Geschäftsbericht ThyssenKrupp Services

Jahresbericht 2005 – 2006 Kundenorientierung leben.

ThyssenKrupp Services

ThyssenKrupp Services in Zahlen 2004/2005

2005/2006

Mio €

12.655

14.602

Materials Services Europe

Mio €

5.773

6.449

Materials Services North America

Mio €

1.779

2.330

Industrial Services

Mio €

1.390

1.716

Special Products

Mio €

3.536

3.650

Auslaufbereich

Mio €

236

92

Konsolidierung

Mio €

–36

–33

Gesamt

Mio €

12.678

14.204

EBITDA

Mio €

459

685

EBIT

Mio €

335

553

EBT

Mio €

261

482

Investitionen

Mio €

187

393

%

10,8

19,2

Auftragseingang Umsatz

ROCE ThyssenKrupp Value Added (TKVA) Mitarbeiter (30. 09.)

Die Kennzahlen beziehen sich auf Services als Segment des ThyssenKrupp Konzerns.

Mio €

57

294

35.067

40.163

JAHRESBERICHT Inhalt

01

INHALT

02

Machen Sie sich ein Bild von uns: Verstehen

04

Vorstand

06

An die Freunde und Geschäftspartner unseres Unternehmens

09

ThyssenKrupp Services im Profil

10

AMERIKA: Supply-Chain-Management für führende Flugzeughersteller

16

DEUTSCHLAND: Instandhaltung und Wartung für eine Premium-Brauerei

20

NORWEGEN: Stahlrohre und Gerüste für Europas größte Offshore-Baustelle

GESCHÄFTSENTWICKLUNG

26

Wirtschaftliches Umfeld

2005/2006

28

Umsatz

30

Ergebnis

31

Investitionen

32

ThyssenKrupp best

33

Ausblick

34

BRASILIEN: Industriedienstleistungen für einen Aluminiumoxidhersteller

40

DEUTSCHLAND: Material und Logistikdienstleistungen für eine renommierte Werft

44

ITALIEN: Stahlrohre und Spundwände zum Schutz Venedigs

50

Personalarbeit und Struktur der Beschäftigten

52

Leitbild

54

Personal- und Führungskräfteentwicklung

56

POLEN: Werkstoff- und Logistiklösungen für ein einzigartiges Bauprojekt

62

BELGIEN: Produktionsunterstützung für den weltgrößten Automobilhersteller

66

CHINA, BELGIEN, FINNLAND: weltweite Vermarktung von chinesischem Koks

72

Überblick

74

Materials Services Europe

76

Materials Services North America

78

Industrial Services

80

Special Products

82

Gesellschaften im Kurzporträt

86

Aufsichtsrat

88

Kontakt

UNSERE MITARBEITER

UNSERE BUSINESS UNITS

Verstehen

Verstehen

Verstehen

02

THYSSENKRUPP SERVICES Verstehen

ORIENTIEREN

SEHEN

BEGREIFEN

Machen Sie sich ein Bild von uns.

Auch komplexe Dienstleistungen beginnen mit etwas ganz Einfachem: dem Verstehen. Denn erst das exakte Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden ermöglicht es uns, Lösungen zu entwickeln, bei denen jedes Detail passt.

VORBEREITEN

EINTAUCHEN

PRÜFEN

Verstehen – das ist der kleinste gemeinsame Nenner unserer international führenden Werkstoff- und Industriedienstleistungen, die sich um die ganze Welt und über eine Vielzahl von Branchen erstrecken.

Was zum Beispiel verbindet den mittelständischen Bierbrauer aus Sachsen-Anhalt mit einem global agierenden Konzern aus Skandinavien? Was hat eine Baustelle mitten im brasilianischen Dschungel gemeinsam mit einem innovativen Hochwasserschutzprojekt in der Lagune von Venedig? Wie verknüpft sich die Organisation der internationalen Zulieferungskette für die Luftfahrtindustrie mit der Errichtung eines Kulturzentrums im polnischen Kattowitz?

Es liegt auf der Hand: In allen Fällen erfordern die sehr speziellen, oft hoch komplizierten Aufgaben Lösungen nach Maß. Wir liefern sie. Am besten verschaffen Sie sich selbst einen Überblick: über die spannenden Herausforderungen, die unsere Kunden an ThyssenKrupp Services stellen. Und über die Art und Weise, wie wir zuhören, analysieren und Antworten geben. Aus diesem Grund finden Sie in diesem Jahresbericht nicht nur die Zahlen und Fakten, die uns kennzeichnen. Sondern auch Fotos und Geschichten, die Ihnen einen lebendigen Eindruck davon vermitteln, wie und woran unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten.

NACHDENKEN

UNTERSCHEIDEN

ERKENNEN

Lassen Sie sich zeigen, wie wir im Einsatz überall auf der Welt unser Leitbild täglich umsetzen: Kundenorientierung leben. Verantwortung übernehmen. Flexibel bleiben. Werte schaffen. Machen Sie sich, kurz gesagt, ein Bild von uns.

Ganz einfach: um uns besser zu verstehen.

03

04

THYSSENKRUPP SERVICES Vorstand

VORSTAND

Prof. Dr. Rolf Reppel Reinhard Quint

EDWIN EICHLER

Vorsitzender, zugleich Mitglied des Vorstands der ThyssenKrupp AG, geboren 1958, bestellt bis zum 30. September 2012, verantwortlich für die Zentralabteilungen Information, Recht und Unternehmensentwicklung sowie für den Bereich Leitende Angestellte

JOACHIM LIMBERG

stellvertretender Vorstandsvorsitzender, geboren 1954, bestellt bis zum 30. September 2011, verantwortlich für die Business Units Materials Services Europe und Materials Services North America sowie für den Bereich Materialwirtschaft

DR. ECKART BROCKFELD

geboren 1958, bestellt bis zum 14. Mai 2008, verantwortlich für die Zentralabteilungen Finanzen, IT, M&A/Controlling und Rechnungswesen

STEFAN KLEBERT

geboren 1965, bestellt bis zum 31. Dezember 2008, verantwortlich für die Business Unit Industrial Services

REINHARD QUINT

geboren 1943, bestellt bis zum 31. März 2008, verantwortlich für die Business Unit Special Products

PROF. DR. ROLF REPPEL

geboren 1947, bestellt bis zum 14. April 2009, verantwortlich für die Zentralabteilung Personal sowie für den Bereich Personal- und Führungskräfteentwicklung

Dr. Eckart Brockfeld

Edwin Eichler Stefan Klebert Joachim Limberg

05

06

THYSSENKRUPP SERVICES Grußwort von Edwin Eichler

AN DIE FREUNDE UND GESCHÄFTSPARTNER UNSERES UNTERNEHMENS

Das abgelaufene Geschäftsjahr 2005/2006 war für unser Segment exzellent. Mit einem Umsatz von 14,2 Mrd € und einem EBT in Höhe von 482 Mio € konnten wir die Rekordzahlen des Vorjahres noch einmal deutlich übertreffen. Dies galt für alle Finanzkennziffern: Hervorzuheben sind insbesondere unser ROCE von über 19 % und ein signifikanter Wertbeitrag von fast 300 Mio €, den wir für unseren Konzern leisten konnten. Zudem haben wir unsere Nettofinanzschulden weiter nennenswert gesenkt.

Die sehr dynamische Weltkonjunktur mit Stahl- und NE-Metallpreisen auf Höchstständen sowie eine Sonderkonjunktur in Nordamerika haben uns dabei zweifelsohne begünstigt.

Unser Erfolg ist jedoch in erster Linie auf die konsequente Umsetzung unserer Unternehmensstrategie zurückzuführen, die sich auf die vier Entwicklungsfelder Performance, Wachstum, Wertorientierung und Unternehmenskultur stützt. Wir haben unsere Geschäftsprozesse im Vertrieb, in der Logistik, im Einkauf und natürlich vor allem unsere Dienstleistungen weiter optimiert. Die uns zur Verfügung gestellten Investitionsmittel wurden zielführend und offensiv über alle Geschäftsbereiche hinweg eingesetzt. Der Fokus lag dabei stets auf der Realisierung eines nennenswerten Wertbeitrags für unseren Konzern unter Berücksichtigung der eigenen finanziellen Flexibilität.

Im Berichtszeitraum haben wir die im Vorjahr eingeleiteten umfangreichen Maßnahmen zur Portfoliobereinigung mit dem Verkauf der Hommel Gruppe und der Krupp Druckereibetriebe abgeschlossen.

Gleichzeitig engagierten wir uns mit Investitionen und Akquisitionen verstärkt auf den Auslandsmärkten. Die Schwerpunkte lagen dabei im weiteren Ausbau des US- und Osteuropageschäfts, aber auch in Südamerika, Deutschland und Asien. Dabei konnten wir unsere Werkstoffdienstleistungen weiter mit unseren industriellen Prozessdienstleistungen vernetzen. Das technische Systemgeschäft wurde ebenfalls weiterentwickelt.

Hervorzuheben sind unter anderem die mehrheitliche Übernahme des Industriedienstleistungsunternehmens RIP in Brasilien, der Ausbau unseres weltweiten Aerospace-Geschäfts, der Bau eines der größten osteuropäischen Lager- und Servicecenter in Polen sowie die Sicherung weiterer Rohstoffquellen.

Insgesamt haben im Rahmen von Desinvestitionen etwa 900 Mitarbeiter unser Segment verlassen.

Demgegenüber stehen durch Erstkonsolidierung von Firmen aus unserer Wachstumsstrategie rund 5.000 Neuzugänge. Sämtliche im abgelaufenen Geschäftsjahr gegründeten oder erworbenen Gesellschaften und Aktivitäten entwickelten sich gut und trugen zum Geschäftserfolg bei.

Wir zählen heute mehr denn je zu den international führenden Dienstleistern rund um Werkstoffe, Rohstoffe und Industrieprozesse. Wir sind einer der weltweit größten Anbieter von Walz- und Edelstahl, Rohren, NE-Metallen und Kunststoffen. Unsere Werkstoff-Dienstleistungen werden ständig weiter optimiert. Das gilt für Distribution, Produktverkauf und Anarbeitung über Logistik, Lager- und Bestandsmanagement bis hin zum Supply-Chain-Management. Wir bieten komplexe Instandhaltungsaktivitäten und produktionsbegleitende Dienstleistungen und versorgen unsere Kunden weltweit mit metallurgischen Rohstoffen sowie innovativen technischen Systemlösungen.

Unser strategisches Vorgehen ist untrennbar mit unserem Leitbild verknüpft, das unsere unternehmerischen Werte widerspiegelt, als Ordnungsprinzip für unsere operativen Aktivitäten dient und von uns kontinuierlich weiterentwickelt wird. Für alle unsere Aktivitäten gilt heute wie in Zukunft: Wir werden die bestehenden und erfolgreichen Geschäfte weiter stärken, neue Märkte erschließen und unseren Dienstleistungsanteil weiter erhöhen.

Das Leitbild gibt uns mit seinen vier Bereichen Mensch, Markt, Organisation und Wirtschaftlichkeit die Richtung vor. Nicht nur im Rahmen des eigenen Selbstverständnisses und des internen Umgangs miteinander. Es hilft uns dabei, unsere bestehenden und potenziell neuen Kunden noch besser zu verstehen, unsere Prozesse wettbewerbsfähig zu halten und mit schlanken Strukturen optimale Performance zu gewährleisten. Nicht nur im Inland, sondern auch im Ausland: Der internationale Roll-out in Richtung Ungarn und Polen hat bereits begonnen.

Bei allen Aktivitäten steht der Kunde unverrückbar im Mittelpunkt. Nachdem wir in den letzten Jahren verstärkt die eigenen Mitarbeiter vorgestellt haben, so dreht sich im vorliegenden Jahresbericht alles um unsere Auftraggeber. Dafür haben wir das Thema „Verstehen“ gewählt. Neben der klassischen Berichterstattung über den Geschäftsverlauf wollen wir Ihnen dokumentieren, dass wir unsere Kunden verstehen, wie wir den jeweiligen Auftrag in der Realität umsetzen und – ganz wichtig – wie der Kunde über uns denkt.

Der Blick nach vorne stimmt uns optimistisch. Wir rechnen für das nächste Geschäftsjahr mit überwiegend stabilen Märkten auf nach wie vor hohem Niveau, sehen aber auch leichte Abschwächungen in einigen Werkstoffbereichen. Wir werden auf unseren Hauptmärkten in Europa und der NAFTA-Region auch im nächsten Jahr unsere Geschäftsaktivitäten weiter ausbauen. Gleiches gilt für die Wachstumsmärkte Osteuropa und Asien.

Wir haben uns im Berichtszeitraum als eines der erfolgreichsten Segmente von ThyssenKrupp etabliert. Dafür sind unsere Mitarbeiter und Führungskräfte gleichermaßen verantwortlich. Wir wollen gemeinsam den eingeschlagenen Weg weitergehen, um auch in Zukunft im Sinne unserer Kunden erfolgreich zu sein.

Mit freundlichen Grüßen

Edwin Eichler Vorsitzender des Vorstands

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08

THYSSENKRUPP SERVICES Im Profil

ThyssenKrupp in Kürze Als globaler Konzern ist ThyssenKrupp in den Schwerpunkten Stahl, Industriegüter und Dienstleistungen tätig. Unsere 188.000 Mitarbeiter entwickeln und produzieren innovative und wegweisende Produkte und Dienstleistungen für die Welt von heute und morgen. In allen fünf Unternehmenssegmenten – Steel, Stainless, Technologies, Elevator und Services – arbeiten sie engagiert daran, die Wünsche unserer anspruchsvollen Kunden zu erfüllen. Wir wollen etwas bewegen.

Services: Kundenbedürfnisse verstehen. Lösungen nach Maß liefern.

Das ThyssenKrupp Segment Services hat sich im Rahmen der Konzernstrategie konsequent auf Dienstleistungen rund um Werkstoffe und Industrieprozesse konzentriert. Als kompetenter und verlässlicher Partner bieten wir Service aus einer Hand. Somit können wir problemlos Gesamtpakete schnüren. Der Vorteil für unsere Kunden: Sie haben mehr Freiraum für ihr Kerngeschäft.

Stahl

ThyssenKrupp Services

Steel

Industriegüter

Stainless

Technologies*

Dienstleistungen

Elevator

Services Materials Services Europe

Materials Services North America

Industrial Services

Special Products

* Seit 01. Oktober 2006 mit Automotive zusammengeführt.

Mit mehr als 600 Standorten in 30 Ländern zählen wir zu den größten Dienstleistern weltweit und beschäftigen mehr als 40.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Auf ihren jeweiligen Märkten belegen unsere Tochtergesellschaften Spitzenpositionen.

Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen: aus der Stahlverarbeitung und der Luft- und Raumfahrt ebenso wie aus dem Maschinen- und Anlagenbau, dem Energiesektor oder der Bauindustrie.

Rund 250.000 Unternehmen haben im Geschäftsjahr 2005/2006 unseren Leistungen vertraut. Damit stieg unser Umsatz in diesem Zeitraum auf 14,2 Mrd €. Unsere Hauptmärkte sind Europa und die NAFTA-Region. Im Wachstumsmarkt Osteuropa bauen wir unsere Position kontinuierlich weiter aus.

Unsere Dienstleistungen liegen quer zur Wertschöpfungskette der Kunden. Das bedeutet, dass wir sowohl Beschaffung und Produktion als auch Logistik und Distribution bedienen. Wir zählen zu den weltweit größten Anbietern von Walzstahl, Edelstahl, NE-Metallen und Kunststoffen. Unser Programm umfasst mehr als 150.000 Produkte. Neben der optimalen Materialversorgung veredeln und kombinieren wir unser vielfältiges Produktangebot mit intelligenten Dienstleistungen und Systemlösungen. Deren Anteil am Gesamtumsatz steigt stetig.

Unser Angebot an klassischen Industriedienstleistungen umfasst Wartung und Instandhaltung, Produktionsunterstützung sowie innerbetriebliche Logistik. Auch „Dienstleistungen vom Gerüst“ wie Isolierung und Korrosionsschutz gehören dazu sowie technische Dienstleistungen zur Errichtung und Erhaltung von Anlagen und Bauwerken. Abgerundet wird unser Leistungsspektrum durch den weltweiten Handel mit Walzstahl, Rohren und technischen Ausrüstungen. Eine weitere Facette sind Dienstleistungen und Systemlösungen in der Gleis- und Tiefbautechnik. Schließlich übernehmen wir auch die Distribution von metallurgischen Produkten, Mineralien und Spezialkoks.

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AMERIKA: Supply-Chain-Management für führende Flugzeughersteller

Warum wir auch nachts hellwach sind.

