Proceso Es requisito indispensable tomar en cuenta los recursos específicos de cada uno definidos en la sección de recursos, hay que añadir unos conocimientos previos de organización, redacción, del área específica sobre todo de las asignaturas: operación de equipo de cómputo e informática, con el objetivo de crear un manual de mantenimiento preventivo y correctivo lo más real posible. Por ello, todos deberán consultar exhaustivamente las direcciones proporcionadas en los recursos generales. Además, para buscar temas semejantes deberá consultar enlaces de los compañeros, o bien hacer una puesta en común para la presentación final del trabajo. Además, en caso de necesitar ayuda, puede resultar interesante ponerse en contacto con los responsables de las páginas indicadas, crear foros de discusión planteando dudas para que puedan enviar más información o resolver cualquier duda que pueda surgir en la investigación de cada especialista, la participación en el foro puede ser para debatir por ejemplo, las causas en los problemas de lentitud, las formas de confirmas dichas causas y utilerías de mantenimiento correctivo, donde moderen la duración del foro, el tema y en todos los casos reconocer de manera precisa la bibliografía y las conclusiones que se escribirán en el trabajo final. Cada especialista debe mostrar destreza y liderazgo al orientar a sus compañeros en la realización de la actividad, fortaleciendo la confianza e enriqueciendo el proyecto final. Otras herramientas de software que pueden utilizar para el debate son las usadas en el soporte técnico a distancia como son: CamStudio, CrossLoop, Skype y Unyte, asignándose papeles de cliente y asesor.
WEBQUEST MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO TAREA PROCESO
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