TCC - Maxxima Comunicação

Universidade Nove de Julho - São Paulo - Maio de 2012

Projeto Experimental

Agência Maxxima Comunicação || E-mail maxximacomunicação@gmail.com Eric Riath..................2208201790 Felipe Afonso...........2208201363 Lilian de Jesus..........2208200277 Regiane Silva...........2208201801 Vanderson José........2208202939

Maxxima comunicação projeto experimental

Agradecimentos

Aos pais e demais familiares, amores, amigos, aos mestres e principalmente as nossas orientadoras as professoras Elaine Chovich, Juliana Chacon e Sulce Lima que, pela presença, pela palavra, pelo sorriso ou pela simples lembrança, nos deram coragem e determinação para traçarmos um caminho em busca de nossos ideais.

A duas empresas em especial a LLUM | BRONZEARTE ( Vanessa Oliveira, Sergio Marcel e Marcelo Mizuno) ALMAP | BBDO A vocês, o sonho, o abraço, o beijo, o futuro em um universo de esperança.

Maxxima comunicação projeto experimental

Sumário Briefing Ficha do cliente..................................................................1 Histórico...................................................2 Organograma...................................................3 Objetivo....................................................4 Missão.....................................................4 Filosofia................................................4 Programas de educação infantil 01 a 03 anos de idade......5 Programas de centro para crianças e adolescentes 07 a 14 anos de idade....................................................................5 Programa centro para a juventude 15 a 17 anos de idade......5 Projeto colcha de retalho 40 atendidos..............................6 Projeto de formação continua para colaboradores 57 atendidos.........................................................................6 Projeto ação e emoção 1100 atendidos............................6 Projeto crescendo como criança.........................................7 Atendimentos complementares............................................7 Voluntários...................................................8 Atividade sazonais................................................................9 Posicionamento.............................................10 Expressividade da Logomarca..........................................10 Comunicação da arco.......................................................11 Realidade do cliente..........................................................11 Pesquisa de Mercado 1ª Fase | situação da empresa...........................................12 2ª Problema.......................................................................13 Objetivo Primário................................................................13 Objetivo Secundário...........................................................13 Metodologia da Pesquisa..................................................13 Publico alvo.......................................................................13 Questionários e Gráficos......................................... 14 a 31 Pirâmide......................................................32 Stakeholders......................................................33 Análise do cliente...............................................................34 Quadro resumo..................................................................35 Principais concorrentes Turma da touca.................................................................36 Programas e projetos.................................................37 e 38 Sociedade Santos Martires................................................39 Programas e projetos.................................................40 a 46 Quadro resumo..................................................................47 Análise do cliente Análise beneficiários............................................................48 Quadro resumo...................................................................49 Análise de comunicação......................................................50 Banner desenvolvido para campanha de natal.....................51 Análise concorrência | Santos Martires................................52 Análise concorrência | Turma da touca.................................53 Análise forças externas........................................................54 Cenário econômico.............................................................54 Cenário politíco...................................................................54 Cenário tecnologico............................................................54 Cenário demográfico...........................................................55 Cenário sociocultural...........................................................55 Matriz PFOA.......................................................................56 Tabela comparativa............................................................57

Maxxima comunicação projeto experimental

Sumário Decisões Estratégicas Cliente...........................................................58 Produto | Marca.............................................................58 Caracteristicas................................................58 Diferenciais.....................................................58 Concorrentes diretos......................................................59 Posicionamento..............................................59 USP.............................................................59 Reason why....................................................................59 Praça.........................................................59 Público Alvo...................................................................59 Proposta secundária.......................................................60 Objetivo de comunicação..............................................60 Verba...........................................................60 Período da campanha...................................................60 Ferramentas de comunicação......................................61 Classificação das ferramentas de comunicação.............62 Objetivo das ferramentas de comunicação....................63 Cartazes.....................................................63 Concurso.............................................................63 Patrocínio......................................................63 Evento......................................................................63 Assessoria de imprensa....................................................63 Rede social.......................................................................64 Digital...........................................................64 Publicidade..............................................64 Organograma de ações....................................................65 Concurso de culinária | sabor e arte..............................66 a 68 Organograma | concurso de culinária................................69 Concurso de Pintura | cor e magia..............................70 a 73 Organograma | concurso de pintura..................................74 Concurso de dança | ritmo das ruas...........................75 e 76 Organograma | concurso de dança....................................77 Concurso de fotografia | como te vejo.......................78 e 82 Organograma | concurso de fotografia................................83 Plano de patrocínio Regulamento do concurso.............................................84 Cota amigo da Arco.......................................................84 Cota realizando um sonho..........................................84 Cota mundo melhor......................................................84 Cota adote um sorriso......................................................84 Regulamento dos concursos Regulamento culinária................................................85 a 86 Regulamento pintura..................................................87 a 90 Regulamento dança...................................................91 e 92 Regulamento fotografia..............................................93 a 94 Plano de mídia Objetivo de mídia............................................................95 Verba...................................................................95 Mercado......................................................95 Período de veiculação....................................................95 Estratégias de mídia..........................................................95

Maxxima comunicação projeto experimental

Sumário Linhas dos ônibus que serão veiculados os filmes..............95 Continuidade de veiculação | concentrada...............................96 Planilha de veiculação | pintura.................................................97 Planilha de veiculação | dança..................................................98 Planilha de veiculação | culinária...............................................99 Planilha de veiculação | fotografia.............................................100 Planilha de veiculação | institucional...........................................97 Criação Briefing de criação Nome da empresa..............................................................99 Tipo de produto ou serviço........................................................99 Publico alvo............................................................................99 Praça.........................................................................99 Posicionamento...................................................................99 Objetivo de Marketing............................................................99 Obejtivo de comunicação.........................................................99 Valores tangíveis......................................................................99 Valores intangíveis...................................................................99 USP.............................................................................100 Propostas secundárias Valores positivos ou oportunidades da matriz PFOA.........................................................................100 Mídias.............................................................................100 Características da Campanha..................................................100 Tema da Campanha............................................................100 Defesa de Cores.................................................................100 Defesa de Imagens................................................................100 Defesa dos Textos................................................................100 Formatação das Peças............................................................100 Concurso de Culinária A4 | 21L x 29,7A.....................................101 Concurso de Culinária | Banner 100L x 160A...............................102 Concurso de Culinária | Story Board...............................103 a 107 Concurso de Fotográfia A4 | 21L x 29,7A.................................108 Concurso de Fotográfia | Banner 100L x 160A............................109 Concurso de Fotográfia | Story Board...............................110 a 112 Concurso de Grafite A4 | 21L x 29,7A.....................................113 Concurso de Grafite | Banner 100L x 160A...............................114 Concurso de Grafite | Story Board...............................115 a 118 Concurso de Dança A4 | 21L x 29,7A.....................................119 Concurso de Dança | Banner 100L x 160A............................120 Concurso de Dança | Story Board...............................121 a 127 Concurso de Instuicional | Story Board...............................128 a 134 Site.............................................................................125 a 139 Hot site | Dança......................................................................140 Hot site | Culinária...................................................................141 Hot site | Grafite......................................................................142 Hot site | Fotográfia ...............................................................143 Investimento em comunicação....................................144 a 147

Maxxima comunicação projeto experimental

Briefing

Maxxima comunicação projeto experimental

Ficha do Cliente Razão Social: Arco Associação Beneficente CNPJ: 66.862.657/0001-76 Endereço: Rua Licinio Felini, 97 – Chácara Bandeirantes – SP Endereço Eletrônico: www.arcobrasil.org.br Setor de Atuação: Educação não formal e Assistência Social Porte da Empresa: Pequeno Quantidade de Funcionários: 60 Contato na Arco Nome: Márcio Rontani Cargo: Gerente de Projetos Telefones: 11-5517-1406 E-mail: marcio.rontani@arcobrasil.org.br Integrantes da agência que podem entrar em contato com o cliente: Lilian Alves de Jesus Regiane Aparecida da Silva

Maxxima comunicação projeto experimental

1

Histórico A sigla ONG significa Organização não Governamental, termo surgiu no período pós-guerra mundial na Europa Ocidental na Organização das Nações Unidas – ONU. No Brasil a expressão começou a ser usada na década de 80 ainda durante a ditadura militar. Essas organizações fazem parte do chamado Terceiro Setor que foi criado para ser o segundo braço do primeiro setor, o Governo.

A Arco foi fundada em janeiro de 1991, como entidade civil, beneficente, sem fins lucrativos por iniciativa privada. A atividade surgiu de dois membros da organização Monte Azul, uma brasileira e outro suíço que perceberam a carência da região.

A Arco desenvolve programas e projetos de atendimento básicos para em média 570 pessoas mensalmente, incluindo crianças e adolescentes excluídas socialmente, permitindo o exercício de seus direitos referente à educação, alimentação, saúde, cultura e lazer amparando e proporcionando educação, assistência médica, alimentação saudável, orientação e atividades profissionalizantes.

Além de atender também as famílias dos beneficiados, a organização abre suas portas para a comunidade, chegando a um total de1000 pessoas atendidas por mês, seja em ações e projetos de lazer, serviço social, ou orientações.

A Arco conta com doações de empresas privadas, pessoas físicas, governo municipal e federal, além de voluntários que na sua maioria são de origem estrangeira.

A maior parte das doações que a Arco recebe, vem do setor público e da Suíça, onde é feita a captação de recursos que são destinados a ONG brasileira.

Tanto pessoas físicas, como pessoas jurídicas pode se tornar doadores de recursos para a Arco, porém, por ser uma ONG que prioriza seus valores éticos, antes de receber doações de órgãos desconhecidos, é realizado uma análise para saber se o doador exerce atividades compatíveis com a missão da Arco, esse procedimento é feito para que não haja conflitos de interesse com o trabalho desenvolvido pela instituição.

2

Maxxima comunicação projeto experimental

Coordenador Pedagógica

Conselheiro Fiscal

Conselheiro Fiscal Conselheiro Fiscal

Conselheiro

mãe da casa lar

Coordenadora

Diretor CCA

Coordenador Geral

Conselheiro

Secretário

Secretário

Conselheiro

2 Tesoureiro

1 Tesoureiro

Vice presidente

Presidente

Diretor de Projetos

Conselheiro Fiscal

Conselheiro

Organograma

Maxxima comunicação projeto experimental

3

Briefing Objetivo O nome ARCO significa, simbolicamente, ações que irão projetar crianças como flechas ao mundo, com um alvo certo, a inclusão.

Missão Preparar crianças, adolescentes e seus familiares em sua formação pessoal, social e profissional, para sejam protagonistas realizando sua própria história de vida.

Filosofia A Arco trabalha na formação do individuo como um ser autônomo participativo, mais solidário, critico e responsável por mudanças em si mesmo e na comunidade. Ao longo de um determinado tempo é desenvolvido na Arco o processo da transdisciplina.

A comunicação nas áreas é trabalhada, e para desenvolvê-la de uma forma mais afetiva, o trabalho é dividido em núcleos, cada qual com os seus objetivos, tendo como meta a ação na cidadania.

A pedagogia trabalhada na Arco está baseada num processo pessoal, em que primeiramente se desenvolve o ser, buscando o desenvolvimento integral e harmonioso de todas as capacidades dos educadores.

4

Maxxima comunicação projeto experimental

Programas e projetos Programa de educação infantil 01 a 03 anos de idade Horário de atendimento - 07h00 às 17h00 110 atendidos Educação básica formal, ou seja, com parceira com a secretaria da educação de São Paulo a arco oferecendo educação com base formal do estado, mas com qualidade e diferenciais como acompanhamento de enfermeiros, psicólogos e assistentes sociais.

Programa centro para crianças e adolescentes 07 a 14 anos de idade Horário de atendimento - 08h00 as 12h00 | 3h00 as 17h00 225 atendidos Esse programa oferece as crianças e adolescentes o principio básico a complementaridade escolar e o trabalho com a família.

A estratégia de trabalho inclui oficinas sócio-educativas criando espaços para as crianças e adolescentes desenvolverem suas potencialidades pessoais e sociais Programa centro para a juventude 15 a 17 anos de idade Horário de atendimento - 08h00 as 12h00 | 13h00 as 17h00 60 atendidos Educação não formal, ou seja, é oferecido aulas complementares (reforço escolar) para melhor evolução dos jovens na escola também é oferecido aulas de artes plásticas, música, culinária, leitura, escrita, jogos e esportes também conta com acompanhamento biopsicossocial com enfermeiros, pedagogos, psicólogos e assistentes sociais onde visão formar caráter e instruir os jovens a ampliar seus conhecimentos assim se afastando das drogas e do crime. *Todos os recursos de ensino são didáticos e elaborados pela ARCO

Maxxima comunicação projeto experimental

5

Programas e projetos Projeto colcha de retalho 40 atendidos Esse projeto atende 40 mães que possuem crianças matriculadas na organização e que possuem crianças em situação de trabalho infantil. Neste projeto são realizadas ações que ajudam a promover práticas de economia solidária, incentivo a formação de uma cooperativa e disseminação da prática de geração de renda.

O dinheiro arrecadado com as vendas deste projeto é dividido entre a ONG e as mães fazendo com que elas consigam levar parte da renda para suas casas.

Projeto de formação continuada para colaboradores 57 atendidos Esse projeto é formado por uma equipe de 57 colaboradores empenhados em construir um mundo melhor. Muitos deles conhecedores das potencialidades e desafios da comunidade.

