Mbo Reizen Schooljaar 2013-2014
Transfer, een fantastisch ver trekpunt voor een wereldbaan!
Inhoud Over de methode
Transfer
4
Materialen Verko
per Reizen
5
– Theorieboeke n
5
– Werkmateriale n
6
Materialen MVR Maatwerk via het Taal & L&B – Taal op niveau – Context
9 CDS
10 10 10 10
Nieuwe ontwikkelingen in het onderwijs 2014 in het mbo: er staan weer grote veranderingen op stapel in het beroepsgericht onderwijs. Focus op vakmanschap, nieuwe kwalificatiedossiers, nieuwe financieringsstructuren en de 1000-urennorm zijn zaken die grote invloed hebben op de organisatie van het onderwijs in het mbo. Doorlopende leerlijnen en nieuwe KD’s Dat deze ontwikkelingen directe invloed hebben op de leermiddelen en onze doorlopende leerlijn spreekt voor zich. Nu al, begin 2013, starten we met de vereiste aanpassingen om straks in 2014 op tijd klaar te zijn. 2013 staat voor ons in het teken van ‘in gesprek gaan’ en ‘vertrekken’ tegelijk. We gaan in gesprek met scholen, docenten, bedrijven, kenniscentra én studenten. Zo kunnen we u verzekeren dat we actuele en eigentijdse leermiddelen maken die aan de ene kant de aansluiting hebben met de doelgroepen en aan de andere kant bieden wat het bedrijfsleven vraagt. Praten is niet het enige wat we doen: we vertrekken ook al. We moeten in 2014 op onze plek van bestemming aankomen. Hoe die weg er precies gaat uitzien, is nog onzeker. Het zal een hele (fiets)tour worden. Maar we weten wel welke richting we op moeten fietsen. Spring je achterop? Dan gaan we samen! Kwaliteit en lesmateriaal op maat Wat onveranderd blijft, is de kwaliteit van de leermiddelen. Bezuinigingen of niet: de kwaliteit van leermiddelen mag daar niet onder lijden. Tegelijkertijd streven wij vanuit de uitgeverij naar een nog scherpere prijsstelling: meer voor minder. Door nieuwe productietechnieken kunnen we efficiënter ontwikkelen en produceren. Maar we kunnen ook sneller en nog beter lesmateriaal op maat maken zodat onze leerlijn nog beter op de lokale wensen van scholen en docenten kan worden afgestemd. Mede daarom hebben we ervoor gekozen om bij nagenoeg alle methodes te kiezen voor een modulaire opbouw die nog even goed de doorloop in de leerlijn garandeert, maar ook flexibiliseert. Concreet wil dat zeggen dat we alle werkmaterialen van Transfer Verkoper reizen als modules aanbieden zodat scholen zelf combinatiepakketten kunnen maken. Daarnaast blijft het vertrouwde aanbod (alles in één map) natuurlijk overeind. Zo is er voor elk wat wils.
Digitalisering Helaas heeft de overheid ervoor gekozen om de btw van 19% naar 21% te verhogen. Dat houdt in dat over digitale leermiddelen nu ook 21% btw wordt gerekend. Toch kan digitaal werken nog steeds een goedkoper alternatief bieden voor werken met papieren leermiddelen. Wij serveren ons digitale aanbod in diverse smaken, elk met een aantrekkelijke prijs. Of het nu gaat om een leerlijn via het Content Delivery Systeem (CDS) of via digitale/interactieve leer-/werkboeken: er is van alles mogelijk. Vasteklantenkorting In deze dure tijden is het zaak om op de kleintjes te letten. Daarom willen wij het voor onze vaste klanten mogelijk maken om tegen scherpere prijzen leermiddelen in te kopen of op de boekenlijst te zetten. Ga met ons het gesprek aan over een nader te bepalen leveringsperiode en wij zullen dan een aantrekkelijk aanbod doen. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden. Spring maar achterop De wegen naar 2014 zijn nog wat onduidelijk. De weg ernaartoe is wat onzeker. Maar dat maakt niet uit: wij weten ongeveer de weg. En als u mee fietst, dan kunt u zelf ook mede de weg bepalen en meebeslissen over inhoud en organisatie van de leermiddelen en het onderwijs voor Reizen, Leisure & hospitality en Frontoffice. Spring maar achterop bij mij, achter op m’n fiets, En ik weet nog niet waar we naartoe gaan samen, maar dat boeit me ook helemaal niets. En spring maar achterop bij mij, dan gaan we samen weg, En ik weet nog niet waar naartoe, maar dat maakt niet uit want ik weet wel de weg. (© Gers Pardoel, Bagagedrager) Namens het team van Horeca, Reizen, Leisure en Facilitaire Dienstverlening, Ricardo Eshuis, Uitgever
