Propuesta Manual de marca LA DESPENSA DE DON JUAN

Don Juan Te consiente!

MANUAL DE MARCA

Universidad Tecnológica de El Salvador Diseño I Lic. María José Callejas LA DESPENSA DE DON JUAN Cambray Alvarado Fátima Carolina

61-3781-2014

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN .......................................... 1 2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 2.1 Historia ............................................... 3 2.2 Visión, Misión ..................................... 4 2.3 Valores institucionales...........................

3. IMAGOTIPO 3.1 Proceso de creación ............................ 6 3.1.1 Conceptos de la marca ..................... 6 3.1.2 Malla de conceptos .......................... 7 3.2 Propuesta con cuadrícula..................... 8 3.3 Adaptaciones a los cinco estilos ........... 9 4. APLICACIONES DE LA MARCA 4.1 Papelería ............................................ 11 4.2 Promocionales .................................... 13 4.3. Modelling 3D .................................... 16

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INTRODUCCIÓN El presente Manual tiene como fin servir de refe- rencia y guía de normas básicas para la utilización de los elementos gráficos que componen la Imagen Corporativa del super mercado La Despensa de Don Juan de una forma correcta y unificada. La denominación, la tipografía y los colores corpo- rativos definidos en este manual serán de obliga- do seguimiento para una correcta aplicación de los elementos gráficos.

Cualquier uso de estos ele- mentos que no sea acorde a lo definido en el pre- sente Manual se considerará incorrecto. Las normas contenidas en este documento deben respetarse y mantenerse constantes, a fin de facilitar una difusión única y reforzar y asentar de- finitivamente su Imagen Corporativa.

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2 SOBRE LA EMPRESA...

2.1. HISTORIA

En 1928, Carlos Paiz Ayala abrió en Guatemala “La

En el 2003, la cadena de supermercados La Despensa

Bombita”, que vendía artículos de cuero y materiales

de Don Juan es adquirida por la compañía Operadora

para calzado. Con el tiempo, la tienda se amplió en

del Sur. Dicha empresa formaba parte de La Fragua,

surtido y espacio hasta convertirse en Almacén Paiz.

firma guatemalteca de la cual el Grupo Paiz era socio.

Don Carlitos estableció en 1952 una sociedad

Son 31 tiendas las que adquirió el Grupo Paiz en lo que

anónima y propuso a sus empleados y clientes comprar

respecta a La Despensa de Don Juan. Más de 2300

acciones de Almacenes Paiz, S.A., lo que permitió el

puestos de trabajo es lo que empezó a generar la

crecimiento sólido y continuo de la compañía.

operación de los supermercados recién comprados.

En 1959, Carlos Paiz introdujo el concepto de

En 2005, se culminó la alianza con Walmart Stores, Lo

autoservicio en Guatemala con la primera Supertienda

que trajo grandes beneficios para los salvadoreños

Paiz. Posteriormente abrió nuevos formatos como

como

Despensa Familiar (1980), Hiper Paiz (1994) y ClubCo

empresarial, impulso y desarrollo de proveedores

(1999).

locales para que le provean a Walmart hortalizas, frutas

Su hijo mayor, Carlos Paiz Andrade, expandió el

y otro tipo de productos, llegando a sumar más de 390

negocio a El Salvador y Honduras en la década de

proveedores agrícolas, de esta manera se fortalece le

1990 y realizó la primera alianza estratégica con

economía salvadoreña y se promueve el desarrollo de

Corporación de Supermercados Unidos (CSU) con lo

pequeñas y medianas empresas.

actividades

de

responsabilidad

social

que llegó a toda Centroamérica.

Actualmente existen 22 tiendas donde se ofrece frescura y calidad.

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2.2 VISIÓN / MISIÓN VISIÓN La Despensa de Don Juan se compromete a brindar buen trato a los trabajadores para contar con profesionales más motivados y capacitados para ofrecer a los clientes la mejor atención, satisfaciendo los requerimientos de nuestros clientes y proporcionando productos diversos en calidad, marcas y presentaciones accesibles a toda la sociedad.

MISIÓN Proporcionamos productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, procurando que los mismos se sientan beneficiados con un ambiente de confianza y familiaridad mediante un excelente servicio y precios accesibles, pues su satisfacción es la nuestra.

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2.3 VALORES INSTITUCIONALES Lealtad

Eficiencia

Responsabilidad

Equidad

Honestidad

Integridad

Respeto

Diligencia

Competitividad

Excelecia en el servicio.

3 IMAGOTIPO...

Don Juan Te consiente!

3.1. PROCESO DE CREACIÓN 3.1.1. CONCEPTOS DE LA MARCA

CALIDAD En los alimentos es el conjunto de cualidades que hacen aceptables los alimentos a los consumidores. Estas cualidades incluyen tanto las percibidas por los sentidos (cualidades sensoriales): sabor, olor, color, textura, forma y apariencia, tanto como las higiénicas y químicas.

PRECIOS BAJOS La fijación de precios es una de las decisiones más importantes que se deben tomar con respecto a un producto ya que afecta directamente las utilidades de la empresa que lo vende. Precios demasiado altos podrían significar un bajo volumen de ventas, mientras que precios demasiado bajos podrían significar un buen volumen de ventas pero un bajo margen de ganancia.

FRESCURA Amenidad y fertilidad de un sitio agradable y lleno de verdor

PRODUCTOS DE CONVENIENCIA Categoría de productos de consumo comprados frecuentemente y sin invertirle mucho tiempo y esfuerzo a la compra.

CONSENTIR Permitir a una persona que haga una cosa o no oponerse a que la haga, especialmente por considerar que dicha acción es negativa.

BUEN SERVICIO Asesoría individual y la cortesía en el trato a los clientes.

CLIENTE Un cliente es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor.

SURTIDO/VARIEDAD Se le llama surtido al conjunto de artículos que un establecimiento comercial ofrece a la venta. Se refiere a la variedad de artículos presentes en la sala de ventas, no a la cantidad de un producto en concreto.

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3.1.2. MALLA DE CONCEPTOS

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3.2 PROPUESTA CON CUADRÍCULA

CONSTRUCCIÓN

Don Juan Te consiente!

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Siempre mantener el espacio mínimo de protección alrededor del imagotipo para mantener la claridad visual y para proporcionar el máximo impacto.

ESPACIO DE PROTECCIÓN Este espaco se requiere en todos los lados del imagotipo.

REDUCCIONES

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El tamaño mínimo se refiere al tamaño más pequeño en el que el logo puede ser reproducido para su legibilidad.

2.5 x 1.5

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3.3 ADAPTACIONES A LOS CINCO ESTILOS

NEGATIVO

POSITIVO

MONOLINEAL O LINEAL

3D

FLAT

POLIGONAL

DEGRADADO

9

4 APLICACIONES DE LA MARCA

4.1 PAPELERÍA TARJETAS DE PRESENTACIÓN

11

HOJA MEMBRETADA

SOBRE AMERICANO

CARNÉ DE IDENTIDAD

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5 PROMOCIONALES

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14

14

6 MODELLING 3D

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