01. Changer les règles du jeu 2019

COVID ET PRISE DE RECUL.

“BETTER TRIPS” EST NÉ.

Ce nom, vous le croiserez beaucoup au fil de ces pages : il incarne toutes nos initiatives pour rendre le tourisme plus vertueux.

C’est-à-dire pour accentuer l’impact positif des voyages sur les destinations, leur environnement et leur économie. Les prémices de toute notre stratégie, donc.

La mise à l’arrêt des voyages invite à s’interroger sur la direction à prendre. On élève nos critères de sélection de notre communauté d’agences, on renforce les liens avec elles, mais aussi avec nos clients grâce à des garanties et des accompagnements sur mesure. Notre intuition est confirmée : il est important de continuer à voyager, mais différemment.