Flugzeuge bestehen aus Millionen von Teilen. Sie zu bauen, ist für die Luftfahrtindustrie eine stete Herausforderung. Tag und Nacht, sieben Tage die Woche. Materialien, Werkstücke, Vorprodukte, Anlieferung, Zwischenlagerung, Veredelung, Auslieferung und vieles mehr – wer hat da noch den Überblick? Wir. Unsere Spezialisten für Supply-Chain-Management beispielsweise von TMX Aerospace, einer Division von ThyssenKrupp Materials North America, und ThyssenKrupp Automata organisieren den kompletten Prozess: vom Einkauf über interne Lagerhaltung und Just-in-time-Anlieferung bis hin zur Informationslogistik. Für unsere Kunden bedeutet dies: Entspannung pur. Denn Kümmern – das ist unser Job.

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AMERIKA: Supply-Chain-Management für führende Flugzeughersteller

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Fensterrahmen für Embraer Unsere brasilianische Tochter ThyssenKrupp Automata beliefert Embraer, den drittgrößten Flugzeughersteller der Welt, mit Fensterrahmen aus Aluminium. Außerdem fertigen und montieren 80 Mitarbeiter in São Paolo einzelne Teile für die Produktionsvorstufe des Flugzeugbauers.

Aluminium für Bombardier Das Hauptwerk von Bombardier im kanadischen Montreal bezieht seine Aluminiumlieferungen für Tragflächen und Gangways ab sofort von TMX Aerospace. Neben Just-in-time-Lieferungen ist unser Tochterunternehmen auch für die Koordination von Bestellung und Lieferung sowie für Lagerung und Anarbeitung der Werkstoffe und Baugruppen zuständig.

Sie sagen, wo’s langgeht.

Unsere Kunden, beispielsweise Boeing, Bombardier und Embraer, sind führende Hersteller der Luftfahrtindustrie. Sie fertigen unter anderem in Seattle, Montreal oder São Paolo. Wir sind immer da, wo sie uns brauchen, um genau die Dienstleistungen zu liefern, die sie benötigen. Das erfordert Flexibilität und Organisationstalent, logistisches Know-how sowie exzellente Kenntnisse der Werkstoffe. Zu unseren Dienstleistungen zählen weltweiter Einkauf, Lieferung und Anarbeitung von Werkstoffen ebenso wie Lagerhaltung und Logistik, Teilefertigung und Montage. Wir koordinieren ein ganzes Heer von Lieferanten. Dafür haben wir beispielsweise schon vor Jahren die TMX Aerospace in Seattle gegründet, die für Boeing, das weltweit führende AerospaceUnternehmen, arbeitet. Wie gesagt: Kümmern ist unser Job. Effizienz in der Abwicklung und dazu transparente Prozesse – das sind die Gründe, warum sich unsere Kunden für unsere Dienstleistungen entscheiden. „So haben wir unsere Kosten im Griff“, wissen Vanderlei Gorges, Dienstleistungskoordinator von Embraer (Bild links), Linda Grant (Bild oben links), Supply Chain Agent Raw Material Aerospace bei Bombardier, und John Byrne (Bild oben rechts), Director Common Commodities and Supply Chain Strategy, Global Partners, Boeing Commercial Airplanes.

AMERIKA: Supply-Chain-Management für führende Flugzeughersteller

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1.

2.

3.

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6.

1. Zentrales Servicezentrum in Seattle: Von hier aus managt TMX Aerospace die Lieferkette. Dazu gehören ein rund um die Uhr besetzter Kundendienst und ein elektronisches Datenmanagementsystem.

2. Regionale Distributionszentren: Sie versorgen die Boeing-Lieferanten mit hochwertigem Material. Hier werden die Werkstoffe gelagert, angearbeitet und just-in-time geliefert.

3. Effizienter Materialfluss: Jede Lieferung wird beim so genannten Kitting kundenspezifisch und bedarfsgerecht zusammengestellt sowie verpackt.

Zudem werden wiederverwertbare Container mit einem RFID Chip (Radio Frequency Identification) versehen, um Boeing absolute Transparenz bei der Lieferung zu garantieren.

4. Qualitätsmanagement: Unsere Experten für Qualitätsmanagement kontrollieren jeden Schritt in der Lieferkette. Sie entwickeln immer wieder neue Ideen, wie wir noch besser werden können.

5. Logistik: Mit firmeneigenen Trucks werden die Materialcontainer von TMX Aerospace entweder just-in-time zur Montage an das regionale Boeing-Werk geliefert – oder aber an einen Teilehersteller.

6. Produktion: Die von TMX Aerospace gemanagte Lieferkette sorgt für reibungslose Abläufe bei der Boeing-Produktion und senkt gleichzeitig die Kosten – ein Ansporn für uns, unsere Arbeit auch in Zukunft kontinuierlich zu optimieren.

Supply-Chain-Management für Boeing Als Dienstleister für die Boeing Commercial Airplanes Group managt TMX Aerospace den Materialfluss von Aluminium- und Titanwerkstoffen für die Flugzeugproduktion. Unser Unternehmen koordiniert und beliefert weltweit etwa 750 Lieferanten und unterstützt Boeing beim Flugzeugbau.

15

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DEUTSCHLAND: Instandhaltung und Wartung für eine Premium-Brauerei

Dabei helfen wir Ihnen gerne.

Kundennähe, Branchenkenntnisse und Verfügbarkeit – das ist unser Verständnis von Service. So, wie wir ihn tagaus, tagein praktizieren. Wenn nötig, auch am Wochenende.

Für die Hasseröder Brauerei ist das Kompetenzteam Brauereiservice von ThyssenKrupp Industrieservice deshalb unverzichtbar geworden. Seit mehreren Jahren unterstützen unsere Experten die Brauerei, die zu den modernsten in Europa zählt, bei allen Arbeiten rund um Wartung und Instandhaltung der Produktionsanlagen in Wernigerode. So tragen wir dazu bei, dass die Brauprozesse reibungslos ablaufen.

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DEUTSCHLAND: Instandhaltung und Wartung für eine Premium-Brauerei

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Hasseröder Pils gehört zu den Top 4 der deutschen PremiumBiermarken. Uwe Treetzen, Geschäftsführer Technik der Brauerei (Bild rechts), erwartet nicht nur ausgezeichnetes technisches Know-how von seinen Dienstleistern. Gute Kenntnisse der Branche, der Hygiene- und der Lebensmittelverordnungen sind ihm mindestens ebenso wichtig. Dafür wurden unsere Mitarbeiter eigens geschult.

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„Geht nicht“ gibt’s nicht.

Ventile reparieren, Pumpen austauschen, Transporteure in der Abfüllung reparieren – die Produktionsanlagen einer Brauerei müssen täglich gewartet werden. Hinzu kommen Montagen ganz neuer Anlagenteile oder umfangreiche Kontrollen von Maschinen zum Beispiel mit einer Wärmebildkamera. Diese Arbeiten müssen zwar nicht täglich, aber regelmäßig erledigt werden und kosten Zeit. Unser Spezialistenteam arbeitet direkt beim Kunden vor Ort. Jeden Morgen werden die Aufgaben in Abstimmung mit der internen Instandhaltung verteilt, und auch tagsüber sind wir ständig miteinander im Kontakt. So wissen wir immer genau, was der Kunde will, und können unmittelbar reagieren. „Geht nicht“: Das gibt’s einfach nicht.

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NORWEGEN: Stahlrohre und Gerüste für Europas größte Offshore-Baustelle

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Warum wir wirklich nach Norwegen fahren.

Wir sind zwar keine Warmduscher, aber für heißes Wasser haben wir trotzdem viel übrig. Zum Beispiel jede Menge Kraft, Energie, Einfallsreichtum und Geschick. All das war nötig, um tonnenweise Stahl nach Nyhamna vor der Westküste Norwegens zu transportieren. Dort sind zwei unserer Tochterunternehmen am Bau der größten Gasaufbereitungsanlage der Welt beteiligt: Unsere Werkstoffspezialisten von ThyssenKrupp Mannex managten die Lieferung von 14.000 Tonnen Stahlrohren plus Zubehör und die Gerüstbauer von ThyssenKrupp Xervon errichteten Stahlgerüste für den Bau der Anlage. Im Frühjahr 2007 ist unser Job so gut wie beendet, ab Oktober wird Gas von Ormen Lange nach England gepumpt. Ob die Queen ihren Tee damit kochen lässt, ist nicht bekannt, aber sicher ist: Das Gas aus Norwegen wird in den nächsten Jahrzehnten ein Fünftel des britischen Energiebedarfs decken – und das ist mehr als eine warme Dusche. Norsk Hydro, weltweit führend im Offshore-Gasgeschäft, ist als unser Kunde dafür verantwortlich.

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NORWEGEN: Stahlrohre und Gerüste für Europas größte Offshore-Baustelle

Sechs Quadratkilometer Großbaustelle: Auf der Insel Nyhamna vor der norwegischen Westküste entsteht der größte Slug Catcher der Welt. In ihm wird Gas aufbereitet, das aus einem 120 km entfernten Gasfeld stammt. Wenn es aus tausend Meter Tiefe an Land gepumpt wird, steht es unter enormem Druck – bis zu 290 bar müssen die Stahlrohre des Slug Catchers aushalten. Entsprechend stabil ist der Werkstoff, der für die Rohre gewählt wurde. Wände sowie Verbindungsteile sind ausgesprochen dick und halten Temperaturen bis zu 45 Grad minus aus.

Gute Organisation ist die halbe Lieferung Ormen Lange heißt auf Deutsch lange Schlange. Denn die Pipeline, die von der norwegischen Gasaufbereitungsanlage nach Südengland führt, hat eine Länge von 1.200 Kilometern. Ehe aber das Gas auf die Reise gehen kann, muss es – nach der Förderung aus dem Meer – an Land unter anderem von Geröll und Kondensat getrennt werden. Dazu dient der so genannte Slug Catcher, die riesige Gasaufbereitungsanlage auf der Insel Nyhamna. Sie besteht aus eigens gefertigten, dicken Stahlrohren, die – aneinandergereiht – eine Länge von 5,5 Kilometer ergeben. Die Aufgabe unserer Spezialisten von ThyssenKrupp Mannex: Sie mussten internationale Warenströme organisieren und steuern, denn der Stahl stammt von neun verschiedenen Partnerunternehmen in vier europäischen Ländern. Außerdem stellten unsere Experten den Transport des gesamten Materials nach Norwegen sicher.

Ein wirklich hochkomplexes Projekt also, und das Beste dabei: Trotz Stahlboom und Preisexplosion konnten wir stets die Konditionen einhalten, die wir mit unserem Kunden vereinbart hatten.

Carsten H. Lileng, Einkaufsleiter des Bauunternehmens Aker Kvaerner, erwartet im Auftrag von Norsk Hydro termingerechte Lieferungen und Preisdisziplin – eine Herausforderung, die wir gerne angenommen haben.

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24

Auf der größten Offshore-Baustelle Europas sind täglich über 3.500 Menschen beschäftigt – darunter eine Vielzahl an Gerüstbauern von ThyssenKrupp Xervon.

Sie wurden in speziellen Lehrgängen für ihre Arbeit geschult. Besonderes Augenmerk wurde dabei auf die Sicherheit gelegt, da die Anforderungen dafür in Norwegen noch höher liegen als in Deutschland.

NORWEGEN: Stahlrohre und Gerüste für Europas größte Offshore-Baustelle

Mit Sicherheit schnell Eine Großbaustelle verändert sich täglich, deshalb müssen die Gerüste wandern. Heute hier, morgen da, aber immer perfekt gesichert.

Nach dieser Devise arbeiten unsere Gerüstbauer auf der Ormen-Lange-Baustelle. Zwölf Stunden am Tag, vierzehn Tage am Stück, und das bei Wind und Wetter. Maximal drei Tage inklusive Planung und Berechnung benötigt ein Vier-Mann-Team, um einen Baustellenabschnitt einzurüsten, dann geht’s weiter zum nächsten Abschnitt: Planen, bauen und anschließend einhausen. So werden Schweißer und Monteure bei ihren Arbeiten am Slug Catcher nicht von der Witterung gestört.

Mehr als 6.000 Tonnen Gerüstmaterial haben unsere Industriedienstleister von ThyssenKrupp Xervon für die Baustelle in Nyhamna eingekauft und von Deutschland nach Norwegen transportiert – ein Job, der logistisches Geschick erforderte. Nur besondere Teile wurden per Schiff befördert, das meiste kam per LKW nach Nyhamna.

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26

GESCHÄFTSENTWICKLUNG 2005/2006 Wirtschaftliches Umfeld

ZUR ENTWICKLUNG IM GESCHÄFTSJAHR 2005/2006 Das Geschäftsjahr 2005/2006 war das bisher erfolgreichste in der Unternehmensgeschichte von ThyssenKrupp Services. Auch begünstigt durch ein positives wirtschaftliches Umfeld, haben sich sämtliche Finanzkennziffern deutlich verbessert. Der Umsatz überschritt die 14-Milliarden-Euro-Marke, das Ergebnis vor Steuern erhöhte sich um 85 % auf 482 Mio € und die Mitarbeiterzahl wuchs auf über 40.000.

HÖHERE WACHSTUMSDYNAMIK DER WELTWIRTSCHAFT ASIEN, LATEINAMERIKA, MITTELUND OSTEUROPA GRÖSSTE WACHSTUMSMÄRKTE

Das weltweite Wirtschaftswachstum hat sich 2006 gegenüber dem Vorjahr wieder beschleunigt. Trotz deutlich gestiegener Energie- und Rohstoffpreise dürfte nach gegenwärtiger Einschätzung das WeltBrutto-Inlandsprodukt 2006 um rund 5,2 % zunehmen nach 4,9 % im Vorjahr. Die wesentlichen Wachstumsregionen haben sich gegenüber dem Jahr zuvor nicht verändert.

Wachstumsspitzenreiter bleibt Asien, angeführt von China mit einer Rate von deutlich über 10 %, gefolgt von Lateinamerika, den EU-Ländern Mittel- und Osteuropas sowie Russland. Das hohe und stabile Wachstum in den USA hat sich dagegen im Jahresverlauf leicht abgeschwächt; ausschlaggebend dafür waren vor allem die hohen Energiepreise sowie eine nachlassende Baukonjunktur.

Spürbar erholt hat sich nahezu der gesamte Euro-Raum. Dank der anziehenden Binnennachfrage und der unverändert hohen Exportnachfrage dürfte die deutsche Wirtschaft 2006 um mehr als 2 % wachsen. Die stärksten Impulse kamen dabei von den Ausrüstungsinvestitionen, der private Konsum belebte sich erst gegen Ende des Geschäftsjahres.

Brutto-Inlandsprodukt 2006 reale Veränderung zum Vorjahr in % China

9,9 8,0

Indien 7,1

Übriges Lateinamerika

Übriges Mittel-/Osteuropa

4,7

Übriges Asien

4,7

Brasilien

5,2

3,6

2,3

3,3 3,2

USA Japan Großbritannien Frankreich

1,9 2,1

1,2

Deutschland 0,0 2006

2,7 2,6 2,6

2,4

0,9

Italien

EXPORTEUR VON STAHL

5,6

5,2 4,9

Welt *

CHINA WIRD ZUM NETTO-

8,7

METALLPREISE AUF HÖCHSTSTÄNDEN

7,7

6,4 6,4

Russland

* Schätzung

10,6

Auf dem deutschen Binnenmarkt hat sich die Situation ebenfalls deutlich verbessert. Schlüsselbranchen wie Maschinen- und Anlagenbau, Automobil- und Automobilzulieferindustrie waren gut ausgelastet.

Im Maschinenbau lagen die Auftragseingänge aus dem In- und Ausland auf einem hohen Niveau und dürften die Produktion um 5 % zunehmen lassen. Der deutsche Großanlagenbau verzeichnet eine andauernde lebhafte Anfrage- und Ordertätigkeit.

Das gegenüber den großen Wachstumsregionen Asien sowie Mittel- und Osteuropa nur leichte Produktionsplus der deutschen Automobilindustrie wird überwiegend von der Nachfrage nach Nutzfahrzeugen und vom Export getragen. Positive Wachstumsimpulse kamen erstmals seit vielen Jahren auch wieder aus der Bauwirtschaft, beeinflusst im Wesentlichen durch die industrielle Nachfrage und Infrastrukturmaßnahmen. Dadurch wurde die Nachfrage nach Aluminiumhalbzeug zusätzlich belebt. Dies gilt allerdings nur eingeschränkt für Kunststoffe.

Die drastischen Preiserhöhungen auf dem Erdöl- und Gasmarkt haben sich positiv auf das Geschäft mit den Kunden aus diesen Bereichen ausgewirkt. Leitungs- und Ölfeldrohre, Offshore-Lösungen und Bleche für Großrohre wurden verstärkt nachgefragt.

