Instagram für die Politik by Facebook Berlin

POLITIK UND REGIERUNG

S. 1

INHALTSVERZEICHNIS 4 Einf체hrung

Instagram auf einen Blick

Warum Instagram?

7 Grundlagen

Erste Schritte

Aufbau einer digitalen Pr채senz

Hashtags und Bildunterschriften

11 Funktionen

Effekte und Filter

Kreative Apps von Instagram:

Boomerang, Hyperlapse und Layout

Instagram Stories

Live-Videos auf Instagram Stories

Politik und Regierung

Mehrere Fotos und Videos in einem Beitrag

Business-Tools, Instagram-Statistiken und

Kommentar-Moderation

Einbettungen, API und Werbung

Best Practices und Ideen f체r Inhalte

Gute Inhalte erkennen

Gute Inhalte erstellen

Ansprechende Videos teilen

23 Mit der Instagram-Community interagieren

H채ufig gestellte Fragen

S. 3

EINFÜHRUNG

INSTAGRAM AUF EINEN BLICK

700MIO.

400MIO.

250MIO.

80%

monatlich aktive Nutzer

täglich aktive Nutzer bei Stories

Einführung

täglich aktive Nutzer

der Nutzer leben außerhalb der USA

S. 5

WARUM INSTAGRAM? Instagram wurde gegründet, um Beziehungen zu stärken – durch gemeinsame Erlebnisse.

@jcvarelapty

Die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren, verändert sich. Da Kameras mittlerweile ein fester Bestandteil von Mobiltelefonen sind, werden Bilder zu einer neuen Form sich auszudrücken. Wir nutzen Bilder, um miteinander zu sprechen und Geschichten zu erzählen, aber auch, um mitzuteilen, was wir gerade machen und denken. Instagram ist bei diesen Veränderungen die treibende Kraft. Politische Mandatsträger, Regierungen, Kampagnen und Kandidaten setzen auf Instagram, um Nähe zu schaffen und mit Bürgerinnen und Bürgern in Kontakt zu treten – auf visuell ansprechende Art und Weise. Mit Instagram holen Sie die Menschen in die erste Reihe und statten sie mit einem Backstagepass aus, sodass sie an Ihrer Arbeit, Ihrer Politik sowie wichtigen gesellschaftlichen Momenten weltweit teilhaben können.

@queenrania

@marianorajoy

@jokowi

S. 6

@govabbott

Einführung

GRUNDLAGEN

ERSTE SCHRITTE Sie sind neu bei Instagram? Legen Sie zunächst fest, was das zentrale Anliegen Ihres Instagram-Auftritts ist. Was möchten Sie erreichen? Welche Geschichte möchten Sie erzählen? Sie können Instagram nutzen, um: • Bedeutsame Verbindungen mit Ihrer Community aufzubauen • Aufmerksamkeit rund um ein wichtiges politisches Thema oder Programm zu generieren • Sichtweisen zu verändern oder zu bestärken • Verbindungen mit Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens und Partnern zu schaffen

@justinpjtrudeau

S. 8

Um seine ersten 100 Tage im Amt zu feiern, hat der kanadische Premierminister Justin Trudeau angekündigt, dass er auf Instagram unter dem Hashtag #First100 noch nie gezeigte Fotos teilen wird. Seine Beiträge – ein Mix aus Fotos von Kollegen, Familienmitgliedern, Wählern und Staatsoberhäuptern – haben die Erfolge und die Menschlichkeit des Premierministers während seiner ersten Tage im Amt auf kreative, authentische und spielerische Art illustriert.

@annehidalgo

Die Pariser Bürgermeisterin Anne Hidalgo nutzt Instagram nicht nur, um Fotos und Videos zu teilen, die die Kultur und Dynamik von Paris in Szene setzen, sondern auch, um ihre Pläne zur Verbesserung der Stadt zu präsentieren. In diese Beiträge integriert sie relevante Hashtags und ergänzt jeweils den Ort, wo ihre Pläne umgesetzt werden sollen, sodass mehr Menschen ihre Beiträge entdecken können. Außerdem stellt Bürgermeisterin Hidalgo sicher, dass sie für ihre Abonnenten regelmäßig Updates teilt, um sie über den Projektverlauf auf dem Laufenden zu halten.

Erste Schritte

AUFBAU EINER DIGITALEN PRÄSENZ Das Entdecken neuer Accounts ist das Herzstück von Instagram. Richten Sie sich ein Konto ein und informieren Sie die Menschen darüber, wo sie Sie finden können. Machen Sie Menschen auch auf anderen Plattformen auf Ihren Account aufmerksam

Nutzen Sie Ihre Inhalte plattformübergreifend

Veröffentlichen Sie auf anderen Plattformen wie Facebook und Twitter den Link zu Ihrem Instagram-Account. So erreichen Sie die Menschen, die bereits an Neuigkeiten von Ihnen interessiert sind.

Wenn Sie Ihre Inhalte auch auf anderen Plattformen teilen, dann kann Ihnen das helfen, Ihre Zielgruppe auszubauen. Entwickeln Sie anhand Ihrer Zielsetzungen eine Strategie, in der Sie festlegen, wie oft und welche Beiträge Sie auf anderen Plattformen teilen.

Arbeiten Sie mit Partnern zusammen

Erwähnen Sie Ihren Account überall

Wenn Sie mit anderen Behörden, Politikern oder Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens zusammenarbeiten, stellen Sie sicher, dass diese Ihren Account mit @ in ihren Bildunterschriften und auf den Fotos markieren – und dass Sie dasselbe auch für sie tun. Die Zusammenarbeit mit Partnern auf Instagram kann Ihnen dabei helfen, neue Menschen auf Ihren Account aufmerksam zu machen.

Erste Schritte

Nennen Sie Ihren Instagram-Account auf der Homepage Ihrer Website sowie auf allen Materialien, Drucksachen und Postern. Wenn Sie Newsletter versenden, integrieren Sie auch dort einen Link zu Ihrem Account.