Pensando nisso a ARCO oferece educação como veiculo de transformação social, fazendo com que seus colaboradores participem de diversas atividades para melhor atender as crianças e adolescentes.

Dentre essas atividades são oferecidos cursos como: Inglês; Curso de cuidados com a saúde do adolescente; Curso no centro de direitos humanos e educação popular de Campo Limpo; Curso de doenças causadas por parasitas Projeto ação e emoção 1100 atendidos Esse projeto tem como foco a atuação em atividades socioculturais, essas atividades aumentam a visão de mundo da comunidade gerando uma perspectiva para que os integrantes protagonizem sua própria historia de vida.

As atividades oferecidas são: Passeios,visita a museus, taekwondo, relaxamento corporal, danças, informática, capoeira, artes visuais, culinária e jardinagem.

6

Maxxima comunicação projeto experimental

Programas e projetos Projeto crescendo como criança 120 atendidos Este projeto foi desenvolvido com o apoio do Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente – FUMCAD e oferece a crianças em situação de trabalho infantil um acompanhamento sistemático com atividades complementares a escola formal. As ações desenvolvidas foram direcionadas para o resgate de valores pessoais e sociais refletindo sobre a questão do trabalho infantil e suas conseqüências.

Para o sucesso desse projeto a organização conta com o apoio da escola formal e principalmente, as famílias dos assistidos.

Atendimentos complementares • Serviço Social Esse serviço atende as várias necessidades da comunidade de modo geral, orientando e encaminhando a população aos órgãos competentes, como cartórios, consultas médicas, fóruns, unidades básica de saúde.

• Psicologia Social Trabalha na promoção da saúde mental através da terapia de grupo e individual para crianças, adolescentes, adultos e as famílias dos beneficiários.

• Psicopedagógico Esse atendimento é feito para as crianças encaminhadas pelos projetos e programas da ARCO. • Atendimento Fonoaudiólogo Atendimento realizado para crianças e adolescentes encaminhados pelos projetos e programas, havendo a necessidade de realização de exame a própria organização faz o agendamento na rede pública, caso não consiga, o exame é pago pela ONG, porém, a família deverá prestar serviço voluntário.

• Biblioteca Comunitária A biblioteca é um espaço comunitário, onde há troca de saberes e formação de leitores, esse espaço é aberto a toda comunidade.

Maxxima comunicação projeto experimental

7

Voluntários

A Arco conta com em média 60 colaboradores que trabalham em regime de CLT e 20 voluntários, a maioria europeus que passam um ano vivendo na própria instituição.

Estrangeiros (Suíça e Alemanha) Os estrangeiros dedicam um período de um ano de um trabalho voluntário no Brasil, dentro desse período os voluntários passam por um processo preparatório para compreender os costumes e cultura locais, a finalidade dos projetos e a realidade política e socioeconômica.

Após a conclusão deste período os funcionários compartilham suas experiências em seus locais de origem e com a companhia como um todo.

8

Maxxima comunicação projeto experimental

Atividades Sazonais

• A organização realiza algumas atividades sazonais ao longo de cada, ano com o intuito de levar lazer, integração e cultura para comunidade.

• Jantar no dia das mães e dia dos pais, é realizado no segundo fim de semana de maio e no segundo fim de semana de agosto; • Dia internacional do brincar (31.05) - Com a presença de 600 crianças e adultos com o foco sobre a importância do brincar no desenvolvimento infantil; • Dia internacional de combate ao trabalho infantil (10.06) - Evento aberto a comunidade com oficinas, debates e exposições que lembram a problemática do trabalho infantil; • Feira Toma Lá da Cá: Os integrantes ganham pontos durante o semestre quando são avaliados pelo desempenho escolar, comprometimento com as atividades da Arco, comportamento e freqüência na escola. Esses pontos são trocados por passeios com datas estipuladas pela ONG, com praia para os adolescentes e sitio para as crianças; • Caminhada de Combate a Violência contra a Mulher (25.11) – Este evento e realizado dentro da comunidade onde está localizada a ARCO; • Campanha de Natal (15/16.12) - Todas as crianças são agraciadas com presentes de Natal de pessoas que aderem a campanha adote uma criança onde são distribuídos Kits que podem ser entregues pelos próprios doadores. Como os presentes são variados a Arco faz um trabalho de verificar e embalar em papéis de presente e separar também as doações para que as crianças e adolescentes não se sintam menosprezados pelos presentes recebidos.

Maxxima comunicação projeto experimental

9

Posicionamento A organização é reconhecida como uma prestadora de serviço, de utilidade pública municipal e federal que trabalha na formação do indivíduo para um futuro digno.

Expressividades da Logomarca

A logomarca da ONG significa simbolicamente, ações que irão projetar crianças e jovens como supostas flechas, fortes, resistentes e determinadas a atingirem o mundo como um alvo certo, a inclusão.

O Arco é a base para o lançamento e estruturação das flechas que representam as crianças e os jovens atendidos pela organização

10

Maxxima comunicação projeto experimental

Comunicação da Arco A ARCO não possui um departamento de comunicação, no entanto, possui um site e alguns materiais gráficos que contribuem com a divulgação como, cartões de visita, catálogos de prestação de contas, folders, apresentação em Power Point .

Porém, parte desse material encontra-se defasado.

Todo o material gráficofoi desenvolvido pela ONG Ipaz – Agência Internacional Pela Paz. Realidade do Cliente O cliente Arco Associação Beneficente, contratou a agência Maxxima Comunicação, para desenvolver um planejamento estratégico de comunicação para divulgar sua marca de forma eficaz e de modo que contribua com a divulgação dos programas e projetos desenvolvidos pela instituição Principais Parceiros da ARCO Prefeitura e Estado de São Paulo.

Governo Federal Pessoas Físicas Empresas privadas

Maxxima comunicação projeto experimental

11

Pesquisa de Mercado

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado 1ª Fase

1ª Fase- Situação da empresa A organização conta atualmente com 60 colaboradores CLT e aproximadamente 20 voluntários por ano empenhados em desenvolver os três programas e quatro projetos oferecidos para a comunidade localizada numa chácara no Jd Aracati, periferia da zona sul de São Paulo, oferecendo educação como forma de transformação social, alimentação, saúde, cultura e lazer, além de atendimento psicológico, psicopegagógico e fonoaudiológico. A organização atende diariamente cerca de 570 crianças, adolescentes e jovens cadastrados, mas o atendimento a população no geral chega a 1000 pessoas por mês. A organização também é cadastrada no poder judiciário para que possa receber cidadãos que cometeram pequenos crimes que como forma de pagamento trabalha como voluntário na Arco; para esse tipo de serviço é feito um processo de seleção para verificar se individuo tem ou não condições de ser atendido por eles uma vez que não tem como saber o tipo de crime cometido.

Existem aproximadamente 600 pessoas numa lista de espera para ser atendido pela Arco. Para manter estes trabalhos em constante atividade a ONG conta com doações, tanto de pessoas físicas como jurídicas.

Para receber os recursos oferecidos, a organização faz um processo de análise das empresas interessadas para que não haja conflitos de interesse.

A comunicação da ONG é feita basicamente no boca a boca, não existe um departamento responsável por esse trabalho, a organização possui alguns materiais como folders, apresentação em PPT e catálogo de prestação de contas dos serviços realizados ao longo do ano, além do site onde é feita a divulgação dos programas e projetos.

Maxxima comunicação projeto experimental

12

Pesquisa de Mercado 2ª Fase Problema Portanto para auxiliar ás decisões com relação á comunicação da ONG, é necessário um estudo que traga informações sobre o conhecimento da população desta região, sobre os programas e projetos desenvolvidos, bem como o interesse em apoiar determinados projetos.

Objetivo Primário Determinar o índice de conhecimento da população com relação aos projetos desenvolvidos e detectar interesse no envolvimento com a ONG. Objetivo Secundário Detectar o conhecimento da ONG; Identificar os principais concorrentes; Reconhecer programas e projetos mais conhecidos; Estabelecer índice de trabalho voluntário; Levantar números de pessoas beneficiadas pela ONG; Analisar a comunicação; Entender o perfil socioeconômico; Apontar o grau de escolaridade; Metodologia da Pesquisa Pesquisa quantitativa: Feita pessoalmente, com amostra de 196 entrevistas, realizada entre os dias 29 e 30 de setembro de 2011 na região do Jardim Ângela, zona sul de São Paulo.

Publico Alvo Moradores da zona sul de São Paulo, que moram na região do Jardim Ângela.

Maiores de 18 anos, sexo masculino e feminino.

13

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Tabulação da Pesquisa

Característica dos Entrevistados

Questionário Nome: Sexo ( ) Masculino Feminino ( )

Maxxima comunicação projeto experimental

14

Pesquisa de Mercado Faixa etária

Questionário Idade:

15

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Escolaridade

Questionário Escoladridade ( ( ( ( (

) 1° Grau incompleto ) Doutorado ) 1° Grau completo ) 2° Grau incompleto ) 2 Grau completo

( ) Superior incompleto ( ) Superior Completo ( ) Pós Graduado ( ) Mestrado

Maxxima comunicação projeto experimental

16

Pesquisa de Mercado Renda Familiar

Questionário Renda Familiar ( ) Até 1 Salário Mínino ( ) De 4 a 10 Salários Mínimos ( ) De 1 a 3 Salários Mínimos ( ) De 11 a 20 Salários Mínimos

17

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Região onde mora

Questionário 1- Mora na Região ( ) Sim ( ) Não Se sim, a quanto tempo?

Onde?

Maxxima comunicação projeto experimental

18

Pesquisa de Mercado Conhecimento sobre ONG

Questionário 2- O Sr. (a) sabe o que é uma ONG? ( ) Sim ( ) Não

16,9%

83,1%

19

Maxxima comunicação projeto experimental

Sabem o que é uma ONG Não tem conhecimento sobre ONG

Pesquisa de Mercado Conhecimento sobre trabalho voluntário

Questionário 3- O Sr. (a) sabe o que é um trabalho voluntário ? ( ) Sim ( ) Não

0,0% 0,0% 10,7%

89,3%

Sabe o que é um trabalho voluntário Não sabe o que é um trabalho voluntário

Maxxima comunicação projeto experimental

20

Pesquisa de Mercado Faz trabalho voluntário

Questionário 3- O Sr. (a) faz algum tipo de trabalho voluntário ? ( ) Sim ( ) Não

4,6%

3,0% 1,1%

Não faz nenhum tipo de trabalho Atividades em entidades religiosas

91,3%

Multirão no Bairro

Multirão na Escola

21

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Conhecimento sobre as ONG’s na região do JD. Ângela

Questionário 5 – O Sr. (a) conhece alguma ONG que faz trabalho na região do Jardim Ângela? ( ) Sim ( ) Não Se sim, qual?

2,0%2,0%1,3%1,1% 4,0% 4,5%

Não conhece nenhuma ONG na região Arco

5,1%

Casa do Zezinho

12,2%

Turma da Toca

67,8%

Bom Pastor Criança Esperança Não Lembra o Nome

Maxxima comunicação projeto experimental

22

Pesquisa de Mercado Conhecimento sobre a Arco

Questionário 6- O Sr (a) conhece a Arco? ( ) Sim ( ) Não Se não, encerra a pesquisa.

23

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Beneficiários De 54 pessoas que conhece a ARCO

Questionário Conhece algum beneficiário? ( ) Sim ( ) Não

Conhece algum beneficiário

50,0%

50,0% Não conhece nenhum beneficiário

Maxxima comunicação projeto experimental

24

Pesquisa de Mercado Programas e Projetos

Questionário Conhece algum programa ? ( ) Sim ( ) Não

5,5%

3,7%

1,9%

Não conhecem nenhum programa

5,5%

Não lembram o nome Programa Lendo 11,1% 72,2%

Outros programas CJ Computação

25

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Frequentou ou frequenta a Arco

Questionário Já frequentou a Arco? ( ) Sim ( ) Não Se não, encerra a pesquisa

Maxxima comunicação projeto experimental

26

Pesquisa de Mercado Dos que frequentaram que nota daria

Questionário: De 0 a 10 que nota você dar para Arco ?

27

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Frequentou ou frequenta a Arco

Questionário: Para quem conhece o trabalho da Arco: 7-O trabalho da Arco é importante para a comunidade ? ( ) Sim ( ) Não Se sim, por que ?

Maxxima comunicação projeto experimental

28

Pesquisa de Mercado A Arco atrapalha ou incomoda?

Questionário Você acredita que a Arco atrapalha ou incomoda em algum ponto ? ( ) Sim ( ) Não

29

Maxxima comunicação projeto experimental

Pesquisa de Mercado Como a Arco ajuda na região:

7,1%

Educação

7,1% Tira crianças das ruas

14,2%

42,8%

Capacita crianças, jovens e mães Na busca do 1º emprego

28,0%

Cultura

Maxxima comunicação projeto experimental

30

Pesquisa de Mercado Que tipo de Programa é importante para a região:

Programa 7,1%

Esporte Educação

7,1% 7,1%

35,7%

14,2% 14,2%

31

Maxxima comunicação projeto experimental

Trabalho voltado p/ os jovens Não sabe

14,2%

Praça com brinquedos educacionais

Pirâmide

Maxxima comunicação projeto experimental

32

Stakeholders

33

Maxxima comunicação projeto experimental

Análise do cliente Análise do cliente | Organograma de atendimentos

Os esforços da Arco estão concentrados na educação e no atendimento aos moradores da região onde está localizada.