Im Rohstoffgeschäft war der Handel mit Legierungen und Metallen durch die weltweit höhere Nachfrage der Stahlindustrie gekennzeichnet. Die Preise zahlreicher Metalle, an der Spitze Nickel, erreichten immer wieder neue Höchststände. Dagegen sind die Kokspreise – wie auch schon im Vorjahr – weiter gesunken.

1,6

2005

Boomender Roh- und Werkstoffmarkt Die internationalen Werkstoffmärkte waren in der Berichtszeit durch ein hohes Nachfrageniveau aus nahezu allen Regionen bestimmt. Dies führte zu Beginn des Kalenderjahres sukzessive zu deutlichen Nachfrageüberhängen und – in Teilbereichen – zu massiven Preissteigerungen. China dürfte seine Stahlproduktion um fast 20 % erhöht haben. Da die inländische Nachfrage nicht in gleichem Maße zunahm, wurde das Land erstmals zum Netto-Exporteur. Auch Indien hat seine Produktion sehr stark ausgeweitet. Seit Mitte des Jahres ist in Asien ein Angebotsüberhang mit entsprechendem Preisdruck zu verzeichnen.

Die stabile und hohe Nachfrage in Nordamerika erreichte ihren Höhepunkt im Spätsommer, verbunden mit dem weltweit höchsten Preisniveau. Hier ist mittlerweile eine spürbare Abkühlung festzustellen.

In Europa führte der konjunkturbedingt höhere Verbrauch und der damit einhergehende Lageraufbau zu einem kräftigen Nachfrageanstieg; dies gilt für Qualitätsstahl genauso wie für Edelstahl und NEMetalle.

Mit Dienstleistungen gut positioniert Die produzierende Industrie ist unverändert bemüht, die Wertschöpfungstiefe zu verringern und die Kostenstruktur weiter zu flexibilisieren. Immer häufiger werden technisch anspruchsvolle Aufgaben fremd vergeben und Partner gesucht, die in der Lage sind, überregional bzw. global zu arbeiten.

Mit unseren Dienstleistungen zur Übernahme von Teilproduktionen, mit komplexen Betriebslogistikund kompletten Supply-Chain-Lösungen sind wir gut positioniert. Dagegen verringert die Verlagerung von Produktionskapazitäten ins Ausland in bestimmten Kundengruppen, wie zum Beispiel der Automobilindustrie, das inländische Nachfragevolumen im klassischen Anlagenwartungs- und -reinigungsgeschäft.

Insbesondere die Energiewirtschaft gewinnt auf Grund großer Modernisierungs- und Neubauvorhaben nicht nur in Deutschland eine besondere Bedeutung für spezialisierte industrielle Dienstleister mit hohem Branchen-Know-how. Wir haben uns im Berichtsjahr auf diesem Sektor deutlich verstärkt. Die Auslandsmärkte für unsere Industriedienstleistungen – allen voran Nordamerika, aber auch Skandinavien sowie der Mittlere Osten und Asien – waren insgesamt von der konjunkturellen Entwicklung positiv beeinflusst; dies gilt für die Prozessindustrie gleichermaßen wie für die Bauwirtschaft.

SUPPLY-CHAIN-LÖSUNGEN GEFRAGT

27

28

REKORDJAHR MIT MEHR ALS 14 MRD € UMSATZ

GESCHÄFTSENTWICKLUNG 2005/2006 Umsatz

Umsatz erneut gestiegen Das Geschäftsjahr 2005/2006 war für Services ein Rekordjahr. Unser Segment konzentrierte sich im Berichtszeitraum weiter konsequent auf Werkstoff- und Prozessdienstleistungen für die produzierende sowie verarbeitende Industrie. Erfolgreiche Portfolio-Optimierung, Effizienzsteigerungsprogramme und Vertriebsinitiativen zeigten – in Verbindung mit einer deutlich verbesserten Roh- und Werkstoffkonjunktur – ihre volle Wirkung. Mit einem Umsatz von 14,2 Mrd € lagen wir erneut über dem Vergleichswert des Vorjahres.

UMSATZ NACH KUNDENGRUPPEN in % Maschinen- und Anlagenbau 11 Automobilindustrie 7 Übrige Industrien 22 Bauwirtschaft 10

Handel 16 Verkehrstechnik 3

Umsatz in Mio €

ÜBERPROPORTIONALES WACHSTUM IN NORDAMERIKA

Sonstige 7

2004/2005

2005/2006

Material Services Europe

Mio €

5.773

6.449

Material Services North America

Mio €

1.779

2.330

Industrial Services

Mio €

1.390

1.716

Special Products

Mio €

3.536

3.650

Auslaufbereich

Mio €

236

92

Konsolidierung

Mio €

-36

-33

ThyssenKrupp Services

Mio €

12.678

14.204

Im Bereich der Werkstoffdienstleistungen verlief das Berichtsjahr auf Grund guter Kunden- und Lieferantenbeziehungen sowie einer ausgefeilten Lager- und Logistikorganisation sehr erfolgreich.

So konnte die Business Unit Materials Services Europe, in der neben dem europäischen auch das im Aufbau befindliche südamerikanische und asiatische Geschäft zusammengefasst sind, ihre guten Vorjahreswerte noch einmal übertreffen. Schlüsselbranchen wie Maschinenbau, Anlagenbau und Automobilzulieferindustrie waren stark ausgelastet.

In Deutschland entwickelte sich die integrierte Werkstoffversorgung mit Produkten und Dienstleistungen erfreulich. Unsere Aktivitäten in Frankreich behaupteten sich auf hohem Niveau. Spanien und Portugal bestätigten das Vorjahr. Auch die Verkaufsmengen im osteuropäischen Ausland zeigten steigende Tendenz. Dies galt vor allem für die Märkte in Ungarn, Polen und Tschechien. Nahezu in allen Produktbereichen gab es einen Nachfrageüberhang. Wegen der starken Nachfrage verlängerten sich auf der Beschaffungsseite die Lieferzeiten drastisch, auf den Werkstoffmärkten stiegen die Preise erheblich an – insbesondere für Edelstahl, NE-Metalle und Walzstahl.

Noch ausgeprägter als in Europa war unser starkes Wachstum im NAFTA-Raum. Unsere Business Unit Materials Services North America konnte durch gezieltes in- und externes Wachstum ihren Umsatz und Marktanteil weiter ausbauen und damit ihre Position im nordamerikanischen Werkstoffhandel weiter festigen. Neu aufgelegte Performance-Programme sowie die Akquisitionen von Hearn sowie VPK Metals in Kanada entwickelten sich erfolgreich.

Höheren Leitzinsen und Energiepreisen zum Trotz verlief die wirtschaftliche Entwicklung in den USA im Geschäftsjahr 2005/2006 überraschend positiv: Die Nachfrage in allen für unsere Business Unit Materials Services North America relevanten Industrien zog bei stark steigenden Preisen an und übertraf die Erwartungen deutlich. Wie in Europa galt das für Walzstahl, Edelstahl und Rohre, ganz besonders aber für NE-Metalle.

Der dynamisch wachsende US-Markt war ebenfalls Hauptursache für das starke Umsatzplus der Business Unit Industrial Services. Auch im stark fragmentierten europäischen Markt für industrielle Dienstleistungen konnte sich unsere Business Unit gut behaupten. In Skandinavien trugen Investitionen der petrochemischen Industrie zu einem deutlich höheren Geschäftsvolumen bei. Vertriebsinitiativen zur Neukundengewinnung und einer verbesserten Kundendurchdringung zeigten erfreuliche Wirkung.

Stahl- und stahlnahe Verarbeitung 24

Positiv wirkte sich die Erstkonsolidierung unserer neuen Gesellschaften ThyssenKrupp Xervon Energy und RIP in Brasilien aus. Zuwächse verzeichneten auch die Geschäfte in Deutschland. Unsere Geschäftsfelder innerbetriebliche Logistik sowie Produktionsunterstützung wurden weiter ausgebaut.

Die Energiewirtschaft war als Kunde von größerer Bedeutung. Die baunahen Bereiche verzeichneten nach langer Zeit wieder leichte Zuwächse.

Der Umsatz der Business Unit Special Products bewegte sich leicht über dem hohen Niveau des Vorjahres. Unsere Rohstoff- und insbesondere die Technikaktivitäten wurden mit zahlreichen neuen Projekten wesentlich vorangetrieben. Ein erfreuliches Inlandsgeschäft, der starke Ausbau der Exportaktivitäten sowie die nachhaltige Fokussierung auf kundenspezifische Dienstleistungen und Systemlösungen waren prägend für den anhaltenden unternehmerischen Erfolg dieser Bereiche.

Die extrem hohen Walzstahlumsätze des Vorjahres in Fernost konnten nicht ganz erreicht werden.

Hingegen entwickelte sich unser Handel mit Rohren auf Grund zahlreicher Neuaufträge sehr gut. Der Umsatz lag hier weit über dem des Vorjahres.

Der technische Handel profitierte insbesondere von den sehr guten Geschäften unter anderem im Offshore-Bereich. Ebenfalls erfreulich gestaltete sich die Distribution von Legierungen und Metallen – teilweise deutlich über dem sehr hohen Vorjahresniveau. Der Umsatz mit chinesischem Hochofen- und Gießereikoks sowie mit Kohle tendierte hingegen etwas schwächer. Die Preise für Importkoks aus China sowie auch die Frachtraten reduzierten sich gegenüber dem Vorjahr deutlich.

UMSATZ NACH REGIONEN in %

Deutschland 42 Übrige EU-Länder 26 Übriges Europa/GUS 5

Asien 2 NAFTA 20 Südamerika/Übrige Regionen 5

NEUE AKQUISITIONEN ERFOLGREICH INTEGRIERT

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GEWINNSTEIGERUNG UM 85 % GEGENÜBER VORJAHR

GESCHÄFTSENTWICKLUNG 2005/2006 Ergebnis

Gewinn auf Rekordniveau Wir erzielten mit einem Gewinn von 482 Mio € unser bisher bestes Ergebnis in unserer Geschichte.

Gegenüber dem Vorjahr bedeutet dies eine Steigerung um 221 Mio € oder 85 %. Neben operativen Verbesserungen wirkte sich auch der Wegfall von inzwischen veräußerten Verlustbereichen positiv aus.

Die Business Unit Materials Services Europe leistete den größten Ergebnisbeitrag. Der sehr gute Gewinn des Vorjahres wurde noch einmal wesentlich verbessert. Nach einem verhaltenen 1. Halbjahr zog die Werkstoffkonjunktur weltweit deutlich an. In vielen Produktbereichen kam es zu einem Nachfrageüberhang, verbunden mit drastischen Preissteigerungen. Dies galt nicht nur für Walzstahl, Edelstahl und Rohre, sondern insbesondere für NE-Metalle. Entscheidend für die sehr gute Ergebnisentwicklung waren auch der weitere Geschäftsausbau in Osteuropa sowie die Fortführung der überall initiierten Performance-Programme.

Den deutlichsten Gewinnzuwachs verzeichnete die Business Unit Materials Services North America.

Das spezielle Sortiment mit einem sehr hohen Anteil an NE-Metallen, der gezielte Ausbau der Vertriebsaktivitäten und die erfolgreiche Integration unserer neuen Gesellschaften führten fast zu einer Verdreifachung des Ergebnisses. Für die boomende Luftfahrtindustrie konnte in größerem Umfang Titan und Aluminium geliefert werden.

Die Business Unit Industrial Services verzeichnete gegenüber dem Vorjahr eine leichte Gewinnsteigerung. Während unser Dienstleistungsgeschäft in Nordamerika den Gewinn mehr als verdoppelte, belasteten Einmalaufwendungen für die Neuausrichtung der Aktivitäten in der Prozessindustrie insbesondere in Deutschland das Ergebnis. Ihren Gewinn verbessert haben unsere für die Metall- und produzierende Industrie tätigen Gesellschaften; die Optimierung der Organisations- und Niederlassungsstruktur sowie die Projekte zur Kundendurchdringung und Neukundengewinnung trugen weitere Früchte.

Die Business Unit Special Products erwirtschaftete ein exzellentes Ergebnis und übertraf dabei im fünften Jahr in Folge die Vergleichszahlen des Vorjahres. Hierzu haben auch Einmalerträge, unter anderem aus der Veräußerung von Gesellschaften, beigetragen. Darüber hinaus konnten sämtliche Bereiche ihre Gewinnbeiträge zum Teil deutlich erhöhen. Dies gilt nicht nur für unser Walzstahl- und Röhrengeschäft, sondern auch für unsere Technik- und Rohstoffaktivitäten.

Hohes Investitionstempo Unser Segment schloss im Berichtszeitraum seine umfangreichen Maßnahmen zur Portfoliobereinigung mit dem Verkauf der Hommel Gruppe und der Krupp Druckereibetriebe ab. Gleichzeitig haben wir unser Engagement insbesondere auf den Auslandsmärkten stark ausgeweitet. Schwerpunkte unserer Investitions- bzw. der Akquisitionspolitik lagen im weiteren Ausbau des US- und Osteuropageschäfts. Auch in Südamerika, Deutschland und Asien haben wir die Aktivitäten gestärkt. Intention war gemäß unserer Strategie die weitere Verzahnung der Werkstoffdienstleistungen – beispielsweise Anarbeitung, Lagerund Bestandsmanagement, Logistik, Supply-Chain-Management – mit den industriellen Prozessdienstleistungen. Unser technisches Systemgeschäft wurde ebenfalls weiter entwickelt.

Insgesamt haben wir 393 Mio € investiert. Davon entfielen 148 Mio € auf Finanz-, 245 Mio € auf Sachinvestitionen.

Im Bereich der Werkstoffdienstleistungen übernahmen wir in Bulgarien 80 % der Anteile an Jupiter Stomana PLC. Unter dem neuen Namen ThyssenKrupp Jupiter Stomana haben wir das Lager- und Servicegeschäft vor allem für Walzstahl und Röhren zügig weiter ausgebaut. Zusätzlich sollen Edelstahl und NE-Metalle in das Programm aufgenommen werden. In Großbritannien verstärkten wir uns durch die Übernahme von Metalfast Ltd. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen insbesondere im Bereich

Aluminium an und verfügt über diverse Lager- und Anarbeitungsstandorte. In Shanghai gründeten wir zusammen mit einem lokalen Partner das Werkstoffdienstleistungsunternehmen ThyssenKrupp Materials Shanghai Co., Ltd. Die Gesellschaft spezialisiert sich auf die Lagerhaltung sowie die Anarbeitung insbesondere von NE-Metallen und Kunststoffen.

In Kanada erwarben wir 100 % der Anteile an VPK Metals Inc. Die Gesellschaft zählt zu Kanadas führenden Lager haltenden Werkstoffhändlern für Kupfer- und Messingprodukte. In den USA und Kanada haben wir zudem die Industrieservice-, Lager- und Logistikaktivitäten der Hearn Gruppe erworben. Die von Hearn übernommenen Geschäftsbereiche sind ein weiterer Schritt zum Aufbau unseres US-Industriedienstleistungsgeschäfts.

In Brasilien übernahmen wir eine Mehrheitsbeteiligung an dem Industriedienstleistungsgeschäft der RIP Serviços Industriais S.A. und der RIP Comércio S.A., Indaiatuba. RIP bietet Dienstleistungen rund um feuerfeste Beschichtung, Isolierung, Korrosionsschutz und Gerüstdienstleistungen vornehmlich für die Chemie-, Petrochemie-, Aluminium-, Papierindustrie sowie für die Energiewirtschaft und den Bergbau an. In Deutschland wurden unsere industriellen Dienstleistungen durch die Übernahme der deutschen Servicegesellschaften der Standardkessel-Gruppe ausgebaut. Die Unternehmen, jetzt: ThyssenKrupp Xervon Energy, stehen für Serviceleistungen rund um Energie-, Kraftwerks- und Müllverbrennungsanlagen sowie die feuerfeste Auskleidung von Kesseln.

Gezielte Sachinvestitionen Im Wachstumsmarkt Polen haben wir in den Ausbau eines neuen Servicecenters für Werkstoffe – mit einer Lagerfläche von etwa 70.000 Quadratmetern das größte seiner Art in Osteuropa – investiert. In Deutschland engagierten wir uns im Bereich Gleistechnik am Standort Königsborn bei einem Schienenschweißwerk sowie einer Anlage zur Altschienenaufbereitung und Reprofilierung. Bei den übrigen Sachinvestitionen standen die Erhaltung unserer Betriebsbereitschaft, die Erschließung neuer Vertriebskanäle, der Erwerb von Patenten sowie der weitere Ausbau, die Modernisierung und die Prozessoptimierung des Lagergeschäftes – insbesondere in Deutschland, Nordamerika und Asien im Vordergrund.