S. 9

HASHTAGS UND BILDUNTERSCHRIFTEN Bildunterschriften •

• • •

Finden Sie Ihre Stimme. Den eigenen Account als Verlängerung der eigenen Persönlichkeit zu sehen, ist der beste Weg, um mit den Abonnenten ins Gespräch zu kommen. Ein wichtiger Teil davon ist, Bildunterschriften zu schreiben, die nach Ihnen klingen. Jede Bildunterschrift sollte Ihre Energie einfangen und das Motiv in Ihrem Beitrag ergänzen. Manche Beiträge funktionieren gut mit kurzen, knackigen Bildunterschriften. Bei anderen Beiträgen hingegen kann es sinnvoll sein, detaillierte Informationen zum Bild hinzuzufügen oder eine Geschichte zu erzählen. Probieren Sie beides aus. Haben Sie keine Angst vor Einfachheit. Manchmal funktionieren Emojis oder wenige Worte am besten. Stellen Sie Fragen, um mit Ihren Abonnenten zu interagieren.

Standort • Erwähnen Sie Ihren Standort, um Kontext zu schaffen. Tippen Sie auf „Standort

hinzufügen“, um bei einem Foto oder Video den Standort hinzuzufügen. Finden Sie im Anschluss Ihren Standort in den Vorschlägen oder suchen Sie nach dem Standort und wählen Sie ihn aus.

Hashtags • Hashtags führen dazu, mit bereits bestehenden Abonnenten, aber auch mit neuen •

@clairecmc

S. 10

Ganz egal ob Sie ein Landwirt, ein Lehrer oder ein Senator sind: Sie haben private und berufliche Beziehungen, die Sie zu der Person machen, die Sie sind. Senatorin Claire McCaskill gibt ihren Abonnenten Einblicke in ihr Leben, indem sie Menschen zeigt, die ihr wichtig sind und die Einfluss auf ihre Arbeit haben. Die Bildunterschriften von Senatorin McCaskill zu ihrer Familie, ihren Freunden und ihren Kollegen sind menschlich und geben ihr die Möglichkeit, zu zeigen, wer sie fernab der Nachrichten ist.

•

• •

Zielgruppen in Verbindung zu treten. Seien Sie ein Teil der Gespräche rund um Hashtags. Interagieren Sie mit beliebten Trends wie #selfie, #tbt und #latergram oder beteiligen Sie sich an Gesprächen zu wichtigen Momenten oder Events wie Feiertagen oder Olympia. Finden Sie heraus, welche Hashtags Ihre Community bereits nutzt und werden Sie Teil dieser Gespräche. Beteiligen Sie sich an beliebten Hashtags wie #tbt oder finden Sie einen sinnvollen Weg, um Ihre Arbeit mit wichtigen Diskussionen zu verknüpfen, die rund um Veranstaltungen, Feiertage oder globale Momente wie die Fußballweltmeisterschaft geführt werden. Nutzen Sie Hashtags, um Kampagnen oder Wettbewerbe zu unterstützen, die Aufmerksamkeit generieren sollen. Fragen Sie andere, ob sie ihr Foto mit einem Hashtag versehen, der in enger Verbindung zu Ihrem Konto oder Ihrer Kampagne steht. Übertreiben Sie es nicht. Hashtags sind hilfreich, wenn es darum geht, dass andere Ihre Inhalte entdecken. Sie sollten jedoch nur dann eingesetzt werden, wenn sie zum Inhalt passen und relevant sind. Das Nutzen zu vieler Hashtags kann dazu führen, dass Ihre Inhalte überladen oder unseriös aussehen.

Erste Schritte

FUNKTIONEN

@mmusimaimane @phillymayor

EFFEKTE UND FILTER S. 12

@mmusimaimane @phillymayor

Instagram bietet eine Reihe von Filtern, die Sie für Ihre Bilder einsetzen können. Einen Filter einzusetzen, ist die einfachste Art und Weise, wie Sie Ihr Bild oder Video verändern bzw. verbessern können. Wenn Sie einen Filter ausgewählt haben, können Sie die Stärke des Filters anpassen, indem Sie das Filter-Symbol nochmals antippen. Darüber hinaus haben Sie bei Instagram die Möglichkeit, Ihren Bildern weitere Effekte hinzuzufügen. Mit einem Klick auf die Effekte können Sie die Helligkeit, den Kontrast, die Struktur, Wärme, Sättigung, und vieles mehr anpassen. Mit diesen Funktionen können Sie die Schönheit des Augenblicks betonen und mit anderen teilen – ganz so, wie Sie ihn in Erinnerung haben.

Funktionen

KREATIVE APPS VON INSTAGRAM Mit den Instagram-Apps können Sie ganz leicht qualitativ hochwertige Fotos und Videos für Ihr Konto erstellen.

Boomerang

Es ist kein Foto. Es ist kein GIF. Es ist Boomerang. Mit der Video-App von Instagram können Sie Alltagsmomente in etwas Witziges und Unerwartetes verwandeln. Boomerang fügt Fotos zu einem qualitativ hochwertigen Mini-Video zusammen, das sich vor- und zurückbewegt. Machen Sie ein Boomerang, während Sie Ihre Stimme abgeben oder mit einem Unterstützer interagieren – und teilen Sie es auf Instagram.

Funktionen

Hyperlapse

Hyperlapse ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige Zeitraffervideos zu erstellen – sogar, wenn Sie in Bewegung sind. Tippen Sie einmal, um die Aufnahme zu starten und dann ein zweites Mal, um die Aufnahme zu stoppen. Wählen Sie eine Wiedergabegeschwindigkeit und tippen Sie auf das grüne Häkchen, um das Video zu speichern. Von hier aus können Sie Ihr Video ganz leicht auf Instagram teilen. Von der Dokumentation Ihres Arbeitswegs bis zur Zubereitung des Abendessens – Hyperlapse eröffnet unzählige kreative Möglichkeiten.