3
Over de methode Transfer Transfer is een methode die past binnen de opleidingen voor mbo Reizen niveau 3 en 4. De methode bestaat uit theorie- en werkmaterialen die ondersteund worden door een website. Zelfstandig werken en onderwijs op maat zijn kernbegrippen. Transfer is bestemd voor de toekomstige Verkoper Reizen en Manager Verkoop Reizen, werkzaam bij een vakantiereisbureau, touroperator of zakenreisbureau. Met actuele theorie en opdrachten die uit de praktijk gegrepen zijn, wordt de student goed voorbereid op zijn toekomstige (reis)wereldbaan! Vertrekpunt: beroepspraktijk Transfer slaat een brug tussen onderwijs en bedrijfsleven door de dagelijkse beroepspraktijk centraal te stellen. In ieder onderwijsblok krijgt de student te maken met een beroepsspecifieke situatie die hij zich eigen maakt via opdrachten en activiteiten. Hierin komen alle benodigde kennis, vaardigheden en attitudes aan de orde.
Soepele transfer dankzij de doorlopende leerlijn Transfer biedt leermiddelen voor mbo niveau 3 Verkoper Reizen en niveau 4 Manager Verkoop Reizen. De materialen sluiten perfect op elkaar aan en kennen een vergelijkbare opbouw en organisatie zodat de overgang van uw studenten van niveau 3 naar niveau 4 probleemloos verloopt. De leermiddelen zijn optimaal afgestemd op het taalniveau van de doelgroep en de complexiteit van het beroep. Samenwerking met specialisten Bij de ontwikkeling van Transfer is samengewerkt met toonaangevende bedrijven uit de reisbranche, waaronder Oad, D-reizen, NS Hispeed, BCD Travel en Holiday Cars. Dit heeft geresulteerd in specialistische trainingen en opdrachten en in films die een
4
interessant kijkje geven in de reisbranche. Voor de ontwikkeling van niveau 4 hebben topmanagers uit de branche hun visie gegeven op het vak van de manager verkoop reizen. Betrouwbare classificatie volgens Competent in Reiswerk De materialen van Transfer zijn opgebouwd volgens de systematiek van Competent in Reiswerk (CiR). Dankzij een indeling in basis, gevorderd en competent ziet u eenvoudig op welk niveau een opdracht is waar een student aan werkt. Zo weet u precies waar hij in zijn ontwikkeling staat. Combinatie met Leisure en Frontoffice De theorie- en werkmaterialen van Transfer kunnen goed gecombineerd worden met de materialen van Recreatief Frontoffice en Recreatief Leisure & hospitality. Docentenmaterialen De docent stapt als reisbegeleider goed voorbereid aan boord dankzij de uitgebreide docentenwebsite www.methodetransfer.nl. Hier vindt u onder meer docentenhandleidingen, antwoordmodellen en verantwoordingsdocumenten.
Materialen Verkoper reizen Theorieboeken De theorieboeken van Transfer zijn gericht op kennis en vaardigheden die de Verkoper reizen moet bezitten. De theoriematerialen worden ondersteund door de studentenwebsite www.transferreizen.nl/theorieboeken. Op deze website vindt de student: – naslagwerk – films – weblinks – landkaarten en oefenkaarten. Door de komst van de theorieboeken hebt u vrije keuze hoe u met de materialen wilt werken: • met de theorieboeken ondersteund door www.transferreizen.nl • met werkmateriaal ondersteund door de theorieboeken en www.transferreizen.nl • met werkmaterialen ondersteund door www.transferreizen.nl.
