

CONTENIDO
3. Editorial
5. Entrevista
Jose Luis Mandujano Palacios
6. Excelencia en el Servicio
Juan Israel Vázquez Rodríguez
7. Noticias
Junta Gerencial 2025
Foro Laboral ERIAC
Concurso 15 Septiembre SCALING UP 2025
16. Nuevos Productos CyberPower
17. Un día en la Vida de
Luz Irene Alanís
18. Tips XLSTORE
Mesa de Control
19. Seguridad
¿Qué es el PHARMING?
20. Servicio al Cliente
La importancia de cerrar el ciclo de servicio
21. Desarrollo Humano
Rueda de la Vida
Brigadas de Protección Civil
Simulacro Nacional
Curso Ownership Personal
Clima Organizacional
27. Nuevos Ingresos
Septiembre - Octubre 2025
30. Promociones de Puesto
Septiembre - Octubre 2025
Consejo Editorial
Lic. Héctor Silveyra Garza DIRECTOR GENERAL
Lic. Maricarmen Bermejo Vargas DIRECTOR RECURSOS HUMANOS
Coordinación:
Denisse M. Maldonado Mendoza
Colaboradores en esta edición:
Leopoldo Hernández Alemán
Alberto Cortez Márquez
Leilani Doreen González Espejel
Celeste Montemayor
Jessica Mejía Martínez
Xiomara Garza Castillo

























– Octubre 2025

Septiembre – Octubre 2025

– Octubre 2025

A continuación, te presentamos las promociones del Bimestre que corresponde al período Septiembre – Octubre 2025