Maxxima comunicação projeto experimental

34

Quadro Resumo

A região onde a Arco está localizada é conhecida pelo trafico e consumo de drogas, além do alto índice de criminalidade, diante desse cenário a Arco atua na reversão dos cidadãos que se encontram em um grau de risco social.

• Educação com qualidade e diferenciais; • Combate ao trabalho infantil; • Ações contra a violência nas mulheres; • Formação de caráter e instrução para os jovens ampliar seus conhecimentos assim se afastando das drogas e do crime; • Realização de ações que ajudam a promover práticas de economia solidária; • Formação continuada para os educadores; • Atuação em atividades sócio-culturais, gerando uma perspectiva para que os integrantes protagonizem sua própria história; • Atendimento de Qualidade; • Métodos pedagógicos diferenciados; • Encaminhamento para o mercado de trabalho; • Captação de recursos no exterior; • Oportunidade de reintegração a sociedade para pequenos crimes cometidos; • Parceria com o FUMCAD.

35

Maxxima comunicação projeto experimental

Principais Concorrentes Turma da Touca Missão Ser uma chama de esperança na região do Jardim Ângela através de ações que valorizam a vida de crianças, jovens e adultos, estimulando-os à prática da cidadania.

Valores Educação para formar indivíduos conscientes e autônomos Estímulo à criatividade Desenvolvimento de conhecimentos e habilidades Difusão de nossa história e cultura Promoção de princípios de ética e cidadania Inclusão social e econômica Exercício da solidariedade Respeito ao indivíduo, comunidade e meio ambiente Fundada em 1974 da idéia de um grupo de alunos e professores da USP. Hoje a TURMA DA TOUCA administra 7 unidades, quatro creches, dois centros para crianças e adolescentes, possui uma equipe de 110 funcionários, atende 597 crianças na faixa etária de 0 a 4 anos, em período integral e 180 crianças e adolescentes de 6 a 14 anos, realiza com outros 750 adolescentes, jovens e adultos, atividades esportivas e culturais. Possui 14 projetos que vai de esportes a sustentabilidade.

A organização tem como parceiros importantes políticos do PSDB que possui grande influência tanto em captação de recursos quanto em política.

Maxxima comunicação projeto experimental

36

Principais Concorrentes Programas e Projetos da Turma da Touca Projeto adoção Tem como objetivo adotar os custos da educação de uma Criança, adotando os custos de manutenção e atividades de uma Classe e os custos de manutenção e atividades de uma Unidade.

Projeto brinquedoteca O Projeto brinquedoteca é um ambiente preparado para criança brincar livremente, manifestando sua potencialidade e necessidades lúdicas. É um espaço desenvolvido para o autoconhecimento, o prazer, a afetividade, a empatia, a automotivação e a sensibilidade, facilitando o equilíbrio da criança.

Oficinas Culturais Esse projeto visa expansão da oferta de atividades culturais e artísticas para as crianças e adolescentes atendidas pela organização.

Projeto Saúde Odontológica Projeto de ação voluntária, para a realização de trabalho preventivo odontológico.

Projeto Consultório Odontológico Consultório odontológico instalado em uma das unidades da entidade, para atender as crianças, adolescentes, seus familiares e moradores da região.

Projeto Reformando Através de ações voluntárias, doações ou captação de recursos, realizam as reformas, ampliações e manutenção das instalações físicas das unidades.

Projeto Biblioteca e Livreiras Projeto de ação voluntária, para a realização de campanha de doação de novos livros e dos serviços de profissionais da área para nos ajudar a reformular, atualizar e dinamizar a biblioteca do Centro Cultural e as livreiras dos cantinhos de leitura de cada unidade.

37

Maxxima comunicação projeto experimental

Principais Concorrentes Projeto Esportes Captação de recursos para a aquisição, ou doação, de material e mão de obra para a melhoria da quadra de esportes.

Projeto Nutrição O projeto visa a melhoria da alimentação das crianças atendidas na instituição.

Um dos projetos, de ação voluntária, com a doação de serviços profissionais de um especialista em nutrição, para reavaliar e adaptar o cardápio de refeições das crianças de acordo com as necessidades alimentares e nutricionais de cada faixa etária e no combate aos casos de desnutrição.

O outro projeto visa a parceria de captação de recursos, ou doação, para a aquisição complementar de alimentos para a melhoria da alimentação oferecida às crianças.

Principais Parceiros • Credicard • Governo Estadual • Prefeitura SP • Instituto C&A • Pão de Açúcar • PUC – SP • Rotary Club Liberdade • USP • Guri Santa Marcelina • ABRE • Instituto Criança é Vida

Maxxima comunicação projeto experimental

38

Principais Concorrentes Sociedade Santos Mártires Missão Levar esperança na região do Jardim Ângela através de ações que valorizam a vida de crianças, jovens e adultos, estimulando-os à prática da cidadania.

Fundada em 1988 é uma associação civil sem fins lucrativos, tendo como principal objetivo a promoção da dignidade humana. Oferecem 29 serviços, realizam aproximadamente 10.000 atendimentos diretos e 30.000 indiretos por mês. Atuam na área da educação, promoção de direitos, saúde, meio ambiente, cursos e mobilização social.

A instituição possui grande influência na região do Jd Angela, está sempre promovendo ações que chama a atenção da mídia como a corrida pela paz que é realizada todos os anos no mês de Novembro, passeatas contra a violência na região entre outras sempre em parceria com entidades pública como a polícia Militar de São Paulo.

Atuação A Sociedade Santos Mártires atende a comunidade do Jd. Ângela e bairros vizinhos através de 29 serviços, além de participar ativamente de fóruns com em Defesa da Vida, Fórum da Educação, Fórum da Criança e do Adolescente, Fórum da Inclusão, São Paulo Sustentável, entre outros.

39

Maxxima comunicação projeto experimental

Principais Concorrentes Programas e Projetos Sociedade Santos Mártires CCA alto do riviera Atendimento voluntário de crianças de 6 a 12 anos que viviam sozinhas ou nas ruas em situação de vulnerabilidade social.

Centro para criança e adolescente Nossa Senhora de Fátima Surgiu no ano de 2001 a partir da necessidade de um local para crianças com idade de 06 a 12 anos permanecerem após o período escolar enquanto as mães trabalhavam. Surgiu da idéia de um grupo cinco pessoas da comunidade ligadas a pastoral da criança. Em 2003 surgiu o projeto Agente Jovem que atende adolescentes de 15 a 18 anos. Hoje são 64 crianças atendidas, 25 adolescentes, 150 famílias diretamente e em torno de 250 pessoas indiretamente.

Centro de educação infantil luar do sertão Funcionando desde 2004, O C.E.I Luar do Sertão é o resultado de uma luta da comunidade do Parque Independência, Capão Redondo, em parceria com o CEDHEP (Centrode Direitos Humanos e Educação Popular), e o Instituto Padre Josimo Tavares, diante da demanda, em 2003 o movimento passou a ser uma entidade jurídica. Atende atualmente 126 crianças de 0 a 4 anos. Os atendidos são provenientes em sua maioria de famílias do bairro e adjacências. Através de jogos e brincadeiras, buscamos desenvolver a autonomia destas crianças, trabalhamos sua interação com os colegas, bem como valores que consideramos importantes não somente enquanto crianças, mas para toda a sua vida.

Mantemos um bom relacionamento com a comunidade, a U.B.S., e o comércio local, que apóiam e contribuem com o trabalho.

Centro de educação infantil Santo Dias O C.E.I. Santo Dias iniciou sua trajetória em uma reunião do grupo de mulheres na Comunidade Santo Dias, no ano de 1994, quando surgiu uma preocupa Maxxima comunicação projeto experimental

40

Principais Concorrentes ção da comunidade, em atender a necessidade de mães que precisavam ir trabalhar, mas não tinham onde deixar seus filhos. As mulheres levaram a proposta para Assembléia da Comunidade, de abrir uma creche no salão da Igreja. Atualmente estão sendo atendidas 60 crianças na faixa etária de 02 anos a 4 anos, que se dividem em módulos. A creche obteve muitos avanços e conquistas, como a passagem para SME (Secretária Municipal de Educação) e a mudança de nomenclatura de creche para C.E.I. (Centro de Educação Infantil). No C.E.I. são realizados várias atividades com as crianças, pais, e comunidade onde trabalham sempre em parceria. Entre elas: reuniões de pais, com temas sobre saúde, planejamento familiar e também são realizadas festas típicas, bazar beneficente, entrega de leite, vacinação e várias outras atividades.

Abrigo Maria da Penha Em resposta a demanda apresentada pelo Núcleo de Defesa e Convivência da Mulher Casa Sofia, iniciou-se um processo de implantação deste Serviço junto a Secretaria Municipal e Desenvolvimento Social – SMADS por meio da avaliação da proposta apresentada pela ONG em Audiência Pública, realizada no dia 22 de Julho de 2007, contando com mais três organizações proponentes.

• Número de vagas: 20 pessoas entre mulheres e crianças 24 horas por dia; • Número de Atendimento Direto: Uma vez preenchidas as vagas, respondendo a necessidade de procura, o atendimento chega até a 25 pessoas; • Número de Atendidos Indiretamente: Devido à falta de vaga nos demais abrigos da cidade de São Paulo, outras mulheres acompanhadas de seus filhos são acolhidas enquanto aguardam a vaga – em média 8 pessoas por mês; • Número de Atendimento até a presente data: 69 pessoas;

41

Maxxima comunicação projeto experimental

Principais Concorrentes • Número de Colaboradores: 8 Casa abrigo raio de sol Fundada em outubro de 2002, a Casa Abrigo surgiu pela necessidade de atender as demandas do jardim Ângela e região, pelo alto índice de crianças em situação de risco, vitimas de violência, ou com risco de morte eminente.

De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente, o abrigo é uma medida de proteção, provisória e excepcional, como forma de transição para posterior retorno para a família de origem ou, excepcionalmente, colocação das crianças e adolescentes em família substituta.

A Casa Abrigo Raio de Sol tem capacidade para 20 a crianças e adolescentes com a faixa etária entre 0 a 17 anos e 11 meses em situação de alta vulnerabilidade social. Todos os casos são encaminhados pelo Conselho Tutelar de M’Boi Mirim ou pela Vara da Infância e Juventude de Santo Amaro.

Todo o trabalho do abrigo é constituído por determinações legais (Constituição Federal, Estatuto da Criança e do adolescente - ECA, Lei Orgânica de Assistência Social – LOAS, Convenção sobre os Direitos da Criança, da Lei Nacional de Adoção, do Plano Nacional de Promoção, Proteção e Defesa do Direito de Crianças e Adolescentes à Convivência Familiar e Comunitária bem como das legislações e normativas nacionais e internacionais de proteção à criança).

CAPSad Em Dezembro de 2003, foi celebrado o termo de convênio com Prefeitura Municipal de São Paulo através Secretaria Municipal de Saúde, para implementação de um CAPSad Jardim Ângela (Centro de Atenção Psicossocial para Álcool e Drogas) unidade especializada em assistência para usuários de álcool e outras drogas.

Proposta Terapêutica Consiste em oferecer atendimentos individuais e em Maxxima comunicação projeto experimental

42

Principais Concorrentes grupo, com cuidados intensivos, semi-intensivos e não intensivos, de acordo com a PORTARIA nº 189, de 20 de Março de 2002.

Atendimentos individualizados de acordo com a necessidade de cada cliente.

UCAD Jardim Ângela Mobilizada pela difícil realidade enfrentada pelos moradores do Jardim Ângela, a Sociedade Santos Mártires procurou, em agosto de 1998, a Escola Paulista de Medicina UNIFESP-EPM, visando a criação do projeto UCAD Jardim Ângela( Unidade Comunitária de Álcool e Drogas) com o objetivo de ajudar no aconselhamento e tratamento de pessoas e famílias com problemas relacionados ao uso dessas substâncias.

Constatou-se que em toda região não existia nenhuma equipe de saúde mental que estivesse atendendo essas pessoas. Como não existiam Naquela ocasião perspectivas de que mudanças rápidas que pudessem ocorrer na alocação de profissionais, optou-se pelo treinamento de líderes comunitários que tivessem disponibilidade de tempo para um trabalho voluntário com essas pessoas.

Os atendimentos são feitos por voluntários através de: Visitas Domiciliares Atendimento Individual Atendimento Familiar Grupos de Socialização Moradia Assistida Com a criação da UCAD surgiu também a “Moradia Assistida”, parte integrante do projeto UCAD Jardim Ângela, estruturada com base em trabalhos desenvolvidos na Inglaterra como Dry House, que são casas onde os usuários permanecem por determinado período.

Objetivos : Realização de desintoxicação, manutenção da abstinência e proteção aos que correm riscos de vida.

Esse projeto tem por objetivos propostos evitando a internação prolongada de pacientes com problemas de dependência química, realizando acompanhamento ambulatorial na UCAD. 43

Maxxima comunicação projeto experimental

Principais Concorrentes São atendidos homens adultos, com idade entre 20 a 60 anos em média, moradores da região do Jardim Ângela.