Transfer Algemene reiskennis
€ 29,95
ISBN: 978 90 3720 751 4
Transfer Producten: vervoer, verblijf en verzekeringen
€ 29,95
ISBN: 978 90 3720 750 7
Transfer Reisbestemmingen
€ 29,95
ISBN: 978 90 3720 752 1
Transfer Reissomberekeningen
€ 29,95
ISBN: 978 90 3720 740 8
Transfer Verkopen van reizen: verkoopgesprek, relatiebeheer en klantenservice
€ 29,95
ISBN: 978 90 3720 741 5
Transfer Reserveren van reizen: administratieve en financiële afhandeling
€ 29,95
ISBN: 978 90 3720 753 8
5
Werkmaterialen De werkmaterialen van Transfer zijn als complete map per leerjaar verkrijgbaar. Daarnaast kunnen de verschillende onderwijsblokken los worden aangeschaft. U kunt op deze manier zelf een arrangement van de onderwijsblokken maken. De werkmaterialen worden ondersteund door de studentenwebsite www.transferreizen.nl/werkmaterialen. Op deze website vindt de student: – leerobjecten (theorie) – naslagwerk en trainingen – films – landkaarten en oefenkaarten – interactieve opdrachten – weblinks – topografietraining met Wereld 2011 van Global Visuals. Mappen
Basis vakantiereizen en touroperating
€ 95,00
ISBN: 978 90 6053 884 5 In de map Basis vakantiereizen en touroperating krijgt de student alle bouwstenen aangereikt om zich de basis van het vak eigen te maken. In opdrachten rond beroepssituaties is een logische koppeling gelegd tussen de soort reis, de bestemmingen, vervoer, verblijf, verzekeringen en aanvullende diensten en producten, maar er is ook een koppeling met de bijbehorende houding en vaardigheden. Zo leert de student stapsgewijs een verkoopgesprek voeren.
Gevorderd en competent vakantiereizen, touroperating en zakenreizen
€ 95,00
ISBN: 978 90 6053 882 1 In de map Gevorderd en competent vakantiereizen, touroperating en zakenreizen tilt de student zijn basiskennis en -vaardigheden naar een hoger niveau. Hij gaat aan de slag met meer uitdagende reizen en situaties zoals maatwerk, sabbaticals, telefonische verkoopgesprekken en klachtengesprekken. Er is veel aandacht voor commerciële vaardigheden.
6
Topografietraining van Global Visuals Bij de mappen met werkmaterialen van Transfer bieden wij een digitale topografietraining aan van Global Visuals. De student heeft toegang tot de topografiekaarten van het programma World 2011 via www.transferreizen.nl/werkmaterialen. Global Visuals is een educatieve uitgever van digitale media en heeft diverse producten ontwikkeld: • Nederland 2011 – topografietraining van Nederland • Wereld 2011 – topografietraining van de wereld • Airport 2011 – IATA-luchtvaarttraining en -toetsing • C-Test – programma voor scholen om digitaal toetsen af te nemen. Kijk voor informatie over World 2011 en andere producten van Global Visuals op www.globalvisuals.nl. De digitale trainings- en toetsingsprogramma’s van Global Visuals zijn zowel bedoeld voor individuele gebruikers als voor het toeristisch onderwijs en bedrijfsleven. Global Visuals levert maatwerk en ondersteuning per school. Edu’Actief werkt met Global Visuals samen voor de methodes voor mbo Reizen (Transfer) en Leisure & hospitality (Recreatief ).
