Joakim Eriksson, ExTes nya marknadschef, har fullt fokus på ökade kundkontakter.
Ni kommer att se mer av oss. ExTes framgångar både i Norden och på marknader runt om i världen fortsätter. Just nu slår efterfrågan på ExTes produkter alla rekord. I takt med expansionen utvecklas företagets organisation ytterligare både i produktionen och på marknadssidan. Ny marknadschef är Joakim Eriksson. Virkestransporter har han med sig sedan barnsben. Pappa Karl-Erik var skogsåkare, vilket även Joakim varit. Dessutom har han många års erfarenhet från både påbyggarvärlden och tung fordonsindustri. Han har även under drygt ett år fungerat som exportansvarig inom Extendokoncernen där ExTe ingår. – Jag kan säga att det var riktigt högtryck i vår monter på Mittia Skogstransportmässa i augusti. Vi hade så många besökare i montern att det var svårt att hinna med att prata med alla, säger Joakim. Våra nya lättare A-bankar uppskattades och väckte självklart många frågor. Beroende på hur åkarens transporter ser ut går det med olika kombinationer av bankar att förbättra lönsamheten. ExTes idé är att erbjuda bankar till alla typer av transportuppdrag. Kanske någon gärna vill tro att en enda produkt kan täcka alla behov. I verkligheten är det inte möjligt, förklarar Joakim. Det är ingen tillfällighet att vi har till exempel S-, D- och A-bankar för att inte nämna Com 90-bankarna. Vi har ett brett produktsortiment för att det ska passa alla typer av transporter. För ExTe har det alltid varit en framgångsfaktor att finnas på marknaden nära sina kunder. – Det har gett oss unika möjligheter att skapa förtroende och bra relationer. Framför allt har det betytt att vi fått mängder av goda idéer och synpunkter från virkesåkare, chaufförer och påbyggare, säger 4 | ExTe Magasin
”För ExTe har det alltid varit en framgångsfaktor att finnas på marknaden nära sina kunder.”
Joakim. Nu lägger vi ökat fokus på kontakter med våra kunder. I Norden kommer vi att söka samarbete med andra aktörer i branschen för att, där det är möjligt, samordna kundaktiviteter. Under alla förhållanden kommer ni successivt att se mer av oss. Men låt inte det hindra er att ta egna kontakter med oss, uppmanar Joakim. Exporten står för 75 % av vår verksamhet. På de globala marknaderna handlar det mer om att vi ska bli bättre på att stötta våra återförsäljare. Vi ska också engagera fler återförsäljare, som kan både språket och kulturen på de olika marknaderna.