Layout

Mit Layout können Sie verschiedene Fotos zu einem einzelnen Foto kombinieren. Es macht Spaß, ist einfach und eine weitere Möglichkeit, Ihre Kreativität auszuleben. Wenn Sie Layout öffnen, sehen Sie Vorschauen für benutzerdefinierte Layouts, wenn Sie Fotos von Ihrer Kamera auswählen. Von dort aus können Sie auf Ihre Fotos tippen und sie gedrückt halten, um sie neu anzuordnen, die Fotos durch Aufund Zuziehen vergrößern oder verkleinern oder an den Seiten eines jeden Fotos ziehen, um die Größe anzupassen. So können Sie Layout für sich genau passend gestalten.

S. 13

INSTAGRAM STORIES Mit Instagram Stories können Sie alle Momente Ihres Tages teilen, nicht nur die, die Teil Ihres Profils bleiben sollen. Wenn Sie mehrere Fotos und Videos teilen, dann sind diese im Slideshow-Format zu sehen: als Ihre Story. So funktioniert’s: • Fotos und Videos verschwinden nach 24 Stunden. • Wischen Sie nach rechts, um auf Ihre Kamera zuzugreifen, wenn Sie in Ihrem Feed sind. Dann können Sie ein Foto, ein Video oder ein Boomerang für Ihre Story machen. • Nutzen Sie Zeichentools, Filter, Texte und Sticker, um Ihre Stories zu personalisieren und zu bearbeiten. • Wischen Sie nach unten, um Fotos und Videos der letzten 24 Stunden (auch von Boomerang, Hyperlapse und Layout) von Ihrer Kamera hochzuladen. • Ihre Story erscheint an zwei Orten: • Auf Ihrem Profil: Ihr Profilbild wird von einem bunten Kreis eingerahmt. Wenn die Nutzer Ihr Profilbild antippen, können sie Ihre Story sehen. • Im Feed: Ihr Profilbild erscheint im Feed Ihrer Abonnenten und zwar in einer Reihe am oberen Rand des Bildschirms. Dort können sie es antippen und Ihre Story sehen. Erscheint ein Beitrag von Ihnen im Feed eines Abonnenten, wird Ihr Profilbild auch hier von einem bunten Kreis eingerahmt. • Sie können sehen, wie viele Menschen Ihre Story angeschaut haben – eine Zahl, die nur Sie sehen können. • Sie können Fotos oder Videos von Ihrer Story dauerhaft sichtbar machen, indem Sie sie direkt in Ihrem Instagram-Feed teilen. Um dies zu tun, öffnen Sie Ihre Story. Tippen Sie bei dem Foto oder Video, das Sie speichern möchten, unten rechts auf °°° und dann auf „Foto speichern“. Erste Ideen, um loszulegen: • Gewähren Sie den Menschen Einblicke in Ihren gesamten Tag – vom Kaffee am Morgen über den Fußweg zu Meetings bis hin zur gemeinsamen Zeit mit Ihrer Familie. • Was beschäftigt Sie gerade? Gibt es eine Geschichte in den Nachrichten, auf die Sie reagieren möchten? Teilen Sie Ihre Gedanken in einer Reihe von Videos. • Zeigen Sie, wie Sie sich auf eine Rede vorbereiten, also Fotos von beschriebenen Seiten und nächtelangen Brainstormings, aber auch von Ihrem Weg aufs Podium.

S. 14

Funktionen

LIVE AUF INSTAGRAM STORIES Mit Live-Videos von Instagram Stories können Sie sich mit Ihren Abonnenten in Echtzeit verbinden. Wenn Sie mit dem Live-Video fertig sind, verschwindet die Live-Story von der App, sodass Sie sich sicherer dabei fühlen können, bestimmte Themen oder Situationen mit Ihren Abonnenten zu teilen. Sie können nach Beenden des Live-Videos entscheiden, dieses auf Ihrem Smartphone zu speichern. So funktioniert’s: 1 • Tippen Sie auf oben links auf dem Bildschirm oder wischen Sie von irgendwo im Feed nach rechts. 2 • Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Live“, tippen Sie dann auf „Live-Video starten“. Es kann sein, dass Ihre Abonnenten informiert werden, wenn Sie ein LiveVideo starten. • Die Zuschauerzahl können Sie oben rechts auf dem Bildschirm sehen, die 3 Kommentare unten auf dem Bildschirm. Tippen Sie auf „Kommentieren“, um einen Kommentar hinzuzufügen. Tippen Sie einen Kommentar an und halten Sie ihn gedrückt, um ihn oben zu fixieren. So können ihn die Zuschauer leichter sehen. 4 • Um Kommentare auszuschalten, tippen Sie auf °°° und wählen dann „Kommentare ausschalten“. Berücksichtigen Sie, dass jegliche Keyword-Filter, die Sie aktiviert haben, auch für Kommentare in Ihren Live-Videos gelten. 5 • Wenn Sie fertig sind, tippen Sie oben rechts auf „Ende“ und bestätigen es dann. Erste Ideen, um loszulegen: • Wenn Sie mit einem anderen Politiker Zeit verbringen oder ein Meeting haben, erklären Sie, wo Sie sind und was Sie machen. Sie können auch versuchen, ein zwangloses Interview zu den verschiedensten Themen zu führen. • Machen Sie einen Spaziergang in Ihrer Stadt und legen Sie Stopps bei Ihren Lieblingsgeschäften ein. Sprechen Sie mit den Mitarbeitern hinter der Ladentheke. Gewähren Sie Ihren Abonnenten Einblicke in verschiedene Ladenkonzepte und erzählen Sie etwas, während Sie von Ort zu Ort gehen. • Veranstalten Sie eine Fragestunde in Echtzeit. Bitten Sie Ihre Abonnenten darum, in den Kommentaren Fragen zu hinterlassen und wählen Sie gezielt einige aus, die Sie dann beantworten.

