Como señaló un encuestado, "la percepción se alimenta y crece debido al largo tiempo de respuesta para procesar pagos - y a veces falta de pago - a los contratistas después que se completan los trabajos. Esto también incluye el tiempo necesario para finalizar y preparar los contratos y formularios para facilitar el proceso de pago. Los contratos adjudicados en, por ejemplo, enero de un año dado, con una duración de 2 semanas de trabajo, toma hasta 6 meses para que el comprobante de pago y otros documentos de apoyo sean procesados y firmados y luego lleguen al Departamento de Contabilidad para que el proceso de pago recién empiece". Otro encuestado añadió: "generalmente no se obtiene valor por dinero. Las facturas no son honradas según acuerdos contractuales. El proceso parece largo y tedioso como si las personas no entendieran cómo funciona". Al mismo tiempo, la mitad de los encuestados cree que hay poco margen de discrecionalidad en el proceso de adquisición, mientras que una abrumadora mayoría (aproximadamente 79%) informan que no hay estímulo a la iniciativa dentro del marco actual (véanse los gráficos a continuación).
¿Es usted animado a pensar creativamente y ser innovador?
¿El marco legal permite la discreción?
35.7% 42.9% 14.3% 7.1%
La mayoría (73%) sugiere que el proceso de supervisión no está bien coordinado (ver gráfico).
¿En su opinión la supervisión está bien coordinada?
72.7%
27.3%
29