Atualmente o número de atendimentos é de 15 usuários de álcool e outras substâncias psicoativas, com período máximo de permanência de 30 dias, sendo 5 leitos misto (masculino/feminino) para desintoxicação ambulatorial sem a permanência em regime de pernoite, no horário das 8 às 17h de segunda a sexta-feira.

A Moradia Assistida trabalha em parceria com o CAPSad,. Esse modelo de atendimento revela-se uma opção mais barata, melhor do ponto de vista técnico, que oferece maior dignidade aos pacientes com problemas com álcool quando comparamos ao hospital psiquiátrico. Ângela de cara limpa O Ângela de cara limpa atualmente compõe um dos programas de desenvolvimento local da Sociedade Santos Mártires. Tem como proposta fortalecer as atividades de colocação profissional, reintegração social e conservação ambiental através da articulação com o Programa Operação Trabalho da Prefeitura Municipal de São Paulo.

O objetivo geral é de promover o desenvolvimento sustentável do Jardim Ângela, além de também despertar a consciência ambiental e cidadã da comunidade, gerar trabalho e renda para a comunidade, baseado nos princípios do cooperativismo e fundamentos da economia solidária e conservação da flora e dos remanescentes de área verde do manancial da Guarapiranga.

Cursos • Panificação • Manutenção de Computadores • Cabeleireiro • Pizzaiolo • Informática: A Escola de Informática foi fundada em 09 de Fevereiro de 1998. Com o apoio dos padres Jaime e Eduardo e do Irmão Nicolau criaram o Projeto para oferecer cursos de informática com valor acessível para atender principalmente a população da região Maxxima comunicação projeto experimental

44

Principais Concorrentes do Jd. Ângela, melhorando a qualificação profissional.

Em 2006 houve uma doação de sete novos micros pelo Instituto Valores o que contribuiu para a melhoria dos cursos e atualizações de programas. A Escola possui 11 computadores com acesso à Internet em Banda Larga. As aulas acontecem duas vezes por semana ou aos Sábados.

• Inglês: Novas matrículas abrem no início de cada ano para alunos iniciantes.

Custo: Matrícula: R$ 10,00* pago anualmente || Mensalidade: R$ 30,00 Taxa de matrícula ajuda cobrir as despesas de xerox de materiais.

• Carga Horária: 2 horas semanais Biblioteca A Biblioteca Comunitária Cultura Jovem, nasceu em meados de 1997, com parceira entre a Paróquia Santos Mártires, a Fundação Fé e Alegria do Brasil e a Comunidade local. Por ser a única biblioteca no bairro, chegaram a ter 500 atendimentos mensais.

São atendidos alunos da pré-escola, os que estão no ensino fundamental e médio, e universitário. Hoje, o acervo existente na biblioteca é de aproximadamente 8 mil livros, que estão divididos em áreas diversificadas, desde literatura infantil, artes, até economia e medicina.

Devido à demanda, e os trabalhos que envolvem a criança, os adolescentes e jovens na comunidade e na Sociedade Santos Mártires, foi detectada a necessidade de outras bibliotecas. Com isso, foi criada a Biblioteca Comunitária Espaço Gente Jovem, no Jardim Herculano; e a Biblioteca Comunitária Riviera, que está localizada no Centro de Formação e Recreação São José, no bairro da Riviera; além de mini-bibliotecas que são especificamente para o público de crianças e adolescentes que participam e são atendidas nos projetos psicossociais na própria Santos Mártires.

Loja Social Fundada em Setembro de 2006, nasceu com o apoio da SEI Consultoria, Instituto Alpargatas e Timberland que auxiliaram na reforma do espaço e com as primeiras mercadorias.

A Loja Social Santos Mártires tem por objetivo ser uma fonte de recursos para a organização e contribuir na geração de renda para a comunidade, através da 45

Maxxima comunicação projeto experimental

Principais Concorrentes comercialização de roupas, artesanatos, bijuterias, sabonetes, entre outros.

A renda gerada pelas vendas da Loja é revertida para auxiliar nos custos fixos da Organização. Além disso, os projetos que desenvolvem oficinas de geração de renda têm na Loja Social uma forma de comercializar sua produção.

Principais Parceiros • Instituto Camargo Correa • Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social • Secretaria Municipal de Educação • Secretaria Municipal de Saúde

Maxxima comunicação projeto experimental

46

Quadro Resumo

• Grandes parcerias • Projetos que atende a população da região do Jd Angela • Ações em parceria com postos de Saúde, creches, escolas e polícia militar • Maior divulgação das suas ações • Influência política • Maiores projetos • Turma da Touca – não atende totalmente sua missão • Santos Mártires – estão de acordo com sua missão

47

Maxxima comunicação projeto experimental

Análise Análise dos beneficiários Em uma pesquisa realizada com 129 famílias atendidas pela ARCO podemos identificar os seus beneficiários.

As maiorias das famílias são do bairro Chácara Flora que é mais próximo do bairro onde a Arco está localizada.

• 65% dessas famílias vêm do nordeste • 42% moram há oito anos ou mais em São Paulo • 43% moram há oito anos ou mais no bairro • 63% das famílias tem de 5 a 7 pessoas morando em casa • As mães são responsáveis pela família em 82% dos entrevistados • 61% dos entrevistados o pai vive com a família, mas não é o responsável • 97% das mães residem com a família • 31% dos pais são analfabetos, 29% terminaram o ensino fundamental • 42% estão desempregados e 35% fazem trabalho informal • 83% são beneficiados pela bolsa escola • 56% recebem de 1 a 2 salários mínimos na renda familiar • 51% moram em terreno invadido • 63% das casas são de alvenaria • 59% do abastecimento da água são clandestinas • 66% dos dejetos são em fossa, 26% ainda é a céu aberto • 91% da energia elétrica são clandestinas • 88% das ruas são de terra • 52% têm a religião como seu lazer • 52% têm acesso à internet • 79% usam a internet na ARCO

Maxxima comunicação projeto experimental

48

Quadro Resumo

• Religião como principal lazer • Acessam a internet na Arco • Moradias precárias • Abastecimento de Água e Energia Elétrica clandestinas • Moradia em terreno invadido

49

Maxxima comunicação projeto experimental

Análise do Cliente Análise dos beneficiários Em uma pesquisa realizada com 129 famílias atendidas pela ARCO podemos identificar os seus beneficiários.

As maiorias das famílias são do bairro Chácara Flora que é mais próximo do bairro onde a Arco está localizada.

• 65% dessas famílias vêm do nordeste • 42% moram há oito anos ou mais em São Paulo • 43% moram há oito anos ou mais no bairro • 63% das famílias tem de 5 a 7 pessoas morando em casa • As mães são responsáveis pela família em 82% dos entrevistados • 61% dos entrevistados o pai vive com a família, mas não é o responsável • 97% das mães residem com a família • 31% dos pais são analfabetos, 29% terminaram o ensino fundamental • 42% estão desempregados e 35% fazem trabalho informal • 83% são beneficiados pela bolsa escola • 56% recebem de 1 a 2 salários mínimos na renda familiar • 51% moram em terreno invadido • 63% das casas são de alvenaria • 59% do abastecimento da água são clandestinas • 66% dos dejetos são em fossa, 26% ainda é a céu aberto • 91% da energia elétrica são clandestinas • 88% das ruas são de terra • 52% têm a religião como seu lazer • 52% têm acesso à internet • 79% usam a internet na ARCO

Maxxima comunicação projeto experimental

50

Analise do Cliente Comunicaçãço

Banner desenvolvido para a campanha de natal

51

Maxxima comunicação projeto experimental

Análise concorrência Santos Mártires

Maxxima comunicação projeto experimental

52

Análise concorrência Turma da Touca

53

Maxxima comunicação projeto experimental

Analise forças externas Cenário econômico • Crescimento classe C, podendo contribuir com mais recursos; • Dedução de impostos para pessoa física e jurídica, gerando oportunidade de novos doadores; • Desigualdade de salários pagos pelas ONGs, segundo pesquisa divulgada em agosto de 2011 a média de 3,8 salários mínimos o que desestimula o interesse em trabalhar no terceiro setor; • Surgimento de novas ONGs – o que gera aumento da oferta de empregos; • Aumento de preço dos produtos e serviços básicos, como alimentação, material escolar, água, luz, telefone, o que pode ser considerado uma ameaça, pois aumenta as despesas; • Aumento de Impostos – com o aumento dos impostos obrigatórios pode haver diminuição de doações.

Cenário político • Surgimento de novas leis estaduais, municipais e federais • Escândalos de corrupção – prejudicando as ONGs que fazem trabalho • Organização da Sociedade Civil de Interesse Público – Oscip – facilitando parcerias com órgãos públicos • Criação de novos sistemas de controle da ONGs – gerando oportunidade para que as ONGs possam mostrar o trabalho de forma séria e correta.

Cenário tecnológico • Surgimento de novas tecnologias, possibilitando maior divulgação dos trabalhos das organizações e acesso de várias formas como celular, redes sociais, entre outros; • A limitação de acesso das ONGs com os recursos tecnológicos; • A influência dos recursos tecnológicos para o desenvolvimento educacional;

Maxxima comunicação projeto experimental

54

Analise forças externas • Divulgação da ONG por meios tecnológicos.

Cenário demográfico •Crescimento da população – o que gera uma demanda maior que a oferta de oportunidades Cenário sociocultural • Ações para o desenvolvimento da defesa e dos direitos sociais • Serviços voluntários • Valorização de culturas diversas • Valorização da consciência ecológica • Construção de uma sociedade justa e sustentável • Exercício do controle social • Uso de imagem de artistas como garotos propaganda ou incentivo da alta sociedade com oferecidos jantares para arrecadação de fundos para ONGs, tornando algumas ONGs cada vez mais conhecidas na mídia.

55

Maxxima comunicação projeto experimental

Matriz PFOA

PONTOS FORTES • Compromisso dos membros com a missão da ONG • Tomada de decisões compartilhada • Qualidade no atendimento • Transparência na prestação de contas • Parceiros Estrangeiros • Imagem positiva dos profissionais da ONG junto á comunidade • Parceria com o FUMCAD • Reintegração do individuo

OPORTUNIDADES • Incentivos fiscais para doações; • Desenvolvimento social da classe C; • Avanços tecnológicos; • Economia estável;

PONTOS FRACOS • Pouco investimento na comunicação • Dificuldade de cumprir o cronograma e analisar os resultados • Pouco equipamento audiovisual e falta de manutenção dos mesmos • Lista de espera

AMEAÇAS • Corrupção • Mudança nas leis • Novas ONGs

• Datas comemorativas.

• Escassez de voluntários • Crescimento populacional

Maxxima comunicação projeto experimental

56

Tabela comparativa Tabela comparativa da concorrência

57

Maxxima comunicação projeto experimental

Decisões estratégicas de campanha

Maxxima comunicação projeto experimental

Decisões estratégicas Cliente Arco Associação Beneficente Produto/Marca Educação não formal e assistência social

Características A ONG desenvolve programas e projetos de atendimento básico para em média 570 pessoas incluindo crianças e adolescentes de 0 17 anos, permitindo o exercício de seus direitos referente a educação, alimentação, saúde, cultura e lazer amparando e proporcionando educação, assistência médica, alimentação saudável, orientação e atividades profissionalizantes, além de auxilio de assistência social. A instituição possui projetos e programas que são mantidos através de convênio com a prefeitura e governo federal, além de doações de pessoas físicas e jurídicas .Hoje, a Arco conta com 60 funcionários efetivos, além de voluntários e prestadores de serviço.

Diferenciais • Atendimento humanizado onde procura entender o que os moradores necessitam para que sejam realizadas ações que possam ajudá-los • Orientações jurídicas • Participação ativa em fóruns, reuniões com parceiros do setor público.

• Trabalho voluntário • Atendiento as famílias dos beneficiários

58

Maxxima comunicação projeto experimental

Decisões estratégicas Concorrentes diretos Turma da Touca e Comunidade Santos Mártires Posicionamento A instituição é reconhecida como uma organização que trabalha na formação educacional, social, psicossocial e cultural de crianças e adolescentes e seus familiares, auxiliando no atendimento básico necessário que não pode ser realizado pelo primeiro e segundo setor.

Objetivo de Marketing Aumentar em 4% o número de doadores no período de 1 ano, com base nos dados do ano de 2011 USP Contribuindo na construção de um futuro digno para a comunidade Reason Why A Arco auxilia no desenvolvimento da comunidade com seus programas e projetos auxiliando no crescimento pessoal, cultural e educacional, contribuindo de forma ativa para a construção de um futuro digno dentro da comunidade onde atua. Agindo de maneira solidária e responsável que contribui com o desenvolvimento social de crianças, jovens e suas famílias.

Praça Zona sul de São Paulo, bairros próximos ao Jardim Ângela Público alvo Empresas privadas e moradores da região do Jardim Ângela, zona sul de São Paulo onde a Arco está localizada.

Maxxima comunicação projeto experimental

59

Decisões estratégicas Proposta Secundária • Referencia e excelência nos serviços prestados • Lançar ao mundo futuros cidadãos de bem • Dedicação e carinho aos menos favorecidos Objetivo de Comunicação Tornar a instituição conhecida na região onde atua, ampliando a visibilidade para futuros parceiros.