Funktionen

S. 15

MEHRERE FOTOS UND VIDEOS IN EINEM BEITRAG

Sie müssen sich bei einem Erlebnis, das Sie gerne teilen möchten, nicht mehr für das beste Foto oder Video von allen entscheiden. Sie können jetzt bis zu 10 Fotos und Videos in einem Beitrag kombinieren und durchwischen, um sie alle zu sehen. So funktioniert’s: 1 • 2 • 3 •

4 • 5 • 6 •

Tippen Sie auf zum Hochladen und tippen Sie dann auf . Fügen Sie bis zu 10 Fotos und Videos hinzu. Tippen Sie die Fotos bzw. Videos an und halten Sie sie gedrückt, um die Reihenfolge zu verändern oder wischen Sie nach oben zu . Wenden Sie einen Filter an oder bearbeiten Sie Foto für Foto bzw. Video für Video. Posten Sie. Wischen Sie nach links und rechts, um alle Fotos und Videos anzusehen.

Schnelle Tipps: • Sie können Beiträge nur als quadratisches Format teilen, nicht als Hoch- oder Querformat. • Beiträge haben nur eine Bildunterschrift und nur einen Standort, aber Sie können bei jedem Foto bzw. Video unterschiedliche Menschen markieren. • Das erste Foto bzw. Video in Ihrem Beitrag wird zum Titelbild. • Die Videos können jeweils bis zu 60 Sekunden lang sein. • Wenn Ihr Beitrag mehrere Videos enthält, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem stabilen Netzwerk verbunden sind. Erste Ideen, um loszulegen: • Erstellen Sie einen Rückblick der vergangenen Woche, eine Sammlung Ihrer besten Fotos und Videos. • Teilen Sie verschiedene Perspektiven und Blickwinkel desselben Events - hinter der Bühne und unter das Publikum gemischt. • Bringen Sie #tbt auf die nächste Stufe und erstellen Sie eine visuelle Zeitachse Ihrer Karriere, Ihrer Familie oder Ihrer Errungenschaften.

S. 16

Funktionen

BUSINESS-TOOLS UND STATISTIKEN

Wenn Sie zu einem Unternehmensprofil auf Instagram wechseln, erhalten Sie Zugang zu neuen Funktionen und Instagram-Statistiken. Deshalb entscheiden sich viele Politiker und Regierungsbehörden für den Wechsel. Jedes Konto kann zu einem Unternehmensprofil werden; Sie brauchen hierfür nur ein verlinktes Facebook-Konto. Um zu einem Unternehmensprofil zu wechseln: • 1 Rufen Sie Ihr Profil auf und tippen Sie auf . • 2 Tippen Sie auf „In Business-Profil umwandeln“. • 3 In der Ansicht „Verbinde deine Facebook-Seite“ sehen Sie alle FacebookSeiten, für die Sie aktuell Administratorrechte haben. Wählen Sie die Seite aus, die Sie mit Ihrem Unternehmensprofil auf Instagram verknüpfen möchten. • 4 Überprüfen Sie auf der Seite „Unternehmensprofil einrichten“ die Kontaktinformationen Ihres Unternehmens, nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor und tippen Sie auf „Fertig“. Durch ein Unternehmensprofil können Ihre Abonnenten wertvolle Informationen – wie Adresse und Kontaktinformationen – in Ihrem Profil sehen. Und Sie können zudem Beiträge bewerben, um Ihre Ziele voranzubringen – und all das innerhalb der mobilen App von Instagram. Mit einem Unternehmensprofil erhalten Sie außerdem Zugang zu den Statistiken von Instagram. Durch diese Statistiken können Sie mehr über Ihre Abonnenten erfahren. Zudem können Sie sehen, wie stark Ihre Zielgruppe mit Ihren Inhalten interagiert. Wenn Sie mehr über die Verhaltensweisen und die demografischen Daten Ihrer Zielgruppe wissen, können Sie relevantere und aktuellere Inhalte erstellen. Zu den Statistiken können folgende Informationen gehören: • Impressionen: Gibt an, wie häufig Ihr Beitrag insgesamt aufgerufen wurde. • Reichweite: Gibt die Anzahl der einzelnen Accounts an, die Ihren Beitrag aufgerufen haben. • Webseitenklicks: Gibt die Anzahl der Accounts an, die auf Ihrem Unternehmensprofil auf den Webseitenlink getippt haben. • Abonnentenaktivität: Gibt an, wie häufig Ihre Abonnenten durchschnittlich bei Instagram an einem typischen Tag sind. • Demografie: Enthält Statistiken über Ihre Abonnenten, einschließlich Geschlecht, Alter und Standort.

Funktionen

KOMMENTARMODERATION

Unser Ziel ist es, Instagram zu einem freundlichen, humorvollen, aber vor allem sicheren Ort für die Darstellung der eigenen Person zu machen. Instagram hat Funktionen zur Moderation von Kommentaren eingeführt, um die positiven Erfahrungen auf der Plattform weiterhin zu unterstützen. Sie können nun Kommentarfilter mit einer Standardliste von Wörtern aktivieren oder Filter mit eigenen Listen von Wörtern, Sätzen, Zahlen und Emojis anlegen, die Sie unangemessen oder beleidigend finden. So aktivieren Sie die Kommentar-Moderation: • 1 Rufen Sie Ihr Profil auf und tippen Sie auf . • 2 Tippen Sie auf „Kommentare“. • 3 Dort können Sie „Unangemessene Kommentare verbergen“ auswählen, wodurch alle Kommentare verborgen werden, die Wörter aus einer Standardliste von Keywords verwenden. • 4 Sie können auch benutzerdefinierte Wörter, Sätze, Hashtags und Emojis ergänzen, die Sie herausfiltern möchten. Alle Kommentare, die diese Keywords enthalten, werden verborgen.