7
Losse onderwijsblokken Transfer Verkoper reizen Just4U – Basis vakantiereizen
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 935 8
Transfer Verkoper reizen In2Town – Basis vakantiereizen
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 934 1
Transfer Verkoper reizen TravelFactory – Basis vakantiereizen
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 927 3
Transfer Verkoper reizen All2Gether – Basis touroperating
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 931 0
Transfer Verkoper reizen Caribbean – Basis vakantiereizen
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 932 7
Transfer Verkoper reizen PanAmerica – Gevorderd vakantiereizen
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 929 7
Transfer Verkoper reizen SnowAdventures – Gevorderd touroperating
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 928 0
Transfer Verkoper reizen Dreams2Go – Gevorderd vakantiereizen
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 933 4
Transfer Verkoper reizen All4theMoney – Gevorderd zakenreizen
€ 21,50
ISBN: 978 90 3720 930 3
Transfer Verkoper reizen The Travelshop en All over the World – Gevorderd vakantiereizen en Competent ISBN: 978 90 3720 926 6
8
€ 21,50
Materialen Manager Verkoop Reizen Even voorstellen: Manager Verkoop Reizen
€ 60,00
ISBN: 978 90 6053 856 2 Het boek ‘Even voorstellen: Manager Verkoop Reizen’ beschrijft op praktijkgerichte wijze de reisbranche inclusief trends en alle facetten van de functie manager verkoop reizen. Topmanagers uit de branche geven in interviews hun visie op het vak. Het boek geeft handvatten om succesvol te zijn op het gebied van operationeel leidinggeven en personeelsplanning en -ontwikkeling. Het geeft duidelijk weer hoe de manager verkoop reizen de regie in handen kan nemen om de koers van het verkooppunt te bepalen en resultaat neer te zetten. Een boek voor mbo-studenten Manager Verkoop Reizen niveau 4, maar ook voor de toekomstige en zittende managers in de reisbranche.
Even voorstellen: Manager Verkoop Reizen + prepaid DigiCode
€ 135,00
ISBN: 978 90 3720 602 9 Dit pakket bevat het boek 'Even voorstellen: Manager Verkoop Reizen' en een prepaid Digicode. Met de prepaid DigiCode krijgt de student toegang tot www.managerverkoopreizen.nl. Hier vindt hij: – uitgebreide vragen en opdrachten – films – bronmaterialen – web-links. De vragen en opdrachten zijn volgens de methodiek van Competent in Reiswerk ingedeeld op een basis-, gevorderd en competent niveau. De student maakt niet alleen kennis met de reisbranche, zijn functie, taken en verantwoordelijkheden, maar leert ook alle facetten van het operationeel leidinggeven en personeelsplanning en -ontwikkeling. NB De vragen en opdrachten kunnen als beoordelingsexemplaar in printuitgave worden aangevraagd. Zie de bon die u achter in deze fondslijst aantreft.
9
Maatwerk via het CDS Elke school zijn eigen op maat gemaakte leerlijn? Dat kan met Edu’Actief. Via het Content Delivery Systeem (CDS) kan elke school naar eigen inzicht de door ons ontwikkelde leerlijn voor Reizen afstemmen op de eigen organisatie. De leerlijn kan worden ingericht naar de wensen van de school. De werkmaterialen van Transfer kunnen naar eigen inzicht in een volgorde worden geplaatst en eigen projecten van de school kunnen in de leerlijn worden opgenomen. Maar ook verwijzingen naar andere bronnen dan Transfer kunnen gebruikt worden. Denk aan theorieboeken van andere aanbieders die op deze manier gekoppeld kunnen worden aan de leerlijn van Transfer.
Nadat de leerlijn is vastgesteld door het docententeam kan Edu’Actief de materialen naar behoefte leveren. Digitaal via het CDS dat gekoppeld kan worden in nagenoeg alle elektronische leeromgevingen zoals N@tschool. Maar de materialen kunnen ook via printing-ondemand op papier geleverd worden. Voor de prijs hoeft u het niet te laten: € 94,- (inclusief 21% btw) per jaar per student, ongeacht de richting of het aantal studenten. Kijk op www.methodetransfer.nl voor een uitgebreide toelichting bij CDS: Maatwerk voor iedere school of neem contact met ons op via marketing@edu-actief. nl of 0522 235 235.
Taal en L&B Taal op niveau voor Nederlands
Context! voor Loopbaan en burgerschap
Taal op niveau biedt structuur en houvast door taalopdrachten per taalvaardigheid aan te bieden op het eigen niveau van uw studenten.