Verba R$70.000,00 Período da campanha setembro de 2012 a agosto de 2013

60

Maxxima comunicação projeto experimental

Evento

Assessoria de imprensa

Patrocínio

Cartaz

Tornar a Arco conhecida na região onde atua, ampliando a visibilidade para futuros parceiros.

Concurso

Publicidade

Rede Social

Marketing Digital

Decisões estratégicas

Maxxima comunicação projeto experimental

61

Classificação das ferramentas de comunicação

Publicidade Concurso Patrocínio

•

Proposta Secundária - Referência e excelência nos serviços prestados, lançando ao mundo futuros cidadãos de bem, dedicação e carinho aos menos favorecidos

USP - Contribuindo na construção de um futuro digno para a comunidade.

Evento

•

Cartaz Assessoria de Imprensa Rede Social Digital

Maxxima comunicação projeto experimental

62

Ferramentas Centrais da Campanha Ferramentas Complementares da Campanha

Objetivo das ferramentas de comunicação Cartazes O objetivo desta ferramenta é dar suporte as demais ferramentas de comunicação, divulgando informações visuais relacionadas aos concursos da ONG. Concurso O objetivo desta ferramenta é aumentar a visibilidade da Ong na região onde atua fazendo com que a comunidade possa participar ativamente dos projetos desenvolvidos.

Patrocínio Por se tratar de um cliente sem fins lucrativos, os patrocinadores serão parte importante para que a Arco possa desenvolver os concursos, com assistência financeira de parceiros, e com essa parceria ambos ganharão visibilidade junto ao bairro.

Evento Esta ferramenta será utilizada para divulgar os ganhadores dos concursos realizados, de forma que atraia toda comunidade para participar de festivais culturais realizados através da Arco. O objetivo desta ferramenta é trazer momentos alegres e de descontração para a comunidade e estreitar o laço de relacionamento com parceiros Assessoria de Imprensa Esta ferramenta auxiliará na divulgação da Arco de forma com que ela seja bem vista e aceita , os assessores de imprensa serão responsáveis pelo suporte e cobertura dos eventos e divulgação do mesmo e também será responsável pelo documentário, desta forma aumentar a visibilidade da ONG através de suas ações.

Maxxima comunicação projeto experimental

63

Objetivo das ferramentas de comunicação Rede Social A rede social será utilizada como meio de interação com o público, onde serão postados fotos, comentários e notícias sobre os concursos e eventos e seus vencedores.

Digital Utilizaremos o site da Arco e e-mail Marketing como ferramenta para divulgar os eventos e concurso, ações e notícias sobre a Instituição. O objetivo desta ferramenta é aumentar a visibilidade dos projetos e programas da ONG na comunidade e estreitar o laço de relacionamento com os parceiros.

Publicidade Utilizaremos esta ferramenta dentro de ônibus circulares da região, serão feitos anúncios para a divulgação dos concursos e eventos que acontecerão na Arco.

64

Maxxima comunicação projeto experimental

Cartazes

Marketing Digital Publicidade

Assessoria de Imprensa Rede Social

Evento

Concurso Pintura Artística Concurso Dança Concurso Fotografia Concurso Culinário Patrocínio

Cronograma de Ações

Maxxima comunicação projeto experimental

65

Concurso de Culinária sabor e arte

O Concurso deverá ser criado um prato simples, saboroso e criativo.

Data Concurso Maio de 2013 a Junho de 2013 Público Alvo Donas de casa Este projeto surgiu ao pensar nas mães dos beneficiários atendidos pela Arco que possam desenvolver sua criatividade e se sentir valorizadas.

Primeira Etapa – As inscrições se iniciam no mês de Maio de 2013, os participantes poderão se cadastrar através de uma van adesivada com a marca da Arco e do comércio patrocinador do concurso, a van circulara pelo Jardim Ângela para divulgar o concurso e facilitar a participação dos interessados. Os participantes devem preencher a ficha de inscrição com todos os dados necessários para participar. Aqueles que não conseguirem se cadastrar na data da ação com a van, poderão se inscrever pelo site da instituição ou nos comércios patrocinadores, o que vai gerar visibilidade e maior rotatividade de pessoas no estabelecimento.

Segunda Etapa – Uma semana antes do início do concurso, será organizada uma reunião com todos os participantes do na sede da Arco,onde será explicado todo o processo de participação, e de que forma aplicar a criatividade de acordo com o tema e o tempo para ser feito os pratos.

Terceira Etapa - Ao final do prazo da elaboração dos pratos os participantes irão expor na Arco os pratos desenvolvidos para que seja escolhido os dez melhores pela comissão julgadora.

Quarta Etapa - No dia de encerramento do concurso 66

Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Culinária sabor e arte

será feito um evento na sede da Arco com todos os participantes, patrocinadores, parceiros, beneficiários e funcionários onde será apurada as notas dos quesitos do concurso no mesmo molde das escolas de samba, e ao final da apuração conheceremos o vencedor e os cinco melhores que farão parte do vídeo documentário onde poderão falar sobre a elaboração do prato e como a Arco contribui na vida da comunidade. Será entregue a premiação e todos desfrutarão da festa de encerramento onde será feita a degustação de todos pratos feitos.

Mecânica da ação Os patrocinadores serão prospectados de acordo com o ramo de atividade que atuam no caso do concurso de culinária os comércios a serem escolhidos serão supermercados, lanchonetes, casas de doces e padarias. Após a escolha dos patrocinadores serão confeccionados os adesivos para personalização da van, disponibilizada pela Arco.

O layout da ficha de inscrição será criada pela Maxxima Comunicação, da mesma forma que o site e as urnas de depósito para as fichas que ficarão localizadas nos patrocinadores.

Para participar o candidato deverá preencher o seguinte: Nome/Endereço/Telefone/E-mail/Idade No verso da ficha de inscrição constará o regulamento que deverá ser lido e assinalado a resposta de li e concordo ou não concordo, assim deixando todos os participantes cientes das regras do concurso (o regulamento está anexo ao final da mecânica da ação).

A data da reunião será divulgada no site e nos patrocinadores do concurso.

A comissão julgadora será formada por cinco pessoas: 1 integrante da administração da Arco.

1 integrante da Maxxima comunicação.

1 Chefe de Cozinha 1 líder da comunidade.

1 pessoa responsável pela assessoria de imprensa.

Maxxima comunicação projeto experimental

67

Concurso de Culinária Como serão julgados os pratos? Serão três quesitos que são: Criatividade na montagem do prato/Sabor/Ideia (porque da escolha daquele prato) Premiação 1º lugar- R$ 500,00 em dinheiro.

2º lugar- R$ 300,00 em dinheiro.

3º lugar- R$ 100,00 em dinheiro.

Vídeo documentário Os cinco melhores participantes realizarão um documentário feito pela Maxxima Comunicação, contarão sobre a sua historia na comunidade e de como a Arco é importantes em sua vida, posteriormente esse documentário poderá ser enviado para participar de concursos do ramo.

68

Maxxima comunicação projeto experimental

sabor e arte

Organograma do Concurso

Patrocínio

Assessoria de Imprensa

Cartazes Concurso de Culinária

Publicidade

Evento

Mídia Social

Maxxima comunicação projeto experimental

69

Concurso de Pintura Cor e Magia Data Concurso Setembro a outubro 2012 Público Alvo Homens e mulheres de 12 a 30 anos Este projeto surgiu ao pensar no tema “A Arco conta com sua força para construir novos caminhos”, e no quanto a arte é especial para os jovens da comunidade, esse tipo de expressão é um ato cultural em comunidades carentes.

Primeira Etapa – As inscrições terão início no mês de setembro, e os participantes poderão se cadastrar através de uma van adesivada com a marca da Arco e do comércio patrocinador do concurso, a van circulara pelo Jardim Ângela para divulgar o concurso e facilitar a participação dos interessados. Os participantes devem preencher a ficha de inscrição com todos os dados necessários para participar. Aqueles que não conseguirem se cadastrar na data da ação com a van, poderão se inscrever pelo site da instituição ou nos comércios patrocinadores, o que vai gerar visibilidade e maior rotatividade de pessoas no estabelecimento.

Segunda Etapa - Será organizada uma reunião com todos os participantes do concurso na sede da Arco para explicar sobre as etapas do concurso, e como aplicar a criatividade de acordo com as pinturas que deverão ser feitas. No regulamento (anexado ao projeto) será explicado as formas de julgamento, premiações e como será realizado o vídeo documentário(o vídeo documentário esta especificado na mecânica da ação).

Quarta Etapa - Ao final do prazo da realização das artes, a comissão julgadora irá percorrer com a van personalizada todas as pinturas feitas para que possa analisar os quesitos (os quesitos estão especificados na mecânica da ação) do regulamento e adequação ao tema proposto no concurso, assim podendo dar as notas para cada participante.

70

Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Pintura Cor e Magia Quinta Etapa - No dia de encerramento do concurso será feito um evento na sede na Arco com todos os participantes, patrocinadores, parceiros, beneficiários e funcionários onde serão apuradas as notas dos quesitos do concurso no mesmo molde das escolas de samba e ao final da apuração conheceremos o vencedores e os cinco melhores que farão pintura em conjunto com o mesmo tema no muro da associação onde será feito a maior parte do vídeo documentário, e para finalizar será feita a entrega dos prêmios e todos os convidados desfrutarão da festa de encerramento.

Mecânica da ação Os patrocinadores serão prospectados de acordo com o ramo de atividade que atuam, no caso do concurso de artes os comércios a serem escolhidos serão casas de tintas, materiais de construção e comércios especializados em artes plásticas e artesanatos. Após a escolha dos patrocinadores serão confeccionados os adesivos para personalização da van, disponibilizada pela Arco.

O layout da ficha de inscrição será criado pela Maxxima Comunicação, da mesma forma que o site e as urnas de depósito para as fichas que ficarão localizadas nos patrocinadores.

Para participar o candidato deverá preencher o seguinte: No cupom de inscrição terá que ser preenchido os seguintes dados: Nome/Endereço/Telefone/E-mail/Idade No verso do cupom terá o regulamento que devera ser lido e assinalado a resposta de li e concordo ou não concordo, assim deixando todos os participantes cientes das regras do concurso (o regulamento está anexo ao final da mecânica da ação).

A escolha dos locais onde as pinturas serão realizadas será feito pela Maxxima Comunicação que irá realizar um tour pelas ruas de mais movimento e influência na região, casas e comércios que atenderem o tamanho de no mínimo 2m x 3m e a visibilidade prevista será feita uma entrevista com o dono do imóvel que deverá assinar um termo de autorização para ser feita a pintura Maxxima comunicação projeto experimental

71

Concurso de Pintura Cor e Magia (O termo está anexo ao final da mecânica).

O material a ser usado será único e exclusivamente o doado pelos patrocinadores que são: 1 spray nas cores branco, Preto, Azul, verde, amarelo e vermelho.

1 lata de tinta látex de 900ml nas cores branco, Preto, Azul, verde, amarelo e vermelho.

1 pincel tamanhos 15, 20 e 25 cm.

1 rolo de espuma tamanhos 4cm, 10cm e 15cm.

(A opção de utilizar compressores aerógrafos e outras formas mecânicas de pintura será por conta do participante.)

A data da reunião será divulgada no site e nos patrocinadores do concurso.

As oficinas serão realizadas nos três domingos após a reunião na sede da Arco das 8h00 as 10h00.

A comissão julgadora será formada por cinco pessoas: 1 integrante da administração da Arco.

1 integrante da Maxxima Comunicação.

1 professor do curso de artes plásticas.

1 líder da comunidade.

1 pessoa responsável pela assessoria de imprensa.

Como serão julgadas as pinturas? Serão cinco quesitos que são: Adequação ao Tema/Harmonia das Cores/Qualidade dos Traços/Coração (se a arte conta um pouco da vida do artista)/Simetria Premiação 1º lugar- Um curso de um ano grátis no Arte SP de Artes Plásticas e R$ 1.000,00 em dinheiro.

2º lugar- Um Kit de Pintura e R$ 500,00 em dinheiro.

3º lugar- R$ 300,00 em dinheiro.

Vídeo documentário - Os cinco melhores artistas participarão de um documentário feito pela Max 72

Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Pintura Cor e Magia xima comunicação, eles farão uma pintura artística em conjunto com o mesmo tema do concurso no muro em torno da associação e contarão um pouco de suas histórias na comunidade e como a arte e a Arco são importantes em suas vidas. Posteriormente esse documentário poderá ser enviado para participar de concursos do ramo.

Os quesitos do concurso estão mensurados acima.

O evento de encerramento será feito na sede da Arco e contará com serviço de Buffet e DJ.

Maxxima comunicação projeto experimental

73

Organograma do Concurso

Patrocinio

Assessoria de Imprensa

Rede Social Concurso de Pintura Artística

Publicidade

Evento

Mídia Social

74

Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Dança Ritmo das Ruas O intuito do concurso é fazer com que as equipes mostrem seu talento e interesse pela dança, e desta forma desenvolver o lado cultural das pessoas dentro da comunidade.

Datas e horários do concurso Evento de abertura de 19 e 20 de janeiro de 2013 com início as 15h00 - Evento de encerramento 26 de janeiro de 2013, início as 14h00. Local: Arco Público Alvo Homens e mulheres, entre 12 e 35 anos.

