Extrategia Ed.165 Marzo - Abril de 2017

de alberto gualteros

les desea

feliz mes de LAS

madres 14.05.2017

NingĂşn idioma puede expresar el poder, belleza y heroĂ­smo del amor de una madre.

-Edwin Chapin.

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EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

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EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

EDICTO

LOGISTICA 3T S.A. identificada con Nit. 830110689-7 informamos que el día 13 de Marzo de 2017 falleció la señora AURA LEONOR GARCIA RUBIANO identificada con C.C. 35400695. El señor TORRES AMAYA BASILIO identificado con 19301380, en calidad de esposo y sus hijos ANDRES BASILIO TORRES identificado con cedula 1075661737 y NELSON FERNANDO TORRES GARCIA identificado con cédula de ciudadanía 1075668929 se ha presentado en nuestras instalaciones, si alguien más considera tener derecho sobre su liquidación y prestaciones.

Presentarse a la Av. Calle 6 N° 47 – 38 o comunicarse en Bogotá al tel.

7569400 SEGUNDO AVISO

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EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

“El grueso de los trabajos ocurrió en la carrera 7 entre calles 17 y 19, en el sector de la Institución Educativa José Joaquín Casas, donde se hizo el cambio de 550 metros cuadrados de franjas de vía adoquinada”.

UNIMINUTO Centro REGIONAL ZIPAQUIRÁ

El lugar donde transformamos vidas y construimos un mejor país.

Pregrado Presencial Trabajo Social Comunicación Social - Periodismo

Snies 11278 Snies 2579

Ingeniería Civil

Snies 2052

Ingeniería Agroecológica

Snies 8903

Administración de Empresas

Snies 2051

Tecnología en Comunicación Gráfica

Snies 10430

Tecnología en Logística Empresarial

Snies 105082

Licenciatura en Educación Infantil

Snies 106053

Tecnología en Informática

Snies 7815

Pregrado Distancia

Posgrado

Administración de Empresas

Snies 91237

Administración Financiera

Snies 90921

Administración en Salud Ocupacional

Snies 91236

Contaduría Pública

Snies 91334

Especialización en Gerencia de Proyectos

Snies 90887

UNIMINUTO: Institución de Educación Superior sujeta a inspeción y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional.

Para los Programas Virtuales y a Distancia el estudiante debe tener acceso a equipo de cómputo e internet, para la realización de actividades de trabajo autónomo.

Opciones de financiación:

Internacionalización

Cooperativa UNIMINUTO ICETEX - Banco Pichincha

Mayor Información: www.uniminuto.edu Av. 15 #1 -22 Sur. 2916520 Ext.: 14034 CEL.: 317 - 725 - 2559

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EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

“Desde EMSERCHÍA, todos los días se adelantan programas encaminados al cuidado y preservación del recurso hídrico a través de presentaciones, exposiciones y proyectos dirigidos al cuidado del agua, reconociendo que es fundamental para la vida y vital para un desarrollo inclusivo y sostenible”.

La Empresa de

Servicios Públicos que Marca la DIFERENCIA

Sí...

EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

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EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

EMPRESA DE ACUEDUCTO ALCANTARILLADO Y ASEO DE ZIPAQUIRA E.S.P.

Número de Usuarios ----------------------------------------------------------- EAAAZ Estrato

Acueducto

Alcantarillado

Aseo

Uso / Estrato

Micromedidores

Uso / Estrato

Promedio

1- BAJO- BAJO

6904

6398

6638

Estrato 1

6.628

Estrato 1

178.054

2- BAJO

12792

12712

12721

Estrato 2

12.280

Estrato 2

278.185

3- MEDIO

6774

6710

6707

Estrato 3

6.503

Estrato 3

144.248

4- MEDIO

3472

3445

3353

Estrato 4

3.333

Estrato 4

73.484

18

15

15

Estrato 5

17

Estrato 5

392 12

Sector

Residencial

Consumo promedio por sector y estrato para el servicio de acueducto. M3 ------------------ EAAAZ

Número de micromedidores --- EAAAZ

5- MEDIO-ALTO 6 - ALTO

1

0

0

Estrato 6

1

Estrato 6

Industrial

1 - Bajo-Bajo

47

44

44

Industrial

45

Industrial

44.786

Comercial

1 - Bajo-Bajo

2310

2259

2296

Comercial

2.011

Oficial

12.727

Oficial

1 - Bajo-Bajo

118

118

111

Oficial

113

Especial

1 - Bajo-Bajo

75

72

74

Especial

72

32511

31773

31959

TOTAL

TOTAL

31.003

N° solicitudes atendidas

744

643

Residencial

Estrato

Acueducto

Alcantarillado

Aseo

1- BAJO- BAJO

1.086.070.077

439.761.790

459.538.358

2- BAJO

1.946.083.917

909.763.389

1.154.487.265

3- MEDIO

1.171.562.587

605.745.915

673.910.547

4- MEDIO

611.710.674

331.856.124

361.022.674

5.435.171

5.185.641

2.817.500

5- MEDIO-ALTO 6- ALTO

224.872

0

0

Industrial

1 -Bajo-Bajo

372.733.916

57.257.616

413.487.777

Comercial

1 -Bajo-Bajo

833.416.924

276.605.421

15.789.169

Oficial

1 -Bajo-Bajo

94.879.524

46.564.986

36.124.498

Especial

1 -Bajo-Bajo

67.389.494

33.632.369

52.865.034

6.189.507.156

2.706.373.251

3.170.042.822

TOTAL

Total Subsidiado alcantarillado

256.688.443 901.923.454

TOTAL SUBSIDIADO

1.520.652.030

Residencial estrato 5

50%

Residencial estrato 6

60%

Comerciales

50%

Industrial

50%

Usuario/Estrato

ALCANTARILLADO

ASEO

C. Básico 0 - 40 M3

Complem.