AUSBAU DES DIENSTLEISTUNGSGESCHÄFTS IN AMERIKA

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ZWEITER PLATZ BEIM THYSSENKRUPP BEST AWARD

GESCHÄFTSENTWICKLUNG 2005/2006 Ausblick

Über 1.000 ThyssenKrupp best Projekte Im Rahmen von ThyssenKrupp best haben wir Mitte 2005/2006 das eintausendste Projekt gestartet.

Insgesamt haben wir in unserem Segment bis dato über 450 nennenswerte Projekte erfolgreich abgeschlossen. Damit konnten wir einen erheblichen Beitrag zur Verbesserung des wirtschaftlichen Ergebnisses, zur Reduzierung des Capital Employed sowie zur Absicherung und Förderung der Unternehmensqualität leisten.

Unsere Einkaufsinitiative stand im abgelaufenen Geschäftsjahr im Vordergrund. Wir haben in vielen Projekten die Prozesse auf der Beschaffungsseite überprüft und die Rahmenbedingungen umfassend durchleuchtet. Die von uns eingeleiteten und zum Teil sehr erfolgreichen Maßnahmen zielen vorrangig auf die Verbesserung der Beziehungen zu den Hauptlieferanten. Dabei haben wir Beschaffungskonditionen optimiert und ein konsequentes Lieferantenmanagement eingerichtet. Wir arbeiten weltweit in allen Business Units weiter intensiv daran, diese Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

Ein weiterer Schwerpunkt unserer Projektarbeit im vergangenen Geschäftsjahr war die neue Offensive „Vertrieb“. Dabei haben wir in einem ersten Schritt daran gearbeitet, die Vertriebsstrategie und -strukturen an zunächst rund 30 Standorten von Materials Services Europe zu optimieren. Die zentralen Handlungsfelder sind Neudefinition der Kundenverantwortung, Analyse der Kundenwertigkeit, Straffung der Verkaufsorganisation sowie Produktivitätssteigerungen in den Vertriebsprozessen. Unser Ziel ist, mit der Umsetzung dieser Rahmenparameter eine stärkere Kundenbindung zu erreichen und damit die Marktposition unserer Gesellschaften dauerhaft zu verbessern. Auch die Ausweitung des Dienstleistungsspektrums für unsere Kunden und damit eine Intensivierung der Kundenbindung verfolgen wir konsequent weiter. Dies gilt für den Bereich Werkstoffdienstleistungen ebenso wie für den Bereich Industriedienstleistungen.

Unser Führungskräfteentwicklungsprogramm best-for-best hat mittlerweile einen festen Platz in der ThyssenKrupp best Landschaft. Im Rahmen dieses Programms haben ausgewählte engagierte Mitarbeiter die Möglichkeit, sich mit der Durchführung eines ehrgeizigen ThyssenKrupp best Projektes zu bewähren und damit für weitere Führungsaufgaben zu empfehlen.

Wie bereits im Jahr zuvor wurde auch im abgelaufenen Geschäftsjahr ein erfolgreich abgeschlossenes Projekt von ThyssenKrupp Services auf Konzernebene mit dem ThyssenKrupp best Award ausgezeichnet: Unsere Gesellschaft ThyssenKrupp Mannex errang den zweiten Platz mit einem Projekt, bei dem die Mitarbeiter eine beachtliche, nachhaltige Senkung der Finanzverbindlichkeiten erreichen konnten. Damit haben sie einen erheblichen Beitrag zur Reduzierung des Capital Employed geleistet.

Innerhalb unseres Segments haben wir das ThyssenKrupp best Programm weltweit fest verankert.

Es wird laufend weiter ausgebaut. Dabei nutzen wir Instrumente wie Lean Management, KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess), Ideenmanagement und Six Sigma. Wir identifizieren neue Handlungsfelder sowie neue Projektideen und entwickeln dabei Konzepte, die nach und nach zielgerichtet umgesetzt werden.

Ausblick Wir werden weiterhin unsere Dienstleistungsaktivitäten ausbauen und – wo immer sinnvoll – vernetzen.

Unverändert werden wir an unserer Performance arbeiten und die Geschäftsprozesse optimieren, um unser Ergebnis nachhaltig abzusichern. Und wir setzen zusätzlich auf weiteres Wachstum.

Unsere 2005/2006 verstärkt eingeleitete Vorwärtsstrategie wird im kommenden Geschäftsjahr weitere Früchte tragen. Mit der Mehrheitsbeteiligung am Marktführer für Industriedienstleistungen in Brasilien werden wir unsere Dienstleistungsaktivitäten in Südamerika weiter entwickeln und auf neue Branchen ausdehnen. Die Akquisitionen in Nordamerika werden unsere Position als Werkstoff- und Logistikdienstleister stärken. In Osteuropa sehen wir sehr gute Chancen für unverändertes Wachstum, auch durch Joint Ventures und Unternehmenserwerbe. Sukzessive werden wir auch unser Engagement in den asiatischen Ländern intensivieren. Mit dem Ende November 2006 vollzogenen Erwerb der Aerospace-Serviceaktivitäten von Alcoa werden wir weltweit unsere Position als Zulieferer und Dienstleister für die Luftfahrtindustrie verbessern. Auch in der Energiewirtschaft sehen wir für unsere neue Gesellschaft ThyssenKrupp Xervon Energy sehr gute Wachstumschancen.

Für das kommende Geschäftsjahr sind wir insgesamt verhalten optimistisch. Auf der einen Seite wird das Preisniveau bei den meisten Roh- und Werkstoffen – wenn auch von einem sehr hohen Niveau – zurückgehen und unseren Umsatz leicht reduzieren. Das gilt seit Sommer 2006 für Asien und mit Beginn des Geschäftsjahres 2006/2007 auch für die Region mit den weltweit höchsten Preisen, Nordamerika. Dagegen rechnen wir mit weiterem Wachstum durch unsere internationalen Dienstleistungsaktivitäten und unsere neuen Akquisitionen vor allem in Osteuropa, Südamerika und Asien.

OPTIMISTISCH FÜR DAS KOMMENDE GESCHÄFTSJAHR

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BRASILIEN: Industriedienstleistungen für einen Aluminiumoxidhersteller

Wir sind gern da, wo was los ist.

Warum entsteht eine Fabrik im Urwald? Weil es dort die besten Transportwege gibt. Ein Widerspruch? Keineswegs. Das Aluminiumoxidwerk unseres brasilianischen Kunden Alunorte liegt an der Atlantikküste Brasiliens und verfügt daher über einen eigenen Hafen, von dem das Aluminiumoxid zur Weiterverarbeitung nach Europa und Asien verschifft werden kann.

Zudem wird das für die Produktion notwendige Bauxit in der Nähe gewonnen. Seit mehr als einem Jahr auf der Urwaldbaustelle: die Industriedienstleister unseres brasilianischen Tochterunternehmens RIP. Sie isolieren Rohre und mauern Öfen – ein heißer Job in einer noch heißeren Gegend.

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BRASILIEN: Industriedienstleistungen für einen Aluminiumoxidhersteller

Mäntel in Maßarbeit Unter 25 Grad fällt die Temperatur im Norden Brasilien nie, doch von einem angenehmen Klima kann keine Rede sein: Die hohe Luftfeuchtigkeit macht körperliches Arbeiten extrem anstrengend – eine echte Herausforderung für unsere Spezialisten. Ihre Aufgabe ist es, Rohre innerhalb der Anlage zu isolieren, und das ist Maßarbeit. Für jedes Rohr muss ein eigener Stahlblechmantel hergestellt werden, der das eigentliche Isoliermaterial, die Mineralwolle, umhüllt. Dazu wird für jedes Bauteil am Computer eine Form entworfen, die dann in Handarbeit gebaut wird. Sie dient als Vorlage für die Herstellung des Blechmantels.

Tarcísio Costa, Werksleiter der Alunorte-Anlage (Bild links), lobt die Disziplin und Sorgfalt der RIP-Kollegen. Preis und Qualität stimmen perfekt mit seinen Vorstellungen überein.

Jeder Stahlmantel wird am Computer mit Hilfe von CAD-Programmen entworfen und in Handarbeit gefertigt (Bilder rechts).

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Produktiver Spitzenreiter Zweite Aufgabe der RIP-Spezialisten: Sie mauern die Öfen, in denen das Aluminiumoxid bei Temperaturen von bis zu 1.300 Grad gewonnen wird, mit einem speziellen Feuerfestmaterial aus. Die Produktion in den ersten beiden Werksteilen läuft bereits auf vollen Touren. Die dritte Baustufe ist noch nicht abgeschlossen. Wenn auch sie beendet ist, wird die gesamte Anlage mehr als sechs Millionen Tonnen Aluminiumoxid im Jahr produzieren und damit weltweit Spitzenreiter sein. Die Hälfte der Produktion geht nach Europa, wo sie zu Aluminium weiterverarbeitet wird.

Auch nach Abschluss der Bauarbeiten wird unser Team weiter bei Alunorte bleiben. Dann sind die Männer für Wartung und Instandhaltung der Rohre und Öfen sowie für den Gerüstbau auf der Anlage zuständig.

Fünf Flugstunden von der Metropole São Paolo entfernt, am Mündungsdelta des Amazonas, liegt Belém, die Hauptstadt des Bundesstaates Pará.

Von dort geht es 70 Kilometer über eine Piste mit vielen Schlaglöchern zur Alunorte-Baustelle (Bild oben). Auf ihr isolieren 300 Mitarbeiter der RIP Rohre.

BRASILIEN: Industriedienstleistungen für einen Aluminiumoxidhersteller

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DEUTSCHLAND: Material und Logistikdienstleistungen für eine renommierte Werft

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Wir lassen Sie nicht auf dem Trockenen sitzen.

Beim Bau von Kreuzfahrtschiffen kommt es auf Details an. Wie bekommt man beispielsweise die richtigen Trinkwasserleitungen? Vor dieser Frage stand die Meyer Werft in Papenburg, als sie den Auftrag für den Bau der „AIDAdiva“ bekam. Die Nachfolgerin der berühmten „Aida“ soll schließlich auch in amerikanischen Gewässern und in tropischen Regionen kreuzen, wo besondere Hygienevorschriften gelten. Alle drei Monate müssen die Kapitäne mit einer so genannten Stoß-Chlorierung die Trinkwasserleitungen reinigen, und die zerstört langfristig die herkömmlichen Kupferrohre. Unsere Spezialisten von ThyssenKrupp Schulte hatten die richtige Antwort parat: Die Lösung sind Trinkwasserrohre aus Poly-Buten. Sie halten die aggressive Reinigung aus. Künftig werden daher alle Luxusliner der Papenburger Werft mit Kunststoffleitungen ausgestattet, die von unseren Spezialisten eingekauft und just-in-time angeliefert werden. So erhalten die Passagiere garantiert keimfreies Trinkwasser.

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DEUTSCHLAND: Material und Logistikdienstleistungen für eine renommierte Werft

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Optimierte Logistik senkt Kosten.

Die Zusammenarbeit zwischen unseren Werkstoffspezialisten von ThyssenKrupp Schulte in Bremen und der Meyer Werft hat Tradition.

Schon lange beliefern wir den Schiffbauer mit Walzstahl, Spezialstahl, Rohren, Edelstahl sowie Sonderanfertigungen wie beispielsweise gelochte Stabstähle. Außerdem übernehmen wir Anarbeitungsdienstleistungen. Mit unserem neuen Auftrag gehen wir noch ein Stückchen weiter, denn wir haben die Logistik im Sinne des Kunden weiter optimiert. Für das Kunststoffrohrsystem haben wir eigens ein Pufferlager in Bremen eingerichtet. Von dort liefern wir die Rohre in bedarfsgerechten Verpackungen mit besonderen Markierungen ins Emsland – selbstverständlich just-in-time. Das Recycling des Verpackungsmaterials übernehmen wir ebenfalls. Dank dieser Lösung kann der Kunde seine Kosten senken, denn er reduziert nicht nur seine Lagerbestände, auch die Lieferkosten sinken. Grund genug für die Meyer Werft, uns als Dienstleister für die nächsten Jahre auszuwählen. In dieser Zeit sollen etwa sieben Luxusliner gebaut werden.

Bernard Meyer, geschäftsführender Gesellschafter der Meyer Werft, schätzt die Zusammenarbeit mit unseren Werkstoffspezialisten von ThyssenKrupp Schulte.

Sie zeichnen sich seiner Ansicht nach aus durch ihr Know-how und ihre Fähigkeit, Lösungen zu finden, die seine Kosten optimieren.

Alle Luxusliner, die in den nächsten Jahren die Papenburger Meyer Werft verlassen, sind mit Kunststoffrohren ausgestattet.

Sie halten die Mischung aus Reinigungsmitteln und Salzwasser aus, mit der die Trinkwasserleitungen regelmäßig gereinigt werden.

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ITALIEN: Stahlrohre und Spundwände zum Schutz Venedigs

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Womit wir in Venedig richtig gut aussehen.

Warum wir unsere Gummistiefel einpacken, wenn wir in eine Stadt fahren, die für ihre Kunstschätze und ihre Lebensart berühmt ist? Weil wir helfen, das vom Hochwasser bedrohte Venedig vor dem Untergang zu schützen. An den drei Einfahrten zur venezianischen Lagune liefert ThyssenKrupp GfT Bautechnik Systemlösungen rund um Rohre, Spundwände und Maschinentechnik für neue Schleusen. Sie sind Teil eines milliardenteuren Bauprojekts der italienischen Regierung. In ein paar Jahren sollen bewegliche Fluttore die Stadt vor Hochwasser aus der Adria bewahren. Doch ehe diese Tore am Meeresboden installiert werden können, muss sichergestellt sein, dass der Schiffsverkehr weiterhin Venedig erreicht. Dazu dienen die neuen Schleusen – gigantische Bauwerke aus Stahl, deren Planung und Bau besonderes Know-how und spezielle Maschinen erfordern.

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ITALIEN: Stahlrohre und Spundwände zum Schutz Venedigs

Johann Stocker, Ingenieur des auftraggebenden Consorzio Venezia Nuova, suchte eine technische Lösung, die einem Wasserpegel von zwei Metern standhält. Unser Konzept hat ihn sofort überzeugt.

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Schutz vor Hochwasser Der Meeresspiegel der Adria vor der venezianischen Lagune ist heute 23 cm höher als vor hundert Jahren. Die Erderwärmung, aber auch Winde aus Afrika werden ihn in den nächsten Jahren noch weiter anheben, während die auf Eichenpfählen gebaute Stadt immer weiter versinkt. Damit steigen auch die Hochwassermarken – auf bis zu zwei Meter, vermuten Wissenschaftler. Die neuen Schleusenwände müssen massivem Wasserdruck standhalten. Dafür haben unsere Ingenieure eine Lösung entwickelt, bei der die Spundwände in regelmäßigen Abständen durch tonnenschwere, speziell geschweißte Stahlrohre verstärkt und mit einem Dichtungsschloss verbunden werden. Star unser Baustelle ist eine spezielIe Ramme: Sie versenkt Rohre und Spundwände mit Hilfe von Vibrationen in den Meeresgrund, und das dauert nicht länger als eine halbe Stunde.

Mehrmals im Jahr schwappt das Hochwasser in die Straßen und Plätze Venedigs.

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32 Tonnen schwer sind die Stahlrohre, die mit Küstenmotorschiffen aus Deutschland auf die Hafenbaustelle in der Lagune transportiert wurden.

Sie verstärken die Spundwand an der Hafeneinfahrt Malamocco.

ITALIEN: Stahlrohre und Spundwände zum Schutz Venedigs

Bollwerk aus Stahl Die Hauptschleuse zur Lagune bei der Insel Malamocco ist 370 Meter lang. Durch sie werden alle Frachter, Schlepper und Kreuzfahrtschiffe passieren, wenn die Fluttore den Lagunenzugang verriegeln. 45.000 Tonnen Stahl – Spundwände, Rohre und Anker – mussten für den Schleusenbau von Deutschland nach Italien transportiert werden. Für den Transport der Stahlrohre mit jeweils 32 Tonnen Gewicht charterten unsere Fachleute extradimensionierte Küstenmotorschiffe, bei Bedarf auch Sonderwaggons der Bahn. Über einen Ponton gelangte das Material dann auf die Hafenbaustelle – und zwar immer just-in-time. Seit anderthalb Jahren arbeiten unsere Tiefbauspezialisten zusammen mit unserem italienischen Vertreter Masider in der venezianischen Lagune. 2006 erhielten sie den Auftrag für die dritte Baustufe. Gibt es einen besseren Beweis für zufriedene Kunden?

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MITARBEITER: Personalarbeit und Struktur der Beschäftigten

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Tolles Team: unsere Mitarbeiter Gemeinsame Erlebnisse schaffen ein Gemeinschaftsgefühl – die beste Basis für Erfolg.