Wenn ein Kommentar mit einem dieser Keywords geteilt wird, ist dieser Kommentar nur für die Person sichtbar, die kommentiert hat, sowie für deren Abonnenten. Vor allen anderen wird der Kommentar verborgen. Diese Funktion verbirgt herausgefilterte Kommentare sowohl bei alten als auch bei neuen Beiträgen. Wenn Sie jedoch den Filter deaktivieren oder benutzerdefinierte Keywords löschen, dann sind die Kommentare mit diesen Keywords wieder sichtbar. Der benutzerdefinierte KeywordFilter akzeptiert Wörter, Sätze, Zahlen, #Hashtags und Emojis. Wenn Sie Keywords ergänzen, dann trennen Sie die Keywords jeweils durch ein Komma voneinander. So können Sie Kommentare deaktivieren: Sie können nun auch bei jedem Beitrag verhindern, dass kommentiert wird. Es gibt bisweilen Momente, in denen Sie vielleicht möchten, dass ein Beitrag für sich allein steht. Tippen Sie auf „Erweiterte Einstellungen“ bevor Sie posten und wählen Sie „Kommentare deaktivieren“ aus. Sie können auch jederzeit nach dem Posten das °°°Menü antippen, um das Kommentieren wieder zu ermöglichen.

S. 17

FOTOS UND VIDEOS EINBETTEN

Beim Einbetten von Instagram-Beiträgen handelt es sich um eine einfache Möglichkeit, den Geschichten, die Sie in Artikeln und auf Websites erzählen möchten, InstagramFotos und -Videos hinzuzufügen. Sie können Ihre eigenen Inhalte einbetten, aber auch Fotos und Videos von öffentlichen Profilen. Die Instagram-Inhalte gehören wie immer den Nutzern. Die eingebetteten Beiträge werden ordnungsgemäß den jeweiligen Besitzern zugeschrieben, indem Sie den Nutzernamen anzeigen und zum originären Inhalt auf Instagram zurückverlinken. Wir empfehlen außerdem, in Pressemitteilungen relevante Links zu den Inhalten hinzuzufügen, um Journalisten dabei zu unterstützen, die Inhalte zu entdecken. Wenn Sie mehr über Einbettungscodes erfahren möchten, besuchen Sie bitte das Hilfecenter von Instagram unter help.instagram.com.

Nutzung der API

Die Instagram-API kann für zahlreiche kreative Aktivitäten eingesetzt werden. Manche davon sind aktuell noch nicht einmal vorstellbar. Die Instagram-API-Plattform kann genutzt werden, um nicht-automatisierte, authentische, qualitativ hochwertige Apps und Services zu bauen, die: • Personen dabei unterstützen, ihre eigenen Inhalte mit Drittanbieter-Apps zu teilen. • Marken und Werbetreibende dabei unterstützen, ihre Zielgruppen und Medienrechte zu verstehen und zu verwalten. • Sendeanstalten und Verlage dabei unterstützten, Inhalte zu entdecken, digitale Rechte für Fotos bzw. Videos zu bekommen und Fotos bzw. Videos mit ordnungsgemäßer Zuschreibung zu teilen.

WERBUNG AUF INSTAGRAM

Mit mehr als 600 Millionen aktiven Accounts ist Instagram eine der weltweit größten Plattformen für mobile Werbung. Durch Werbeanzeigen können Sie Aufmerksamkeit erzielen, sich mit Wählern verbinden und Ihre Geschichten in einer sehr aktiven Zielgruppe teilen. Instagram-Werbeanzeigen können über die Schnittstellen für Self-ServiceWerbeanzeigen von Facebook – Ads Manager und Power Editor – sowie die Marketing-API gekauft und verwaltet werden. Besuchen Sie unser Hilfecenter für Werbetreibende, um loszulegen, oder kontaktieren Sie Ihr Verkaufsteam oder Ihren Instagram-Partner. Weitere Informationen zu unseren Instagram-Partnern: instagrampartners.com Weitere Informationen zu Werbung auf Instagram: business.instagram.com/advertising

Dies sind einige der besten uns bekannten Anwendungsfälle für die Instagram-API: • Erstellen Sie Widgets wie Lagepläne und Feeds, durch die es gelingt, ausgewählte Fotos und Videos mit einem bestimmten Hashtag auf Ihrer Seite anzuzeigen. • Erstellen Sie eine digitale Karte mit Fotos und Videos, die von Ihrem Konto gepostet wurden und/oder die von anderen über Sie gepostet wurden. • Installieren Sie einen großen Bildschirm, der während eines Live-Events in Echtzeit Fotos und Videos von Instagram anzeigt. Weitere Informationen zur API finden Sie im Instagram-Entwickler-Hilfecenter unter instagram.com/developer

S. 18

Funktionen

BEST PRACTICES

GUTE INHALTE ERKENNEN Sie fragen sich, was gute Inhalte auf Instagram ausmachen? Dann kommen diese Tipps genau richtig. Seien Sie authentisch

Erzählen Sie Geschichten

Teilen Sie regelmäßig Bilder oder Videos

Seien Sie aktuell

Authentizität ist auf Instagram von höchster Bedeutung. Sie sollten auf Instagram persönliche Fotos aus Ihrem Alltag teilen – so wie es Ihre Abonnenten tun. Teilen Sie ein Video von Ihrer nächsten Reise oder ein Foto von einem Ihrer Hobbys.

Seien Sie bei Ihrem Veröffentlichungsrhythmus konsistent. Folgen Sie einem Plan. Es ist einfacher, Beiträge regelmäßig zu teilen, wenn Sie dies in einem Plan niedergeschrieben haben. Denken Sie über anstehende Meetings und Events nach, bei denen tolle Inhalte entstehen könnten.