Primeira Etapa - As inscrições terão início no dia 01 de dezembro de 2012, os participantes poderão retirar a ficha de inscrição para cadastro nas escolas localizadas na região do Jardim Ângela, as fichas poderão ser preenchidas também através do site WWW. arcobrasil.com.br. Após o cadastro os participantes deverão entregar as fichas de inscrições devidamente preenchidas na sede da Arco, para validação do documento, que será feita por um representante da ONG. As inscrições poderão ser feitas até o dia 13 de janeiro de 2013.

Segunda Etapa - As equipes deverão apresentar danças coreografadas, com base em pesquisas sobre o estilo de dança como Street Dance, Hip Hop e Dança de Rua. As apresentações para escolha dos finalistas serão realizadas na Arco em dois dias, ou seja, um fim de semana inteiro onde a comissão julgadora irá escolher as cinco equipes finalistas.

Terceira Etapa - Após a escolha dos finalistas a Arco realizará o evento de encerramento do Concurso de Dança, onde deverão se apresentar novamente as equipes finalistas, o evento contará com a presença de todos os participantes, patrocinadores, parceiros, beneficiários, funcionários e moradores da comunidade, no evento de encerramento serão escolhidos, as três equipes vencedoras, serão entregues os prêmios e cada equipe vai contar sua história em um documentário com duração média de 8 minutos.

Maxxima comunicação projeto experimental

75

Concurso de Dança Ritmo das Ruas Mecânica da ação Os patrocinadores do concurso terão espaço nas camisetas das equipes de acordo com a cota adquirida.

O dinheiro arrecadado de patrocinadores, será destinados as premiações.

Preenchimento da ficha de inscrição: Na ficha de inscrição deve conter os seguintes itens: Dados pessoais: Nome/Endereço/Telefone/E-mail/ Idade/Sexo; 1 CD com a faixa da música que será apresentada; Nome do grupo.

No verso da ficha de inscrição constará o regulamento que deverá ser lido e assinalado a resposta de li e concordo ou não concordo, assim deixando todos os participantes cientes das regras do concurso (o regulamento está anexo ao final da mecânica da ação).

A comissão julgadora:1 integrante da administração da Arco/1 integrante da Maxxima Comunicação/1 Professores de Dança (profissional da Arco)/1 Líder da comunidade.

As apresentações das equipes vencedoras serão divulgadas no site da Arco.

Como as equipes serão julgadas: A coreografia deve está de acordo com a música apresentada; Criatividade de apresentação; Qualidade de apresentação das equipes (passos bem ensaiados).

Desclassificação: Equipes inscritas que não se apresentarem/ Formulários preenchidos incorretamente.

Premiação 1º lugar – R$700,00 para a equipe; 2º lugar - R$500,00 para a equipe; 3º lugar - R$300,00 para a equipe;

76

Maxxima comunicação projeto experimental

Organograma do Concurso

Patrocinio

Assessoria de Imprensa

Cartazes

Concurso de Dança

Publicidade

Evento

Mídia Social

Maxxima comunicação projeto experimental

77

Concurso de Fotografia Como te Vejo Data do Concurso de Março a Abril 2013 Publico Alvo Moradores do Bairro Jardim Aracati, com idade a partir dos 14 anos.

O concurso de fotografia amadora tem como objetivo incentivar os moradores do bairro a mostrar o que a comunidade tem de mais bonito.

Primeira Etapa. Junto às campanhas de divulgação, as inscrições terão início no mês de março e será realizado uma ação onde será utilizada uma van com a marca da Arco e do comércio patrocinador do concurso em locais estratégicos no bairro onde a Arco está localizada. Quem não conseguir se inscrever na data da ação poderá fazer a inscrição no site da Arco e no comércio dos patrocinadores.

Segunda Etapa. Será organizada uma reunião com todos os participantes do concurso na sede da Arco para explicar sobre as etapas do concurso, e como aplicar a criatividade de acordo com as fotos que deverão ser tiradas. No regulamento (anexado ao projeto) serão explicadas as formas de julgamento, premiações e como será realizado o vídeo documentário(o vídeo documentário esta especificado na mecânica da ação).

Terceira Etapa. Serão selecionadas as 50 melhores fotos que serão expostas na própria Arco e permanecerão por 2 semanas onde serão avaliadas e escolhidas as 25 melhores. A Primeira das 2 seleções ,onde ficarão apenas 25 fotos, serão feitas por uma comissão julgadora, onde estão participando desta comissão, patrocinador, diretores da ONG, Integrantes da agência Maxxima e moradores da região que visitarem o acervo, onde será distribuído um cupom para votação, cada pessoa tem direito apenas um voto, que deve constar nome completo e nº do RG , para não existir nenhum tipo de fraude.

78

Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Fotografia Como te Vejo Mecânica da Ação A prospecção de patrocínio, no primeiro instante será feita entre as empresa parceiras da Arco, cujo ramo esteja ligado ao evento, empresas tais como estúdios de fotografias e gráficas. No segundo momento será prospectado o comércio local. Para isso, iremos apresentar todo trabalho que estamos realizando a cada “parceiro”, a divulgação de cada empresa parceira nas campanhas publicitárias vai de como cada uma deseja ser divulgada. Para isso temos o plano de patrocino, dividida em categorias. Após a escolha dos patrocinadores serão confeccionados os adesivos para personalização da van, disponibilizada pela Arco.

O layout da ficha de inscrição será criado pela Maxxima Comunicação, da mesma forma que o site e as urnas de depósito para as fichas que ficarão localizadas nos patrocinadores.

As inscrições serão feitas também nos patrocinadores e site da Arco. O tempo de duração das inscrições será de duas semanas.

Ficha de inscrição para participar do concurso.

Nome Completo:/Data das Nascimento/N° do RG/ Endereço/Profissão/Data da foto/Local/ Celular ( ) Maquina Fotográfica ( ) Qual marca __________________ No verso do cupom terá o regulamento que devera ser lido e assinalado a resposta de li e concordo ou não concordo, assim deixando todos os participantes cientes das regras do concurso (o regulamento está anexo ao final da mecânica da ação).

As fotos serão julgadas levando em consideração adequação ao tema e a qualidade técnica. Além dos quesitos adequação ao tema e qualidade técnica, os jurados avaliarão as imagens com base na originalidade e criatividade das fotografias.

Quarta Etapa: das 25 fotografias que restarem será escolhido as 10 melhores que serão julgadas no dia do evento na Arco.

Quinta Etapa - No dia de encerramento do concurso será feito um evento na sede na Arco com todos os participantes, patrocinadores, parceiros, beneficiários e funcionários onde serão apuradas as notas dos quesitos do concurso da apuração conheceremos o Maxxima comunicação projeto experimental

79

Concurso de Fotografia Como te Vejo vencedores e os cinco melhores e onde será feito a maior parte do vídeo documentário, e para finalizar será feito a entrega dos prêmios e todos desfrutarão da festa de encerramento.

Comissão julgadora será composta de seis integrantes.

2 Parceiros 1 Um fotógrafo profissional ( Ivan Feitosa ) 1 Integrantes da Arco ( Diretores ) 1 Integrante da Maxxima 1 Integrante da Comunidade Premiação 1° Lugar- Uma Máquina Fotográfica e R$ 500,00 em dinheiro 2° Lugar- Um Celular e R$ 200,00 em dinheiro 3° Lugar - Um Celular.

Vídeo documentário Os cinco melhores artistas participarão de um documentário feito pela Maxxima comunicação, eles irão contar a ideia da foto, falar de sua história de vida e como a Arco contribui para melhorar a vida da comunidade. Posteriormente esse documentário poderá ser enviado para participar de concursos do ramo.

Os quesitos do concurso estão mensurados acima.

O evento de encerramento será feito na sede da Arco e contará com serviço de buffet, decoração e DJ.

80

Maxxima comunicação projeto experimental

Organograma do Concurso

Patrocínio

Assessoria de Imprensa

Rede Social

Concurso de Fotografia Publicidade

Evento

Mídia Social

Maxxima comunicação projeto experimental

81

Plano de Patrocínio Regulamento do Concurso As cotas de patrocínio serão divididas de acordo o índice de participação do patrocinador, e será prospectada pela Maxxima Comunicação nos estabelecimentos da região do Jardim. Ângela e locais próximos a Arco, as cotas serão divididas com os seguintes nomes e sequências: Cota Amigo da Arco, Realizando um Sonho, Mundo Melhor e Adote um Sorriso, nessa linha de raciocínio seguem as descrições: Cota Amigo da Arco Terá participação na visibilidade das ações realizadas nos concursos, no evento, assim, consequentemente maior visibilidade no vídeo documentário e terá participação dentro de ônibus circulares da região, onde serão feitos anúncios para a divulgação dos concursos e eventos que acontecerão na Arco.

Valor R$ 3.000,00 em materiais para ser usado nos concursos e 10.000,00 em dinheiro.

Cota Realizando Um Sonho Terá participação de na visibilidade das ações realizadas nos concursos no evento e assessoria de imprensa.

Valor R$ 2.000,00 em materiais para ser usado nos concursos e R$5.000,00.

Cota Mundo Melhor Terá participação na visibilidade das ações realizadas nos concursos e no evento.

Valor R$ 1.000 materiais para ser usado nos concursos e R$ 3.000,00 Cota Adote um Sorriso Terá participação na visibilidade das ações realizadas nos concursos.

Valor R$ 2.000,00

82

Maxxima comunicação projeto experimental

Regulamento de Culinária sabor e arte

Regulamento do Concurso 1. Disposições Gerais 1.1. Esta é uma promoção de caráter exclusivamente cultural, sem qualquer modalidade de sorteio, e será realizada pela Arco Associação Beneficente, entre os dias 01 de maio e 30 de junho de 2013.

1.2. O concurso é aberto a toda e qualquer pessoa maior de 18 anos e capaz, residente da região do Jardim Ângela, zona sul de São Paulo sendo proibida a participação de funcionários da Arco Associação Beneficente, respectivos cônjuges, e parentes até 3° grau, e de quaisquer outras pessoas envolvidas na organização deste concurso.

1.3. Para concorrer, o interessado deverá se inscrever na ação que será realizada com um carro personalizado em pontos estratégicos da comunidade ou no comércio que estiver sendo patrocinador. Aqueles que não conseguir realizar a inscrição no dia da ação poderá fazê-lo posteriormente nos comércios patrocinadores, site da Arco ou na própria sede.

1.4. Cada concorrente deverá criar um prato que seja criativo, gostoso e de baixo custo.

2 - DA PREMIAÇÃO 2.1. Serão premiados os 3 melhores pratos inscritos - 1º Prêmio – R$ 500,00 em dinheiro; - 2º Prêmio – R$ 300,00 em dinheiro; - 3º Prêmio – R$ 100,00 em dinheiro.

2.2. As pinturas vencedores serão escolhidos por uma Comissão Julgadora formada por 1 funcionário da Arco, 1 representante da Maxxima Comunicação, 1 professor do curso de Artes Plásticas, 1 líder da comunidade e 1 Assessor de Imprensa.

2.3. Os vencedores do concurso, seguindo-se os critérios do item 3 abaixo, receberão o prêmio em espécie conforme item 2.1 acima, para o primeiro lugar será encaminhado a Escola de Arte.

2.4. O resultado final do concurso será divulgado no dia de junho de 2013 na sede da Arco , sendo que os ganhadores também serão informados via rede social ou email cadastrado na ficha de inscrição.

2.5. O prêmio é individual e intransferível, sendo proibida em qualquer hipótese a sua troca por qualquer outro prêmio.

Maxxima comunicação projeto experimental

83

Regulamento de Culinária sabor e arte

2.6. Após a divulgação do resultado, os prêmios serão entregue em mãos aos ganhadores no Evento que será realizado na Arco.

3 - DOS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO 3.1. A seleção dos melhores pratos observará os seguintes critérios: criatividade na montagem do prato, sabor, e adequação às condições de participação.

3.2. Em caso de pratos iguais ou similares será considerada como avaliada pelo quesito sabor e criatividade.

3.4. A elaboração do prato é de responsabilidade única e exclusiva do concorrente, que se responsabiliza por eventuais reclamações ou estragos acontecidos durante a realização do concurso.

3.5 Tanto os pratos selecionados e premiados, quanto as não premiados, poderão ou não ser utilizadas pela Arco a qualquer tempo, cabendo única e exclusivamente a Arco tal decisão.

3.6. O concorrente cede e transfere a Arco, sem qualquer ônus, em caráter definitivo, pleno e total o direito de uso da ideia, podendo a Arco utilizar, publicar, reproduzir ou implementar a ideia em seus projetos , não cabendo ao concorrente a possibilidade de reclamar por qualquer tipo de indenização ou pagamento adicional, a qualquer tempo título e/ ou fundamento.

3.7. Os vencedores do concurso cultural autorizam a Arco a divulgar o uso de seu nome, imagem, ideia em qualquer tipo de mídia, para a divulgação da premiação ou do próprio prato.

4 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 4.1. Quaisquer dúvidas, divergências ou situações não previstas neste regulamento serão apreciadas e decididas pela Comissão Julgadora referida no item 2.1 deste Regulamento.

4.2. A Arco se reserva o direito de alterar este regulamento, seja no modelo de participação, prazo ou qualquer outro item que julgue necessário, sem prejuízo às partes e sem a necessidade de informação prévia.

4.3. A simples participação neste concurso de Culinária implica no total conhecimento e aceitação irrestrita deste regulamento.