Deshalb haben wir im abgelaufenen Geschäftsjahr beispielsweise eine ThyssenKrupp Services Fußball-Weltmeisterschaft veranstaltet. Sie war der Höhepunkt unserer Personalarbeit, die mehr als 500 Maßnahmen enthielt, um die so genannten Soft Factors zu fördern. Im Mittelpunkt stand dabei unser neues Leitbild: Markt, Mensch, Organisation und Wirtschaftlichkeit.

Unser Fußball-Weltmeister kommt aus Ungarn. Im Finale wurde Brasilien (Bild unten) geschlagen.

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MITARBEITER: Leitbild und Personalarbeit

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MITARBEITER Mehr als 40.000 Männer und Frauen arbeiten inzwischen bei ThyssenKrupp Services. Das sind 14 % mehr als im Vorjahr. Mit unserem Leitbild fördern wir die zentralen Werte unserer Unternehmenskultur. Unternehmerisches Handeln und Verständnis für den Kunden stehen ganz oben in unserer Werteskala.

Durch Akquisitionen und den Geschäftsausbau in nahezu allen unseren Geschäftsbereichen erhöhte sich die Mitarbeiterzahl im Vergleich zum Vorjahr deutlich um 5.096, von 35.067 auf 40.163. Die deutliche Steigerung um mehr als 14 % ergab sich vor allem durch den Neuerwerb RIP in Brasilien sowie Projekte im NAFTA-Raum und Skandinavien. Zu unserem weltweiten wirtschaftlichen Erfolg trugen Mitarbeiter in 160 Gesellschaften an rund 620 Standorten in 30 Ländern auf allen Kontinenten bei.

Etwa die Hälfte unserer Mitarbeiter war im Berichtszeitraum im Ausland beschäftigt. Die meisten davon – wie im Vorjahr – in den USA und dicht gefolgt von Brasilien. ThyssenKrupp Services setzt dabei auf ein ausgewogenes Zusammenspiel zwischen Jung und Alt. Im Segment liegt das Durchschnittsalter aller Mitarbeiter in Deutschland bei 41,7 Jahren, bei einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 9,6 Jahren.

Mitarbeiter (jeweils am 30. September) 2004/2005

2005/2006

Materials Services Europe

9.739

9.990

Materials Services North America

2.021

2.873

21.656

26.198

Special Products

865

897

Zentralbereich

217

204

Auslaufbereich

569

1

35.067

40.163

Industrial Services

ThyssenKrupp Services

grenzen hinweg. Neben Vorträgen und Diskussionen stand vor allem das gemeinschaftliche Erlebnis auf dem Programm – von Wanderungen über Kanutouren bis hin zur Schnitzeljagd und Goldsuche.

Mit vier großen Leitbildkampagnen sorgen wir seitdem für Schwung. Die „Kampagne Mensch“ machte im ersten Halbjahr 2006 den Anfang. In einer Auftakt-Roadshow schulten wir über 400 Führungskräfte und Arbeitnehmervertreter, förderten mit zentralen und dezentralen Initiativen Dialog- und Konfliktfähigkeit, etablierten neue Lernformen durch Patensysteme und führten jährliche Entwicklungsgespräche in allen Gesellschaften ein.

Die Gesundheitswoche im April 2006 war der Einstieg in ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement.

Auf mehr als 60 Veranstaltungen nahmen bundesweit mehrere tausend Mitarbeiter an Gesundheitschecks und Fitnessprogrammen teil.

Ein besonderes Highlight bildete unsere ThyssenKrupp Services Fußball-Weltmeisterschaft: 76 Teams aus 19 Nationen nahmen an den internationalen Vorausscheidungen teil. Die besten acht kamen schließlich zur Finalrunde nach Düsseldorf, um dort mit Freunden und Familien ein großes Fest zu feiern. Services mit Begeisterung wurde spürbar.

Mit der zweiten „Kampagne Markt“ erweitern wir den Fokus in Richtung unserer Kunden. Noch serviceorientierter, noch qualitätsbewusster, noch besser zu werden ist hier unser Ziel. Dabei schauen wir nicht nur auf den deutschen Markt, sondern haben auch die internationalen Märkte im Blick.

Der Roll-out unseres Unternehmensleitbilds nach Osteuropa hat gerade begonnen. Die Berücksichtigung und Einbeziehung der spezifischen Landeskulturen ist dabei für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Durch internationale „Best Practices“ entwickeln wir unser Leitbild kontinuierlich weiter. Das beste Leitbild ist das Vorbild.

MITARBEITER NACH REGIONEN in %

LEITBILD-KAMPAGNEN ERFOLGREICH GESTARTET

Mit unserem Leitbild auf Erfolgskurs Im abgelaufenen Geschäftsjahr stand die Leitbildkampagne „Mensch“ im Fokus unserer Personalarbeit.

Neben zentralen Maßnahmen – beispielsweise der Etablierung regionaler Vertriebsstammtische, der Durchführung der ThyssenKrupp Services Fußball-Weltmeisterschaft oder personalpolitische Initiativen wie Mitarbeiterbefragung und Mitarbeitergespräche – standen zahlreiche dezentrale Aktionen in unseren Gesellschaften im Mittelpunkt. Über 500 neue Maßnahmen wurden an unseren deutschen Standorten mit den Schwerpunkten Information/Kommunikation, Qualifizierung/Personalentwicklung, Gesundheitsförderung und Ideenmanagement durchgeführt. Damit haben wir weitere kräftige Impulse für unsere Personalarbeit bekommen. Eine interne Umfrage bestätigte, dass im Rahmen des Leitbilds diese Aktionen in der Belegschaft gut angekommen sind. Mehr als zwei Drittel der Teilnehmer nahmen eine positive Veränderung in ihrem Arbeitsumfeld wahr. Damit unser Leitbild weiterhin lebendig bleibt, wollen wir uns aber nicht auf dem, was geleistet worden ist, ausruhen, sondern die bisherigen Aktivitäten nachhaltig fortführen und ergänzen.

Markt, Mensch, Organisation und Wirtschaftlichkeit Erfolg hat viele Facetten. Wir bewerten Erfolg nicht nur nach finanzwirtschaftlichen Kennziffern. Die so genannten Soft Facts spielen eine zunehmend wichtigere Rolle. Verstehen, was der Kunde will. Seine Wünsche flexibel umsetzen. Mitarbeitern Freiräume für Entscheidungen geben. Wertschätzung zeigen.

Als Dienstleister brauchen wir eine Unternehmenskultur, die all diese Faktoren in Einklang bringt und aktiv fördert. Eine Kultur, die Vorstand, Mitarbeiter und Betriebsräte im engen Schulterschluss eint. Mit unserem Leitbild haben wir die zentralen Werte definiert: Markt, Mensch, Organisation und Wirtschaftlichkeit sind die Fixpunkte, nach denen wir unser unternehmerisches Handeln ausrichten.

Im September 2005 brachten wir unser Leitbild an den Start. Mehr als 14.000 Mitarbeiter kamen auf 75 Veranstaltungen in ganz Deutschland zusammen. Und das über Unternehmens- und Standort-

Deutschland 48 Übrige EU-Länder 16 Übriges Europa/GUS 3

Asien 3 NAFTA 16 Südamerika/übrige Regionen 14

AUS- UND WEITERBILDUNG Ausbildung als Tradition Der beruflichen Ausbildung im kaufmännischen sowie im gewerblich/technischen Bereich räumen wir einen hohen Stellenwert ein. Wir gehören mit einer inländischen Ausbildungsquote in Höhe von 5,6 % zu den Spitzenreitern im Konzern. Die ausbildungsstärkste Einheit in unserem Segment war wie in den Vorjahren die Business Unit Materials Services Europe mit 9,1 %. Erstmalig fanden im Geschäftsjahr 2005/2006 Trainings statt, bei denen alle Ausbildungsbeauftragten von Services in Schulungsmodulen weiterqualifiziert wurden. Wie im Vorjahr konnten in vielen Gesellschaften aus dem Pool der Ausbildungsabsolventen hervorragende Nachwuchskräfte rekrutiert und übernommen werden. Wir beteiligen uns auch im kommenden Geschäftsjahr wieder intensiv am Ausbildungspakt in Deutschland und stellen zusätzliche Ausbildungsplätze sowie Plätze für die Einstiegsqualifizierung zur Verfügung. In enger Abstimmung mit den Industrie- und Handelskammern sowie den Arbeitsagenturen haben wir eine Systematik entwickelt, um interessierten Jugendlichen einen Einstieg ins Berufsleben zu erleichtern.

WEITERQUALIFIZIERUNG ALLER AUSBILDUNGSBEAUFTRAGTEN

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MITARBEITER: Personal- und Führungskräfteentwicklung

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TRAININGSPROGRAMME WEITER AUSGEBAUT

Neuer Schwung für Traineeprogramme Unsere Business Unit-spezifischen Traineeprogramme wurden im Geschäftsjahr 2005/2006 durch die Entwicklung und Durchführung gemeinsamer Trainings näher zusammengebracht. Parallel unterstützen sich die Trainees untereinander durch eine selbst entwickelte und eigenverantwortlich durchgeführte „kollegiale Beratung“. Um unserer internationalen Unternehmensstrategie Rechnung zu tragen, wurden die bestehenden Traineeprogramme bei ThyssenKrupp Materials Europe um den Bereich „Mittel- und Osteuropa“ ergänzt.

Einführung von Mitarbeitergesprächen Um das Services-Leitbild richtig zu leben, ist der regelmäßige Dialog zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter erforderlich. Deshalb wurden im Geschäftsjahr 2005/2006 erstmalig und verbindlich Mitarbeitergespräche eingeführt. Inhaltlich geht es vor allem um die Fragen, wie die Zusammenarbeit noch besser gestaltet werden kann, welche konkreten Entwicklungsmaßnahmen für den Mitarbeiter vereinbart werden können und an welchen Schwerpunktthemen in der nächsten Zeit gearbeitet werden soll.

Die Vorgesetzten wurden durch eine intensive Schulung gezielt auf die Gespräche vorbereitet.

PERSONAL- UND FÜHRUNGSKRÄFTEENTWICKLUNG

Durchführung des ersten ThyssenKrupp Services-Weiterbildungstages Im Rahmen der Leitbildkampagne Mensch wurde im Berichtszeitraum ein Services Weiterbildungstag durchgeführt. Vorstand, 130 Führungs- und Führungsnachwuchskräfte sowie Betriebsräte aus unserem Segment nahmen dabei an verschiedenen Trainings oder Workshops teil. Vernetzt wurden die verschiedenen Veranstaltungen durch eine gemeinsame Informationsveranstaltung zum Leitbild, einer sportlichen Olympiade sowie einem Business-Theater.

best-for-best, die Vierte Im Berichtszeitraum startete die mittlerweile vierte Runde unseres Führungskräfteentwicklungsprogramms „best-for-best“. Junge Führungskräfte mit Potenzial für weitergehende Führungsaufgaben müssen ein wertiges ThyssenKrupp best Projekt identifizieren und dies innerhalb von zwölf Monaten eigenverantwortlich zum Erfolg führen. Jeder der jungen Projektleiter kann sich seinen Projekteigner und seinen Mentor innerhalb der Organisation selbst auswählen. Ziel der Projekte ist es, die Kosten, die Geschäftsprozesse und die Innovationsfähigkeit unseres Segmentes weiter zu optimieren. Die Teilnehmer werden mit verschiedenen Entwicklungsmaßnahmen unterstützt.

Mentoring-Programm gestartet Im zweiten Quartal des Geschäftsjahres endete die erste Runde des Mentoring-Programms, das wir als erstes Konzernsegment gestartet haben. In dem einjährigen Entwicklungsprogramm wurden junge Führungsnachwuchskräfte Business Unit-übergreifend mit erfahrenen Führungskräften zusammengeführt, um von deren Erfahrungen zu lernen. So können die Nachwuchskräfte ihr individuelles Profil schärfen und einen eigenen Führungsstil entwickeln. Für die Mentoren eine gute Gelegenheit, die eigene Karrierebiographie und ihr derzeitiges Führungsverhalten zu reflektieren. Die nächste Staffel ist derzeit in Vorbereitung.

Ausbau der Orientierungscenter Unsere bewährten dreitägigen Entwicklungsassessments wurden auch im Geschäftsjahr 2005/2006 verstärkt durchgeführt. Bislang nutzten 140 Mitarbeiter die Gelegenheit, eine professionelle Rückmeldung über ihre Stärken und Schwächen zu erhalten. 120 weitere Mitarbeiter stehen auf der „Warteliste“.

Wichtigster Bestandteil des Prozesses ist neben der vorherigen Selbsteinschätzung die Fremdeinschätzung durch den Vorgesetzten und das anschließende gemeinsame Entwicklungsgespräch. Die Orientierungscenter sind neben dem jährlichen Mitarbeitergespräch unser wichtigstes Instrument zur Erfassung der individuellen Entwicklungsbedarfe.

Einführung der Management-Potenzialanalyse Während unsere Orientierungscenter Entwicklungsassessments für junge Potenzialträger darstellen, sind bei der Management-Potenzialanalyse (MPA) Führungskräfte mit vermutetem Potenzial für weitergehende Führungsaufgaben die Zielgruppe. Auch dabei steht ein fundiertes Feedback im Vordergrund.

Zielgerichtete, individuelle Entwicklungsmaßnahmen werden im Anschluss an die MPA in Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten abgeleitet. Das 3,5-tägige Assessment wird mit einem persönlichen Gesundheitscheck und einer Fitnessberatung abgerundet.

AKTIONEN FÜR DIE MITARBEITER Personalarbeit für eine gemeinsame Zukunft Dem beständigen Einsatz unserer Mitarbeiter ist es zu verdanken, dass sich unsere Personalkennzahlen positiv entwickelt haben. In allen Business Units konnten Betriebsvereinbarungen zu MitarbeiterErfolgsbeteiligung, Gesundheit im Unternehmen, Krankenrückkehrgespräche, Arbeitssicherheit und Ideenmanagement abgeschlossen werden. Mitte des Geschäftsjahres startete beispielsweise unsere erste segmentweite Gesundheitswoche. Daraus resultierend haben sich Initiativen wie Grippeschutzimpfungen, Walking-Kurse, Massagen oder Nichtraucherkurse als feste Maßnahmen an verschiedenen Standorten etabliert. Auch in der Zukunft sollen mindestens einmal im Jahr segmentweite Aktionen zum Thema Gesundheit angeboten werden. Zusätzlich gibt es im Intranet für alle Mitarbeiter einen Gesundheitsbaukasten mit wertvollen Anregungen, Informationen und Ansprechpartnern rund um das Thema Gesundheit.

Ich hab’s! – vorschlagen & verbessern Der positive Trend unseres Ideenmanagements ist im Wesentlichen auf den ThyssenKrupp Ideenwettbewerb und die Einführung eines neuen Vorschlags- und Verbesserungswesens in der Business Unit Materials Services Europe zurückzuführen. Dabei werden alle Verbesserungsprozesse in einem System zusammenführt, ausgewertet und abgebildet. Durch die Einführung der Konzern-Ideenmanagementsoftware können die Mitarbeiter ihre Ideen online über das Intranet einreichen.

Wir schenken Ihnen 50 % – Mitarbeiteraktien 2006 Auch im Berichtszeitraum konnten die Mitarbeiter wieder Aktien des ThyssenKrupp Konzerns im Wert von bis zu 270 € erwerben. Das Aktienprogramm lief nach dem so genannten 50/50-Modell ab, das heißt 50 % des Aktienpreises zahlte der Mitarbeiter und den Rest übernahm der Arbeitgeber. Die hohe Beteiligungsquote von rund 42,5 % konnte gegenüber dem Vorjahr sogar um fünf Prozentpunkte gesteigert werden. Nicht nur in Deutschland kam das Aktienprogramm gut an, auch in Frankreich, Spanien und in Großbritannien wurde es erfolgreich wiederholt.

ERSTE GESUNDHEITSWOCHE FAND GROSSEN ANKLANG

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POLEN: Werkstoff- und Logistiklösungen für ein einzigartiges Bauprojekt

Wir zeigen Ihnen eine neue Kunstrichtung.

Welch kühne Idee: Mitten in einen unbewirtschafteten Kreisverkehr, da, wo sich Nord-Südmit Ost-West-Verbindungen kreuzen, haben die Stadtväter von Kattowitz ein neues Zentrum bauen lassen. Es ist eine imposante Kuppel aus Stahl und Glas, die den Plattenbauten trotzt, die vielerorts das Stadtbild bestimmen. Hier hat unter Schirmherrschaft der staatlichen Akademie der Künste eine Galerie eröffnet, hier finden sich Aussichtsterrassen, Geschäfte und Cafés. Hier, wo vorher freie Fläche war, pulsiert nun urbanes Leben. Gebaut wurde die Kuppel vom größten Bauunterunternehmen Polens, der Polimex-Mostostal S.A. Den dafür nötigen Stahl lieferten unsere Spezialisten von der ThyssenKrupp Energostal, dem führenden Werkstoffhändler Polens.