@repkevinmccarthy

S. 20

Machen Sie ein Selfie mit dem ukrainischen Präsidenten Petro Poroschenko und es könnte gut sein, dass Sie sich auf Instagram wiederfinden. Präsident Poroschenko ist dafür bekannt, dass er mit ukrainischen Bürgern gemachte Selfies teilt. Er ergänzt in seinen Bildunterschriften jeweils den Kontext, um zusammenzufassen, wo er war und mit wem. Indem er lustige Selfies mit seinen Abonnenten auf Instagram teilt, schafft es der Präsident, Barrieren zwischen ihm und seinen Abonnenten zu überwinden.

Konzentrieren Sie sich auf Geschichten, die allein für Ihr Amt oder Ihre Kampagne stehen. Nehmen Sie eine außergewöhnliche Perspektive ein und erzählen Sie in der Ich-Form eigene, authentische Geschichten, die Sie in Ihren wichtigsten Zielsetzungen unterstützen. Verbinden Sie Ihre Beiträge mit Feiertagen und Events in der Heimat und in aller Welt. Behalten Sie den Überblick über solche Tage – kleine und große. Das kann beispielsweise der Tag der Bundestagswahl sein, aber auch der „Welttag des Buches“.

Nehmen Sie Ihre Zielgruppe mit Die meisten Ihrer Abonnenten waren noch nie in einem Regierungsgebäude oder in einem der Länder, in die Regierungsmitarbeiter oft reisen. Durch Ihre Fotos und Videos können sie genau das miterleben. Gewähren Sie Ihren Abonnenten einen Blick hinter die Kulissen.

Best Practices

GUTE INHALTE ERSTELLEN Sie sind kein Fotograf? Qualitativ hochwertige Inhalte auf Instagram zu teilen, muss nicht kompliziert sein. Hier sind einige Tipps & Tricks für die Erstellung von ansprechenden Bildern. Lichtverhältnisse

Wenn Sie mit Ihrem Mobiltelefon Fotos machen, stellen Sie sicher, dass Sie gute Lichtverhältnisse haben. Wenn Sie drinnen fotografieren, öffnen Sie die Gardinen, machen Sie das Licht an und tun Sie, was Sie können, damit Ihre Fotos hell und lebendig aussehen.

Nachbearbeitung

Es ist ein schmaler Grat zwischen professionell und übertrieben. Vermeiden Sie Drittanbieter-Apps, die Wasserzeichen, Text oder Rahmen hinzufügen, da diese ablenken können.

Der Mix macht’s

Variieren Sie Ihre Inhalte. Nutzen Sie Layout, um von einem Event mehrere Fotos zu teilen. Nutzen Sie Hyperlapse, um Zuschauern einen Einblick in Vorbereitungen einer Kundgebung zu geben. Nutzen Sie Boomerang, um einem Standbild einen neuen Dreh zu geben. Sie können mehrere Fotos und Videos auf einmal veröffentlichen, um diesen noch mehr Geltung zu verschaffen, oder auch Stories nutzen, um auf authentische Weise Inhalte zu erstellen und reale Momente hinter den Kulissen zu zeigen.

@romaambrose

Blickpunkt

Denken Sie darüber nach, an was sich der Betrachter bei dem Bild erinnern soll. Setzen Sie darauf den Fokus. Vermeiden Sie Bilder, die unruhig oder komplex sind. Sie haben nur wenige Sekunden, um die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten zu gewinnen.

Rahmung und Balance

Kleine Details wie die Drittel-Regel und Symmetrie machen einen großen Unterschied beim Gesamteindruck eines Fotos. Lassen Sie ausreichend „Kopffreiheit“, wenn Sie Menschen fotografieren, und schneiden Sie Dinge nicht komisch an der Ecke ab.

@antoniocostapm

@paulkagame @casarosadaargentina

The Basics

S. 21

ANSPRECHENDE VIDEOS TEILEN Die Menschen suchen verstärkt nach Videos auf Instagram – und interagieren auch immer mehr damit. Egal ob Schnappschuss oder Produktion – Videos sind ein Muss für Konten von Politikern und Regierungen. Das sollten Sie wissen: • Ihr Video kann zwischen 3 und 60 Sekunden lang sein. • Wenn Sie ein Video aufgenommen oder hochgeladen haben, können Sie einen Filter, eine Bildunterschrift und einen Standort hinzufügen, bevor Sie es teilen. • Unter dem Video können Sie sehen, wie oft das Video angesehen wurde. Die Zahl der Videoaufrufe beinhaltet keine Video-Loops und ein Aufruf wird gezählt, sobald das Video für 3 Sekunden oder mehr angesehen wurde.

@horaciocartespy

S. 22

Präsident Horacio Cartes von Paraguay interagiert mit seinen Abonnenten mittels authentischer Videos, die ihn bei der Arbeit zeigen – oftmals bei Baustellenbesuchen oder Wählertreffen. Egal, ob er mit seinen Unterstützern Hände schüttelt oder seinen Standpunkt erklärt, seine Videos helfen dabei, seine Botschaft auf spielerische, lebendige Weise rüberzubringen.

Tipps für Video-Inhalte: • Filmen Sie Momente direkt mit Ihrem Telefon. Es ist nicht notwendig, Zugang zu einem Studio oder ausgefeilte Funktionen für die Nachbearbeitung zu haben. • Machen Sie ein Video-Selfie. Erzählen Sie Ihren Abonnenten von einer Richtlinie, an der Sie gerade arbeiten oder beantworten Sie Fragen, die sie in den Kommentaren hinterlassen haben. • Probieren Sie lustige Video-Effekte wie Hyperlapse und Boomerang aus. • Wenn Sie ein Video auf Facebook hochladen, dann posten Sie Highlights vom Video auf Instagram. Sie können die Menschen dazu auffordern, das Video in voller Länge auf Facebook anzuschauen. Posten Sie hierfür einfach den Link in Ihre Bio. • Wenn möglich, ergänzen Sie bei Ihren Videos Untertitel. Viele Menschen schauen Videos unterwegs und können durch die Untertitel Ihrem Video ohne Ton folgen.