84

Maxxima comunicação projeto experimental

Regulamento de Pintura Cor e Magia Regulamento do Concurso 1. Disposições Gerais 1.1. Esta é uma promoção de caráter exclusivamente cultural, sem qualquer modalidade de sorteio, e será realizada pela Arco Associação Beneficente, entre os dias 01 de setembro e 30 de outubro de 2012.

1.2. O concurso é aberto a toda e qualquer pessoa que tenha entre 12 e 30 anos e capaz, residente da região do Jardim Ângela, zona sul de São Paulo sendo proibida a participação de funcionários da Arco Associação Beneficente, respectivos cônjuges, e parentes até 3° grau, e de quaisquer outras pessoas envolvidas na organização deste concurso.

1.3. Para concorrer, o interessado deverá se inscrever na ação que será realizada com um carro personalizado em pontos estratégicos da comunidade ou no comércio que estiver sendo patrocinador. Aqueles que não conseguir realizar a inscrição no dia da ação poderá fazê-lo posteriormente nos comércios patrocinadores, site da Arco ou na própria sede.

1.4. Cada concorrente deverá realizar uma pintura em muro residencial que será escolhido pela Arco 2 - DA PREMIAÇÃO 2.1. Serão premiados as 3 melhores pinturas inscritas - 1º Prêmio – 01 Curso de um ano grátis na escola Arte SP de Artes Plásticas e R$ 1.000,00 em dinheiro; - 2º Prêmio – 01 Kit de Pintura e R$ 500,00 em dinheiro; - 3º Prêmio – R$ 300,00 em dinheiro.

2.2. As pinturas vencedores serão escolhidos por uma Comissão Julgadora formada por 1 funcionário da Arco, 1 representante da Maxxima Comunicação, 1 chefe de cozinha, 1 líder da comunidade e 1 Assessor de Imprensa que irá percorrer as casas onde as pinturas foram feitas para que possam dar as notas.

2.3. Os vencedores do concurso, seguindo-se os critérios do item 3 abaixo, receberão o prêmio em espécie conforme item 2.1 acima.

2.4. O resultado final do concurso será divulgado no dia 26 de outubro de 2012 na sede da Arco , sendo Maxxima comunicação projeto experimental

85

Regulamento de Pintura Cor e Magia que os ganhadores também serão informados via rede social ou email cadastrado na ficha de inscrição.

2.5. O prêmio é individual e intransferível, sendo proibida em qualquer hipótese a sua troca por qualquer outro prêmio.

2.6. Após a divulgação do resultado, os prêmios serão entregues em mãos aos ganhadores no Evento que será realizado na Arco.

3 - DOS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO 3.1. A seleção das melhores pinturas observará os seguintes critérios: Adequação ao Tema, Harmonia das Cores, Qualidade dos Traços, Coração (se a arte conta um pouco da vida do artista) e Simetria.

3.2. Todas as pinturas serão diferentes, porém, obedecendo sempre ao tema.

3.4. A elaboração da pintura é de responsabilidade única e exclusiva do concorrente, que se responsabiliza por eventuais reclamações ou estragos acontecidos durante a realização do concurso.

3.5 Tanto os pinturas selecionadas e premiadas, quanto as não premiadas, poderão ou não ser utilizadas pela Arco a qualquer tempo, cabendo única e exclusivamente a Arco tal decisão.

3.6. O concorrente cede e transfere a Arco, sem qualquer ônus, em caráter definitivo, pleno e total o direito de uso da ideia, podendo a Arco utilizar, publicar, reproduzir ou implementar a ideia em seus projetos , não cabendo ao concorrente a possibilidade de reclamar por qualquer tipo de indenização ou pagamento adicional, a qualquer tempo título e/ ou fundamento.

3.7. Os vencedores do concurso cultural autorizam a Arco a divulgar o uso de seu nome, imagem, ideia em qualquer tipo de mídia, para a divulgação da premiação ou do próprio prato.

4 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 4.1. Quaisquer dúvidas, divergências ou situações não previstas neste regulamento serão apreciadas e decididas pela Comissão Julgadora referida no item 2.1 deste Regulamento.

4.2. A Arco se reserva o direito de alterar este regulamento, seja no modelo de participação, prazo ou qualquer outro item que julgue necessário, sem 86

Maxxima comunicação projeto experimental

Regulamento de Pintura Cor e Magia prejuízo às partes e sem a necessidade de informação prévia.

4.3. A simples participação neste concurso de Culinária implica no total conhecimento e aceitação irrestrita deste regulamento.

Maxxima comunicação projeto experimental

87

Concurso de Dança Ritmo das Ruas Regulamento do Concurso 1. Disposições Gerais 1.1. Esta é uma promoção de caráter exclusivamente cultural, sem qualquer modalidade de sorteio, e será realizada pela Arco Associação Beneficente, entre os dias 01 de dezembro de 2012 e 31 de janeiro de 2013.

1.2. O concurso é aberto a toda e qualquer pessoa que tenha entre 12 e 35 anos e capaz, residente da região do Jardim Ângela, zona sul de São Paulo sendo proibida a participação de funcionários da Arco Associação Beneficente, respectivos cônjuges, e parentes até 3° grau, e de quaisquer outras pessoas envolvidas na organização deste concurso.

1.3. Para se inscrever, os interessados poderão retirar os formulários nas escolas da região do Jardim Ângela e no site da Instituição.

1.4. Cada concorrente deverá apresentar dança coreografada de Hip Hop, Street Dance ou Dança de Rua. 2 - DA PREMIAÇÃO 2.1. Serão premiados os 3 melhores participantes - 1º Prêmio – R$ 700,00 em dinheiro; - 2º Prêmio – R$ 500,00 em dinheiro; - 3º Prêmio – R$ 300,00 em dinheiro.

2.2. As equipes finalistas serão escolhidas por uma Comissão Julgadora formada por 1 funcionário da Arco, 1 representante da Maxxima Comunicação, 1 professor do curso de dança, 1 líder da comunidade.

2.3. Os vencedores do concurso, seguindo-se os critérios do item 3 abaixo, receberão o prêmio em espécie conforme item 2.1 acima.

2.4. O resultado final do concurso será divulgado no dia 26 de janeiro de 2013 na sede da Arco , sendo que os ganhadores também serão informados via rede social ou email cadastrado na ficha de inscrição.

2.5. O prêmio é individual e intransferível, sendo proibida em qualquer hipótese a sua troca por qualquer outro prêmio.

2.6. Após a divulgação do resultado, os prêmios serão entregue em mãos aos ganhadores no Evento que será realizado na Arco.

3 - DOS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO 3.1. A seleção das melhores coreografias observará 88

Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Dança Ritmo das Ruas os seguintes critérios: A coreografia deve está de acordo com a música apresentada; Criatividade de apresentação; Qualidade de apresentação das equipes (passos bem ensaiados).

3.2. Em caso de coreografias iguais ou similares o critério de desempate será a criatividade das equipes.

3.4. A elaboração da coreografia é de responsabilidade única e exclusiva da equipe incrita, que se responsabiliza por eventuais reclamações ou estragos acontecidos durante a realização do concurso.

3.5 Tanto as coreografias selecionadas e premiadas, quanto as não premiadas, poderão ou não ser utilizadas pela Arco a qualquer tempo, cabendo única e exclusivamente a Arco tal decisão.

3.6. As equipes que se inscreverem, cedem e transferem a Arco, sem qualquer ônus, em caráter definitivo, pleno e total o direito de uso da ideia, podendo a Arco utilizar, publicar, reproduzir ou implementar a ideia em seus projetos , não cabendo ao concorrente a possibilidade de reclamar por qualquer tipo de indenização ou pagamento adicional, a qualquer tempo título e/ou fundamento.

3.7. Os vencedores do concurso cultural autorizam a Arco a divulgar o uso de seu nome, imagem, voz, e ideia em qualquer tipo de mídia, para a divulgação da premiação ou do próprio prato.

4 – CONSIDERAÇÕES FINAIS 4.1. Quaisquer dúvidas, divergências ou situações não previstas neste regulamento serão apreciadas e decididas pela Comissão Julgadora referida no item 2.1 deste Regulamento.

4.2. A Arco se reserva o direito de alterar este regulamento, seja no modelo de participação, prazo ou qualquer outro item que julgue necessário, sem prejuízo às partes e sem a necessidade de informação prévia.

4.3. A simples participação neste concurso de dança implica no total conhecimento e aceitação irrestrita deste regulamento.

Maxxima comunicação projeto experimental

89

Regulamento de Fotografia Como te Vejo Regulamento do Concurso 1. Disposições Gerais 1.1 O Concurso de Fotografia “Como te vejo”, promovido pelo Arco Associação Beneficente, localizada no Jardim Aracati, São Paulo, Capital, é aberto a fotógrafos amadores da região onde a instituição está localizada, com idade a partir de 14 anos.

1.2. Poderão ser fotografadas apenas áreas localizadas do Bairro Jardim Aracati.

1.3. A seleção das fotos levará em consideração critérios estética da imagem; a mensagem transmitida pelo fotógrafo, aspectos da composição e cores da fotografia.

1. 4. Cada fotógrafo poderá participar com, no máximo, 03 (três) fotos.

1.5. Cada participante só poderá ser premiado uma única vez.

2. Das inscrições 2.1 As inscrições serão feitas de 01 de março a 15 de março de 2013 Para efeitos de recebimento das inscrições, será considerada a data da inscrição . Não serão aceitas fotos entregues pessoalmente.

Endereço de locais para inscrições das fotos: Parceiros: ********** Endereço***********.

3. Do Material 3.1. Poderão ser descarregadas somente fotos digitais. a) Devem ser enviadas em anexo no formato JPG, no tamanho mínimo de 20x30cm, em 300 dpi de resolução; b) Cada arquivo deverá ser nomeado com a seguinte informação: nome do participante. Ex: josedasilva_1. jpeg .

3.2. As fotos não poderão ser manipuladas digitalmente; 3.3. O material deverá ser descarregado juntamente com o nome do participante, número do RG, endereço e telefone.

4. Serão escolhidas 50 fotos para compor uma exposição. Como te Vejo sobre como cada morador tem 90

Maxxima comunicação projeto experimental

Regulamento de Fotografia Como te Vejo que cometerem qualquer tipo de fraude comprovada, ficando, ainda, sujeitos à responsabilização penal e civil.

8.6. Os organizadores do concurso não se responsabilizam por quaisquer custos incorridos pelos participantes para inscrição, confecção e envio dos trabalhos, divulgação dos vencedores, comparecimento ao evento de premiação, viagens, transporte, hospedagem, alimentação ou quaisquer outros custos relacionados ao concurso.

8.7. Não poderão participar do concurso funcionários da Arco e nosso parceiros 8.8. Quaisquer dúvidas sobre o concurso ou sobre o presente regulamento devem ser encaminhadas pelo site da Arco 9. O não cumprimento de quaisquer das regras deste Regulamento poderá causar, a critério da Organização, a desqualificação da (s) fotografia (s) inscrita (s), e, consequentemente, do respectivo participante.

10. O ato de inscrição neste concurso implica na aceitação e concordância com todos os itens deste Regulamento. quesitos do concurso da apuração conheceremos o

Maxxima comunicação projeto experimental

91

Mídia

Maxxima comunicação projeto experimental

Plano de Mídia 1- Objetivo de Mídia No objetivo de mídia priorizamos o alcance para impactar o maior número de pessoas com a mensagem publicitária.

A função da veiculação será divulgar os concursos realizados pela Arco, dentro de meios de transporte público na região onde a organização está localizada.

2 – Verba Em torno de R$ 20.000,00 doados por patrocinadores.

3 - Mercado Como o objetivo de comunicação é divulgar a marca na região onde atua, priorizamos a região da zona sul de São Paulo.

4- Período de Veiculação A ideia é veicular os anúncios, com um mês antes de cada concurso.

Setembro de 2012; Fevereiro de 2013; Dezembro de 2012; Maio de 2013; 5 – Estratégias de Mídia Meios Veículos: Via TV Mídia Básico: Tv ônibus Complementar: Impressos 6 - Linhas dos ônibus que serão veiculados os anúncios • 673R – Terminal Santo Amaro – Aracati • 700I – Jardim Ângela – Vila Gilda • 637A – Pinheiros – Terminal Jardim Ângela • 677K – Terminal Santo Amaro – Jardim Nakamura • 6014 – Terminal Santo Amaro – Jardim Jacira • 675K – Santa Cruz – Terminal Jardim Ângela

Maxxima comunicação projeto experimental

92

Plano de Mídia 7 - Continuidade de veiculação – Concentrada Os concursos ocorrem em determinadas épocas do ano (Ex. primavera, verão, outono e inverno). O objetivo é dar maior notoriedade e visibilidade as campanhas para criar uma distinção com a concorrência.

93

Maxxima comunicação projeto experimental

Planilha de Veiculação Produto: Institucional e Concurso Cultural Pintura Artística Via TV Midia - Bus Mídia

Cliente: Arco Associação Beneficente Produto: Institucional e Concurso Cultural Pintura Artística Duração: 30”

Mercado: Zona Sul de São Paulo Verba: R$4.050,00 Setembro/2012

Frota de 100 Via TV Veículo Mídia

Horário

S D S T Q Q S S D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

Freq.