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POLEN: Werkstoff- und Logistiklösungen für ein einzigartiges Bauprojekt

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Kattowitz bei Nacht: Die strahlende Kuppel bietet Orientierung. Sie gehört nun zu den Sehenswürdigkeiten der Innenstadt.

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Strahlende Mitte Eine Spannweite von 80 Metern und eine Höhe von elf Metern hat die Kattowitzer Kuppel, deren Bau in der Stadt mit großem Interesse verfolgt wurde. Sie steht unmittelbar neben dem Nationaldenkmal zum Schlesischen Aufstand. Als Verkehrsknotenpunkt, an dem sich viele Bus- und Bahnlinien kreuzen, eignet sich die Kuppel optimal als Ort für Kunst und Kommunikation. Für ihren Bau mussten Straßenbahnhaltestellen und Ampelanlagen zeitweise verlegt werden, und für die Anlieferung der Stahlrohre waren spezielle Kräne erforderlich.

Zur Sicherheit wurden während der Kranarbeiten die Stromleitungen der Straßenbahnen vorübergehend abgeschaltet. Alles in allem erforderte die Werkstofflieferung Umsicht, technisches Know-how und gute Planung. Und damit war die Aufgabe genau das, was unsere Spezialisten gerne suchen: eine echte Herausforderung.

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Für Marek Żywiałkowski, Bauleiter der Polimex-Mostostal S.A. (Bild rechts), waren unsere Werkstoffspezialisten keine Unbekannten. Die Zusammenarbeit wurde bereits in anderen Projekten erprobt. Der Bauleiter schätzt Know-how und Sorgfalt unserer Fachleute. Die Werkstoffe für den polnischen Markt stammen aus unserem neuen Lager in Dabrowa Górnicza (Bild oben).

Erfolgsfaktor Logistik Wer pünktlich liefern will, muss seine Bestände sorgfältig planen und stets ergänzen. Deshalb hat unser Tochterunternehmen ThyssenKrupp Energostal im vergangenen Jahr im schlesischen Dabrowa Górnicza ein hochmodernes Service- und Lagerzentrum eröffnet. Hier steht unseren Kunden ein breites Werkstoffprogramm – auch von anderen ThyssenKrupp Gesellschaften – auf Abruf zur Verfügung. Mit seinen 70.000 Quadratmetern Fläche ist es das größte Lager in Osteuropa. Von dort beliefern wir rund 8.000 Kunden in der Region mit Walzstahl, Edelstahl, Rohren und NE-Metallen. Prompt, schnell und immer zuverlässig. Von dort wurden auch die Konstruktionsrohre für die Kattowitzer Kuppel in die Provinzhauptstadt transportiert: 80 Tonnen Stahlrohre – in Fixmaßen nach Kundenwunsch.

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BELGIEN: Produktionsunterstützung für den weltgrößten Automobilhersteller

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Das finden wir total abgefahren.

Wer einen Opel Astra kauft, kann unter 37 verschiedenen Felgen- und 17 Reifentypen auswählen. Die gewünschte Zusammenstellung rollt auf die Minute genau fertig montiert auf das Band der Wagenendmontage bei General Motors in Antwerpen. Dafür sorgen unsere Spezialisten von ThyssenKrupp Industrieservice. Sie haben ein komplexes Outsourcing-Modell entwickelt, das auf dem GM-Werksgelände umgesetzt wird. Im Drei-Schicht-Betrieb montieren unsere Mitarbeiter dort Reifen auf Felgen, wuchten Räder aus und liefern diese just-in-sequence an das Band des größten Autoherstellers der Welt.

BELGIEN: Produktionsunterstützung für den weltgrößten Automobilhersteller

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37 verschiedene Felgentypen, 17 verschiedene Reifentypen und vier verschiedene Ventiltypen – aus diesem Bausatzsystem montieren unsere Mitarbeiter von ThyssenKrupp Industrieservice die Räder für die verschiedenen Astra-Modelle.

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Koen Catteeu, bei GM zuständig für produktnahe Dienstleistungen, hat sehr genaue Vorstellungen von gutem Service: Qualität zeigt sich bereits in der Gestaltung des Prozesses, weiß er. Wir sehen das genauso.

Den Takt gibt der Kunde vor.

Die Wagenendmontage der Opel-Modelle wird just-in-sequence beliefert. Die fertig montierten Räder – pro Auto jeweils fünf – liegen genau in der Reihenfolge auf dem Montageband, in der die unterschiedlichen Modelle von General Motors gebaut werden. Die Anlagen der Halle, in der unsere Montagearbeiter arbeiten, wurden für diese Aufgaben gründlich modernisiert. Das Ziel der Investitionen: Die Montageprozesse müssen fehlerfrei sein. Die neuen Maschinen ermöglichen es den Mitarbeitern, auf einen Blick zu erkennen, aus welchen Bestandteilen sie das gewünschte Reifenpaket zusammenstellen müssen. Die neuen Auswuchtanlagen können Reifen in Größen von 15 bis 20 Zoll auswuchten. Außerdem verfügen sie über optische Sensoren, mit denen die Felgen automatisch unterschieden werden können. Integrierte Qualitätskontrollen dienen dazu, die Ergebnisse zu überprüfen. Erfolgreiche Zusammenarbeit zeigt sich übrigens auch in der Vertragsgestaltung. Unsere Vereinbarung mit General Motors läuft bis zum Jahr 2015.

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CHINA, BELGIEN, FINNLAND: weltweite Vermarktung von chinesischem Koks

Gestern waren wir wieder beim Chinesen um die Ecke.

Wer als Zulieferer für die weltweite Stahl- und Gießereiindustrie die Nase vorn haben will, muss ein Komplettangebot aus Rohstoffen und Service bieten. Deshalb haben wir Anteile an der Kokerei Jiahua in der Nähe von Peking erworben – und damit gleichzeitig die weltweiten Vermarktungsrechte an deren Kokereiprodukten. So liefert unser Tochterunternehmen ThyssenKrupp MinEnergy beispielsweise regelmäßig Koks nach Helsinki. Unsere Logistikspezialisten in China und Deutschland organisieren die Lieferung per Schiff und Bahn termingenau. Sechs Wochen ist der Koks zwischen dem Reich der Mitte und Finnland unterwegs.

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CHINA, BELGIEN, FINNLAND: weltweite Vermarktung von chinesischem Koks

Reise um den Globus Das Unternehmen Paroc in Helsinki ist ein führender europäischer Produzent von Steinwolle für Dämmmaterialien. Für ihre Herstellung ist Koks notwendig. Mehrmals im Jahr liefern unsere Spezialisten Koks aus Jiahua in die finnische Hauptstadt. Seine Qualität steht europäischer Ware in nichts nach. Für die Lieferung haben unsere Logistikexperten eine effiziente und kostengünstige Route ausgeklügelt. Per Massengutfrachter geht die Ladung von Tianjin Xingang, dem wichtigsten Hafen Chinas im Norden des Landes, über die chinesische See und am indischen Subkontinent vorbei. Durch den Suezkanal und die Meerenge von Gibraltar gelangt der Frachter nach Europa, wo die Ware in Antwerpen umgeschlagen und bearbeitet wird. Von dort sind es noch drei Tage bis nach Helsinki.

Etwa 900 Mitarbeiter arbeiten in der Kokerei Jiahua. Sie wurde als Vorbereitung auf die Olympischen Spiele 2008 in Peking aus der Hauptstadt in die nahe gelegene Heibei-Provinz verlegt.

Esko Kauppinen von Paroc erwartet pünktliche Rohstofflieferungen zu guten Konditionen.

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CHINA, BELGIEN, FINNLAND: weltweite Vermarktung von chinesischem Koks

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Weltweite Vermarktung Eine Million Tonnen Hochofenkoks produziert die Kokerei Jiahua derzeit pro Jahr – und das nach neusten technischen Standards.

Die Produktionsmenge wird in absehbarer Zeit auf mehr als drei Millionen Tonnen steigen. Die dafür nötige Kohle stammt überwiegend aus chinesischen Bergwerken. Unsere Experten von ThyssenKrupp MinEnergy vermarkten den Koks weltweit und gehen dabei strategische Partnerschaften mit anderen Unternehmen ein. Wir liefern Koks nach China und Japan, in die USA und nach Europa. Auch die Nebenprodukte der Koksproduktion werden von uns vermarktet. So haben wir bereits größere Mengen Steinkohleteer nach Japan verkauft.

Die Reise nach Europa beginnt in Tianjin Xingang.

Dort wird der Koks auf einen Massengutfrachter verladen und in Antwerpen umgeschlagen.

UNSERE BUSINESS UNITS

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MATERIALS SERVICES EUROPE

INDUSTRIAL SERVICES

Unsere Business Units Intelligente Lösungen für anspruchsvolle Kunden: Unsere Business Units haben auch im Geschäftsjahr 2005/2006 wieder gezeigt, dass ihr Know-how Spitze ist. Sie waren auf den unterschiedlichsten Märkten erfolgreich.

MATERIALS SERVICES NORTH AMERICA

SPECIAL PRODUCTS

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UNSERE BUSINESS UNITS Materials Services Europe

MATERIALS SERVICES EUROPE Umsatz: 6,4 Mrd € Mitarbeiter: 9.990

Die Business Unit Materials Services Europe bündelt das Lager- und Servicegeschäft in Europa; auch unsere Gesellschaften in Asien und Südamerika sind Bestandteil der Business Unit. Zu unserem Produktportfolio gehören Grund- und Qualitätsstahl, Edelstahl, Rohre, NE-Metalle sowie Kunststoffe. Allein das Sortiment der deutschen Organisation umfasst mehr als 150.000 verschiedene Artikel. Basis für schnellste Verfügbarkeit bei gleichzeitig möglichst geringen Gesamtbeständen ist ein ausgefeiltes Lager-, Logistik- und Informationslogistiksystem mit Zentral- und Niederlassungslagern. Dabei erhält jeder Kunde seine Werkstoffe nicht nur just-in-time, sondern auch genau in den Abmessungen und in der Form, wie er sie benötigt: als individuell vorgefertigtes Einzelteil oder als Serienfertigung mit mehreren Millionen Stück pro Jahr. Wir verfügen in unseren angeschlossenen Servicecentern und Niederlassungen über eine Vielzahl von Anarbeitungsanlagen. Hier wird das Material zum Beispiel längs- und querzerteilt, mittels Plasma oder Laser geschnitten, gesägt, gebohrt, gefräst oder beschichtet. Zusätzlich erfolgt, je nach Kundenanforderung, auch eine TÜV-Zertifizierung der gelieferten Werkstoffe. Über Lagerhaltung, Anarbeitung und Just-in-time-Lieferung hinaus bieten wir unseren Kunden weitergehende individuelle Dienstleistungen bis hin zum Material- oder kompletten Supply-Chain-Management an.

SEHR GUTES MARKTUMFELD

Nachfrageüberhang und deutliche Preissteigerung auf den Werkstoffmärkten Die Produktnachfrage im Geschäftsjahr 2005/06 war wie im Vorjahr durch asiatische Einflüsse und steigende Wachstumsimpulse aus Osteuropa geprägt. Stand das erste Quartal des Geschäftsjahres noch ganz im Zeichen einer geringen Nachfrage, so setzte im 2. Quartal des Berichtszeitraums eine deutliche Belebung ein. Auf dem deutschen Binnenmarkt stieg die Nachfrage gegenüber dem Vorjahr deutlich: Schlüsselbranchen wie Maschinenbau, Anlagenbau und Automobilzulieferindustrie waren auf Grund in- und ausländischer Nachfrage gut ausgelastet, aber auch Branchen wie die Bauindustrie gaben erstmalig positive Wachstumsimpulse für den Werkstoffhandel. Im weiteren Geschäftsjahresverlauf verzeichneten fast alle Produktbereiche einen Nachfrageüberhang. Dies hatte zur Konsequenz, dass sich auf der Beschaffungsseite die Lieferzeiten drastisch verlängerten. Zudem kam es auf den Rohstoffmärkten zu erheblichen Preissteigerungen – insbesondere bei Edelstahl und NE-Metallen, aber auch bei Walzstahlerzeugnissen.

Inlandsgeschäft im Aufschwung Parallel zur positiven Konjunktur verlief auch der Werkstoffverbrauch im Inland. Durch die weitere Fokussierung des Produktportfolios auf hochwertige Werkstoffgüten entwickelten sich sowohl die Mengen als auch der Umsatz erfreulich.

Im Edelstahlgeschäft stieg nach einem verhaltenen 1. Quartal die Nachfrage dermaßen an, dass sich sowohl der Grundpreis für Stabstahl als auch der für Rohre und Flachstahl erhöhte und zeitgleich historische Höchststände für Legierungszuschläge erreicht wurden. Diese Preiseffekte bewirken einen signifikanten Umsatzanstieg, der durch die zusätzlichen positiven Mengenimpulse noch einmal verstärkt wurde.

Die für NE-Metalle – Halbzeuge aus Aluminium, Kupfer, Zink – relevanten Branchen wie Verkehrswirtschaft, Maschinenbau und Bauindustrie trugen ebenfalls zu einem preis- und mengenbedingten Wachstum bei. Mit einem verstärkten Branchenfokus auf die Luftfahrtindustrie werden im Aluminiumgeschäft für die Zukunft weitere Wachstumsimpulse erwartet.

Die integrierte Werkstoffversorgung als kombiniertes Angebot aus Produkten und Dienstleistungen entwickelte sich im abgelaufenen Geschäftsjahr erfreulich. Dies war insbesondere auf die positive Gesamtnachfrage aus den Schlüsselbranchen Maschinen-, Anlagen- und Fahrzeugbau zurückzuführen.

Im Vergleich zu vergangenen Jahren nahmen kundenspezifische Bewirtschaftungs- und Versorgungskonzepte, so genannte Supply-Chain-Management-Lösungen, gegenüber rein vertriebsbegleitenden Dienstleistungen einen zunehmend größeren Stellenwert ein.

Die Belebung der Binnenkonjunktur wirkte sich ebenfalls positiv auf die Kunststoffnachfrage aus.

Gleiches galt für die Bauwirtschaft.

Europäische Auslandsmärkte im Aufwind Im europäischen Ausland entwickelten sich Werkstoffnachfrage und -preise im Vergleich zum Inland ebenfalls positiv: Der französische Markt behauptete sich gut. Langfristige Lieferverträge mit der französischen Automobilindustrie bewegten sich weiterhin auf hohem Niveau.

Die Geschäftsentwicklung in Spanien und Portugal entsprach dem Vorjahr. Einen ebenfalls stabilen Verlauf nahm das Lagergeschäft im Benelux-Raum. Trotz des leicht rückläufigen Streckengeschäfts stieg hier durch die allgemeine Marktpreisentwicklung der Umsatz.

Das Werkstoffgeschäft in der Schweiz und in Österreich konnte an die Erfolge des Vorjahres anknüpfen.

Absatz und Umsatz in Großbritannien entwickelten sich positiv: Durch den Erwerb des NE-Metallspezialisten Metalfast wurde die Geschäftsbasis weiter positiv ausgebaut.

Wachstumsmarkt Osteuropa – Markterschließung konsequent fortgesetzt In den Wachstumsmärkten Osteuropas haben wir weitere Meilensteine im Auf- und Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten gesetzt. Besonders in Polen waren signifikante Zuwächse im Umsatz und Absatz zu verzeichnen. Nach der Eröffnung des neu gebauten Zentrallagers in Dabrowa Górnicza wurden die Sortimente für hochwertige Werkstoffe und die Anarbeitungskapazitäten nachhaltig gesteigert. Mit diesen Maßnahmen konnte den Trends auf dem polnischen Markt Rechnung getragen werden: Produzierende Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus lagerten ihre Vorstufen der Herstellung und Fertigung, wie Zuschnitte und einfache Anarbeitung, verstärkt an Dritte aus.

Ebenfalls sehr erfolgreich entwickelte sich unser Geschäft in Tschechien. Absatz und Umsatz lagen deutlich über dem Vorjahr. Auch die Aktivitäten in Ungarn erzielten Zuwächse. Mit unserem Niederlassungsnetz sind wir vor Ort universeller Ansprechpartner für Kunden aus dem Maschinen- und Anlagenbau sowie der Bauindustrie.

Die sich am Markt etablierenden Werkstoffhandelsaktivitäten in Russland und Bulgarien verzeichneten erste Wachstumsraten und trugen bereits zum Geschäftserfolg der Business Unit bei. Im Rahmen unserer Osteuropastrategie stehen weitere Zielmärkte im Fokus.

