robot Alice uit de documentaire ‘Ik ben Alice’?

Robot Alice is veel meer dan een wandelend apparaat dat wat huishoudelijke klusjes opknapt. Ze is een hulp en metgezel in het dagelijks leven; een soort buddy. Alice ziet eruit als een pop, is maar 60 centimeter lang, heeft een camera die beelden opvangt achter haar knipperende ogen en een voorgeprogrammeerd reactievermogen. Ze deed ons denken aan de pratende kinderpoppen van tegenwoordig. Hoe intelligent ook, Alice blijft koud aanvoelen.

We zien dat zowel Hendrik als Alice verandering brengen in levens van mensen. De saaiheid en eenzaamheid voorbij. Het grappige is dat niet alleen ouderen eraan moeten wennen. Ook zorgverleners doen nieuwe ervaringen op die impact hebben op hun werk. Zo krijgt Hendrik van de directrice te horen: ‘U onttrekt zich aan onze zorg’. En Alice kan niet meteen op waardering rekenen: ‘Ik zie liever een echt persoon’.

Rebelse ouderen of actieve robots. Waarmee wilt u oud worden?

Alice en Hendrik brengen in al hun verschil beiden een ode aan menselijkheid in de zorg. Ze onderstrepen het belang van een maatje hebben, samen dingen doen, ondanks al je beperkingen.

En toch zitten wij liever met Hendrik Groen aan de koffietafel dan met robot Alice. ‘Het zijn de kleine dingen die het doen’ zegt een oud liedje. Als alleen Alice overblijft als maatje gaan we dat missen.

Zonder mensen wordt het niks.

We hebben elkaar nodig.

10:17

Het Lelie magazine is het halfjaarlijkse magazine van Lelie zorggroep, bedoeld voor cliënten, medewerkers, vrijwilligers, mantelzorgers, relaties, zorgorganisaties, gemeenten, verzekeraars en voor iedereen die geïnteresseerd is in zorg en hulpverlening.

Het Lelie magazine verschijnt twee keer per jaar, in een oplage van 15.000 exemplaren en wordt verstuurd of persoonlijk uitgereikt. www.leliezorggroep.nl/leliemagazine HOOFDREDACTIE Stephan Bol leliemagazine@leliezorggroep.nl

UITGEVER Afdeling Marketing en communicatie, Lelie zorggroep

REDACTIE Ineke van Dongen en Rozemarijn Groenewegen

VORMGEVING Flashworks.nl - Kampen ADVERTENTIES Afdeling Marketing en communicatie, Lelie zorggroep

FOTOGRAFIE Johan van Dongen, Theo van Pelt, Lelie zorggroep, Dorieke Zevenberg

DRUKWERK BDU print, Barneveld

CARTOON Gert Blom MET MEDEWERKING VAN: Anneleen Bosselaar, Hendrik-Jan van den Berg, Leontien Laterveer, Neelke Vink.

CONCEPTREALISATIE Janneke de Leede, Media advies

CONTACT Lelie zorggroep Wormerhoek 14G 2905 TX Capelle aan den IJssel Postbus 151 2900 AD Capelle aan den IJssel T 0900 22 44 777 I www.leliezorggroep.nl E info@leliezorggroep.nl

Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend.

BRAINSTORM Dit Lelie magazine kwam mede tot stand dankzij een brainstorm met een gevarieerde groep medewerkers: Esther Kortekaas, Sjanet Stout, Stephan Roelofs, Erik Oudman, Stephan Bol, Gerrit Nieuwenhuis, Rozemarijn Groenewegen, Hanna Smallenbroek.

Uitgave van Lelie zorggroep

33

Lelie zorggro Lelie zorggroep is er voor u!

Elke dag staan 3185 medewerkers en 818 vrijwilligers van Agathos, Curadomi en Lelie zorggroep

wonen zorg en welzijn klaar voor 6300 cliënten.

Samen vormen we Lelie zorggroep.

Word jij mijn collega?

Kijk op onze website voor actuele vacatures.

Lelie zorggroep biedt verpleeghuiszorg, thuiszorg, begeleiding, behandeling,

hulpverlening en mantelzorgondersteuning.

Liefdevolle zorg vanuit een christelijke

levensovertuiging. Dat is waar wij voor staan.