41 - 80 M3

Suntuario > 81 M3

Cargo Fijo

C. Básico 0 - 40 M3

Complem.

41 - 80 M3

Suntuario > 81 M3

Recolección

Estrato 1

11.235.54

511.49

1.022.98

1.022.98

5.104.53

344.39

688.78

688.78

12.395.53

Estrato 2

11.235.54

664.93

1.022.98

1.022.98

5.104.53

456.15

688.78

688.78

15.361.55

Estrato 3

11.235.54

971.83

1.022.98

1.022.98

5.104.53

640.26

688.78

688.78

21.490.94

Estrato 4

11.235.54

1.022.98

1.022.98

1.022.98

5.104.53

688.78

688.78

688.78

24.313.38

Estrato 5

16.853.30

1.534.47

1.534.47

1.534.47

7.656.80

1.033.17

1.033.17

1.033.17

38.763.13

Estrato 6

17.970.86

1.636.76

1.636.76

1.636.76

8.167.26

1.102.04

1.102.04

1.102.04

15.984.76

1.534.47

1.534.47

1.534.47

7.656.80

1.033.17

1.033.17

1.033.17

51.819.97

14.606.20

1.534.47

1.534.47

1.534.47

6.635.90

1.033.17

1.033.17

1.033.17

49.992.19

11.235.54

1.022.98

1.022.98

1.022.98

5.104.53

688.78

688.78

688.78

33.328.34

Residencia

Comercial

Industrial

Oficial / Especial

Aseo

Acueducto y Alcantarillado

SUBSIDIO %

CARGO FIJO

CARGO BÁSICO

Estrato 1

45%

0

38%

Estrato 2

35%

0

30%

Estrato 3

10%

0

5%

Estrato 4, 5, 6,

Sin subsidio

RESIDENCIAL

Cargo Fijo

Cat. Única

Factor de aporte

Factores de subsidio a aplicar en porcentaje %

Mediante Decisión 04 de 2016 se actualizan las tarifas de los Servicios Públicos domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado, Se realizó la nueva metodología tarifaria bajo la resolución CRA 688 de 2014 y Resolución CRA 720 de 2015 para el servicio de Aseo, por lo consiguiente se presenta la variación tarifaria a diciembre de 2016.

Cat. 1, 2, 3 y 4

821.705

Factores de subsidio

Para el año 2016 se presento variacion tarifaria en los servicios publicos de acueducto, alcantarillado y aseo.

Cat. 1, 2, 3 y 4

TOTAL

Total Subsidiado aseo

Comercial- Industrial- Oficial

2016 Uso / Estrato

79.674

362.040.133

Tipo de usuario

12.065.923.229

ACUEDUCTO

Comercial

Total Subsidiado acueducto

Valor facturado por servicio y estrato socioeconómico ------------------------------------ EAAAZ Sector

10.143

Niveles de subsidio y contribución ------------------- EAAAZ

Número de solicitudes de conexión ------------------- EAAAZ N° solicitudes presentadas

Especial

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EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

Tiempos de suspensión promedio del servicio de acueducto ---------------------------------------------------------------- EAAAZ Niveles de continuidad del servicio ---------------- EAAAZ El servicio de Acueducto, Alcantarillado y Aseo se prestó en promedio 23.9 horas al día, para el año 2016 lo cual corresponde a un 99,70%, según los indicadores de continuidad por daños presentados en red matriz; adicionalmente se realizaron labores correctivas y preventivas a programación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.

En lo corrido del año 2016, se presentaron suspensiones en algunos sectores debido a daños presentados en la red lo que obligó al cierre de válvulas para restringir la distribución del fluido y permitir el buen desarrollo de las labores.

A continuación, se describen las suspensiones con mayor tiempo de duración en el desarrollo de las actividades: Orden de Trabajo

Fecha de ejecución

Lugar / Dirección

Barrio

Tiempo suspensión (horas)

21838

15/01/2016

Dg 8 31 60 torre 11 ap 303 mz J Villa Maria

Villa Maria

10,3

22721

22/03/2016

Cl 1 b 15 17 ps 2

23392

17/05/2016

Cr 7 Argelia vía cogua Sta Rosa

Vda San Antonio

10.3

24557

09/08/2016

Cr 16 n° 16 09

San Rafael

9

26304

15/12/2016

Cl 8 34 07 ps 1

La Paz

10

Indicador Continuidad en el servicio de Acueducto Enero

99.84

Febrero

99.93

Marzo

99.88

Abril

99.9

Mayo

99.91

Junio

99.96

Julio

99.9

Agosto

99.94

Septiembre

99.96

Octubre

99.2

Noviembre

99.3

Diciembre

98.75

Promedio

99.7%

9

Número de trabajadores por cada 1000 usuarios ------------------------ EAAAZ Funcionarios

Usuarios

F x cada 1000 usuarios

Acueducto

73

32.511

2,24

Alcantarillado

44

31.773

1,38

Aseo

100

31.959

3,13

Dic/12

Índice de agua no contabilizada durante el periodo, especificando pérdidas técnicas y comerciales.

Se puede observar que este indicador no presenta un patron de comportamiento, debido a las conexiones fraudulentas, las fugas en la red y la medicion erronea por micromedidores que ya han cumplido su vida util.