BRANCHENSPEZIFISCHE LÖSUNGEN

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UNSERE BUSINESS UNITS Materials Services North America

MATERIALS SERVICES NORTH AMERICA Umsatz: 2,3 Mrd € Mitarbeiter: 2.873

In der nordamerikanischen Freihandelszone NAFTA sind wir mit rund 70 Stützpunkten vertreten; Schwerpunkt sind die USA. Ähnlich wie bei Materials Services Europe umfasst unser Verkaufsprogramm Grund- und Qualitätsstahl, Edelstahl, Rohre, NE-Metalle sowie Kunststoffe. Eine besonders starke Marktposition besteht bei Edelstahl und NE-Metallen. Anwendungsberatung, Anarbeitung, Logistik und Lagerhaltung sind selbstverständliche Serviceleistungen. Tägliche Auslieferungen sichern die schnelle Versorgung der Kunden.

Aufgrund unserer hohen IT-Kompetenz übernehmen wir für große Konzerne das Bestandsmanagement auf Basis vernetzter Warenwirtschaftssysteme. Die Weichen für die nächsten Jahre sind gestellt: Neben dem Ausbau unserer Kernkompetenzen werden wir uns in Amerika zukünftig verstärkt bei den Industriedienstleistungen engagieren. Unser im Bereich der Luftfahrtindustrie erworbenes Know-how wollen wir zukünftig auch Kunden aus anderen Branchen anbieten.

Sonderkonjunktur im NAFTA-Raum Gegenläufigen Einflussfaktoren wie steigenden Leitzinsen und Energiepreisen zum Trotz zeigte sich die wirtschaftliche Entwicklung in den USA im abgelaufenen Geschäftsjahr überraschend robust. Dementsprechend lag die Nachfrage in allen für die Business Unit Materials Services North America relevanten Industrien deutlich über den Erwartungen. Zudem kam es auf Grund steigender Werkstoffpreise zu positiven Ergebniseffekten im lagergebundenen Handel mit NE-Metallen. Im wirtschaftlichen Umfeld von Materials Services North America schritt in den letzten Jahren der Konsolidierungsprozess sowohl auf der Beschaffungs- und Kundenseite als auch bei den direkten Wettbewerben weiter fort.

Im NAFTA-Raum konnten wir trotz erheblichen Wettbewerbsdrucks durch gezieltes in- und externes Wachstum unseren Umsatz sowie Marktanteil weiter ausbauen und damit unsere führende Position im nordamerikanischen Werkstoffhandel weiter festigen. Schwerpunke dabei waren die Umsetzung unserer Strategie in den Bereichen Effizienz, geographisches Wachstum und Erweiterung des Dienstleistungsportfolios. Dies hatte nicht nur Einfluss auf das gegenwärtige Ergebnis, sondern bildet perspektivisch die Grundlage für zukünftiges profitables Wachstum.

Im Rahmen unterschiedlicher Performance-Programme setzten wir in den Bereichen Einkauf, Logistik und Vertrieb deutliche Akzente. Dabei wurden insbesondere durch Investitionen in ein neues Anarbeitungszentrum für NE-Flachprodukte in Michigan sowie den Ausbau des Logistikknotenpunktes in Ohio die Bestandshaltung sowie Logistikstrukturen optimiert. Die Erweiterung des Anarbeitungsspektrums sowie die verstärkte Vernetzung von Niederlassungen durch verbesserte Logistikfunktionen waren Basis für profitables Wachstum.

Im Rahmen unserer geographischen Wachstumsstrategie haben wir uns in Kanada durch den Erwerb von VPK Metals zu einem der führenden Werkstoffdienstleister für Kupfer entwickelt. Regionale Marktkenntnis, ein komplementäres Produktprogramm und Niederlassungsnetz sowie die Erweiterung des Anarbeitungsportfolios erschlossen erhebliche Synergiepotenziale. Mit dem Ausbau des Niederlassungsnetzes im Südwesten der USA schritt zudem die aktive Erschließung neuer Absatzkanäle und die Diversifizierung des existierenden Kundenportfolios – insbesondere im Energiesektor – erfolgreich voran.

Unser Dienstleistungsportfolio wurde durch den Erwerb der kanadischen Hearn Gruppe sehr positiv beeinflusst. Durch diese Akquisition verfügen wir im NAFTA-Raum erstmalig über Expertise im Bereich der industriellen Dienstleistungen. Mit der Unterzeichnung des Supply-Chain-Management-Vertrages mit Bombardier (Montreal, Kanada) konnten wir unsere Position als weltweit führender Anbieter von Dienstleistungen für den Luftfahrtbereich weiter festigen.

MARKTANTEILE WEITER AUSGEBAUT

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UNSERE BUSINESS UNITS Industrial Services

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INDUSTRIAL SERVICES Umsatz: 1,7 Mrd € Mitarbeiter: 26.198

Unsere Business Unit Industrial Services bündelt umfassende Dienstleistungen rund um die industrielle Produktion und kann ihren Kunden dadurch Koordinierungs-, Optimierungs- und Kontrollaufgaben für die verschiedensten Teilprozesse der Produktion oder für Instandhaltungsbereiche abnehmen. Damit kommen wir der Strategie unserer Kunden entgegen, bestimmte Einzelleistungen oder ganze Prozesse, die nach eigener Definition nicht zum Kerngeschäft gehören, in die Hände externer Servicepartner zu legen. Zudem zählen wir weltweit zu den führenden Systemanbietern „rund um das Gleis“.

KOMPLEXE INDUSTRIEDIENSTLEISTUNGEN AUS EINER HAND

Breites Portfolio Das Portfolio reicht von der Montage, Wartung und Instandhaltung von Maschinen, Großanlagen und technischen Bauwerken über das Zusammenbauen von Fahrzeugkomponenten, beispielsweise für die Automobilindustrie, bis hin zur Durchführung von geplanten Stillständen in chemischen Anlagen oder Modernisierung von Kesseln, Rauchgasreinigungsanlagen und Wärmetauschern in Kraftwerken. Der Gerüstbau bildet die Basis für weiteren technischen Service wie industriellen Korrosions- und Brandschutz sowie auch alle Arten von Isolierungen.

Wesentliche Gesellschaften sind ThyssenKrupp Xervon als weltweiter Mehrgewerkedienstleister für die Prozessindustrie, ThyssenKrupp Industrieservice für die produzierende Industrie, ThyssenKrupp Anlagenservice für die maschinen- und anlagentechnischen Bereiche der metallerzeugenden Industrie und die DSU, Gesellschaft für Dienstleistungen und Umwelttechnik, die ihren Leistungsschwerpunkt in der Aufbereitung von Nebenprodukten der Eisenhüttenindustrie hat. Wesentliche Auslandsgesellschaft ist Safway, ein führender Gerüstdienstleister in Nordamerika. Zusammengefasst in der Business Unit Industrial Services ergänzen sich diese Gesellschaften zu einem Angebot, das die gesamte Bandbreite der Industriedienstleistungen abdeckt und jeder Branche ebenso komplette Prozesse abnehmen wie auch Einzelprojekte abwickeln kann.

In Deutschland ermöglicht die durchgängig regionale Organisation eine starke Vor-Ort-Präsenz. So kann gemeinsam und in enger Absprache mit dem Auftraggeber für jede Aufgabe die bestmögliche Lösung erarbeitet und zuverlässig umgesetzt werden.

International begleiten wir unsere Kunden überall dorthin, wo diese es wünschen – ob das in Deutschland, Europa, Amerika oder im Nahen und Fernen Osten ist. An vielen Stellen der Welt arbeiten eigene Tochtergesellschaften vor Ort, an anderen wird Unterstützung nur für die Dauer eines Projektes gefragt. Immer können sich die Kunden aber dabei auf ein zuverlässiges Projektmanagement und gut ausgebildete, flexible Mitarbeiter verlassen.

Umsatzplus Der sich dynamisch entwickelnde US-amerikanische Markt hat im Geschäftsjahr 2005/2006 das starke Umsatzplus der Business Unit Industrial Services begünstigt. Bei den Dienstleistungen für die produzierende Industrie in Deutschland hat die Business Unit ihre marktführende Position vor allem durch den Ausbau ihrer Aktivitäten in den Geschäftsfeldern innerbetriebliche Logistik sowie Produktionsunterstützung ausbauen können. Der Markt für Instandhaltungsleistungen für die Prozessindustrie hat sich verbessert. Im Bereich der Energiewirtschaft sowie der Petrochemie wird eine weitere Erholung prognostiziert, die sich auch positiv auf die seit Jahren niedrigen Preise auswirken dürfte. Hier wird ein erheblicher Nachholbedarf für Ersatz- und Neuinvestitionen erwartet, für die die Business Unit gut aufgestellt ist. Im europäischen Ausland trugen im abgelaufenen Berichtsjahr vor allem Investitionen der petrochemischen Industrie in Skandinavien zu einem deutlich höheren Geschäftsvolumen bei.

Vertriebsinitiativen zur Neukundengewinnung und einer verbesserten Kundendurchdringung zeigten ebenfalls eine erfreuliche Wirkung. Vor allem die Übernahme der kompletten Instandhaltung der Spezialraffinerie Salzbergen oder auch der Betrieb der Lackieranlage von Bosch Rexroth haben den Erfolg dieser strategischen Initiativen untermauert. Der Trend zur gebündelten Vergabe von mehreren Einzeldienstleistungen und zum Outsourcing kompletter Funktionsbereiche wird sowohl in der produzierenden Industrie als auch in der Prozessindustrie weiter anhalten und die Basis für eine Ausweitung unseres Geschäftes bilden.

Im Geschäftsbereich Gleistechnik konnten wir im Berichtszeitraum unsere führende Marktposition weiter festigen und ausbauen. Wesentlichen Einfluss auf diese Entwicklung hatte wieder die Deutsche Bahn, die ihre Investitionstätigkeit zur Sanierung und zum Ausbau des Streckennetzes fortsetzte. Auch im Exportgeschäft entwickelte sich unsere Gleistechnik erfreulich, insbesondere im Nahen und Mittleren Osten.

Know-how-Transfer Im Rahmen unserer geographischen Wachstumsstrategie haben wir uns durch den Erwerb eines der größten brasilianischen Industriedienstleisters RIP Serviços Industriais S.A., verstärkt. RIP bietet die Dienstleistungen feuerfeste Beschichtung, Isolierung, Korrosionsschutz und Gerüstdienstleistungen vornehmlich für die Chemie-, Petrochemie-, Aluminium-, Papierindustrie sowie für die Energiewirtschaft und den Bergbau an. Durch Know-how-Transfer zwischen unseren Gesellschaften und über die Kontinente hinweg sehen wir für uns gute Chancen, mit RIP in weitere Branchen vorzustoßen. Damit sind wir in einem der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt gut aufgestellt.

Durch den Erwerb von ThyssenKrupp Xervon Energy konnten wir zusätzliches technisches Knowhow in einem Markt, in dem der Instandhaltungs- und Modernisierungsbedarf steigt, gewinnen. Die ThyssenKrupp Xervon Energy GmbH gehört zu den international führenden Anbietern von Serviceleistungen rund um Energie- und Kraftwerksanlagen.

ERFOLGREICHE VERTRIEBSINITIATIVEN

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UNSERE BUSINESS UNITS Special Products

SPECIAL PRODUCTS Umsatz: 3,6 Mrd € Mitarbeiter: 897

Das Geschäftsjahr 2005/2006 verlief auch für unsere bautechnischen Aktivitäten sehr erfreulich. Die deutsche Bau- und Tiefbauindustrie zeigte sich investitionsfreudiger als in den Jahren zuvor. Unterstützt wurde diese Entwicklung auch durch das seitens der Bundesregierung bereitgestellte Milliardenprogramm für die Verkehrsinfrastruktur. Im Inlandsgeschäft mit Spundwänden war ein deutliches Wachstum im Bereich des Hafenbaus, des Hochwasserschutzes und des Brückenbaus zu verzeichnen.

Die vom Markt geforderten Dienstleistungen wie Beschichten und Verschweißen wurden weiterentwickelt.

Das gesamte Preisniveau, sowohl auf Material- als auch Serviceseite – stieg deutlich an.

Auch unsere Exportaktivitäten entwickelten sich positiv: Etwa die Hälfte des Bautechnikumsatzes wurde durch Geschäfte im Ausland realisiert. Im Rahmen der Flutsicherung Venedigs konnten weitere Anschlussaufträge verbucht werden. Neben der Materiallieferung wurden Dienstleistungen wie Planungsunterstützung, Logistik und Anarbeitung beauftragt.

Die Kombination aus Projektmanagement-Know-how, weltweiten Verbindungen, speziellem Marktwissen und Systemdienstleistungen ist kennzeichnend für unsere Business Unit Special Products. Mit einem funktionierenden Netzwerk aus eigenen Gesellschaften, Niederlassungen und Vertretungen stellen wir unsere globale Präsenz auf allen fünf Kontinenten sicher. Ein wesentlicher Bereich ist unser weltweites Geschäft mit Walzstahl und Rohren sowie der technische Handel mit neuen und gebrauchten Industrieanlagen und Ausrüstungen. Einen zweiten Schwerpunkt bildet unser Systemgeschäft in der Tief- und Hafenbautechnik. Beratungs- und Planungsleistungen sowie die Bereitstellung entsprechender Geräte bis hin zum Kundendienst und zum Ersatzteilservice machen hier unser Leistungsspektrum aus. Der Handel mit Metallen, Legierungen, Mineralien, technischen Gasen und Koks bildet den dritten Schwerpunkt von Special Products. Auch hier gehören wir zu den international führenden Unternehmen.

PREISENTWICKLUNG AUF DEN ABSATZMÄRKTEN UNEINHEITLICH

Robustes Wirtschaftswachstum Im internationalen Geschäft mit Rohren, Walzstahl und im technischen Handel blicken wir auf ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr 2005/2006 zurück. Mit Ausnahme einer konjunkturellen Schwäche auf dem australischen Markt war das Wirtschaftswachstum in den für uns relevanten Märkten robust und deutlich positiv. Die wirtschaftliche Entwicklung in China war für unser Walzstahlgeschäft weiter bedeutsam.

China exportierte im Berichtszeitraum jedoch erstmalig mehr Stahl als ihn zu importieren.

Die Preisentwicklung auf den internationalen Absatz- und Beschaffungsmärkten für Stahl waren volatil und in unseren Hauptabsatzregionen uneinheitlich. Während in China die Inlandspreise sanken und der Export forciert wurde, herrschte im europäischen Markt insbesondere bei höheren Güten Knappheit. Viele europäische Hersteller konnten Preiserhöhungen durchsetzen. Bei Drittlandlieferanten wurden dagegen in den letzten Monaten des Geschäftsjahres Preisrückgänge für normale Güten verzeichnet, insbesondere beeinflusst durch die zunehmend fehlenden Lieferungen nach China. Im Geschäft mit Brammen konnten nennenswerte Absatzmengen für Europa und Asien, ex Südamerika und Osteuropa gebucht werden.

Umsatz über dem Vorjahr Im Rohrgeschäft waren die Projekt- und Tenderanfragen weiter rege. Die kräftigen Preiserhöhungen auf den Erdöl- und Erdgasmärkten führten zu einer verbesserten Erlössituation bei unseren Hauptkundengruppen. Geografische Schwerpunkte lagen dabei in Asien, insbesondere Zentralasien sowie im Nahen und Mittleren Osten. Der Umsatz lag damit weit über dem des Vorjahres. Der technische Handel konnte das anspruchsvolle Vorjahresniveau wieder erreichen. Für die weltweit größte Gasaufbereitungsanlage in Norwegen wurden größere Folgeaufträge gebucht.

Erfolg dank langfristiger Lieferantenbeziehungen Eine wesentliche Rolle spielte für uns wieder die internationale Rohstoffversorgung unserer Kunden: Der Bereich Ferrolegierungen konnte auch im Geschäftsjahr 2005/2006 den hohen Umsatz des Vorjahres nahezu erreichen. Die Preise für Ferrolegierungen, insbesondere für Ferrochrom und Ferronickel, bewegten sich auf einem sehr hohen Niveau. Der Legierungsbereich war durch eine knappe Verfügbarkeit der Materialien geprägt. Wir konnten jedoch durch langfristige Beziehungen zu unterschiedlichen Lieferanten stets eine qualitativ hochwertige und termingerechte Versorgung unserer Kunden gewährleisten.

Der Bereich Metalle weitete den Umsatz gegenüber dem Vorjahr aus. Der Metallbereich konzentriert sich, neben den Produktgruppen Pulvermetallurgie und Kobalt, im Schwerpunkt auf den Handel und die Dienstleistungen rund um Primärnickel, Kupfer und Zink. Hier haben wir eine führende Marktstellung.