The Basics

MIT DER INSTAGRAMCOMMUNITY INTERAGIEREN Der Austausch mit der Instagram-Community ist essentiell für Ihren Erfolg. Beteiligen Sie sich an Gesprächen, beschäftigen Sie sich mit den Trends und nutzen Sie die Kreativität der Community, indem Sie sie einladen, Teil Ihres Storytellings zu sein. Folgen Sie anderen Accounts

Antworten Sie auf Fragen

Interagieren Sie mit anderen Beiträgen

Nehmen Sie Trends auf

Folgen Sie Ihren Partnern, Pressesprechern, Fürsprechern und einflussreichen Mitgliedern der Community, deren Inhalte mit Ihrer Arbeit in Verbindung stehen könnten.

Nutzen Sie Hashtags, Standorte und „Fotos von dir“, um Fotos zu finden, die von anderen über Sie oder Ihre Organisation geteilt wurden. Interagieren Sie damit, indem Sie die Fotos kommentieren oder „Gefällt mir“ tippen.

Best Practices

Definieren Sie Richtlinien und legen Sie Abläufe für die Beantwortung von Fragen und Kommentaren fest. Beschreiben Sie dabei auch, wie Sie mit eventuell beleidigenden oder unangemessenen Kommentaren umgehen möchten.

Bei der Instagram-Community entwickeln sich ständig neue und interessante Möglichkeiten, wie Momente festgehalten und geteilt werden können. Von #MakePortraits bis #MannequinChallenge – jeden Tag tauchen neue visuelle Trends auf. Interagieren Sie mit den Trends, um ein Teil der visuellen Konversation zu sein. Oder: Arbeiten Sie mit Ihrer Community daran, eigene Trends zu entwickeln!

S. 23

Seien Sie Gastgeber eines InstaMeets

Veranstalten Sie ein Event oder einen Spaziergang, zu dem Sie die Community einladen, um sich persönlich zu treffen, Instagram-Fotos zu machen und diese mit einem bestimmten Hashtag zu teilen.

Versuchen Sie ein Instagram-Takeover

Was für eine charmante Möglichkeit, die Dinge auf Ihrem Instagram-Konto ein wenig zu ändern. Bitten Sie Mitarbeiter, Prominente oder Wähler Ihren InstagramAccount für einige Beiträge „zu übernehmen“. Lassen Sie die Praktikanten posten, was sie für Wähler tun. Fragen Sie einen Wähler, ob er mithilfe von Fotos darstellen möchte, wie eine Gesetzgebungsinitiative sein Leben beeinflussen würde.

Nehmen Sie am Wochenend-HashtagProjekt teil

Nehmen Sie an dem wöchentlichen Event von Instagram teil, bei dem Instagrammer dazu eingeladen sind, Fotos zu machen und zu teilen, die zum Wochenthema passen und diese mit einem bestimmten Hashtag zu versehen. Jeden Freitag wird ein neues Projekt bekannt gegeben und die beliebtesten Einreichungen werden Montagmorgen auf blog. instagram.com und im @Instagram-Feed gepostet.

@obamawhitehouse

S. 24

Obama White House – das Weiße Haus unter Obama – hat seinen Instagram-Account an viele verschiedene Personen übergeben: von Museumskuratoren über Sportteams bis hin zu Staatsoberhäuptern. Als der Premierminister von Singapur Lee Hsien Loong die USA im August 2016 besucht hat, war er an der Reihe, den Instagram-Account vom Weißen Haus zu übernehmen. Die ausdrucksstarke Stimme des Premierministers und die wunderschönen Fotos haben sich vom Feed des Weißen Hauses abgehoben und den Abonnenten eine andere Perspektive eröffnet.

Best Practices

Veranstalten Sie einen Foto- oder Videowettbewerb

Instagram ist der perfekte Ort, um einen Wettbewerb durchzuführen, der dazu inspiriert, Fotos oder Videos zu posten, die die Aufmerksamkeit für eine Kampagne oder eine Initiative erhöhen. Das ist außerdem eine tolle Möglichkeit, um viele verschiedene Menschen dafür zu gewinnen, Sie in Ihren Beiträgen zu markieren – was Ihnen wiederum hilft, neue Zielgruppen zu erreichen. Einige Punkte sollten Sie berücksichtigen: • Verwenden Sie einen unverwechselbaren Hashtag, der dabei hilft, Einreichungen an einem „Ort“ zu sammeln. • Erstellen Sie ein Foto oder Video, das auf Instagram geteilt werden kann, um die Kampagne vorzustellen. Teilen Sie dies auf allen digitalen Kanälen und in den traditionellen PR-Kanälen, um für die Kampagne zu werben. • Halten Sie einige Beispiele bereit, die Sie zeigen können, sobald die Kampagne gestartet ist. So erhalten die Menschen eine gewisse Orientierung, welche Art von Foto oder Video sie einreichen sollen. • Zeigen Sie irgendwo eine Auswahl der Fotos oder Videos (auf Ihrer Website, auf einem Facebook-Reiter, heben Sie einige in Ihrem Instagram-Feed hervor, usw.). Eine Galerie macht deutlich, dass auch andere Menschen teilnehmen und motiviert, es ihnen gleich zu tun. • Wählen Sie den Gewinner nicht anhand von Gefällt mir-Angaben für ein Foto oder Video aus. Das führt oftmals zu negativem Verhalten auf Instagram (Spam-Kommentare, Auto-Following, usw.) statt zu qualitativ hochwertigen Inhalten. • Stellen Sie sicher, dass Sie sich an alle geltenden nationalen Gesetze und Regeln zu Inhalten halten.

Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte

Die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Markeninhalte von der Instagram-Community zu beziehen, gehört zu den entscheidenden Vorteilen der Plattform. Wenn Ihre Abonnenten Sie in einem interessanten Inhalt markieren, dann denken Sie darüber nach, ob Sie nicht deren Foto oder Video auf Ihrem Account vorstellen wollen. Einige Punkte sollten Sie berücksichtigen: • Zuschreibung des Bildes: Schreiben Sie ein Bild immer dem Urheber zu, indem Sie auf dem Bild selbst oder in der Bildunterschrift das Kürzel und die Quelle angeben (d. h. „@[Nutzername] auf Instagram“ oder „[Kamera-Logo] @[Nutzername]“), wenn Sie ein Bild auf Ihrem Instagram-Account posten. Versuchen Sie Drittanbieter-Funktionen beim Reposten zu vermeiden. • Rechtliche Aspekte: Stellen Sie sicher, dass der Nutzer damit einverstanden ist, wie Sie seine Inhalte nutzen wollen.

Best Practices

@kedubesaustralia

Sie wollen mehr kreative Inhalte in Ihrem Feed zeigen? Dann überlegen Sie, ob Sie einen Fotowettbewerb veranstalten wollen. Die australische Botschaft in Jakarta hat großartige Fotos für ihren Instagram-Account erhalten, indem sie einen Wettbewerb durchgeführt hat, bei dem es für einen indonesischen Fotografen eine Reise nach Australien zu gewinnen gab und für einen australischen Fotografen nach Indonesien. Der Wettbewerb hatte einen eigenen Hashtag und hat tolle Fotos von der lebendigen Instagram-Community hervorgebracht – wie jene, die hier gezeigt werden.

S. 25

HÃ&#x201E;UFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie oft sollte ich Beiträge teilen?

Jeder Account und jede Zielgruppe ist anders. Wir empfehlen, ein eigenes Tempo zu finden, egal ob es ein Beitrag pro Tag oder mehrere Beiträge pro Woche sind. Unsere Daten zeigen eine Korrelation zwischen der Häufigkeit der Beiträge und Wachstum der Abonnentenzahlen.

Wann sollte ich Beiträge teilen?

Es gibt keine richtige Zeit für das Teilen von Beiträgen. In einigen Ländern sind die Nutzer auf dem Arbeitsweg am Morgen und am Nachmittag am aktivsten, in anderen sind sie es sonntags oder spätnachts. Lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen und testen Sie verschiedene Uhrzeiten. Fragen Sie sich selbst, wann Ihre Zielgruppe wohl am meisten Zeit hat, einen Blick aufs Telefon zu werfen und teilen Sie Bilder oder Videos dann.

Ich möchte ein Foto von einem anderen Nutzer teilen bzw. „regrammen“. Wie mache ich das?

Zunächst einmal sollten Sie, bevor Sie etwas teilen, immer sicherstellen, dass Sie die Genehmigung dafür haben. Die meisten Nutzer freuen sich riesig, wenn ihre Fotos geteilt werden, aber wir empfehlen, zuerst zu fragen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Inhaber des originären Beitrags erwähnen.

Wie leite ich Menschen von meinem Instagram-Konto auf externe Websites?

Bei Instagram können Sie nur auf Instagram-Profile und Hashtags verlinken. Allerdings können Sie in Ihrer Bio einen Link integrieren.

Wie kann ich die Marke und das Markenzeichen von Instagram nutzen?

Wir empfehlen, die Marke und das Markenzeichen von Instagram in der Kommunikation mit Partnern und Kunden zu nutzen, um sie über den Instagram-Account zu informieren. Laden Sie die offiziellen Instagram-Ressourcen von instagram-brand.com herunter. Dort finden Sie außerdem Leitfäden, um die Einhaltung der rechtlichen Vorgaben zu gewährleisten.

Wie stelle ich sicher, dass mein Account sicher ist?

Dies sind einige Dinge, die Sie unternehmen können, um die Sicherheit Ihres Accounts zu erhalten: • Wählen Sie ein sicheres Passwort aus. Verwenden Sie eine Kombination aus mindestens sechs Zahlen, Buchstaben und Satzzeichen (z. B. „!“ und „&“). Das Passwort sollte sich von anderen Passwörtern unterscheiden, die Sie für andere Websites verwenden. • Melden Sie sich von Instagram ab, wenn Sie einen Computer oder ein Telefon gemeinsam mit anderen Personen nutzen. • Überlegen Sie genau, bevor Sie sich entscheiden, Drittanbieter-Apps zu autorisieren. • Geben Sie Ihr Passwort nicht an Personen weiter, die Sie nicht kennen oder denen den Sie nicht vertrauen. • Denken Sie darüber nach, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, eine optionale Funktion, die dem üblichen Login-Prozedere einen zweiten Schritt hinzufügt – nachdem Sie Ihr Passwort eingegeben haben, geben Sie einen SMS-Code ein, der an Ihr Gerät geschickt wurde, um sicherzustellen, dass es sich wirklich um Sie handelt.

Was soll ich machen, wenn mein Account gehackt wurde?

Wenn Sie glauben, dass Ihr Account gehackt wurde, dann sollten Sie zuerst versuchen, den Account zu sichern, indem Sie Ihr Passwort ändern oder sich eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts schicken lassen. Wenn Sie sich nicht einloggen können, melden Sie dies bitte an uns, indem Sie help.instagram.com aufrufen.

Wie bekomme ich einen bestimmten Nutzernamen?

Wenn Sie sich einen bestimmten Nutzernamen für ein aktuelles oder einen neuen Instagram-Account sichern wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Facebook oder Instagram, um eine Namensänderung anzufordern.

Wie bekomme ich einen bestimmten Nutzernamen?

Häufig Gestellte Fragen

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