La E.A.A.A.Z. E.S.P. continúa su esfuerzo por reducir las pérdidas de agua en el sistema de conducción y distribución de agua potable de Zipaquirá.

Indice de agua no contabilizada año 2016 -------------------------------------------------- EAAAZ Enero Febrero

Marzo Abril

Mayo Junio

Julio Agosto

Septiembre Octubre

Noviembre Diciembre

39.9%

39.89%

41.57%

45.97%

44.82%

44.74%

Se realizan actividades especificas cuya finalidad se enfoca en la dismucion del indicador, pero como se evidencia no existe una disminucion sustancial, pues una de las dificultades mas sensibles en el sistema, son las redes de distribucion dada la antigüedad de estas y la falta de circuitos que permitan controlar fugas, y presiones en algunos sectores.

• Verificacion de caudales en plantas, y tuberias de conducion con caudalimetro portatil lo que permite detectar desviaciones en las mediciones.

• Seguimiento del area comercial al estado de los medidores y la reposicion de estos.

• Reposicion de redes de distribucion.

Cabe resaltar que el plan maestro de acueducto del Municipio dentro de sus objetivos plasma la reducción de pérdidas técnicas y comerciales, cuyo propósito se evidencia claramente en la disminución del Índice de Agua no contabilizada.

Tabla 1. Promedio características básicas 2016 planta regional parámetros calidad de agua 2016 planta regional ----------------- EAAAZ

Mes

Ph

Color

Turbiedad

Cloro Residual

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre PROMEDIO

6.98 7.03 7.22 7.01 6.86 6.87 6.82 7.23 7.09 7.06 6.97 7.01 7.01

5.8 5.0 5.0 6.8 5.1 4.9 5.9 5.6 6.7 4.3 4.3 4.9 5.4

0.83 0.66 0.58 0.79 0.61 0.70 0.92 0.98 1.20 0.47 0.64 0.61 0.75

1.53 1.5 1.43 1.52 1.57 1.51 1.69 1.58 1.91 1.77 1.56 1.72 1.61

Tabla 1.1 Promedio características básicas 2016 sistema de distribución planta regional Parametros calidad de agua 2016. Red planta regional ----------------------------------- EAAAZ Mes

Ph

Color

Turbiedad

Cloro Residual

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre PROMEDIO

7.00 7.02 7.08 7.01 6.81 6.82 6.78 7.13 7.06 7.07 7.00 6.99 7.03

4.5 4.1 5.7 7.2 7.1 4.9 4.8 5.5 6 4.3 4.8 4.3 3.8

0.61 0.54 0.83 0.99 1.24 0.76 0.69 0.98 1.12 0.58 0.71 0.59 0.65

0.88 0.94 0.89 1.01 0.89 0.9 0.92 0.85 0.9 1.04 1.14 0.97 0.83

Coliformes Totales

E. Coli

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Tabla 2.1 Promedio características básicas 2016 sistema de distribución Planta Galán Tabla 2. Promedio características básicas 2016 Planta Galán Parámetros calidad de agua 2016 Planta Galán ---------------- EAAAZ Mes

Ph

Color

Turbiedad

Cloro Residual

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre PROMEDIO

6.99 7.01 7.00 7.02 6.95 6.95 7.09 7.09 7.13 7.02 7.09 7.06 7.03

4.5 3.4 2.8 4.4 3.5 4.4 6.6 4.7 3.8 4 3.4 3.2 4.06

0.65 0.4 0.24 0.48 0.49 0.77 1.59 0.75 0.41 0.53 0.38 0.46 0.60

1.54 1.6 1.54 1.41 1.44 1.5 1.29 1.5 1.41 1.54 1.46 1.57 1.48

Parametros calidad de agua 2016. Red Planta Galán ---------------------------------------- EAAAZ Mes

Ph

Color

Turbiedad

Cloro Residual

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre PROMEDIO

7.02 7.09 7.09 7.07 6.95 6.94 6.94 7.19 7.11 7.07 7.09 7.04 7.05

6.1 4.3 3.6 5.3 7.1 5.8 8.8 7.0 4.9 7.6 7.0 4.4 6.0

1.37 0.62 0.52 0.79 1.6 1.18 2.23 1.42 0.74 1.7 1.23 0.84 1.19

0.88 0.95 0.90 0.80 0.89 0.98 0.57 0.75 0.76 0.79 0.87 0.83 0.83

Coliformes Totales

E. Coli

0 0 0 0 1 0 0 1 7 0 0 0 1

0 0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 0 0

10 |

EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017 Tabla 3.1 Promedio características básicas 2016 sistema de distribución Planta Alto del Águila Parametros calidad de agua 2016. Red Planta Alto del Águila --------------------------- EAAAZ Coliformes Mes Ph Color Turbiedad Cloro Residual Totales E. Coli Enero 7.04 2.9 0.62 0.96 0 0 Febrero 7.01 2.8 0.55 1.02 0 0 Marzo 7 3.4 1.09 0.96 0 0 Abril 6.92 5.6 2.06 1.04 0 0 Mayo 6.92 5.6 1.19 1.01 0 0 Junio 6.89 5.1 1.39 0.98 0 0 Julio 6.87 6 1.65 0.85 1 0 Agosto 7.12 3.9 0.97 1.1 0 0 Septiembre 7.06 3.9 1.50 0.9 0 0 Octubre 7.05 6 1.47 0.98 0 0 Noviembre 7.05 7.9 3.16 0.92 0 0 Diciembre 7.12 4.4 1.46 0.71 0 0 PROMEDIO 7.00 4.8 1.43 0.95 0 0