Context! is de mbo-methode voor Loopbaan en burgerschap voor niveau 1, 2, 3 en 4. Uitgangspunt daarbij is het brondocument ‘Loopbaan en burgerschap in het mbo’. De methode bestaat uit een map en een ondersteunende methodesite www.methodecontext.nl. Context! voldoet aan de resultaatverplichting voor het onderwijsaanbod op het gebied van Loopbaan en burgerschap. Er is specifiek lesmateriaal ontwikkeld voor niveau 1. Niveau 2 t/m 4 werken met dezelfde map. In deze map is uiteraard wel rekening gehouden met niveaudifferentiatie en worden activiteiten uitgesplitst naar de verschillende niveaus. Daarom is binnen Context! doorstroming makkelijk en kostenbesparend te realiseren, de cursisten blijven immers met dezelfde map werken. Context! stimuleert door het aanbieden van een grote diversiteit aan activiteiten dat je respectvol moet omgaan met jezelf, de ander en de omgeving. De cursist leert een mening te vormen en keuzes te maken.
Het startassessment is beschikbaar via de methodewebsite www.taalopniveau.info. Op basis van de resultaten van het startassessment weet u welke katernen uw studenten nodig hebben. Uw studenten werken zelfstandig en maken een eindtoets om het vereiste taalniveau aan te tonen. Deze eindtoetsen zijn gemaakt door expertisecentrum ITTA volgens de richtlijnen van de onderwijsinspectie en zijn aan te vragen op de website.
10
Naam school/onderwijsinstelling: M/V
Contactpersoon: Schooladres: Postcode + plaats: Telefoonnummer: E-mailadres:
@
Ik wil graag een beoordelingsexemplaar aanvragen van de titel(s)*: √ ISBN Titel Mappen met werkmaterialen Verkoper reizen 978 90 6053 884 5 Transfer Verkoper reizen map Basis vakantiereizen en touroperating 978 90 6053 882 1 Transfer Verkoper reizen map Gevorderd en competent vakantiereizen, touroperating en zakenreizen Losse onderwijsblokken 978 90 3720 935 8 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok Just4U – Basis vakantiereizen 978 90 3720 934 1 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok In2Town – Basis vakantiereizen 978 90 3720 927 3 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok TravelFactory – Basis vakantiereizen 978 90 3720 931 0 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok All2Gether – Basis touroperating 978 90 3720 932 7 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok Caribbean – Basis vakantiereizen 978 90 3720 929 7 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok PanAmerica – Gevorderd vakantiereizen 978 90 3720 928 0 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok SnowAdventures – Gevorderd touroperating 978 90 3720 933 4 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok Dreams2Go – Gevorderd vakantiereizen 978 90 3720 930 3 Transfer Verkoper reizen onderwijsblok All4theMoney – Gevorderd zakenreizen 978 90 3720 926 6 Transfer Verkoper reizen onderwijsblokken The Travelshop en All over the World – Gevorderd vakantiereizen en Competent vakantiereizen Theorieboeken Verkoper reizen 978 90 3720 751 4 Transfer Algemene reiskennis 978 90 3720 750 7 Transfer Producten: vervoer, verblijf en verzekeringen 978 90 3720 752 1 Transfer Reisbestemmingen 978 90 3720 740 8 Transfer Reissomberekeningen 978 90 3720 741 5 Transfer Verkopen van reizen: verkoopgesprek, relatiebeheer en klantenservice 978 90 3720 753 8 Transfer Reserveren van reizen: administratieve en financiële afhandeling Materialen Manager Verkoop Reizen niveau 4 978 90 6053 856 2 Manager Verkoop Reizen 978 90 3720 602 9 Manager Verkoop Reizen werkmaterialen in printuitgave
*Geef uw wens aan door middel van aanvinken. Wij verstrekken één beoordelingsexemplaar per opleiding. Er worden alleen verzend- en administratiekosten in rekening gebracht. Ik wil graag een presentatie ontvangen over de methode Transfer! Voorkeur dag/datum:
Aantal personen:
Stuur de bon naar: Edu’Actief b.v., t.a.v.: afdeling Marketing & Communicatie Antwoordnummer 74, 7940 VB Meppel U kunt ook een e-mail met uw aanvraag en gegevens sturen naar service@edu-actief.nl onder vermelding van ‘Transfer’ of u kunt de bon faxen naar 0522 235 222.
Kijk voor meer informatie over Transfer op www.methodetransfer.nl. Transfer is een uitgave van: T 0522 235 235 service@edu-actief.nl www.edu-actief.nl