4000

medewerkers en vrijwilligers

Wonen zorg en welzijn in Rotterdam

257.000

In Rotterdam en Krimpen aan den IJssel bieden

‘bakkies’

wij een compleet pakket aan zorg- en

hulpverlening. Denk aan huishoudelijke hulp,

verpleging en verzorging thuis, verpleeghuiszorg,

behandeling zoals fysiotherapie en dagbesteding.

Verder zijn wij gespecialiseerd in korsakov-zorg, revalidatiezorg en palliatieve zorg.

www.leliezorggroep010.nl

Jaarlijks serveren wij ruim 257.000 bakkies in onze huizen en kantoren.

Thuiszorg Onze medewerkers van Agathos en Curadomi bieden vanuit 21 locaties thuiszorg in veel gemeenten in Nederland. Wij bieden

persoonlijke verzorging, verpleging en hulp bij het huishouden. Kijk op

www.curadomi.nl of www.agathos-thuiszorg.nl voor het team bij u in de buurt.

Zo'n 650 medewerkers fietsen naar hun cliënten in de thuiszorg.

Samen laten zij zo'n 50.000 keer per jaar de auto staan. Goed voor de gezondheid en het milieu!

groep is er voor u!

Zorg voor elkaar.

Dat doe je samen.

Kijk op leliezorggroep.nl voor de mogelijkheden om bij ons te komen werken als betaalde medewerker of vrijwilliger.

Meer weten over Lelie zorggroep? Bezoek

7

dan onze website www.leliezorggroep.nl Op het landkaartje kunt u direct zien wat wij te bieden hebben in uw omgeving.

Of bel 0900

22 44 777.

Kleinschalige woonvormen en dagbesteding Lelie zorggroep heeft voor zorgbehoevende

ouderen kleinschalige woonvormen in Barneveld, Woudenberg en Krimpen aan den IJssel.

Lunch

Jongeren die begeleiding nodig hebben kunnen

wonen in Gouda en Veenendaal. Op negen locaties bieden wij dagbesteding. Zowel in de Burcht in

Rotterdam als in Tiendhove in Krimpen aan den IJssel is de Lunchroom De Specialiteit gevestigd.

Hulpverlening Agathos hulpverlening biedt persoonlijke hulp aan kinderen,

jongeren, ouderen en gezinnen. 153 hulpverleners begeleiden hun cliĂŤnten thuis bij opvoedvragen en psychische klachten in

meer dan 60 gemeenten. 27 zorgondersteuners bieden zorg en begeleiding aan leerlingen, vooral bij het Speciaal Onderwijs.

Kijk op www.agathos-hulpverlening.nl voor het team bij u in de buurt.

Agathos begeleidt maandelijks meer dan 600 cliĂŤnten onder de achttien jaar.

L

Betekenisvol werk!

Ben jij graag van betekenis voor een ander? Dan hebben we de belangrijkste overeenkomst al gevonden! Bij Lelie zorggroep is dat namelijk elke dag ons doel. Van betekenis zijn voor de mensen die zorg of hulp van ons ontvangen, voor hun mantelzorgers en voor elkaar als collega’s. Wil jij dat ook? We hebben nog diverse vacatures, wie weet kunnen wij ook iets voor elkaar betekenen!

Verzorgende Tilly: “er voor iedereen zijn” Drie jaar geleden ging ik bij Agathos aan de slag na jaren uit het vak te zijn geweest. Een dag kan heel afwisselend zijn.

Het ene moment help ik een dakloze die in een opvanghuis verblijft en een uur later verzorg ik weer iemand in een keurige bungalow. We zijn er voor iedereen. Die diversiteit boeit mij. Mijn leven is verrijkt doordat ik er voor mensen kan zijn.

Verpleegkundige Eline: “fijn om te luisteren” Ik vind het belangrijk om iets voor de ander te betekenen.

Regelmatig ontstaat tijdens een zorgmoment een mooi gesprek. Het is fijn om te luisteren naar wat een cliënt echt bezighoudt. In de thuiszorg werk ik zelfstandig maar ook als team zijn we er voor elkaar. Een collega zei tegen mij: “bel liever tien keer te veel, dan een keer te weinig!”.

Tilly Eline

Kunnen wij iets voor jou betekenen?

Wij zoeken nog enthousiaste nieuwe collega’s voor verschillende teams en locaties verspreid over Nederland. Of je nu al in de zorg werkt, wilt herintreden of nog bezig bent met de opleiding, we maken graag kennis met je om de mogelijkheden te verkennen. Wijs anderen ook gerust op onze vacatures.

leliezorggroep.nl/werk