Tabla 3. Promedio características básicas 2016. Planta Alto del Águila Parámetros calidad de agua 2016. Planta Alto del Águila ----- EAAAZ Mes

Ph

Color

Turbiedad

Cloro Residual

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre PROMEDIO

7.25 7.45 7.05 7.25 7.16 7.40 6.99 6.07 7.29 7.25 7.48 7.40 7.17

0.3 0.6 2.6 1.8 1.2 1.9 3.0 2.0 2.1 2.9 2.9 3.2 2.04

0.48 0.44 1.09 0.93 0.74 0.55 0.72 0.33 0.32 0.56 0.35 0.49 0.58

1.36 1.42 1.32 1.41 1.2 1.52 1.25 1.39 1.54 1.42 1.3 1.29 1.37

De igual manera el cálculo del IRCA “índice de riesgo de calidad de agua para consumo humano durante el año 2016 tuvo los siguientes resultados mes a mes:

Área de Intención de Cobertura (AIC) ---------------------- EAAAZ Urbana

Rural

Cobertura de Acueducto

99.9%

36%

Cobertura de Alcantarillado

99.9%

30.45%

Cobertura de Aseo

Comportamiento del indicador -------------------------------------------------------------------------------------------------- EAAAZ

*Zona de Influencia de la E.A.A.A.Z ESP

Cobertura real en su (AIC) -------- EAAAZ 32.511

Alcantarillado

31.773

Aseo

31.786

2016

Abr - 16

May 16

Jun - 16

Jul - 16

Ago - 16

Sep - 16

Oct - 16

Nov - 16

Dic - 16

0.96

0.76

2.95

2.57

4.45

1.66

3.33

1.85

1.65

3.47

1.92

0.88

Uso / Estrato Categoria RESIDENCIAL

Recaudo

Enero - Febrero

Mar - 16

82.72%

Costo Unitario Del Costo Unitario Del Metro Cúbico De Agua. Metro Cúbico Vertido CARGO BÁSICO

CARGO BÁSICO

Estrato 1

511.49

344.39

Estrato 2

664.93

456.15

Estrato 3

971.83

640.26

Estrato 4

1.022.98

688.78

$ 13.226.41

Estrato 5

$ 14.072.80 $ 14.072.80

Estrato 6

1.636.79

1.102.04

Oficial

$ 15.465,46

Julio - Agosto

95.27%

1.033.17

$ 17.775.11

99.95%

1.534.47

Industrial

Septiembre - Octubre

COMERCIAL- Cat. 1,2,3,4

1.5.4.47

1.033.17

$ 18.993.64

99.11%

INDUSTRIAL- Cat. 1,2,3,4

Comercial

Noviembre - Diciembre

OFICIAL/ESPECIAL Categoría única

1.022.98

688.78

Especial

$ 17.775.11

89.64%

Fuentes de abastecimiento ------------------- EAAAZ

COSTO UNITARIO

Estrato 3

$ 3.396.07

Estrato 4

$ 3.706.21

Estrato 5

$ 4.388.53

Estrato 6

$ 4.388.53

Oficial

$ 8.172.25

Industrial

$ 8.172.25

Comercial

$ 8.172.25

Especial

$ 8.172.25

2662

$ 3.272.02

Zona

Alta

Media y Baja

3126

2016

Caudal Captado Lps

Fuente Río Frio

15

Quebrada La Hoya

4

Quebrada Borrachero

13

Quebrada El Clavel

10

Quebrada La Arteza

2.9

Río Neusa

325

4082

2015

Dentro del servicio de peticiones quejas y reclamos PQR, se resolvieron las peticiones solicitadas por nuestros clientes realizando un buen servicio lo que genera la confianza y credibilidad evidenciando el buen desempeño de nuestro sistema de gestión. --------------------------------------------------------- EAAAZ