Im Rahmen eines umfassenden und ständig optimierten Sicherungssystems wurden alle genannten Primärmetalle an der London Metal Exchange preislich abgesichert. Das Geschäftsjahr 2005/2006 war geprägt von immer neuen Höchstpreisen für Metalle.

Energiehandel gesteigert Der Umsatz des Energiehandels, vor allem mit chinesischem Hochofen- und Gießereikoks sowie Kohle, lag aufgrund der Preisentwicklungen leicht unter dem Vorjahresniveau. Nachdem die Preise sowohl für Koks als auch für die Frachtraten zu Beginn des Berichtszeitraums deutlich niedriger waren als 2004/2005, verzeichnet der Energiehandel zum Ende des Geschäftsjahres wieder einen Anstieg des Preisniveaus. Auch unser seit 2004 laufendes Engagement an einer Kokerei in China gestaltet sich positiv. Nach dem Start der Anlage im November 2005 produziert die Kokerei inzwischen erfolgreich qualitativ hochwertiges Material. Der Produktionsanteil für den Export wird über uns vermarktet.

Wir prüfen derzeit weitere Möglichkeiten zur langfristigen Absicherung exklusiver Lieferbasen durch Minderheitsbeteiligungen. Ebenfalls erfolgreich war unser Geschäftsausbau im Bereich der festen Brennstoffe, Industriemineralien und technischen Gase.

STABILE BEZUGSQUELLEN

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BUSINESS UNITS Gesellschaften im Kurzporträt

UNSERE WESENTLICHEN GESELLSCHAFTEN IM KURZPORTRÄT

MATERIALS SERVICES EUROPE

MATERIALS SERVICES NORTH AMERICA

ThyssenKrupp Materials Europe Führungsgesellschaft unserer europäischen, asiatischen und südamerikanischen Werkstoffaktivitäten.

Hauptsitz ist Düsseldorf. Bietet die gesamte Werkstoffpalette von Grund- und Qualitätsstahl, Edel- und Werkzeugstahl, NE-Metallen und Kunststoffen. Umfangreiche Dienstleistungen wie individuelle Zuschnitte, Oberflächenbehandlungen, Just-in-time-Lieferung sowie Bestands- und Lagermanagement.

Produkte und Dienstleistungen unter anderem bei:

ThyssenKrupp Materials NA Führungsgesellschaft unserer Werkstoff- und Industriedienstleistungsaktivitäten im NAFTA-Raum mit Sitz in Detroit. Das Unternehmen umfasst folgende Divisions:

ThyssenKrupp Schulte (Deutschland)

• Copper and Brass Sales In den USA führendes Servicecenter für NE-Metalle. Spezialisiert unter anderem auf Kupfer, Messing, Aluminium und Nickel, Anarbeitung.

ThyssenKrupp Energostal (Polen)

• AIN Plastics Kunststoffe in allen Varianten für alle Einsatzgebiete, einschließlich Acryl, Teflon, Polycarbonat.

ThyssenKrupp Ferroglobus (Ungarn) ThyssenKrupp Materials Austria ThyssenKrupp Materials Belgium ThyssenKrupp Materials France ThyssenKrupp Materials Ibérica ThyssenKrupp Materials Nederland ThyssenKrupp Materials (Shanghai) ThyssenKrupp Materials (Schweiz) ThyssenKrupp Materials Sverige ThyssenKrupp Materials Thailand

• Ken-Mac Metals Lieferprogramm rund um Aluminium- und Stainless-Produkte, einschließlich aller Anarbeitungsschritte.

• TMX Aerospace Komplettes Supply-Chain-Management für die Luftfahrtindustrie, komplexe, weltweite Systemlösungen inklusive des Lieferantenmanagements.

• ThyssenKrupp Steel Services Hauptlieferant von warm- und kaltgewalzten Stählen für den Südosten der USA. Anarbeitung inklusive. Handelspartner für Kunden weltweit. Bietet den gesamten Mehrwert der ThyssenKrupp Materials NA-Gruppe.

• TKX Logistics Transport- und Logistikdienstleister. Eigener Fuhrpark, auch Transportunternehmen zur Miete.

Lizenzierter Makler, Logistikberater und Ansprechpartner in allen Sicherheitsfragen.

ThyssenKrupp Materials (UK) Otto Wolff Handelsgesellschaft Vertrieb von hochwertigen Stählen, NE-Metallen, Ersatzteilen sowie technischen Komponenten. Individuelle Beratung und Finanzierung über die Transportlogistik bis hin zum After-Sales-Service. Hauptsitz ist Düsseldorf. In Deutschland schwerpunktmäßig Vertrieb einschließlich Lagerhaltung von NE-Metallen, insbesondere Titanzink. Produktbereiche: Dach und Fassade, Bauklempner Servicecenter und Draht.

Thyssen Röhm Kunststoffe Führung deutscher und europäischer Kunststoffgesellschaften. Hauptsitz ist Düsseldorf. Toppositionen in Europa. Breites Angebot unter anderem an Kunststoffhalbzeugen, Formmassen, selbst entwickelten Kunststoffsystemen – vornehmlich für die Bereiche Bau, Druck, Dekoration und Displayherstellung.

Serviceleistungen wie Beratung, Lagerhaltung, Konfektionierung, Schulung und Lieferung.

• ThyssenKrupp Hearn Industrieservice-, Lager- und Logistikaktivitäten und produktionsnahe Dienstleistungen.

Insbesondere auf Themen wie Vormontage, Lagerlogistik, Qualitätskontrolle/-sicherung sowie Nachbearbeitung spezialisiert.

ThyssenKrupp Materials CA Kanadische Werkstofforganisation. Vergleichbares Angebot wie ThyssenKrupp Materials NA.

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BUSINESS UNITS Gesellschaften im Kurzporträt

INDUSTRIAL SERVICES ThyssenKrupp Industrieservice Einer der größten Industriedienstleister in Deutschland und Europa. Hauptsitz ist Köln. Breites Leistungsangebot aus einer Hand: Innerbetriebliche Logistik, Instandhaltung und Anlagentechnik, Produktionsunterstützung, Industriemontagen, Standortservice und technische Reinigung. Übernahme ganzer Funktionsbereiche auf Kundenseite einschließlich der dort beschäftigten Mitarbeiter. Kunden insbesondere in der Automobilindustrie, der Stahlbranche und im Maschinenbau.

ThyssenKrupp Xervon Dienstleistungen für die Prozessindustrie. Unter anderem in den Branchen Chemie/Petrochemie und Energiewirtschaft. Hauptsitz ist Gelsenkirchen. Leistungspalette: Basisdienstleistungen wie Gerüstbau, Isolierung, Oberflächenschutz und Piping, Maschinen- und Anlagentechnik sowie Elektro-/Mess-/Regeltechnik; Übernahme kompletter Standortdienstleistungen: Budgetierung, Instandhaltungsplanung und -ausführung, Infrastrukturdienstleistungen, Betrieb von Nebenanlagen; Instandhaltung von petrochemischen Anlagen sowie Durchführung von Anlagenstillständen. Neben Deutschland Gesellschaften in der Schweiz, Österreich, Benelux, Spanien, Skandinavien, Osteuropa, im Mittleren Osten und Asien.

ThyssenKrupp Xervon Energy International führender Anbieter von Serviceleistungen rund um Energie- und Kraftwerksanlagen. Das Leistungsspektrum umfasst neben eigenen Feuerungsanlagen und Brennersystemen auch Instandsetzungen, Modernisierungen, Umbauten und Optimierungen von Dampferzeugern aller Bauarten und Größen in konventionellen Kraftwerken sowie die Instandhaltung von Rauchgasreinigungsanlagen und Wärmetauschern.

DSU Gesellschaft für Dienstleistungen und Umwelttechnik Unser Dienstleister für die Eisen- und Stahlindustrie. Hauptsitz ist Duisburg. Standorte in Deutschland, Rumänien und Südafrika. Das Angebot umfasst Schlackenmanagement, Produktionsunterstützung, Mineralstoffvermarktung, Bearbeitung von Stahl-Zwischenprodukten und Reinigungstätigkeiten. Darüber hinaus: innerbetriebliche Logistik.

ThyssenKrupp Anlagenservice Dienstleistungen für die metallerzeugende Industrie. Hauptsitz ist Oberhausen. Angebotspalette: Wartung und Instandhaltung, Entwicklung, Fertigung und Montage komplexer Maschinen und Anlagen einschließlich Betrieb. Kompetenzen in den Bereichen Mechanik, Elektrik, Medienversorgung und Automation. Weitere Schwerpunkte in den Bereichen Stahl- und Stahlbrückenbau, Krantechnik sowie Stahlund Walzwerkseinrichtungen.

ThyssenKrupp GfT Gleistechnik Weltweit führender Anbieter von Systemlösungen „rund um das Gleis“. Hauptsitz ist Essen. Schwerpunkt: klassisches Oberbaumaterial mit Schienen, Schwellen, Weichen und Befestigungsstoffen für alle Oberbauformen – neu und gebraucht. Weitere Angebote und Services: rollendes Material/Aufarbeitung, Waggonausrüstungen, Planung, Lieferung und Instandhaltung von kompletten Gleis- und Weichenanlagen.

RIP Industriedienstleister mit Hauptsitz in Indaiatuba, Brasilien. Bietet Services wie feuerfeste Beschichtung, Isolierung, Korrosionsschutz und Gerüstdienstleistungen vornehmlich für die Chemie-, Petrochemie-, Aluminium-, Papierindustrie sowie für die Energiewirtschaft und den Bergbau. An allen wesentlichen Industriestandorten in Brasilien vertreten.

ThyssenKrupp Services UK Britische Tochtergesellschaft von ThyssenKrupp Industrieservice mit Hauptsitz in Warwick. Zur Dienstleistungspalette zählen unter anderem technischer Service, Gebäudemanagement, Logistikservices und Maschineninstandhaltung. Spezialität: technische Reinigung, komplette Dienstleistungspakete aus einer Hand. Kernkundenbranche ist die Automobilhersteller- und -zuliefererindustrie. Integrierte industrielle Dienstleistungen „vom Gerüst aus“. Neben dem Gerüstbau unter anderem auch Korrosionsschutz, Isolierungen, Asbestsanierung, Brandschutzbeschichtungen sowie industrielle Reinigung.

Branchen: Chemie und Petrochemie, Energieerzeugung, Offshore, Schiffbau, Bau- und Stahlindustrie.

Safway Amerikanische Schwestergesellschaft von ThyssenKrupp Xervon mit Sitz in Waukesha; mit rund 80 Niederlassungen einer der Marktführer im Bereich Gerüstdienstleistungen in den USA. Sowohl in den Vereinigten Staaten als auch in Kanada präsent. Angebot: Gerüstlösungen, Schulungsangebote. Auf allen relevanten Märkten aktiv. Branchen: Bau- und Chemieindustrie, Stromerzeugung, Raffinerie- und Kraftwerksbereich.

SPECIAL PRODUCTS ThyssenKrupp Mannex International agierendes Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Düsseldorf. Die Produktpalette umfasst Rohre und Rohrzubehör, Walzstahl und Edelstahl sowie den technischen Handel mit neuen und gebrauchten Industrieanlagen, Ersatzteilen und Konstruktionselementen für den Stahlwasserbau und Offshore-Bereich sowie Material- und Logistikdienstleistungen aller Art. Bedarfsgerechte Angebote einschließlich Finanzierung und Verfrachtung.

ThyssenKrupp RST Rohstoffe und Technik Führungsgesellschaft für unsere Aktivitäten in den Bereichen Bautechnik, Rohstoffhandel und Energiehandel. Hauptsitz ist Essen.

ThyssenKrupp GfT Bautechnik Führender Systemanbieter im Hafen- und Spezialtiefbau. Hauptsitz ist Essen. Integriertes Programm von Maschinen, Geräten, Ausrüstungen sowie kundenorientierten Dienstleistungen. Rammtechnische Beratung, Erstellung von Statiken, Ramm- und Verankerungsplänen, Kundendienst und Ersatzteilservice.

ThyssenKrupp Metallurgie Handel und Distribution von Legierungen und Metallen für die stahlerzeugende, keramische und chemische Industrie. Hauptsitz ist Essen. Jahrzehntelange Erfahrung und fundierte Marktkenntnisse.

Bedeutender Partner führender Rohstoffproduzenten in aller Welt.

ThyssenKrupp MinEnergy Handel mit festen Brennstoffen sowie mit feuerfesten Rohstoffen und Industriemineralien. Zählt zu den weltweit größten Lieferanten in diesem Handelsbereich. Hauptsitz ist Essen. Wesentliche Bezugsquelle ist China. Zum Kundenkreis gehören Stahlwerke, Gießereien, Steinwolleproduktionen, Ferrolegierungsproduktionen, Zuckerwerke, NE-Metallwerke, Kraftwerke, Zement- und Kalkwerke sowie die Feuerfest-, Chemie- und Glasindustrie.

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AUFSICHTSRAT DER THYSSENKRUPP SERVICES AG

THYSSENKRUPP SERVICES Aufsichtsrat

DR.-ING. EKKEHARD SCHULZ

Vorsitzender, Vorsitzender des Vorstands der ThyssenKrupp AG

BERND HONSBERG

stellvertretender Vorsitzender, IG Bauen-Agrar-Umwelt

DR. WILHELM BENDER

Vorsitzender des Vorstands der FRAPORT AG

JOSEF BERGMANN

Gewerkschaftssekretär, DGB (Deutscher Gewerkschaftsbund) Bundesvorstand

DR. OLAF BERLIEN

Mitglied des Vorstands der ThyssenKrupp AG

MARTIN BLESSING

Mitglied des Vorstands der Commerzbank AG

PROF. DR. HANS-JÖRG BULLINGER

Präsident der Fraunhofer-Gesellschaft

JEAN-CLAUDE CABRE

ehemaliger Président du Directoire de VALLOUREC S.A.

ANDREAS DEMTRÖDER

(ab 08.03.2006) Vorsitzender des Betriebsrats der ThyssenKrupp Anlagenservice GmbH, Oberhausen

STEFAN DORSCHNER

Vorsitzender des Betriebsrats der ThyssenKrupp Industrieservice GmbH, Kassel

RAINER JÄKEL

Bundesfachgruppenleiter der Gewerkschaft ver.di, Bundesverwaltung, Berlin

HÜSEYIN KAVVESOGLU

Vorsitzender des Gesamtbetriebsrats der ThyssenKrupp Industrieservice GmbH

HANS KRÜPPEL

Vorsitzender des Gesamtbetriebsrats der ThyssenKrupp Services AG

DR.-ING. WOLFRAM MÖRSDORF

Mitglied des Vorstands der ThyssenKrupp AG

DR. UDO OELS

Mitglied des Vorstands der Bayer AG

THOMAS SCHLENZ

Vorsitzender des Konzernbetriebsrats der ThyssenKrupp AG

DR. WOLFGANG SPRIßLER

Sprecher des Vorstands der Bayerischen Hypo- und Vereinsbank AG

HANS IVAN TAMSE

stellvertretender Vorsitzender des Betriebsrats der DSU Gesellschaft für Dienstleistungen und Umwelttechnik mbH & Co. KG

ROLF WENNER

(bis 15.02.2006) Vorsitzender des Betriebsrats der ThyssenKrupp Schulte GmbH, Mannheim

KLAUS WIERCIMOK

Abteilungsdirektor der ThyssenKrupp Services AG

MICHAEL VON ZITZEWITZ

Vorsitzender der Geschäftsführung der Messe Frankfurt GmbH

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KONTAKT

Herausgeber:

ThyssenKrupp Services AG Hans-Günther-Sohl-Straße 1 40235 Düsseldorf Telefon (0211) 967-0 Telefax (0211) 967-5000 www.thyssenkruppservices.com Zentralabteilung Information Telefon (0211) 967-9927 Telefax (0211) 967-5483 E-Mail: info.services@thyssenkrupp.com

Dieser Bericht steht auch im Internet unter www.thyssenkruppservices.com zum Download bereit.

WIR BEDANKEN UNS BEI UNSEREN KUNDEN UND GESCHÄFTSPARTNERN FÜR DIE ERFOLGREICHE ZUSAMMENARBEIT IM GESCHÄFTSJAHR 2005-2006.

UNSER BESONDERER DANK GILT: ALUNORTE, AKER KVAERNER, BOEING, BOMBARDIER, CONSORZIO VENEZIA NUOVA, EMBRAER, GENERAL MOTORS, HASSERÖDER, MEYER WERFT, NORSK HYDRO, PAROC UND POLIMEX. OHNE IHRE BEREITSCHAFT, UNS ZU UNTERSTÜTZEN, WÄRE DER VORLIEGENDE JAHRESBERICHT IN DIESER FORM NICHT MACHBAR GEWESEN.