Custo U. Custo T.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Ônibus

Mídia off

7h às 8h

Ônibus

Mídia off

17h às 18h

Ônibus

Mídia off

12h às 13h 2

Ônibus

Mídia off

16h às 17h

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2

1800 R$0,75

R$1.350

1600 R$0,75

R$1.200

1000 R$0,75

R$ 750

1000 R$0,75

Total 5.400

R$ 750 R$4.050

Maxxima comunicação projeto experimental

94

Planilha de Veiculação

Planilha de Veiculação Produto: Institucional e Concurso Cultural de Dança Via TV Midia - Bus Mídia

Cliente: Arco Associação Beneficente Produto: Institucional e Concurso Cultural de Dança Duração: 30”

Mercado: Zona Sul de São Paulo Verba: R$4.050,00 Dezembro/2012

Frota de 100 Veículo

Via TV Mídia

Horário

S D S T Q Q S S D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

Freq.

Custo U. Custo T.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Ônibus

Mídia off

7h às 8h

Ônibus

Mídia off

17h às 18h

Ônibus

Mídia off

12h às 13h

Ônibus

Mídia off

16h às 17h

2

2 2

2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2

1800 R$0,75

R$1.200

1000 R$0,75

R$ 750

1000 R$0,75

R$ 750

Total 5.400

95

Maxxima comunicação projeto experimental

R$1.350

1600 R$0,75

R$4.050

Planilha de Veiculação Produto: Institucional e Concurso Cultural de Culinária Via TV Midia - Bus Mídia

Cliente: Arco Associação Beneficente Produto: Institucional e Concurso Cultural de Culinária Duração: 30” Mercado: Zona Sul de São Paulo Verba: R$4.200,00 Maio/2013

Frota de 100 Via TV Veículo Mídia

Horário

Q Q S S D S T Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

Freq.

Custo U. Custo T.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Ônibus

Mídia off

7h às 8h

Ônibus

Mídia off

17h às 18h

Ônibus

Mídia off

12h às 13h

Ônibus

Mídia off

16h às 17h

2

2 2

2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2

2 2

2

2 2

2 Total

1600

R$0,75

1600

R$0,75

R$1.200

800

R$0,75

R$ 600

800

R$0,75

R$ 600

4000

R$1.200

R$3.600

Maxxima comunicação projeto experimental

96

Planilha de Veiculação Produto: Institucional e Concurso Cultural de Fotográfia Via TV Midia - Bus Mídia

Cliente: Arco Associação Beneficente Produto: Institucional e Concurso Cultural de Fotográfia Duração: 30” Mercado: Zona Sul de São Paulo Verba: R$3.600,00 Fevereiro/2013

Frota de 100 Veículo

Via TV Mídia

Horário

S D S T Q Q S S D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

Freq.

Custo U. Custo T.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Ônibus

Mídia off

7h às 8h

Ônibus

Mídia off

17h às 18h

Ônibus

Mídia off

12h às 13h

Ônibus

Mídia off

16h às 17h

2

2 2

2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2 2

2 2 2

2

2

1800 R$0,75

R$1.350

1600 R$0,75

R$1.200

1000 R$0,75

R$ 750

1000 R$0,75

R$ 750

Total 5.400

97

Maxxima comunicação projeto experimental

R$4.050

Planilha de Veiculação Produto: Institucional Via TV Midia - Bus Mídia

Cliente: Arco Associação Beneficente Produto: Institucional Duração: 60” Mercado: Zona Sul de São Paulo Verba: R$3.640,00 Agosto/2011

Frota de 100 Via TV Veículo Mídia

Horário

Q Q S S D S T Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

S

D S

T

Q Q S

Freq.

Custo U. Custo T.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Ônibus

Mídia off

7h às 8h

Ônibus

Mídia off

17h às 18h

Ônibus

Mídia off

12h às 13h

Ônibus

Mídia off

16h às 17h

1

1 1

1

1 1 1

2

1 1

1 1 1

2

1 1

1 1

1 1

800 R$1,30 1

1 2

2

R$1.040

400 R$1,30

R$ 520

800 R$1,30 Total

R$1.040

800 R$1,30

2.800

R$1.040 R$3.640

Maxxima comunicação projeto experimental

98

Criação

Maxxima comunicação projeto experimental

Briefing de criação Nome da empresa Arco Associação Beneficente Nome ou tipo do produto/serviço Educação não formal e Assistência Social Público Alvo Público alvo a ser alcançado pela sua comunicação.

Empresas privadas e moradores da região do Jardim Ângela, zona sul de São Paulo onde a Arco está localizada.

Praça Localidades a serem abrangidas Zona sul de São Paulo, bairros próximos ao Jardim Ângela.

Posicionamento A instituição é reconhecida como uma organização que trabalha na formação educacional, social, psicossocial e cultural de crianças e adolescentes e seus familiares, auxiliando no atendimento básico necessário que não pode ser realizado pelo primeiro e segundo setor.

Objetivo Marketing Aumentar em 4% o número de doadores no período de 1 ano, com base nos dados do ano de 2011.

Objetivo de comunicação Tornar a instituição conhecida na região onde atua, ampliando a visibilidade para futuros parceiros.

Valores Tangíveis Sede própria com ampla capacidade de atendimento aos beneficiários, profissionais capacitados e equipamentos de apoio.

Valores Intangíveis Amor ao próximo, força de vontade, caráter, integridade, esperança, garra, carinho, dignidade e determinação.

Maxxima comunicação projeto experimental

99

Briefing de criação USP Contribuindo na construção de um futuro digno para a comunidade Propostas secundárias Referencia e excelência nos serviços prestados. Lançar ao mundo futuros cidadãos de bem. Dedicação e carinho aos menos favorecidos.

Mídias / Veículos Planejados Veículos: Via TV Mídia Meios: Tv ônibus Características da Campanha Imagética, Emocional e informativa Tema de campanha A Arco conta com sua força para continuar a construir novos caminhos.

Slogan Constrói Caminhos Defesa de cores Cor azul para suavizar e mostrar transparência a mensagem transmitida e verde por simbolizar esperança.

Defesa de Imagens Imagens utilizadas da própria instiuição, que tem a autorização das famílias para o uso em divulgação.

Defesa dos Textos Textos comparativos e emocionais onde destaca a fundação do cliente e os concursos.

Formatação das Peças Cartaz | A4 21 L x 29,7 A Banner | 100 L x 160 A Videos | 1417 L x 768 A Pixels 100 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Culinária A4 | 21L x 29,7A

Maxxima comunicação projeto experimental

101

Concurso de Culinária Banner | 100L x 160A

102 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Culinária Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

103

Concurso de Culinária Story Board

104 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Culinária Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

105

Concurso de Culinária Story Board

106 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Culinária Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

107

Concurso de Fotografia A4 | 21L x 29,7A

108 Maxxima comunicação projeto experimental

C B

Concurso de Fotografia Banner | 100L x 160A

Maxxima comunicação projeto experimental

109

Concurso de Fotografia Story Board

110 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Fotografia Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

111

Concurso de Fotografia Story Board

112 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Grafite A4 | 21L x 29,7A

Maxxima comunicação projeto experimental

113

Concurso de Grafite Banner | 100L x 160A

114 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Grafite Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

115

Concurso de Grafite Story Board

116 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Grafite Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

117

Concurso de Grafite Story Board

118 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Dança A4 | 21L x 29,7A

Maxxima comunicação projeto experimental

119

Concurso de Dança Banner | 100L x 160A

120 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Grafite Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

121

Concurso de Dança Story Board

122 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Dança Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

123

Concurso de Dança Story Board

124 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Dança Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

125

Concurso de Dança Story Board

126 Maxxima comunicação projeto experimental

Concurso de Dança Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

127

Video Institucional Story Board

128 Maxxima comunicação projeto experimental

Video Institucional Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

129

Video Institucional Story Board

130 Maxxima comunicação projeto experimental

Video Institucional Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

131

Video Institucional Story Board

132 Maxxima comunicação projeto experimental

Video Institucional Story Board

Maxxima comunicação projeto experimental

133

Video Institucional Story Board

134 Maxxima comunicação projeto experimental

Site

Maxxima comunicação projeto experimental

135

Site

136 Maxxima comunicação projeto experimental

Site

Maxxima comunicação projeto experimental

137

Site

138 Maxxima comunicação projeto experimental

Site

Maxxima comunicação projeto experimental

139

Hot site | concurso dança

140 Maxxima comunicação projeto experimental

Hot site | concurso culinária

Maxxima comunicação projeto experimental

141

Hot site | concurso grafite

142 Maxxima comunicação projeto experimental

Hot site | concurso fotografia

Maxxima comunicação projeto experimental

143

Investimentos em Comunicação

Cliente Arco Associação Bene cente Campanha: Concursos Culturais Fornecedor Atendimento: Vanderson Produtor responsável: Vanderson

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Concurso - Pintura Ar s ca Quan dade Van adesivada 1 Fichas de inscrição 5.000 Palco para apresentações Arco Câmera fotográ ca permuta DJ Arco Prêmio Celular permuta Prêmio em dinheiro (vale) permuta Bu et 200 Assessor de imprensa 1 Fotógrafo 1 E-mail mkt permuta Cartaz permuta Latas de ntas látex (diversas cores) permuta Pincéis para pintura tamanhos 15, 20 e 25 cm permuta Rolos de espuma permuta Curso de 1 ano de artes plás cas permuta Kit para pintura permuta

144 Maxxima comunicação projeto experimental

Período Unitário (R$) 1 R$ 200,00 1 R$ 0,20 Arco Arco permuta permuta Arco Arco permuta permuta permuta permuta 1 R$ 20,00 2 R$ 1.500,00 2 R$ 800,00 permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta

Total R$ 200,00 R$ 1.000,00 Arco permuta Arco permuta permuta R$ 4.000,00 R$ 3.000,00 R$ 1.600,00 permuta permuta permuta permuta permuta permuta permuta

Investimentos em Comunicação

15 16 17

Rolos de espuma

permuta permuta permuta

Kit para pintura

permuta permuta permuta

permuta permuta permuta

permuta permuta permuta Total R$ 9.800,00

Concurso - Dança 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Van adesivada Fichas de inscrição Palco para apresentações Camisetas personalizadas DJ Prêmio Celular Prêmio em dinheiro (vale) Prêmio em dinheiro (vale)

1 5.000 Arco 500 Arco permuta permuta permuta 100 1 1 permuta permuta

Assessor de imprensa Fotógrafo E-mail mkt Cartaz

Período Unitário (R$) 1 R$ 200,00 1 R$ 0,20 Arco Arco 1 R$ 8,00 Arco Arco permuta permuta permuta permuta permuta permuta 1 R$ 20,00 2 R$ 1.500,00 2 R$ 800,00 permuta permuta permuta permuta Total

Total 200,00 1.000,00

R$ R$ Arco R$ 4.000,00 Arco permuta permuta permuta R$ 2.000,00 R$ 3.000,00 R$ 1.600,00 permuta permuta R$ 11.800,00

Concurso 1 2 3 4 5

Van adesivada Fichas de inscrição Palco para apresentações DJ

1 5.000 Arco permuta Arco

Período Unitário (R$) 1 R$ 200,00 1 R$ 0,20 Arco Arco permuta permuta Arco Arco

Total 200,00 1.000,00

R$ R$ Arco permuta Arco

Maxxima comunicação projeto experimental

145

Investimentos em Comunicação

6 7 8 9 10 11 12 13

Prêmio Celular Prêmio em dinheiro (vale) Prêmio em dinheiro (vale) Assessor de imprensa Fotógrafo E-mail mkt Cartaz

permuta permuta permuta 100 1 1 permuta permuta

permuta permuta permuta 1 2 2 permuta permuta

permuta permuta permuta R$ 20,00 R$ 1.500,00 R$ 800,00 permuta permuta Total

permuta permuta permuta R$ 2.000,00 R$ 3.000,00 R$ 1.600,00 permuta permuta R$ 7.800,00

Período permuta 1 1 dia 2 permuta 1 Arco 2 permuta permuta

Unitário (R$) permuta R$ 200,00 R$ 200,00 R$ 1.500,00 permuta R$ 0,20 Arco R$ 500,00 permuta permuta Total

Total permuta R$ 200,00 R$ 200,00 R$ 3.000,00 permuta R$ 1.000,00 Arco R$ 1.000,00 permuta permuta R$ 5.400,00

1 mês 1 mês 1 mês 1 mês

R$ R$ R$ R$

R$ R$ R$ R$

Concurso - Culinária 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Alimentos perecívies Van adesivada Chefe de Cozinha Assessor de imprensa Prêmio em dinheiro (vale) Fichas de inscrição DJ Fotógrafo E-mail mkt Cartaz

permuta 1 1 1 permuta 5.000 Arco 1 permuta permuta Custos de Mídia

1 2 3 4

Plano de Mídia Concurso de Dança

146 Maxxima comunicação projeto experimental

2.800 5.400 5.400 4.800

1,30 0,75 0,75 0,75

3.640,00 4.050,00 4.050,00 3.600,00

Investimentos em Comunicação

5

Plano de Mídia Concurso de Cilunária 4

.800

1 mês

R$

0,75 R$ Total R$

3.600,00 18.940,00

Custos de Terceiros R$

53.740,00

Custos Internos Honorários 1 R$

5%

R$

16.122,00 69.862,00

Maxxima comunicação projeto experimental

147

Maxxima comunicação projeto experimental