4359

2014

3346

2013 2012

5.438

4.293

2010

2012

2014

2015

2016

4.329 4.256 3.346 4.359 4.082 RELACION CANTIDAD DE PQR

3.126

2.662

2010

7000

4000

3000

5000

4000

2013

1000

3000 2691 2000

1000

5438

5438

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

TOTAL

PQR Acueducto 2016

213

21

60

60

19

26

48

37

129

41

90

75

819

PQR Alcantarillado 2016

14

54

61

46

47

2

48

12

1

4

23

19

331

PQR Aseo 2016

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

4293

Concepto 4629

5438 46294293

4256 4359 4629

4256

3346

4000 2691 3000

Feb

0

1

2006 6584

5000

4359 4082

4082

4359

4256 3346

4082 3126

3126 3346

2662

2662 3126

2691

2662

Ene-Feb Mar-Abr

May-Jun Jul-Ago Sep-Oct Nov-Dic TOTAL

PQR Facturación 2007

691

537

550

510

488

549

3325

PQR Facturación 2008

303

407

303

285

328

378

2004

PQR Facturación 2009

225

293

292

453

280

203

1746

PQR Facturación 2010

389

444

325

222

427

290

2097

PQR Facturación 2011

232

290

274

418

456

469

2139

PQR Facturación 2012

214

259

298

279

370

302

1722

PQR Facturación 2013

357

280

321

606

648

452

2664

2000

PQR Facturación 2014

491

549

327

372

379

288

2406

PQR Facturación 2015

354

546

359

237

256

161

1913

1000

PQR Facturación 2016

230

183

172

457

231

238

1511

2016 2016

2015

2015 2014 2016

2014 2013 2015

2013 2012 2014

AÑO

2012 2011 2013

AÑO

2011 2010 2012

2010 2009 2011

AÑO

2009 2008 2010

2008 2007 2009

0

2007 2006 2008

2006 2007

0 2006

0

6000

Ene

2007

4293

CANTIDAD 2000

6584 7000 1000

2000

6000

6000

6584

0

2691 3000

2011

2009 RELACION CANTIDAD DE PQR RELACION CANTIDAD DE PQR 2008

5000

CANTIDAD

Concepto

2011

AÑO

2009

5438

2008

4000

Estrato 4

78.56%

$ 3.054.92

4256

$ 13.101.99

Mayo - Junio

Estrato 2

4629

Estrato 3

1.033.17

Estrato 1

4293

$ 12.980.38

1.534.47

6584

5000

Estrato 2

Estrato 5

7000

6000

$ 12.101.66

82.27%

ESTRATO

7000

Costo unitario

Marzo - Abril

Costo unitario por disposición final -- EAAAZ

CANTIDAD

Estrato Estrato 1

Estrato 6

PROMEDIO DE RECAUDO

CANTIDAD

Costo unitario por recolección y transporte de residuos sólidos. ------------------ EAAAZ

Costo unitario del metro cúbico de agua y vertido -------------------- EAAAZ

Eficiencia en el nivel de recaudo ------ EAAAZ Periodo

Feb - 16

Con un promedio durante el año de 2.20 %, encontrando agua apta para consumo humano de acuerdo al porcentaje de clasificación realizado durante cada mes de acuerdo a lo explícito en el capítulo número IV de la resolución 2115 de 2007, articulo 15 donde se dan los instrumentos básicos para garantizar la calidad de agua para consumo humano.

99.9%

Acueducto

Ene - 16

EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

| 11

Institucional

12 |

EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

USUARIOS POR USO Y ESTRATO A DICIEMBRE DE 2016 USO/ ESTRATO

ACUEDUCTO

Residencial 1

338

198

256

Residencial 2

4,581

4,038

4,338

Residencial 3

2,895

2,602

2,792

Residencial 4

1,658

1,626

1,651

Residencial 5

28

3

24

Residencial 6

10

1

5

Comerciales

393

349

393

Industriales

214

128

243

Oficiales

85

78

83

TOTAL

10,202

USO / ESTRATO

ALCANTARILLADO

USO/ESTRATO

ASEO

9,023.00 9,785.00

ACUEDUCTO

Residencial 1

338

Residencial 2

4,581

Residencial 3

2,895

Residencial 4

1,658

Residencial 5

28

Residencial 6

10

Comerciales

393

Industriales

214

Oficiales

85

TOTAL

10,202

ALCANTARILLADO

44,661,021

10,440,805

10,292,019

Residencial 2

761,035,215

219,883,912

336,808,504

Residencial 3

745,446,523

208,971,082

293,691,634

Residencial 4

233,770,518

63,232,582

137,695,019

Residencial 5

23,205,342

838,836

5,017,388

Residencial 6

11,081,267

354,940

1,521,605

Comerciales

420,469,542

62,627,762

199,268,916

1,873,533,762

462,719,982

1,216,009,756

Oficiales

116,674,274

35,781,667

24,069,157

TOTAL

4,229,877,464

1,064,851,568

2,224,373,998

USUARIOS

CONSUMO (M3)

PROMEDIO MENSUAL (M3)

