

Eurocross Medisch Service Center
maakt zorg menselijk én efficiënter
Met onze oplossingen voor digitale en hybride zorg halen we druk weg bij zorgorganisaties en geven we patiënten de regie. Door laagcomplexe, maar veelvoorkomende zorgvragen voor onze rekening te nemen, helpen we om zorg menselijk én efficiënter te organiseren.

Ons verhaal
Als het gaat over wachtlijsten en personeelstekorten, kun je snel vergeten dat het om mensen gaat. Mensen die nu zorg nodig hebben, of een antwoord op hun vraag. Zorgprofessionals die overlopen, patiënten die vastlopen.
Dat het ook anders kan, weten wij al meer dan veertig jaar. Want onze naam is dan nieuw, onze organisatie is dat niet.
Met Eurocross Assistance beoordelen we al jaren medische situaties op afstand. Bijvoorbeeld bij ongevallen of ziekte in het buitenland, repatriëring en personenalarmering. Ons medisch team beschikt over enorme kennis en ervaring voor alle zorgvragen.
24/7 er zijn is voor ons heel normaal. Op ieder moment van de dag bieden we dat luisterende oor. Brengen we de situatie in kaart. Vragen we door. Helpen we. En stellen we gerust.
De vertrouwdheid van een professional die de tijd voor je neemt, in combinatie met de efficiëntie en schaalbaarheid van digitale technologie. Dat is onze kracht.
We ontlasten huisartsen met digitale triage. Ondersteunen ouderen zodat ze langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Bieden patiënten zorg op afstand zodat ze thuis kunnen herstellen.
We richten ons op zorgvragen met een hoog volume en een lage complexiteit. Zo nemen we druk weg bij zorgprofessionals. En geven we patiënten de regie.
De zorg menselijk én efficiënter? Wij weten hoe het kan.
Onze zorg op afstand diensten
Langer zelfstandig thuis
Een gezonde, vertrouwde en veilige thuisomgeving voor iedereen Slimme technologie in combinatie met persoonlijke zorg op afstand zorgt dat kwetsbare mensen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Een gezonde, vertrouwde en veilige thuisomgeving voor iedereen. 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Voor:
• Particulieren
• Verpleeg- en verzorgingshuizen
• Thuiszorgorganisaties

Personenalarmering
Hulp inschakelen met één druk op de knop, 24/7 direct contact met onze ervaren hulpverleners
Dankzij Eurocross Personenalarmering kunnen kwetsbare mensen langer zelfstandig thuis blijven wonen. Met één druk op de knop hebben ze contact met onze vertrouwde en ervaren hulpverleners, die meteen hulp inschakelen.
Dubbele medicatiecontrole
Onze BIG-geregistreerde verpleegkundigen zijn 24/7 beschikbaar voor online medicatiecontrole
Voor risicovolle medicatie is in bepaalde gevallen een vier-ogen-controle noodzakelijk. Om zorgmedewerkers te ontlasten, kunnen onze BIG-geregistreerde verpleegkundigen de controle uitvoeren op afstand.
Medicijndispenser-monitoring
Contact met cliënt en wanneer nodig de thuiszorg als medicatie niet wordt ingenomen Vergeet een cliënt belangrijke medicatie in te nemen? Dan verstuurt de medicijndispenser automatisch een melding naar Eurocross. Onze ervaren zorgprofessionals nemen meteen telefonisch contact op zodat de medicijnen alsnog worden ingenomen.
Valdetectie met Wolk-heupairbag
Kleinere kans op letsel bij val, met 24/7 alarmopvolging en inschakelen hulp Zeker voor kwetsbare ouderen betekent vallen een groot risico. De Wolkheupairbag beschermt dan de kwetsbare heupen en verzendt meteen een alarm. Onze alarmcentrale zorgt vervolgens dat er onmiddellijk actie wordt ondernomen.
Digitale zorg
Meer tijd voor patiënten en minder werkdruk
We helpen patiënten om meer gebruik te maken van digitale diensten. Zo maken we digitale zorg effectiever, geven we patiënten de regie en ontlasten we zorgprofessionals. Daardoor houden zij meer tijd over voor hun patiënten en ervaren ze minder werkdruk.
Voor:
• Huisartspraktijken en huisartsenposten
• Ziekenhuizen en medisch specialisten
• Verpleeg- en verzorgingshuizen
• Thuiszorgorganisaties
• Regionale en zorgnetwerkorganisaties
• Zorgverzekeraars
Digitale triage
Gedegen triage op afstand in combinatie met het afhandelen van laagurgente zorgvragen
We zijn gespecialiseerd in zorg op afstand. Laat uw patiënten chatten of videobellen met onze verpleegkundigen, zodat uw medewerkers zich kunnen richten op de meer complexe en urgente zorgvragen. Er zijn verschillende opties voor huisartsen, regionale samenwerkingsverbanden, huisartsenposten en verzekeraars.
Patiënt-onboarding

Thuismonitoring
Gezondheidsdata automatisch doorgestuurd, patiënt heeft zelf controle
Met onze thuismonitoring ondersteunen we patiënten inclusief hun informele zorgnetwerk en ontlasten we de eerste, tweede en derde lijn. Van chronische aandoeningen tot prehabilitatie en postoperatieve zorgpaden, monitoring van bijwerkingen en leefstijlmanagement.
Servicedesk voor patiënten, technische ondersteuning en monitoring van apparatuur Hoe garandeer je dat patiënten de meetapparatuur voor thuismonitoring correct gebruiken en grip krijgen op hun gezondheid? Met laagdrempelige patiënt-onboarding zorgen we dat ze precies weten hoe het werkt en met vertrouwen aan de slag gaan. Ook daarna zijn we beschikbaar voor vragen.
Wat ons bijzonder maakt
Hybride zorg, 24/7
We helpen zorgorganisaties en verzekeraars om zorg op afstand aan te bieden en zijn 24/7 bereikbaar
Patiënt centraal
Door digitale zorg te combineren met een persoonlijk en kundig aanspreekpunt
Capaciteitsmanagement
Forecasting en trafficmanagement optimaliseren efficiëntie en inzet personeel
Digitaal kundig
We zijn digitaal kundig als het gaat om data-beveiliging en digitalisering van processen
Goed toegerust
We beschikken over de kennis én menskracht om grote volumes af te handelen
Betrouwbaar
Gecertificeerde organisatie met zorgvuldige, BIGgeregistreerde zorgprofessionals
Extra capaciteit
Aanvulling op het zorgaanbod waarmee we zorgorganisaties ontlasten
Hoogwaardig
Met ons als verlengstuk altijd verzekerd van kwalitatief hoogwaardige zorg
Online triage
Ons medisch team beoordeelt al jaren medische situaties op afstand

Zorginnovatie met gepassioneerde partners
We werken samen met verschillende partners om innovaties in de zorg handen en voeten te geven. Zo zorgen we dat kansrijke zorginnovaties hun weg vinden naar zorgconsumenten en zorgverleners. Met als resultaat dat de zorg efficiënter wordt georganiseerd en de toegankelijkheid verbetert.
Onze partners

www.platform24.com
www.medido.nl

www.wolkairbag.com
Neem vrijblijvend contact op
Eurocross Medisch Service Center is er voor iedereen. Voor zorgconsumenten, zorgprofessionals, zorgverzekeraars en zorgleveranciers.
Benieuwd wat we voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem direct contact met ons op.
Nico van Dijk
Development & Innovation Manager nico.van.dijk@eurocross.nl 06 83281932
Jan Alma
Propositiemanager jan.alma@eurocross.nl 06 24596578