Dossier
Producenten en verdelers bieden training en opleidingen aan. Volg ze, ze hebben hun nut!
MEER DAN DE ZOVEELSTE PRODUCTSHOW AANVULLENDE TRAININGEN ZIJN IN ALLE SECTOREN EEN MUST, OOK IN DE PARKETBRANCHE Anthony Denoyel (Woodcare/Floorconcepts - B) Woodcare ontstond in 2006, toen Anthony Denoyel de activiteiten van Huys Concept overnam. In 2010 verhuisde men naar Oostende en in 2014 werd er een tweede bedrijf opgestart onder de naam Floorconcepts. Dit laatste betekende dat men naast de producten van Woca ook de parketlijmen van Stauf aanbood. “Stauf was een mooie aanvulling op het al bestaande verhaal, maar de gehele zaak werd ook technischer. Een en ander betekent immers dat je bij de voorbereiding van een vloer ook de juiste aanpak en producten naar voor moet kunnen schuiven”, getuigt Anthony Denoyel. “Waar het bij ons om draait, is dat professionals de juiste producten op de juiste plaats gebruiken. Zo ontstond de nood aan nog meer opleiding.” “Aan de hand van de merken Woca en Stauf kunnen we verschillende facetten bespreken. Dan denk ik aan de voorbereiding van een vloer, tot het afwerken ervan, problemen oplossen, enzovoort. Dit alles bespreken we meestal tijdens sessies die één dag duren. Alle kosten nemen we daarbij op ons. De klant ‘investeert’ immers al met zijn tijd, dus is het logisch dat wij dat doen voor de locatie, materialen, catering, het soort producten waarover er sessies worden gegeven…” We willen ook graag weten waarover de meeste vragen gesteld worden. Blijkt dat nogal wat mensen mikken op combi-opleidingen, waarbij zowel Woca als Stauf aan bod komen. “De meeste vragen komen over egaliseren. Dit is niet zo eenvoudig en dat combineren we, bijvoorbeeld, met voorbehandelingen. Zoals ik eerder zei kan dit naar diverse soorten mensen gaan, dus niet enkel parketteurs, die wel allemaal gemeenschappelijk hebben dat het professionals zijn. Zo hadden we onlangs een groep fijnstralers ‘aan boord’. En ook een 20-tal poetshulpen van een firma die zeer vaak in contact komt met houten vloeren.” Opleiding startte 11 jaar geleden in ‘Wocademy’ Het bedrijf startte de opleidingen 11 jaar geleden op in de ‘Wocademy’. Daarbij had men het gevoel zonder reddingsboei in het diepste gedeelte van het zwembad te springen. Al snel ondervond men evenwel dat de opleidingen doeltreffend zijn. “We installeerden tien jaar geleden een opleidingsruimte van 250 m² en die zit telkens opnieuw vol, we zijn altijd minstens twee maanden op voorhand volgeboekt. Soms zitten er al ‘cursisten’ bij die terugkeren na vele jaren om hun kennis bij te spijkeren. Het illustreert hoe mensen meer willen halen uit hun branche dan zomaar ‘een vloertje leggen’.” “Alles staat klaar om na de pandemie weer trainingen te geven op verplaatsing. Net voor de problemen losbarstten hadden we de Woca on the road-show gelanceerd, waarbij we bij de klant langsgingen, waarop diezelfde klant op zijn beurt zijn aannemers uitnodigde voor een namiddag opleiding. Het was de bedoeling om dat uit te breiden over gans België, maar we moesten het even on hold zetten. Nu, uitgesteld is allerminst verloren.”
50
Floor Forum 148