Residencial 1

338

3,706

11

Residencial 2

4,581

44,785

10

Residencial 3

2,895

30,139

10

Residencial 4

1,658

9,953

6

Residencial 5

28

436

16

Residencial 6

10

233

23

Comerciales

393

10,282

26

Industriales

214

41,536

194

Oficiales

85

5,268

62

TOTAL

10,202

146,338

358

ASEO

Residencial 1

Industriales

USO/ ESTRATO

MICROMEDIDORES INSTALADOS

Número de solicitudes

977

Número de solicitudes atendidas

792

SUBSIDIOS / CONTRIBUCIONES ESTRATO / USO

ACUEDUCTO

ALCANTARILLADO

ASEO

Residencial 1

-70%

-70%

-70%

Residencial 2

-40%

-40%

-40%

Residencial 3

-15%

-15%

-15%

Residencial 4

0%

0%

0%

Residencial 5

50%

50%

50%

Residencial 6

60%

60%

60%

Comerciales

50%

50%

50%

Industriales

40%

55%

55%

Oficiales

0%

0%

0%

MES

ZONA DE PRESTACIÓN

FRECUENCIA

Casco urbano

3 veces por semana

La Fuente

2 veces por semana

El Porvenir

2 veces por semana

La Esmeralda

2 veces por semana

Verganzo

2 veces por semana

Canavita

2 veces por semana

Industrias Tibitoc

2 veces por semana

Industrias Canavita

2 veces por semana

m3 FACTURADOS MEDIDO

m3 FACTURADOS PROMEDIADO

m3 FACTURADOS SYSMAN TOTAL

SUSCRIP TORES

m3 PRODUCIDO AGUA EN BLOQUE

PRODU CCIÓN POZOS

PRODU CCIÓN PTAP

PRODU CCIÓN TOTAL M3

m3 FACTURADOS BIMENSUALES

m3 PERDIDAS

Enero

148117

6091

154208

9623

255935

83,001

128765

467,701

326955

140746

Febrero

164678

8069

172747

9701

Marzo

154342

19305

173647

9709

Abril

183364

19885

203249

9723

Mayo

140359

9350

149709

9759

Junio

126227

21711

147938

9816

Julio

132696

17222

149918

9829

Agosto

134047

20865

154912

9853

Septiembre

120262

18046

138308

10158

Octubre

140024

7478

147502

10184

Noviembre

148442

7049

155491

10202

Diciembre

137781

8557

146338

10224

177512

218852

74,595

103,511

202711

142209

454,818

464,572

376896

297647

% IANC

77922

166925 34%

138998

101206

181038

122,197

84,645

87632

254818

353765

230595

516,013

539,616

471,246

304830

285810

301934

211179

253806

165312

MES

HORAS DE SUSPENSIÓN

Enero

50

Febrero

19

Marzo

44

Abril

33

Mayo

10

Junio

7

Julio

21

Agosto

5

Septiembre

14

Octubre

14

Noviembre

10

Diciembre

10

Institucional | 13

EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

PARÁMETRO DE COLOR, TURBIEDAD Y COLIFORMES MENSUAL Y ANUAL PARA EL AÑO 2016

NOMBRE DEL INDICADOR: Continuidad del servicio

FUENTE DE ABASTECIMIENTO: Superficial - Río Bogotá, TIBITOC

OBJETIVO DEL INDICADOR

COLOR Ene016

Feb016

Mar016

Abr016

May016

Jun016

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

0.14

0.21

0.13

0.59

0.70

1.10

1.29

2.97

2.21

2.97

2.47

3.05

COLOR ANUAL 2016

Brindar el servicio de acueducto las 24 horas al día

1.49

TURBIEDAD Ene016

Feb016

Mar016

Abr016

May016

Jun016

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

0.48

0.17

0.21

0.27

0.27

0.38

0.22

0.48

0.41

0.49

0.44

0.65

Abr016

May016

Jun016

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

Feb016

Ausencia

Indicadores de Eficiencia

95%

META OBJETIVO VIGENCIA DE CUMPLIMIENTO

95%

Enero a Diciembre

2016

COMPORTAMIENTO INDICADOR Meses

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGOT

SEPT

OCT

NOV

DIC

Datos

93%

97%

94%

94%

93%

93%

93%

97%

95%

93%

93%

97%

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

COLIFORMES ANUAL 2016

Ene016

Feb016

Mar016

Abr016

May016

0.01

0.59

0.00

0.28

0.00

Jun016 1.19

Medir y verificar la cobertura del servicio de alcantarillado prestados al sector urbano

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

0.54

1.56

0.50

0.20

0.22

0.38

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

0.15

0.58

0.78

0.32

0.31

0.43

COLOR ANUAL 2016

0.46

TURBIEDAD Ene016

Feb016

Mar016

Abr016

May016

0.48

0.36

0.16

0.35

0.14

Jun016 0.56

OBJETIVO DEL INDICADOR

Feb016

Mar016

Abr016

May016

Jun016

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Mar016

Abr016

May016

Jun016

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

0.03

0.02

0.20

0.10

0.05

0.39

0.38

0.96

MTO

0.03

0.35

0.42

87%

Feb016

Mar016

Abr016

May016

Jun016

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

0.55

0.25

0.25

0.20

0.18

0.27

0.18

0.42

MTO

0.29

0.39

0.42

COLIFORMES ANUAL 2016

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGOT

SEPT

OCT

NOV

DIC

87%

87%

87%

87%

88%

88%

88%

88%

88%

88%

OBJETIVO DEL INDICADOR

Determinar el grado de efectividad de la planeación de las rutas de recolección de residuos sólidos

TIPO DE INDICADOR

LINEA BASE

Indicadores de Eficiencia

100%

META OBJETIVO

TURBIEDAD ANUAL 2016

Jun016

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

COLIFORMES ANUAL 2016

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

0.33

1.53

Feb016

Mar016

Abr016

May016

0.57

0.30

0.37

0.47

0.27

Jun016 0.57

2016

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

AGOT

SEPT

OCT

NOV

DIC

99%

98%

100%

100%

98%

100%

99%

96%

100%

100%

100%

NOMBRE DEL INDICADOR: Acciones correctivas

Medir la eficiencia en el cierre de acciones correctivas

TIPO DE INDICADOR

LINEA BASE

Indicadores de Eficiencia

55%

META OBJETIVO META

PLAZO DE CUMPLIMIENTO

VIGENCIA DE CUMPLIMIENTO

85%

Enero a Diciembre

2016

Meses

MAR

JUN

SEPT

DIC

Datos

93%

95%

92%

81%

NOMBRE DEL INDICADOR: Acciones preventivas OBJETIVO DEL INDICADOR

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

COLOR ANUAL 2016

1.79

1.70

1.68

1.44

1.74

2.34

1.15

TIPO DE INDICADOR

LINEA BASE

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

TURBIEDAD ANUAL 2016

0.61

0.44

0.72

0.36

0.41

0.65

0.48

Jul016

Ago016

Sep016

Oct016

Nov016

Dic016

COLIFORMES ANUAL 2016

Medir la eficiencia en el cierre de acciones preventivas

Indicadores de Eficiencia

62%

META OBJETIVO META

PLAZO DE CUMPLIMIENTO

VIGENCIA DE CUMPLIMIENTO

85%

Enero a Diciembre

2016

COMPORTAMIENTO INDICADOR

TURBIEDAD(UNT) Ene016

Enero a Diciembre

100%

COLOR (UPT)

0.38

100%

Datos

NOMBRE DEL SISTEMA: Los patos

0.44

VIGENCIA DE CUMPLIMIENTO

COMPORTAMIENTO INDICADOR

May016

0.06

PLAZO DE CUMPLIMIENTO

Meses

0.31

Abr016

Jun016

META

COMPORTAMIENTO INDICADOR

OBJETIVO DEL INDICADOR

Mar016

May016

2016

87%

0.27

Feb016

Abr016

Enero a Diciembre

87%

COLOR ANUAL 2016

Ene016

Mar016

88%

ENE

Ausencia

COLIFORMES

Feb016

VIGENCIA DE CUMPLIMIENTO

Datos

TURBIEDAD Ene016

PLAZO DE CUMPLIMIENTO

Meses

0.38

COLOR Feb016

Indicadores de Eficiencia

META OBJETIVO META

NOMBRE DEL INDICADOR: Continuidad del servicio de recolección de residuos sólidos

FUENTE DE ABASTECIMIENTO: Pozo subterraneo - La Esmeralda

Ene016

LINEA BASE

COMPORTAMIENTO INDICADOR

TURBIEDAD ANUAL 2016

COLIFORMES Ene016

TIPO DE INDICADOR

Ausencia

COLOR

0.32

PLAZO DE CUMPLIMIENTO

0.37

FUENTE DE ABASTECIMIENTO: Pozo profundo - La Fuente

Ene016

META

NOMBRE DEL INDICADOR: Cobertura Rural

Mar016

Ausencia

LINEA BASE

TURBIEDAD ANUAL 2016

COLIFORMES Ene016

TIPO DE INDICADOR

Meses

MAR

JUN

SEPT

DIC

Datos

70%

75%

72%

80%

COLIFORMES (Ausencia / Presencia) Ene016 Ausencia

Feb016 Ausencia

Mar016 Ausencia

Abr016 Ausencia

May016 Ausencia

Jun016 Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

Ausencia

SERVICIO DE ACUEDUCTO

SERVICIO DE ALCANTARILLADO

($/Usuario)

Tarifa por consumo básico ($/m3)

Tarifa por consumo complementario y suntuario

Residencial 1

2,028.90

630.20

2,100.65

Residencial 1

Residencial 2

4,057.80

1,260.39

2,100.65

Residencial 2

Residencial 3

5,748.55

1,785.55

2,100.65

Residencial 3

Residencial 4

6,763.00

2,100.65

2,100.65

Residencial 5

10,144.50

3,150.98

Residencial 6

10,820.80

Comercial Industrial Oficial

Ausencia

Uso/Estrato

Tarifa por vertimiento básico ($/m3)

Tarifa por vertimiento complementario y suntuario ($/m3)

881.30

238.80

796.01

1,762.61

477.61

796.01

2,497.03

676.61

796.01

Residencial 4

2,937.68

796.01

796.01

3,150.98

Residencial 5

4,406.52

1,194.02

1,194.02

3,361.04

3,361.04

Residencial 6

4,700.29

1,273.62

1,273.62

10,144.50

3,150.98

3,150.98

Comercial

4,406.52

1,194.02

1,194.02

9,468.20

2,940.91

2,940.91

Industrial

4,553.40

1,233.82

1,233.82

6,763.00

2,100.65

2,100.65

Oficial

2,937.68

796.01

796.01

Cargo Fijo

Uso/Estrato

Cargo Fijo ($/Usuario)

($/m3)

TARIFAS DEL SERVICIO DE ASEO PRIMER SEMESTRE 2017-SEGÚN LA RESOLUCIÓN CRA 720 DE 2015 - ZONA URBANA (INCLUIDA LA PROGRESIVIDAD) TARIFAS DEL SERVICIO DE ASEO PRIMER SEMESTRE 2017-SEGÚN LA RESOLUCIÓN CRA 720 DE 2015 - ZONA RURAL

Tipo de suscriptor

Tarifa de comercialización y recaudo

Tarifa de barrido y limpieza

Tarifa de recolección y transporte

Tarifa de disposición final

Tarifa por suscriptos antes de subsidios y contribuciones

Tarifa cobrada al suscriptor

Tipo de suscriptor

Tarifa de comercialización y recaudo

Tarifa de barrido y limpieza

Tarifa de recolección y transporte

Tarifa de disposición final

Tarifa por suscriptos antes de subsidios y contribuciones

Tarifa cobrada al suscriptor

Residencial 1

1,469.8

2,794.5

5,600.4

903.7

10,168.4

3,230.5

Residencial 1

1,684.39

2,891.79

6,364.04

1,156.38

12,096.60

3,628.98

Residencial 2

1,435.9

2,730.1

6,925.6

956.1

11,047.8

6,628.7

Residencial 2

1,684.39

2,891.79

6,364.04

1,156.38

12,096.60

7,257.96

Residencial 3

1,418.0

2,696.0

6,108.0

985.6

11,207.5

9,526.3

Residencial 3

1,684.39

2,891.79

6,364.04

1,156.38

12,096.60

10,282.11

Residencial 4

1,390.3

2,643.3

6,617.0

1,067.7

11,718.2

11,718.2

Residencial 4

1,684.39

2,891.79

6,671.43

1,212.23

12,459.84

12,459.84

Residencial 5

1,335.3

2,538.9

7,683.3

1,239.7

12,797.3

19,195.9

Residencial 5

1,684.39

2,891.79

7,240.10

1,315.56

13,131.84

19,697.77

Residencial 6

1,333.4

2,535.3

9,721.6

1,568.6

15,158.9

24,254.2

Residencial 6

1,684.39

2,891.79

10,098.84

1,835.01

16,510.02

26,416.04

Com PP Cat 1

1,388.5

2,639.9

15,645.3

2,524.4

22,198.1

33,297.2

Com PP Cat 1

1,684.39

2,891.79

20,135.14

3,658.66

28,369.98

42,554.97

Com PP Cat 2

1,311.8

2,494.0

12,172.1

1,964.0

17,942.0

26,912.9

Com PP Cat 2

1,684.39

2,891.79

13,034.42

2,368.42

19,979.02

29,968.53

Com PP Cat 3

1,390.3

2,643.3

6,617.0

1,067.7

11,718.2

17,577.3

Com PP Cat 3

1,684.39

2,891.79

6,671.43

1,212.23

12,459.84

18,689.76

Ind PP Cat 1

1,388.5

2,639.9

15,645.3

2,524.4

22,198.1

34,407.1

Ind PP Cat 1

1,684.39

2,891.79

20,135.14

3,658.66

28,369.98

43,973.47

Ofi PP Cat1

1,388.5

2,639.9

15,645.3

2,524.4

22,198.1

22,198.1

Ofi PP Cat1

1,684.39

2,891.79

20,135.14

3,658.66

28,369.98

28,369.98

Com GP

1,521.0

2,891.8

173,443.9

27,986.1

205,842.8

308,764.1

Com GP

1,684.39

2,891.79

154,019.18

27,986.09

186,581.45

279,872.17

Ind GP

1,521.0

2,891.8

173,443.9

27,986.1

205,842.8

319,056.3

Ind GP

1,684.39

2,891.79

154,019.18

27,986.09

186,581.45

289,201.24

Ofi GP

1,521.0

2,891.8

173,443.9

27,986.1

205,842.8

205,842.8

Ofi GP

1,684.39

2,891.79

154,019.18

27,986.09

186,581.45

186,581.45

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EXTRATEGIA | Marzo - Abril de 2017

BOGOTÁ | DERECHOS

El pasado martes 5 de abril, dentro del marco del ‘Encuentro Departamental de Personeros 2016-2017’ de la Asociación de Personeros de Cundinamarca (Apercundi), el Personero de Zipaquirá, Miller Mauricio Castro Duque, fue elegido nuevo presidente de esta Asociación.

Para la vicepresidencia fue elegido el personero de Ubaté, Daniel Alberto Sánchez Rivera; como tesorera Dora Cristina Castelblanco, Personera de Pulí; el personero de Paime, John Javier Lillo Jiménez, como fiscal y como secretaria Tatiana Forero Torres, personera de Tibirita.

“Quiero agradecer a todos ustedes, por la confianza que han depositado en mí, para que los represente en la presidencia de Apercundi durante el año 2017 y parte del año 2018. Son grandes las responsabilidades que adquirimos al asumir este reto; sé, que con el excelente grupo de trabajo que me acompaña vamos a realizar varias acciones de gran importancia para las Personerías de Cundinamarca y para las comunidades”, aseguró, el nuevo presidente Castro Duque.

En desarrollo y cumplimiento de la nueva labor del Presidente y la Mesa Directiva, está velar y trabajar por la defensa de los derechos humanos de la comunidad de los 116 municipios, y por la unión y el trabajo mancomunado de la Asociación. Para ello, el presidente con su equipo laboral llevará a cabo un Plan de Acción con varios lineamientos

estratégicos y algunos trazos de acción que están comprendidos en: •

•

•

•

Unión por la promoción y defensa de un marco jurídico institucional, acorde con las necesidades que experimentan las Personerías del Departamento.

Unión para el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica y el capital humano de las Personerías Municipales.

Unión para la canalización de recursos del Plan de Desarrollo Departamental hacia las Personerías Municipales.

Unión para visibilizar la gestión de las Personerías y consolidar la imagen institucional de Apercundi.

Por último, Castro Duque hizo un llamado a sus colegas para que se mantenga la unión y se continúe trabajando por el fortalecimiento de la asociación: “Este es un grupo fuerte, bastante unido, bastante cohesionado, y así lo demostramos en las diferentes instancias donde hemos participado. La invitación es para que continuemos unidos trabajando por la Asociación de Personeros de Cundinamarca; vamos a continuar fuertes y unidos, y vamos siempre a trabajar a favor de los intereses de las Personerías de Cundinamarca, atendiendo siempre las directivas, porque a ustedes nos debemos…”precisó.

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Pasatiempos | 19

En la Sopa de Letras encontrarás varios de los deliciosos productos de la Gran Vía, sus bondades y razones para consumirlos.

Encuéntrelos de forma horizontal, vertical diagonal e invertidos. Con las letras sobrantes de manera horizontal y de forma descendente encuentre una maravillosa frase de las delicias de la Gran Vía.

Leche Entera UTH Alimento Leche Saborizada Deliciosos Leche Deslactosada Calidad Refrescos Astrofrut Energía Crema de Leche Rico Arequipe Amor Avena Salud Yogurt con Cereal Vigor Queso Campesino Agrado Queso Doblecrema Placer Yogurt Gusto Gelatina Galáctica Vida

30 años

Ofreciendo las más deliciosas empanadas de carne y exquisitas arepas con queso.

Puntos de venta en Zipaquirá Cra 10 No. 10-51 B. La esmeralda Calle 8 No. 6-18 B. La Floresta

Teléfono: 852 7433

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